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企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)論文
古典文學(xué)常見(jiàn)論文一詞，謂交談辭章或交流思想。當代，論文常用來(lái)指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章，簡(jiǎn)稱(chēng)之為論文。它既是探討問(wèn)題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種手段，又是描述學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的一種工具。它包括學(xué)年論文、畢業(yè)論文、學(xué)位論文、科技論文、成果論文等。接下來(lái)，小編為你帶來(lái)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)論文，供你參考借鑒。
篇一：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)論文
摘要：建構主義學(xué)習理論是當代較具影響力的認知主義學(xué)習理論，其教學(xué)觀(guān)主張“自主學(xué)習”、“協(xié)作學(xué)習”和“情境學(xué)習”，對高職系列市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)模式改革極具指導意義。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)過(guò)程中，可以通過(guò)組織開(kāi)展互動(dòng)教學(xué)、案例教學(xué)、實(shí)訓教學(xué)來(lái)促進(jìn)和完善學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識體系的意義建構。
關(guān)鍵詞：建構主義；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)；教學(xué)
建構主義學(xué)習理論是當代較有影響力的一種認知主義學(xué)習理論，最早是瑞士心理學(xué)家皮亞杰提出的。建構主義認為，知識的傳載符號系統只不過(guò)是人們對客觀(guān)世界的一種解釋或假想，并不是問(wèn)題的最終答案，因此，知識應由學(xué)習者在一定的情境即社會(huì )文化背景下，借助他人或群體的幫助，利用必要的學(xué)習資料，通過(guò)意義建構的方式而獲得。從這個(gè)意義上講，知識不是通過(guò)教師“一站式”傳授而獲得，學(xué)習是一個(gè)通過(guò)同化和順應兩種途徑建構意義的復雜過(guò)程。建構主義教學(xué)觀(guān)對我國傳統教學(xué)法提出了質(zhì)疑和批判，諸多實(shí)踐也證明了傳統的單一課堂講授法未能很好地發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng )新潛力，使學(xué)生未能在最大程度上對知識進(jìn)行獲取和更新。
一、建構主義教學(xué)觀(guān)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)的指導作用
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)理論性、綜合性、實(shí)踐性較強的應用學(xué)科，在學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)理論過(guò)程中，如果缺乏對實(shí)際應用的親驗和探索，就不能全面深入地掌握相關(guān)理論知識體系，而且，由于這一學(xué)科的應用性特點(diǎn)，它的知識體系是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統，新理論和觀(guān)點(diǎn)不斷涌現，如果學(xué)生缺乏必要的學(xué)習開(kāi)放性和主動(dòng)性，將無(wú)法及時(shí)更新?tīng)I銷(xiāo)理論和知識，其知識體系也無(wú)法適應市場(chǎng)需求。筆者認為，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)應充分利用建構主義教學(xué)觀(guān)原理，擴展傳統教學(xué)中的“三尺講臺”，使教學(xué)的時(shí)間、空間、方式得到延伸和拓展。
(一)自主學(xué)習拓展學(xué)生的認知領(lǐng)域
建構主義認為，學(xué)生是認知的主體，所以，在教學(xué)中應充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習的自主性，教師應盡量引導學(xué)生進(jìn)行探究學(xué)習，即引導他們發(fā)現問(wèn)題并主動(dòng)搜集有關(guān)資料和信息，探索性解決問(wèn)題，還應當為學(xué)生創(chuàng )造自主學(xué)習的平臺和條件，啟發(fā)和誘導學(xué)生自己去糾正錯誤和偏見(jiàn)，只有這樣，才能使學(xué)生盡最大限度地利用現有資源捕捉營(yíng)銷(xiāo)理論領(lǐng)域的新理論、新觀(guān)點(diǎn)，對知識進(jìn)行同化、順應、再同化、再順應地消化吸收，從而使其營(yíng)銷(xiāo)知識體系得到拓展和更新。
(二)協(xié)作學(xué)習充實(shí)學(xué)生的認知結構
建構主義認為，協(xié)作學(xué)習對意義建構起著(zhù)非常關(guān)鍵的作用，學(xué)習的協(xié)作化是指學(xué)生在團體中為了完成一個(gè)共同的目標，進(jìn)行明確的責任分工而進(jìn)行的互助式學(xué)習。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)中，學(xué)生通過(guò)教師組織實(shí)施的互助或互動(dòng)學(xué)習模式，進(jìn)行交流合作，組員之間或師生之間進(jìn)行思想碰撞、優(yōu)勢互補，不僅使學(xué)生驗證了相關(guān)的理論知識，而且擴大了個(gè)人對問(wèn)題認識的視野，從而完善了營(yíng)銷(xiāo)知識認知體系的相關(guān)性和完整性。
(三)情境學(xué)習提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰能力
建構主義主張把學(xué)習置于真實(shí)的、復雜的情境之中，使知識能適應不同的問(wèn)題情境，在實(shí)際生活中能更廣泛地遷移。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)過(guò)程中，教師應為學(xué)生創(chuàng )造真實(shí)的基于案例的“學(xué)習環(huán)境”，如營(yíng)銷(xiāo)游戲、角色扮演、案例分析等多種訓練方式，使學(xué)生能對營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰進(jìn)行親驗，不僅參與其中，而且能學(xué)于其中，從而提高營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰能力。
二、建構主義在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)中的應用
高職教育的職業(yè)性和技能性特征決定了高職系列市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)宗旨應側重于培養學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能水平，基于此，筆者認為，利用建構主義教學(xué)觀(guān)原理進(jìn)行高職系列市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)模式改革，開(kāi)展多樣化的教學(xué)活動(dòng)和實(shí)驗，這對于學(xué)生建構理論與實(shí)踐相結合的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識體系是十分必要和有效的。
(一)開(kāi)展互動(dòng)式課堂教學(xué)
“基于問(wèn)題學(xué)習”是建構主義所倡導的一種教學(xué)方式。傳統的課堂教學(xué)采用的方法基本是“滿(mǎn)堂灌”的“機械式學(xué)習”，極大的限制了學(xué)生獲取知識的主觀(guān)能動(dòng)性，為此，在改革課堂教學(xué)時(shí)，應充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習積極性，轉“被動(dòng)”為“主動(dòng)”，鼓勵學(xué)生發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、并探索性地解決問(wèn)題。教師應結合理論知識及時(shí)給學(xué)生提出適當的問(wèn)題讓學(xué)生思考并回答，還應適當講評一些與課程相關(guān)的實(shí)踐知識，鼓勵學(xué)生對一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的熱點(diǎn)問(wèn)題和實(shí)踐問(wèn)題進(jìn)行討論，例如，筆者在講授市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研時(shí)曾向學(xué)生提出思考題：針對潮汕人內斂的性格特征以及潮汕地區濃厚的人情文化，小型企業(yè)應采取什么有效方法搜集某產(chǎn)品的市場(chǎng)需求信息，這一問(wèn)題引起學(xué)生的熱烈討論，一方面提高了學(xué)生的學(xué)習熱情，另一方面為學(xué)生構建了“探索式學(xué)習環(huán)境”，啟發(fā)和誘導他們主動(dòng)發(fā)現實(shí)際問(wèn)題和尋找解決問(wèn)題的方法。
實(shí)施互動(dòng)式課堂教學(xué)給教師提出了較高的業(yè)務(wù)技能要求。教師必須不斷完善和充實(shí)自身的知識結構，善于將不同學(xué)科的知識引進(jìn)課堂，豐富課堂教學(xué)信息，如將中國傳統商業(yè)文化理念融入到營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)中，并加以講解點(diǎn)評，開(kāi)拓學(xué)生學(xué)習的思路。還應能把握好對學(xué)生學(xué)習指導的“度”，充分考慮思維的多樣化和個(gè)體的差異性，盡量激發(fā)其思維創(chuàng )造力。
(二)實(shí)施案例教學(xué)
案例教學(xué)是指在教學(xué)過(guò)程中，引用典型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰案例，師生以及學(xué)生之間通過(guò)對案例進(jìn)行分析、探討，從而總結營(yíng)銷(xiāo)理論，提煉營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)點(diǎn)，培養學(xué)生創(chuàng )造性思維，提高營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技能的一種教學(xué)方法。從建構主義的角度看，案例教學(xué)為學(xué)生提供了情境學(xué)習的平臺和“學(xué)習者共同體”，使學(xué)生能在協(xié)作的團體中親驗學(xué)習，使他們能以已有的知識體系和經(jīng)驗為基礎主動(dòng)建構新的營(yíng)銷(xiāo)知識體系。在培養企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才過(guò)程中，案例分析已被證明是一種有效的教學(xué)方法，這種方法能培養學(xué)生綜合運用營(yíng)銷(xiāo)理論知識，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，而且能使學(xué)生在對案例討論和探索的過(guò)程中自然而然地吸收了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗，從而豐富和完善了原有的認知結構。
案例分析一般可采用以下兩種方法：一是總結分析法。即選取一個(gè)或若干個(gè)典型案例進(jìn)行講解、分析，然后進(jìn)行提煉，總結出案例體現出的相關(guān)知識點(diǎn)，最后針對以上案例和營(yíng)銷(xiāo)知識點(diǎn)再向學(xué)生提出一些實(shí)踐性較強的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題或營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)，鼓勵學(xué)生思考、討論、回答。二是個(gè)案分析法。即選取規模較小、事件較簡(jiǎn)單的案例，就某一側面進(jìn)行重點(diǎn)分析，把相關(guān)知識融入到案例中，通過(guò)對案例的深化和知識擴充來(lái)拓展學(xué)生的視野，便于學(xué)生對某一問(wèn)題的深層次把握和透徹理解。如對愛(ài)多VCD價(jià)格戰進(jìn)行個(gè)案分析，可以從企業(yè)實(shí)施價(jià)格競爭的優(yōu)缺點(diǎn)入手，層層剖析推進(jìn)，一直涉及到企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。
(三)開(kāi)展實(shí)訓教學(xué)
建構主義強調學(xué)生要在真實(shí)的情境下進(jìn)行學(xué)習，盡量減少知識與解決問(wèn)題之間的差距，強調知識的遷移能力的培養。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性較強的應用科學(xué)，是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗的概括與總結，教學(xué)過(guò)程除了有課堂講授、課堂討論、案例分析以外，還應適當增加一些操作性較強的`技能訓練，在學(xué)生的知識建構過(guò)程中嵌入更為豐富的信息。
實(shí)訓教學(xué)可由兩個(gè)部分組成，一是建設和使用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)摸擬實(shí)驗室，實(shí)驗室可以某個(gè)具體企業(yè)的整個(gè)經(jīng)濟生命周期內各階段基本活動(dòng)為主線(xiàn)，設置多個(gè)摸擬營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)模塊，讓學(xué)生扮演企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)主管，從各個(gè)角度分析實(shí)戰案例，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策，探索解決方案，在此過(guò)程中，學(xué)生親臨其境，實(shí)戰能力和創(chuàng )新能力得到充分發(fā)揮。二是組織開(kāi)展與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)的社會(huì )實(shí)踐，可考慮讓學(xué)生利用課余時(shí)間或假期開(kāi)展多種形式的專(zhuān)題調查，如市場(chǎng)需求調研、促銷(xiāo)策劃等，并撰寫(xiě)專(zhuān)題報告，教師對實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行事前籌劃、事中督導、事后交流、檢查和評估。通過(guò)實(shí)踐，使學(xué)生參與了企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，可以綜合運用和融合貫通所學(xué)知識，達到培養實(shí)用型專(zhuān)業(yè)人才的目標。
運用建構主義原理對教學(xué)過(guò)程進(jìn)行改革，客觀(guān)上要求課程知識體系和教師的業(yè)務(wù)水平均應達到一定的標準。有鑒于此，課程知識體系的設計應充分考慮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論的動(dòng)態(tài)性和多樣化，正如專(zhuān)家所言：“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所倡導或培養的是這樣一些企業(yè)家——他們不象工程技術(shù)、會(huì )計、金融那樣專(zhuān)門(mén)化，卻又在各類(lèi)企業(yè)和非盈利組織的管理中無(wú)所不至”。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教科書(shū)不僅應有基本原理的闡述，更應注重對一些實(shí)際問(wèn)題的分析和對策性研究，還應積極采用多媒體知識載體來(lái)豐富教學(xué)資源和信息。教師則應關(guān)注國外新的理論和學(xué)術(shù)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)，參加學(xué)術(shù)交流，捕捉營(yíng)銷(xiāo)新信息，將最新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識引入校園和課堂。
參考文獻
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[3]胡正明.加快推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教學(xué)改革的步伐.中國大學(xué)教學(xué)，2007(9).
摘要：本文依據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)要求和教改實(shí)踐，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)模式改革的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了探討。文章認為，教學(xué)成功的關(guān)鍵在于教師對構成教學(xué)系統的組成要素的合理組合。并按照教學(xué)指導思想、教學(xué)功能目標、教學(xué)結構及活動(dòng)程序、師生交往系統、反饋方式、支持條件六大要素構筑了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的教學(xué)模式。
篇二：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)論文
我國高校普遍開(kāi)設了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程，從學(xué)生和用人單位的反應看，教學(xué)中存在諸多問(wèn)題。例如教師本身缺乏實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗，對如何培養學(xué)生實(shí)踐能力力不從心；教學(xué)方法組織不當，無(wú)法實(shí)現教學(xué)目標等等。根本的原因在于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育本身在我國的發(fā)展歷史不長(cháng)，還沒(méi)有形成為各院校公認的教學(xué)規范和教學(xué)模式。對《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教學(xué)模式進(jìn)行探索有助于解決上述問(wèn)題。
一、教學(xué)模式的涵義及其基本要素
教學(xué)模式是教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐的綜合體。課堂教學(xué)在一定的時(shí)空中進(jìn)行，教學(xué)過(guò)程的諸要素在時(shí)空上的組合方式直接影響著(zhù)學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性和積極性，影響著(zhù)教學(xué)效率和質(zhì)量，關(guān)系到教學(xué)目標是否實(shí)現，教學(xué)任務(wù)是否完成。教學(xué)成功的關(guān)鍵在于教師對構成教學(xué)系統的組成要素的合理組合。這種組合方式是教學(xué)模式的核心問(wèn)題，因此一種教學(xué)模式，必有一套成型的教學(xué)操作程序、規則和方法，可以在教學(xué)實(shí)踐中具體運用。因此，教學(xué)模式是指依據一定的教學(xué)思想，對影響特定教學(xué)目標達成的若干變量（要素）的組合方式。不同的教學(xué)理論、教學(xué)目標、教學(xué)策略及對師生活動(dòng)不同安排，就構成不同的教學(xué)模式。
一個(gè)完整的教學(xué)模式，其基本結構應包含以下六個(gè)基本要素:教學(xué)理論或教學(xué)思想。教學(xué)功能目標。教學(xué)結構及活動(dòng)程序。師生交往系統。反饋方式。支持條件。以上六大要素各有不同的地位，起著(zhù)不同的作用，它們之間既有區別，又彼此聯(lián)系，相互蘊含，相互依存，相互制約，缺一不可，構成一個(gè)完整的教學(xué)模式。
二、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)模式的設計
1.教學(xué)指導思想。進(jìn)行教學(xué)模式改革，首先要有一個(gè)正確的指導思想�？傮w思路為：在現代教育思想和學(xué)習理論指導下，應用現代教育信息技術(shù)和多種媒體，對課程的教育系統及要素進(jìn)行優(yōu)化設計，充分發(fā)揮教師在教學(xué)方面的主體作用，指導學(xué)生實(shí)行交互式學(xué)習，使學(xué)生達到培養目標和質(zhì)量規格的要求。
2.教學(xué)功能目標�？偰繕耸牵菏箤W(xué)生比較全面系統地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論、基本知識和基本方法，認識在經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)程中，企業(yè)和其他組織加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要性，了解分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，研究市場(chǎng)購買(mǎi)行為，制定營(yíng)銷(xiāo)組合決策，組織和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本程序和方法，培養和提高正確分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題的能力。除了總目標之外，沿著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)科主線(xiàn)，每一章都有更具體的教學(xué)目標。
3.教學(xué)結構及活動(dòng)程序。傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)結構有一些突出的問(wèn)題。一是老師講、學(xué)生聽(tīng)的傳統教學(xué)方法沒(méi)有突破，教師教得吃力，學(xué)生學(xué)得被動(dòng)，學(xué)生的主動(dòng)性、積極性沒(méi)有充分調動(dòng)起來(lái)；二是老師講課的方法仍然沿用“原理＋例子”的模式，有些教師在教學(xué)中也力爭引進(jìn)國外案例教學(xué)的方法，但在傳統的重原理輕實(shí)踐的教學(xué)方法影響下，一個(gè)“案例”實(shí)際上只起到一個(gè)“例子”的作用；三是在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生普遍缺乏“動(dòng)手”的機會(huì )，實(shí)習時(shí)間不多，即使有，其目的也不過(guò)是驗證老師講授的“原理”，調動(dòng)不了學(xué)習興趣；四是最新的營(yíng)銷(xiāo)理念、策略和方法難以引入課堂�，F行的教學(xué)管理制度，強調的是按既定的大綱講課，按既定的大綱要求命題考試；五任課教師沒(méi)有多少實(shí)踐經(jīng)驗，而有經(jīng)驗的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家卻因為各種原因難以聘任。
用這樣的教學(xué)結構和活動(dòng)程序很難培養出頭腦靈活、富有創(chuàng )新意識的營(yíng)銷(xiāo)人才，必須進(jìn)行改革。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與方法大都來(lái)自于企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗的總結和概括，因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課教學(xué)的改革，必須從它是一門(mén)實(shí)踐性很強的課程特點(diǎn)出發(fā)；同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)創(chuàng )新性極強的科學(xué)。不斷創(chuàng )新、不斷更新?tīng)I銷(xiāo)理念、不斷更新?tīng)I銷(xiāo)策略與方法是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)保持旺盛生命力的保證。
基于上述考慮，設計市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的教學(xué)結構和活動(dòng)程序如下。
(1)課堂教學(xué)。
�、俣嗝襟w教學(xué)與網(wǎng)絡(luò )教學(xué)并用，增強學(xué)生的參與意識和互動(dòng)效果。教師根據教學(xué)需要，事先制作好PPT課件，通過(guò)圖文并茂、生動(dòng)形象的課件來(lái)進(jìn)行理論課的授課，提高學(xué)生學(xué)習理論知識的興趣。將課程相關(guān)內容放置于校園網(wǎng)，供學(xué)生學(xué)習參考。本課程要大量采用現代教育技術(shù)，利用校園網(wǎng)絡(luò )，不斷完善本課程的內容和形式，給學(xué)生學(xué)習提供方便；指導學(xué)生在網(wǎng)絡(luò )上搜索有關(guān)信息，以開(kāi)闊視野，豐富學(xué)習內容；利用校園網(wǎng)對學(xué)生進(jìn)行答疑和輔導。②進(jìn)行案例教學(xué)。近年來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課的教學(xué)過(guò)程中普遍采用了案例教學(xué)法。同學(xué)們十分歡迎這種授課方法，也收到了較好的教學(xué)效果。但案例教學(xué)存在相當多的問(wèn)題，主要有:案例選取不規范，教師選擇案例比較隨意，且案例陳舊，大多是經(jīng)驗介紹型；教師往往注重理論研究，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐不甚了解，這就導致理論和實(shí)踐的脫節；案例教學(xué)的方法簡(jiǎn)單陳舊，教師對案例教學(xué)的組織駕馭不夠，有些老師將案例教學(xué)等同于舉例說(shuō)明，忽視調動(dòng)同學(xué)積極參與到案例教學(xué)中來(lái)，這使得案例教學(xué)的效果大打折扣，同學(xué)不感興趣。
案例教學(xué)的改革從以下兩個(gè)方面進(jìn)行：
首先統一選擇基礎案例。但并不限制教師按照自己的教學(xué)內容增加相應案例，這既保證了案例選擇的統一性和協(xié)調性，又不至于影響和限制教師的自由發(fā)揮。案例選取的主要原則有以下幾點(diǎn)：選取經(jīng)濟生活中的熱點(diǎn)話(huà)題和現象。選取經(jīng)濟生活中的熱點(diǎn)話(huà)題和事件無(wú)疑會(huì )大大提高學(xué)習興趣，刺激求知欲望。例如在講授市場(chǎng)危機時(shí)，選擇“阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉”和“肯德基蘇丹紅”等當時(shí)被各種媒體廣泛報道和引發(fā)爭論的案例，同學(xué)們積極主動(dòng)地或上網(wǎng)或在圖書(shū)館查閱相關(guān)資料，在課堂上踴躍發(fā)言，不僅對市場(chǎng)危機及其處理有了深刻的認識，而且對競爭激烈的液態(tài)奶行業(yè)和快餐行業(yè)也有一定了解；選取與大學(xué)生生活相關(guān)的或同學(xué)感興趣的。筆者所在院校為郵電類(lèi)大學(xué)，同學(xué)畢業(yè)后的去向大多是郵電通信企業(yè)，在講授市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí)選擇了通信行業(yè)作為分析的重點(diǎn)，在為同學(xué)說(shuō)明環(huán)境分析模式的同時(shí)，提高了學(xué)習興趣，并為同學(xué)今后的擇業(yè)提供了有用的信息；選取一些只提供背景材料的案例。大多案例教材是在敘述說(shuō)明，這不利于學(xué)生發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題；在選取外國企業(yè)的案例時(shí)要注意中外企業(yè)面臨的經(jīng)濟環(huán)境的差異。在教學(xué)中使用經(jīng)典案例對于教學(xué)幫助較大。但是要注意國外的案例不一定適用于我國的國情；適度選取一些反面案例。反面案例中隱含了一些帶有一定普遍意義的問(wèn)題，啟發(fā)性較大。比如提出“三株口服液”和“鄭州亞細亞”的實(shí)際案例，讓同學(xué)分析失敗的原因。其次是課中案例教學(xué)的組織。案例選取后的工作是精心設計案例的問(wèn)題和要求，應該環(huán)環(huán)相扣，在討論中突出重點(diǎn)和難點(diǎn)。案例教學(xué)是以學(xué)生為中心的教學(xué)方式，對習慣了“老師講，學(xué)生聽(tīng)”的同學(xué)來(lái)說(shuō)適應能力不強。教師對此應當有充分認識，通過(guò)典型示范引導等方式鼓勵同學(xué)積極參與；教師在案例教學(xué)中起引導作用，不要直接暴露自己的觀(guān)點(diǎn)，以免影響學(xué)生的思維。創(chuàng )造自由討論的氛圍，讓學(xué)生成為案例討論課的主角，充分表達自己的觀(guān)點(diǎn)。
(2)實(shí)踐教學(xué)。
�、侔咐恼n堂展示。教師設計兩次案例的課堂分析。一次是教師給定背景材料回答問(wèn)題，另一次，教師給出去年營(yíng)銷(xiāo)界發(fā)生的重大事件，同學(xué)自行收集資料并進(jìn)行分析，重點(diǎn)是長(cháng)處和不足。這樣也可以讓學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)界的現狀有一定認識。讓同學(xué)自行組成小組進(jìn)行。要求每一個(gè)小組都為自己的小組選定一個(gè)實(shí)名，這個(gè)實(shí)名代表小組的精神。每個(gè)小組有一個(gè)組長(cháng)，由組長(cháng)分配任務(wù)，組織成員討論和發(fā)言。案例討論通常要收集各種不同的資料，是一個(gè)集思廣益的過(guò)程。這既利于分工協(xié)作，又有利于培養團隊精神；控制好進(jìn)度和時(shí)間。應當在課前將案例和相關(guān)要求發(fā)給學(xué)生，要求同學(xué)在課前仔細閱讀，查找相關(guān)資料，進(jìn)行小組討論并得出結論，以便課堂發(fā)言。為防止同學(xué)對案例的過(guò)分展開(kāi)和對案例分析的敷衍了事，應當規定每個(gè)小組發(fā)言的時(shí)間，一方面引導同學(xué)在規定的時(shí)間內將小組討論的精華展現出來(lái)，另一方面對那些敷衍了事的同學(xué)也有約束作用；重視同學(xué)發(fā)言完畢后的點(diǎn)評環(huán)節。教師應在每節案例討論課中留出一定時(shí)間對案例和同學(xué)發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評。同學(xué)的發(fā)言有其合理的一面，但也難免有分析不到或者分析不夠正確的一面，如果不進(jìn)行點(diǎn)評，而是就此了事，則對理論的掌握就有一定欠缺。通過(guò)點(diǎn)評環(huán)節，指出同學(xué)分析問(wèn)題的差錯面，并補充分析不夠之處。這往往也是同學(xué)較為關(guān)心和期待的環(huán)節，否則他們就會(huì )感到無(wú)所適從，不知道自己分析討論的結果到底是否正確，是否全面。②市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模擬實(shí)習。這個(gè)環(huán)節由兩部分組成。一是課外實(shí)際企業(yè)的模擬實(shí)習，可以安排在假期進(jìn)行。學(xué)校組織或同學(xué)自行聯(lián)系企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習，由教師布置或同學(xué)自行確定主題，教師進(jìn)行指導；二是利用營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐模擬平臺的軟件，利用計算機模擬實(shí)際，以此提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。
�、鄯e極組織和鼓勵同學(xué)參加二課堂活動(dòng)，組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽和創(chuàng )業(yè)計劃大賽。大賽以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識為基礎，以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案設計為中心，以大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃競賽為形式。競賽的計劃、組織和實(shí)施都由學(xué)生自主進(jìn)行，教師的作用是動(dòng)員、策劃，指導學(xué)生收集、分析、整合資料以及營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制作。同時(shí)為學(xué)生做針對比賽的講座。由教師初評并給出入圍作品的修改意見(jiàn)，學(xué)生修改后組織決賽答辯。組成由教師和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家組成的評委進(jìn)行評議，最終產(chǎn)生冠軍。學(xué)生可以在學(xué)到知識的同時(shí)，提高營(yíng)銷(xiāo)企劃方案的設計能力，鍛煉增強組織管理的能力。由于學(xué)習和興趣相結合，學(xué)生的學(xué)習積極性得到充分調動(dòng)，達到變被動(dòng)學(xué)習為主動(dòng)學(xué)習的目的。教師指導學(xué)生也更有針對性，教學(xué)效果可望大大提高。
(3)成績(jì)評定。
案例分析成績(jì)按小組記分，由兩部分構成：一是案例分析報告成績(jì)；二是課堂發(fā)言成績(jì)，考察同學(xué)綜合表達能力。在此基礎上再計評個(gè)人得分。增加這一評分程序是考慮到按小組記分可能產(chǎn)生“搭便車(chē)”行為，此項成績(jì)由組內同學(xué)自行打分，由組長(cháng)組織組內同學(xué)根據各自貢獻大小進(jìn)行分配，例如某小組成績(jì)?yōu)?5分，該小組共有10名同學(xué)，則小組總分為15×10＝150分，組內同學(xué)根據各自貢獻的大小來(lái)分配這150分，比如A同學(xué)貢獻較大得18分（最高不超過(guò)20分），B同學(xué)貢獻較小只得10分，組內同學(xué)得分加總為150分。這樣能從一定程度上避免“搭便車(chē)”現象的產(chǎn)生，同時(shí)也有利于同學(xué)團隊精神的培養。
(4)師生交往系統。結合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的特點(diǎn)，師生交往的方式、方法、地位、角色、關(guān)系、相互作用等的不同配合考慮采用溫和型（如“探究──發(fā)現”模式、合作模式）。即教師與學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的作用相當，教學(xué)民主，教師通過(guò)啟發(fā)引導學(xué)生自主進(jìn)行意義建構，主動(dòng)獲取知識、發(fā)展能力。
(5)反饋方式。反饋方式指教師如何看待學(xué)生，如何對學(xué)生的外顯行為作出反應。教師對于學(xué)生的一些不符合常規和習慣的思維方式和解決問(wèn)題的思路不應當一味否定，這可能恰恰是學(xué)生創(chuàng )新思維的一種表現，應予以適當的引導和保護。
�。�6）支持條件。任何教學(xué)模式都必須在特定的條件下才能發(fā)揮效力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)模式的支持條件包括實(shí)訓基地、多媒體（計算機及其網(wǎng)絡(luò )等）教學(xué)設施、教學(xué)軟件等。隨著(zhù)教學(xué)手段現代化，教學(xué)對于物質(zhì)條件的依賴(lài)程度愈來(lái)愈大，應當認真研究并保障教學(xué)模式的實(shí)現條件，可以更好地掌握和運用教學(xué)模式，成功達到預期目的。
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