7.2 面試真題 & 詳解
今天去了易初蓮花的面試。
說(shuō)著(zhù)奇怪,當人事經(jīng)理給我打電話(huà)的時(shí)候,我都不記得自己申請過(guò),而在網(wǎng)站上的申請記錄上,竟然也沒(méi)有。不過(guò)我決定還是去易初蓮花,放棄另外一份在中信的行政秘書(shū)的工作。一方面是因為三元里離我家近,而中信比較遠,另一方面是,易初蓮花的人事經(jīng)理給我的感覺(jué)是比較有誠意的,因為知道我住在哪里,而且不是讓什么前臺給打的面試通知。
易初蓮花真的跟百勝沒(méi)得比,辦公環(huán)境真的不敢恭維,就連武漢的國美辦事處都比不上。地板連我家以前的地板都不如,面試的小房間的墻壁粉刷得太差勁了。前臺不僅小,不光亮,感覺(jué)無(wú)法用來(lái)接待貴客的。
人事經(jīng)理讓我先介紹一下自己。我就介紹自己畢業(yè)的學(xué)校,學(xué)習所得成績(jì),工作學(xué)到什么。她問(wèn)我為什么要離開(kāi)。我就說(shuō)我的興趣不在門(mén)面的管理,希望從事行政有關(guān)的工作。在面試進(jìn)行到差不多的時(shí)候,她問(wèn)我有什么問(wèn)題。我就問(wèn),這工作的內容,覺(jué)得我本人的條件如何,如果這工作我應聘不上,那您覺(jué)得我比較適合做什么樣的工作。她說(shuō)我的第一份工作不錯,這么大的企業(yè)選擇了我,肯定是有我的優(yōu)勢的,但是這份工作,要求比較專(zhuān)業(yè)的知識,而你在之前的工作對于人事方面涉及不太深。對于這個(gè)問(wèn)題,我跟她說(shuō),我個(gè)人覺(jué)得,學(xué)習理科,可以讓一個(gè)人更加聰明,更加邏輯,更加條理、謹慎,書(shū)本的知識可能不會(huì )跟著(zhù)你一輩子,而這些素質(zhì),是一個(gè)人真正擁有的,會(huì )幫助一個(gè)人更好的工作,我覺(jué)得那才是最重要的。她點(diǎn)頭同意。她說(shuō)我可以選擇一些企業(yè)的儲備干部,她覺(jué)得我心態(tài)還有服務(wù)意識都是這工作需要的,我還可以從事培訓方面的工作。最后,我一再強調我的誠意,而且我有很好的學(xué)習能力。
其實(shí)說(shuō)實(shí)在的,這里的工作環(huán)境我真的不太喜歡,昏昏暗暗的感覺(jué),而且一個(gè)人事行政助理,不知道工資有多少。我在百勝的時(shí)候有2950,當時(shí)我的簡(jiǎn)歷上寫(xiě)著(zhù)期望月薪3000~4500。其實(shí),如果她覺(jué)得我專(zhuān)業(yè)知識不夠,完全可以pass掉我簡(jiǎn)歷,何必叫我過(guò)來(lái)呢。
在面試后面,我還給她講了兩件自己的事情,一件,是為什么她也會(huì )覺(jué)得我說(shuō)普通話(huà)不想廣州人。那不是因為我在武漢讀了四年書(shū),就是在高中時(shí)候,我就覺(jué)得廣東人說(shuō)普通話(huà)不好聽(tīng),老是讀音不準,而那些內地的人說(shuō)普通話(huà)標準而且特別好聽(tīng),我就每次早讀或者讀書(shū)的時(shí)候就把不清楚的做標記,一個(gè)個(gè)番字典。還有一個(gè)就是,小時(shí)候開(kāi)始學(xué)拿筷子,爸爸教我的方式是要我兩只筷子交叉的,后來(lái)媽媽告訴我,如果去別人家,這樣是不禮貌的,應該是這樣平行的拿。之后我就把豆子拿出來(lái),一個(gè)個(gè)夾著(zhù)練,那時(shí)才小學(xué)。
經(jīng)過(guò)這次面試,我覺(jué)得我挺感激百勝的,當初那么容易進(jìn)去,自己也是挺幸運的。但是我是該離開(kāi)了,因為我真的不喜歡在門(mén)面上做,我希望可以專(zhuān)門(mén)從事一些人事行政方面的工作。在餐廳的時(shí)候太忙了,門(mén)面的管理太重要了,我都沒(méi)什么機會(huì )接觸什么真正行政人事方面的事情。
其實(shí),說(shuō)實(shí)在,易初蓮花給我印象并不好,我看過(guò)別人寫(xiě)的挺多不好的經(jīng)歷的。但是,如果有這么個(gè)機會(huì ),就去做,等學(xué)到差不多,再可以跳到別的好點(diǎn)的公司。
今天我有個(gè)問(wèn)題回答不好,就是她問(wèn)我對零售業(yè)什么看法。這個(gè)我還真說(shuō)不上。
其實(shí),如果像那些做前臺的,如果工資都這么低,為什么不去大點(diǎn)的公司做前臺呢,百勝的前臺,我每次看到都覺(jué)得挺羨慕的,就算工資不太高,工作好舒服,液晶屏幕,寬大的前臺,明亮的燈光。在投簡(jiǎn)歷的時(shí)候,我也看到有的公司招前臺,本科,英語(yǔ)六級,身高16×甚至170,我都合格,可是我怎么就覺(jué)得讓我做前臺有點(diǎn)委屈了,而且做了前臺,我可以學(xué)什么,對我以后發(fā)展不知道有什么作用的。
今天還是繼續投簡(jiǎn)歷吧!加油lala!
分享二:
那時(shí)我還在校園,校園是美麗的,有聞名的“相思湖”,南國產(chǎn)紅豆,紅豆寄相思,相思倚湖畔,湖畔醉游人。多少年來(lái),相思湖和湖畔的紅豆不知譜寫(xiě)了多少感人故事。風(fēng)景雖好,可是我已經(jīng)無(wú)心感受了。畢業(yè)在即,我和我的同學(xué)都在努力的為找工作而拼搏。校園里匆忙的人群讓人不禁生出一點(diǎn)點(diǎn)的緊張,是啊,畢業(yè)了啊……
易初蓮花我是比較熟悉的,之前我在桂林正大實(shí)習時(shí)聽(tīng)到老板講過(guò),那位老總當時(shí)跟我們講起易初蓮花來(lái)特別有感覺(jué),我也不知不覺(jué)被感染了,當時(shí)就想要是我能進(jìn)去該有多好啊。
所以當易初蓮花的宣講會(huì )在我們學(xué)校召開(kāi)的時(shí)候,我特別激動(dòng),當別的同學(xué)還在問(wèn)易初蓮花是什么企業(yè)的時(shí)候,我就已經(jīng)開(kāi)始著(zhù)手準備簡(jiǎn)歷了,中英文各一份,我早就準備好了。
宣講會(huì )上,易初蓮花的員工身著(zhù)統一的工作服,三個(gè)女的,(后來(lái)我知道了,一個(gè)人事部經(jīng)理,一個(gè)是人事部副經(jīng)理,一個(gè)是總部培訓部職員)大會(huì )以“愛(ài)的奉獻”這首歌拉開(kāi)了序幕,給人一種很強的感召力,當時(shí)的我確實(shí)是有點(diǎn)情緒激動(dòng)了,呵呵。
宣講會(huì )其實(shí)是第一輪面試,當主持人在上面回答同學(xué)們的提問(wèn)時(shí),人事經(jīng)理正在篩選簡(jiǎn)歷,我坐的比較靠前,看著(zhù)那位人事經(jīng)理把簡(jiǎn)歷分成二部分時(shí),我的心都縮緊了,我會(huì )在屬于哪個(gè)部分呢?事后證明我的擔心有點(diǎn)多余,其實(shí)人事經(jīng)理篩選簡(jiǎn)歷很簡(jiǎn)單,只要中英文都有的,一定可以通過(guò)。在宣講會(huì )結束時(shí),我的名字自然也被念到了,這表示我可以參加下一輪面試了。
第二輪面試安排在下午,地點(diǎn)在學(xué)校的大禮堂,設了二個(gè)面試點(diǎn),其中一個(gè)就是那個(gè)副經(jīng)理面試,從宣講會(huì )上得知她也是民院的校友,后來(lái)進(jìn)了公司我們都叫她黃姐,這是后話(huà)。我是黃姐面試的,還記得當時(shí)那個(gè)時(shí)候我特緊張。人啊,越在意那個(gè)東西的時(shí)候就越緊張,這確實(shí)是我挺在意的一個(gè)企業(yè),有桂林正大老總對我的講解作為前提,我想我比很多人都知道這個(gè)機會(huì )的重要性。面試其實(shí)也很簡(jiǎn)單,前后大概也就十分鐘的樣子,我程序式的回答著(zhù)黃姐的問(wèn)題,為什么說(shuō)是程序式的呢,我想每個(gè)畢業(yè)生都清楚吧,面試官的問(wèn)題來(lái)來(lái)回回就是那幾個(gè),網(wǎng)上和書(shū)上早就有了最佳答案。在此要和即將步入社會(huì )的學(xué)弟學(xué)妹們說(shuō)一下,我知道有很多人對這種程序式的答案很不以為意,實(shí)際上這是沒(méi)有辦法的辦法,說(shuō)白了,對于畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是個(gè)最好的辦法,你沒(méi)有工作經(jīng)驗,你拿什么和人家談。表明你的志向,表明你工作的激情,這是面試官最喜歡看到的,因此不要總是以為這些東西很幼稚,人在哪個(gè)層次就說(shuō)哪個(gè)層次的話(huà),況且人家面試官已經(jīng)把自己降到了和你一樣的層次來(lái)和你談,你干嘛不欣然接受呢。有個(gè)問(wèn)題我至今都還記得很清楚,黃姐當時(shí)問(wèn)我有沒(méi)有女朋友,當我反應過(guò)來(lái)的時(shí)候(當然是很短的時(shí)間了)我不禁暗暗叫苦,傳說(shuō)中的難題還是讓我碰到了。幸好我個(gè)性還算灑脫(哈哈,自夸了),心想反正就這么回事,沒(méi)什么大不了的,我當時(shí)就說(shuō)沒(méi)有(確實(shí)也是沒(méi)有),然后她就問(wèn)如果公司派我去新疆等地方時(shí)我會(huì )去嗎?我當時(shí)是一副闖蕩江湖的心態(tài),去哪都愿意,反正孑然一身,無(wú)牽無(wú)掛。在心態(tài)的作用下,我反倒變得很冷靜,不僅回答了是,還發(fā)揮了不少,好象黃姐那時(shí)好象對我的感覺(jué)還不錯。就這樣,第二輪面試結束了。當然我也被通知等著(zhù)第三輪面試。
沒(méi)過(guò)多少天,就業(yè)指導中心打電話(huà)給我說(shuō)易初蓮花第三輪面試就在當天下午舉行,叫我準備一下,不知怎么地,我的緊張情緒更增了一層。我知道這一關(guān)將決定我是否可以進(jìn)入這家企業(yè)。能夠進(jìn)入這次面試的人也還有30多個(gè),但是可能要淘汰一半,競爭是激烈的,面試采取的是三人一組的形式。面試官除了黃姐外還有一個(gè)中年男人,挺大氣的大種。后來(lái)我知道了那個(gè)原來(lái)是易初蓮花華南區營(yíng)運總裁,姓陳。和我一組的三個(gè)人中,有一個(gè)是政法系的學(xué)生會(huì )主席,其實(shí)聽(tīng)他講話(huà)我覺(jué)得很不錯的,至少口才很棒,雖然大家都很緊張,但是他還是能條理清楚的表述他的觀(guān)點(diǎn),后來(lái)陳總問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題,你對工次的要求只有800 塊,你知道在廣州的消費是多少嗎,以你這個(gè)工資可能還不夠租房,到時(shí)候你不可能向你家里要錢(qián)吧?其實(shí)這也是一個(gè)很經(jīng)典的讓畢業(yè)生頭疼的問(wèn)題,當時(shí)那位同學(xué)也蒙了,是啊,連后路都給斬斷了(陳總后面不是加了你不能向家里要錢(qián)嗎)。他當時(shí)一時(shí)語(yǔ)急,就說(shuō)了句“其實(shí)我要說(shuō)的再多你也不會(huì )給我這么多吧”這個(gè)答案也是見(jiàn)仁見(jiàn)智的,只是我早就知道這個(gè)陳總的意圖了,其實(shí)他倒不是想說(shuō)你報工資報低了,而是想抓住你的一個(gè)問(wèn)題營(yíng)造一種急促的問(wèn)話(huà)環(huán)境來(lái)看看應聘者的反應能力和自圓其說(shuō)的能力。那個(gè)陳總當時(shí)問(wèn)問(wèn)題的速度很快,簡(jiǎn)直不給人思考的余地。顯然陳總對這個(gè)答案是不滿(mǎn)意的。寫(xiě)到這里我又要說(shuō)兩句了,我們在做簡(jiǎn)歷的時(shí)候,不要考慮那么多,完美的簡(jiǎn)歷是沒(méi)有的,面試者要從你的簡(jiǎn)歷里面抽出他要考你的東西真是太容易了,你怎么防?既然防不了那還不如坦然面對,把問(wèn)題朝自己有利的方面轉化,說(shuō)的在理你就成功了。那位同學(xué)最后沒(méi)有被選上,之后他也很懊惱,他也知道問(wèn)題出在這個(gè)方面。再說(shuō)說(shuō)我,其實(shí)我也是挺玄乎的,快完的時(shí)候他說(shuō)給個(gè)機會(huì )讓我問(wèn)他一個(gè)問(wèn)題,我就問(wèn)了,說(shuō)我們新進(jìn)員工有沒(méi)有去泰國總部培訓的機會(huì ),他一聽(tīng)完馬上問(wèn)我,你為什么不想在我們易初蓮花培訓?為什么要到泰國去培訓呢?我看你根本就不看重我們易初蓮花。是不是?噼里啪啦的問(wèn)完后就看著(zhù)我,等我的回答。我一聽(tīng)也蒙了,這是哪門(mén)子的比較,易初蓮花不是正大集團的嗎,正大集團的總部不是在泰國嗎,我哪里說(shuō)錯了,難道我準備的資料有誤?不容我細想,他正在看著(zhù)我,我得馬上回應他。我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn),越是有挑戰的時(shí)候,頭腦越是冷靜(可奇怪,平時(shí)總是有點(diǎn)呆呆的),當時(shí)我就抱定了一個(gè)思維:你現在的意圖肯定也不是在挑我的錯誤,也是想看看我的反應能力。想到這里我就舒了口氣,先笑了一下(這一點(diǎn)我也很奇怪,一到緊要關(guān)頭我總是喜歡先笑一下,包括后來(lái)在公司我和高層討論問(wèn)題時(shí)只要不是在辦公室的場(chǎng)合,我也總是笑,唉,不知是好還是不好)然后說(shuō):“陳總您誤會(huì )了,我之所以提出這個(gè)問(wèn)題是因為我覺(jué)得在總部的培訓是最好的,而培訓對于一個(gè)人的發(fā)展來(lái)說(shuō)是很重要的。”雖然這樣說(shuō)了,但心里還是忐忑不安,總是說(shuō)要是在最后不問(wèn)這個(gè)問(wèn)題就好了,真是說(shuō)的越多問(wèn)題越多。之后就很簡(jiǎn)單了,等著(zhù)這位陳總面試完然后宣布結果。當我聽(tīng)到我的名字時(shí),我終于松了口氣,這意味著(zhù)我已經(jīng)在畢業(yè)前找到了工作,意味著(zhù)我即將進(jìn)入我向往的正大集團。
第二個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)沒(méi)多久,《畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議》寄回來(lái)了,(易初蓮花要拿回去蓋章),接到那份協(xié)議的那天我非常高興,正好那段時(shí)間我給南寧可口可樂(lè )做完了市場(chǎng)調查,賺了300塊辛苦錢(qián),我拿出來(lái)近200塊請我們宿舍的幾位好兄第啜了一頓。剩下的事情就是等待畢業(yè)了,論文答辯完之后,我一拿到畢業(yè)證就離開(kāi)了學(xué)校。走的挺匆忙,只有宿舍幾個(gè)人知道,現在想想真不是個(gè)好的結局,記得阿高當時(shí)極力挽留我再過(guò)一晚再走,要給我送別,無(wú)奈我那時(shí)和廣州的朋友約好了,去廣州的意愿又是那樣強烈,所以走的很堅訣,真是傻瓜。所以我現在很想對我的學(xué)弟學(xué)妹們說(shuō),畢業(yè)不是放寒假,過(guò)完年還可以再見(jiàn)面,畢業(yè)是離別!走之前那些或有或無(wú)的事情都要有個(gè)交待,你的好朋友,你的好兄弟,你所喜歡的人和喜歡你的人,都要和她們道個(gè)別,沒(méi)有說(shuō)出口的話(huà)再不說(shuō)更等何時(shí)。
那天下著(zhù)小雨,列車(chē)長(cháng)鳴一聲,載著(zhù)我的希望向廣州駛去,只是這蒙蒙的天氣似乎暗示著(zhù)前景不明……
分享三:
一切從那天正大易初的校園招聘會(huì )開(kāi)始說(shuō)起……
易初的宣傳工作可以說(shuō)做得還是很到位的,橫幅和廣告遍布了細雨中的菁菁校園,儼然一幅世界500強的派頭。唯一令我不解的就是他們的招聘時(shí)間,假如你不是很差,這個(gè)時(shí)候手上應該至少捏著(zhù)一份合同了,從12月份開(kāi)始,過(guò)來(lái)的就基本都是些中小企業(yè),當然,除了上面提到的易初,還有格力和西門(mén)子。易初這個(gè)時(shí)候來(lái),使我總有些為時(shí)過(guò)晚的感覺(jué)。
簡(jiǎn)歷是同學(xué)們幫著(zhù)投遞的,因為我壓根沒(méi)打算去。
那天突然接到電話(huà),一哥們說(shuō)易初要進(jìn)行現場(chǎng)簡(jiǎn)歷篩選,讓我馬上帶照片過(guò)去一趟,“逛逛吧?反正待在這也是無(wú)聊”。
到現場(chǎng)才發(fā)現原來(lái)易初方面來(lái)招聘的人全部由帥哥靚妹組成,于是乎心情就愉悅了起來(lái)。投簡(jiǎn)歷的人很多,平均給每個(gè)人的時(shí)間大概還不到5分鐘,主要就是看看儀表,再問(wèn)幾個(gè)相關(guān)方面的問(wèn)題。審我簡(jiǎn)歷的是一個(gè)35歲左右的中年女性,假如不看介紹的話(huà)我還會(huì )以為她最多30不到。開(kāi)篇的第一個(gè)問(wèn)題就是為什么我會(huì )選擇做零售業(yè)(因為這個(gè)不是我的專(zhuān)業(yè)),我的解釋是物流、企管都和我的專(zhuān)業(yè)有關(guān),而且以前做過(guò)這方面的兼職,所以零售我完全可以勝任(還記得上個(gè)月沃爾瑪我就進(jìn)入了第二輪面試,只是時(shí)間上與另外一家公司的簽約沖突了,所以我不得不放棄沃爾瑪)。接下來(lái)她又問(wèn)了一些有關(guān)物流方面的問(wèn)題,感覺(jué)都比較簡(jiǎn)單。
大約過(guò)了兩小時(shí)之后,易初做出了初步篩選結果,我被分在了第二小組接受下一輪復試(筆試+面試),本輪入圍的大概有70人左右,我打算去試試,雖然現在已經(jīng)有兩份工作。
30分鐘的筆試我感覺(jué)是相當齷齪的,而且還丟了人。這是我第一次筆試沒(méi)有答完,還剩最后兩句翻譯,當鈴聲響起時(shí)我滿(mǎn)臉的無(wú)奈,如果還有20秒我就足以把它搞定。突然發(fā)現旁邊的女生依然在寫(xiě)著(zhù)……依然在寫(xiě)著(zhù)……靠!正當我抄起筆也準備涂一把的時(shí)候,考官無(wú)情的來(lái)到了我們面前收走了答題卡……
我已經(jīng)收拾東西準備要閃人了,可過(guò)了沒(méi)多久我就發(fā)現緊接著(zhù)還有一輪分組面試(由于我根本沒(méi)聽(tīng)宣講會(huì ),所以不了解他們的招聘流程,所有這些都是旁邊的人告訴我)。規則是這樣的:就某一命題發(fā)表3分鐘的即興演講,并對小組其他成員的表現給出自己的評價(jià),上臺順序由考官隨機抽出。本組的命題是:請談?wù)勀銓c(managementcost--管理成本)和oc(operatingcost--經(jīng)營(yíng)成本)的理解和優(yōu)化。這一輪我感覺(jué)自己發(fā)揮還是不錯的,同時(shí)也客觀(guān)評價(jià)了其他人的表現。易初最后要求我們當天晚上23:30前等通知。
在23:30左右的時(shí)候我還在上網(wǎng),覺(jué)得沒(méi)戲了于是就去洗澡。出來(lái)后沒(méi)料到竟然有兩個(gè)未接來(lái)電,分別是23:33和23:47。我當時(shí)就很郁悶,這個(gè)不能算我的錯吧?在0:10分左右的時(shí)候我又接到了電話(huà):喂?請問(wèn)是……先生嗎?這里是正大集團易初蓮花--一個(gè)甜美的女聲響起--很榮幸通知您……,請攜帶……參加第三輪復試,謝謝!祝您晚安,bye~~和以前的幾家公司相比,我不禁有點(diǎn)懷疑易初的辦事效率。
最后一輪大概只有30人左右,到場(chǎng)后發(fā)現商學(xué)院點(diǎn)的出名的帥哥mm都齊了,同時(shí)還有幾個(gè)mba。首先是做了一個(gè)性格和職業(yè)能力的測試題,然后1v1的進(jìn)行面試。面我的是個(gè)美女考官,看樣子最多大我3歲。整個(gè)過(guò)程是在一個(gè)相當輕松的氛圍中進(jìn)行的,沒(méi)有我以前預料的那么緊張,這一點(diǎn)和前面的公司有很大不同。我們談到了我的人生職業(yè)規劃和做為一個(gè)男人出來(lái)打拼的意義,接下來(lái)她用英語(yǔ)對我進(jìn)行了簡(jiǎn)短的口語(yǔ)測試。這次我沒(méi)有浪費機會(huì ),從她的表情中我知道自己成功了。最后她問(wèn)我有沒(méi)有需要讓她解釋的地方,由于我沒(méi)有后顧之憂(yōu),所以提問(wèn)也很大膽。在談到工作地點(diǎn)時(shí)我的要求很剛性,華南區非深圳廣州不去,月薪底線(xiàn)是2k,后來(lái)的情況表明成功可能性在90%以上。
出來(lái)后很多朋友都圍過(guò)來(lái)問(wèn)情況,從他們那里得知易初給他們的回答是兩周內等通知,所以我對大多數人也就照搬了上面的答案。
深圳、廣州和廈門(mén),現在已經(jīng)有了3個(gè)工作選擇,分別做營(yíng)銷(xiāo)、零售和國際貿易。在易初我應聘的是operationtrainee,也就是儲備干部。從他們的培養計劃來(lái)看這個(gè)方向是往中層上發(fā)展的,也就是店長(cháng)的級別。這個(gè)公司里薪酬是不公開(kāi)的,每個(gè)人只知道自己拿幾個(gè)子兒,但經(jīng)過(guò)私下了解我知道店長(cháng)一般正常水平可以拿到1萬(wàn)左右的月薪。
通過(guò)進(jìn)一步打探,很多事情正在左右著(zhù)我的想法,尤其是感覺(jué)易初……員工之間的感情似乎不是特別好。另外聽(tīng)說(shuō)做儲備干部開(kāi)始很累,就等于搬運工。這個(gè)咱倒是不怕,身體有本錢(qián),關(guān)鍵是看有沒(méi)有前途,熬出來(lái)了就是地區店長(cháng)。但最近又得知青島店的領(lǐng)班和員工有性緋聞的傳言,當然我也寧愿相信這僅僅是傳言,但假如我是店長(cháng)的話(huà)我就絕不會(huì )允許自己的下屬有這樣的行為,出了公司那是你個(gè)人的事情,但只要進(jìn)了這個(gè)門(mén)就不能影響集團整體的聲譽(yù)。
同時(shí)我也擔心自己會(huì )成為犧牲品,所以不得不對這個(gè)選擇重新考慮
