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淺議云計算在中小企業(yè)的電子商務(wù)中的應用研究
論文關(guān)鍵詞：云計算、商務(wù)、中小企業(yè)
論文摘要：中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)增強了它的競爭力，但是存在著(zhù)對電子商務(wù)建設投入資金少、缺乏IT人才等問(wèn)題。云計算的出現能夠很好解決這些問(wèn)題。該文首先介紹了云計算技術(shù)，然后分析了中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的問(wèn)題，最后對云計算在中小企業(yè)的電子商務(wù)中應用進(jìn)行研究。
隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，越來(lái)越多的中小企業(yè)認識到發(fā)展電子商務(wù)的重要性。電子商務(wù)的建設逐步成為中小企業(yè)發(fā)展不可缺少的一部分，中小企業(yè)大力推進(jìn)電子商務(wù)的建設，增加企業(yè)渠道，已經(jīng)成為當今中小企業(yè)的重要工作。在現代化企業(yè)中，電子商務(wù)在實(shí)際生產(chǎn)應用和中占據著(zhù)重要的戰略地位。然而就中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)項目開(kāi)發(fā)周期長(cháng)、部署風(fēng)險高、投入大以及數據安全受到威脅，在很大程度上使眾多中小企業(yè)決策者望而卻步。云計算的飛速發(fā)展，為廣大的中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)提供了契機。
1、云計算技術(shù)簡(jiǎn)介
1、1、云計算定義
云計算的概念由Google公司提出，云計算（Cloud、Computing）是網(wǎng)格計算、分布式計算、并行計算、網(wǎng)絡(luò )存儲、虛擬化、負載均衡等傳算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)發(fā)展融合的產(chǎn)物。
云計算是一種新型的計算模式，它把IT資源、數據、應用作為服務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供給用戶(hù)。云計算也是一種基礎架構管理的方法論，大量的計算資源組成IT資源池，用于動(dòng)態(tài)創(chuàng )建高度虛擬化的資源提供用戶(hù)使用。這種資源池稱(chēng)為“云”，“計算”指計算應用，在產(chǎn)業(yè)和中，可以指一切IT應用。
云計算把網(wǎng)絡(luò )中的各種資源，虛擬成，向用戶(hù)提供所需的計算資源，即網(wǎng)絡(luò )成了計算機。用戶(hù)在使用網(wǎng)絡(luò )資源時(shí)，不需要了解“云”內部的結構和技術(shù)，直接使用相關(guān)資源。
云計算有三個(gè)層次，首先要提供的資源，計算、存儲、數據，當然還有網(wǎng)絡(luò )；其次要提供可以開(kāi)發(fā)新的應用，提供新的服務(wù)，有新的解決方案的平臺。第三是一種服務(wù)，服務(wù)可以是軟件、數據、安全。
1、2、云計算特性
云計算技術(shù)具有以下特性：
1）超大規模計算。云具有非常大的規模，Google云計算已經(jīng)擁有100多萬(wàn)臺服務(wù)器，Amazon、IBM、微軟、Yahoo等的“云”均擁有幾十萬(wàn)臺服務(wù)器，企業(yè)“云”一般擁有數百上千臺服務(wù)器�！霸啤蹦苜x予用戶(hù)前所未有的計算能力。
2）虛擬化。云計算支持用戶(hù)在任意位置、使用各種終端獲取應用服務(wù)。所請求的資源來(lái)自“云”，而不是固定的有形的實(shí)體。應用在“云”中某處運行，但實(shí)際上用戶(hù)無(wú)需了解、也不用擔心應用運行的具體位置。只需要一臺筆記本或者一個(gè)手機，就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)來(lái)實(shí)現我們需要的一切，甚至包括超級計算這樣的任務(wù)。
3）高可靠性和安全性。云計算提供了最可靠、最安全的數據存儲中心，用戶(hù)不用再擔心數據丟失、病毒入侵等麻煩。在“云”的另一端，有全世界最專(zhuān)業(yè)的團隊來(lái)幫你管理信息，有全世界最先進(jìn)的數據中心來(lái)幫你保存數據。同時(shí)，嚴格的權限管理策略可以幫助你放心地與你指定的人共享數據。這樣，你不用花錢(qián)就可以享受到最好、最安全的服務(wù)。
4）通用性。云計算不針對特定的應用，在云的支撐下可以構造出千變萬(wàn)化的應用，同一個(gè)“云”可以同時(shí)支撐不同的應用運行。
5）動(dòng)態(tài)擴展性�！霸啤钡囊幠？梢詣�(dòng)態(tài)伸縮，滿(mǎn)足應用和用戶(hù)規模增長(cháng)的需要。
6）按需服務(wù)，降低成本�！霸啤笔且粋�(gè)龐大的資源池，你按需購買(mǎi)，按需使用。在海量數據處理等場(chǎng)景中，云計算以PC集群分布式處理方式替代小型機加盤(pán)陣的集中處理方式，可有效降低建設成本；“云”的自動(dòng)化集中式管理使大量企業(yè)無(wú)需負擔日益高昂的數據中心管理成本，云的通用性使資源的利用率較之傳統系統大幅提升，因此用戶(hù)可以充分享受云的低成本優(yōu)勢。
2、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的問(wèn)題
近些年來(lái)，我國多數中小企業(yè)認識今后發(fā)展電子商務(wù)的重要意義，并建設了電子商務(wù)網(wǎng)站，取得了一定的成效。但中小企業(yè)的電子商務(wù)無(wú)論是從資源利用水平，還是電子商務(wù)的基礎設施建設程度還處于一個(gè)較低的階段，因而，我國中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展仍存在不少問(wèn)題。
1）對電子商務(wù)理解不足。不少中小企業(yè)決策人對電子商務(wù)的相關(guān)知識不太了解，認為發(fā)展電子商務(wù)是追潮流，實(shí)際意義并不大。有的領(lǐng)導甚至對發(fā)展電子商務(wù)持反對態(tài)度，仍然把競爭焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng)，沒(méi)有充分認識到知識時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò )信息虛擬市場(chǎng)的必要。有的了解一些電子商務(wù)的企業(yè)領(lǐng)導對電子商務(wù)的認識也存在片面性問(wèn)題，認為電子商務(wù)就是建立一個(gè)企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，借以宣傳企業(yè)形象，并未認識到電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的廣闊機遇。由于此種現象大量存在，導致中小企業(yè)中發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)數量少，而且主要分布在大城市。中小企業(yè)沒(méi)有自己的商務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，了解中小企業(yè)產(chǎn)品信息的途徑就少，使中小企業(yè)在信息化時(shí)代將被淘汰。
2）資金投入缺乏。企業(yè)發(fā)展商務(wù)需要投入大量的資金用于軟、硬件設施的建設，而且其過(guò)程是漫長(cháng)的。對于資金儲備不足的廣大中小企業(yè)而言，在前期投入的資金不能立竿見(jiàn)影的取得成效時(shí)，會(huì )導致后期資金的投入不足。
3）發(fā)展電子商務(wù)缺少規劃。電子商務(wù)平臺的建設需要整體的布局和規劃，立足于長(cháng)遠發(fā)展和協(xié)同發(fā)展是電子商務(wù)建設的重要基礎。而我國目前多數中小企業(yè)電子商務(wù)建設，其規劃過(guò)程普遍存在電子商務(wù)安全考慮不周、電子商務(wù)是否規范化和電子商務(wù)的標準等問(wèn)題。
4）缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。發(fā)展電子商務(wù)是信息工程和管理工程的有機融合，要將企業(yè)電子商務(wù)的作用發(fā)揮到最大，需要有一批專(zhuān)業(yè)信息技術(shù)人員的支持。專(zhuān)業(yè)的信息人員除掌握信息系統本身的特性外，還必須了解企業(yè)本身運作的特點(diǎn)，能夠將信息系統與企業(yè)的運行很好的結合起來(lái)。由于中小企業(yè)受企業(yè)實(shí)力，如資金、獎罰制度、管理水平等制約，很難吸引和培養既懂管理，又懂技術(shù)的復合型人才。
3、云計算在中小企業(yè)的電子商務(wù)中的應用
云計算應用在中小企業(yè)的電子商務(wù)中，可以有效解決中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)所面臨的資金短缺、缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、安全等一系列問(wèn)題。
1）云計算降低了中小企業(yè)建設電子商務(wù)。中小企業(yè)可以根據自己實(shí)際需要向云計算提供商定制或租用適合自己的應用軟件，通過(guò)租用方式使用基于Web的軟件來(lái)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。而云計算提供商則將應用軟件統一部署在服務(wù)器或服務(wù)器集群上，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供軟件給中小企業(yè)，并負責管理和維護軟件。在這種模式下，中小企業(yè)不再像傳統模式那樣花費大量用于建設電子商務(wù)所需要的硬件、軟件、技術(shù)人員，而只需要支出一定的租賃服務(wù)費用，只要擁有可以上網(wǎng)的終端設備、一個(gè)瀏覽器，將終端設備接入Internet即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)便可以享受相應的硬件、軟件和維護服務(wù)，并且，在“云”的另一端，有專(zhuān)業(yè)的信息技術(shù)人員幫忙維護硬件，安裝和升級軟件，所以不用擔心使用的應用軟件是否是最新版本，享有軟件使用權和不斷升級。
2）云計算降低了中小企業(yè)對專(zhuān)業(yè)信息技術(shù)人才的要求。云計算提供開(kāi)發(fā)、服務(wù)器平臺、硬件資源等服務(wù)給中小企業(yè)，中小企業(yè)可以在云計算提供商的基礎架構基礎上開(kāi)發(fā)程序。云計算能給中小企業(yè)帶來(lái)更高性能、更個(gè)性化的服務(wù)，能夠提供中小企業(yè)定制研發(fā)的中間件平臺，提供應用軟件開(kāi)發(fā)、數據庫、應用服務(wù)器、應用服務(wù)。
中小企業(yè)利用云計算服務(wù)，就對專(zhuān)業(yè)信息技術(shù)人員的要求不高，技術(shù)人員不需要任何編程即可開(kāi)發(fā)適合企業(yè)自身的企業(yè)管理軟件，并可立即在線(xiàn)運行。此外，云計算服務(wù)投資和實(shí)施成本低，不需要中小企業(yè)出資購買(mǎi)服務(wù)器和開(kāi)發(fā)軟件。
3）云計算保證電子商務(wù)網(wǎng)站的數據安全。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )上的病毒越來(lái)越多和黑客的惡意入侵，使企業(yè)數據存儲的安全和可靠受到威脅。企業(yè)受信息安全問(wèn)題的困擾越來(lái)越多，在信息安全上的投入也越來(lái)越大。中小企業(yè)使用云計算，將數據存儲在“云”端，云計算可以為中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站提供可靠、安全的數據存儲，中小企業(yè)不用再擔心由于黑客入侵和病毒或者由于硬件的故障而導致數據丟失問(wèn)題。
4）云計算有利用實(shí)現商品信息資源的共享。目前，我國中小企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)建設大量的商品信息資源。將云計算應用于中小企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站，可以將商品信息資源存儲在“云”上，這樣更利于實(shí)現商品信息資源的共享。中小企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站或商品銷(xiāo)售人員也可以利于云計算的強大的協(xié)調工作能力實(shí)現商品信息的共建。云計算的擴展性非常強，多個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的商品信息資源共同加到一個(gè)“云”中，就可以減少單個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站資金和時(shí)間上的投入，實(shí)現真正意義上的資源共享。
4、結束語(yǔ)、
云計算技術(shù)的快速發(fā)展，一方面是虛擬性、數據密集型計算等技術(shù)發(fā)展的結果；另一方面也是Internet發(fā)展不斷豐富其應用的必然趨勢。當今，雖然云計算在行業(yè)標準、數據安全、服務(wù)質(zhì)量和應用軟件等方面面臨著(zhù)各種問(wèn)題，缺乏統一的研究框架體系，但它已經(jīng)對電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。云計算今后如何影響電子商務(wù)的發(fā)展，如何充分發(fā)揮它在電子商務(wù)領(lǐng)域的特點(diǎn)和優(yōu)勢，還需要有充足的時(shí)間在實(shí)踐中進(jìn)行驗證。
參考文獻：
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