服務(wù)保證書(shū) 15篇
現如今，保證書(shū)的使用成為日常生活的常態(tài)，保證書(shū)的具體行文需依照一般書(shū)信的格式。你還在對寫(xiě)保證書(shū)感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的服務(wù)保證書(shū) ，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
服務(wù)保證書(shū) 1
___________公司：
為落實(shí)客運班線(xiàn)承包經(jīng)營(yíng)者優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明行車(chē)，進(jìn)一步規范經(jīng)營(yíng)行為，充分發(fā)揮我集團公司道路旅客專(zhuān)業(yè)運輸的整體優(yōu)勢，提高同行業(yè)競爭水平，我做為（玉田—鴉鴻橋—唐山）班線(xiàn)的承包經(jīng)營(yíng)人，在此特向唐運集團玉田運輸分公司保證：
1、嚴格按審批線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)；
2、確保營(yíng)運手續齊全、有效；
3、遵守聘用駕駛人、乘務(wù)員規則；
4、不私自提高票價(jià)，按規定票價(jià)嚴格執行；
5、保證客票的正確使用，不使用私制票據和不拒絕乘車(chē)付票；
6、保證在符合乘員規定的范圍內不拒客、不甩客；
7、微笑服務(wù)，熱情周到，為旅客提供誠心的服務(wù)，對待旅客的提問(wèn)耐心解答，為旅客排憂(yōu)解難熱心幫助，對待旅客提出的建議或意見(jiàn)虛心接受，為重點(diǎn)旅客提供服務(wù)時(shí)更細心。
8、我承諾在今后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，我保證嚴格執行道路客運旅客運輸方面的各項法律、法規、規章、標準等，如有違反我自愿接受有關(guān)部門(mén)和公司的處罰。
車(chē)牌號：__________
承諾人：__________
_____年_____月_____日
服務(wù)保證書(shū) 2
我作為愛(ài)傳遞志愿者服務(wù)隊隊員，有義務(wù)聽(tīng)從組織安排，完成各項服務(wù)工作，且我已具備較強的安全等意識，能充分保障自身的人身、財產(chǎn)等方面的安全�，F本人（年滿(mǎn)18周歲)作以下保證:
一, 本人(年滿(mǎn)18周歲)有義務(wù)聽(tīng)從組織安排，完成各項服務(wù)工作，且我已具備較強的安全等意識，能充分保障自身的人身、財產(chǎn)等方面的安全; 若我在工作中，因不聽(tīng)從組織安排,或忽視相關(guān)不安全因素,而造成的各種損傷或損失等，責任自負。
二, 不借作志愿者之機進(jìn)行偷盜等各類(lèi)刑事犯罪活動(dòng),或其他個(gè)人或結伙的違法違紀行（活動(dòng)）;違之,由我個(gè)人承擔相關(guān)法律責任;
三, 男女志愿者必須處理好志愿者之間的友誼,志愿者活動(dòng)服務(wù)期間,不得有男女志愿者之間進(jìn)行的相互串門(mén)(主要指夜間志愿者所在家庭為其他志愿者提供住宿,志愿者家長(cháng)若同意,須出相關(guān)申請,并由其家長(cháng)或監護人簽字認可,并由我隊會(huì )長(cháng)(或常務(wù)會(huì )長(cháng)，執行會(huì )長(cháng))同意認可后,方可實(shí)施,否則一切事故責任,由事故相關(guān)人員自負;)
四, 志愿者原則上自己解決自身費用,以及住宿問(wèn)題;
保證人(未成年人由家長(cháng)或其監護人代簽)(簽章):
簽字人身份證號碼:
愛(ài)傳遞志愿者服務(wù)隊
(簽 章):
負責人（簽章）：
年 月 日
服務(wù)保證書(shū) 3
甲方(制造商)：xxxxxx
乙方(經(jīng)銷(xiāo)商)：xxxxxx
一、甲方的責任
1.甲方有責任向乙方提供符合甲方企業(yè)標準的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品。
2.甲方負責提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓材料，并將不時(shí)舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓課程。
3.甲方應對產(chǎn)品保修一年，終身維護。
甲方承諾的保修是針對非易損件的。
由于甲方無(wú)法控制用戶(hù)的使用條件，因使用不當造成的中央處理器損壞由有償保修承擔。
4.甲方應負責為因甲乙雙方運輸造成的產(chǎn)品損失免費提供備件或更換受損產(chǎn)品
5.甲方負責及時(shí)受理乙方的產(chǎn)品投訴。
接到乙方投訴電話(huà)后，甲方應立即協(xié)助處理乙方無(wú)法處理的事件，如不能及時(shí)處理，應在兩天內給乙方明確的處理方案。
6.乙方修理的產(chǎn)品，甲方應在收到后三天內(根據新產(chǎn)品標準)歸還乙方。
7.乙方銷(xiāo)售產(chǎn)品后，如發(fā)現批量質(zhì)量問(wèn)題，甲方負責更換和維護
8.除批量產(chǎn)品或運輸造成的質(zhì)量問(wèn)題外，甲方僅提供產(chǎn)品維護、備件配送、電話(huà)咨詢(xún)等售后服務(wù)，不提供產(chǎn)品更換或退貨。
二.乙方的責任
1.新華產(chǎn)品在當地銷(xiāo)售后，乙方負責所有售后服務(wù)。
2.乙方應至少有一名熟悉本產(chǎn)品的技術(shù)人員。
經(jīng)過(guò)學(xué)習和培訓，乙方應能夠掌握數字化未來(lái)產(chǎn)品的工作原理、工作流程和安裝使用方法。
3.乙方應根據甲方的售后服務(wù)政策，結合當地市場(chǎng)情況，制定激活素產(chǎn)品客戶(hù)服務(wù)的詳細服務(wù)內容或規定，并認真執行，不得出現最終客戶(hù)因服務(wù)問(wèn)題經(jīng)常向甲方投訴的情況。
4.收到客戶(hù)投訴后，乙方應首先盡力盡快為客戶(hù)解決問(wèn)題。
如果問(wèn)題無(wú)法自行解決，乙方應及時(shí)向甲方反饋產(chǎn)品情況，以便甲方做出相應處理。
5.如果乙方有無(wú)法自行維修的產(chǎn)品需要返回甲方維修，必須事先與甲方的專(zhuān)職售后人員溝通，經(jīng)甲方同意后方可交付給甲方。
收貨人應寫(xiě)出售后服務(wù)部門(mén)負責人的姓名，否則甲方不得辦理。
三、售后服務(wù)相關(guān)費用的確認
1.要更換的備件成本
(1)在保修期內，由于自身產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，甲方將按1:1免費向乙方提供替換備件。
(2)在保修期內，如因非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(人為損壞或其他原因造成)需要更換零件，應按甲方零件價(jià)格表收費。
(3)保修期外，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的備件更換，應按甲方備件價(jià)格表收費。
2.退還甲方修理產(chǎn)品的運輸費用
(1)保修期內或保修期外，運輸費用由乙方承擔。
3.將產(chǎn)品退回甲方的維護服務(wù)費
(1)在保修期內，不收取服務(wù)費。
(2)保修期外，甲方根據產(chǎn)品的具體情況，因非產(chǎn)品質(zhì)量原因向乙方收取一定的維護服務(wù)費。
4.本協(xié)議由甲方銷(xiāo)售部簽署，售后服務(wù)部執行，銷(xiāo)售部監督。
5.本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執一份，甲方售后服務(wù)部門(mén)各執一份，本協(xié)議自雙方簽署《經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議》后生效。
六、甲方售后服務(wù)熱線(xiàn):
甲方：xxxxx
乙方：xxxxx
日期：xxxxx
服務(wù)保證書(shū) 4
尊敬的XX：
本人現受聘于(公司)因工作需要在超市進(jìn)行駐場(chǎng)促銷(xiāo)，駐場(chǎng)期間嚴格遵守所在駐場(chǎng)公司如下各項規定：
一、我將嚴格遵守公司所有各項管理規章制度、保證遵守員工管理條例及規定；
二、本人拒不盜竊、挪用、偷吃(喝)商場(chǎng)內商品和財物，盜竊其他公司財物，否則愿承擔相當于該財物價(jià)值的十倍的補償金；
三、我將遵守“顧客永遠是對的”的服務(wù)要求，禮貌待客，在任何情況下(除人身安全和人格尊嚴受到嚴重損害外)，不與顧客發(fā)生任何形式的爭吵、爭執、糾紛、斗毆，否則自愿承擔由此所引起的的一切賠償；
四、我本人對保證書(shū)中的條款完全認可，否則造成之后果，所在駐場(chǎng)超市采取之任何措施，本人自愿接受和服從且不持任何異議。
致此
敬禮！
XX
XXXX年XX月XX日
服務(wù)保證書(shū) 5
一、免費提供保潔行內專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，專(zhuān)業(yè)承接：
1、承接項目有：新舊居室的開(kāi)荒保潔及大小型工程的開(kāi)荒保潔及企事業(yè)單位的常年保潔托管
2、承接對象有：《家庭、生活居室、別墅、寫(xiě)字樓、店鋪、酒店、ktv、商廈、賓館、學(xué)校、醫院、工廠(chǎng)、商場(chǎng)、機場(chǎng)、車(chē)站、整體小區等大小型建筑物的整體開(kāi)荒保潔》
3、保潔具體內容有：室內整體地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墻壁清潔吊頂清洗廚房清潔衛生間清潔地磚清洗壁磚清洗油煙機清洗空調、暖氣片、地腳線(xiàn)、門(mén)、插座等的清潔
4、專(zhuān)業(yè)技術(shù)保潔服務(wù)有：地板拋光打蠟，羊毛地毯與化纖地毯清洗，家具上光打蠟，臺面上光打蠟，皮質(zhì)沙發(fā)與布質(zhì)沙發(fā)清洗，油煙機清洗，空調移機，外墻粉刷與外墻玻璃幕清洗
5、特色保潔專(zhuān)區有：公司自創(chuàng )辦以來(lái)常年為小區、家庭、機關(guān)單位、寫(xiě)字樓、車(chē)站、大型超市及其他一些大型區域提供長(cháng)期和定期的保潔員工及小時(shí)工！竭誠歡迎所有客戶(hù)前來(lái)洽談與合作！
6、質(zhì)量的放心勝過(guò)價(jià)格的攀比！
二、清潔標準：潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污點(diǎn)、無(wú)油漬，以客戶(hù)驗收、滿(mǎn)意為標準。
三、質(zhì)量保障：各項類(lèi)保潔服務(wù)、先服務(wù)、您滿(mǎn)意再付費。
只要您在濟南市區內我們隨叫隨到龍峰家政竭誠為您服務(wù)。
簽名：________
日期：____年____月____日
服務(wù)保證書(shū) 6
一、我公司對貴司提供貨物的技術(shù)服務(wù)做出以下承諾：
1、貨物型號按訂購合同要求。
2、允許裝載質(zhì)量、線(xiàn)密度、經(jīng)緯密度符合gb/t8946—1998標準的表1規定。
3、外觀(guān)質(zhì)量符合gb/t8946—1998標準的表2規定。
4、包裝按需方要求。
5、交貨日期、地點(diǎn)按訂購合同要求。
二、我公司對投標貨物的售后服務(wù)做出以下承諾：
1。產(chǎn)品驗收時(shí)凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現質(zhì)量問(wèn)題，我方會(huì )盡快派技術(shù)人員解決，并派負責人與需方進(jìn)行協(xié)商，直至達到需方要求。
2。產(chǎn)品驗收合格交付使用后，在使用過(guò)程中出現問(wèn)題，若因為質(zhì)量問(wèn)題，我公司在接到用戶(hù)通知后24小時(shí)內作出響應，并可根據用戶(hù)的要求對產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)。
3。產(chǎn)品使用過(guò)程中因需方原因對產(chǎn)品造成損壞的，我方可提供技術(shù)支持對損壞產(chǎn)品進(jìn)行補修或更換，但需方需承擔由此產(chǎn)生的相應費用。
公司全稱(chēng)（蓋章）：
日期：xx年x月x日
服務(wù)保證書(shū) 7
我是xxx法人代表(負責人)，春節即將來(lái)臨，為保障消費者的飲食安全，防止重大食品安全事故和突發(fā)公共衛生事件發(fā)生，營(yíng)造良好的用餐環(huán)境，構建誠信和諧社會(huì )，我單位鄭重承諾，認真做好如下工作：
一、認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》，加強自身的食品安全管理，保障消費者身體健康，維護消費者的合法權益。
二、將有效的《餐飲服務(wù)許可證》懸掛在醒目位置，不超范圍經(jīng)營(yíng)、不超負荷承辦年夜飯等聚餐，切實(shí)保障食品衛生安全。
三、自覺(jué)接受食品藥品監督部門(mén)和食品化妝品監督所的監督，積極配合開(kāi)展食品衛生監督量化分級管理和餐飲單位公示制度，落實(shí)餐飲業(yè)各項衛生管理制度，不聘用無(wú)有效健康證，培訓合格證的食品從業(yè)人員，保證提供給顧客的食品衛生安全，預防食源性疾患的發(fā)生。
四、食品制作過(guò)程規范并符合衛生要求，杜絕不良衛生行為，保證食品從業(yè)人員身體符合從事食品操作的要求，并持有效健康證明上崗。
五、食品用具、容器做到盛放生熟食品有明顯區分標識并分開(kāi)使用，防止交叉污染，嚴格落實(shí)餐飲具消毒及保潔措施。
六、嚴把食品原料采購關(guān)，實(shí)行定點(diǎn)采購。不采購使用xx變質(zhì)、有毒有害、來(lái)歷不明的食品原料及食品，不采購和使用病死的禽畜肉，嚴格執行食品原料采購索證登記制度，建立食品采購驗收臺帳。
七、保持加工場(chǎng)所內外環(huán)境整潔，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲(chóng)及其孳生條件的措施。
八、承接50人以上群體性聚餐，及時(shí)向當地食品化妝品監督所申報,并使用專(zhuān)用冷藏設施做好聚餐食品留樣48小時(shí)。
九、制定本單位食物中毒等突發(fā)公共事件應急預案，包括報告、就診醫院、現場(chǎng)保護、后勤保障等措施。
歡迎消費者和相關(guān)部門(mén)對我單位的承諾予以監督。
承諾人(法人代表或負責人)：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)保證書(shū) 8
為了確保動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品質(zhì)量安全,我單位作出如下承諾:
一、自覺(jué)遵守《市動(dòng)物防疫條例》等有關(guān)法律法規,做到依法采購、經(jīng)營(yíng)，不銷(xiāo)售瘦肉精等國家明令禁用藥物；
二、依法取得《動(dòng)物檢疫合格證明》，從外地采購動(dòng)物產(chǎn)品嚴格執行入庫前備案檢疫制度，絕不從疫病風(fēng)險地區采購動(dòng)物產(chǎn)品。
三、絕不采購、經(jīng)營(yíng)含"瘦肉精、蛋白精"等國家違禁添加物及其它禁用的動(dòng)物產(chǎn)品；絕不銷(xiāo)售沒(méi)有檢疫合格證明、含藥殘以及病害變質(zhì)的動(dòng)物產(chǎn)品。
四、認真落實(shí)防檢疫各項措施，建立健全動(dòng)物防疫檔案，自覺(jué)接受有關(guān)部門(mén)的監督和檢查。
五、積極參與和協(xié)助主管部門(mén)開(kāi)展畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治活動(dòng)工作，為共同做好動(dòng)物產(chǎn)品品質(zhì)量安全工作做出表率。承諾單位：易盛玖商貿有限公司
20xx年xx月xx日
服務(wù)保證書(shū) 9
一、 我司將根據客戶(hù)的要求或招標項目進(jìn)行有針對性的環(huán)境監測儀器使用和技術(shù)培訓，以下為具體的實(shí)施計劃：
1、使用方對現有情況介紹 。
2、對使用方關(guān)于儀器使用條件，適用范圍的培訓。
3、對使用方關(guān)于相關(guān)儀器國家標準的培訓。
4、儀器開(kāi)箱，清點(diǎn)配件。講解儀器外觀(guān)。
5、對使用方關(guān)于儀器操作的詳細介紹。
6、對使用方關(guān)于儀器各種防護及日常維護的介紹。
7、關(guān)于儀器常規故障排除的培訓。
二、通過(guò)以上的工作，我們期望以下的目的：
確保使用方的工作人員明了我們的產(chǎn)品的用途及監測方法能夠更好的開(kāi)展環(huán)境監測工作。確保使用方的工作人員能夠熟悉環(huán)境監測儀器的性能，能夠進(jìn)行日常的保養自檢工作，明確可能發(fā)生的故障情況的問(wèn)題處理程序，避免因業(yè)務(wù)能力方面的不足導致其它事故的發(fā)生。
監測儀器技術(shù)培訓
一、培訓計劃對相關(guān)人員進(jìn)行1-2天的監測標準、監測技術(shù)、儀器采樣操作、系統日常維護培訓等相關(guān)知識培訓。
二、課程內容安排
1、監測儀器的用途
2、相關(guān)標準規范的培訓
3、儀器外觀(guān)講解
4、儀器的詳細操作采樣及分析。
5、儀器各種防護及日常維護的`介紹
6、關(guān)于儀器常規故障排除的培訓
三、培訓用品、系統環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品為我公司負責提供，培訓材料的文字為中文。
四、培訓達到效果運行操作人員達到熟練操作使用儀器;設備管理人員達到能夠對儀器各種防護的了解及簡(jiǎn)單故障的排除。系統維護人員達到熟練更換備品備件進(jìn)行日常維護水平。
簽名：
日期：年 月 日
服務(wù)保證書(shū) 10
1、拒絕接受患者及親友饋贈的“紅包”、物品。對患者饋贈的錢(qián)物當時(shí)難以拒絕的，于24小時(shí)內上交本單位指定部門(mén)。
2、拒絕接受醫療設備、醫療器械、一次性衛材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或代理推銷(xiāo)人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益。發(fā)現企業(yè)或推銷(xiāo)人員有上述行為的立即通報有關(guān)部門(mén)。
3、介紹病人到其它單位檢查、治療、購買(mǎi)藥品，或介紹他人購買(mǎi)醫療設備、醫療器械等，拒絕收取回扣或提成。
4、開(kāi)藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫學(xué)檢查等，拒絕收取開(kāi)單提成。
5、根據患者病情，規范開(kāi)藥、合理檢查，不開(kāi)大處方，不做不必要的檢查。
6、禮貌接診，文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓斥、刁難病人。
7、執行醫務(wù)公開(kāi)、價(jià)格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監督權。
8、執行患者住院“一日清單制”，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費。
20xx年X月XX日
服務(wù)保證書(shū) 11
為深入貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項規定》，以"安全優(yōu)質(zhì)供用電，人民電業(yè)為人民"的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步增強服務(wù)意識，完善服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，并自覺(jué)接受社會(huì )各界的監督，結合我公司實(shí)際，特向社會(huì )承諾如下：
一、壓縮業(yè)務(wù)辦理時(shí)限，進(jìn)一步提高辦事效率
1.居民用戶(hù)用電申請答復期限由5天壓縮為3天，客戶(hù)工程竣工檢驗期限集體客戶(hù)3天，裝表接電期限3天。
2.低壓電力戶(hù)用電申請答復期限由10天壓縮為7天，客戶(hù)工程竣工檢驗期限5天，裝表接電期限5天。
3.高壓供電戶(hù)用電申請答復期限：?jiǎn)坞娫?0天壓縮為15天、雙電源60天壓縮為30天，客戶(hù)工程竣工檢驗期限7天，裝表接電期限5天。
二、優(yōu)化服務(wù)措施，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量
1.在供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公開(kāi)電價(jià)、收費標準和服務(wù)程序。
2.供電方案答復期限：居民客戶(hù)不超過(guò)3個(gè)工作日，低壓電力客戶(hù)不超過(guò)7個(gè)工作日，高壓?jiǎn)坞娫纯蛻?hù)不超過(guò)15個(gè)工作日，高壓雙電源客戶(hù)不超過(guò)30個(gè)工作日。
3.城鄉居民客戶(hù)向供電企業(yè)申請用電，受電裝置檢驗合格并辦理相關(guān)手續后，3個(gè)工作日內送電。
4.非居民客戶(hù)向供電企業(yè)申請用電，受電工程驗收合格并辦理相關(guān)手續后，5個(gè)工作日內送電。
5.供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會(huì )公告。
6.提供24小時(shí)電力故障報修服務(wù)，供電搶修人員到達現場(chǎng)的時(shí)間一般不超過(guò)：城區范圍45分鐘；農村地區90分鐘；特殊邊遠地區2小時(shí)。
7.客戶(hù)欠電費需依法采取停電措施的，提前7天送達停電通知書(shū)。
8.電力服務(wù)熱線(xiàn)"95598"24小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息查詢(xún)、服務(wù)投訴和電力故障報修。
三、進(jìn)一步強化監督投訴
對客戶(hù)的投訴，從接報之日起5個(gè)工作日內答復受理情況。
投訴接待部門(mén)：鎮江供電公司紀委、監察室
監督和投訴電話(huà)：95598,地址：電力路182號
以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。
鎮江供電公司
20xx年11月11日
服務(wù)保證書(shū) 12
為維護廣大消費者的合法權益，及時(shí)有效地處理消費者的投訴。本商場(chǎng)保證如下：
一、認真學(xué)習、貫徹執行《消費者權益保護法》;
二、實(shí)行明碼標價(jià)，不蒙騙消費者;
三、不出售假冒偽劣商品，如商場(chǎng)出售的商品屬假冒偽劣商品，請不要購買(mǎi)，請積極檢舉;
四、出現投訴及時(shí)解決，做到投訴不出店;
五、顧客至上，有問(wèn)必答，微笑服務(wù)，使消費者買(mǎi)得稱(chēng)心。
售后服務(wù)電話(huà)：
舉報投放電話(huà)：
對本商場(chǎng)與消費者發(fā)生糾紛協(xié)商不成的即自動(dòng)轉入仲裁程序，接受消費爭議仲裁中心仲裁。
保證人：
日期：XX年XX月XX日
服務(wù)保證書(shū) 13
由于xx市商品房未收取維修基金，為保障住房售后的維修管理，維護住房產(chǎn)權人和使用人的共同利益，我公司做以下保證。
一、在保修期內
1、公司認真做好設備的日常維修和周期保養工作
2、在保修期內巡檢中發(fā)現需要中修和大修的及時(shí)聯(lián)系建
二、過(guò)保修期的
1、兩百元以下的維修設備費用由物業(yè)公司承擔維修
2、兩百元以上的，以每棟樓為單位、共用設施設備需中修
xxx物業(yè)服務(wù)有限公司
xx年xx月xx日
服務(wù)保證書(shū) 14
興義市城市公交公司要求全體駕駛員從十個(gè)方面自愿保證：
一是遵紀守法，遵守行規;
二是著(zhù)裝整齊，保持良好的精神風(fēng)貌;
三是保持車(chē)容車(chē)貌整潔;
四是樹(shù)立良好的職業(yè)道德，主動(dòng)為老、弱、病、殘、孕及兒童乘車(chē)提供幫助，為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
五是文明用語(yǔ)、禮貌服務(wù)、說(shuō)話(huà)和氣，提倡普通話(huà)服務(wù);
六是救死扶傷，助人為樂(lè )，見(jiàn)義勇為，敢于同壞人壞事作斗爭，發(fā)現可疑人員及時(shí)報告公安機關(guān);
七是禮貌行車(chē)，不追、不趕、不超、不搶、不占道行車(chē);
八是不侮辱、謾罵他人，不得出語(yǔ)傷人;
九是按時(shí)收、發(fā)班，規范操作，做到有站必停，讓乘客安全上下車(chē);
十是不酒后駕車(chē)，不帶病駕車(chē)，不開(kāi)帶病車(chē)。
服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)的簽訂，對進(jìn)一步提升城市公交窗口形象，搞好城市公交服務(wù)質(zhì)量，全心全意為市民服務(wù)奠定堅實(shí)基礎。
公交公司服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)篇三
今年上半年，我公司部分線(xiàn)路由于存在營(yíng)運管理和服務(wù)工作方面的不足，營(yíng)運違章率高于同行業(yè)平均水平，受到了上級主管部門(mén)的批評。謹此，我公司特向一直以來(lái)關(guān)愛(ài)和支持我司的廣大市民深表歉意。為進(jìn)一步規范企業(yè)內部管理，有效降低營(yíng)運違章，提升公交服務(wù)水平，實(shí)現公交秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美的目標，為廣大市民提供更加快捷、安全、舒適的公交服務(wù)，我公司服務(wù)保證如下：
一、加強司乘人員服務(wù)意識和服務(wù)技能培訓，文明服務(wù)、禮貌待客，禁用服務(wù)忌語(yǔ)，確保為乘客提供溫馨舒適的車(chē)廂服務(wù)。
二、落實(shí)“一天兩洗”的車(chē)輛保潔制度，確保車(chē)容車(chē)貌達到“八無(wú)兩定”標準。
三、標志標識、溫馨提示張貼規范、齊全，無(wú)遺漏，乘務(wù)員適時(shí)報站。
四、規范營(yíng)運，按核定線(xiàn)路行駛、按核定站點(diǎn)�？�。
五、開(kāi)展車(chē)廂關(guān)愛(ài)活動(dòng)，主動(dòng)熱情協(xié)助照顧老、弱、病、殘、孕、抱嬰者。
六、投訴處理在5個(gè)工作日內處理完畢，力爭服務(wù)質(zhì)量在年內得到明顯提高。
公司服務(wù)投訴(或舉報)電話(huà)：0755-83938000,歡迎廣大市民監督和提出意見(jiàn)，我公司保證做到件件有回復，事事有回音。
深圳市中南巴士有限公司
20xx年9月16日
服務(wù)保證書(shū) 15
本人從xxx來(lái)，因xxx(事由)不能繼續在南昌漢陽(yáng)家政服務(wù)有限公司從事家政服務(wù)工作，本人單方提出終止與南昌漢陽(yáng)家政服務(wù)有限公司的服務(wù)合同，嚴格按照公司規定辦理了相關(guān)手續，并保證從簽字之日起所發(fā)生的一切責任事故及意外事故均由本人負責，與南昌漢陽(yáng)家政服務(wù)有限公司、輸送單位、輸送人無(wú)關(guān)。
特此保證!
保證人(簽名)：xxx
20xx年x月x日
【服務(wù)保證書(shū)】相關(guān)文章：
服務(wù)保證書(shū)07-13
服務(wù)保證書(shū)范文10-27
客戶(hù)服務(wù)保證書(shū)01-17
家政服務(wù)保證書(shū)04-26
安全服務(wù)保證書(shū)03-04