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分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革論文
近年來(lái)，廣東白云學(xué)院不斷深化教育教學(xué)改革，并實(shí)行與企業(yè)聯(lián)合培養人才的機制，在人才培養上取得了較大成功，有力地促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提升。廣東白云學(xué)院作為全國民辦教育的一面旗幟，作為廣東民辦高等教育的排頭兵，在新的發(fā)展形勢下，為主動(dòng)適應新時(shí)期區域經(jīng)濟結構調整與產(chǎn)業(yè)結構升級對應用型人才的新要求，廣東白云學(xué)院系統地引進(jìn)國際CDIO工程教育改革的最新成果，有效地借鑒近年來(lái)國內部分高校CDIO教育教學(xué)改革的成功經(jīng)驗，以科學(xué)界定人才培養目標、規格要求、重構人才培養方案為龍頭，以構建基于CDIO理念課程和課程體系為主線(xiàn)，以團隊建設和項目管理為抓手，以軟、硬件平臺建設為支撐，以功效分配、激勵機制與管理制度創(chuàng )新為保障，分步、系統構建以市場(chǎng)為導向，以能力為本位，以項目為載體與驅動(dòng)力的教育教學(xué)一體化本科應用型人才培養模式，實(shí)現人才培養質(zhì)量的大跨越。
CDIO是構思（Conceive）、設計（Design）、實(shí)施（Implement）、運作（Operate）四個(gè)英文單詞的縮寫(xiě)，它是“做中學(xué)”原則和“基于項目教育和學(xué)習”的集中概括和抽象表達。它以工程項目（包括產(chǎn)品、生產(chǎn)流程和系統）從研發(fā)到運行的生命周期為載體，讓學(xué)生以主動(dòng)的、實(shí)踐的、課程之間有機聯(lián)系的方式學(xué)習，目前已經(jīng)成為國際工程教育的通用模式。CDIO不僅傳承了歐美20多年來(lái)的工程教育改革理念，而且更重要的是還提出了系統的能力培養、全面的實(shí)施指導（包括培養計劃、教學(xué)方法、師資、學(xué)生考核、學(xué)習環(huán)境）以及完整的實(shí)施過(guò)程和嚴格的結果檢驗等12條標準，其培養大綱將工程畢業(yè)生的能力分為工程基礎知識、個(gè)人能力、人際團隊能力和工程系統能力四個(gè)層面，以綜合的培養方式使學(xué)生在這四個(gè)層面達到預定目標，具有很強的可操作性。
作為一種面向產(chǎn)品、過(guò)程、系統生命周期的工程教育方法，CDIO不僅符合高等工程教育發(fā)展的需要，而且對于院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)教育與教學(xué)改革也有重要的參考和推廣價(jià)值。正如率先把CDIO工程教育理念引入汕頭大學(xué)的顧佩華教授所說(shuō)：“CDIO是一個(gè)平臺和框架，在這個(gè)框架里面，每個(gè)國家、學(xué)校、學(xué)院和專(zhuān)業(yè)可根據需要融入自己的教學(xué)體系和教學(xué)內容，對CDIO進(jìn)行本土化，而這正是CDIO存在和發(fā)展的意義”。
在經(jīng)濟全球化背景下，社會(huì )對大學(xué)生個(gè)人的職業(yè)道德、掌握學(xué)科知識和運用知識解決問(wèn)題的能力、終生學(xué)習和團隊工作能力、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力都提出了新的要求。因此，實(shí)行符合國際標準、以CDIO模式為載體，實(shí)施產(chǎn)學(xué)合作的辦學(xué)機制，應該成為院校人才培養的有效途徑。鑒于營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)滿(mǎn)足實(shí)現CDIO的三個(gè)基本條件，可將“產(chǎn)品、流程、乃至系統的構思、設計、實(shí)現和操作過(guò)程”作為營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教育的環(huán)境。那么，如何將CDIO教育模式植入院校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)當中，如何對CDIO模式進(jìn)行本土化，選擇什么作為切入點(diǎn)？筆者認為，精心規劃和設置獨具特色的構思、設計、實(shí)施、運行項目（營(yíng)銷(xiāo)全真實(shí)訓項目），以引導學(xué)生對專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習興趣和能力培養，可以作為院校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的切入點(diǎn)和突破口。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革是以課程體系建設為核心，包括教學(xué)方法、教學(xué)大綱和課程考核體系改革等方面。
1、建立以培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應用型高級專(zhuān)門(mén)人才為目標，具有先進(jìn)教育思想和時(shí)代特色的一體化課程體系。借鑒CDIO的理念，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)一體化課程體系是培養個(gè)人能力、團隊能力以及營(yíng)銷(xiāo)管理和應用能力的系統方法。在構建過(guò)程中，需要按照培養目標的要求對課程和教學(xué)資源進(jìn)行重新整合，但這種整合并不是課程簡(jiǎn)單的合并和疊加，而是應以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目為背景，打破目前的課程框架對課程內容進(jìn)行重新安排。因此，改革后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系應是一個(gè)圍繞學(xué)科進(jìn)行組織，由相互支持的專(zhuān)業(yè)課程構成的有機體系。它將個(gè)人能力、人際團隊能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理和應用能力滲透到課程體系中，通過(guò)每一門(mén)課、每一個(gè)模塊、每一個(gè)教學(xué)環(huán)節來(lái)落實(shí)關(guān)于學(xué)科知識、個(gè)人能力、人際團隊能力、營(yíng)銷(xiāo)管理和應用能力的學(xué)習效果，從而實(shí)現專(zhuān)業(yè)人才的培養目標。
2、以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目為依托，構建貫穿于課程計劃的實(shí)踐課程體系，建立一批優(yōu)質(zhì)的相對穩定的校內外實(shí)訓基地。實(shí)踐教學(xué)是培養應用型人才的關(guān)鍵，要想讓學(xué)生具備營(yíng)銷(xiāo)的管理和應用能力，就要不斷進(jìn)行實(shí)踐。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革應致力于探索出一個(gè)以項目為依托、貫穿于整個(gè)課程計劃的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程體系。該實(shí)踐課程體系將既包括概念實(shí)習、技能實(shí)習、專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓、畢業(yè)設計等集中實(shí)踐環(huán)節，還包括融入專(zhuān)業(yè)課程的課內實(shí)踐。在項目安排上，早期應注重學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)基本概念和方法的掌握，通過(guò)實(shí)踐練習鼓勵學(xué)生的創(chuàng )造力，而在組織形式上通常以3～5人為一組，實(shí)現對學(xué)生溝通和團隊協(xié)作能力的訓練。后期則是通過(guò)比較復雜的項目去幫助學(xué)生整合整個(gè)課程計劃的知識和能力，在項目選擇上應強調創(chuàng )造力和對多門(mén)課程的綜合運用能力，實(shí)現對學(xué)生思維連貫性的訓練。在校內外實(shí)訓基地的建設方面，要改變以往形同虛設的狀態(tài)，通過(guò)聘請企業(yè)專(zhuān)家作為專(zhuān)業(yè)客座教授或教師到企業(yè)交流等方式，使之穩定并實(shí)現“產(chǎn)學(xué)研”的真正融合，為學(xué)生從校園到企業(yè)的無(wú)縫連接搭建橋梁。
3、不斷深化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法和手段改革，為實(shí)現專(zhuān)業(yè)人才培養目標打下堅實(shí)的基礎。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)應用性和實(shí)踐性都很強的專(zhuān)業(yè)，知識的運用比知識本身顯得更為重要，多年來(lái)教學(xué)方法和手段一直在不斷改革。目前，“老師滿(mǎn)堂灌，學(xué)生被動(dòng)接受”的填鴨式傳統教學(xué)方法已經(jīng)有所改變，“案例教學(xué)”、“情景模擬”等教學(xué)方法也已引入課堂。但為了實(shí)現一體化課程體系所達到的一體化教學(xué)效果，使學(xué)生在學(xué)到知識的同時(shí)，個(gè)人能力、人際團隊能力、營(yíng)銷(xiāo)的管理和應用能力同時(shí)得到訓練，教學(xué)方法和手段的改革需要不斷深化。在國外的教學(xué)中有一句諺語(yǔ)：“如果讓我告訴你，你可能會(huì )忘記；如果讓我演示給你看，你可能會(huì )記��；如果我們共同來(lái)操作，你肯定會(huì )牢記�！彼�，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革中，在綜合運用多種教學(xué)方法的同時(shí)，應以項目為背景強化學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的主體意識，在教學(xué)的全過(guò)程中注重“互動(dòng)式”教學(xué)和學(xué)生個(gè)人經(jīng)驗的交流、總結。教師作為整個(gè)課程的策劃者和組織者，在教學(xué)中要注重對學(xué)生的行為和效果進(jìn)行反饋和評價(jià)，這是講授知識和提升學(xué)生能力的關(guān)鍵環(huán)節。
4、開(kāi)發(fā)和整合課程教學(xué)大綱，以保證一體化課程體系教學(xué)效果。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一體化課程體系設計理念中，課程的教學(xué)大綱應是教學(xué)效果的體現。它是按照專(zhuān)業(yè)的培養目標，由行業(yè)專(zhuān)家、課程體系設計者和授課教師共同制定完成。在教學(xué)大綱中，不僅要體現出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識的教學(xué)效果，還要落實(shí)對學(xué)生個(gè)人能力、人際團隊能力以及營(yíng)銷(xiāo)管理和應用能力等方面的訓練。具體來(lái)說(shuō)，教學(xué)大綱應包括課程的總體目標、課程結構和次序的安排，課程中包含的項目及其具體的實(shí)施計劃、課程的每個(gè)環(huán)節對學(xué)生能力（包括個(gè)人能力、職業(yè)能力和態(tài)度、團隊工作和交流能力、營(yíng)銷(xiāo)管理和應用能力等）的訓練方案以及課程的考核體系。
5、合理運用多種考核方式，完善課程考核體系。課程的考核體系是衡量學(xué)生學(xué)習效果的方法和手段，完善的考核體系將對課程教學(xué)目標的實(shí)現起到積極的推動(dòng)作用。傳統的考核大多采取期末考試的形式進(jìn)行，考核的過(guò)程獨立于教學(xué)，這對調動(dòng)學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中的積極性和主動(dòng)性作用有限。所以，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)改革中，要改革傳統的考核方式，建立以學(xué)生學(xué)習為中心、融合多種考核方法的完善的課程考核體系。以學(xué)為中心的考核體系是與教學(xué)過(guò)程相結合，是對學(xué)生在日常學(xué)習中在專(zhuān)業(yè)知識、個(gè)人能力、人際團隊能力以及營(yíng)銷(xiāo)應用和管理能力等各方面綜合評價(jià)。在評價(jià)過(guò)程中，教師可以采用筆試、口試、表現評分、營(yíng)銷(xiāo)項目評估和團隊內自我測評等多種方法，預先設定每項評估方法的標準和評分范圍，綜合評價(jià)學(xué)生的學(xué)習質(zhì)量和學(xué)習成績(jì)。
結合廣東白云學(xué)院的實(shí)際情況，我們針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養方案，具體提出了以下改革措施：
1、建立以CDIO為指導思想的培養模式。以項目設計、實(shí)施為導向，以能力培養為目標，精心規劃一系列適用于不同教學(xué)階段的項目，在教學(xué)活動(dòng)中，將學(xué)生需要掌握和學(xué)習的內容與項目設計和實(shí)施有機聯(lián)系、緊密結合。通過(guò)設計和實(shí)施過(guò)程，學(xué)生學(xué)以致用，從而達到能力培養和綜合發(fā)展的目的。初步計劃改革的課程有：《產(chǎn)品促銷(xiāo)方案設計》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)導論》、《專(zhuān)業(yè)能力綜合訓練》、《商務(wù)策劃方案設計》、《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案設計》和《超市營(yíng)銷(xiāo)方案設計》。
2、以CDIO能力培養大綱為目標，建立以項目設計、實(shí)施為導向的課程體系。從師資的角度來(lái)考慮，比較缺乏有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗的教師來(lái)指導學(xué)生的教學(xué)，我們計劃利用自身資源，首先鼓勵老師利用寒暑假進(jìn)行下企業(yè)進(jìn)修；其次利用我院的人事部門(mén)以及老師自身的人脈關(guān)系，介紹有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗的老師來(lái)校授課（專(zhuān)職與兼職都可以）。
3、實(shí)施課程建設和教學(xué)改革項目建設工程。大力實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)，采用原版教材；全面采用多媒體授課；通過(guò)多種形式提高學(xué)生的英語(yǔ)技能；注重因材施教、個(gè)性化培養，學(xué)生選課面寬；大力加強實(shí)踐環(huán)節，提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和工程能力。聘請國內知名教授、專(zhuān)家到校授課，保證教學(xué)水平與國際信息發(fā)展水平同步。我們計劃增加雙語(yǔ)教學(xué)的課程數量，初步?jīng)Q定為《國際貿易》、《消費者行為學(xué)》和《國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》三門(mén)課程。
4、進(jìn)一步加強與企業(yè)的合作關(guān)系，積極推進(jìn)校企聯(lián)合實(shí)驗室、企業(yè)實(shí)習、實(shí)訓基地建設，為培養滿(mǎn)足行業(yè)需求的人才營(yíng)造良好的實(shí)戰環(huán)境。鼓勵本科學(xué)生結合實(shí)習企業(yè)的實(shí)際項目需求進(jìn)行畢業(yè)設計選題，采用校外、校內雙導師制，學(xué)生在企業(yè)中完成畢業(yè)設計主要內容。
5、開(kāi)設學(xué)院網(wǎng)站，教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、課件等教學(xué)資源全部上網(wǎng)。同時(shí)，提供了立體的教學(xué)資源供師生共享，使學(xué)生成為教學(xué)的主體，通過(guò)自主學(xué)習來(lái)了解、掌握相關(guān)知識。通過(guò)學(xué)院教學(xué)論壇，開(kāi)設學(xué)術(shù)學(xué)科、課程交流、專(zhuān)業(yè)學(xué)習、實(shí)習園地、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)、考研在線(xiàn)等版塊，進(jìn)行師生互動(dòng)交流。
廣東白云學(xué)院已全面吹響基于CDIO理念的應用型本科人才培養模式改革的進(jìn)軍號，全體白云人正以“追求卓越，敢為人先”的精神，迎接教育教學(xué)模式改革創(chuàng )新的挑戰，共同為培養造就一大批創(chuàng )新能力強、適應區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展需要的高素質(zhì)應用型人才而努力。
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