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4s店汽車(chē)銷(xiāo)售論文提綱
伴隨著(zhù)汽車(chē)市場(chǎng)的快速發(fā)展,投資者紛紛加入,競爭不斷加劇,汽車(chē)暴利時(shí)代逐漸結束,當今時(shí)代,單純的依靠汽車(chē)銷(xiāo)售利潤已經(jīng)不足以維持汽車(chē) 4S 店的生存,這對汽車(chē) 4S 店的經(jīng)營(yíng)管理提出了更高的標準,如何在同城多家品牌、同品牌同城多家經(jīng)銷(xiāo)商的環(huán)境中贏(yíng)得客戶(hù),是每個(gè)汽車(chē) 4S 店的管理者需要考慮的課題。以下是小編整理的店汽車(chē)銷(xiāo)售論文提綱,歡迎閱讀。
1.本文所做的主要工作
筆者通過(guò)實(shí)地調研,了解了 A 汽車(chē) 4S 店的經(jīng)營(yíng)現狀,獲得了第一手資料,運用筆者所學(xué)知識理論及搜集的資料進(jìn)行分析、歸納、總結和演繹,運用 PEST 分析、SWOT分析等科學(xué)的分析方法,找出 A 汽車(chē) 4S 店的自身優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )與不足,為 A 汽車(chē) 4S 店制訂了切實(shí)可行的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略,從服務(wù)產(chǎn)品、價(jià)格、銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)、人員、有形展示、服務(wù)流程七個(gè)方面進(jìn)行了詳盡的闡述,并提出了策略實(shí)施的保障措施。
2.本文的主要結論
通過(guò)文中的分析和研究,我們清楚地知道 A 汽車(chē) 4S 店目前所面臨的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、現狀及其存在的種種問(wèn)題。針對這些問(wèn)題,筆者認為應該:
(1)產(chǎn)品策略上,合理控制庫存和對銷(xiāo)售車(chē)型進(jìn)行差異化改裝;提升維修保養入廠(chǎng)臺次,尤其是鈑金噴漆維修入廠(chǎng)臺次,完善產(chǎn)品價(jià)值鏈,增加利營(yíng)業(yè)收入來(lái)源。
(2)價(jià)格策略上,在保持廠(chǎng)商統一要求的部分產(chǎn)品的價(jià)格的基礎上,綜合考慮成本、需求和競爭品狀況,進(jìn)行必要的折扣讓利。
(3)促銷(xiāo)組合策略上,選擇以電視宣傳結合網(wǎng)絡(luò )宣傳的廣告推廣形式為主,以促進(jìn)銷(xiāo)售的車(chē)展活動(dòng)為主,結合定期的內促活動(dòng)和客戶(hù)維系活動(dòng)進(jìn)行的促銷(xiāo)組合方式。
(4)渠道策略上,加強二級網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)拓和充分利用網(wǎng)絡(luò )平臺。
(5)有形展示上,注重與人員相關(guān)的工作用品的展示及人員形象,每階段根據需求更新展廳宣傳物料(6)人員策略上,遵循公開(kāi)合理的招聘、選拔體制,建立完善的自身培訓體系,給員工提供發(fā)展空間。
(7)流程策略上,建立合理的流程管理體系,并監督員工進(jìn)行落實(shí)。
3.尚待解決的問(wèn)題
由于筆者水平及本文篇幅有限,僅在公司的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方面進(jìn)行了探討,對于公司其他方面如企業(yè)文化建設的制定及二級網(wǎng)點(diǎn)的管理標準、財務(wù)融資等未深入涉及。在理論闡述和實(shí)踐經(jīng)驗上存在一定的不足,這些都需要在今后的實(shí)踐工作中結合理論知識不斷地進(jìn)行研究和改進(jìn)。
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