談通信工程項目信息管理系統的技術(shù)操作論文

　　【摘要】社會(huì )的進(jìn)步與經(jīng)濟的增長(cháng)推動(dòng)了信息技術(shù)的發(fā)展，其中包括了通信工程項目，論文對通信工程項目中信息管理系統的技術(shù)操作進(jìn)行了研究，闡述了信息管理系統在通信工程項目中的應用，探討了實(shí)際技術(shù)操作中存在的不足，針對不足提出了相應的改善對策。

　　【關(guān)鍵詞】通信工程；信息管理系統；技術(shù)操作

　　1引言

　　信息化技術(shù)作為當前較為先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，有效將其應用到通信工程當中，可以使通信工程在社會(huì )中體現出最大的價(jià)值。但在實(shí)際通信工程項目信息管理系統技術(shù)操作的過(guò)程中，依然還存在一些不足，使信息化技術(shù)在通信工程項目中無(wú)法發(fā)揮出最大的作用。因此，對通信工程項目中信息管理系統的技術(shù)操作進(jìn)行研究具有重要意義，為通信工程項目更好的建設提供重要幫助。

　　2信息管理系統在通信工程項目中的應用

　　通信工程項目應用信息管理系統時(shí)，主要包括了以下幾個(gè)方面：一是在郵政領(lǐng)域中的應用。利用信息管理系統的幫助，極大程度上提高了郵政樞紐的性能，達到自動(dòng)化、智能化的目的，只需要通過(guò)對關(guān)鍵信息的搜索，即可快速的獲得相關(guān)信息，提高了工作效率，并減少了人力資源的投入。同時(shí)，還可以利用信息管理系統對郵政設施進(jìn)行監管，當設施產(chǎn)生故障時(shí)，能夠第一時(shí)間發(fā)現出來(lái)，并準確地顯示故障位置與原因，自動(dòng)生產(chǎn)處理的對策，無(wú)需通過(guò)人員緩慢的查找；二是城市電話(huà)中的應用。一方面可以快速地進(jìn)行固話(huà)辦理，只要將客戶(hù)的身份信息輸入到系統內，會(huì )自動(dòng)將客戶(hù)的信息儲存起來(lái)，并生成固話(huà)號碼，增加了業(yè)務(wù)辦理的快捷性。另一方面為固話(huà)的維修提供了幫助，客戶(hù)的固話(huà)產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)，通過(guò)客服電話(huà)向通信公司提交問(wèn)題，通信公司根據客戶(hù)提供的固話(huà)號碼，自動(dòng)向相關(guān)人員派遣任務(wù)，優(yōu)化了維修流程；三是城市移動(dòng)通信中的應用�？蛻�(hù)辦理移動(dòng)通信業(yè)務(wù)時(shí)，可以利用信息管理系統將信息儲存起來(lái)，如客戶(hù)的電話(huà)卡出現問(wèn)題，客戶(hù)攜帶辦理身份給到通信公司，直接對問(wèn)題進(jìn)行處理[1]。

　　3通信工程項目中信息管理系統技術(shù)操作的不足

　　3.1管理體制不完善

　　近年來(lái)，隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，在通信工程項目的過(guò)程中，逐漸加強了信息管理系統的重視程度，廣泛的對信息技術(shù)進(jìn)行了應用，為通信工程項目的建設提供了幫助。但在建設時(shí)可以發(fā)現，依然缺乏完善的管理體制，導致信息管理系統沒(méi)有發(fā)揮出應有的作用。即使存在一些管理體制，受到人員、制度等多種因素的影響，也無(wú)法在實(shí)際當中有效的實(shí)施。受到體制不完善因素的影響，使信息管理系統技術(shù)操作時(shí)，工作人員不能建立健康的價(jià)值觀(guān)，責任心較低，沒(méi)有認真地對待每一項工作，減緩了建設速度，延長(cháng)了建設周期。同時(shí)，還未合理地進(jìn)行前期預算，導致材料選擇、設備投入當中出現很多問(wèn)題，增加了整個(gè)工程的投入成本[2]。

　　3.2整體管理不健全

　　利用信息管理系統對通信工程項目建設時(shí)，需要確保整個(gè)工程的質(zhì)量，只有這樣才會(huì )為客戶(hù)提供良好的服務(wù)，若管理系統缺乏全面性，將會(huì )對整個(gè)通信工程帶來(lái)嚴重影響，使信息化操作與實(shí)際不服，降低了通信工程的作用效果。特別是系統化構建時(shí)，缺乏對質(zhì)量管理統一的理解，導致整體管理不健全，并出現了很多不良問(wèn)題，為通信工程項目中信息管理系統的技術(shù)操作增加了難度。受到這一因素的影響，導致實(shí)際建設當中常常出現以次充好、沒(méi)有按照相關(guān)規定操作、材料應用不合理等問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在，不僅會(huì )降低通信工程信息化建設的質(zhì)量，而且還為成本控制增加了難度，想要達到預期的建設目標，必須要投入更多的成本。

　　3.3缺乏細節管理

　　通信工程項目中信息管理系統的技術(shù)操作的過(guò)程中，往往由很多細節構成，只有確保這些細節管理合理地進(jìn)行，才會(huì )使整個(gè)通信工程良好的建設下去。但在實(shí)際當中，未對這一內容產(chǎn)生應有的重視，過(guò)度的重視技術(shù)操作上的成本控制，將項目決策、設計與施工這三個(gè)環(huán)節的整體作為管理重點(diǎn)，而對于每個(gè)環(huán)節中的細節，沒(méi)有開(kāi)展科學(xué)化的管理，特別是在成本管理中，未制定出科學(xué)的研究報告，導致整個(gè)通信工程項目建設中常常漫無(wú)目的的投入，使工程造價(jià)不斷提升，為成本控制增加了難度[3]。

　　4通信工程項目中信息管理系統技術(shù)操作的改善對策

　　4.1構建完善的管理體制

　　為了在通信工程項目中更好地對信息化管理系統進(jìn)行操作，必須要構建完善的管理體制。這一過(guò)程中，可以對現有的管理體制進(jìn)行分析，尋找出其中存在缺陷的內容，并通過(guò)科學(xué)的方式將其補全。同時(shí)，還可以對國外發(fā)達國家先進(jìn)的管理體制進(jìn)行借鑒，去其糟粕，取其精華，結合我國社會(huì )主義固有特色，打造出適合我國應用的管理體制。另外，為了使管理體制有效的落實(shí)到實(shí)際當中，必須要避免人員、制度等因素管理制度帶來(lái)的影響，所以，要打造出良好的文化與制度氛圍，加強對管理體制的約束性，確保其在實(shí)際建設中發(fā)揮出最大的作用[4]。

　　4.2提升整體管理力度

　　由于整體管理中存在一些問(wèn)題，一定程度上影響了通信工程項目中信息化管理操作，所以，為了改善這一現象，必須要提升整體管理力度，如合同化的管理方式。在通信工程項目中信息化管理操作時(shí)，應嚴格按照合同中的規定開(kāi)展各項工作，合理地對投入、質(zhì)量、時(shí)間進(jìn)行控制，避免通過(guò)違規方式獲取工程的建設權。同時(shí)，作為工程的擁有者，通信公司應加強對成本的重視程度，提高審批與控制效果，節約工程投入，阻止投入失控等現象的出現。這樣加強對合同管理重視之后，使整體管理得到了有效提升，確保工程有序進(jìn)行[5]。

　　4.3加強管理監督

　　通信工程項目中信息管理系統操作時(shí)，每一個(gè)細節都會(huì )起到至關(guān)重要的作用，只要某一個(gè)細節未達到要求，都會(huì )影響到整個(gè)通信工程項目的質(zhì)量。所以，必須要提高對每個(gè)細節的重視程度，加強細節監督力度。一是需要進(jìn)行內部監督，以現有的組織結構為基礎，建立出監督部門(mén)，通過(guò)該部門(mén)對工程中的每個(gè)細節進(jìn)行監督；二是外部監督，即聘請具有監督資質(zhì)的第三方機構參與到通信工程項目信息化建設中，進(jìn)一步提升監督的效果。這樣通過(guò)內外部相結合的監督方式，能夠及時(shí)發(fā)現每一個(gè)細節當中出現的問(wèn)題，并及時(shí)制定出最佳的解決方案，使整個(gè)工程能夠動(dòng)態(tài)平衡，有序地達到預期操作目標，從而推動(dòng)整個(gè)工程項目順利進(jìn)行，使信息化管理系統在通信工程中發(fā)揮出最大化的作用。

　　5總結

　　綜上所述，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了信息化技術(shù)的進(jìn)步，使信息化技術(shù)被廣泛的應用到各個(gè)領(lǐng)域當中，為社會(huì )的發(fā)展提供了重要幫助。在通信工程項目領(lǐng)域進(jìn)行應用，將會(huì )提高通信運行的質(zhì)量與效率，提升了信息的安全性，為人們提供更加良好的服務(wù)。所以，通信工程項目中信息管理系統技術(shù)操作時(shí)，應針對其中存在的問(wèn)題，采用科學(xué)的方式進(jìn)行處理，確保信息化技術(shù)在通信工程項目中發(fā)揮出最大化的作用。

　　【參考文獻】

　　【1】劉曉輝.淺談信息技術(shù)在工程項目管理中的應用[J].治淮，2017(06)：29-30.

　　【2】米子秋.通信工程項目信息管理分析[J].信息通信，2017(04)：227-228.

　　【3】楊開(kāi)宇.通信工程項目管理中系統化、集成化實(shí)現的路徑分析[J].通訊世界，2016(18)：59-60.

　　【4】侯艷，唐懷坤，魏賢虎.提升通信工程質(zhì)量的項目管理PIP協(xié)同機制與實(shí)施方法[J].中國管理信息化，2015，18(13)：213-217.

　　【5】黃廣存，馮榮普.通信工程項目管理系統的設計方法與應用[J].中國新通信，2015，17(07)：58.

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