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中國企業(yè)人力資源管理模式
下面從國內最高領(lǐng)導層的人性觀(guān)(關(guān)于人的看法)出發(fā),結合國內企業(yè)成功與失敗的案例,剖析國內企業(yè)人力資源管理模式、員工在不同人力資源管理模式下的心理、行為表現,以及不同人力資源管理模式導致的企業(yè)命運,并探索適合企業(yè)的人力資源管理措施(參見(jiàn)林澤炎:兩種企業(yè),兩種命運——中國兩種典型人力資源管理模式分析,《中國人力資源開(kāi)發(fā)》1999年第2期)。一、國內企業(yè)領(lǐng)導層關(guān)于人的看法
任何領(lǐng)導者,在對人實(shí)施任何管理措施的時(shí)候,都會(huì )自覺(jué)不自覺(jué)地對人的本性、本質(zhì)有些假設、看法。通常是根據這些對人的看法、假設,提出相應的管理措施。因此,我們?yōu)榱颂剿髦袊髽I(yè)中實(shí)施的各種各樣的人力資源管理模式,有必要首先探索一下國內企業(yè)領(lǐng)導層關(guān)于被管理人員的各種各樣的看法、假設。
一個(gè)人關(guān)于周?chē)、事的各種觀(guān)念,是在傳統和現環(huán)境的交匯中形成的。實(shí)際上,一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導集體關(guān)于被管理人員的看法形成亦不例外。大到國有企業(yè)領(lǐng)導集體,小到幾個(gè)志同道合的朋友開(kāi)辦的公司。
根據筆者對幾十家企業(yè)的調查分析及親身體驗,發(fā)現國內企業(yè)領(lǐng)導集體關(guān)于被管理人員的看法不外乎兩種類(lèi)型:
1.員工是一種附屬物
在這種企業(yè)中,領(lǐng)導集體以自我為中心,將企業(yè)員工視為依附于公司的一種廉價(jià)的勞動(dòng)力。員工是被動(dòng)的,沒(méi)有思想,沒(méi)有主張,是為公司賺得利潤的工具,一切聽(tīng)從領(lǐng)導集體的指揮就行,毫無(wú)主觀(guān)能動(dòng)性可言。企業(yè)里的所有領(lǐng)導層人員都采用一種自我投射式的方式,想象員工的思想行為表現。關(guān)于員工的這種認識觀(guān)念大多在民營(yíng)企業(yè)、私人企業(yè)表現較為明顯。
將員工視為公司一種附屬物這種觀(guān)念的形成,通常與公司的“英雄”人物,如公司創(chuàng )始人的思想觀(guān)念、人格特征、處世行事的方式有著(zhù)緊密的聯(lián)系。
2.員工是活動(dòng)主體
在這種公司中,員工是積極的,主動(dòng)的,員工的思想觀(guān)念得到了極為充分的認可和尊重。員工是公司的主人,員工的工作積極性、創(chuàng )造性得到了極大的調動(dòng)和開(kāi)發(fā)。企業(yè)領(lǐng)導集體,首先是把員工作為一個(gè)人,一個(gè)的人來(lái)看待,員工有思想,有追求,有七情六欲,他們也希望得到別人的尊重。
將員工視為公司主人、活動(dòng)主體這種觀(guān)念,大多在領(lǐng)導比較開(kāi)明、
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