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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文

  無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì ),大家都經(jīng)常接觸到論文吧,論文是對某些學(xué)術(shù)問(wèn)題進(jìn)行研究的手段。你知道論文怎樣寫(xiě)才規范嗎?以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文,希望能夠幫助到大家。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文1

  1美國探索頻道成功案例及啟發(fā)

  1.1多種制作開(kāi)發(fā)模式并行

  探索頻道成長(cháng)于美國商業(yè)電視體制為主的市場(chǎng)環(huán)境中,在其三十年的發(fā)展歷程中,不斷探索新的商業(yè)紀錄片制作模式:1985年開(kāi)播之初,主要依靠購買(mǎi)優(yōu)質(zhì)成片作為節目來(lái)源,節目重播率較高;隨著(zhù)發(fā)行能力的增強和資產(chǎn)規模擴大,其大型節目主要依靠聯(lián)合制作;再往后,由于內容制作流程不斷成熟,委托制作節目的比重不斷增加。從常規紀實(shí)欄目、主題特別節目到原創(chuàng )紀錄長(cháng)片,如今探索已擁有一套標準化的紀錄片工業(yè)操作流程,產(chǎn)量穩定,品質(zhì)優(yōu)良。同時(shí),依托全球覆蓋所建立的“內容共享管道”,其內容得到最大化利用。

  1.2獨特的內容定位和統一的品牌識別

  探索頻道覆蓋全球220多個(gè)國家和地區,擁有30億全球累計定戶(hù)數,以35種不同語(yǔ)言播出節目,是世界上發(fā)行最廣的電視品牌。它在品牌樹(shù)立及內容呈現上一直堅持“好萊塢+新聞”的獨有定位,既有好萊塢強大的講故事策略,又兼備科學(xué)嚴謹的新聞品質(zhì)。同時(shí),探索頻道還建立了有效的品牌識別系統,并結合品牌公益事業(yè)、明星助力宣傳,在不同文化、年齡層次人群中有效傳播,對探索的品牌塑造進(jìn)一步深化。

  1.3廣告與內容付費

  探索頻道的主要收入來(lái)源是有線(xiàn)電視收視費和廣告費。隨著(zhù)全球發(fā)行網(wǎng)絡(luò )的增加及資產(chǎn)積累,節目發(fā)行和附加產(chǎn)品增值成為第三種盈利方式。20xx年,探索美國國際網(wǎng)(包括探索、學(xué)習、動(dòng)物星球等13個(gè)主題頻道)總收入為31.31億美元,其中發(fā)行收入占45.7%,廣告收入占52.7%,其他收入占1.6%,探索頻道作為經(jīng)濟收益最高的旗艦頻道,在所有主題頻道中訂戶(hù)數和收視率遙遙領(lǐng)先。因而,我們需要進(jìn)一步提升節目品質(zhì)、優(yōu)化用戶(hù)體驗、吸引更多訂戶(hù)。收視率提升并帶來(lái)更多廣告收益,反哺內容制作,如此良性循環(huán),真正實(shí)現內容為王的盈利模式。

  2中國紀錄片市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀

  反觀(guān)目前中國紀錄片市場(chǎng),上游未形成以市場(chǎng)為導向的創(chuàng )作機制,中游缺乏商業(yè)化的播出渠道和反饋策略,下游缺乏穩定、規范的營(yíng)銷(xiāo)模式,導致目前國內尚未形成真正的紀錄片市場(chǎng)。中國紀錄片雖然逐漸開(kāi)始“講述老百姓自己的故事”,但依舊很難走出原有固化模式。很多制作單位不了解市場(chǎng)需求和觀(guān)眾屬性,在選題策劃階段就未能對市場(chǎng)及受眾進(jìn)行調研,導致后續營(yíng)銷(xiāo)也難以精準定位,傳播效果不盡如人意。

  3中國紀錄片市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體策略

  如何做好我國紀錄片的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),在市場(chǎng)化及全球化快速發(fā)展的當下,是值得深思的課題。

  3.1細分市場(chǎng)需求

  紀錄片自身所具備的文化屬性,會(huì )因受眾的教育程度、從業(yè)背景、興趣愛(ài)好等而有所側重。所以,相較于其他節目形式,紀錄片更應該注重細分市場(chǎng)。只有準確定位受眾群體及其需求,才能明確傳播目標,從拍攝角度、制作等方面來(lái)提高紀錄片的內容品質(zhì),并明確傳播渠道和營(yíng)銷(xiāo)方向。節目?jì)热莺皖?lèi)型的細分有助于細分目標觀(guān)眾,從而細分廣告市場(chǎng)和客戶(hù)。

  3.2塑造良好的品牌形象

  品牌是紀錄片面向社會(huì )大眾的直接形象,擁有一個(gè)高口碑的.品牌形象,不僅可以提高紀錄片自身影響力,獲得廣告溢價(jià)空間,還可以帶來(lái)一系列長(cháng)尾效應。紀錄片擁有強大的后續產(chǎn)品鏈開(kāi)發(fā)意義,圖書(shū)、音像、游戲、展覽等,利用良好的品牌形象,增加后期產(chǎn)品輸出渠道,最大限度開(kāi)發(fā)品牌利用空間,才能實(shí)現IP價(jià)值最大化。

  3.3后期宣傳與包裝

  在媒體活躍用戶(hù)浮躁的時(shí)代,宣傳和包裝作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段,是擴大紀錄片影響力不可或缺的重要組成方式。紀錄片由于其內容特性,不像影視劇一樣容易找到話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn),但其“真實(shí)反映社會(huì )和生活”的屬性,恰巧可以滿(mǎn)足觀(guān)眾對新聞性、貼近性、罕見(jiàn)性等內容的需求,如何有效提煉宣傳點(diǎn)和強化包裝,是優(yōu)質(zhì)內容能否在短期內迅速打開(kāi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。

  3.4開(kāi)發(fā)多渠道銷(xiāo)售

  在新媒體高速發(fā)展的時(shí)代背景下,紀錄片也擁有了更多傳播渠道和方式:結合互聯(lián)網(wǎng)手段來(lái)搭建多樣化的營(yíng)銷(xiāo)平臺,利用短視頻拓寬紀錄片社交傳播空間,開(kāi)發(fā)多渠道的銷(xiāo)售模式,構建更龐大的營(yíng)銷(xiāo)陣營(yíng)……中國紀錄片市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)尚有很大的發(fā)展空間,更應當利用多種渠道宣傳自己,提高自身競爭力。

  總之,中國紀錄片的市場(chǎng)化發(fā)展仍處于開(kāi)發(fā)和革新階段,中國紀錄片業(yè)內人士可以考慮細分市場(chǎng)需求,塑造良好的品牌形象,加強后期宣傳與包裝,并且開(kāi)發(fā)多渠道銷(xiāo)售,在競爭激烈的市場(chǎng)中站穩腳跟。

  參考文獻:

  [1]樊啟鵬.中國紀錄片營(yíng)銷(xiāo)邁入4.0時(shí)代[J].當代電視,20xx(7).

  [2]李太斌.產(chǎn)業(yè)化視域下提高中國紀錄片文化軟實(shí)力研究[J].新聞界,20xx(14).

  [3]汪蘋(píng),李金澍.國際品質(zhì)市場(chǎng)路徑——搭建中國紀錄片與國際市場(chǎng)對接的前沿平臺[J].電視研究,20xx(1).

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文2

  一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的概念

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略,為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現企業(yè)目標的過(guò)程。、[M]

  二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展

  在人類(lèi)已進(jìn)人21世紀的今天,由于信息科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展,消費方式發(fā)生巨大的變化,現代市場(chǎng)行情變得更為錯綜復雜,市場(chǎng)競爭異常激烈。任何企業(yè)要想成功進(jìn)入、占領(lǐng)、鞏固和擴展市場(chǎng),采用正確的營(yíng)銷(xiāo)策略顯得尤為重要。

  隨著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論研究發(fā)展,出現6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps營(yíng)銷(xiāo)策略的擴展,其核心仍是4Ps。40多年來(lái),每位營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理在策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),都基本從4Ps理論出發(fā)考慮問(wèn)題,1990年美國學(xué)者勞特朋首次提出了用4Cs取代傳統4Ps,為營(yíng)銷(xiāo)策略研究提供了新的思路,相比而言,4Cs更注重以消費者需求為導向,與市場(chǎng)導向的4Ps相比,4Cs在理念上有了很大進(jìn)步與發(fā)展。但從企業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展趨勢看,4Cs抑制了企業(yè)的主動(dòng)性和創(chuàng )造性。

  20世紀90年代中期,美國學(xué)者舒爾茨提出的4Rs闡述了一個(gè)全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的4個(gè)新要素。4Rs以競爭為導向,在新的哲學(xué)層次上概括了營(yíng)銷(xiāo)的新框架,它將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提高到宏觀(guān)和社會(huì )層面來(lái)考慮,提出企業(yè)與顧客及其他利益相關(guān)者應建立起事業(yè)和命運共同體,建立、鞏固和發(fā)展長(cháng)期的合作關(guān)系,強調關(guān)系管理而不是市場(chǎng)交易。

  20世紀90年代末提出的4Vs營(yíng)銷(xiāo)策略旨在培養和構建企業(yè)核心競爭能力的具體途徑,是現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新著(zhù)眼點(diǎn)。

  [J]三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的目的

  目的是創(chuàng )造顧客,獲取和維持顧客;要從長(cháng)遠的觀(guān)點(diǎn)來(lái)考慮如何有效地戰勝競爭,立于不敗之地;注重市場(chǎng)調研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策;積極推行革新,其程度與效果成正比;在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。、[J]

  四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的影響因素

  影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的因素有宏觀(guān)環(huán)境因素和微觀(guān)環(huán)境因素。

  宏觀(guān)環(huán)境因素是指企業(yè)運行的外部大環(huán)境,它對于企業(yè)來(lái)說(shuō),既不可控制,又不可影響,而它對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成功與否起著(zhù)十分重要的作用。

  1、人文環(huán)境:

  1)人口因素:人口數量與市場(chǎng)構成的關(guān)系;人口城市化與市場(chǎng)的關(guān)系;世界人口年齡結構變化與市場(chǎng)的關(guān)系。

  2)人口的地理遷移因素:客流的移動(dòng)特點(diǎn)和規律與地理環(huán)境的關(guān)系;購買(mǎi)動(dòng)機與地理環(huán)境的關(guān)系。

  3)社會(huì )因素:家庭;社會(huì )地位階層,影響細分市場(chǎng)。

  2、經(jīng)濟環(huán)境:

  1)國民生產(chǎn)總值。

  2)個(gè)人收入,反應購買(mǎi)力高低。

  3)外貿收支情況。

  3、自然環(huán)境:自然資源的短缺和保護;環(huán)境的惡化;疾病的影響。

  4、技術(shù)環(huán)境:技術(shù)對企業(yè)競爭的影響;對消費者的影響。

  5、政治—法律環(huán)境:政治格局的穩定和國家的政治法律環(huán)境都直接影響營(yíng)銷(xiāo)策略。

  6、社會(huì )—文化環(huán)境:教育水平,宗教信仰,傳統習慣。

  微觀(guān)環(huán)境因素是指存在于企業(yè)周?chē)⒚芮杏绊懫錉I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種因素和條件,包括供應者,競爭者,公眾以及企業(yè)自身等。

  1、供應者:資源的保證,成本的控制。

  2、購買(mǎi)者

  1)私人購買(mǎi)者:人多面廣,需求差異大,多屬小型購買(mǎi),購買(mǎi)頻率較高,多屬非專(zhuān)家購買(mǎi),購買(mǎi)流動(dòng)性較大。

  2)集團購買(mǎi)者:集團購買(mǎi)者數量較小,但購買(mǎi)者的規模較大;屬于派生需求;集團購買(mǎi)需求彈性較小。

  3、中間商:其購買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù),主要是為了專(zhuān)賣(mài),以取得利潤;由專(zhuān)家購買(mǎi);購買(mǎi)次數較少;單批量大。

  4、競爭者:

  1)競爭者及其數量和規模。

  2)消費者需求量與競爭供應量的關(guān)系。

  5、公眾:金融公眾,政府公眾,市民行動(dòng)公眾,地方公眾,企業(yè)內部公眾,一般群眾。

  6、企業(yè)內部各部門(mén)協(xié)作。[J]

  五、企業(yè)如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  企業(yè)欲想在當前日趨激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,其中的一個(gè)重要因素,就是要對其營(yíng)銷(xiāo)策略做出科學(xué)的.抉擇。營(yíng)銷(xiāo)策略一般分為三種:無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo);差異營(yíng)銷(xiāo);集中營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)要對上述三種營(yíng)銷(xiāo)策略擇其優(yōu)者而用之,且用得恰到好處,使其收到預期的成效,通常應考慮以下因素:

  1.企業(yè)的資源能力。

  當企業(yè)資源能力有限無(wú)法占領(lǐng)比較大的市場(chǎng)時(shí),唯一比較切實(shí)可行的選擇就是采用集中營(yíng)銷(xiāo)策略,即針對一部分特定消費者群的需求,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn),將力量集中一個(gè)或少數幾個(gè)目標市場(chǎng),以在小市場(chǎng)中取得較大的市場(chǎng)份額。

  2.產(chǎn)品的同質(zhì)性。

  即購買(mǎi)者對產(chǎn)品特征的感覺(jué)相似的程度。若企業(yè)投放市場(chǎng)的是同質(zhì)的或相似的產(chǎn)品,如汽油、食鹽等,那就采取無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略,以通過(guò)大批量生產(chǎn)定單、大量營(yíng)銷(xiāo)來(lái)迎合市場(chǎng)上最大多數人的需求,從中贏(yíng)得利潤。

  3.市場(chǎng)的同質(zhì)性。

  即各細分市場(chǎng)中的消費者的需求、偏好、消費習慣、購買(mǎi)行為及各種特征相似的程度。若市場(chǎng)同質(zhì)性較高,各市場(chǎng)購買(mǎi)的數量相同或相似,對營(yíng)銷(xiāo)刺激的反應也大致相同,則最好采用無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略。

  4.產(chǎn)品在生命周期中所處的階段。

  所謂產(chǎn)品生命周期,就是指產(chǎn)品從投放市場(chǎng)起到退出市場(chǎng)的全過(guò)程。它一般分為導入期、成長(cháng)期、飽和期、衰退期幾個(gè)階段。當企業(yè)推出的一種新產(chǎn)品處于導入期時(shí),廣告宣傳應針對消費者對該產(chǎn)品一無(wú)所知的狀況,大造聲勢,偏重于介紹其產(chǎn)品的基本性能、用途、特點(diǎn)等,以逐步消除消費者對產(chǎn)品的陌生感,并不斷加深消費者對產(chǎn)品的良好印象,故宜采用無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略,或者全力以赴投入某目標市場(chǎng),采用集中營(yíng)銷(xiāo)策略。

  當產(chǎn)品進(jìn)入成長(cháng)期時(shí),廣告宣傳的重點(diǎn)就要轉移到誘導消費者對產(chǎn)品的興趣和偏好上來(lái),以激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲望,并進(jìn)而變?yōu)橘徺I(mǎi)行動(dòng)。而當產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,鑒于產(chǎn)品已在消費者中享有一定的聲譽(yù),加之市場(chǎng)上已有不少同類(lèi)產(chǎn)品參與競爭,因此,為使消費者不"喜新厭舊",對其產(chǎn)品仍有一種"懷念感",企業(yè)應在廣告宣傳中突出宣傳該產(chǎn)品的獨到之處,即與同類(lèi)產(chǎn)品相比有的"差別性?xún)?yōu)勢",運用差異營(yíng)銷(xiāo)策略,使消費者通過(guò)比較,對該產(chǎn)品仍有信賴(lài)感,以激發(fā)其購買(mǎi)欲,使其生命周期得以延長(cháng)。

  5.競爭者的營(yíng)銷(xiāo)策略。

  當競爭者使用差異營(yíng)銷(xiāo)時(shí),本企業(yè)仍以無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略則勢必敗北;若競爭者采用無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),如果某些其他因素對自己有利,則可采用差異營(yíng)銷(xiāo)策略與之競爭。

  6.競爭者的數目。

  若市場(chǎng)上的競爭對手寥寥無(wú)幾或企業(yè)推出的產(chǎn)品不愁銷(xiāo)路,就不可不必采用成本較高的差異營(yíng)銷(xiāo)策略。反之,當市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的競爭對手眾多時(shí),企業(yè)為突出其產(chǎn)品與同類(lèi)產(chǎn)品所存在的差異性,強化購買(mǎi)者對該產(chǎn)品的印象,使不同的消費者群都對本企業(yè)產(chǎn)品"一見(jiàn)鐘情",以擴大其市場(chǎng)覆蓋面,自然以差異營(yíng)銷(xiāo)為上策。

  總之,企業(yè)在選擇目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),必須根據主客觀(guān)條件進(jìn)行通盤(pán)考慮,充分考慮權衡利弊,做出明智的選擇。[J]

  六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的內容

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括:價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略。

  價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià),主要考慮成本、市場(chǎng)、競爭等,企業(yè)根據這些情況來(lái)給產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。

  產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設計、顏色、款式、商標等,給產(chǎn)品賦予特色,讓其在消費者心目中留下深刻的印象。

  渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中。它有很多種,比如直銷(xiāo)、間接渠道(分銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)、代理等),企業(yè)可以根據不同的情況選用不同的渠道。渠道策略可以分為直接式銷(xiāo)售策略和間接式銷(xiāo)售策略。一般來(lái)講,在以下情況下適合采取直接式的銷(xiāo)售策略:

 、偈袌(chǎng)集中,銷(xiāo)售范圍;

 、诩夹g(shù)性高或者制造成本和售后差異大的產(chǎn)品,以及變質(zhì)或者以破損的商品,使商品,定制品等。

 、燮髽I(yè)自身應該有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),管理能力較強,經(jīng)驗豐富,財力雄厚,或者需要高度控制商品的營(yíng)銷(xiāo)情況。

  反之,在以下情況下適合采取間接式的銷(xiāo)售策略:

 、偈袌(chǎng)分散,銷(xiāo)售范圍廣,例如大部分消費品。

 、诜羌夹g(shù)性或者制造成本和售價(jià)差異小的商品,以及不易變質(zhì)及非易碎商品,日用品,標準品等。

 、燮髽I(yè)自身缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)和經(jīng)驗,管理能力較差,財力薄弱,對其商品和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的控制要求不高。

  促銷(xiāo)策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷(xiāo)手段來(lái)達到銷(xiāo)售產(chǎn)品,增加銷(xiāo)售額的目的。手段有折扣、返現、抽獎、免費體驗等多種方式。

  七、適用中國的營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、、功效優(yōu)先策略:

  國人購買(mǎi)動(dòng)機中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機。任何營(yíng)銷(xiāo)要想取得成功,首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷(xiāo)效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。

  2、價(jià)格適眾策略:

  價(jià)格的定位,也是影響營(yíng)銷(xiāo)成敗的重要因素。對于求實(shí)、求廉心理很重的中國消費者,價(jià)格高低直接影響著(zhù)他們的購買(mǎi)行為。所謂適眾,

  一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認同;

  二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類(lèi)型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當;

  三是確定銷(xiāo)售價(jià)格后,所得利潤率要與經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當。

  3、品牌提升策略:

  所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過(guò)各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌,既要求量,同時(shí)更要求質(zhì)。求量,即不斷地擴大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽(yù)度。

  4、刺激源頭策略:

  所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營(yíng)銷(xiāo)的源頭,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不斷地刺激消費者購買(mǎi)需求及欲望,實(shí)現最大限度地服務(wù)消費者的策略。

  5、現身說(shuō)法策略:

  現身說(shuō)法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例,通過(guò)宣傳手段向其他消費者進(jìn)行傳播,達到刺激消費者購買(mǎi)欲望的策略。通常利用現身說(shuō)法策略的形式有小報、宣銷(xiāo)活動(dòng)、案例電視專(zhuān)題等。

  6、媒體組合策略:

  媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類(lèi)廣告媒體按適當的比例合理地組合使用,刺激消費者購買(mǎi)欲望,樹(shù)立和提升品牌形象。

  7、單一訴求策略:

  單一訴求策略就是根據產(chǎn)品的功效特征,選準消費群體,準確地提出最能反映產(chǎn)品功效,又能讓消費者滿(mǎn)意的訴求點(diǎn)。

  8、終端包裝策略:

  所謂終端包裝,就是根據產(chǎn)品的性能、功效,在直接同消費者進(jìn)行交易的場(chǎng)所進(jìn)行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:

  一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫(huà);

  二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;

  三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門(mén)前燈箱、廣告牌等;

  四是對終端營(yíng)業(yè)員進(jìn)行情感溝通,影響營(yíng)業(yè)員,提高營(yíng)業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。

  調查顯示,20%的保健品購買(mǎi)者要征求營(yíng)業(yè)員的意見(jiàn)。

  9、網(wǎng)絡(luò )組織策略:

  組織起適度規模而且穩定的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,最好的辦法就是建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )組織。網(wǎng)絡(luò )組織策略,就是根據營(yíng)銷(xiāo)的區域范圍,建立起穩定有序的相互支持協(xié)調的各級營(yíng)銷(xiāo)組織。

  10、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略:

  所謂動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略,就是要根據市場(chǎng)中各種要素的變化,不斷地調整營(yíng)銷(xiāo)思路,改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)措施,使營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)態(tài)地適應市場(chǎng)變化。動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心是掌握市場(chǎng)中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調研。

  八、結論

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略就是企業(yè)通過(guò)積極主動(dòng)地參與市場(chǎng)的活動(dòng)。選擇適應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,從而有效地引導消費者的欲望,影響消費者的行為,以最少的費用獲得最大的營(yíng)銷(xiāo)效果。并且了解中國現在適用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下的中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,并進(jìn)一步指出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對消費者心理及購買(mǎi)行為的影響,最后針對目前的現狀提出中小企業(yè)應該選擇的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。[J]

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文3

  一、影印古籍類(lèi)圖書(shū)的選題策劃與編輯整理

  1.影印古籍類(lèi)圖書(shū)應具有較高的學(xué)術(shù)、出版價(jià)值

  對于影印古籍類(lèi)圖書(shū)來(lái)說(shuō),它的主要購買(mǎi)者應為各科研機構、大專(zhuān)院校的圖書(shū)館和研究人員以及大中型的公共圖書(shū)館,所以在進(jìn)行選題策劃時(shí),需要考慮的最重要的一個(gè)因素就是它的學(xué)術(shù)價(jià)值和出版價(jià)值問(wèn)題,比如它是否是獨一無(wú)二的文獻,是否是填補了學(xué)術(shù)空白的文獻,是否是從未披露過(guò)的資料文獻,是否是當前學(xué)術(shù)界需要的文獻,是否是某一學(xué)科集成性的文獻,目前是否尚無(wú)其他出版社策劃等。當然判斷一個(gè)影印古籍類(lèi)圖書(shū)的選題是否具有學(xué)術(shù)價(jià)值和出版價(jià)值,出版社還應更多地聽(tīng)取相關(guān)學(xué)科專(zhuān)家及圖書(shū)館古籍部、采編部的負責人和資深專(zhuān)家的意見(jiàn),更好地傾聽(tīng)終端消費者的意見(jiàn),這樣才能策劃出更具市場(chǎng)潛力、價(jià)值更高的好書(shū)。

  2.編輯應對影印古籍類(lèi)圖書(shū)進(jìn)行有特色的編排

  編輯應根據學(xué)術(shù)界研究工作的需要,有針對性地將分散的各種典籍編輯成專(zhuān)題叢書(shū)。比如可以將各朝代名人的年譜集結成冊,編成《先秦諸子年譜》、《魏晉名士年譜》、《隋唐五代名人年譜》、《宋明理學(xué)家年譜》等,再比如可以將歷朝歷代對《論語(yǔ)》的評論集結成《〈論語(yǔ)〉集評》等。這種叢書(shū)不僅能夠方便研究者使用,而且能使原本分散而價(jià)值不高的史料升值,從而使其價(jià)值最大化。此外,這種經(jīng)過(guò)編輯的影印古籍類(lèi)圖書(shū)由于有了更科學(xué)、更準確的書(shū)名,所以更有利于對其進(jìn)行宣傳推廣。

  3.資料性的影印古籍類(lèi)圖書(shū)與禮品類(lèi)的影印

  古籍類(lèi)圖書(shū)應有所區分目前影印古籍類(lèi)圖書(shū)根據功能大致可分為兩種:一種是一般的資料性的影印古籍類(lèi)圖書(shū),一種是做工精美、宣紙印刷或彩色制版印刷的禮品書(shū)。對于這兩種不同市場(chǎng)定位的影印古籍類(lèi)圖書(shū),在進(jìn)行選題策劃時(shí)應有不同的考慮。對于一般的資料性的圖書(shū),考慮最多的應是它的學(xué)術(shù)價(jià)值、版本、資料性等問(wèn)題,而對于后一種來(lái)說(shuō),是否具有收藏價(jià)值就成為最為關(guān)鍵的問(wèn)題了,除了要關(guān)注它的學(xué)術(shù)研究?jì)r(jià)值、版本等問(wèn)題外,還應更為關(guān)注原版古籍的品相、書(shū)法藝術(shù)性等問(wèn)題。

  4.影印古籍類(lèi)圖書(shū)應同步編制索引

  像一些大型的影印古籍類(lèi)圖書(shū),比如“四庫系列”,每種叢書(shū)所含種數冊數均成百上千,如果不能編制一本方便實(shí)用的檢索,不僅內容不能有效地揭示,功效亦大受影響。所以對于像“四庫系列”這樣大型的影印古籍類(lèi)圖書(shū)來(lái)說(shuō),不僅需要編制著(zhù)錄詳明、按類(lèi)編排的各叢書(shū)目錄,而且需要編制以書(shū)名、著(zhù)者為檢索途徑的綜合索引,還需要以各叢書(shū)目錄索引為基礎,編制匯集多種叢書(shū)的目錄索引。其實(shí)在為影印古籍做索引方面,早在20世紀初,商務(wù)印書(shū)館的張元濟、王云五等先生就為我們做出了榜樣。1935-1937年,商務(wù)印書(shū)館重新編制了帶索引的'影印本《十通》與《佩文韻府》。增加了新編制的《十通索引》,為研究者提供了極大的方便,贏(yíng)得了學(xué)者的極大贊譽(yù)。在出版清張玉書(shū)等人編的《佩文韻府》時(shí),商務(wù)印書(shū)館又編制索引一冊,將按韻排字的《佩文韻府》改為按首字排列,索引本身變成一部新編的《駢字類(lèi)編》,惠及幾代學(xué)人。由此可見(jiàn),要真正體現影印古籍類(lèi)圖書(shū)的價(jià)值,就要想學(xué)者之所想,真正為他們的科研提供方便。

  二、影印古籍類(lèi)圖書(shū)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  1.影印古籍類(lèi)圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)渠道

  (1)綜合類(lèi)及學(xué)術(shù)類(lèi)書(shū)店

  綜合類(lèi)書(shū)店通常規模較大,配套設施較為完善,圖書(shū)品種較為齊全,具有較好的展示功能,多年來(lái)一直是圖書(shū)的主要銷(xiāo)售渠道。學(xué)術(shù)類(lèi)書(shū)店,比如北京的萬(wàn)圣書(shū)園、福建的曉風(fēng)書(shū)屋、廣東的學(xué)而優(yōu)書(shū)店等,它們的主持者多是文化人,他們與一批專(zhuān)家學(xué)者有著(zhù)密切的聯(lián)系,能夠真正做到為讀者找書(shū),為書(shū)找讀者,所以對于影印古籍類(lèi)圖書(shū)來(lái)說(shuō),學(xué)術(shù)類(lèi)書(shū)店無(wú)疑也是一個(gè)較為重要的銷(xiāo)售渠道。

  (2)網(wǎng)絡(luò )書(shū)店

  隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用和電子商務(wù)的深入發(fā)展,人們的購書(shū)方式也發(fā)生了很大的改變。近年當當、卓越、京東商城等網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的迅猛發(fā)展,及其低成本運營(yíng)而帶來(lái)的低折扣的銷(xiāo)售方式已使人們越來(lái)越感受到了網(wǎng)上購書(shū)的便捷與實(shí)惠。目前到書(shū)店看書(shū)到網(wǎng)絡(luò )書(shū)店買(mǎi)書(shū)已成為越來(lái)越多的讀者所采取的一種購書(shū)模式。網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的影響力及其銷(xiāo)售潛力正在日益提升。

  (3)圖書(shū)進(jìn)出口機構

  近年隨著(zhù)中國走出去步伐的加快及漢學(xué)熱的持續升溫,越來(lái)越多的國外漢學(xué)研究者及研究機構開(kāi)始大量購買(mǎi)中國原版古籍類(lèi)圖書(shū),古籍類(lèi)圖書(shū)走向世界的主要通道就是圖書(shū)進(jìn)出口機構。目前圖書(shū)進(jìn)出口機構主要有中國圖書(shū)進(jìn)出口公司、中國國際圖書(shū)貿易總公司等。

  (4)直銷(xiāo)渠道

  古籍類(lèi)圖書(shū)相對來(lái)說(shuō)是屬于“小眾市場(chǎng)”的圖書(shū),這就決定了古籍類(lèi)圖書(shū),尤其是部頭較大、定價(jià)較高的古籍類(lèi)圖書(shū)比較適合于直銷(xiāo)。一方面出版社可以利用目前越來(lái)越多的圖采會(huì )的機會(huì )將古籍類(lèi)圖書(shū)(包括影印古籍類(lèi)圖書(shū))直接推銷(xiāo)給圖書(shū)館的相關(guān)采編人員;另一方面也可以利用遍布于全國各地的批發(fā)、零售商,通過(guò)它們的直銷(xiāo)渠道,直接將圖書(shū)銷(xiāo)售給終端消費者。與其他銷(xiāo)售模式相比,直銷(xiāo)不僅銷(xiāo)售成本較低,而且可以直達目標群體,提高了信息傳遞速度和效率,克服了分銷(xiāo)模式中供需錯位、信息不對稱(chēng)等問(wèn)題,降低了市場(chǎng)風(fēng)險,所以往往能取得較好的營(yíng)銷(xiāo)效果。

  2.影印古籍類(lèi)圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)策略

  (1)跨媒介宣傳及多種宣傳形式并舉,擴大圖書(shū)本身的影響

  對于影印古籍類(lèi)圖書(shū)而言,拓展跨媒體資源整合,實(shí)現統一信息的傳播協(xié)同效果是必然的發(fā)展趨勢。影印古籍類(lèi)圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳,不僅可以借助報紙、雜志等平面媒體,而且可以借助廣播、電視、手機及網(wǎng)絡(luò )等不同的媒介,從而使其以不同的形態(tài)得以傳播,從而強化傳播效果。同時(shí),影印古籍類(lèi)圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)還可以采取形式各異的宣傳手段,比如采用召開(kāi)新書(shū)發(fā)布會(huì )、請專(zhuān)家撰寫(xiě)書(shū)評、組織相關(guān)講座等形式宣傳、擴大其影響力,達到吸引受眾的興趣和注意力、培育目標市場(chǎng)和目標讀者群體、打造和提升出版社的核心競爭力等目的。

  (2)擴大營(yíng)銷(xiāo)渠道,創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)思路

  就影印古籍類(lèi)圖書(shū)來(lái)說(shuō),不宜過(guò)分采用粗放型的營(yíng)銷(xiāo)模式,而應建立適應自身特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)渠道和營(yíng)銷(xiāo)方式,這就要求影印古籍類(lèi)圖書(shū)一方面應堅持傳統的營(yíng)銷(xiāo)渠道和模式,另一方面要在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的大時(shí)代背景下,積極創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)渠道和營(yíng)銷(xiāo)模式,提高網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效率,從而為出版社獲取更多的社會(huì )和經(jīng)濟效益。

  第一,實(shí)體書(shū)店展示與直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建設并重。目前網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的迅猛發(fā)展所帶來(lái)的巨大沖擊已迫使大多數實(shí)體書(shū)店逐漸放棄單一的銷(xiāo)售模式,舉行簽售會(huì )、辦主題展覽、舉辦講座已成為更多的實(shí)體書(shū)店所采取的營(yíng)銷(xiāo)手段,越來(lái)越多的咖啡廳在實(shí)體書(shū)店悄然出現,讀者沙龍也在不少實(shí)體書(shū)店大聚人氣,與過(guò)去相比,書(shū)店越來(lái)越有了“書(shū)”的味道,文化氛圍也越來(lái)越濃了?梢哉f(shuō),實(shí)體書(shū)店給影印古籍類(lèi)圖書(shū)提供了一個(gè)很好的展示平臺,通過(guò)這個(gè)平臺,普通讀者不僅可以對影印古籍類(lèi)圖書(shū)有很好的了解,而且進(jìn)而可以對中國古代文化知識有更深入的關(guān)注與認知,這對提升與擴大出版社的影響與品牌是很有好處的。于此同時(shí),建立與完善直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )也同樣重要。出版社除依靠傳統的直銷(xiāo)渠道外,應建立詳細的目標客戶(hù)信息資料庫,通過(guò)定時(shí)發(fā)送電子郵件、電話(huà)宣傳等形式,將最新的圖書(shū)信息傳遞給目標客戶(hù),加強對目標客戶(hù)的維護與回訪(fǎng)工作,竭力給他們提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。

  第二,采取多元的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式;ヂ(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的大發(fā)展,所以網(wǎng)絡(luò )書(shū)店應成為影印古籍類(lèi)圖書(shū)銷(xiāo)售的重要平臺。出版社可以通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )書(shū)店首頁(yè)打廣告、做專(zhuān)題的方式擴大圖書(shū)的影響。此外,出版社自身的網(wǎng)站也能對古籍類(lèi)圖書(shū)起到很好的宣傳作用。出版社可以通過(guò)網(wǎng)站對影印古籍類(lèi)圖書(shū)的外觀(guān)、內文等進(jìn)行展示,也可以通過(guò)與知名門(mén)戶(hù)網(wǎng)站鏈接,吸引讀者以擴大影響,從而最終取得營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)效。利用博客、個(gè)人空間和專(zhuān)業(yè)論壇開(kāi)展宣傳和營(yíng)銷(xiāo)也是一種較好的模式。比如博客與個(gè)人空間和網(wǎng)站相比個(gè)性化更強,在這個(gè)平臺上,編輯可以發(fā)表新書(shū)信息、提供圖書(shū)的相關(guān)背景資料、圖書(shū)照片等,也可以對圖書(shū)進(jìn)行總體評價(jià)、推薦。而專(zhuān)業(yè)論壇就更具針對性了,出版社可以在網(wǎng)絡(luò )論壇中發(fā)布影印古籍類(lèi)圖書(shū)的廣告信息,也可以單獨提出一個(gè)與古籍相關(guān)的話(huà)題,吸引既定的受眾對象加入,巧妙地插入影印古籍類(lèi)圖書(shū)的信息。顯而易見(jiàn),利用博客、個(gè)人空間、專(zhuān)業(yè)論壇開(kāi)展影印古籍類(lèi)圖書(shū)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo),較容易完成目標群體建構,銷(xiāo)售效果明顯。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文4

  一、我國酒店行業(yè)的發(fā)展現狀以及面臨的市場(chǎng)壓力

  改革開(kāi)放以來(lái),我國酒店行業(yè)取得了舉世矚目的發(fā)展,酒店分類(lèi)更加細致化、功能化,酒店市場(chǎng)也在不斷擴大之中,酒店的服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量逐步提高。就酒分類(lèi)來(lái)說(shuō),當前酒店的分類(lèi)可以說(shuō)是越開(kāi)越多,目標客戶(hù)也越發(fā)的明確,具體分類(lèi)有:連鎖酒型店,連鎖酒型店可以說(shuō)是經(jīng)濟型酒店的精品,其占有的市場(chǎng)份額也是越來(lái)越大;度假型酒店,它以接待休假的客人為主,一般多興建在海濱、溫泉、風(fēng)景區附近;長(cháng)住型酒店,可以為租居者提供較長(cháng)時(shí)間的食宿服務(wù);商務(wù)型酒店,主要是以接待從事商務(wù)活動(dòng)的客人為主酒店;觀(guān)光型酒店,主要為觀(guān)光旅游者服務(wù),一般多建造在旅游點(diǎn),其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)不僅要滿(mǎn)足旅游者食住的需要,還要求有一定的公共服務(wù)設施,以滿(mǎn)足旅游者休息、娛樂(lè )、購物等綜合需要,使顧客的旅游生活更加豐富多彩,以得到精神上和物質(zhì)上的享受;會(huì )議型酒店,它主要是以接待會(huì )議旅客為主的酒店,除食宿娛樂(lè )外還為會(huì )議代表提供接送站、會(huì )議資料打印、錄像攝像、旅游等服務(wù);經(jīng)濟型酒店,經(jīng)濟型酒店一般多為旅游出差者預備,其價(jià)格相對低廉,服務(wù)更加方便快捷;公寓式酒店,酒店式公寓可以使顧客既能享受酒店提供的殷勤服務(wù),又能享受居家的快樂(lè )。酒店分類(lèi)的細致化,滿(mǎn)足了不同客戶(hù)的需求,提高酒店服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平。就酒店市場(chǎng)的發(fā)展規模來(lái)說(shuō),據統計:截至2012年,我國住宿餐飲企業(yè)近330萬(wàn)家,年營(yíng)業(yè)收入超過(guò)2萬(wàn)億,占當年GDP的5%左右。在住宿業(yè),全國住宿企業(yè)超過(guò)28萬(wàn)家,其中,全國住宿業(yè)限額以上企業(yè)達1.6萬(wàn)家,同比增長(cháng)8.4%;營(yíng)業(yè)收入2184億元,同比增長(cháng)23.3%;營(yíng)業(yè)利潤1603億元。同比增長(cháng)22%。通過(guò)以上的,我們可以知道我國酒店行業(yè)無(wú)論是規模還是服務(wù)功能方面都有著(zhù)舉得發(fā)展,但是與此同時(shí),隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷擴大,以及我國國際化進(jìn)程的不斷推進(jìn),我國酒店行業(yè)所面臨的市場(chǎng)競爭將更加激烈。

  二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略對酒店企業(yè)發(fā)展的重要性

  酒店營(yíng)銷(xiāo)策略對于酒店的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的根本目的就在于創(chuàng )造出更佳效益,營(yíng)銷(xiāo)面對的是市場(chǎng),沒(méi)有市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)便無(wú)從談起,沒(méi)有良好的營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)手段,就很難創(chuàng )造出更好的市場(chǎng),更不會(huì )有良好的業(yè)績(jì)。因此,面對日益激勵的酒店市場(chǎng)競爭,只有加強營(yíng)銷(xiāo),采用好的營(yíng)銷(xiāo)策略才會(huì )拓展更大的市場(chǎng)。另外,好的營(yíng)銷(xiāo)策略還可以改變客源結構,增收節流,強化管理,有利于促進(jìn)酒店企業(yè)的持續快速發(fā)展。

  三、我國酒店企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略方面存在的問(wèn)題

  當前,我國不少酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略還存在著(zhù)很多的問(wèn)題,造成在市場(chǎng)競爭時(shí)壓力很大,酒店經(jīng)濟效益不高,具體有以下幾點(diǎn):

 。ㄒ唬┚频耆狈(chuàng )新意識,產(chǎn)品缺乏創(chuàng )新

  當前,很多酒店在產(chǎn)品和服務(wù)上過(guò)于雷同,對于產(chǎn)品的個(gè)性化設計能力以及會(huì )員增值服務(wù)的設計不夠完善,造成很多酒店完全稱(chēng)為單純的餐飲和客房的供給者。但是,隨著(zhù)酒店市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈,酒店消費者的需求呈現越來(lái)越多樣化,如果在酒店促銷(xiāo)的過(guò)程中一味盲目的強調自身產(chǎn)品,而忽略掉顧客的心理體驗以及個(gè)人需求,會(huì )嚴重影響酒店企業(yè)的發(fā)展。

 。ǘ└偁幨侄蔚投

  目前很多很多酒店競爭手段單一落后,往往僅僅采用降價(jià)競爭,這種單純的以削價(jià)讓利為手段來(lái)提高產(chǎn)品的交易條件和增加產(chǎn)品銷(xiāo)量的競爭,雖然一開(kāi)始會(huì )給酒店企業(yè)帶來(lái)一定的銷(xiāo)售額和利潤,但是如果一旦被對手企業(yè)模仿,很容易引起整個(gè)行業(yè)的價(jià)格大戰,從而降低所有企業(yè)的收入,而且低價(jià)格很可能導致酒店企業(yè)走進(jìn)低質(zhì)量的誤區,從而失去更多的客戶(hù)。

 。ㄈ┐黉N(xiāo)手段單一缺乏創(chuàng )新

  很多酒店的營(yíng)銷(xiāo)手段依然拘泥于傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式,促銷(xiāo)手段很少變化,都是老一套,廣告宣傳、公共關(guān)系、人員促銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣以及直郵銷(xiāo)售這五類(lèi),對于新出現的,效果很不錯的促銷(xiāo)手段認識不到位或者重視不夠,如網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等。

  四、造成酒店營(yíng)銷(xiāo)策略問(wèn)題的成因

  針對以上的酒店營(yíng)銷(xiāo)策略存在這些問(wèn)題,筆者認為有以下幾點(diǎn),具體是:

 。ㄒ唬┚频昶髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念過(guò)于落后

  隨著(zhù)社會(huì )和經(jīng)濟的不斷進(jìn)步,人們的消費觀(guān)念和消費需求在不斷的變化當中,但是當前,我國大多數酒店的經(jīng)營(yíng)管理理念仍然十分的落后,很難跟上時(shí)代的步法,酒店的營(yíng)銷(xiāo)意識淡薄,在營(yíng)銷(xiāo)宣傳時(shí)多數只是借助廣告這一單一的宣傳手段,沒(méi)有重視公關(guān)公益活動(dòng)等提升酒店企業(yè)品牌形象的手段,營(yíng)銷(xiāo)理念十分滯后,過(guò)分注重形式。

 。ǘ┚频晷袠I(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高的管理經(jīng)營(yíng)人才

  當今世界市場(chǎng)競爭的實(shí)質(zhì)是人才的競爭,人才對于企業(yè)的重要性可以說(shuō)不言而喻,但是隨著(zhù)我國酒店業(yè)的快速發(fā)展,酒店對于經(jīng)營(yíng)管理的人才要求越來(lái)越高,但是當前我國酒店行業(yè)卻嚴重缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較高的經(jīng)營(yíng)管理人才,尤其是營(yíng)銷(xiāo)管理方面的人才,導致酒店企業(yè)管理欠佳,營(yíng)銷(xiāo)方式落后。

 。ㄈ┚频晷袠I(yè)信息化及網(wǎng)絡(luò )化程度低

  隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)影響著(zhù)人們生產(chǎn)生活的方方面面,信息化、網(wǎng)絡(luò )化是當今世界社會(huì )與經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢,酒店行業(yè)引入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)社會(huì )、經(jīng)濟以及科技發(fā)展的必然趨勢,也是信息化時(shí)代的必然要求。但是,目前我國有相當一部分酒店營(yíng)銷(xiāo)管理手段沿用傳統的營(yíng)銷(xiāo)手段,酒店的信息化、網(wǎng)絡(luò )化程度相對較低,最終導致酒店的管理效率和經(jīng)濟效率不高,不利于酒店的發(fā)展。

 。ㄋ模┚频隊I(yíng)銷(xiāo)缺乏綠色思維方式

  建立節能減排,資源友好型和環(huán)境友好型社會(huì ),走可持續發(fā)展道路是黨和國家對于我國企業(yè)的要求,也是在當前資源日益緊張下的必然選擇。但是,目前我國酒店行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略還沒(méi)有引進(jìn)資源保護等一系列的綠色思維方式,這不符合我國節能減排的號召,與當前保護資源能源的背景不相符,背離了可持續發(fā)展的`道路,不利于酒店的長(cháng)遠發(fā)展。

  五、新常態(tài)下酒店營(yíng)銷(xiāo)策略分析

  隨著(zhù)我國酒店行業(yè)的發(fā)展,以及酒店市場(chǎng)競爭的越發(fā)激烈,酒店企業(yè)必須采用新型營(yíng)銷(xiāo)策略,以促進(jìn)酒店發(fā)展。下面是筆者結合自身的工作實(shí)踐提出的幾點(diǎn)建議,主要是從網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)以及體驗營(yíng)銷(xiāo)這三個(gè)方面展開(kāi),具體有:

 。ㄒ唬┚途W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)而言

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對于酒店營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)是一種全新的營(yíng)銷(xiāo)思維,其隨著(zhù)信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展與應用,必將會(huì )得到更大發(fā)展。中國的酒店網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目前還處于起步階段,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以滿(mǎn)足顧客的個(gè)性化需求,酒店可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )載入大量酒店信息,以展示自身企業(yè)文化,讓顧客詳細了解酒店的位置、價(jià)格以及服務(wù)類(lèi)型特點(diǎn)等,并且酒店還可以根據網(wǎng)上信息平臺獲取顧客的偏好,針對性的為顧客提供個(gè)性化的需求,提升酒店管理與服務(wù)水平,最大程度的滿(mǎn)足顧客需求;另外,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以拓寬酒店的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),使得酒店業(yè)務(wù)全球銷(xiāo)售成為一種可能,這種銷(xiāo)售可以打破時(shí)間與空間的限制,將酒店的產(chǎn)品傳遞到世界各地,讓世界各地的人隨時(shí)了解酒店的而成為你的顧客,拓展了酒店的銷(xiāo)售渠道。我們應該充分認識到酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢,結合自身的特點(diǎn),讓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更好的為酒店營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。首先,我們要做的就是健全酒店網(wǎng)站設計,盡可能的提升酒店品牌的正面形象,提高自身酒店的搜索率,并且培養酒店員工對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的熱情,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的低成本來(lái)降低吸引消費者,給酒店帶來(lái)更多的客源。

 。ǘ┚途G色營(yíng)銷(xiāo)而言

  綠色營(yíng)銷(xiāo)是指以促進(jìn)可持續發(fā)展為目標,為實(shí)現經(jīng)濟利益、消費者需求以及環(huán)境的效益相和諧的營(yíng)銷(xiāo)方式。在酒店開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)是非常有必要的,它是旅游業(yè)可持續發(fā)展戰略的需要,有利于酒店自身營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的環(huán)境的良性循環(huán);將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與節省資源和能源,重視環(huán)境保護緊密聯(lián)系在一起,有效的提高了資源、能源的利用率,減少了環(huán)境污染,有利于實(shí)現酒店的集約化持續發(fā)展,提高酒店的經(jīng)濟效益。因此,我們需要樹(shù)立綠色經(jīng)營(yíng)理念,在酒店的發(fā)展過(guò)程中,將資源節約、環(huán)境保護結合起來(lái);并且利用現在先進(jìn)的綠色技術(shù)開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品以及綠色服務(wù),將酒店的經(jīng)營(yíng)管理與綠色技術(shù)相結合,使用綠色建筑材料,開(kāi)設綠色餐廳,推廣綠色食品,提供綠色服務(wù)等。

 。ㄈ┚腕w驗營(yíng)銷(xiāo)而言

  體驗營(yíng)銷(xiāo)是隨著(zhù)知識經(jīng)濟的到來(lái)消費者對于消費需求和消費觀(guān)的發(fā)生深刻變化,為滿(mǎn)足消費者為追求個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。其服務(wù)不再是是始于酒店,結束于酒店,而是從咨詢(xún)、預定就開(kāi)始,直到退房之后的關(guān)懷追蹤調查為止。酒店企業(yè)開(kāi)展體驗營(yíng)銷(xiāo)有利于系統的整合營(yíng)銷(xiāo)管理體系,首先要做的就是分析顧客的需求側次以確定體驗的主體,了解目標市場(chǎng)的年齡段、收入教育水平,之后決定給他們提供什么層次的體驗,并決定體驗主體;同時(shí),利用好產(chǎn)品和服務(wù)的逆體驗,做好酒店體驗的產(chǎn)品設計,向消費者提供一種物質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)和體驗的綜合;在舉辦活動(dòng)時(shí),需要舉辦體驗性強的活動(dòng),通過(guò)一些娛樂(lè )、表演節目來(lái)吸引消費者的參與體驗。

  六、結束語(yǔ)

  綜上所述,酒店行業(yè)對于我國社會(huì )與經(jīng)濟的發(fā)展有著(zhù)非常重要的作用,雖然近些年來(lái),我國酒店行業(yè)取得了非常巨大的發(fā)展,但是我們必須清醒的認識到在酒店營(yíng)銷(xiāo)策略方面還存在著(zhù)一些問(wèn)題,嚴重制約著(zhù)酒店行業(yè)的發(fā)展。因此,作為酒店企業(yè)在做酒店營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)必要打開(kāi)思路,開(kāi)闊眼界,多與國際接軌,在提高自身經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),促進(jìn)酒店的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)以及體驗營(yíng)銷(xiāo)的水平與能力,從而促使酒店經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)更趨完善全面,富有特色,促進(jìn)酒店持續健康發(fā)展,以應對日益激烈的酒店市場(chǎng)競爭環(huán)境。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文5

  摘 要:施工企業(yè)在現代市場(chǎng)競爭中,如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),事關(guān)企業(yè)的生存。本文從施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念理解入手,對信息系統建立與管理、通過(guò)公關(guān)工作贏(yíng)得用戶(hù)、項目實(shí)施階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及項目后期售后服務(wù)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面,進(jìn)行分析。

  關(guān)鍵詞:施工企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  中圖分類(lèi)號:F713.54 文獻標識碼:A 文章編號:1006—7973(20xx)11-0072-03

  施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是現代施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的核心,是企業(yè)生存與發(fā)展帶有戰略性的重要內容。隨著(zhù)我國建筑市場(chǎng)改革的不斷深化,建設項目由改革開(kāi)放初期的現匯項目公開(kāi)招標采購,到今天的政府與社會(huì )資本合作的PPP模式,建設項目的營(yíng)銷(xiāo)貫穿了項目的全壽命周期,給施工企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)前所未有的挑戰。為了充分了解和分析建筑市場(chǎng)發(fā)展的需求,本文從工程項目信息的獲得,到公關(guān)、跟蹤、投標書(shū)的編制、合同簽訂、項目施工、竣工交付、項目運營(yíng)期的維護等特點(diǎn)入手,全方位、多角度探討了建筑施工企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略。

  1 施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念與特點(diǎn)

  1.1 建筑企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念

  建筑市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指建筑企業(yè)利用各種手段,選擇一定的經(jīng)營(yíng)方式在建筑市場(chǎng)上獲得施工承包權的一系列的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。建筑企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的主要內容包括以下六個(gè)方面:①通過(guò)收集工程信息、建筑市場(chǎng)調查,確定營(yíng)銷(xiāo)目標;②選擇經(jīng)營(yíng)方式。建筑市場(chǎng)主要的經(jīng)營(yíng)方式是承包工程,同時(shí)還有BT、BOT等經(jīng)營(yíng)方式,具體方式通常由業(yè)主所決定;③組織工程投標;④談判簽訂合同;⑤辦理簽證與工程索賠;⑥中間結算和竣工結算。從以上六個(gè)方面的內容可以看出,建筑企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是生產(chǎn)和交易融為一體的,它貫穿建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的全過(guò)程。

  1.2 施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

  歸納一下建筑市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),主要有以下六個(gè)方面:周期長(cháng)、變數多、投入大、環(huán)境多、回報低、風(fēng)險多。

  一是周期長(cháng),主要體現在:①項目信息跟蹤期長(cháng):有些項目跟蹤少則半年,多則一年,甚至幾年;②招投標時(shí)間長(cháng):項目從招標到投標、到簽約,一般需延時(shí)數月之久;③履約時(shí)間長(cháng):從工程施工交付使用到質(zhì)量保修期,少則三年以上,尤其在政府減輕債務(wù)負擔,大力推廣PPP合作模式的市場(chǎng)環(huán)境下,施工企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)要延伸至項目的營(yíng)運期,運營(yíng)維護也由政府與投資商共同設立的項目公司完成,于是,施工企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)期就更長(cháng)。

  二是變數多,主要體現在:①存在著(zhù)多變的業(yè)主和項目。每一個(gè)業(yè)主由于他的管理體系、機構企業(yè)文化、人文特點(diǎn)都不一樣,而且項目也不一樣。建設產(chǎn)品不同與機械產(chǎn)品,沒(méi)有一個(gè)項目相同,這是建設工程的特點(diǎn)。民用建筑工程具有居住的屬性;公共建筑、市政道路的業(yè)主都為政府建設部門(mén);公路橋梁與民用建筑結構特征有所不同。多變的業(yè)主和多變的項目,給營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了很大的挑戰;②多變的競標、評標規則:現匯項目和PPP項目的競標規則不同,F匯項目的技術(shù)標和報價(jià)標分別評標打分(報價(jià)標要求低于成本的除外);政府與投資人合作項目PPP模式,不但將項目的建設交給項目公司,而且將項目的運營(yíng)期維護交給項目公司,參加競標的法人,既要有很強的資金實(shí)力,又要有與政府深度融合的管理實(shí)力;③多變的競爭環(huán)境。全國各地的競標環(huán)境都不一樣,沒(méi)有完全相同的;④多變的競爭對手。實(shí)際上建筑行業(yè)每一次交手的對象都不一樣,競標單位不一樣,決策者不樣,技術(shù)操手不一樣,最后帶來(lái)的競標結果必然也不一樣。

  三是營(yíng)銷(xiāo)投入大,主要體現在:財力、人力、動(dòng)用社會(huì )資源,這些投入是非常大的。一個(gè)上億元的工程往往運作很長(cháng)時(shí)間,實(shí)際上花了不少費用,還要動(dòng)用社會(huì )資源,但最后能否中標還不能肯定。

  四是環(huán)境多變,主要體現在:信息論證、項目策劃、宣傳推薦、接待考察、資格預審、標書(shū)編制、合同洽談等等。

  五是低回報,主要體現在:①低中標率,正常情況下公開(kāi)招標的項目一般一個(gè)標都至少有二十家單位來(lái)投,只有一家中標,5%的中標率都難于保證;②效益較低下:中標后經(jīng)營(yíng)好的項目毛利率也就是5%左右,產(chǎn)值利潤率就更低,所以回報率比較低是目前建筑行業(yè)的一般性問(wèn)題。

  六是風(fēng)險因素多,主要體現在:社會(huì )風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險、金融風(fēng)險等等。

  2 施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的切入點(diǎn)

  施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是盈利,但盈利的前提是必須先承攬到工程項目。在競爭激烈、多變的建筑市場(chǎng)中,要將工程項目承攬到手要做到以下幾點(diǎn):

  2.1 工程信息系統的建立與管理

  工程信息是施工企業(yè)承攬業(yè)務(wù)的重要前提和基礎,貫穿經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程,工程項目的不斷承攬到手必須建立在大量占有信息的基礎上。離開(kāi)對各種信息的掌握,承攬工程項目本身就變成了無(wú)源之水,無(wú)本之木。所以,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統的建立與管理是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中非常重要的一項內容,應對信息進(jìn)行系統性的收集和分析,建立信息系統并進(jìn)行全方位的動(dòng)態(tài)管理。

 。1)建立工程信息收集系統。一是按照工程信息的來(lái)源渠道、區域、專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢分成不同區域。二是按照企業(yè)內部各職能分工、地理優(yōu)勢分級管理,形成上下、左右互通的網(wǎng)絡(luò )信息收集系統。

 。2)信息的篩選、分類(lèi)、登記。施工企業(yè)針對收集到的大量的工程信息進(jìn)行科學(xué)的篩選,并結合自身的施工能力和管理水平,認真地研究,選擇適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)的工程信息進(jìn)行分類(lèi)、登記形成信息庫。

 。3)工程信息的跟蹤、反饋、再跟蹤。在競爭激烈的建筑市場(chǎng)中,即使掌握的信息較早,且有很強的優(yōu)勢,自身的施工能力完全能勝任任務(wù)的完成,但如果公關(guān)不到位一樣丟掉市場(chǎng)。因此施工企業(yè)要真正在競爭中穩操勝券,必須付出不懈的努力。通過(guò)對工程信息的認真研究,制定出信息的跟蹤計劃和方案,設計出與建設單位、設計單位聯(lián)系的溝通方式,并主動(dòng)地、扎實(shí)地予以實(shí)施,及時(shí)了解工程信息的.進(jìn)展情況,落實(shí)下一步工作,建立動(dòng)態(tài)的工程信息管理系統。

  2.2 熟悉應用公關(guān)策略,贏(yíng)得用戶(hù)信賴(lài),擴大市場(chǎng)份額endprint

  面對激烈競爭的建筑市場(chǎng),施工企業(yè)要真正成為市場(chǎng)的競爭主體,不僅要不斷的管理創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、設備更新、增強經(jīng)營(yíng)實(shí)力,建精品工程,樹(shù)立形象,創(chuàng )信譽(yù),而且還要具有洞悉市場(chǎng)變換、駕馭企業(yè)贏(yíng)得競爭優(yōu)勢,掌握和熟悉應用公關(guān)工作方法是施工企業(yè)贏(yíng)得市場(chǎng)的重要手段。

 。1)尊重事實(shí),搞好宣傳。一切從實(shí)際出發(fā),按客觀(guān)規律辦事,施工企業(yè)的營(yíng)業(yè)范圍、資質(zhì)、資信、技術(shù)裝備等都代表著(zhù)企業(yè)的實(shí)力,應緊緊圍繞它進(jìn)行宣傳,避免盲目經(jīng)營(yíng),造成不必要的人力、物力、財力投入。另外,宣傳應采用多種形式,抓住一切有利時(shí)機,如借助開(kāi)工典禮,通過(guò)報刊等媒體,加大宣傳力度,為以后依托在建項目,就地建立關(guān)系,承攬新的工程項目,就地滾動(dòng)發(fā)展經(jīng)營(yíng)奠定基礎。

 。2)講求效益,互惠互利,開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)要以利益為基礎,一個(gè)企業(yè)競爭的目的最重要的是盈利,沒(méi)有效益,就沒(méi)有公關(guān)活動(dòng)。但在公關(guān)活動(dòng)中一定要考慮公共效益,這是公關(guān)活動(dòng)的一條重要指導思想。同樣,作為施工企業(yè)多承攬項目是前提,盈利是目的,但承攬工程項目還必須以換位思考來(lái)分析,想用戶(hù)所想,針對不同公關(guān)對象,采取不同的公關(guān)方式,把上下、左右、內外的各種關(guān)系形成合力,最后會(huì )體現對建設單位“投之以李”,對方會(huì )“報之以桃”的公關(guān)效果。

 。3)長(cháng)期規劃,持之以恒,立足現實(shí)。為某項目工程信息開(kāi)展的公關(guān)工作,是一項持久行為,良好的公關(guān)氛圍的形成不是一蹴而就的事情,需要我們長(cháng)期的規劃和努力,并從具體的一點(diǎn)一滴的小事做起方能實(shí)現。例如,一個(gè)項目從其科研階段到合同簽訂要好幾年的時(shí)間,這就需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員有足夠的耐心和毅力進(jìn)行跟蹤公關(guān)。

 。4)公關(guān)工作要以科學(xué)理論為指導,現代公關(guān)活動(dòng)具有很強的實(shí)踐性和藝術(shù)性,從它的基本概念、智能、作用及擁有的專(zhuān)門(mén)技能和專(zhuān)業(yè)手段來(lái)看,它又是專(zhuān)業(yè)程度很高的技術(shù)性工作,所以公關(guān)工作必須以科學(xué)理論為指導,例如社會(huì )心理學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、國家法律法規、合同法、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)方面知識都能從不同角度或不同層次來(lái)指導和影響公關(guān)活動(dòng)。管理學(xué)主要從信息傳播的管理角度為公關(guān)工作提供現代管理技術(shù);社會(huì )學(xué)是從人的社會(huì )交往的一般原理,為公關(guān)工作提供理論基礎;心理學(xué)研究人的社會(huì )行為的心理機制及心理活動(dòng)的規律,對公關(guān)工作的具體行為有直接的指導作用。還有輿論學(xué)、新聞、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、法律等相關(guān)知識,也同公關(guān)活動(dòng)有著(zhù)密切聯(lián)系,對公關(guān)工作都具有直接的指導作用。

  2.3 高質(zhì)量的投標書(shū)是承攬項目的關(guān)鍵環(huán)節

  現在的建筑市場(chǎng)競爭是通過(guò)招投標方式進(jìn)行的,施工企業(yè)要在競爭中擊敗對手,贏(yíng)得項目,最關(guān)鍵的是具有高質(zhì)量的投標書(shū),標書(shū)內容主要包括企業(yè)的資質(zhì)、資信、以往業(yè)績(jì)、企業(yè)信譽(yù)、人員裝備、施工組織設計、報價(jià)等,但最重要的應在兩大方面下功夫:一是科學(xué)合理的施工組織設計,主要包括先進(jìn)的施工技術(shù),科學(xué)的施工管理、合理的施工工期、周密的各項保證措施、嚴格的質(zhì)量保證體系。二是合理的報價(jià),這是投標書(shū)最核心的內容,要注重招標單位的關(guān)注重點(diǎn),實(shí)施薄利政策,綜合考慮成本、招標單位要求、競爭對手等情況,科學(xué)決策,使報價(jià)既有中標的競爭力,又有收益的保障。

  3 創(chuàng )精品工程,樹(shù)企業(yè)形象,是施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的保障

  履行合同過(guò)程是施工企業(yè)綜合實(shí)力的具體表現,加強過(guò)程控制、創(chuàng )精品工程,樹(shù)立企業(yè)形象,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要部分。

 。1)施工生產(chǎn)管理和經(jīng)營(yíng)管理的有機結合,是占領(lǐng)市場(chǎng)份額的基礎。隨著(zhù)建筑市場(chǎng)的日趨規范,建設項目競爭也日趨公開(kāi)、公平、公正,所以建筑市場(chǎng)競爭就是綜合實(shí)力的競爭。一個(gè)施工項目的工期、安全、質(zhì)量、效益、文明施工等等,是施工企業(yè)能力、現場(chǎng)管理水平的集中體現。但是市場(chǎng)競爭中不可缺少的重要環(huán)節,施工生產(chǎn)管理是工程經(jīng)營(yíng)的基礎,工程經(jīng)營(yíng)是施工生產(chǎn)管理的保障。兩者互相制約,現場(chǎng)就是市場(chǎng),市場(chǎng)就是現場(chǎng),兩者是有機結合,共同發(fā)展,互相服務(wù),相互促進(jìn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)才能有序正常進(jìn)行。要增強企業(yè)全體員工的市場(chǎng)與現場(chǎng)意識,抓不好現場(chǎng)就不可能贏(yíng)得市場(chǎng),更不能占領(lǐng)市場(chǎng)。

 。2)創(chuàng )精品工程,樹(shù)立企業(yè)形象,贏(yíng)得市場(chǎng)。施工企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最直接的目的是承攬任務(wù),而承攬任務(wù)的前提是依賴(lài)于施工生產(chǎn)的科學(xué)組織,守信履約,嚴格管理,創(chuàng )出精品工程;依賴(lài)于企業(yè)的良好信譽(yù)和形象,企業(yè)形象和品牌是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn),施工企業(yè)要在激烈的競爭中立于不敗之地,必須依賴(lài)于良好的企業(yè)形象和信譽(yù),特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)的形象對企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要,所以加強現場(chǎng)管理,創(chuàng )建精品工程,樹(shù)立企業(yè)形象,是贏(yíng)得市場(chǎng),做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎。

 。3)依托在建項目,建立經(jīng)營(yíng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),擴大市場(chǎng)占有份額。施工單位要把“建設一項工程、樹(shù)立一方信譽(yù),贏(yíng)得一片市場(chǎng)”作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念,實(shí)施精品戰略,樹(shù)立質(zhì)量意識、品牌意識,依托在建項目,就地建立信息收集、公關(guān)、承攬工程項目的經(jīng)營(yíng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現滾動(dòng)經(jīng)營(yíng),鞏固和擴大本施工領(lǐng)域市場(chǎng)占有份額,也是做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵環(huán)節。

  4 做好施工過(guò)程和售后服務(wù),是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段

  建筑產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比有共性的一面,但也有他的特殊性:它有公共性、展示性、永久性、不變性和固定性。正因為它的這些特殊性,充分說(shuō)明建筑產(chǎn)品質(zhì)量的重要。加強施工過(guò)程回訪(fǎng),是確保過(guò)程質(zhì)量的有效措施;做好用戶(hù)評價(jià),保證工程質(zhì)量,對工程及時(shí)保修,是企業(yè)贏(yíng)得社會(huì )信譽(yù)的窗口,是留住老客戶(hù),鞏固老市場(chǎng)、開(kāi)拓新市場(chǎng),擴大市場(chǎng)占有份額的有效手段。

 。1)做好施工工程服務(wù),是保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量的手段之一。在以市場(chǎng)為主導的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念下,施工單位的競爭意識逐步提高,注重加大項目開(kāi)發(fā)力度,加強現場(chǎng)管理,實(shí)施名牌戰略,提高市場(chǎng)競爭能力。從目前的情況來(lái)看,施工企業(yè)的服務(wù)意識還相對淡薄,作為建筑產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比服務(wù)更為重要,建筑產(chǎn)品的特殊性決定了它質(zhì)量的重要性,而做好施工過(guò)程服務(wù)是保證質(zhì)量的有效手段之一。在施工過(guò)程中,通過(guò)回訪(fǎng)、座談等形式征求建設單位意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)質(zhì)量的措施,是確保過(guò)程質(zhì)量,創(chuàng )精品過(guò)程的一種重要方式。

 。2)做好售后服務(wù),是樹(shù)立社會(huì )信譽(yù),鞏固和擴大市場(chǎng)份額的重要手段。工程交付后,定期通過(guò)邀請座談、信訪(fǎng)、上門(mén)走訪(fǎng)等形式聽(tīng)取顧客意見(jiàn),作好用戶(hù)評價(jià),對工程進(jìn)行及時(shí)保修,讓顧客滿(mǎn)意,是施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不可缺少的環(huán)節。

  5 結語(yǔ)

  隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟不斷發(fā)展,建筑市場(chǎng)格局也在發(fā)生深刻變化,施工企業(yè)也應該調整自身發(fā)展戰略,強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),研究營(yíng)銷(xiāo)戰略,以適應日益激烈的建筑市場(chǎng)競爭的需要。

  參考文獻:

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文6

  摘要:首先介紹新媒體的出現,然后概述新媒體出現之前電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和傳單營(yíng)銷(xiāo)的兩種傳統營(yíng)銷(xiāo)模式,再通過(guò)從黃頁(yè)到阿里巴巴、網(wǎng)上購物、利用社交平臺以及線(xiàn)上線(xiàn)下綜合服務(wù)模式,最后結合著(zhù)新媒體大步走入人們的衣食住行,闡述新媒體視域下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的轉變。

  關(guān)鍵詞:新媒體;企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);策略

  在21世紀,整個(gè)社會(huì )都發(fā)生了巨大的變革。不僅人們的思維方式發(fā)生了變革,人們的生活方式也發(fā)生了巨大的變化。小到選擇一件商品,大到高考查分數選擇心儀的大學(xué),每一個(gè)和人們生活相關(guān)的細節都在發(fā)生著(zhù)翻天覆地的變化。在人類(lèi)社會(huì )孕育出新媒體這個(gè)行業(yè)后,變化最大便是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),在這里讓我們回顧一下傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式是如何為公司盈利的,也方便我們和新媒體視域下企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略做對比。這里我舉兩個(gè)常見(jiàn)的例子最為參考。

  一、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)策略

  電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式可以說(shuō)是隨著(zhù)電話(huà)在我國普及之后興起的一種營(yíng)銷(xiāo)方法。銷(xiāo)售專(zhuān)員拿著(zhù)一張或者幾張印有數百個(gè)電話(huà)號碼的打印紙,挨個(gè)地給上面的每一個(gè)號碼打電話(huà)。打電話(huà)的套路通常是先自我介紹一下,然后大力宣傳一下自己要推銷(xiāo)的產(chǎn)品,最后和電話(huà)那頭的人溝通一下看有沒(méi)有想要購買(mǎi)的意思。如果有就告知公司的地址,讓顧客前來(lái)公司購買(mǎi),如果沒(méi)有就掛斷電話(huà)?梢哉f(shuō)這樣的營(yíng)銷(xiāo)模式是非常簡(jiǎn)單粗暴的,不管接電話(huà)的人有沒(méi)有時(shí)間、方不方便、對同類(lèi)產(chǎn)品感不感興趣,都要聽(tīng)銷(xiāo)售人員從頭至尾講述一遍,這的確是非常讓人頭疼的一件事。所以這種營(yíng)銷(xiāo)策略的回報率并不高,能登門(mén)親自購買(mǎi)的人少之又少。不能成為一種優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策略。它是隨著(zhù)電話(huà)的普及而應運而生的一種營(yíng)銷(xiāo)方法。

  二、傳單、小禮物營(yíng)銷(xiāo)策略

  要說(shuō)起營(yíng)銷(xiāo)策略中最常見(jiàn)的、使用頻率最高的莫過(guò)于傳單式營(yíng)銷(xiāo)。先雇幾個(gè)人,在人流密集的商場(chǎng)周?chē)l(fā)發(fā)傳單,不管你有沒(méi)有閑情逸致來(lái)看這些傳單,這些發(fā)傳單的人都會(huì )硬塞給你,有時(shí)間有精力的人可能會(huì )抽出時(shí)間駐足看一會(huì )兒,是不是和自己的需求相關(guān),但如果一旦發(fā)現不感興趣便會(huì )隨手丟掉,導致發(fā)傳單的人附近紙片滿(mǎn)天飛。后來(lái)有許多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員發(fā)現這個(gè)方法雖然簡(jiǎn)單直接,但常常費力不討好。真正會(huì )因為傳單而購買(mǎi)商品的人少之又少。所以隨著(zhù)發(fā)傳單的方法不見(jiàn)成效之后又應運而生一種“傳單+小禮物”的方法,簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是發(fā)傳單時(shí)告知路人可以憑借手中傳單到指定地點(diǎn)領(lǐng)取一份小禮物。這些小禮物可能是一條絲巾,一個(gè)老花鏡,總之價(jià)格低廉,企業(yè)能負擔得起?梢哉f(shuō)這種形式就給這種傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式注入了活力,煥發(fā)了新的生機。不管你買(mǎi)不買(mǎi)他家的產(chǎn)品,起碼了解了一下發(fā)傳單的公司是干什么的,在主要經(jīng)銷(xiāo)哪些產(chǎn)品,是一個(gè)不錯的策略。而現代的新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和以前就大有不同了,但仔細琢磨,你會(huì )發(fā)現和傳統的營(yíng)銷(xiāo)策略也有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的關(guān)系,二者是承上啟下的關(guān)系。

  三、通過(guò)進(jìn)入黃頁(yè),輕松獲取商業(yè)信息

  在20世紀末期,一個(gè)新物件電腦勢如破竹地涌進(jìn)了人們的生活中,人們從聞所未聞到熟練應用也經(jīng)歷了很長(cháng)一段時(shí)間。但那時(shí)的人們對電腦的認識還停留在辦公、游戲等電腦的基本用途上,互聯(lián)網(wǎng)作為新媒體的載體并沒(méi)有在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中起到什么作用,倒是在加快辦公效率、用游戲娛樂(lè )生活等方面的應用給那個(gè)時(shí)代的人留下了深刻的印象。那個(gè)時(shí)代的人可能不會(huì )想到今天的我們用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)做起了營(yíng)銷(xiāo)。接下來(lái),有人發(fā)明了一種專(zhuān)門(mén)用來(lái)刊登商業(yè)信息的網(wǎng)頁(yè),也就是黃頁(yè)。那里每天不斷更新著(zhù)最貼近市場(chǎng)的商業(yè)信息,人們可以不用每天東奔西跑地搜羅各種商業(yè)信息,公司里只要有一臺可以連接互聯(lián)網(wǎng)的電腦,鼠標輕輕一點(diǎn),便可以了解哪些地方缺少哪些商品,哪些地方又崛起了哪些行業(yè)。黃頁(yè)的出現大大方便了商業(yè)信息的獲取,讓企業(yè)的管理者足不出戶(hù)就能了解整個(gè)中國甚至全世界的市場(chǎng)信息。

  四、阿里巴巴方便了銷(xiāo)售商和供貨商

  隨后阿里巴巴的出現,方便了許多找不到供貨渠道的銷(xiāo)售者和找不到銷(xiāo)售渠道的供貨商。那時(shí)互聯(lián)網(wǎng)加入商業(yè)大軍的勢態(tài)已經(jīng)出露端倪,企業(yè)家們再也不把互聯(lián)網(wǎng)這種新媒體作為簡(jiǎn)單的信息傳遞的工具,而是作為商業(yè)交易的平臺。在新媒體的幫助下,人們可以通過(guò)電腦獲取最新的供貨商的價(jià)格和品質(zhì)信息,采購員再決定進(jìn)多少貨。而遠在大山里的茶葉或者特產(chǎn)的加工商也可以為自己加工好但沒(méi)有銷(xiāo)售渠道的商品找到買(mǎi)家,只要輕敲鍵盤(pán)、鼠標一點(diǎn),就可以把自己的信息發(fā)布出去,還可以獲得買(mǎi)家的消息和聯(lián)絡(luò )方式,企業(yè)內待銷(xiāo)的商品便可以走出大山,走向世界。

  五、網(wǎng)絡(luò )零售的發(fā)展

  時(shí)間再往后推移,就到了21世紀初期,人們買(mǎi)東西不再完全依賴(lài)于坐車(chē)出門(mén)到商店里一手交錢(qián)一手交貨地買(mǎi)東西。這時(shí)人們只要登錄像淘寶、京東、拼多多等指定的購物網(wǎng)站,注冊一個(gè)賬號,綁定一張銀行卡、留下收貨地址,便可以隨心所欲地挑選商品了。再到今天,人們甚至都不用依賴(lài)電腦來(lái)進(jìn)行購物,手機作為更新的媒體悄然分擔著(zhù)電腦在購物中取得的地位。人們可以在手機上自由瀏覽商品的各種信息,大小、顏色、尺寸,只有你想不到的,沒(méi)有新媒體做不到的。

  六、新媒體為教育提供了平臺

  時(shí)至今日,新媒體不光為實(shí)體銷(xiāo)售提供了更好的渠道,也為教育產(chǎn)品這些無(wú)形的商品提供了更好的營(yíng)銷(xiāo)模式。人們可以通過(guò)登錄教育平臺時(shí),注冊自己的手機號,選擇自己感興趣的領(lǐng)域進(jìn)行試聽(tīng),這樣商家獲得了意向客戶(hù)的'手機號碼,也就是獲得了一種資源。這樣商家可以做到有的放矢地給意向客戶(hù)打電話(huà),讓銷(xiāo)售人員和顧客進(jìn)行交流,便可以達到事半功倍的效果。因為愿意透露自己個(gè)人信息來(lái)獲取教育信息的顧客,往往也是真的對某個(gè)app的教育內容感興趣,希望多了解了解,渴望與銷(xiāo)售人員進(jìn)行進(jìn)一步的交流。再也不像傳統的打電話(huà)式營(yíng)銷(xiāo)策略,像無(wú)頭蒼蠅一樣隨機地進(jìn)行電話(huà)推銷(xiāo)了。

  七、新媒體下的營(yíng)銷(xiāo)也送小禮物

  作為傳統企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略之一的送小禮物,也在新媒體的營(yíng)銷(xiāo)中作為小技巧,運用了起來(lái)。在有的國外的一些網(wǎng)站比如亞馬遜的購物網(wǎng)站內,可以在選購化妝品的時(shí)候,遇到心儀的商品,先不選擇購買(mǎi),而是先留下購買(mǎi)者的姓名、電話(huà)和地址,讓商家郵寄過(guò)來(lái)一件該產(chǎn)品的試用裝,也就是小樣。先試試看好不好用,如果覺(jué)得好用再從網(wǎng)站上購買(mǎi)正品,即大劑量裝,這不僅靠近于傳統的送小禮品的營(yíng)銷(xiāo)模式,甚至和過(guò)去線(xiàn)下的“先嘗后買(mǎi)”也有著(zhù)異曲同工之妙。

  八、在社交平臺上發(fā)布商品信息

  在中國的新媒體運營(yíng)中,我們不能不提的就是時(shí)下最火的微信平臺。人們可以通過(guò)自己的社交圈子,進(jìn)行產(chǎn)品的推銷(xiāo),推銷(xiāo)一些國外或者消費者想買(mǎi)但由于地理位置、交通運輸等方面不方便購買(mǎi)到的物品,這也就是我們今天熟知的“代購”。許多企業(yè)的產(chǎn)品在國外很火,但在國內沒(méi)有打開(kāi)市場(chǎng),也會(huì )運用這樣的方法進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略。另外我們還可以應用微信公眾平臺,運用這一優(yōu)勢項目進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的推廣。比如低度數、輕奢雞尾酒品牌RIO就是采取這樣的方法。凡是購買(mǎi)了該種產(chǎn)品的雞尾酒后,都可以通過(guò)掃碼關(guān)注這種產(chǎn)品的公眾號,里面有很多賞心悅目的圖片和文字,我們可以在欣賞之余,了解到這種雞尾酒最近又出了什么樣的新口味。這樣對新口味好奇的顧客就會(huì )到線(xiàn)下實(shí)體店購買(mǎi),即使最初的目的僅僅只是為了嘗一嘗,也可以起到對產(chǎn)品推廣的作用。如果喝得盡興,可能還會(huì )持續購買(mǎi)。這也就起到了對企業(yè)產(chǎn)品的推廣和營(yíng)銷(xiāo)的目的。

  九、線(xiàn)上線(xiàn)下的真正結合

  其實(shí)說(shuō)了這么多,無(wú)論是線(xiàn)上消費、還是線(xiàn)下消費,無(wú)非就是讓消費者買(mǎi)東西。從國家的角度是拉動(dòng)內需,促進(jìn)消費;從消費者的方面來(lái)講就是用物質(zhì)來(lái)為平日的衣食住行添色彩,更好、更優(yōu)質(zhì)的生活。所以從本質(zhì)上講,二者并沒(méi)有本質(zhì)上的區別。因此許多傳統的線(xiàn)下品牌,也在向線(xiàn)上的市場(chǎng)擴張。比如,現在在我國線(xiàn)下搞的非常好的企業(yè)品牌——萬(wàn)達也在試圖立足自己線(xiàn)下的優(yōu)勢,向線(xiàn)下線(xiàn)上兩方面一起努力。為此萬(wàn)達推出了自己專(zhuān)屬的“飛凡app”,人們不僅可以從上面看到離自己家最近的萬(wàn)達商場(chǎng)里,今天又什么商品在打折,還可以從平臺上一鍵下單,送貨上門(mén)?梢(jiàn)只有你想象不到的,沒(méi)有商家做不到的。

  十、新媒體滲透進(jìn)各個(gè)商業(yè)領(lǐng)域

  看了上面的論述,如果你的思維還停留在新媒體就是幫我們老百姓買(mǎi)個(gè)衣服,買(mǎi)個(gè)包提供點(diǎn)幫助,那你的思維局限性就太大了。早就有企業(yè)在你之前,用上了新媒體這個(gè)平臺做其他事。比如我們常見(jiàn)的美團、餓了么,都可以網(wǎng)上訂餐,錢(qián)也從網(wǎng)上支付。如果你說(shuō)等吃的送來(lái)了都涼了,那你大可不必擔心這個(gè)問(wèn)題,因為如果你開(kāi)啟了過(guò)期自動(dòng)退款功能,只要騎手沒(méi)有在指定時(shí)間內送達,消費者就可以不掏錢(qián)白吃這頓飯。除此之外,用戶(hù)可以在許多app上查詢(xún)到附近有哪些電影院,有哪些大片即將上映。而且只要上映了,電影開(kāi)始前提前15分鐘可以自由購票。營(yíng)銷(xiāo)和消費就這樣在新媒體的作用下恰到好處地融合了起來(lái)。

  總之,生活在21世紀。不管你對新媒體下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式持什么樣的態(tài)度,它都已經(jīng)向我們撲面而來(lái)了。我們生活在這個(gè)時(shí)代,不僅不能墨守成規,還要勇于創(chuàng )新。運用新媒體開(kāi)發(fā)屬于自己的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式。我們生活在這個(gè)時(shí)代,不僅要學(xué)會(huì )運用新媒體賺錢(qián),更要審時(shí)度勢,開(kāi)發(fā)自己大腦的潛能,發(fā)現它的弊端在哪里,優(yōu)點(diǎn)在哪里,將優(yōu)點(diǎn)最大化,缺點(diǎn)最小化,成本最小化,利益最大化。沒(méi)有比人更高的山,沒(méi)有比腳更長(cháng)的路,別人能發(fā)明新媒體,能推廣新媒體,我們就能在前人的基礎上發(fā)現更好的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式。牛頓曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我之所以看得比別人更遠一些,是因為我站在巨人的肩膀上”!

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文7

  一、我國農村商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀

 。ㄒ唬┒▋r(jià)機制不夠完善

  目前,我國大部分農商銀行還應用著(zhù)單一化的分類(lèi)別定價(jià)方式,與其所要實(shí)現的精細化、差異化、人性化以及專(zhuān)業(yè)化定價(jià)方式還具有一定的距離,如此就會(huì )導致工作人員在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐過(guò)程中沒(méi)有一個(gè)統一的定價(jià)標準,影響其工作效率,進(jìn)而也會(huì )對農商銀行的良好發(fā)展產(chǎn)生制約。隨著(zhù)當前我國各個(gè)地區金融市場(chǎng)競爭的激烈化,很多銀行為了吸引客戶(hù)不惜降低價(jià)格,然而這種營(yíng)銷(xiāo)方式并沒(méi)有贏(yíng)得更多的存款。農商銀行在提高存款方面采取的措施是上調存款利潤,雖然貸款利率也發(fā)生了相應的調整,但是這種調整并沒(méi)有依據市場(chǎng)供需以及客戶(hù)的信用額度來(lái)開(kāi)展。

 。ǘ┊a(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)的能力較弱

  在信息化快速發(fā)展的今天,各個(gè)行業(yè)都逐漸實(shí)現與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)全面地接軌,這使得銀行在發(fā)展的過(guò)程中,為了進(jìn)一步提升自身的市場(chǎng)競爭力,必須要不斷地提升產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力,不僅在管理方面需要實(shí)現信息化管理,同時(shí)在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設計過(guò)程中,也要不斷地深化研究,挖掘更加有市場(chǎng)價(jià)值、技術(shù)含量更高的產(chǎn)品。然而,目前農商銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品仍然以傳統產(chǎn)品為主,如存款、貸款及結算,整體的產(chǎn)品缺乏一定的技術(shù)與創(chuàng )新性,自然對于市場(chǎng)消費者的吸引力也比較缺乏,很難短時(shí)間內取得市場(chǎng)的發(fā)展優(yōu)勢。

 。ㄈ┓⻊(wù)途徑過(guò)于單一

  目前我國農商銀行的服務(wù)途徑單一化,只包括營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)這一種途徑,而且在實(shí)際工作中通常都沒(méi)有應用電子服務(wù)系統與自動(dòng)服務(wù)系統,更不用說(shuō)將這三個(gè)途徑進(jìn)行有效的結合,如此一來(lái)就會(huì )導致客戶(hù)分布不均勻,有的服務(wù)站點(diǎn)沒(méi)人咨詢(xún)業(yè)務(wù),有的營(yíng)業(yè)點(diǎn)卻有很多人等待辦理業(yè)務(wù)。由于農商銀行多個(gè)服務(wù)站點(diǎn)之間沒(méi)有形成統一的共識,導致規范化的營(yíng)銷(xiāo)途徑無(wú)法形成。

  二、提高農村商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略

 。ㄒ唬┻M(jìn)行金融創(chuàng )新,開(kāi)發(fā)特色業(yè)務(wù)

  農商銀行由于具有地方政策性支持、市場(chǎng)反應速度快等優(yōu)勢,因此在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,農商銀行應充分挖掘這些優(yōu)勢,實(shí)現農商銀行金融方面的創(chuàng )新,開(kāi)發(fā)特色業(yè)務(wù)以及綜合化經(jīng)營(yíng)服務(wù),保證可以為客戶(hù)提供豐富多樣的服務(wù)需求,保證自身在激烈的市場(chǎng)競爭中占據有利的地位。比如,農商銀行應跟隨時(shí)代發(fā)展的步伐,大力發(fā)展電子業(yè)務(wù),除了傳統的網(wǎng)上銀行之外,還應發(fā)展手機銀行、微信銀行、PAD銀行等,為農村商業(yè)銀行的發(fā)展提供方向。比如,青島農商銀行就推出了互聯(lián)網(wǎng)小微云支付系統,以銀行支付結算為核心,充分利用互聯(lián)網(wǎng),為農村客戶(hù)以及小微企業(yè)客戶(hù)提供業(yè)務(wù)擴展以及業(yè)務(wù)支持服務(wù),實(shí)現了線(xiàn)上與線(xiàn)下結合的支付方式,滿(mǎn)足了用戶(hù)的需求,緩解了柜臺壓力。

 。ǘ┐蛟鞝I(yíng)銷(xiāo)氛圍,結合多項要素

  打造濃郁的營(yíng)銷(xiāo)氛圍,也是商業(yè)銀行開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)內容之一。在此基礎上,需要做到“三個(gè)結合”,把各項要素充分整合在一起。首先是外部營(yíng)銷(xiāo)同內部營(yíng)銷(xiāo)結合。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應當屬于全員的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),而不應只是落到個(gè)別人身上,要聯(lián)系銀行內部的業(yè)務(wù)部門(mén)、管理部門(mén)等,讓基層和機關(guān)都能明確自身的職責;其次是短期營(yíng)銷(xiāo)和長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)結合。商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作必須要具有目標性與計劃性,不僅要實(shí)施短期內的營(yíng)銷(xiāo)計劃,還需要建立起長(cháng)期的營(yíng)銷(xiāo)策略,要將二者充分融合起來(lái),使其相互促進(jìn),相互完善;最后是傳統營(yíng)銷(xiāo)與中間營(yíng)銷(xiāo)結合。農商銀行工作人員應針對商業(yè)銀行當前的盈利結構,改變傳統營(yíng)銷(xiāo)的方式,將其與中間營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行有機結合,使中間業(yè)務(wù)的收入所占比例大幅度提升。

 。ㄈ┲贫ê侠碛行У募钪贫

  銀行的發(fā)展離不開(kāi)人才,銀行若想留住人才,最有效的措施就是制定完善的激勵措施,如此才能保證員工積極的投入到工作中,使自身的潛能得到最大的發(fā)揮,進(jìn)而為銀行的發(fā)展貢獻出自己的力量。因此,農村商業(yè)銀行應制定合理化、多元化的有效激勵制度,積極鼓勵更多的員工參與到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中來(lái),使員工的.營(yíng)銷(xiāo)潛能得到充分發(fā)揮,保證在實(shí)現農商銀行發(fā)展目標的同時(shí),員工的個(gè)人價(jià)值能夠得到實(shí)現,進(jìn)而讓其更加主動(dòng)的投入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中,為農商銀行創(chuàng )造更大的市場(chǎng)價(jià)值。

 。ㄋ模┛茖W(xué)準確地進(jìn)行市場(chǎng)細分,確定目標市場(chǎng)

  市場(chǎng)細分是指營(yíng)銷(xiāo)者利用一定需求差別因素,把某一整體市場(chǎng)消費者劃分為若干具有不同需求差別的群體的過(guò)程和行為。通過(guò)市場(chǎng)細分,銀行可以有效地了解各個(gè)客戶(hù)群的需求滿(mǎn)足程度和市場(chǎng)上的競爭環(huán)境,從而抓住市場(chǎng)機會(huì ),并結合自身能力,確立適用于自身發(fā)展的目標市場(chǎng),然后以此為出發(fā)點(diǎn)設計出適宜的營(yíng)銷(xiāo)戰略,以迅速取得市場(chǎng)優(yōu)勢,提高市場(chǎng)占有率。例如,銀行各單位對服務(wù)轄區內的客戶(hù)進(jìn)行調研,結合實(shí)際情況可以將市場(chǎng)劃分為三檔:第一檔為規模大、經(jīng)濟活躍、金融需求旺盛、同業(yè)競爭激烈;第二檔為規模大、經(jīng)濟較為活躍、金融需求較旺盛、同業(yè)競爭比較激烈;第三檔為經(jīng)濟基礎相對薄弱、金融需求較少,同業(yè)競爭不充分。做好市場(chǎng)細分后,了解客戶(hù)的需求,便于制定特殊的營(yíng)銷(xiāo)策略。

  三、結語(yǔ)

  綜上所述,隨著(zhù)我國農村金融體制改革的深化,我國農村商業(yè)銀行發(fā)展面臨著(zhù)更大的發(fā)展機遇與挑戰。因此,面對這種形勢,農商銀行應通過(guò)進(jìn)行金融創(chuàng )新,開(kāi)發(fā)特色業(yè)務(wù)、打造營(yíng)銷(xiāo)氛圍,結合多項要素、制定合理有效的激勵制度、科學(xué)準確地進(jìn)行市場(chǎng)細分,確定目標市場(chǎng)等措施,對自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行改革與完善,實(shí)現農村商業(yè)銀行的健康發(fā)展。

  參考文獻:

  [1]程錚.成都農商銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D].西南財經(jīng)大學(xué),20xx.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文8

  摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)發(fā)展建設的重要內容,有效的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略是提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)鍵。在新經(jīng)濟時(shí)代背景下,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略亦要有所轉變,適時(shí)調整,亦滿(mǎn)足個(gè)性化市場(chǎng)需求,促進(jìn)自身企業(yè)的穩定可持續發(fā)展。

  關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟時(shí)代;企業(yè)發(fā)展;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,我們經(jīng)濟也不斷的在進(jìn)步,企業(yè)也應該跟進(jìn)腳步,在這樣的大環(huán)境下,尋找自己發(fā)展的空間,并且完善內部體制,從而更好地適應當下的市場(chǎng)。而本文主要針對的就是營(yíng)銷(xiāo),它能夠為企業(yè)帶來(lái)不竭的動(dòng)力,能長(cháng)久的立足于社會(huì )。因此有必要依據當前的狀況,積極改進(jìn),以下就面向新經(jīng)濟時(shí)代的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析探究。

  一、新經(jīng)濟時(shí)代的主要特征分析

  科技的發(fā)展給我們各行業(yè)帶來(lái)了便利,尤其是網(wǎng)絡(luò )以及通信的結合更是拉進(jìn)了企業(yè)之間的溝通以及交流,因此,人們對于高技術(shù)的追求也加大。知識經(jīng)濟背景環(huán)境當中,人們從思維認知以及生活方式方面都出現了較大的轉變,企業(yè)在面對這種情況下,應當充分調動(dòng)積極性,為此,其經(jīng)濟發(fā)展也呈現出新的特點(diǎn)。1.企業(yè)之間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)競爭性愈加激烈。經(jīng)濟全球化、一體化使得企業(yè)之間的競爭已經(jīng)超越了國家范疇,為了能夠在市場(chǎng)爭奪自己的地位,他們各出奇招,就是想要吸引顧客,獲得良好的效益。尤其是當前,企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到了全球競爭的環(huán)境中,這樣的局面更是激烈。2.信息技術(shù)共享造成了企業(yè)之間關(guān)系發(fā)生變化。隨著(zhù)全球化以及市場(chǎng)的不斷開(kāi)放,現在的我們絕對不能再用單純的眼光去看待企業(yè)之間的關(guān)系,已經(jīng)無(wú)法用“非黑即白”來(lái)表示。通俗的講就是并非傳統的要么合作,不然就競爭,而是二者都存在,并且是雙方共同協(xié)作居多,這樣達到雙贏(yíng),更好地立足于市場(chǎng)。因此,以前的營(yíng)銷(xiāo)手段也與現在有出入,必須要尋求與新時(shí)代符合的手段。

  二、新經(jīng)濟時(shí)代背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略初探

 。ㄒ唬﹦(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念,拓展營(yíng)銷(xiāo)思維

  隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,我們的市場(chǎng)愈加的開(kāi)放,現在要想是企業(yè)利于不倒的地位,除了拓展國內市場(chǎng),還需要將眼光突破地域,走向世界。要加強這類(lèi)人才的培養,不斷為公司注入新鮮的血液,才能從根本上使自身的營(yíng)銷(xiāo)理念以及思維得到創(chuàng )新和拓展。

 。ǘ嫿ɑ锇殛P(guān)系,增強競爭實(shí)力

  所謂伙伴關(guān)系,是指對各方都有利的合作性關(guān)系,可以在這個(gè)過(guò)程中達到自身所希望的目標以及收益。在新經(jīng)濟時(shí)代,由于競爭的廣泛和激烈,企業(yè)與供應商、顧客甚至競爭對手的關(guān)系都發(fā)生了很大變化,并且之間都有差別,因此顯得比較復雜,不能用以前的眼光去看待,所以我們必須順應潮流。1.新技術(shù)的發(fā)展越來(lái)越快,其類(lèi)型也變得多樣化,在單一產(chǎn)品中所使用的技術(shù)種類(lèi)不斷增加,比如生產(chǎn)手機,主板、屏幕等都有不同的廠(chǎng)商,而且其水平也有差異,要想達到最好的,就必須進(jìn)行多方面的選擇,與其他的企業(yè)進(jìn)行合作,建立伙伴關(guān)系,取長(cháng)補短。2.技術(shù)和市場(chǎng)需求的快速變化,因此如何運用較低的投入、成本,并有效地轉移到需求者或者顧客手里,成為了企業(yè)競爭有力的核心。與分銷(xiāo)商建立穩定、可靠、高效的產(chǎn)銷(xiāo)伙伴關(guān)系正是解決這一問(wèn)題的有效手段。3.隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的不斷升級,我們也必須轉變眼光,看到顧客的重要性,不斷地進(jìn)行資源的挖掘。并且要針對產(chǎn)品的特點(diǎn),全面分析各群體的實(shí)際需求,與他們建立起伙伴關(guān)系,這樣能夠為企業(yè)自身保障穩定的消費,提高市場(chǎng)占有率。

 。ㄈ┲匾暿袌(chǎng)細分,提高營(yíng)銷(xiāo)針對性

  在將來(lái)的市場(chǎng)競爭中,企業(yè)必須充分認識到服務(wù)的質(zhì)量將會(huì )直接關(guān)系生存的狀況。因為隨著(zhù)人們物質(zhì)生活水平的不斷提升,對于享受精神方面也愈加關(guān)注,所以每個(gè)領(lǐng)域必須做好服務(wù)。要知道市場(chǎng)細分突出消費者需要的差異性以及與購買(mǎi)活動(dòng)的異質(zhì)性,以此為基礎,將消費者群體進(jìn)行劃分,然后在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的制定。就于筆者供職的深圳市某自動(dòng)化公司來(lái)說(shuō),其在服務(wù)方面充分體現了針對性營(yíng)銷(xiāo)理念。該公司的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)主要包括以下幾方面,第一,承接研發(fā)設計/改裝、制造機密機械設備和方案設計。如:手機、連接器組裝設備及其自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備的設計、制造、組裝;第二,精密機械設備設計安裝、改造升級、維護保養技術(shù)支持;第三,用人工智能代替人工,使勞動(dòng)密集型企業(yè)大大減少了人工成本。如此針對性的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),會(huì )提高該公司的市場(chǎng)競爭力,促進(jìn)自身的可持續性發(fā)展。

 。ㄋ模(shù)立企業(yè)形象,提高品牌效益

  當前,很多企業(yè)通過(guò)與學(xué)校、社會(huì )團體等非營(yíng)利組織合作,這是非常好的選擇,不太能夠以此來(lái)提升自己的社會(huì )知名度,同時(shí)也有可以為社會(huì )培養出新的一批人才。隨著(zhù)人們對形象的重視,企業(yè)能否做好也關(guān)系其生存與未來(lái)的發(fā)展。在日常生活我們就可以發(fā)現,如果消費者對于某家公司有好感,就會(huì )愿意光顧;反之,則會(huì )敬而遠之。為了避免后面這種情況的出現,企業(yè)必須關(guān)注自己的形象,構建文化特色,成立品牌,不斷提升市場(chǎng)份額,促進(jìn)效益的增長(cháng)。例如筆者就職的深圳市某自動(dòng)化公司獲得了諸多方面的產(chǎn)品專(zhuān)利,比如:中空式輕載皮帶線(xiàn)實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);用于閉環(huán)流水線(xiàn)的彎頭實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);用于閉環(huán)流水線(xiàn)的可調托盤(pán)實(shí)用新型專(zhuān)利證;全自動(dòng)貼膜機實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);全自動(dòng)PCB貼標機實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);肘桿式壓力機的施力機構實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);手動(dòng)壓力機止回控制器外觀(guān)設計專(zhuān)利證書(shū)等,這在很大程度上為公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,提高了企業(yè)的市場(chǎng)效益。

 。ㄎ澹┘訌婋p向溝通,推進(jìn)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

  傳統營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)與消費者之間的信息單向流動(dòng),這就有礙于及時(shí)全面的了解消費者的需求,并且制定出最適宜的方案。因此,建立雙向互動(dòng)的溝通刻不容緩。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )企業(yè)可以搜集更多的`消費者的信息,而且可以對其進(jìn)行全面細致的分析,以此來(lái)開(kāi)發(fā)更加符合消費者個(gè)性化需要的產(chǎn)品。而且企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)帶動(dòng)需求,形成“滾雪球”的效應,經(jīng)濟學(xué)家稱(chēng)之為“網(wǎng)絡(luò )效應”,如果某位消費者給出自己對于產(chǎn)品所得到的效益,也會(huì )帶動(dòng)其他的人來(lái)購買(mǎi)。通俗一點(diǎn)就拿現在很流行的“微商”就很好的利用了這一點(diǎn),當顧客給出優(yōu)質(zhì)的評價(jià),也會(huì )因此帶動(dòng)自己的朋友圈,以此類(lèi)推。這樣自然就使得很多企業(yè)能夠得到更多的市場(chǎng)。而且,這樣無(wú)論是在生產(chǎn)還是銷(xiāo)售或廣告宣傳,消費者都可以在較大的程度上廣泛參與,既能夠從心理上獲得自尊和自豪感,又能展示自己獨特的個(gè)性。

  三、新經(jīng)濟時(shí)代背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展展望

 。ㄒ唬┛沙掷m發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)理念的樹(shù)立

  在新經(jīng)濟時(shí)代下,市場(chǎng)環(huán)境開(kāi)始發(fā)生了明顯的變化,企業(yè)要從消費者的實(shí)際需求出發(fā),銷(xiāo)售消費者所需要的產(chǎn)品。在此背景下,可持續營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念被挖掘出來(lái),這一營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念開(kāi)始站在消費者的立場(chǎng)上來(lái)確定營(yíng)銷(xiāo)路線(xiàn)。

 。ǘ└嗟仃P(guān)注消費者需求傳統的營(yíng)銷(xiāo)策略中是以企業(yè)、產(chǎn)品輸出為主,消費者被動(dòng)的接受企業(yè)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,但是可以看出這樣并非能夠滿(mǎn)足消費者的需求,大多都是暫時(shí)的,并不會(huì )長(cháng)久,導致企業(yè)出現“曇花一現”這樣的局限,缺乏對未來(lái)的思考以及規劃。所以在新經(jīng)濟時(shí)代下,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念開(kāi)始轉向可持續發(fā)展,這就必須要求相關(guān)的管理者以及實(shí)際操作人員及時(shí)地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的設計,結合自身的具體情況,分析目前消費者的需求,挖掘更多有潛力的客戶(hù),并且制定多樣策略,可供選擇。

 。ㄈ┗旌蠣I(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域發(fā)展趨勢明顯

  當可持續發(fā)展觀(guān)念被正式提出之后,大部分企業(yè)將提升品牌價(jià)值、培養長(cháng)期客戶(hù)群體規劃到營(yíng)銷(xiāo)目標中。甚至有少部分企業(yè)為了能夠順利實(shí)現這一營(yíng)銷(xiāo)目標,其開(kāi)始與學(xué)校、社會(huì )團體等非營(yíng)利機構合作,因為當前的青少年、大學(xué)生等接觸到的網(wǎng)絡(luò )相對較多,這也是很多企業(yè)注意到的消費群體,同時(shí)有利于提高社會(huì )知名度,打造自身的品牌。綜上,新經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了機遇,同時(shí)我們也必須面臨挑戰。必須針對自身的情況,選擇正確的道路。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)要創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念,拓展營(yíng)銷(xiāo)思維;構建伙伴關(guān)系,增強競爭實(shí)力;重視市場(chǎng)細分,提高營(yíng)銷(xiāo)針對性;樹(shù)立企業(yè)形象,提高品牌效益;加強雙向溝通,推進(jìn)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),以此增強自身企業(yè)的綜合競爭實(shí)力,實(shí)現企業(yè)的穩定可持續發(fā)展。

  參考文獻:

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  [2]裴文斌.面向新經(jīng)濟時(shí)代的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略[J].經(jīng)營(yíng)管理者,20xx(15).

  [3]張進(jìn).新經(jīng)濟時(shí)代下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略新思維探討[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(自然版),20xx(13).

  [4]王璐,高鳳榮.面向新經(jīng)濟時(shí)代的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析[J].中小企業(yè)管理與科技(旬刊),20xx(01).

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文9

  摘 要:酒店是我國經(jīng)濟發(fā)展下酒店運行管理的重要項目之一,高效、科學(xué)的的酒店,不僅能夠促進(jìn)酒店進(jìn)一步的發(fā)展,更能夠幫助酒店節約各項成本,增長(cháng)經(jīng)濟收益,F如今市場(chǎng)經(jīng)濟大發(fā)展的環(huán)境下,酒店管理需要克服更嚴酷的社會(huì )挑戰,不斷的改革創(chuàng )新從而獲得更長(cháng)久的發(fā)展。本文將著(zhù)重研究當前酒店管理中所存在的各種現象與問(wèn)題,深入分析酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

  關(guān)鍵詞:酒店管理;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);策略探究

  引 言:21世紀是個(gè)經(jīng)濟化、全球化、信息化發(fā)展的高速時(shí)代,在這樣的時(shí)代背景下,新常態(tài)的酒店想要在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出,就必須立足客戶(hù)的實(shí)際需求,構建以市場(chǎng)導向為需求的酒店管理導向。如何在信息化發(fā)展的大數據時(shí)代,做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,是每一位酒店管理者,所必須思考的問(wèn)題。制定更為科學(xué)的管理計劃,提供更為健全的管理機制,提升酒店的綜合競爭實(shí)力,本文將由此展開(kāi)探討。

  一、酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

  1.1缺乏系統的管理營(yíng)銷(xiāo)策略

  現如今正處于國家經(jīng)濟高速發(fā)展的階段,一部分酒店管理者存在著(zhù)水準層次不齊的現象,教育程度也不盡相同,專(zhuān)業(yè)性、技能性的酒店管理人才相對而言較少,因此在很多酒店管理中會(huì )出現管理程序和管理模式,不規范、不專(zhuān)業(yè)的現象現象,很多甚至是存在沒(méi)有具體的營(yíng)銷(xiāo)計劃,根據實(shí)際的市場(chǎng)情況來(lái)采取應急的銷(xiāo)售手段的方式。酒店未能形成自己的營(yíng)銷(xiāo)思路與營(yíng)銷(xiāo)策略,更多的時(shí)候愿意模仿一些成功酒店的經(jīng)驗與宣傳方式,可謂只知其一、不知其二,點(diǎn)滴積累與滲透,讓酒店在日益競爭積累的經(jīng)濟熱潮中舉步維艱。

  1.2酒店宣傳與公關(guān)方式老套、不完善

  現如今的大數據時(shí)代,占據觀(guān)眾眼球流量的酒店,往往更夠在眾多的競爭者中獲得更好的效益與競爭力。借助當前的信息網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行酒店宣傳與推廣,是不錯的管理方式之一,但是很多酒店存在宣傳手段雷同、老套,宣傳內容大同小異的情況,酒店的宣傳沒(méi)有鮮明的特征,不能讓觀(guān)眾的產(chǎn)生深刻的意識,從而導致廣告費用投入較大,收益效果卻甚微。還有一個(gè)問(wèn)題就是酒店公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方式不恰當,無(wú)論是制度還是管理模式,都存在一定的漏洞,通常作為酒店管理者,往往更關(guān)注資源的開(kāi)發(fā)與最大限度的使用,卻沒(méi)有具備一個(gè)完整餓全局觀(guān)念與全局意識,讓眾多能夠被有效利用的公關(guān)資源被忽略甚至是遺忘,這樣的資源浪費對于酒店而言不僅僅是巨大的損失,更是酒店管理出現漏洞的體現,需要管理者引起高度的重視與關(guān)注。

  二、酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的合理運用

  2.1定制適宜的宣傳策略

  現如今酒店管理已經(jīng)走入新常態(tài)時(shí)期,酒店想要在管理中進(jìn)一步的優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,進(jìn)一步提升酒店的綜合實(shí)力,首先應該做的就是制定更具有科學(xué)的宣傳策略與方針,酒店應該將自己的市場(chǎng)基準點(diǎn)定位進(jìn)行明確,并且要對消費市場(chǎng)與消費人群有更為詳細的了解與指數分析,在酒店管理的過(guò)程中,可以將消費群體精心系統的歸納與劃分,這樣在制定廣告的時(shí)候,就能夠引起消費的關(guān)注與共鳴,提升宣傳廣告的收視率以及轉化率。其次,在制定廣告營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃的時(shí)候,應該考慮到消費者之間是具有鮮明的個(gè)體差異性的,那么在競爭的過(guò)程中,酒店也應該體現出差異性,不能夠一味的照葫蘆畫(huà)瓢,需要在廣告宣傳中展現出自己的特色,讓消費者能夠直觀(guān)的感受到,自己的選擇會(huì )得到哪些特殊優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓顧客產(chǎn)生消費的愉悅感。在選擇投放渠道以及投放媒體的時(shí)候,酒店需要對酒店的發(fā)展以及長(cháng)遠計劃進(jìn)行科學(xué)的分析與規劃,當前的宣傳媒介平臺、方式眾多,如何在眾多的媒介中找準自己的需求,也是一位優(yōu)秀的酒店管理者所必須面對的問(wèn)題,例如一線(xiàn)城市和二三線(xiàn)城市之間的定位與需求,是具有本質(zhì)的區別的,要了解當地消費者的消費習慣、消費習性、消費水平,進(jìn)而更加有目標性的選擇消費者日常接觸更多的宣傳媒體進(jìn)行合作,從而達到事半功倍的效果。

  2.2制定科學(xué)的公關(guān)策略

  制定科學(xué)的公關(guān)策略,也是酒店管理中實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節之一,良好的公關(guān)策略,能夠將酒店的日常相關(guān)公共資源進(jìn)行更為科學(xué)、有效的整合,通過(guò)一系列的'方法與手段,能夠讓酒店的形象與服務(wù)檔次提升,讓消費者在入住酒店的過(guò)程中,獲得更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與更為舒適的體驗,從而增加消費者對于酒店的滿(mǎn)意度,進(jìn)而提升酒店在消費者之間的口碑。想要酒店管理中的公關(guān)工作,第一步:應該是做好客戶(hù)的信息收集統計與客戶(hù)的維護工作,整一個(gè)項目的有效踐行,能夠為酒店的未來(lái)發(fā)展打下良好的基礎。顧客進(jìn)入酒店的第一步,作為酒店管理這就需要有服務(wù)的潛意識,可以詳細的了解顧客的生活習性、興趣愛(ài)好、飲食習慣習慣等等,為客戶(hù)建立專(zhuān)屬的私人檔案,并且妥善保存與管理客戶(hù)的聯(lián)系方式,讓客戶(hù)感覺(jué)到酒店的貼心服務(wù)。第二步:酒店的定位,是應該要讓客戶(hù)進(jìn)入酒店,能夠有家庭溫暖的感覺(jué),以及家庭的舒適感。因此酒店的服務(wù)應該更為人性化,在滿(mǎn)足客人基本需求的同時(shí),也可以開(kāi)設一些私人定制的服務(wù)項目,例如傳統的酒店給人的印象往往是提供住宿與基本的餐飲服務(wù),然而現代的酒店不僅能夠為客戶(hù)提供就出的住宿與就餐,還能夠為客戶(hù)提供商務(wù)談判、婚宴酒席、會(huì )議處理等多功能為一體的多元化服務(wù),酒店的發(fā)展需要跟隨時(shí)代的進(jìn)步進(jìn)行更新與轉變,要跟得上客戶(hù)需求的腳步,并且要為客戶(hù)提供更為科學(xué)的服務(wù)方式。第三步:很多酒店在客戶(hù)消費完成,離開(kāi)酒店之后,便將整個(gè)服務(wù)環(huán)節切斷,這樣的方式會(huì )讓酒店與客人之間的距離變得更為遙遠,酒店不能及時(shí)的了解到客戶(hù)在消費過(guò)程中出現的問(wèn)題,導致酒店的管理與營(yíng)銷(xiāo)缺乏基礎,從而定位失敗,想要轉變這樣的境遇,酒店開(kāi)業(yè)對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),回訪(fǎng)可以設計為幾種方式,定期回訪(fǎng)、不定期回訪(fǎng)、隨機回訪(fǎng)等等,及時(shí)的了解和收集消費者的需求與疑問(wèn),完善客戶(hù)的基礎資料信息,通過(guò)這些細微的舉動(dòng)作為載體,酒店的發(fā)展才能越來(lái)越精細,越來(lái)越科學(xué)。

  結束語(yǔ):

  高效的酒店管理能夠促進(jìn)酒店在新時(shí)代經(jīng)濟背景下更好的立足于發(fā)展,提升酒店的餓綜合競爭力,從而提高酒店的市場(chǎng)占有率。用最為有效率和科學(xué)的管理方式,讓顧客得到更好的服務(wù)與體驗,幫助酒店提升效率節約成本的同時(shí),進(jìn)一步的優(yōu)化資源,幫助酒店獲取更高的經(jīng)濟效益。

  參考文獻:

  [1]趙飛飛. 淺析酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略[J]. 工程技術(shù):全文版:00301-00301.

  [2]劉婧. 淺談酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略[J]. 佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報, 20xx, 26(2).

  [3]張晗諾, 王子寒. 淺論酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略[J]. 納稅, 20xx(2):150-150.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文10

  摘要:現代通信技術(shù)的飛速發(fā)展,使得通信工具幾乎遍布于社會(huì )生活的各個(gè)方面。面對競爭日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境,通信企業(yè)必須建立有效的營(yíng)銷(xiāo)管理體系,才能占有更大的市場(chǎng)份額。本文主要闡述了我國通信企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理面臨的現狀,在構建營(yíng)銷(xiāo)管理體系中存在的問(wèn)題及建議,以期為后續的研究和實(shí)踐提供一定的幫助。

  關(guān)鍵詞:通信企業(yè) 營(yíng)銷(xiāo)管理體系 構建

  自從1987年我國首次開(kāi)通移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)以來(lái),我國的手機用戶(hù)數量急劇增加,到目前為止,我國已經(jīng)成為世界上移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)最多的國家。由于對移動(dòng)通信的需求日益增加,我國通信市場(chǎng)的發(fā)展也具有廣闊的前景。要想在如此激烈的市場(chǎng)上獲得競爭優(yōu)勢,占據一席之地,就必須建立屬于自己企業(yè)特有的一套營(yíng)銷(xiāo)管理體系。但是我國通信企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理方面仍然存在一定的問(wèn)題,只有妥善解決好這些問(wèn)題,我國的通信企業(yè)才能獲得更加長(cháng)遠的發(fā)展。

  1.我國通信企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理面臨的現狀

  1.1通信企業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景

  隨著(zhù)人們生活質(zhì)量的不斷提高,公民對于社會(huì )之間交流的便利性要求更高。這便大大的促進(jìn)了通信技術(shù)的發(fā)展。目前,通信工具幾乎遍布于社會(huì )生活的每一個(gè)角落,因此,通信企業(yè)在人們生活中發(fā)揮的作用也越來(lái)越大。整體而言,不論是從增長(cháng)速度上,還是從用戶(hù)規模上,我國通信行業(yè)的發(fā)展都呈現出前所未有的良好態(tài)勢[1]。

  1.2通信企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競爭

  總體而言,我國的通信企業(yè)將面臨越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競爭。在我國的通信行業(yè)中,中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信三大運營(yíng)商形成了三足鼎立的狀態(tài),競爭十分的激烈。不僅如此,由于我國的通信市場(chǎng)廣闊,世界上各大通信企業(yè)都十分看重這一市場(chǎng)。因此,我國的通信企業(yè)必須發(fā)展其核心優(yōu)勢,不斷擴大市場(chǎng)份額。

  1.3我國通信企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系仍有待完善

  縱觀(guān)我國的通信行業(yè),即中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信三大運營(yíng)商都占據了較大的市場(chǎng)份額。但是由于各個(gè)通信企業(yè)所采取的營(yíng)銷(xiāo)模式各不相同,發(fā)展也呈現出不一樣的態(tài)勢。但整體而言,各個(gè)通信企業(yè)仍是短期行為太多,缺乏長(cháng)遠而統一的規劃,營(yíng)銷(xiāo)管理仍有待進(jìn)一步完善。

  2.我國通信企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理中存在的問(wèn)題

  由于通信技術(shù)的不斷發(fā)展,我國的通信行業(yè)獲得了較大的發(fā)展,而且人們對于移動(dòng)通信的需求也呈現出日益遞增的態(tài)勢。但是,我國通信企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理方面仍然存在一定亟待解決的問(wèn)題。

  2.1營(yíng)銷(xiāo)手段單一,缺乏靈活性

  目前,我國的通信市場(chǎng)主要被中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信三個(gè)運營(yíng)商所壟斷。于是,大型通信壟斷企業(yè)并不需要那么復雜的營(yíng)銷(xiāo)手段和方法,依舊可以獲得一定的市場(chǎng)份額。但是隨著(zhù)通信市場(chǎng)的不斷發(fā)展,各種通信企業(yè)都不斷建立起來(lái),競爭也愈加激烈,壟斷局面也逐步瓦解[3]。營(yíng)銷(xiāo)手段單一的弊端也漸漸的暴露出來(lái)。

  2.2缺乏專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識和技能

  從整體角度而言,我國的通信企業(yè)雖然獲得了較好的發(fā)展。但在其營(yíng)銷(xiāo)體系的構建過(guò)程中,仍然缺乏一定的專(zhuān)業(yè)知識和技能,使得難以形成科學(xué)有效的營(yíng)銷(xiāo)管理體系。

  2.3通信業(yè)務(wù)比較單一,分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )不夠完善

  目前,我國通信企業(yè)所提供的業(yè)務(wù)還比較單一,不能滿(mǎn)足廣大消費者的`特定需求,因此,就達不到吸引顧客的目的,難以擴展業(yè)務(wù)。此外,通信企業(yè)的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )仍不夠完善,難以進(jìn)行廣泛且全面的業(yè)務(wù)推廣。

  3.關(guān)于構建通信企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理體系的建議

  盡管我國的通信企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理中存在一定的問(wèn)題,但只要有效解決該問(wèn)題,通信企業(yè)依舊可以獲得良好的發(fā)展。因此,本文針對上述問(wèn)題,提出幾點(diǎn)解決建議,具體如下:

  3.1整合多種營(yíng)銷(xiāo)手段

  為了獲得更高的市場(chǎng)占有率,通信企業(yè)應該有效的整合多種營(yíng)銷(xiāo)手段,進(jìn)行通信業(yè)務(wù)推廣。不僅如此,通信企業(yè)還要十分注重通信產(chǎn)品的售后服務(wù),及時(shí)向用戶(hù)提供咨詢(xún)。

  3.2招聘營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才,并對員工進(jìn)行技能培訓

  針對通信企業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)知識和技能的問(wèn)題,可以從高校和社會(huì )上招聘具有專(zhuān)業(yè)知識的新員工,不斷補充通信企業(yè)的血液。同時(shí),對老員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能的培訓,完善其營(yíng)銷(xiāo)知識,提高其營(yíng)銷(xiāo)技能。

  3.3不斷開(kāi)發(fā)通信新業(yè)務(wù),并逐步完善分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )

  在競爭日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,通信企業(yè)要想獲得持久的市場(chǎng)競爭力,必須針對消費者的個(gè)性化需求,不斷開(kāi)發(fā)新的通信業(yè)務(wù)。同時(shí),還應樹(shù)立全新的產(chǎn)品理念,即以消費者需求為導向的產(chǎn)品理念,增強通信產(chǎn)品對顧客的吸引力。首先,通信企業(yè)要提高其產(chǎn)品的質(zhì)量,提高其網(wǎng)絡(luò )信號的覆蓋率,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )信號,為消費者提供更好的服務(wù);其次,通信企業(yè)要根據用戶(hù)的需求,及時(shí)開(kāi)發(fā)新型通信業(yè)務(wù),從而提升自身產(chǎn)品的競爭力。

  4.結束語(yǔ)

  隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,公民對于生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高,愈加追求社會(huì )之間通信的便利性,這使得我國的通信市場(chǎng)具有廣闊的發(fā)展空間。由于通信技術(shù)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)競爭也越來(lái)越激烈,這便要求通信企業(yè)構建營(yíng)銷(xiāo)管理體系,從而更好的推廣業(yè)務(wù)。但是,我國通信企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理方面仍存在一定的問(wèn)題,只要妥善解決這些問(wèn)題,通信企業(yè)依舊可以獲得長(cháng)遠的發(fā)展。

  參考文獻:

  [1]曹艷麗.移動(dòng)通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系的建立和完善[J].科技致富向導,20xx(14):371.

  [2]王宓.淺談通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系的構建[J].現代經(jīng)濟信息,20xx(7):123.

  [3]馬德鵬.通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系的構建探討[J].計算機光盤(pán)軟件與應用, 20xx(12):284-285.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文11

  【摘要】文章以消費心理和消費行為作為切入點(diǎn),分析了影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略,根據消費的心理變化來(lái)探索營(yíng)銷(xiāo)策略的更新。

  【關(guān)鍵詞】消費心理;消費行為;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略;心理變化

  作者簡(jiǎn)介:呂堃(1984-),男,陜西西安人,中國人民大學(xué)在職研究生,研究方向:企業(yè)管理(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向)

  在改革開(kāi)放以后,我國逐漸進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代,經(jīng)濟得到了快速的發(fā)展,人們的消費水平也得到大幅度的提高,任何消費行動(dòng)都是在消費心理的驅使下進(jìn)行的,因此對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略也需要盡量考慮消費心理與消費行為;谶@個(gè)角度對消費者的喜好、目的進(jìn)行分析與探索,為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)等提供依據,消費者消費行為的產(chǎn)生經(jīng)歷了對產(chǎn)品的認識、情感產(chǎn)生、購買(mǎi)意識、購買(mǎi)行為等過(guò)程,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以從這個(gè)角度出發(fā),從外在表現行為進(jìn)行分析。

  一、影響消費心理的因素

  消費者的購買(mǎi)行為受到購買(mǎi)心理的影響,不同的消費者有著(zhù)不同的消費心理,當消費者有某種需求時(shí),就會(huì )對同一類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行細致觀(guān)察,其中消費者最關(guān)心的有三個(gè)因素:一是品牌心理;二是廉價(jià)心理;三是求異心理。品牌心理是因為消費者認為品牌象征著(zhù)高貴和地位,以衣服而言,無(wú)論是正裝還是休閑裝,人們都會(huì )對某個(gè)品牌情有獨鐘,這是一種品牌心理的體現。所以很多人就會(huì )受到品牌心理的影響,認為品牌商品是彰顯自己地位的一種表現,希望從中獲得一種榮譽(yù)感。當然,品牌從另一個(gè)層面上來(lái)看也是質(zhì)量和服務(wù)的保障,只有在同行中擁有最優(yōu)秀的品質(zhì)才能夠打響知名度,成為名牌,因此人們品牌心理的產(chǎn)生也是可以理解的。對于我國大多數人的購物習慣來(lái)說(shuō),價(jià)格是最重要的一個(gè)因素,這也是一種廉價(jià)心理的影響,比如我們經(jīng)常會(huì )看到某些專(zhuān)賣(mài)店打折了,即使原本沒(méi)有購買(mǎi)欲望,但是在打折的誘惑下,就會(huì )產(chǎn)生進(jìn)去購買(mǎi)商品的沖動(dòng),F今的年輕人對于“撞衫”現象是不可以忍的,這是一種求異心理的表現,有些人認為自己與眾不同,就不能流于大眾化,看到別人有一樣或類(lèi)似的物品,就會(huì )產(chǎn)生不順的心理,因此他們可能會(huì )選擇和別人不同的產(chǎn)品,以免出現和別人擁有同樣產(chǎn)品現象。信息化時(shí)代在不斷發(fā)展,人們對于產(chǎn)品的了解越來(lái)越多,再加上電商的發(fā)展,人們的消費意識也在不斷提高,雖然消費觀(guān)念提高了,但是人們消費上當的頻率也提高了。消費者面臨賣(mài)家各種各樣的促銷(xiāo)手段,一開(kāi)始都會(huì )產(chǎn)生消費欲望,但隨著(zhù)消費上當的次數提高了,人們對賣(mài)家也逐漸產(chǎn)生了不信任感,消費者的辨別能力也在不斷提高。比如商場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng),尤其是食物,人們首先會(huì )想到的是它的保質(zhì)期,也會(huì )辨別商品真假。消費者的消費意識增加,對于產(chǎn)品的辨別能力也有所提高,不會(huì )光聽(tīng)促銷(xiāo)人員的夸大其詞,而是更相信自身的判斷。另外,消費者的個(gè)性化需求愈來(lái)愈旺盛,主要表現在青年的身上,青少年需要以個(gè)性化來(lái)塑造不同的個(gè)性,以求在人群中有突出表現。

  二、消費心理類(lèi)型分析

  與影響消費者消費心理因素與特征一樣,消費者的心理類(lèi)型也有所差異。消費者對于消費主要有六種消費心理類(lèi)型:第一種是追求“實(shí)”的心理,在消費的過(guò)程中重視產(chǎn)品的性能和質(zhì)量,在這種消費心理的影響下,對于商品的外在不是很看重,這種心理是在消費過(guò)程中最為常見(jiàn)的,尤其是在一些日用產(chǎn)品上,對于功能質(zhì)量的要求遠勝于對于外觀(guān)的需求。當一件具有同樣屬性的新產(chǎn)品產(chǎn)生時(shí),人們往往會(huì )產(chǎn)生第二種消費心理:追求“新”的消費心理,這能夠吸引消費者購買(mǎi)的欲望,消費者往往是喜新厭舊的,尤其是年輕的消費者,往往有追求時(shí)髦的心理,這種心理的存在就會(huì )讓消費者在消費過(guò)程中被產(chǎn)品的外觀(guān)、造型和新功能所吸引,由于對新事物的好奇,新的產(chǎn)品往往能在一個(gè)階段形成一大片的市場(chǎng)。第三種消費心理就是追求“名”,即追求品牌,隨著(zhù)消費水平的提高,人們的消費習慣也有所改變,對時(shí)尚的追求,對品牌產(chǎn)品無(wú)法抗拒。這也就是高檔奢侈品無(wú)論價(jià)格高低都不會(huì )影響消費者購買(mǎi)意愿的原因,對名牌的追求已經(jīng)超過(guò)了價(jià)格的在乎程度,在這其中,一類(lèi)是對品牌的追求,還有一大部分原因是虛榮心的產(chǎn)生和對財富地位的炫耀。自古以來(lái),中國都有“愛(ài)美之心,人皆有之”這句老話(huà),這也是長(cháng)久不變的道理,人們對于美的追求是不會(huì )停止的,因此在消費上就產(chǎn)生了追求“美”的心理,消費者在這個(gè)階段更加重視產(chǎn)品的藝術(shù)價(jià)值和欣賞價(jià)值,雖然有的產(chǎn)品在功能上沒(méi)有多大的作用,但是就是抵擋不住人們對于產(chǎn)品外觀(guān)喜好的需求。人們的第五種消費心理就是習慣性心理,對于某件產(chǎn)品的重復購買(mǎi)就會(huì )產(chǎn)生對該產(chǎn)品的習慣性購買(mǎi),消費者一旦產(chǎn)生這種心理,就會(huì )持續一個(gè)比較長(cháng)期的過(guò)程,這在日用消費品比較常見(jiàn),因此市場(chǎng)要認識到習慣性心理對于消費者購買(mǎi)行為的重要影響作用。消費者還有一種消費心理,就是從眾心理,消費者在購買(mǎi)商品時(shí),往往會(huì )關(guān)注其他人對商品的購買(mǎi)情況,受到其他人的影響而改變自己原本的購買(mǎi)行為,如對于蘋(píng)果手機,一些消費者擁有這類(lèi)產(chǎn)品,而身邊的'人群也會(huì )產(chǎn)生購買(mǎi)同種產(chǎn)品的消費心理,不自覺(jué)地模仿他人購物行為。

  三、基于消費心理和行為的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要性

  根據對消費市場(chǎng)的調查研究顯示,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和消費心理從本質(zhì)上而言是對交換和消費環(huán)境進(jìn)行研究,要想有效進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),不斷擴大市場(chǎng),增加利潤,就要對消費心理和行為進(jìn)行研究,以此來(lái)制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略,而優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策略也能夠反過(guò)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)消費心理和行為。因此,企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競爭中占據一席之地,就要根據消費心理和行為的變化來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),讓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與消費心理和行為產(chǎn)生相互影響的關(guān)系,更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。對于整個(gè)市場(chǎng)而言,企業(yè)和消費者是基本單位,是經(jīng)濟活動(dòng)的主體,因此兩者呈現出具有一定規則的趨向和走勢時(shí),就能夠對宏觀(guān)的經(jīng)濟狀況產(chǎn)生影響。隨著(zhù)人們生活水平的提高,消費需求的結構也在發(fā)生著(zhù)變化,需求結構的變動(dòng)要求,企業(yè)商品和消費者需求要互相適應,這樣才能保證消費品德供求平衡。

 。ǘ┦袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要策略

  對于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),要樹(shù)立起以顧客為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,要站在顧客的角度研究問(wèn)題,學(xué)會(huì )換位思考,通過(guò)市場(chǎng)調查來(lái)準確獲得消費心理和行為的數據,重視客戶(hù)的反饋信息,尊重消費者的消費需求,積極與客戶(hù)進(jìn)行溝通,對服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行分析、對比,并且確定下一步的營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)現企業(yè)的人性化關(guān)懷,以此增加客戶(hù)的滿(mǎn)意程度,增加品牌的信譽(yù)力。企業(yè)需要認真分析消費群體,確定市場(chǎng)的主打方向,對產(chǎn)品進(jìn)行定位,企業(yè)要立足于消費機構實(shí)際,對消費群體細分,確定自身目標和消費者需求,明確消費市場(chǎng),滿(mǎn)足不同類(lèi)型的消費者需求。企業(yè)需要加強對市場(chǎng)的調研和消費行為的分析,研究消費者消費行為的走向,分析好市場(chǎng)變化,抓住消費熱點(diǎn),促進(jìn)消費行為的產(chǎn)生。

  四、消費心理與行為對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的啟示

 。ㄒ唬(shù)立顧客為中心的理念

  企業(yè)要認識到消費者的重要性,在市場(chǎng)銷(xiāo)售中不要只是估計利潤,更應當看重消費者,只有贏(yíng)得消費者的信任,才能促進(jìn)消費者消費行為的產(chǎn)生,進(jìn)而產(chǎn)生習慣性消費心理。這是企業(yè)贏(yíng)得市場(chǎng)、贏(yíng)得民心的重要保障,企業(yè)要認識到消費者的重要性,加強顧客體驗,重視售后服務(wù),讓顧客對企業(yè)有良好的印象。這是一種無(wú)形的宣傳手段,能夠提高企業(yè)和產(chǎn)品的口碑,促進(jìn)品牌效應的產(chǎn)生,也正是應了那句古話(huà):得民心者得天下。

 。ǘ┘訌姀V告宣傳

  企業(yè)要想推廣某一產(chǎn)品,要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的規劃,其中運用最多的就是廣告,廣告存在于生活的方方面面,顧客對于廣告的分辨能力不是很強,因此,采用良好的廣告進(jìn)行宣傳,把握好消費者心理,做好廣告宣傳,是一項重要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段。企業(yè)要利用廣告的作用做好宣傳,積極與顧客溝通交流,只有學(xué)會(huì )交流才能夠更好地接近顧客,幫助顧客解決對于產(chǎn)品的困惑,才能夠有機會(huì )把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。企業(yè)要利用有形廣告和無(wú)形廣告對產(chǎn)品進(jìn)行積極宣傳,加強對服務(wù)人員的語(yǔ)言技巧,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

 。ㄈ┲匾暺放菩

  企業(yè)要認識到品牌的重要性,積極打造屬于自己的品牌。我國的消費者往往都比較在意商品中的品牌,對于品牌有種莫名的信任感,因此企業(yè)需要重視品牌的構建,打造屬于品牌的閃光點(diǎn),可以是文化宣傳,也可以是外觀(guān)變化,閃光點(diǎn)可以不止一個(gè),但是在打造和宣傳的過(guò)程中一定要體現出閃光點(diǎn)。在消費者眼中,只要有這么一個(gè)閃光點(diǎn),就會(huì )吸引注意力,產(chǎn)生購買(mǎi)欲望,這就是一個(gè)品牌的打造過(guò)程,因此充分了解消費者心理,對于品牌的構建和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略都是十分重要的。五、結語(yǔ)消費者的消費心理和行為直接影響著(zhù)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售以及企業(yè)在市場(chǎng)的占有率和增長(cháng)率,因此企業(yè)如果要獲得更多的利潤,占據更大的市場(chǎng),就要制定獨特的營(yíng)銷(xiāo)策略,充分認識到消費者心理對于消費的營(yíng)銷(xiāo),有針對性地制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略,幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中能夠脫穎而出,完成企業(yè)目標,實(shí)現企業(yè)利潤的不斷增長(cháng),推動(dòng)企業(yè)長(cháng)期發(fā)展。

  參考文獻

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文12

  摘要:基金營(yíng)銷(xiāo)對我國的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展具有重要意義,基金市場(chǎng)目前在我國正處于蓬勃發(fā)展的趨勢。雖然我國的基金市場(chǎng)發(fā)展迅速,但在面臨巨大發(fā)展機遇的同時(shí),也存在相應的競爭與挑戰。因此,如何制定有效的開(kāi)放式基金市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)充分發(fā)掘我國基金市場(chǎng)的發(fā)展潛力,是當前我國基金行業(yè)急需思考并解決的一個(gè)重要問(wèn)題。

  關(guān)鍵詞:開(kāi)放式;基金市場(chǎng);營(yíng)銷(xiāo)策略

  引言

  基金作為社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟中的重要組成部分,對我國國民經(jīng)濟的建設發(fā)展具有重大的推動(dòng)作用。我國的基金企業(yè)不僅需要通過(guò)相應的渠道來(lái)將基金的份額賣(mài)出去,還需要在努力留住客戶(hù)資源的基礎上,充分發(fā)掘出一些潛在的投資者,從而為我國開(kāi)放式基金市場(chǎng)的發(fā)展注入新的活力。本文首先闡述了在我國實(shí)施開(kāi)放式基金市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現實(shí)意義,再對其中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了探討與研究,進(jìn)而提出了在我國實(shí)施開(kāi)放式基金市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要策略及措施。

  1.我國實(shí)施開(kāi)放式基金市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有何現實(shí)意義

  基金從交易的形式與組織的形態(tài)上來(lái)看,主要有封閉式的投資公司、封閉式的契約基金,還有開(kāi)放式的投資公司與開(kāi)放式的契約基金。封閉式基金的投資總額以及發(fā)行的份數都需要保持不變,相應的投資者只可以通過(guò)證券交易市場(chǎng)來(lái)實(shí)現交易行為。但開(kāi)放式基金的總額以及相應的發(fā)行份數能夠隨時(shí)變化,即能夠根據市場(chǎng)方面的實(shí)際供求現狀來(lái)選擇發(fā)行新份額或者是贖回相關(guān)份額。開(kāi)放式基金中的隨時(shí)申購與贖回的特性對資產(chǎn)的實(shí)際流動(dòng)性要求比較高,這需要基金管理人員能夠具備較高的投資管理水平。除此之外,開(kāi)放式基金對基金管理公司的約束與激勵要比封閉式的基金更強,具備良性約束激勵機制的開(kāi)放式基金公司能夠促使相關(guān)基金管理人員更加注重企業(yè)的聲譽(yù)以及形象,進(jìn)而在實(shí)際開(kāi)展工作的過(guò)程中,朝著(zhù)績(jì)效優(yōu)秀、經(jīng)營(yíng)穩定、著(zhù)眼于中長(cháng)期等策略方向發(fā)展[1]。從而為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的基金服務(wù),使得豐富多樣的產(chǎn)品類(lèi)型能夠充分滿(mǎn)足投資群體的現實(shí)需要,進(jìn)而從最大限度上調動(dòng)相關(guān)社會(huì )資源。所以,開(kāi)放式基金的作用與地位正在不斷上升,而且開(kāi)放式基金已然成為了,能夠在全球資本投資市場(chǎng)中占據舉足輕重位置的金融產(chǎn)品。我國開(kāi)放式基金的發(fā)展,為群眾提供了優(yōu)良的理財方式與正規的投資渠道,從而為優(yōu)化社會(huì )資源的配置、促進(jìn)金融資產(chǎn)的增長(cháng)、推動(dòng)證券市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展提供巨大的動(dòng)力支撐。開(kāi)放式基金市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現實(shí)意義在于它已經(jīng)被納入到了相應的社會(huì )選擇機制之中,它必須要以品牌、質(zhì)量與服務(wù)來(lái)贏(yíng)得公眾的認可,并能夠基于此基礎上逐漸形成一種適合于社會(huì )發(fā)展現狀的基金約束與監督機制,進(jìn)而促進(jìn)基金市場(chǎng)在我國的蓬勃發(fā)展。

  2.我國開(kāi)放式基金市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的一些問(wèn)題

  2.1基金市場(chǎng)不夠完善,金融體制的相對落后

  從我國目前基金市場(chǎng)的發(fā)展形勢上看,我國的金融體制還需要進(jìn)行進(jìn)一步的深化改革,而且投資者對基金的認識程度還不夠深,無(wú)法真正理解基金投資的意義與作用,同時(shí),基金市場(chǎng)也急需進(jìn)一步地完善。這些現實(shí)存在的問(wèn)題都會(huì )使相應的基金管理人員在選擇基金銷(xiāo)售渠道、創(chuàng )新基金產(chǎn)品之時(shí),難以突破市場(chǎng)現狀的禁錮,進(jìn)而影響了基金銷(xiāo)售主體對相關(guān)投資者活動(dòng)的實(shí)際開(kāi)展效果[3]。像當前我國股票市場(chǎng)還缺乏相應的做空機制,系統性風(fēng)險還依然存在;谶@種情況之下,投資者的投資熱情必將得到大大地縮減。

  2.2創(chuàng )新能力不足,基金產(chǎn)品同質(zhì)化現象嚴重

  在當前我國國內的開(kāi)放式基金產(chǎn)品之中,產(chǎn)品的特征不夠差異化。因為國內債券市場(chǎng)的相對狹小,以及對產(chǎn)品相關(guān)性質(zhì)的限定,進(jìn)而使得當前我國國內的貨幣型基金產(chǎn)品在設計上并沒(méi)有多大的區別,債券型基金也只是在投資期限上存在相應的差別,所有的有期限的債券都能夠投資基金產(chǎn)品,或者是專(zhuān)注于中短債券市場(chǎng)的基金產(chǎn)品。但即便如此,在風(fēng)格上實(shí)現“百花齊放”的股票型基金跟積極配置型基金依然存在名稱(chēng)相近、產(chǎn)品雷同方面的現象。

  2.3開(kāi)放式基金市場(chǎng)缺乏一個(gè)準確合理的定位

  當前最需要基金理財服務(wù)的人群就是中小投資者,但從目前所發(fā)布的數據來(lái)看,當前許多開(kāi)放式基金的銷(xiāo)售主流對象都是相應的機構客戶(hù);鸸芾砉静荒軌蛲浕甬a(chǎn)品的相關(guān)產(chǎn)品特征,所以需要在以后的基金營(yíng)銷(xiāo)之中,能夠把握好自身產(chǎn)品的尺度與相關(guān)的市場(chǎng)目標定位[4]。與此同時(shí),當前的開(kāi)放式基金更多的是需要盡可能地動(dòng)用一切的.客戶(hù)資源,同時(shí)根據客戶(hù)群體的具體情況來(lái)進(jìn)行細分,進(jìn)而為他們提供不同的基金產(chǎn)品。雖然當前有一部分的開(kāi)放式基金開(kāi)始在產(chǎn)品的設計上探索差異化的方式,但在基金的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,他們卻沒(méi)有充分了解到投資者的實(shí)際需求,沒(méi)有根據市場(chǎng)需要來(lái)選擇開(kāi)發(fā)出相應的基金產(chǎn)品。

  2.4基金產(chǎn)品中缺少必要的靈活價(jià)格費率結構

  雖然當前我國的開(kāi)放式基金手續費的收取跟前幾年相比已經(jīng)有了較大的進(jìn)步,但是,由于開(kāi)放式基金在我國發(fā)展的時(shí)間還比較短,所以在各種費率的收取與設計上面,還是存在諸多的不足之處。像申購費與管理費等等,基本上還是統一的標準,這不利于基金公司開(kāi)展優(yōu)勝劣汰的經(jīng)營(yíng)模式。而且,由于申購贖回費的設置不科學(xué)、不合理,使得投資者不能長(cháng)期擁有基金份額,而老基金的申購都是按照凈值的方式進(jìn)行申購的,所以也會(huì )在一定程度上影響到原來(lái)持有者的現實(shí)利益。

  2.5促銷(xiāo)基金的手段形式單一,不具備實(shí)效性

  使用行之有效的促銷(xiāo)手段能夠方便投資者加深對基金情況的了解,同時(shí)在一定程度上增加了投資者對基金的印象與相應的投資興趣,投資者會(huì )通過(guò)具體考察來(lái)將此作為投資決策的重要依據。當前我國的基金促銷(xiāo)手段雖然有所進(jìn)步與發(fā)展,但是依然局限在單純的廣告宣傳上面,專(zhuān)業(yè)人員缺乏對基金產(chǎn)品進(jìn)行詳盡的介紹與為相關(guān)投資者提供合適的參考意見(jiàn)或建議。投資者無(wú)法真正了解到基金的實(shí)際優(yōu)勢與未來(lái)的發(fā)展前景,所以也就不會(huì )投入相應的資金。因此,投資者的許多決策都需要在充分調查與研究的基礎上才能做出。

  2.6沒(méi)有統籌規劃好基金市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體戰略

  當前在我國的開(kāi)放式基金營(yíng)銷(xiāo)之中,還是存在兩個(gè)較為嚴重的問(wèn)題,進(jìn)而影響與誤導了投資者的購買(mǎi)行為。首先是基金管理公司將過(guò)多的精力與資源投入到了開(kāi)發(fā)新的基金營(yíng)銷(xiāo)模式上,其次是新的營(yíng)銷(xiāo)模式更多的是為了迎合投資者的錯誤投資心理而誕生的。因此不管是在基金分拆還是大比例分紅上面,都只是將基金的凈值作了形式上的調整與變更,而投資者所持有的實(shí)際基金資產(chǎn)卻沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性的變化。這種模式的創(chuàng )新在一定程度上鼓勵了投資者錯誤的投資觀(guān)念與投資心理。除此之外,還有部分發(fā)行機構為了提高基金初期的發(fā)行規模,在開(kāi)放式基金的發(fā)行過(guò)程中應用了不正當的競爭手段,這也是由于我國開(kāi)放式基金沒(méi)有統籌規劃好基金市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體戰略而導致的后果與問(wèn)題。

  3.我國開(kāi)放式基金市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要策略與措施

  3.1實(shí)施產(chǎn)品多樣化策略

  為了有效解決當前我國開(kāi)放式基金產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、經(jīng)營(yíng)目標不明確、市場(chǎng)細分不到位等問(wèn)題,基金公司的管理人員需要針對不同類(lèi)型的投資者制定并推出不同種的基金,進(jìn)而適應不同投資者的理財目標;谶@種情況,基金管理公司需要深入研究投資者的具體需求,能夠通過(guò)組建由研究人員與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員等所組成的聯(lián)合產(chǎn)品創(chuàng )新研究小組,來(lái)不斷擴大公司內部創(chuàng )新產(chǎn)品的構思源,進(jìn)而開(kāi)發(fā)出能夠滿(mǎn)足不同投資者需求的開(kāi)放式基金產(chǎn)品。除此之外,還可以通過(guò)借鑒國外基金的品種模式并結合我國自身實(shí)際情況,進(jìn)而開(kāi)發(fā)出更為優(yōu)質(zhì)的基金產(chǎn)品。與此同時(shí),還可以根據現實(shí)需要來(lái)推出相應的藍籌股基金與高科技行業(yè)基金等等。為了在個(gè)性化基金產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,避免不適合基金投資的投資者盲目地加入到投資過(guò)程中去,則需要相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人員能夠有針對性地根據投資者的理財目標與投資理念來(lái)采取對號入座的方式,引導投資者進(jìn)行正確的投資。

  3.2合理定價(jià)收費的結構

  為了有效解決當前我國開(kāi)放式基金市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中基金產(chǎn)品價(jià)格費率結構不合理、不科學(xué)的問(wèn)題,則需要根據市場(chǎng)的實(shí)際情況來(lái)制定出的能夠滿(mǎn)足不同投資者現實(shí)需求的靈活收費標準。根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論,投資者始終需要考慮到的是相應的定價(jià)策略。不同的投資者對費率結構的偏好是不同的,所以基金管理公司需要在同一只的開(kāi)放式基金內設計出不同種類(lèi)的收費結構,而且各個(gè)系列在一定條件下還能夠實(shí)現相互轉換。像隨申購金額遞減的前端收費方式,還有隨持有期遞減的后端收費方式,不同業(yè)績(jì)之間的不同管理費的零申購贖回費方式等等。根據國外的一些相關(guān)經(jīng)驗,基金在收費方式上還擁有很大的上升空間。除此之外,基金產(chǎn)品的價(jià)格需要具備靈活性,要能夠根據競爭壓力及相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化來(lái)適時(shí)調整相應的定價(jià),同時(shí)將價(jià)格真正作為基金營(yíng)銷(xiāo)組合策略的重要工具,用來(lái)增強基金產(chǎn)品的市場(chǎng)實(shí)際競爭力。

  3.3拓寬基金的銷(xiāo)售渠道

  基金產(chǎn)品跟投資者溝通與接觸的直接媒介就是銷(xiāo)售渠道,在眾多的銷(xiāo)售渠道之中,如何有效選擇與合理布局,便直接關(guān)系到營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際成敗如何。根據國外相對成熟的基金市場(chǎng)經(jīng)驗,再結合我國目前開(kāi)放式基金市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際情況,現在依然需要采取代銷(xiāo)與直銷(xiāo)并存的營(yíng)銷(xiāo)模式。在渠道的選擇上面,則可以以券商、商業(yè)銀行、基金管理公司直銷(xiāo)中心、網(wǎng)上銷(xiāo)售多元化通路、專(zhuān)業(yè)性基金銷(xiāo)售機構等模式,進(jìn)而積極開(kāi)展第三方機構的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。與此同時(shí),在各個(gè)銷(xiāo)售渠道機構的比重選擇上面,需要從客觀(guān)條件出發(fā),能夠對不同區域的不同類(lèi)型投資者差別對待。但需要注意的是,由于不同的銷(xiāo)售渠道之間存在相同的趨利性,所以很容易產(chǎn)生不同渠道為了爭奪同一目標的市場(chǎng)客戶(hù)而發(fā)生一些利益沖突事件。因此,在選擇與布局渠道的過(guò)程中,需要合理地分配與解決好利益問(wèn)題,盡量避免在同一客戶(hù)群體上分配過(guò)多的銷(xiāo)售渠道。

  3.4開(kāi)展多元性促銷(xiāo)活動(dòng)

  開(kāi)放式基金的促銷(xiāo)活動(dòng)可以有各種各樣的形式,按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論原則,促銷(xiāo)活動(dòng)一般可以分為人員促銷(xiāo)與非人員促銷(xiāo),其中包括了公共關(guān)系、營(yíng)業(yè)推廣及廣告等等。為了有效解決我國開(kāi)放式基金市場(chǎng)促銷(xiāo)手段單一,缺乏實(shí)效性的問(wèn)題,基金管理公司需要將人員促銷(xiāo)與非人員促銷(xiāo)有機地結合起來(lái),進(jìn)而針對不同類(lèi)型的投資者來(lái)開(kāi)展形式多樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。一般來(lái)講,針對中高收入階層與機構投資者,基金管理公司需要建立起具備了專(zhuān)業(yè)素養的直銷(xiāo)隊伍,從而進(jìn)行一對一式的人員促銷(xiāo)活動(dòng),從而達到良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。但對于廣大中小投資者來(lái)說(shuō),需要運用非人員促銷(xiāo)的手段來(lái)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)而在實(shí)施廣告促銷(xiāo)的基礎上,綜合應用好公共關(guān)系及營(yíng)業(yè)推廣等手段,從而爭取到與投資者進(jìn)行全方位、持續、廣泛的溝通交流。

  4.結語(yǔ)

  總而言之,我國的開(kāi)放式基金市場(chǎng)還需要經(jīng)歷一個(gè)緩慢的發(fā)展過(guò)程,這需要基金管理人員能夠根據開(kāi)放式基金在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中出現的新問(wèn)題,來(lái)探索解決這些問(wèn)題的新方法與新途徑,進(jìn)而促進(jìn)我國金融業(yè)的繁榮進(jìn)步,促進(jìn)我國國民經(jīng)濟的健康發(fā)展。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文13

  1、把握產(chǎn)品數量與質(zhì)量之間的關(guān)系

  一個(gè)產(chǎn)品能否獲得市場(chǎng)的認可,人們常常拿銷(xiāo)售量作為評判標準,然而在現代社會(huì )中,企業(yè)在產(chǎn)品數量與質(zhì)量之間往往不能很好地做出選擇,當企業(yè)處于徘徊狀態(tài)時(shí),會(huì )出現選擇數量,而放棄質(zhì)量的情況,久而久之,會(huì )導致一個(gè)產(chǎn)品的供大于求,產(chǎn)品的質(zhì)量被企業(yè)排除在考慮范圍外,取代它的是以更快的速度生產(chǎn)產(chǎn)品為市場(chǎng)供應。產(chǎn)品的質(zhì)量主要從品牌、性能以及包裝等方面進(jìn)行考量,一個(gè)良好的品牌形象對人們的第一印象影響重大,它是目前衡量質(zhì)量?jì)?yōu)異的主要表現形式,大多數企業(yè)正加強對品牌的構建,為企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展打下夯實(shí)基礎。

  2、設計出合理、科學(xué)的產(chǎn)品價(jià)位

  設計出合理、科學(xué)的產(chǎn)品價(jià)位是一個(gè)復雜的過(guò)程,如果價(jià)位過(guò)高,會(huì )導致產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)困難,沒(méi)有合適的市場(chǎng),從而影響到企業(yè)的整個(gè)形象,如果價(jià)位設定過(guò)低,會(huì )出現企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不能獲利的情況。由此看出,價(jià)位制定的合理與否,直接影響到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品的定價(jià)在市場(chǎng)中具有一定規律,舉例而言,倘若企業(yè)新研制出一款產(chǎn)品,并計劃將其投入到市場(chǎng)當中,由于目前市場(chǎng)不存在同樣類(lèi)型的產(chǎn)品,人們對其認知度較低,所以在設定價(jià)位的過(guò)程中不易過(guò)高。倘若在一個(gè)較為成熟的市場(chǎng)環(huán)境下,將原本銷(xiāo)售量較大并已改進(jìn)的產(chǎn)品投入市場(chǎng)之前,價(jià)位可以適當提高。制定合理的價(jià)位,有利于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),從而使企業(yè)獲取較高利潤。

  3、提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的措施

  3.1構建一支高技術(shù)水平的營(yíng)銷(xiāo)團隊

  隨著(zhù)時(shí)代的不斷進(jìn)步,目前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大多數都涉及數控領(lǐng)域,為了更好地調整數控技術(shù)在企業(yè)應用的比例結構,就必須組建一批具有高技術(shù)水平的營(yíng)銷(xiāo)團隊。這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊主要從事銷(xiāo)售環(huán)節,根據對相應產(chǎn)品的設計、管理以及營(yíng)銷(xiāo)方案的分析,制定出更適宜企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略。而且一個(gè)具有高技術(shù)含量的隊伍還可滿(mǎn)足一些用戶(hù)的特殊要求,把用戶(hù)的要求及時(shí)的反饋給有關(guān)研究單位,使產(chǎn)品在市場(chǎng)的地位得到進(jìn)一步的提升。目前企業(yè)所采取的方法就是高新應聘高營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的人才或是通過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓課程來(lái)提升企業(yè)員工的整體實(shí)力。

  3.2加快構建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的步伐

  構建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系需要企業(yè)設立專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究、收集部門(mén),該部門(mén)主要調查不同市場(chǎng)環(huán)境對人們需求的影響,并第一時(shí)間掌握企業(yè)發(fā)展的`方向,制定出企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的長(cháng)期發(fā)展計劃。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究、收集部門(mén)主要從事兩方面的內容:第一,通過(guò)貿易交流會(huì )、媒體新聞、使用用戶(hù)等渠道收集市場(chǎng)信息,并進(jìn)行綜合分析獲取更為全面、系統的資料。第二,掌握企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息之后,需要進(jìn)一步尋找市場(chǎng)存在的商機,從而制定出具有針對性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

  4、目前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略所存在的問(wèn)題

  4.1企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識較差

  中國企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識較差主要體現在企業(yè)管理層對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)利益之間關(guān)系較為陌生,理解模糊。雖然我國在發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)經(jīng)歷了幾十個(gè)年頭,但是國家對企業(yè)制定的價(jià)位有著(zhù)極為苛刻的要求,使得企業(yè)在這種環(huán)境下不能很好地發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。大多數企業(yè)還認為只要將產(chǎn)品的價(jià)位提升,就能夠實(shí)現產(chǎn)品的擴張,而事實(shí)正好相反。

  4.2企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略不夠準確

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不是單一的推銷(xiāo)理念,它能夠反映出一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略管理情況。我國在企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略時(shí)存在以下幾個(gè)問(wèn)題,首先,針對的營(yíng)銷(xiāo)目標不夠準確,企業(yè)在消費者的定位上存在偏差,從而導致應用的戰略思想也不合理。其次,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認知不夠精準,大多數企業(yè)缺少營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗,并不了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的重要性,所以國家還需要在這一方面大力推廣國外的一些先進(jìn)思想。結論我國在經(jīng)濟發(fā)展方面取得了重大突破,但是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略方面還是略顯不夠成熟,應該吸取外國的先進(jìn)技術(shù),并根據實(shí)際環(huán)境,設計出更適合自身的應用策略。本篇論文主要從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的管理思想、提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的措施等內容對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略進(jìn)行分析。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文14

  隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )和信息技術(shù)的不斷普及,人類(lèi)產(chǎn)生的數據量正在呈指數級增長(cháng)。廣大客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)路平臺進(jìn)行選擇消費時(shí)在網(wǎng)絡(luò )里留下了大量的痕跡如消費習慣、傾向性、類(lèi)別等積累起來(lái)的各種信息被稱(chēng)之為大數據。通過(guò)對以上信息的分類(lèi)、綜合、運用,對消費趨勢進(jìn)行有規則的預測、挖掘和分類(lèi),從而找到新的商業(yè)機會(huì )。通過(guò)這些分析數據進(jìn)一步的做出相應的決策來(lái)指導營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。大數據的運用不僅可以幫助酒店在內部資源有限的情況下,從全國范圍內甚至從全球范圍內收集到有用的數據來(lái)推動(dòng)酒店本身業(yè)務(wù)的發(fā)展。在酒店業(yè),通過(guò)客戶(hù)在網(wǎng)絡(luò )上留下的消費記錄和搜索習慣,能夠更加精準的為酒店的產(chǎn)品和服務(wù)做出定位及相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略。

  大數據真正的核心在于挖掘數據中蘊藏的情報價(jià)值,而不是簡(jiǎn)單的數據計算。那么,對于酒店業(yè)來(lái)說(shuō),如果管理者要借助大數據為酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),則需做好以下四個(gè)方面的工作變革:

  一、基于大數據的酒店市場(chǎng)定位變革

  基于大數據的市場(chǎng)數據分析和調研是酒店進(jìn)行品牌定位的第一步。酒店要想獲得足夠的市場(chǎng)份額,需要建構大數據戰略,拓寬酒店業(yè)調研數據的廣度和深度,從大數據中了解酒店業(yè)市場(chǎng)構成、細分市場(chǎng)特征、客戶(hù)需求和競爭者狀況等眾多因素,在科學(xué)系統的信息數據收集、管理、分析的基礎上,提出更好的解決問(wèn)題的方案和建議,保證酒店品牌市場(chǎng)定位獨具個(gè)性化,提高酒店品牌市場(chǎng)定位的行業(yè)接受度。

  酒店想進(jìn)入或開(kāi)拓某一區域酒店業(yè)市場(chǎng),首先要進(jìn)行項目評估和可行性分析,只有通過(guò)項目評估和可行性分析才能最終決定是否適合進(jìn)入或者開(kāi)拓這塊市場(chǎng)。在傳統情況下,相關(guān)分析數據的收集主要來(lái)自于統計年鑒、行業(yè)管理部門(mén)數據、相關(guān)行業(yè)報告、行業(yè)專(zhuān)家意見(jiàn)及屬地市場(chǎng)調查等,這些數據多存在樣本量不足,時(shí)間滯后和準確度低等缺陷,酒店能夠獲得的信息量非常有限,使準確的市場(chǎng)定位存在著(zhù)數據瓶頸。用大數據作為輔助工具可以展示不同季節、不同月份,不同周期此地理位置周邊酒店的訂房發(fā)生數量、預訂方式、不同房?jì)r(jià)、計算出各種不同的需求、展示市場(chǎng)需求,這些數據不僅能確定此地理位置能不能做酒店,更能定位此需求酒店的客源細分與平均房?jì)r(jià),從而通過(guò)財務(wù)模型計算出投資的可行性。

  二、基于大數據的酒店數據庫變革

  隨著(zhù)搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò )、人手一機的智能移動(dòng)設備的普及,互聯(lián)網(wǎng)上的信息總量正以極快的速度不斷暴漲。每天在微博、微信、論壇、新聞評論、電商平臺上分享各種文本、照片、視頻、音頻、數據等信息高達的幾百億甚至幾千億條,這些信息涵蓋著(zhù)、商家信息、個(gè)人信息、行業(yè)資訊、產(chǎn)品使用體驗、商品瀏覽記錄、商品成交記錄、產(chǎn)品價(jià)格動(dòng)態(tài)等等海量信息。這些數據通過(guò)聚類(lèi)可以形成酒店業(yè)大數據,發(fā)掘其中的酒店業(yè)市場(chǎng)需求、競爭情報。

  以酒店業(yè)在對客戶(hù)的消費行為和趣向分析方面為例,如果酒店平時(shí)善于積累、收集和整理客戶(hù)的消費行為方面的信息數據,如:客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品的花費、選擇的產(chǎn)品渠道、偏好產(chǎn)品的類(lèi)型、產(chǎn)品使用周期、購買(mǎi)產(chǎn)品的目的、客戶(hù)家庭背景、工作和生活環(huán)境、個(gè)人消費觀(guān)和價(jià)值觀(guān)等。如果酒店收集到了這些數據,建立客戶(hù)大數據庫,便可通過(guò)統計和分析來(lái)掌握客戶(hù)的消費行為、興趣偏好和產(chǎn)品的市場(chǎng)口碑現狀,再根據這些總結出來(lái)的行為、興趣愛(ài)好和產(chǎn)品口碑現狀制定有針對性的營(yíng)銷(xiāo)方案和營(yíng)銷(xiāo)戰略。

  三、基于大數據的酒店溝通模式變革

  銷(xiāo)售的工作方式在大數據的時(shí)代下會(huì )發(fā)生徹底的改變。以前在業(yè)務(wù)下降的時(shí)候,所有酒店管理者都喜歡把銷(xiāo)售人員派出拜訪(fǎng)客戶(hù)。但目前的情況是,客戶(hù)的工作方式在變化,更有很多的經(jīng)理人都不是一直在辦公室的。雖然目前手機網(wǎng)名的5。27億總量首次超過(guò)了PC用戶(hù),并且55%的網(wǎng)名減少了對PC的依賴(lài),但酒店所目標的對象大部分是中基層經(jīng)理級商務(wù)人士,這一群體是商業(yè)領(lǐng)域最為繁忙的人群,有統計表明,66%的中國商務(wù)人士每日多次使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),36。4%的中國商務(wù)人士每天在手機移動(dòng)端上超過(guò)4小時(shí),所以對酒店業(yè)而言,大數據都可以反映客戶(hù)的總體習慣。

  近兩年,酒店銷(xiāo)售人員上門(mén)的`銷(xiāo)售拜訪(fǎng)數量同比以往減少10%,客戶(hù)時(shí)尚個(gè)性的辦公室也需要有更多的私密性,通過(guò)行業(yè)大數據的分析,酒店的目標客戶(hù)更多的是把微博、微信、Skype、MSN、QQ等即時(shí)的交流工具已不再單純的是交流,而是業(yè)務(wù)的工具。目前,越來(lái)越多的酒店銷(xiāo)售人員每天在工作時(shí)間段、在辦公桌上、PC、手機、PAD、Skype、QQ同時(shí)使用,即時(shí)的處理客戶(hù)的信息和交流,大數據時(shí)代正在改變客戶(hù)的工作方式,改變酒店銷(xiāo)售人員的服務(wù)方式,每天至少20個(gè)以上郵件處理正成為酒店銷(xiāo)售人員的基本工作量。

  四、基于大數據的酒店收益管理變革

  收益管理作為實(shí)現收益最大化的一門(mén)理論學(xué)科,近年來(lái)受到酒店管理者的普遍關(guān)注和推廣運用。收益管理意在把合適的產(chǎn)品或服務(wù),在合適的時(shí)間,以合適的價(jià)格,通過(guò)合適的銷(xiāo)售渠道,出售給合適的客戶(hù),最終實(shí)現酒店收益最大化目標。要達到收益管理的目標,需求預測、細分市場(chǎng)和敏感度分析是此項工作的三個(gè)重要環(huán)節,而這三個(gè)的環(huán)節推進(jìn)的基礎就是大數據。

  需求預測是通過(guò)對建構的大數據統計與分析,采取科學(xué)的預測方法,通過(guò)建立數學(xué)模型,使酒店管理者掌握和了解酒店業(yè)潛在的市場(chǎng)需求,未來(lái)一段時(shí)間每個(gè)細分市場(chǎng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售量和產(chǎn)品價(jià)格走勢等,從而使酒店能夠通過(guò)價(jià)格的杠桿來(lái)調節市場(chǎng)的供需平衡,并針對不同的細分市場(chǎng)來(lái)實(shí)行動(dòng)態(tài)定價(jià)和差別定價(jià)。需求預測的好處在于可提高酒店管理者對酒店業(yè)市場(chǎng)判斷的前瞻性,并在不同的市場(chǎng)波動(dòng)周期以合適的產(chǎn)品和價(jià)格投放市場(chǎng),獲得潛在的收益。細分市場(chǎng)為酒店預測銷(xiāo)售量和實(shí)行差別定價(jià)提供了條件,其科學(xué)性體現在通過(guò)酒店業(yè)市場(chǎng)需求預測來(lái)制定和更新價(jià)格,最大化各個(gè)細分市場(chǎng)的收益。敏感度分析是通過(guò)需求價(jià)格彈性分析技術(shù),對不同細分市場(chǎng)的價(jià)格進(jìn)行優(yōu)化,最大限度地挖掘市場(chǎng)潛在的收入。

  大數據時(shí)代的來(lái)臨,為酒店收益管理工作的開(kāi)展提供了更加廣闊的空間。需求預測、細分市場(chǎng)和敏感度分析對數據需求量很大,而傳統的數據分析大多是采集的是酒店自身的歷史數據來(lái)進(jìn)行預測和分析,容易忽視整個(gè)市場(chǎng)信息數據,因此難免使預測結果存在偏差。酒店在實(shí)施收益管理過(guò)程中如果能在自有數據的基礎上,依靠一些自動(dòng)化信息采集軟件來(lái)收集更多的客戶(hù)數據,了解更多的酒店市場(chǎng)信息,這將會(huì )對制訂準確的收益策略,獲得更高的收益起到推進(jìn)作用。

  總之,只有酒店重視大數據,善于收集、挖掘、統計和分析大數據,才會(huì )有效地提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭力,增強競爭優(yōu)勢。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文15

  [摘要]隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展,中小企業(yè)在擔負推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展重任的同時(shí),還能解決大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題,由此可見(jiàn),中小企業(yè)是社會(huì )穩定進(jìn)步發(fā)展的重要促進(jìn)角色。本文通過(guò)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對策概念及中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀和目前的不足進(jìn)行深入研究和討論,總結概括出中小企業(yè)提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果的實(shí)際對策,以供相關(guān)人員借鑒參考。

  [關(guān)鍵詞]中小企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);營(yíng)銷(xiāo)策略

  1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的概念

  一個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的成功與否與其對應的營(yíng)銷(xiāo)管理策路有著(zhù)直接的關(guān)系,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分很多種方式,比如:促銷(xiāo)、打折還有某購物網(wǎng)站剛剛結束的“雙11”購物狂歡節都屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),一份好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略會(huì )使經(jīng)營(yíng)利益成倍翻。一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略從另一種角度上來(lái)講就是整個(gè)企業(yè)的中心部分和核心部位,同時(shí)其也是使整個(gè)公司保證正常運轉的重要因素。所以不論是大型企業(yè)還是每一個(gè)中小企業(yè)都應該有和自己企業(yè)相應的企業(yè)市場(chǎng)定位,而決定中小企業(yè)市場(chǎng)定位是否準確有效的因素就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。所以不論從哪方面來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略都是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的“靈魂”。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略必須嚴格遵循企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況和真正發(fā)展需求,以使整個(gè)企業(yè)的定位更加精準。

  2中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概況

  2.1企業(yè)目標不明確

  當今,不管是公司還是個(gè)人,全部把自己的效益當成最終宗旨,即使一定程度上能帶動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟進(jìn)步,然而若單純只是盲目追求經(jīng)濟效益,日后的經(jīng)營(yíng)難度也會(huì )加大。在當前新形勢背景下,中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)層面應避免盲目追求經(jīng)濟效益卻不重視其他因素的情況,這對公司工作人員不公平,其僅重視經(jīng)濟效益,可能會(huì )損害社會(huì )利益。在中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,應把誠信當成宗旨與行為準則,全面響應有關(guān)部門(mén)的指令,秉著(zhù)負責于社會(huì )與人民的信念運行。

  2.2企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式有漏洞

  新形勢下,市場(chǎng)競爭激烈,公司運行方式并不完善,實(shí)際細節體現在管理制度及公司生產(chǎn)目的層面。當今,市場(chǎng)競爭非常激烈,一個(gè)公司若缺乏相應清晰的產(chǎn)品規劃,即無(wú)法掌握市場(chǎng)需要,導致產(chǎn)品滯留,將增加公司的.經(jīng)濟壓力,導致投入資金以及收入資金比例失衡,讓企業(yè)承擔過(guò)多資金壓力,嚴重者將由于無(wú)法按期歸還銀行貸款使得資金鏈斷裂,導致公司倒閉。目前很多公司都會(huì )有此問(wèn)題出現,其經(jīng)營(yíng)方法不足對其自身發(fā)展進(jìn)步有著(zhù)深刻影響。

  2.3營(yíng)銷(xiāo)管理理念落后

  現如今大多數中小企業(yè)都受到傳統經(jīng)營(yíng)管理理念的影響,并且在經(jīng)營(yíng)管理方面,其理念也較為落后,根本原因就是營(yíng)銷(xiāo)管理理念太過(guò)于落后,缺乏創(chuàng )新,大多數中小企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)管理的觀(guān)念都停留在產(chǎn)品推銷(xiāo)方面,且沒(méi)有認清營(yíng)銷(xiāo)管理環(huán)境,對營(yíng)銷(xiāo)管理的理念分析不夠透徹和深入,經(jīng)營(yíng)方式仍然采用的是產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn),導致中小企業(yè)缺乏市場(chǎng)競爭力。

  3提升中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平的對策

  3.1業(yè)務(wù)特色策略

  中小企業(yè)要努力開(kāi)發(fā)新型業(yè)務(wù),形成自身特色,特色會(huì )吸引很多人的眼球,“眼球效應”在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )大環(huán)境之下會(huì )顯得十分搶眼,在“眼球效應”的同時(shí)適當推廣中小企業(yè)的特色業(yè)務(wù),抓住購買(mǎi)者購買(mǎi)心理,制定合適套餐。并不是說(shuō)要一味迎合消費者,而是要了解消費者真正的需求是什么,再制定適合的特色業(yè)務(wù)來(lái)提高中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。

  3.2促銷(xiāo)策略

  人們對打折或者促銷(xiāo)的產(chǎn)品一般都沒(méi)有什么抵抗力,抓住消費者的這個(gè)心理,根據這個(gè)心理制定促銷(xiāo)策略,主要與中小企業(yè)下屬零售店進(jìn)行合作,在自身利益最大化的情況下進(jìn)行促銷(xiāo)。具體的促銷(xiāo)活動(dòng)可以在大型商場(chǎng)、學(xué)校、晚會(huì )或節目贊助、廣告、網(wǎng)絡(luò )等多種渠道進(jìn)行,通過(guò)這些渠道進(jìn)行促銷(xiāo),中小企業(yè)一定會(huì )獲得最大利益。

  3.3提升國際市場(chǎng)競爭力

  中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí),不能只安于現狀,應居安思危,制定較為長(cháng)遠的規劃和宗旨,讓公司可持續發(fā)展道路。即使目前中國多部分企業(yè)有著(zhù)很大的國際市場(chǎng)野心,然而實(shí)際落實(shí)規劃過(guò)程中經(jīng)常由于不同的原因(內在、外在因素)導致計劃無(wú)法實(shí)施。公司今后的發(fā)展道路,如果要更加有前瞻性和發(fā)展性,就需要為自身在國際市場(chǎng)中爭取一席之地,并由此開(kāi)拓國際市場(chǎng)。

  3.4改善營(yíng)銷(xiāo)渠道

  現如今大部分中小企業(yè)都沒(méi)有認識到信息化策略和營(yíng)銷(xiāo)管理在中小企業(yè)中的重要性,并且我國中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理模式也不如國外一些發(fā)達國家成熟,缺乏系統化的管理模式和營(yíng)銷(xiāo)渠道,導致我國現如今中小企業(yè)的發(fā)展速度緩慢。必須改善營(yíng)銷(xiāo)渠道,從實(shí)體店到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)轉變,現如今網(wǎng)絡(luò )十分發(fā)達,中小企業(yè)完全可以將企業(yè)內部產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo),最大程度上提升企業(yè)的經(jīng)濟效益,強化中小企業(yè)的競爭實(shí)力。

  4結語(yǔ)

  在企業(yè)競爭激烈到白熱化的大環(huán)境下,我國大部分中小企業(yè)都面臨著(zhù)同樣的問(wèn)題,即同行的競爭以及現如今消費者逐漸提高的消費需求和要求。中小企業(yè)必須對營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行適當改革,解決營(yíng)銷(xiāo)策略中存在的問(wèn)題,最大程度上保證企業(yè)的正常運行,從而實(shí)現經(jīng)濟效益最大化。

  主要參考文獻

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