1.1.1企業(yè)名片

公司全稱(chēng)：上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司

英文名稱(chēng)：Shanghai Pudong Development Bank

公司 Logo：

公司類(lèi)型： 股份制商業(yè)銀行

公司總部： 上海

創(chuàng )辦時(shí)間： 1992年

上市地點(diǎn)：上海證券交易所

現任行長(cháng)：吉曉輝

開(kāi)展業(yè)務(wù)：供應鏈金融、現金管理、信用卡等

經(jīng)營(yíng)規模：至 2011年末，公司總資產(chǎn)規模達 26,847億元。

世界 500 強：460名（2013年）

員工數： 31000多名

總行地址：上海市中山東一路 12號

郵編：200002

客服電話(huà)：86-21-61618888 66888888

公司官網(wǎng)：https://www.spdb.com.cn/chpage/c1/

1.1.2發(fā)展歷程

1992年8月28日，中國人民銀行批準設立。

1993 年1月9日，正式開(kāi)業(yè)。

1999年，獲準公開(kāi)發(fā)行A股股票，并在上海證券交易所正式掛牌上市。

2006年獲上海美國商會(huì )“企業(yè)社會(huì )責任實(shí)踐獎”。

2007年蟬聯(lián)上海美國商會(huì )“企業(yè)社會(huì )責任實(shí)踐獎”。

2008年 6月入選“中國十佳可持續發(fā)展企業(yè)”。

2008年10月再度獲評“2006-2008年度 CSR持續成就特別獎”。

2009年 12月獲得“2009年度中國最佳企業(yè)公民”大獎。

2010年3月，榮膺《亞洲銀行家》“2005-2009亞洲地區最佳上市銀行”。

2010年4月榮膺“2010年度中國最強銀行”。

2010年 6月獲得第五屆“大眾證券杯” “最具社會(huì )責任上市公司”稱(chēng)號。

2010年7月蟬聯(lián) A股上市公司社會(huì )責任報告評級銀行業(yè)第二位.

2010年7月，入選恒生可持續發(fā)展企業(yè)指數系列.

2010年8月,獲評“2010年聯(lián)合國全球契約?中國企業(yè)社會(huì )責任“典范報告”獎。

2010年獲得的獎項還包括“2010中國上市公司最佳社會(huì )責任董事會(huì )十強”、“2010第一財經(jīng)?中國企業(yè)社會(huì )責任榜優(yōu)秀實(shí)踐獎”等。

2011年 7月，首次進(jìn)入全球百強之列，位居第 64位。

2011年 9月，被授予可持續發(fā)展評級 A級。

2011年11月，獲評 A股上市公司社會(huì )責任報告評級 AA-級。

2011年11月，獲評東方財富網(wǎng)“2011年度銀行業(yè)社會(huì )責任獎”等榮譽(yù)。

1.1.3組織機構

在發(fā)揮總分支行體制優(yōu)勢的基礎上，堅持以客戶(hù)為中心，按照扁平化、專(zhuān)業(yè)化、集中化以及前臺、中臺、后臺相分離的原則，推動(dòng)全行經(jīng)營(yíng)管理貼近市場(chǎng)、貼近客戶(hù)，逐步建立起各類(lèi)業(yè)務(wù)處理中心或管理中心，按照業(yè)務(wù)線(xiàn)逐步形成事業(yè)部的方向，推動(dòng)雙線(xiàn)運營(yíng)，建立起矩陣式管理模式。

1.1.4企業(yè)文化

我們的文化建設總目標：

勇創(chuàng )新路，樹(shù)立獨特企業(yè)理念；

以人為本，培育素質(zhì)員工隊伍；

服務(wù)卓越，塑造一流企業(yè)形象；

發(fā)展自我，爭創(chuàng )行業(yè)最佳效益。

我們的經(jīng)營(yíng)理念：

篤守誠信，創(chuàng )造卓越。

我們的座右銘：

智慧奉獻社會(huì )，敬業(yè)實(shí)現理想。

我們的價(jià)值觀(guān)：

勇創(chuàng )新路，穩健高效（發(fā)展觀(guān)）

以人為本，優(yōu)化機制（管理觀(guān)）

求賢若渴，人盡其才（人才觀(guān)）

超越自我，以?xún)?yōu)取勝（競爭觀(guān)）

客戶(hù)至上，集約經(jīng)營(yíng)（經(jīng)營(yíng)觀(guān)）

滿(mǎn)意服務(wù)，奉獻社會(huì )（服務(wù)觀(guān)）

績(jì)效為先，公平公正（分配觀(guān)）

團結敬業(yè)，廉正守信（道德觀(guān)）

我們的愛(ài)心公益：

建行以來(lái)，我行一直提倡實(shí)現“社會(huì )價(jià)值、股東價(jià)值、員工價(jià)值的三個(gè)統一”文化理念，而"奉獻愛(ài)心、關(guān)愛(ài)社會(huì )"正是我行實(shí)現社會(huì )價(jià)值的積極體現，也是我行承擔企業(yè)社會(huì )責任、作為企業(yè)社會(huì )公民應盡的義務(wù)。我們也希望能有更多的企業(yè)、更多的人來(lái)關(guān)心那些急需幫助的人群，一起維護和增進(jìn)社會(huì )利益，促進(jìn)社會(huì )進(jìn)步。 奉獻愛(ài)心，關(guān)愛(ài)社會(huì )，讓愛(ài)心成為我們每一個(gè)人心靈深處的一盞常明燈，予人玫瑰，手留余香。

我們的社會(huì )責任感：

（一）浦發(fā)銀行的社會(huì )責任觀(guān)：

通過(guò)對股東、客戶(hù)、員工、商業(yè)伙伴、社區、自然資源、環(huán)境等利益相關(guān)者承擔責任和義務(wù)，維護和增進(jìn)社會(huì )利益，實(shí)現企業(yè)和社會(huì )協(xié)調發(fā)展。

（二）浦發(fā)銀行社會(huì )責任觀(guān)的價(jià)值體系：

“行之以禮，出之以仁，成之以信，守之以誠”是浦發(fā)銀行承擔社會(huì )責任的文化內涵。

“奉獻社會(huì )，服務(wù)大眾，協(xié)同發(fā)展，共建和諧”是浦發(fā)銀行承擔社會(huì )責任的行動(dòng)目標。

（三）浦發(fā)銀行對利益相關(guān)者的責任定位：

浦發(fā)銀行對股東承擔價(jià)值最大化、可持續發(fā)展的責任。

浦發(fā)銀行對客戶(hù)承擔提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、實(shí)現共同成長(cháng)的責任。

浦發(fā)銀行對商務(wù)伙伴（供應商、銷(xiāo)售商和消費者）承擔誠信交易、共贏(yíng)發(fā)展的責任。

浦發(fā)銀行對社區、政府承擔推動(dòng)社會(huì )公平正義、和諧有序的責任。

浦發(fā)銀行對員工承擔關(guān)注成長(cháng)、提升價(jià)值的責任。

浦發(fā)銀行對環(huán)境承擔促進(jìn)環(huán)保、建立節約型社會(huì )的責任。

（四）浦發(fā)銀行社會(huì )責任的行動(dòng)準則：

在“篤守誠信、創(chuàng )造卓越”的立行宗旨下，為充分履行社會(huì )責任，我們奉守以下準則：

1、依法合規、穩健經(jīng)營(yíng)。這是浦發(fā)銀行開(kāi)展一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的準則。

2、以人為本、價(jià)值統一。這是浦發(fā)銀行實(shí)現社會(huì )價(jià)值、股東價(jià)值、員工價(jià)值相統一的精神內核。

3、客戶(hù)導向、盡心服務(wù)。這是浦發(fā)銀行以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念。

4、提倡節約、支持環(huán)保。這是浦發(fā)銀行推動(dòng)建設節約型社會(huì )、促進(jìn)可持續發(fā)展的準則。

5、充滿(mǎn)愛(ài)心、融入激情，這是浦發(fā)銀行員工奉獻社會(huì )的準則。

我們行徽的文化含義：

行徽由“P”、“D”連接 “S”巧妙組成上海浦東發(fā)展銀行行徽。正視行徽，英文縮寫(xiě)行名一目了然，給人以浪潮迭起之感；從上、下、左、右不同角度變化透視，又得到不同角度的空間意境。由此體現了銀行現代化的氣息和金融業(yè)滾動(dòng)增值的內涵。同時(shí)又象征著(zhù)上海浦東發(fā)展銀行將在改革浪潮的簇擁下承上啟下，拓展向前。