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語(yǔ)言焦慮對大學(xué)英語(yǔ)學(xué)生課堂展示的影響和應對策略研究
[摘要] 語(yǔ)言焦慮對二語(yǔ)習得的影響不容忽視，國內外學(xué)者對相關(guān)課題做過(guò)大量的研究，研究?jì)热莅ù髮W(xué)生中語(yǔ)言焦慮的水平，語(yǔ)言焦慮對二語(yǔ)習得所起的作用，以及語(yǔ)言焦慮對學(xué)生聽(tīng)力、口語(yǔ)、閱讀、寫(xiě)作等起到的影響。目前在國內的大學(xué)英語(yǔ)中，學(xué)生課堂展示受到越來(lái)越多教師和學(xué)生的歡迎，成為教師開(kāi)展教學(xué)的一種日益重要的手段。但是，國內卻鮮有就語(yǔ)言焦慮對學(xué)生課堂展示產(chǎn)生的影響做過(guò)專(zhuān)門(mén)研究的。根據筆者對所教班級進(jìn)行幾輪學(xué)生課堂展示的嘗試，并對學(xué)生進(jìn)行了語(yǔ)言焦慮和課堂展示的調查問(wèn)卷，發(fā)現并總結了學(xué)生的幾個(gè)焦慮因素來(lái)源，對此制定出緩釋語(yǔ)言焦慮的策略。
[關(guān)鍵詞] 語(yǔ)言焦慮;學(xué)生課堂展示;應對策略
0 引言
在二語(yǔ)習得過(guò)程中，語(yǔ)言焦慮是普遍存在的，而且也是一個(gè)影響學(xué)習者習得第二語(yǔ)言質(zhì)量高低的重要因素。國內外學(xué)者們近年來(lái)對語(yǔ)言焦慮進(jìn)行了大量的研究，取得了豐碩的成果。Campbell和Ortiz認為大學(xué)生中語(yǔ)言焦慮的水平是“驚人的”，預計有一半學(xué)習語(yǔ)言的學(xué)生經(jīng)歷過(guò)語(yǔ)言焦慮的過(guò)程。有些學(xué)者認為語(yǔ)言焦慮對口語(yǔ)、聽(tīng)力、閱讀和寫(xiě)作方面都有著(zhù)不可忽視的作用Ⅲ。Young總結說(shuō)對語(yǔ)言交流的研究說(shuō)明焦慮可能影響到一個(gè)人的交流質(zhì)量或者是交流的意愿。解珊分析和研究了學(xué)生語(yǔ)言焦慮與英語(yǔ)口語(yǔ)自我感知及口語(yǔ)成績(jì)的關(guān)系。周丹丹對96名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)二年級學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)力課堂學(xué)習調查顯示，焦慮對聽(tīng)力學(xué)習有負面影響。Hilleson發(fā)現他研究的被試者不僅在聽(tīng)說(shuō)方面顯示了焦慮，在讀寫(xiě)上也經(jīng)歷焦慮的困擾。Zhang對于一群在新加坡學(xué)習ESL準備參加大學(xué)入學(xué)考試的中國學(xué)生感受到的閱讀焦慮進(jìn)行了考查，結果顯示這些中國學(xué)生中存在著(zhù)閱讀焦慮。也有一些學(xué)者研究了產(chǎn)生語(yǔ)言焦慮的因素。張瑞嶸、張濤探討了教師、教材、教學(xué)方法和評價(jià)策略等客觀(guān)因素對于學(xué)習者產(chǎn)生語(yǔ)言焦慮的影響。
在國內的大學(xué)英語(yǔ)課堂上，包括英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)和非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)，學(xué)生課堂展示( Student’s pre-sentation)都是老師開(kāi)展教學(xué)的一種日益重要的手段。所要討論的學(xué)生課堂展示特指課堂上由某一個(gè)學(xué)生或某一個(gè)小組的幾個(gè)學(xué)生進(jìn)行的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生可以就某一特定話(huà)題或者書(shū)中某一部分內容，通過(guò)閱讀英語(yǔ)材料、寫(xiě)閱讀報告，然后對全班同學(xué)進(jìn)行展示、講解或表演，目的是提供信息或者進(jìn)行勸說(shuō)。美國大學(xué)的外語(yǔ)課堂上，學(xué)生在教師的指導下，積極地參與到語(yǔ)言學(xué)習中，在實(shí)際運用語(yǔ)言的過(guò)程中習得和掌握語(yǔ)言技能。他們語(yǔ)言能力的提高得益于對所學(xué)語(yǔ)言的大量接觸和有效輸入。
既然語(yǔ)言焦慮對外語(yǔ)學(xué)習的影響是不可忽視的，外語(yǔ)教師和學(xué)生應該對它充分重視。本研究試圖回答以下問(wèn)題：(1)語(yǔ)言焦慮對大學(xué)英語(yǔ)課堂上的學(xué)生課堂展示有什么具體影響? (2)教師和學(xué)生在英語(yǔ)教學(xué)和學(xué)習中應該如何有效緩解抑制性的語(yǔ)言焦慮?(3)如何讓課堂展示最大限度地調動(dòng)起學(xué)生的積極性，充分發(fā)揮最好的效果、起到最大的作用呢?
1 語(yǔ)言焦慮對學(xué)生課堂展示產(chǎn)生的影響
據調查，在國內大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中，很多大學(xué)英語(yǔ)教師在大學(xué)一、二年級都讓學(xué)生做過(guò)課堂展示。學(xué)生對此熱情很高，也在課外花費了大量的時(shí)間和精力來(lái)進(jìn)行準備，查找合適的文字、圖片以及音頻視頻資料，很多學(xué)生最后還制作成幻燈片。但是談及效果方面，有些學(xué)生的課堂展示相當成功，而有些學(xué)生的課堂展示卻不盡如人意。分析其原因，應從老師和學(xué)生兩方面著(zhù)手：(1)老師在學(xué)生課堂展示之前沒(méi)有給予具體、細化、可行的指導，導致學(xué)生的課堂展示出現了一些亟待解決的問(wèn)題;(2)根據外語(yǔ)界同仁的研究，相當一部分學(xué)生對英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)懷有恐懼心理，害怕犯錯，不敢在公眾面前進(jìn)行表達，因而詞匯量、語(yǔ)言基礎、交流環(huán)境等外界因素的影響就會(huì )被成倍放大。當學(xué)生處于緊張焦慮狀態(tài)時(shí)，大腦的情感過(guò)濾器是關(guān)閉的，由此產(chǎn)生的情感屏障妨礙語(yǔ)言習得者充分利用頭腦中已有的知識，從而阻礙語(yǔ)言表達的流暢性、準確性、深度和廣度。
Horwitz和Cope把語(yǔ)言焦慮定義為“與課堂語(yǔ)言學(xué)習有關(guān)的，產(chǎn)生于語(yǔ)言學(xué)習過(guò)程中，獨特而復雜的自我認識、信仰、情感及行為�！蓖庹Z(yǔ)焦慮是一個(gè)人的自我感覺(jué)、觀(guān)念、情感及和外語(yǔ)課堂學(xué)習有關(guān)的行為的綜合體。語(yǔ)言焦慮分為三種：個(gè)性焦慮、狀態(tài)焦慮、情景焦慮。外語(yǔ)學(xué)習焦慮是一種特定環(huán)境下產(chǎn)生的焦慮反應，屬于情景焦慮。根據目前所做過(guò)的研究發(fā)現，學(xué)習者對目標語(yǔ)不熟練是導致語(yǔ)言焦慮的一個(gè)主要因素。
學(xué)生課堂展示是以任務(wù)型學(xué)習為基礎的，Jane和Dave Willis認為，“在任務(wù)型學(xué)習中，重點(diǎn)是做中學(xué)，學(xué)習者努力地理解并使用這種語(yǔ)言，首先是表達清楚他們自己的意思，然后是完成他們自己的任務(wù)”。根據任務(wù)型教學(xué)的主要倡導者Nunan的研究，任務(wù)型教學(xué)有以下特征：第一，強調用目的語(yǔ)學(xué)會(huì )交際;第二，真實(shí)文本的引入;第三，引導學(xué)習者關(guān)注語(yǔ)言和學(xué)習過(guò)程本身;第四，學(xué)習者個(gè)人經(jīng)歷對學(xué)習的促進(jìn)作用;第五，課堂語(yǔ)言學(xué)習與課外語(yǔ)言運用相關(guān)。
學(xué)生課堂展示可以是小組集體進(jìn)行的，也可以是小組個(gè)人進(jìn)行的。筆者在所試驗的班級里進(jìn)行過(guò)兩輪學(xué)生課堂展示，分別采取了這兩種不同的形式。在大學(xué)二年級大學(xué)英語(yǔ)課程結束時(shí)對兩個(gè)班級進(jìn)行了《語(yǔ)言焦慮和課堂展示》的調查問(wèn)卷，共有30個(gè)問(wèn)題，其中15個(gè)問(wèn)題是從“外語(yǔ)課堂焦慮量表”(FLCAS)中選取并改編，主要是針對學(xué)生的口語(yǔ)表達方面進(jìn)行提問(wèn)，而且側重于溝通焦慮和負面評價(jià)焦慮。另外15個(gè)問(wèn)題是關(guān)于學(xué)生課堂展示的細節和效果的。根據調查問(wèn)卷，筆者總結了影響參與者語(yǔ)言焦慮的因素來(lái)源，見(jiàn)表1。
從統計可以看出，學(xué)生最大的焦慮因素來(lái)源是用英語(yǔ)做沒(méi)有準備的發(fā)言(44.7%)，第二因素來(lái)源是和外國人說(shuō)英語(yǔ)(40.4%)，第三因素來(lái)源是外語(yǔ)課堂上說(shuō)英語(yǔ)(38.3%)，第四因素來(lái)源是不理解老師的糾錯內容(36.2%)，第五因素來(lái)源是感覺(jué)自不如人(34.0%)。綜合分析可見(jiàn)，第一因素和第三因素可以歸結為一點(diǎn)：學(xué)生主要是因為用英語(yǔ)做沒(méi)有準備的發(fā)言和在外語(yǔ)課堂上說(shuō)英語(yǔ)而感到焦慮。而Lindy Woodrow的研究結論是“參與者所認同的最大的壓力因素是與外語(yǔ)本族人交談”，因為她的研究對象是在澳大利亞學(xué)習學(xué)術(shù)用途高級英語(yǔ)課程的外國學(xué)生，其中以中國學(xué)生為首的亞洲學(xué)生居多，準備參加考試進(jìn)入當地大學(xué)，因此他們有與當地說(shuō)本族語(yǔ)的人交流的必要性和經(jīng)常性。而筆者所教的學(xué)生因為本校國際交流學(xué)生少，校內外使用英語(yǔ)的機會(huì )少，所以對他們而言，和外國人說(shuō)英語(yǔ)的焦慮感不夠強烈。
學(xué)生課堂展示正好可以給學(xué)生提供機會(huì )讓他們進(jìn)行有準備的發(fā)言，而且能夠督促學(xué)生在課堂上面對老師和同學(xué)講英語(yǔ)，鍛煉學(xué)生的口語(yǔ)表達能力，提高學(xué)生口語(yǔ)的流利度和精準度。要達到良好的效果，英語(yǔ)教師必須引導學(xué)生克服引起語(yǔ)言焦慮的主要因素。
2緩釋語(yǔ)言焦慮的策略及其應用
根據對調查問(wèn)卷的分析，應該想方設法緩解學(xué)生最主要的幾個(gè)焦慮因素：在英語(yǔ)課堂上說(shuō)英語(yǔ);不理解老師的糾錯內容;感覺(jué)自不如人。在學(xué)生課堂展示中，教師應該從指導學(xué)生準備和進(jìn)行課堂展示的細節、引入公正客觀(guān)的評價(jià)機制、幫助學(xué)生建立并提升自信心等幾個(gè)方面來(lái)努力。
2.1 英語(yǔ)教師要幫助學(xué)生克服交流恐懼
首先，在選擇分配課堂展示話(huà)題的時(shí)候，一定要考慮學(xué)生的實(shí)際水平和興趣愛(ài)好，這樣容易讓學(xué)生在展開(kāi)話(huà)題時(shí)打開(kāi)思路。87%的學(xué)生同意熟悉有趣的話(huà)題能激發(fā)展示者做好課堂展示的愿望。比如英語(yǔ)基礎和口語(yǔ)水平較差的同學(xué)，可以讓他們選擇資料容易查找的話(huà)題，或者是他們喜歡的話(huà)題，即使是同樣一個(gè)話(huà)題，有的同學(xué)不知該如何進(jìn)行闡述，更不用說(shuō)表達自己的觀(guān)點(diǎn)了，如果教師能夠給予正面的積極的示范、舉例和指導，學(xué)生在準備話(huà)題的過(guò)程中就會(huì )比較輕松。例如旅游這個(gè)大話(huà)題可以分為幾個(gè)小話(huà)題：某個(gè)景點(diǎn)的介紹;個(gè)人的國內國外旅游經(jīng)歷;旅游中的趣事;問(wèn)路的表達方式;還有的同學(xué)從環(huán)境污染、生存壓力等方面展示了旅游的必要性。其次，進(jìn)行課堂展示之前老師應該對學(xué)生的弱項進(jìn)行有效指導，比如有的學(xué)生發(fā)音不好，有些生詞讀音不標準，如果老師提前幫助學(xué)生解決了發(fā)音的問(wèn)題，學(xué)生在進(jìn)行課堂展示的時(shí)候所感受的語(yǔ)言焦慮就會(huì )減少，自信心相應就會(huì )增加，展示的效果也就要更好一些。50%的學(xué)生認為進(jìn)行課堂展示之前老師應該著(zhù)重對內容取舍、表達準確兩個(gè)方面進(jìn)行指導。再次，77%的學(xué)生同意寬松的課堂氛圍能減輕課堂展示時(shí)的焦慮感。老師應努力營(yíng)造一種平等和諧的氣氛，鼓勵課堂展示的同學(xué)盡情發(fā)揮自己的才能，引導其他同學(xué)認真傾聽(tīng)、積極反饋，相比之下，這種課堂氛圍就比嚴肅、乏味、僅為完成任務(wù)而敷衍了事的課堂展示效果好得多。
2.2教師要公正客觀(guān)地對學(xué)生課堂展示進(jìn)行評價(jià)
85%的學(xué)生同意老師和同學(xué)正面和積極的評價(jià)能增強學(xué)習外語(yǔ)的信心。既然學(xué)生非常重視教師的評價(jià)和同學(xué)們的反映，而且為了公平客觀(guān)，應該引入教師和同學(xué)兩種評價(jià)機制，使用多層的可靠的評價(jià)標準。比如，Alisa Miller Beyer使用了如下6項評價(jià)標準：內容(Content)、組織(Organ-ization)、聲音質(zhì)量(Voice Quality)、目光交流(Eye Contact)、視覺(jué)工具(Visuals Aids)以及總體評價(jià)(Overall Score)。對于這6項分別按照5分制里克特等級進(jìn)行計分，1=糟糕，2=低于平均，3=平均，4=良好，5=優(yōu)秀。同時(shí)，為了給學(xué)生一定的壓力，學(xué)生課堂展示按照30%或40%的比例計入平時(shí)成績(jì)，讓學(xué)生認識到它的重要性。
2.3鼓勵學(xué)生肯定學(xué)生，幫助學(xué)生提升信心
由于學(xué)生在課上說(shuō)英語(yǔ)沒(méi)有信心，教師的一個(gè)主要任務(wù)是通過(guò)有效途徑提升學(xué)生的自信。自信心的提升是一個(gè)非常復雜的問(wèn)題。如果某些學(xué)生的自信心不足，可能與他們從小接受的家庭教育和學(xué)校教育有關(guān)，有些父母對待孩子過(guò)于嚴厲，不善于表?yè)P，而是以批評為主，長(cháng)此以往孩子就很謹小慎微，生怕自己做錯了事，不敢嘗試、不敢表現，給人的印象就是缺乏自信心。還有些教師對學(xué)生橫加指責，不茍言笑，這樣只會(huì )讓學(xué)生產(chǎn)生畏懼心理。呂紅艷指出，“教師應幫助學(xué)生在口語(yǔ)活動(dòng)時(shí)克服心理障礙，在課堂活動(dòng)中，教師頻繁的表?yè)P有利于學(xué)生放松;當學(xué)生不能回答問(wèn)題或回答錯誤時(shí)，教師不要責備，可以引導學(xué)生思考回答或說(shuō)出正確的詞或句子讓學(xué)生模仿�！苯處煈摳鶕䦟W(xué)生的實(shí)際情況，多給學(xué)生肯定的評價(jià)，讓學(xué)生嘗到課堂展示的甜頭。比如有的學(xué)生課堂展示的材料找的恰當，有的同學(xué)課堂展示的體態(tài)大方，有的同學(xué)課件做得漂亮，老師都要及時(shí)大力表?yè)P。
除此之外，大學(xué)英語(yǔ)教師還應該從學(xué)生的日常生活中關(guān)心學(xué)生。課余時(shí)間與學(xué)生聊天談心，甚至好多老師都使用飛信功能，與學(xué)生隨時(shí)保持聯(lián)系，傳遞信息，分享感受，與學(xué)生成為朋友。只有當一個(gè)人真正認可自己某一方面的能力時(shí)，他才會(huì )對此變得自信起來(lái)。
3 充分發(fā)揮學(xué)生課堂展示的優(yōu)勢
大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)應該努力達到教育部對大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)設定的目標，因此大學(xué)英語(yǔ)教師的一個(gè)主要任務(wù)是培養學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力，為他們在今后學(xué)習、工作和社會(huì )交往中能用英語(yǔ)有效地進(jìn)行交際打好基礎，同時(shí)增強其自主學(xué)習能力。學(xué)生課堂展示相對于傳統的講授式課堂具有以下優(yōu)勢。
1)給學(xué)生提供了大膽展示自己的機會(huì )。學(xué)生課堂展示不僅是對英語(yǔ)的運用，而且是展示學(xué)生在準備課堂展示過(guò)程中的各種能力，比如搜尋信息、加工信息、處理信息、交流信息的能力;分析問(wèn)題、應對問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。學(xué)生課下花費了大量的時(shí)間用于準備并制作課堂展示的課件，85%以上的學(xué)生花費1個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間。學(xué)生心甘情愿為課堂展示花費這么多時(shí)間，說(shuō)明他們對此非常重視，那么在準備過(guò)程中，只要用心去做了，就會(huì )鍛煉他們各方面的能力，這些都會(huì )讓他們在潛移默化中受益良多。
2)鍛煉了學(xué)生合作分工、團結協(xié)商的意識。學(xué)生之間的溝通、協(xié)調、合作、競爭意識都有所增強。每次選定了話(huà)題，筆者就會(huì )看到一個(gè)小組的同學(xué)開(kāi)始在一起商量具體分工，話(huà)題內容，而進(jìn)行課堂展示之前，學(xué)生也是相互鼓勵合作。有些小組不僅僅是采用PPT展示的方式，還會(huì )進(jìn)行角色扮演，模仿電影臺詞，這些就更體現出了學(xué)生之間的合作。
3)學(xué)生的計算機應用、自主學(xué)習、創(chuàng )新能力都得到提高。在準備學(xué)生課堂展示的過(guò)程中，89%的學(xué)生是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得課堂展示所需要的信息，只有9%的學(xué)生是通過(guò)書(shū)籍獲得的。這說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)在現代社會(huì )對大學(xué)生的學(xué)習起到了極其重要的作用。所以有些同學(xué)是在大學(xué)英語(yǔ)課上進(jìn)行課堂展示時(shí)學(xué)會(huì )制作PPT的，有些同學(xué)對于音頻視頻的插入都非常熟練，有些PPT制作得非常精美。當然，PPT只是課堂展示的一個(gè)形式，老師把要求講解清楚就可以了，不必要求學(xué)生達到計算機專(zhuān)業(yè)學(xué)生的水平。
在準備課堂展示時(shí)，學(xué)生充分體會(huì )了自主學(xué)習的好處。自己安排時(shí)間、篩選資料、組織資料、制作PPT等等，都是為了完成課堂展示所必需的程序。課堂展示完成以后，起碼學(xué)生對于自己所做的話(huà)題比較熟悉，假如以后老師要求他即興發(fā)言，他也會(huì )言之有物。為了吸引聽(tīng)眾的注意力，學(xué)生在準備自己的課堂展示時(shí)也要力求創(chuàng )新，融趣味性和知識性于一體。
4 結束語(yǔ)
根據前人的研究可以得知，語(yǔ)言焦慮與語(yǔ)言教學(xué)息息相關(guān)。眾多學(xué)者的研究結果顯示語(yǔ)言焦慮與學(xué)生的課程分數或口語(yǔ)測試分數為負相關(guān)，由此可以推斷出高度語(yǔ)言焦慮對學(xué)生的二語(yǔ)習得結果是起到抑制性作用的。這不僅對學(xué)生習得語(yǔ)言的某個(gè)方面有影響，即語(yǔ)言焦慮影響到了外語(yǔ)學(xué)習的聽(tīng)力、口語(yǔ)、閱讀和寫(xiě)作，而且對學(xué)生的考試還有教學(xué)都有著(zhù)不可忽視的影響。作為日益重要的教學(xué)手段——學(xué)生課堂展示，也不可避免地受到語(yǔ)言焦慮的影響。通過(guò)調查問(wèn)卷分析可以得知，學(xué)生對于用英語(yǔ)做沒(méi)有準備的發(fā)言和在外語(yǔ)課堂上說(shuō)英語(yǔ)感到最為焦慮。
為了能夠讓學(xué)生課堂展示達到最佳效果，教師可以采取一系列緩解語(yǔ)言焦慮的措施。首先是從學(xué)生課堂展示的準備、修改、效果等細節入手幫助學(xué)生克服交流恐懼;其次是努力做到公正客觀(guān)評價(jià)，削減學(xué)生的評價(jià)焦慮;再次是通過(guò)多種途徑幫助學(xué)生提升自信心。如果學(xué)生能夠成功地緩解語(yǔ)言焦慮，他們的課堂展示將能起到良好的作用，充分發(fā)揮其巨大的優(yōu)勢。
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