中國女經(jīng)理人

女性經(jīng)理人發(fā)揮好自身獨特的優(yōu)勢，定會(huì )在鼓勵平等和交流的信息社會(huì )散發(fā)出絢麗的風(fēng)采。

　　關(guān)于女性領(lǐng)導風(fēng)格的話(huà)題，長(cháng)期以來(lái)爭論不休。持反對觀(guān)點(diǎn)的人認為，沒(méi)有什么男性管理風(fēng)格和女性管理風(fēng)格之分。作為亞洲職位最高的女銀行家，the Export-Import Bank of India（編者譯：印度進(jìn)出口銀行）董事長(cháng)Tarjani Vakil（魏姬）指出：“管理沒(méi)有女性風(fēng)格。無(wú)論男女，每人都有自己的風(fēng)格。你不應從是否女性來(lái)看，而應從管理是否卓越著(zhù)眼�！� 然而，我們在觀(guān)察亞洲商界女性的領(lǐng)導風(fēng)格時(shí)，發(fā)現女性經(jīng)理人不約而同地倡導一系列所謂“女性原則”，如她們關(guān)心、教育、培養、支持他人發(fā)展；不為等級所累；視工作為生活的一部分，而非互不相關(guān)等。圍繞這些原則，它們發(fā)展了鼓勵加交流型的領(lǐng)導方式，逐漸取代傳統的、以男性為主的命令加控制型的領(lǐng)導方式。

　　在中國，女性經(jīng)理人已然崛起。時(shí)代造就她們成為商界一道亮麗的風(fēng)景。她們是如何取得如此輝煌成功的？她們在哪些方面做得最好？是否存在迥然不同于男性的女性管理方式？以下三位中國女性經(jīng)理人的描述，可以很好地回答這一系列問(wèn)題：

??“把最微不足道的事做到完美無(wú)瑕” ——胡冰心女士

?　中國武漢廣場(chǎng)購物中心是在97年零售業(yè)紛紛倒閉的形勢下開(kāi)業(yè)的，而胡冰心總經(jīng)理卻僅用20個(gè)月就收回了2,100萬(wàn)美元的投資，創(chuàng )下了連續二年奪得了全國零售業(yè)單體利潤第一名的業(yè)績(jì)。 胡冰心女士在管理中，將“現代企業(yè)管理制度=法 中國傳統文化=情”進(jìn)行有機組合，創(chuàng )造出一整套武漢廣場(chǎng)購物中心的企業(yè)文化。在武廣企業(yè)文化中，閃爍出女性經(jīng)理的“情感智慧”。

　　胡冰心說(shuō)：“我們是做零售業(yè)的，我公司有3,000多位員工，每天要接待50萬(wàn)以上顧客。我們的工作就是將貨賣(mài)給顧客。貨品的交易過(guò)程其實(shí)是人與人情感交流的過(guò)程。你的語(yǔ)言\情感能否被他人（顧客）接受，這就需要智慧�！�

　　人類(lèi)的智慧是無(wú)處不在的，胡冰心以女性經(jīng)理人的特質(zhì)將情感智慧用在經(jīng)營(yíng)管理中。她說(shuō)：“女人天性細致、體貼、富有愛(ài)心，這正是零售業(yè)所必須具備的素質(zhì)。作為經(jīng)理人，能將這些人的本能組合利用，形成企業(yè)文化就是智慧。我們將公司理念定為“把最微不足道的事做到完美無(wú)瑕”。經(jīng)營(yíng)中，強調細節，做好細節，就能做出企業(yè)最高境界。世界上的沃爾瑪（Wal-Mart）、麥當勞（McDonald's）都是這樣做出來(lái)的。

　　由感生情是女人的本能。作為一個(gè)女性經(jīng)理人，如何將本能組合利用，這就需要智慧駕馭情感。胡冰心女士說(shuō)：在經(jīng)營(yíng)中，時(shí)時(shí)能體現出一個(gè)經(jīng)理人的情感智慧。武廣僅用一年時(shí)間創(chuàng )利1.27億元，成為中國零售業(yè)中一個(gè)傳奇，全國大小商家紛紛前來(lái)學(xué)習。憑借女性的敏感，胡冰心感到武廣模式的市場(chǎng)需要價(jià)值。她當即決定將武廣模式作為知識產(chǎn)權加以保護，作為“有償輸出管理”導入市場(chǎng)，實(shí)現了企業(yè)更高層次的擴張。

　　日常管理中，胡冰心將干部看成公司的寶貴資源。當一位主管病了，她以女人的體貼關(guān)懷，親自找醫生，不惜一切代價(jià)醫好那位主管的病。主管病好后送她一個(gè)吉祥物，她大肆宣揚，把這一情感關(guān)系轉化為公司的向心力，變成公司發(fā)展中的潤滑劑。

　　將情感升華為智慧的過(guò)程就是一個(gè)理性揚棄的過(guò)程。胡冰心說(shuō)，在武廣開(kāi)業(yè)時(shí)，她的母親在醫院曾停止了心臟跳動(dòng)。她忍著(zhù)巨大的個(gè)人傷感，給供應商做了二個(gè)小時(shí)的演講，保證了武廣這個(gè)新生兒的血液供應。作為一個(gè)經(jīng)理人，要具備駕馭情感的能力。情感和智慧是互動(dòng)的，情感智慧是人的大智大情，它具備對周?chē)�環(huán)境及人性的洞察、對復雜不明事態(tài)的預測、能憑瞬間直覺(jué)做出與常人不同的正確判斷等。情感智慧是當今理性管理太極文化，是管理中上層境界。

??“女性秉賦絕不遜于男性”

　　“人類(lèi)必須生活在二極世界里。女性獨具的一些特性，恰恰是女性經(jīng)理人能夠在管理這方男性的傳統領(lǐng)地里嶄露頭角，穩占一席之地的原因所在�！弊鳛橐粋�(gè)事業(yè)有成的職業(yè)女性經(jīng)理人，強生中國有限公司（Johnson

【中國女經(jīng)理人】相關(guān)文章：

中國MBA合格的中國職業(yè)經(jīng)理人11-14

中國MBA =合格的中國職業(yè)經(jīng)理人03-19

中國MBA+?=合格的中國職業(yè)經(jīng)理人03-02

中國經(jīng)理人只會(huì )管事不會(huì )理人03-19

中國企業(yè)呼喚高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人12-07

ＥＶＡ與經(jīng)理人員激勵03-23

黃宏生的困惑：愛(ài)也經(jīng)理人恨也經(jīng)理人03-20

經(jīng)理人的自我管理02-27

什么是一個(gè)經(jīng)理人？03-20