當前電信發(fā)展的趨勢與挑戰

當前電信發(fā)展的趨勢與挑戰 電信市場(chǎng)是一個(gè)遵循“內因為依據、外緣為條件”發(fā)展規律的復雜系統;它的內因與外緣是由錯綜復雜的技術(shù)、市場(chǎng)與政策等因素所構成。要掌握電信的發(fā)展方向,必須秉持“了解全球趨勢、把握本地重點(diǎn)”的原則。
目前全球電信發(fā)展已逐漸進(jìn)入系統解構的混沌期。要使系統順利通過(guò)混沌區進(jìn)入新的有序狀態(tài),不論是電信監管當局或事業(yè)經(jīng)營(yíng)者都必須:1)了解當前混沌狀態(tài)的具體發(fā)展情勢;2)洞察主導老系統解構與新系統成核的內在自組織作用力;3)運用關(guān)鍵性政策控制參數,導引系統完成跨臨界分岔,建構新的電信秩序。以下是針對這三個(gè)面向的問(wèn)題所歸納的一些看法。

系統進(jìn)入混沌區的跡象

1.PSTN的式微。貝爾發(fā)明電話(huà)一百多年來(lái),以交換技術(shù)為核心的PSTN固網(wǎng)電話(huà)一直是電信產(chǎn)業(yè)的核心。20世紀80年代移動(dòng)技術(shù)崛起,PSTN在電信市場(chǎng)中的地位不再唯我獨尊,全球各地的市場(chǎng)紛紛出現固網(wǎng)的話(huà)務(wù)量或普及率被移動(dòng)網(wǎng)路替代的現象�；ヂ�(lián)網(wǎng)興起后,90年代末期部分PSTN的用戶(hù)接入電路(最后一里)被ADSL化,而PSTN的核心網(wǎng)路也因IP骨干網(wǎng)路的大量建置,開(kāi)始邊緣化。不過(guò),真正致命的打擊則是隨著(zhù)用戶(hù)回路IP化所導致的VOIP的普及,特別是免費Skype等的快速成長(cháng),使PSTN的營(yíng)收嚴重“蒸發(fā)”。今天已可看到如英國電信等國際大業(yè)者,開(kāi)始執行從2006年起讓PSTN逐步除役的計劃。失掉了PSTN這根舊支柱后,未來(lái)的電信產(chǎn)業(yè)誰(shuí)主浮沉?
2.移動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)的飽和。移動(dòng)網(wǎng)路原本是最有機會(huì )接替PSTN地位的,但移動(dòng)服務(wù)從一開(kāi)始發(fā)展就過(guò)于著(zhù)重傳統的語(yǔ)音服務(wù),以致于普及率漸趨飽和時(shí),制約于價(jià)格競爭,全球各地紛紛出現ARPU下降與增(話(huà)務(wù))量卻不增(營(yíng))收的困境。要想維持移動(dòng)營(yíng)收的繼續成長(cháng),只有兩條出路:1)創(chuàng )造成功的增值服務(wù)產(chǎn)品,以增加ARPU;2)對外尋求尚有成長(cháng)空間的他國移動(dòng)市場(chǎng),擁有其部分股權或參與經(jīng)營(yíng),使總營(yíng)收增長(cháng)。但這兩條路都有相當的挑戰性。
3.無(wú)線(xiàn)技術(shù)的顛覆性潛能。WiMax技術(shù)來(lái)勢洶洶,一旦與其配套的用戶(hù)端AP開(kāi)始商用化,由于它能以很低的成本提供充分的帶寬,對目前固網(wǎng)ADSL的接入服務(wù)以及移動(dòng)的3G寬帶服務(wù),都成為一種具有高度威脅的顛覆性技術(shù)。這類(lèi)新無(wú)線(xiàn)技術(shù)的出現,將會(huì )迫使ADSL必須向光纖升級,而3G也會(huì )被迫加速它的建置時(shí)程。否則,螳螂捕蟬、黃雀在后,技術(shù)的演進(jìn)非�？赡苁辜扔械凝嫶箅娦磐鯂�,一夜之間被顛覆耗散。
4.寬帶內容服務(wù)蓄勢待發(fā)。寬帶IP技術(shù)逐步滲入固網(wǎng)與移動(dòng)的核心網(wǎng)路,再加上用戶(hù)端接入電路與終端設備的寬帶化,影訊(video)即將成為固網(wǎng)與移動(dòng)服務(wù)在技術(shù)上的預設(default)規格。這時(shí)電信事業(yè)經(jīng)營(yíng)者的基本挑戰是:能否善用“先帶寬、后內容”的大形勢,開(kāi)出一條從用戶(hù)書(shū)房到客廳的捷徑,為自己創(chuàng )造一個(gè)可收費的寬帶內容市場(chǎng)?在這條“捷徑”上所遭遇的短兵相接對手是:目前正在積極進(jìn)行數位化工作的有線(xiàn)電視網(wǎng)路業(yè)者。
5.城鄉數位落差的擴大。開(kāi)放競爭的電信市場(chǎng),通常都會(huì )把資源與注意力集中在都會(huì )地區,于是“成本高、消費低、動(dòng)力小”的鄉村地區,相對的建設落差日益擴大,導致城鄉發(fā)展嚴重傾斜。這時(shí)的問(wèn)題是如何不使情況演變成積重難返,甚至影響社會(huì )的穩定。

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