網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟新模式——面向顧客的直接定制論文

　　摘要：在新經(jīng)濟違景下，企業(yè)運用大范圍支接定制戰略來(lái)知足顧客的需求。1般情況下，企業(yè)是以大范圍出產(chǎn)模式進(jìn)行出產(chǎn)，企業(yè)出產(chǎn)中的本錢(qián)將跟著(zhù)產(chǎn)品的多樣化而成指數上升，企業(yè)面臨看要解決出產(chǎn)中的“大范圍”以及顧客“直接定制”帶來(lái)的產(chǎn)品多樣化及其如何降低產(chǎn)品“多樣化”的本錢(qián)問(wèn)題。同時(shí)，因為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，經(jīng)濟組織結構趨向薄平化，“產(chǎn)銷(xiāo)見(jiàn)面”使中間層次失去了存在的必要性，為企業(yè)面向顧客的直接定制模式的發(fā)生創(chuàng )造了前提。

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛利用，扭轉了企業(yè)競爭的時(shí)空觀(guān)。從時(shí)間上來(lái)說(shuō)，實(shí)時(shí)企業(yè)可以實(shí)現動(dòng)態(tài)響利用戶(hù)的即時(shí)需求，可及時(shí)為顧客提供產(chǎn)品或者服務(wù)；從空間上來(lái)說(shuō)，虛擬企業(yè)將徹底打破地輿上的限制，真正實(shí)現企業(yè)出產(chǎn)與管理的“天涯若比鄰”，此外，企業(yè)為了在競爭中取勝，將會(huì )愈來(lái)愈多的采取對于外戰略同盟，對于內項目小組的情勢，而這類(lèi)戰略同盟以及項目小組都至關(guān)靈便，相似網(wǎng)絡(luò )的每一個(gè)“節點(diǎn)”，使企業(yè)從出產(chǎn)導向到銷(xiāo)售導向再終究到顧客導向，這樣企業(yè)出產(chǎn)的指點(diǎn)思想將跟著(zhù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的扭轉而不斷扭轉。市場(chǎng)主導權開(kāi)始由出產(chǎn)者向消費者轉移，市場(chǎng)逐漸演化為買(mǎi)方市場(chǎng)。企業(yè)面對于消費者不斷提高的需求層次以及日趨加重的市場(chǎng)競爭，開(kāi)始扭轉他們固有的出產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，1些企業(yè)力圖通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷推出新產(chǎn)品、快速響利用戶(hù)的需求等途徑來(lái)吸引用戶(hù)，從而博得競爭優(yōu)勢。

　　1、戴爾公司勝利策略——與顧客雙向互動(dòng)

　　進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )時(shí)期之后消費者需求趨向多樣化、個(gè)性化發(fā)展，產(chǎn)品的更新?lián)Q代更為迅速，企業(yè)之間的競爭更為劇烈，市場(chǎng)環(huán)境也更為難以掌控。這類(lèi)情況下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn)生了巨大的轉變，企業(yè)由出產(chǎn)型、經(jīng)營(yíng)型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉變，快速響應顧客需求為導向以求患上本身生存與發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念成為企業(yè)1切經(jīng)營(yíng)戰略的核心思想。換1個(gè)角度來(lái)看，以知足顧客需求為導向求患上本身生存與發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念必然請求企業(yè)扭轉傳統的經(jīng)營(yíng)運作方式來(lái)即時(shí)知足顧客的需求，于是，戴爾公司面向顧客直接定制模式便發(fā)生了。

　　首先，戴爾公司的奇跡在于它應用現代信息技術(shù)支撐企業(yè)的出產(chǎn)，以顧客化定制進(jìn)行定制營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現顧客導向的快速運籌，其具體體現在出產(chǎn)環(huán)節上就是，戴爾公司通過(guò)國際互聯(lián)網(wǎng)以及企業(yè)內聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)以電子速度對于顧客定單作出反映，當定單傳至該公司信息中心時(shí)，由公司節制中心將定單分解為子任務(wù)，并通過(guò)國際互聯(lián)網(wǎng)以及企業(yè)間信息網(wǎng)分派給各個(gè)獨立制造商，各制造商按收到的電子定單進(jìn)行配件出產(chǎn)組裝，終究按戴爾公司節制中心的時(shí)間表來(lái)供貨。這個(gè)進(jìn)程1旦取得由世界各地發(fā)來(lái)的源源不斷的定單時(shí)，就會(huì )循環(huán)不停、往復周轉，構成范圍化、產(chǎn)業(yè)化出產(chǎn)。實(shí)際上，戴爾公司采取的就是實(shí)時(shí)企業(yè)的出產(chǎn)模式，這類(lèi)模式擁有3大凸起優(yōu)勢：(一)定制營(yíng)銷(xiāo)重建了企業(yè)的價(jià)值流。實(shí)時(shí)企業(yè)能快速準確掌控顧客需求的特色，并以最快速度出產(chǎn)生產(chǎn)品以及服務(wù)，相對于于大范圍出產(chǎn)企業(yè)制造出的有限產(chǎn)品組合，確切物有所值。真正實(shí)現了用“平民的價(jià)格”享遭到了“貴族的產(chǎn)品”，因而，定制營(yíng)銷(xiāo)必然創(chuàng )造出最大化顧客滿(mǎn)意度。(二)解除庫存。實(shí)時(shí)企業(yè)的出產(chǎn)模式是按定單來(lái)抉擇出產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節。采取動(dòng)態(tài)響利用戶(hù)的即時(shí)需求，解除了庫存這1環(huán)節，從而節儉了大量的人力、物力以及財力，而傳統作法是出產(chǎn)廠(chǎng)商從原料采購到產(chǎn)品銷(xiāo)售始終面對于著(zhù)繁雜多變的風(fēng)險火伴——庫存管理。從戴爾公司的市場(chǎng)銷(xiāo)售事跡即可以看出戴爾公司從這類(lèi)出產(chǎn)模式中獲益非淺。一九九八年成品庫存為零，在零部件上僅有二．五億美元的庫存量，而其庫存周轉率1年為510次，庫存平均為7天，這與其一六八億美元的贏(yíng)利相比，堪稱(chēng)9牛1毛，快速直接定制的結果使戴爾公司的贏(yíng)利增長(cháng)速度是競爭對于手增速的兩倍。(三)高速的企業(yè)機制。對于于依托網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行信息傳輸的實(shí)時(shí)企業(yè)——戴爾公司來(lái)講，真實(shí)的優(yōu)勢不單單在于費用的節省，還在于經(jīng)營(yíng)的互相連接，這類(lèi)運用企業(yè)內聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)間外聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式使企業(yè)間可以患上到更多的匡助，出產(chǎn)部門(mén)可以通過(guò)客戶(hù)數據庫準確了解市場(chǎng)需求、客戶(hù)購買(mǎi)習氣和客戶(hù)滿(mǎn)意度等，因而可以快速的轉換銷(xiāo)售模式；供應部門(mén)則可和時(shí)地供應零部件及原材料，各個(gè)部門(mén)聯(lián)合起來(lái)可以盡快地把產(chǎn)品推向市場(chǎng)，最大限度地知足消費者需求。

　　因而，戴爾公司的出產(chǎn)模式具體可以分為兩大種別：第1類(lèi)是快速分銷(xiāo)，戴爾公司飛躍3代芯片的閃亮登場(chǎng)使競爭對于手又1次體會(huì )到“世界變化真快”。如果定單發(fā)出后有太長(cháng)的時(shí)間等待，那末，不是時(shí)尚扭轉就是消費者移情別戀，因而必需樹(shù)立快速運籌機制，在實(shí)時(shí)企業(yè)內直接定制銷(xiāo)售設計已經(jīng)是順理成章。第2類(lèi)是協(xié)同節制，在網(wǎng)絡(luò )化柔性管理的實(shí)時(shí)企業(yè)中出產(chǎn)進(jìn)程是：顧客甲發(fā)出定單，通過(guò)在乙的定單輸入系統啟動(dòng)出產(chǎn)計劃軟件，把出產(chǎn)請求傳輸給丙進(jìn)行出產(chǎn)支配，在自動(dòng)化工廠(chǎng)組裝并由計算機節制發(fā)貨、支配并提供售后服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )企業(yè)的節制中心能及時(shí)通知供應部門(mén)的計算機發(fā)送下1批貨，并可以唆使所發(fā)產(chǎn)品的順序�？梢�(jiàn)，網(wǎng)絡(luò )的樹(shù)立使監控進(jìn)程以及延續調理變?yōu)?種瞬時(shí)的協(xié)作進(jìn)程。

　　總而言之，戴爾公司模式的勝利標志著(zhù)擁有柔性管理的實(shí)時(shí)企業(yè)時(shí)期的到來(lái)，它使戴爾公司實(shí)現了由大范圍營(yíng)銷(xiāo)到顧客化直接定制營(yíng)銷(xiāo)的轉變，使勝利的企業(yè)擁有面向顧客直接定制的能力，這類(lèi)模式是以大范圍出產(chǎn)為基礎，從事定制產(chǎn)品出產(chǎn)，使企業(yè)擁有知足每一個(gè)顧客請求的能力。

　　2、企業(yè)發(fā)展的新選擇——直接定制

　　新經(jīng)濟違景下，市場(chǎng)競爭愈來(lái)愈劇烈，企業(yè)之間競爭的目標已經(jīng)由原來(lái)的搶占市場(chǎng)份額細化到爭取每一1個(gè)顧客。因而，如何使企業(yè)的產(chǎn)品讓不同的消費者接受、如何去適應每一1位消費者的不同需求是企業(yè)面臨的最大困難，如果能讓顧客自己來(lái)講明需要甚么，或者者甚么樣的產(chǎn)品會(huì )遭到歡迎，那末問(wèn)題就會(huì )變患上簡(jiǎn)單。因而，要實(shí)現直接定制模式就必需在企業(yè)的銷(xiāo)售、管理以及出產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節中實(shí)現定制營(yíng)銷(xiāo)、柔性管理以及實(shí)時(shí)出產(chǎn)。

　　直接定制企業(yè)的定制營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)在大范圍出產(chǎn)的基礎上，將每一1位顧客都視為1個(gè)單獨的細分市場(chǎng)，依據個(gè)人的特定需求來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，以知足每一位顧客特定需求的1種營(yíng)銷(xiāo)方式。定制營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)生，主要基于下列兩個(gè)緣由：1是劇烈的競爭使患上企業(yè)不能不把眼光集中到消費者身上來(lái)，盡量知足每一1位顧客的需求，2是跟著(zhù)人們糊口水平的提高，消費者對于產(chǎn)品愈來(lái)愈奢求，使消費需求帶有濃厚的個(gè)性化顏色，因而定制營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上就是解決顧客多樣化需求與企業(yè)供給之間矛盾的1種營(yíng)銷(xiāo)方式。盡管在初期的市場(chǎng)上就已經(jīng)有“手工定做”這類(lèi)雛形，但定制營(yíng)銷(xiāo)與初期市場(chǎng)上的手工定做是不同的，2者區

　　分主要表現在：第1，定制營(yíng)銷(xiāo)是社會(huì )化大出產(chǎn)發(fā)展到必定階段以后因為企業(yè)之間互相競爭而發(fā)生的，這類(lèi)模式與初期模式相比，定制營(yíng)銷(xiāo)是樹(shù)立在大范圍出產(chǎn)的基礎之上，具有更先進(jìn)的技術(shù)、裝備，同時(shí)具備更經(jīng)濟、更有效的出產(chǎn)范圍以及更高的出產(chǎn)效力。第2，初期的手工定做，顧客還是被動(dòng)的接受者，不能介入到產(chǎn)品的設計與制作中去，而現代的定制營(yíng)銷(xiāo)，顧客可以憑仗互聯(lián)網(wǎng)等高科技手腕與設計者合作，1起設計出自己滿(mǎn)意的終究產(chǎn)品。顧客的踴躍介入在定制營(yíng)銷(xiāo)中患上到了最充沛地體現，這是直接定制模式區分于其他模式的1個(gè)首要特征。實(shí)際上，直接定制是企業(yè)的1種新選擇。

　　直接定制是在簡(jiǎn)單的大范圍出產(chǎn)模式不能知足消費者的多樣化、個(gè)性化需求的情況下提出來(lái)的，其最凸起的特色是依據顧客的特殊請求來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品出產(chǎn)。與傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式相比直接定制主要擁有下列幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：(一)直接定制能極大的知足消費者的需求。在傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式中，企業(yè)常常是依據市場(chǎng)調查的結果進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，他們首先了解細分市場(chǎng)中顧客的需求，然后出產(chǎn)知足顧客需求的產(chǎn)品，并將產(chǎn)品提供給目標市場(chǎng)的顧客。這類(lèi)產(chǎn)品通常不能令所有的消費者滿(mǎn)意。直接定制則將這類(lèi)目標市場(chǎng)劃分到了最極限的程度——把每一1位顧客都視作1個(gè)潛伏的細分市場(chǎng)，在這個(gè)市場(chǎng)上，顧客不單單是產(chǎn)品的被動(dòng)接受者，而且是產(chǎn)品的設計者，顧客可以依據自己的偏好對于產(chǎn)品提出自己特定的請求。這樣，企業(yè)在出產(chǎn)進(jìn)程中，可以有針對于性地向顧客提供差異性的產(chǎn)品，以知足泛博消費者的個(gè)性化需求，使他們患上到他們真正想要的產(chǎn)品以及服務(wù)。(二)直接定制有益于降低銷(xiāo)售本錢(qián)。傳統的市場(chǎng)銷(xiāo)售把推銷(xiāo)作為營(yíng)銷(xiāo)的1個(gè)首要方面，通過(guò)做廣告、人員推銷(xiāo)及各種推行方式來(lái)吸引更多的消費者，因此企業(yè)的銷(xiāo)售本錢(qián)很高。但在直接定制中，因為產(chǎn)品是在切實(shí)了解顧客實(shí)際需求的基礎上設計以及出產(chǎn)出的適銷(xiāo)對于路的產(chǎn)品，所以只要質(zhì)量可靠、定價(jià)公道，這些產(chǎn)品就能很順暢的銷(xiāo)售出去，大大地減少了廣告促銷(xiāo)等方面的費用、降低了銷(xiāo)售本錢(qián)。此外，在直接定制中產(chǎn)品從企業(yè)直接到顧客，減少了各種環(huán)節的銷(xiāo)售開(kāi)支，也在很大程度上降低了本錢(qián)。(三)直接定制以銷(xiāo)定產(chǎn)減少了庫存積存。傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式下，企業(yè)為了尋求利潤最大化，常常在出產(chǎn)本錢(qián)上做文章，企業(yè)通過(guò)尋求范圍經(jīng)濟，盡量擴展產(chǎn)量實(shí)現大范圍出產(chǎn)，降低單位產(chǎn)品的本錢(qián)。這在求大于供的賣(mài)方市場(chǎng)上固然有競爭力，但跟著(zhù)買(mǎi)方市場(chǎng)的構成，這類(lèi)大范圍的出產(chǎn)以及產(chǎn)品品種的雷同必然致使產(chǎn)品的積存以及滯銷(xiāo)，造成資源的閑置以及揮霍，直接定制則很好地防止了這1點(diǎn)，因為直接定制企業(yè)依據顧客的實(shí)際訂單來(lái)進(jìn)行出產(chǎn)，真正做到了以需定產(chǎn)，幾近沒(méi)有庫存積存，這大大加快了企業(yè)資金的周轉速度，減少了資金的占用。(四)直接定制有益于增進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。企業(yè)必需不斷地推出新產(chǎn)品來(lái)適應市場(chǎng)，立異是企業(yè)維持活氣的首要源泉。在傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式下，企業(yè)的鉆研開(kāi)發(fā)人員是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主體，他們通過(guò)市場(chǎng)調查以及分析來(lái)發(fā)掘新的市場(chǎng)需求，然后推出與之相適應的新產(chǎn)品，然而，這類(lèi)法子遭到市場(chǎng)鉆研人員能力的限制，很容易受過(guò)錯的調查結果誤導。而在直接定制中，企業(yè)與顧客之間直接進(jìn)行溝通，企業(yè)就能夠依據顧客的喜好和對于產(chǎn)品設計的1些改良意見(jiàn)直接對于產(chǎn)品進(jìn)行改良，從而到達產(chǎn)品、技術(shù)上的立異，并且這類(lèi)立異始終能與顧客的需求變化維持1致，使企業(yè)能不斷出產(chǎn)出顧客滿(mǎn)意的新產(chǎn)品，終究使企業(yè)不斷向前發(fā)展。

　　然而，在實(shí)際運用這類(lèi)模式時(shí)應注意下列兩個(gè)方面：第1，直接定制有可能致使營(yíng)銷(xiāo)工作繁雜化。因為直接定制將每一1位顧客視作1個(gè)單獨的細分市場(chǎng)，因而，對于企業(yè)來(lái)講，龐大消費群體常常使患上營(yíng)銷(xiāo)人員力不從心。顧此失彼的現象難免存在。而企業(yè)若要統籌所有的顧客，必然會(huì )使營(yíng)銷(xiāo)工作變患上無(wú)比繁雜。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )將遭到嚴峻地考驗。第2，直接定制加大了企業(yè)出產(chǎn)的風(fēng)險。直接定制依據每一位顧客的特殊請求來(lái)制作產(chǎn)品，因此產(chǎn)品擁有很強的個(gè)性，1旦顧客對于產(chǎn)品不滿(mǎn)意而退貨，這件產(chǎn)品將很難再賣(mài)出去。因而，對于企業(yè)來(lái)講，出產(chǎn)產(chǎn)品過(guò)失率只能為零，這就加大了企業(yè)的出產(chǎn)風(fēng)險。因為直接定制有益也有弊，因此對于企業(yè)來(lái)講，直接定制既是1種機遇，又是1種挑戰。直接定制請求企業(yè)具備較高的硬件前提，企業(yè)1般應做好下列兩點(diǎn)：(一)企業(yè)必需鼎力發(fā)展信息技術(shù)。直接定制的信息是聯(lián)接企業(yè)與顧客的載體，沒(méi)有信息技術(shù)，企業(yè)就沒(méi)法及時(shí)了解顧客的需求、顧客也沒(méi)法及時(shí)確實(shí)表達出自己需要甚么樣的產(chǎn)品。因而，企業(yè)必需鼎力加快信息技術(shù)的發(fā)展。(二)企業(yè)應樹(shù)立柔性出產(chǎn)系統。傳統的大批量出產(chǎn)的出產(chǎn)系統已經(jīng)不適應定制出產(chǎn)，為了知足顧客的多樣化需求，企業(yè)的出產(chǎn)裝配線(xiàn)必需擁有快速調劑的能力。因而，企業(yè)必需樹(shù)立柔性出產(chǎn)系統，使企業(yè)的出產(chǎn)線(xiàn)擁有更高的柔性以及更強的加工變換能力，從而使出產(chǎn)系統能適應不同品種、不同式樣的加工請求。直接定制作為1種新的營(yíng)銷(xiāo)模式，必然遭到更多企業(yè)的青睞，因而企業(yè)應盡快運用直接定制這把利器，開(kāi)辟市場(chǎng)，引導企業(yè)不斷向前發(fā)展，這就請求企業(yè)充沛運用柔性管理來(lái)實(shí)現直接定制。

　　直接定制企業(yè)需要進(jìn)行柔性管理，是企業(yè)根據共同的價(jià)值、文化以及精神氛圍進(jìn)行人格化管理的進(jìn)程。是1種“以人為中心”的人道化管理，它在鉆研人的心理以及行動(dòng)規律的基礎上，采取非強制性方式，在員工心目中發(fā)生1種潛伏說(shuō)服力，從而把組織意識變?yōu)閭�(gè)人的自覺(jué)行為，因而，在直接定制的企業(yè)中，柔性管理主要知足員工的被尊敬以及實(shí)現自我的高層次需求，因此柔性管理對于企業(yè)員工擁有有效的鼓勵作用，這類(lèi)鼓勵機制主要是應用柔性管理的特色把外在的規定轉變成內心的許諾，并終究轉變成自覺(jué)的行為，柔性管理對于員工擁有強大而持久的影響力，這類(lèi)柔性管理影響的持久性抉擇了柔性管理鼓勵的有效性。只有通過(guò)實(shí)現柔性管理，才能提供“人盡其才”的機制，才能迅速準確做出決策，才能在劇烈的競爭中立于不敗之地。直接定制企業(yè)的“顧客化出產(chǎn)”是對于外尊敬每一位消費者的需求。對于內賦與每一個(gè)員工以責任。這類(lèi)責任可以看做是企業(yè)出產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的1種必然趨勢，企業(yè)出產(chǎn)組織上的這類(lèi)變化反應到企業(yè)管理模式上來(lái)，就致使了管理模式的轉化�？傊�，“以人為本”的柔性管理并不是是新生事物，在人類(lèi)從工業(yè)經(jīng)濟時(shí)期邁向新經(jīng)濟時(shí)期的今天，管理的重點(diǎn)也由“物”轉向“人”，在直接定制中如何順應人道、尊敬人格、理解人心，是柔性管理的癥結。然而，光有定制營(yíng)銷(xiāo)以及柔性管理還不能形成直接定制模式，只有在出產(chǎn)進(jìn)程中實(shí)現實(shí)時(shí)出產(chǎn)，才能保證直接定制模式的實(shí)現。

　　因為經(jīng)濟糊口中擁有不肯定性，企業(yè)正在進(jìn)入市場(chǎng)以及經(jīng)濟因素高度擴散、變量眾多、快速、且不肯定性的時(shí)期，市場(chǎng)也在產(chǎn)生著(zhù)急巨變化，變化的主要特征是從出產(chǎn)為中心轉向市場(chǎng)需求為中心，從企業(yè)為主導轉向顧客為主導。這些轉變是因為企業(yè)為了生存與發(fā)展，必需以自己的產(chǎn)品以及服務(wù)在市場(chǎng)上與其他企業(yè)的產(chǎn)品以及服務(wù)進(jìn)行劇烈的競爭，獲取競爭優(yōu)勢，博得利潤的結果。目前，1些企業(yè)都存在著(zhù)嚴重的出產(chǎn)效力問(wèn)題，發(fā)生這1問(wèn)題的緣由是企業(yè)出產(chǎn)系統的缺點(diǎn)，使企業(yè)在面對于國際經(jīng)濟環(huán)境產(chǎn)生急巨變化之時(shí)，造成其系統僵化，而麻利制造戰略正好從不同企業(yè)間以及同1企業(yè)不同功能部門(mén)的自組織、并行工程、智能化方面，解決了企業(yè)出產(chǎn)模式問(wèn)題，這類(lèi)模式主要擁有下列幾個(gè)特色：第1，麻利制造企業(yè)是1個(gè)社會(huì )組織系統，他在麻利競爭環(huán)境中遵循協(xié)同的機制。實(shí)際上，企業(yè)跟著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)以及文明的發(fā)展以及管理理論不斷的推動(dòng)，企業(yè)同盟設計者提出了合作機制、動(dòng)態(tài)組織、放權與總體調和，請求創(chuàng )造競爭環(huán)境，保障動(dòng)態(tài)同盟企業(yè)生存以及發(fā)展的社會(huì )必要性——經(jīng)濟環(huán)境。自組織管理的核心是樹(shù)立管理自組織理論及其相應的社會(huì )變革”。第2，在企業(yè)的現實(shí)支撐方面采取的是智能效應，企業(yè)對于技術(shù)的投入會(huì )以倍增的效應還報企業(yè)�；ヂ�(lián)網(wǎng)的組建為企業(yè)的麻利化建設提供了1條切實(shí)可行的途徑，計算機集成制造的推行不但為企業(yè)提供了豐厚的資源，同時(shí)為企業(yè)間進(jìn)行合作設計制造提供了可靠的機制。第

　　3，并行工程是直接定制企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)程的集成，其目的在于提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品本錢(qián)以及縮短開(kāi)發(fā)周期。并從全局優(yōu)化的角度動(dòng)身。對于集成進(jìn)程進(jìn)行管理以及節制，同時(shí)對于已經(jīng)有的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)程進(jìn)行不斷的改造與提高，以戰勝傳統串行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)程的大反饋釀成的長(cháng)周期與高本錢(qián)的缺陷，增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭能力。因而。樹(shù)立并行工程組織機構、按并行工程產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)程，借助統1的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模型，應用虛擬制造技術(shù)以及計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)。采取先進(jìn)的項目管理技術(shù)，樹(shù)立反映麻利的企業(yè)機制，是直接定制企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)程的主要模式。

　　3、收場(chǎng)語(yǔ)

　　在現今多變的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)為了獲得勝利，在不斷地扭轉自己，但是最難題、風(fēng)險最大的是如何將注意力集中在顧客身上，市場(chǎng)請求企業(yè)理解并知足單個(gè)顧客不斷增長(cháng)的多樣化欲望以及需求，同時(shí)保證產(chǎn)品的低本錢(qián)。企業(yè)履行直接定制正好知足了這方面的請求。首先，直接定制促成產(chǎn)需直接見(jiàn)面，企業(yè)可以直接從市場(chǎng)上收集到真正的第1手資料，公道的支配出產(chǎn)。其次，直接定制對于買(mǎi)賣(mài)雙方都有直接的經(jīng)濟利益，因為直接定制大大降低了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)本錢(qián)，企業(yè)能夠以較低的價(jià)格銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，消費者也可以買(mǎi)到大大低于市場(chǎng)價(jià)格的產(chǎn)品，同時(shí)，在直接定制中企業(yè)可以應用網(wǎng)絡(luò )工具，如電子郵件、公告牌等，隨時(shí)依據用戶(hù)的欲望以及需要，展開(kāi)各種情勢的促銷(xiāo)流動(dòng)，迅速擴展產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。這樣使直接定制企業(yè)能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及時(shí)了解到用戶(hù)對于產(chǎn)品的意見(jiàn)以及建議，并針對于這些意見(jiàn)以及建議提供技術(shù)服務(wù)，解決疑問(wèn)問(wèn)題，提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善經(jīng)營(yíng)管理。

【網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟新模式——面向顧客的直接定制論文】相關(guān)文章：

簡(jiǎn)論面向出版產(chǎn)業(yè)需求的信息管理本科生培養新模式論文11-19

網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12-03

論析面向大批量定制的客戶(hù)需求分析技術(shù)03-19

教師教育新模式參考論文03-26

管理畢業(yè)論文-從顧客滿(mǎn)意到顧客信任03-03

網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟對醫院審計的管理策略探討論文11-24

聯(lián)合教育實(shí)驗中校校聯(lián)合新模式研究論文12-02

關(guān)于網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟畢業(yè)論文參考文獻范文01-09

網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟環(huán)境下的旅游營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新研究論文11-14