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淺談高職商務(wù)英語(yǔ)中情景教學(xué)法的教學(xué)模式
關(guān)鍵詞：商務(wù) 情景教學(xué)法 教學(xué)模式論文摘要：商務(wù)英語(yǔ)課程是一門(mén)集英語(yǔ)語(yǔ)言知識和應用與國際商務(wù)知識一體的課程。這門(mén)課程要求學(xué)生除了具備扎實(shí)的英語(yǔ)知識和技能，掌握國際商務(wù)的運作流程，更重要的是要讓學(xué)生具備英語(yǔ)處理國際商務(wù)活動(dòng)的實(shí)際運作能力。所以，創(chuàng )設或模擬一個(gè)逼真的商務(wù)工作情景可以讓學(xué)生更貼近實(shí)際。情景教學(xué)法是以模擬情景作為教學(xué)主線(xiàn)，讓學(xué)生在模擬的情景、工作環(huán)境中身臨其境地體會(huì )各種業(yè)務(wù)知識，運用知識和訓練技能。因此，本文主要是談如何在商務(wù)英語(yǔ)中更好地運用情景教學(xué)法。
一、教師講授環(huán)節
教師給學(xué)生一個(gè)清晰、系統的理論構架，即整個(gè)教材是按國際貿易實(shí)務(wù)程序編排的，整個(gè)貿易活動(dòng)包括建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢(xún)價(jià)、報價(jià)、推銷(xiāo)、還盤(pán)、成交、訂貨、支付、裝運、保險、結算和商檢等。教師講授每一單元時(shí)都系統地講解，并組織學(xué)生進(jìn)行系列相關(guān)的練習。另外，在培養訓練學(xué)生語(yǔ)言技巧和表達能力時(shí)，幫助學(xué)生系統記憶并靈活運用。教授商務(wù)英語(yǔ)課的老師不僅要精通英語(yǔ)和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，還必須熟悉國際貿易流程及各個(gè)環(huán)節的運作。例如：講到Bill of lading(提單)時(shí)，學(xué)生就會(huì )問(wèn)：“什么是提單？”這時(shí)必須給學(xué)生講清楚提單就是物權憑證，它是證明承運人已接管貨裝船，以及承運人據以保證交付貨物的憑證。同時(shí)說(shuō)明海運的提單的性質(zhì)和作用、格式、內容、種類(lèi)等。
二、教師模擬情景，學(xué)生模擬操作
學(xué)生需從聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)四方面入手，使學(xué)生真正掌握實(shí)際操作的應用能力�，F以清華出版社的《商務(wù)英語(yǔ)》第4單元中的還盤(pán)為例，表述情景教學(xué)法的運用思路。為了更清楚地表述，附上下面這個(gè)教案資料。
Subject: Counter-offer-terms and conditions of trade
Teaching Important Points：(略)
1. Lead-in
�、臨evision. Ask the students to answer the questions about terms and conditions of trade.
�、芇ut forward the teaching aim.
教師復習報盤(pán)的主要交易條件理論知識后，提出本次教學(xué)目的是讓學(xué)生掌握還盤(pán)中的品名、價(jià)格、裝運、支付方式、數量五個(gè)交易條件及有效期的表達方式并且把這些表達方式運用于聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的訓練中。
2. Presentation.(略)
�、啪v課文。
�、平處熤赋鲋攸c(diǎn)句型。在講解過(guò)程中，教師要對同一表達意思用不同的表達形式進(jìn)行替換。
3.Practice.
�、臤ral Practice (work in pairs)
Get students to have sentences practice. Student A asks the questions, student B gives responses to them.
�、賅hat kinds of goods are you interested in?(Or what kinds of goods do you want to buy?)
�、赪hat’s the quantity?
�、跜an you accept a discount of 3%?
�、艷ive students a situation to act it out.
Student A is a customer from the North Korea who is interested in“Panda” Sewing machine of the International Sales Department. Now they are having a business talk about the terms and conditions of trade.
The following expressions may be useful：
�、賛ight as well call the whole deal off.索性放棄這一整筆交易。
�、趆ave a way of talking me into it.有辦法說(shuō)服我。
�、踙ave stood the competition well.經(jīng)得起競爭。
�、躎he very fact that other clients keep on buying speaks for itself.其他客戶(hù)繼續購買(mǎi)這一事實(shí)本身就說(shuō)明了這一點(diǎn)。
�、軮t’s impossible for us to entertain your counteroffer.我們不能接受你方的還價(jià)。
�、轔ur counteroffer is well founded.我們的還價(jià)是很合理的。
�、遬rovided you take the quantity we offer如果你方接受我們提議的數量
�、郺s a token of friendship 作為友誼的表示
�、芖riting Practice.
Let the students write an counter-offer.
該環(huán)節為學(xué)生模擬練習。練習分為口頭和書(shū)面兩個(gè)部分。先是口頭模擬。第一，用某一商品來(lái)創(chuàng )設一個(gè)情景，給出一個(gè)數據，讓學(xué)生一問(wèn)一答，反復操練。第二，模擬情景對話(huà)。教師先給出模擬材料，讓學(xué)生分進(jìn)出口商表演，然后互換角色，這種從單句的練習表達到用單句編情景的課堂設計，符合學(xué)生的對知識接受的，使學(xué)生循序漸進(jìn)地提高口語(yǔ)。關(guān)于寫(xiě)作練習。讓學(xué)生寫(xiě)還盤(pán)信，教師讓學(xué)生以進(jìn)口商的身份將口頭模擬情景對話(huà)寫(xiě)為信函。在教師的指導和幫助下讓學(xué)生用書(shū)面表達的形式表達。 4. Evaluation and Summary.
�、臙valuate the writing.
�、芐ummary
Sum up the useful expressions about the terms conditions of the trade.
三、評價(jià)
首先，采用學(xué)生自評與教師評價(jià)相結合。教師展示學(xué)生在上一環(huán)節書(shū)寫(xiě)的信，讓學(xué)生相互找出錯誤，教師再點(diǎn)評。其次，教師進(jìn)行總結�？偨Y在報盤(pán)、還盤(pán)信的常用表達用語(yǔ)。
例：Thank you for your letter of… offering us your…
To be candid with you, we like your…but your price appear to be on the high side as compared with those of other makes. It is understood that to accept your price would leave us no margin of profit on our sales.
Therefore, we would suggest that you make some allowance/discount of 10% on your quoted prices so as to introduce your products to our customers. ( If you can not do so, we shall have no alternative but to leave the business as it is.)
We hope you will consider our counter offer favorably and let us have your decision early.
由此可見(jiàn)，情景教學(xué)法實(shí)現兩個(gè)中心的轉移：一是從黑板、書(shū)本和PPT上為中心的講解過(guò)程轉變到以實(shí)際情景為中心的演變教學(xué)過(guò)程。二是從以教師為中心的授課過(guò)程轉變?yōu)橐詫W(xué)生中心的情景教學(xué)過(guò)程，讓學(xué)生在聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)方面都有了一定的提高。
教師在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，主要完成的任務(wù)有：第一，教授有關(guān)國際貿易實(shí)務(wù)的基礎知識、基本技能，并有選擇地介紹相關(guān)的信函，教授重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)詞匯、常用表達用語(yǔ)、辨析詞匯、句型異同，為學(xué)生打好扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎。第二，教師要創(chuàng )設商務(wù)工作環(huán)境，并以不同的難易程度來(lái)安排課堂活動(dòng)。學(xué)生參與課堂形式多樣，主要有：課文討論、相互交流、焦色扮演、分組討論、自編
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