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醫院管理中計算機網(wǎng)絡(luò )系統的應用
醫院應用計算機網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行管理，各種數據與資料都保存在網(wǎng)絡(luò )系統中，下面是小編搜集整理的一篇探究醫院管理中計算機網(wǎng)絡(luò )系統應用的論文范文，供大家閱讀參考。
摘 要：隨著(zhù)現代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò )系統走進(jìn)了各行各業(yè)，在醫院管理中也得到了廣泛運用，計算機網(wǎng)絡(luò )系統在醫院管理中的應用有利于改變醫院傳統的管理模式，提高醫院的管理水平，使醫院的管理逐漸走向系統化、科學(xué)化與規范化。本文主要談?wù)動(dòng)嬎銠C網(wǎng)絡(luò )系統在醫院管理中應用的意義。
關(guān)鍵詞：計算機網(wǎng)絡(luò )系統;醫院管理;應用
隨著(zhù)科學(xué)信息技術(shù)的進(jìn)步，計算機網(wǎng)絡(luò )系統逐漸滲透到各個(gè)領(lǐng)域，在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展、改變人們生活方式方面發(fā)揮著(zhù)不容忽視的作用，計算機網(wǎng)絡(luò )系統在醫院管理中的運用改變了醫院傳統的管理模式，在提高醫院管理的工作效率、管理水平以及提高醫院服務(wù)質(zhì)量方面有著(zhù)重大意義。
1 醫院傳統的管理模式中存在的問(wèn)題
長(cháng)期以來(lái)，醫院的管理都是粗放式的管理模式，在各醫院中普遍存在“輕管理，重醫療”的現象，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，醫院粗放式管理模式中存在的問(wèn)題越來(lái)越突出。醫院管理中存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：第一，對賬難。醫院傳統的管理模式中，住院處與財務(wù)科對賬不同步，財務(wù)處記錄的是總賬，而住院處記錄的是個(gè)人明細賬單，而有些病人出入醫院比較頻繁，發(fā)生額在不斷變化，這就為對賬增加了難度，對賬難一直是醫院管理中存在的重大難題。第二，病人欠費問(wèn)題。醫院中藥房負責發(fā)藥，病房負責計費，住院部負責記賬，門(mén)診部負責收費，這種模式很容易造成賬目混亂，而且很多時(shí)候，病房是在藥房藥物發(fā)放之后再記賬，這樣很容易造成病人欠費問(wèn)題。第三，病人醫療費查詢(xún)問(wèn)題。在醫院中，病人的醫療費用主要是手工記賬結算，而，每天出入醫院的病人太多，有些病人中途出院結算或者查詢(xún)醫療費用，這樣醫院的工作人員不僅工作量大，而且效率低下，醫療費用還容易出錯，以致出現各種醫患糾紛。第四，藥品劃價(jià)問(wèn)題。醫院中藥量種類(lèi)眾多，相關(guān)工作人員要記住各種藥品的價(jià)格很困難，而且各種藥品的價(jià)格又在不斷波動(dòng)，很容易造成一藥多價(jià)的現象，這也嚴重影響醫院的服務(wù)質(zhì)量。第五，藥品庫存問(wèn)題。醫院藥品的庫存主要由藥劑科負責，藥劑科的工作人員對藥品主要是金額管理，對藥品的數量管理缺乏重視，這就容易造成藥品堆積或者藥品短缺的現象。第六，信息管理工作量大，缺乏科學(xué)性、及時(shí)性[1]。過(guò)去醫院各項數據的統計主要以手工操作為主，單機運行為輔。統計工作人員根據門(mén)診、住院處、科室幾個(gè)部門(mén)人工登記報表和病案來(lái)進(jìn)行單機操作、匯總，由于中間環(huán)節多，誤差大，統計時(shí)間長(cháng)，存在著(zhù)統計加估計，數據時(shí)效性差的問(wèn)題，而且工作人員工作量大，工作效率低。
2 計算機網(wǎng)絡(luò )系統在醫院管理中應用的意義
計算機網(wǎng)絡(luò )系統在醫院管理中的應用，有利于解決醫院管理中存在的各種問(wèn)題，提高各部門(mén)的工作效率，減少相關(guān)工作人員的工作量，
2.1 解決各種費用混亂問(wèn)題
醫院采用計算機網(wǎng)絡(luò )管理后，使用計算機劃價(jià)，只要將各種藥價(jià)輸入電腦，藥品劃價(jià)人員根據處方調出價(jià)格，輸入數量，計算機就可以自動(dòng)算出費用，這樣，藥品的劃價(jià)準確率就能就能達到100%，成功的解決藥品劃價(jià)問(wèn)題，一藥多價(jià)的現象也能成功避免。藥房先根據處方劃價(jià)，再利用計算機網(wǎng)絡(luò )系統將相關(guān)信息傳送到住院部或門(mén)診部，住院部根據信息后記賬或者門(mén)診部根據信息收費，藥房再根據信息發(fā)藥，微機上沒(méi)有記賬或者收費的處方藥房不能發(fā)藥，這樣，病人欠費問(wèn)題也就容易解決。由于微機上沒(méi)有記賬或者收費的處方藥房不能發(fā)藥，這就解決了藥房與住院部、門(mén)診部對賬問(wèn)題。各種記賬、收費信息都保存在微機上，住院部與財務(wù)部對賬時(shí)，只要調出相關(guān)的信息，各種信息就會(huì )顯示出來(lái)，大大提高了對賬的效率與準確性[2]。
2.2 解決病人醫療費的查詢(xún)問(wèn)題
病人在住院登記后，醫院給每一病人編號并利用電腦給病人建立一個(gè)電子檔案，之后病人的各種信息都會(huì )記錄在電子檔案之中，包括病人的醫療費用。病人所有的醫療費用、藥費、押金等數據都會(huì )顯示在電腦中，當病人需要查詢(xún)時(shí)，只要輸入編號以及查詢(xún)的時(shí)間段，該時(shí)間段所有的信息都會(huì )顯示出來(lái)，一目了然，這樣就大大縮短了查詢(xún)人員的工作量，提高了工作效率，而且也提高了醫療費用的透明度，從而有利于提高醫院的服務(wù)質(zhì)量與聲譽(yù)。
2.3 提高醫院信息管理的及時(shí)性與科學(xué)性
傳統手工作業(yè)所提供的信息具有滯后性、不準確性，難以為醫院管理者提供及時(shí)可靠的信息，導致醫院管理者在管理中存在普遍性。應用計算機網(wǎng)絡(luò )系統管理醫院信息后，能夠保證信息的及時(shí)性、科學(xué)性，醫院管理者只要每天在自己工作站屏幕上瀏覽相關(guān)的信息，就能及時(shí)掌握各方面的情況，提高決策的科學(xué)性，根據信息合理安排各項事務(wù)，對存在的問(wèn)題或者不足之處做出適當的調整。而且，應用計算機網(wǎng)絡(luò )系統之后，醫院統計數據按標準程序錄入之后，計算機可以自動(dòng)的累計匯總，有利于大大減輕統計人員的工作量，還可以盡量避免誤差或失誤的出現，統計人員可以就將更多的時(shí)間用在對數據的監督與分析上，從而提高數據的有效性與科學(xué)性。計算機網(wǎng)絡(luò )的應用，也有利于提高財務(wù)信息的及時(shí)性與科學(xué)性，以往，財務(wù)部門(mén)手工作業(yè)，工作量大，通常不能及時(shí)的整理出各種數據，而利用計算機網(wǎng)絡(luò )時(shí)候，各種數據的計算、儲存、整理、分類(lèi)、分析都可以由計算機完成，從而大大降低財務(wù)人員的工作強度，財務(wù)部可以將全院各科室收入及時(shí)核算出來(lái)，為醫院經(jīng)濟管理提供及時(shí)可靠的數據，從而提升經(jīng)濟管理水平。
2.4 提高醫院經(jīng)濟效益
醫院醫療經(jīng)費和物資的管理是一個(gè)極為復雜的問(wèn)題，因為管理中涉及的部門(mén)和人員廣、流通環(huán)節多、管理漏洞大[3]。應用計算機網(wǎng)絡(luò )系統管理后，所有醫療活動(dòng)都會(huì )在信息管理中記錄，經(jīng)費消耗人工管理較少，可以減少經(jīng)費管理的漏洞，而且各種數據的計算、儲存、整理、分類(lèi)、分析計算機都可以自動(dòng)完成，可以降低人工成本。在藥品管理系統中，從藥品采購、人庫、分級發(fā)放，直到病人實(shí)際使用的整條流程也都記錄在網(wǎng)絡(luò )之中，從而可以實(shí)現對藥品的有效控制，減少藥品流失與浪費，從而提高經(jīng)濟效益。
2.5 規范醫療行為，提高工作質(zhì)量
醫院管理應用計算機網(wǎng)絡(luò )系統后，各種醫療護理信息及時(shí)的輸入計算機中，一旦確認簽字或者校對執行后，其中的任何信息都不可隨意更改，這樣就可以有效的督促醫護人員按照相關(guān)要求規范自己的行為，還有助于提高醫護人員的工作質(zhì)量，避免現金差錯和貪腐現象。
2.6 有利于醫院全面建設
醫院應用計算機網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行管理，各種數據與資料都保存在網(wǎng)絡(luò )系統中，這些數據與資料對醫院的規劃方面有著(zhù)重要的意義，這些數據和資料可以為臨床科研工作者提供必要的依據，從而減輕臨床科研人員的工作負擔，促進(jìn)科研人員科研水平的提高，從而提高醫院的科研力量。同時(shí)這些數據與資料還可以作為醫療質(zhì)量控制的依據，促進(jìn)醫護人員提高自己的醫療質(zhì)量水平，進(jìn)而促進(jìn)醫院的全面發(fā)展。
3 結束語(yǔ)
總而言之，在醫院管理中，應用計算機網(wǎng)絡(luò )系統，有利于改變傳統的管理模中存在的諸多問(wèn)題，有利于優(yōu)化醫院管理工作的流程，降低一些工作人員的工作強度，提高工作人員的工作效率，減少人工成本，提高經(jīng)濟效益，還有利于提高醫院的管理水平與醫療質(zhì)量水平，從而提高醫院的聲譽(yù)，促進(jìn)醫院的健康發(fā)展。
參考文獻：
[1]王建秀，王魁恩.探究計算機網(wǎng)絡(luò )系統在醫院管理中的應用[J].中國保健營(yíng)養(上旬刊)，2013(08)：4650-4651.
[2]徐冬蘭.小議計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在醫院管理中的應用[J].醫學(xué)信息(中旬刊)，2011(05)：1913-1913.
[3]茹正松.分析計算機網(wǎng)絡(luò )系統在醫院管理中的應用[J].數字化用戶(hù)，2013(16)：9-9.
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