小學(xué)女生的自我介紹范文
201x年5月份以來(lái)，在市委市政府的正確領(lǐng)導下，在市有關(guān)部門(mén)的大力支持下，市接待辦全體干部職工認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞中心，服務(wù)大局，開(kāi)拓創(chuàng )新，無(wú)私奉獻，團結奮進(jìn)，充分發(fā)揮了接待工作的服務(wù)和保障作用，為全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展做出了新的貢獻。
一、圓滿(mǎn)完成了各項接待任務(wù)。一年來(lái)，面對接待賓客層次高，人員多，任務(wù)重，保密性強的特點(diǎn)，市接待辦上下一心，精心組織，周密安排，熱情服務(wù)，講政治，講大局，講奉獻，圓滿(mǎn)完成了各項接待任務(wù)。共接待各類(lèi)賓客765批次8736人(政務(wù)接待478批，商務(wù)接待126批)，其中，黨和國家領(lǐng)導人2人,省部級領(lǐng)導217人,市廳級領(lǐng)導1055人。不僅出色的完成了對省部級領(lǐng)導、外省市領(lǐng)導、重要客商、新聞媒體、專(zhuān)家學(xué)者、省直有關(guān)部門(mén)等來(lái)賓的公務(wù)接待工作，而且完成了國家信訪(fǎng)督導組、省委巡視組等專(zhuān)項接待。同時(shí)，接待辦與相關(guān)單位密切配合，圓滿(mǎn)完成了全省農村公路現場(chǎng)會(huì )、閩粵贛十三市物流會(huì )議、重慶市老干部健康休養團、全省重大項目工業(yè)流動(dòng)現場(chǎng)會(huì )、中國網(wǎng)絡(luò )媒體江西行、上海政協(xié)老干部參觀(guān)團、聯(lián)合國申遺專(zhuān)家組、鷹潭在京人士聯(lián)誼會(huì )、國務(wù)院鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟區聯(lián)合調研組等重大活動(dòng)、大型會(huì )議、大型團組的接待任務(wù)，受到各級領(lǐng)導和來(lái)賓的一致好評。
二、接待工作更加科學(xué)規范。一年來(lái)，我們始終堅持“圍繞發(fā)展搞接待、搞好接待促發(fā)展”的接待理念，突出“服務(wù)政務(wù)、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)客商”的主題，在思想觀(guān)念上創(chuàng )新，在機制體制上創(chuàng )新，在特色服務(wù)上創(chuàng )新，努力豐富接待工作的內涵，全面提升接待水平。
（一）繼續抓好制度建設。一是進(jìn)一步完善了接待工作流程及相應的規章制度體系，從根本上明確了工作紀律、工作職責，規范接待工作流程、接待標準，以實(shí)現從經(jīng)驗型、粗放型的管理逐步轉變?yōu)橹贫然�、規范化的管理；二是加大了對制度的貫徹執行力度，強化督查，明確獎懲，確保制度不折不扣的執行。5月我們出臺了《重賓接待規程》，下發(fā)到縣（市、區）管委會(huì )接待處及各接待基地。目前，我們正在加緊做好兩項工作，一是加緊完善并編印《鷹潭市公務(wù)接待制度匯編》，爭取6月底完成；二是加緊《鷹潭市黨政公務(wù)接待實(shí)施細則》的出臺。
（二）繼續抓好基地建設。接待任務(wù)能否圓滿(mǎn)完成，接待基地建設至關(guān)重要。圍繞加強接待基地建設，我們一手抓現有基地的接待能力再提升，一手抓新增基地的接待質(zhì)量上水平。從2月份開(kāi)始，我們開(kāi)展了為期一年的“接待基地建設年”活動(dòng)，出臺了《接待辦處長(cháng)聯(lián)系接待酒店、景區暫行辦法》，對外公布了《公務(wù)接待工作無(wú)差錯承諾》，經(jīng)常性召開(kāi)接待基地工作會(huì )議，專(zhuān)題研究了vip接待規程，接待酒店食品安全、菜品質(zhì)量等一系列問(wèn)題。針對中辦[13]號文件和省委辦公廳、省政府辦公廳下發(fā)的《關(guān)于加強省級領(lǐng)導下基層調研接待工作的規定》，我們迅速召開(kāi)了接待基地會(huì )議，研究了貫徹落實(shí)措施。目前，在接待省領(lǐng)導的具體工作中，主要接待基地都能按照新要求新規定完成政務(wù)接待任務(wù)。
（三）繼續抓好細節服務(wù)。接待工作的真諦是責任心，接待工作的品質(zhì)靠精細化。一年來(lái)，我們繼續推行“六個(gè)一”的接待模式，通過(guò)細化接待流程，強化細節服務(wù)，著(zhù)力培養接待人員細心做事的良好習慣，盡量做到事前想細，事中做細，事后謀細，努力提高接待工作的質(zhì)量和水平。從這一年的接待實(shí)踐看，我們成也在細節，敗也在細節。今年我們尤其在“事后謀細”上下了一些功夫。主要是每次重要任務(wù)結束后，我們都養成慣例，召開(kāi)總結座談會(huì )，認真總結分析具體接待中每個(gè)環(huán)節帶給我們的經(jīng)驗和教訓。另外，我們還把重要來(lái)賓的個(gè)人信息、生活習慣即時(shí)記錄整理，連同接待方案、接待手冊、宴請菜單等一并建檔，實(shí)行微機和手工雙重管理，便于日后查找，為下一次有針對性提供個(gè)性化服務(wù)，做好接待工作打下基礎。
（四）繼續用好公務(wù)接待經(jīng)費。按照市委、市政府及市財政部門(mén)關(guān)于公務(wù)接待經(jīng)費管理的有關(guān)規定，我們始終堅持“勤儉節約、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、從嚴控制”的原則，對公務(wù)接待經(jīng)費實(shí)行統一管理使用，市財政部門(mén)核準報銷(xiāo)的制度。在具體工作中，抓住任務(wù)安排、跟蹤服務(wù)和經(jīng)費結算三個(gè)環(huán)節，強化經(jīng)費管理。重點(diǎn)做好接待工作全過(guò)程管理，嚴格控制接待經(jīng)費，做到不該用的費用堅決不用，能夠節省的開(kāi)支盡可能節省。另外，在接待中，嚴格執行“一客三單”，即接待任務(wù)必須有來(lái)客信息單、任務(wù)通知單和消費明細單。今年元月份以來(lái)，中辦國辦、省委辦省政府辦下發(fā)了一系列文件，對嚴格控制公務(wù)接待費用支出，進(jìn)一步規范接待管理制度、壓縮接待經(jīng)費開(kāi)支、簡(jiǎn)化接待禮儀提出了明確要求。市接待辦按照上級要求，全面迅速地學(xué)習好、宣傳好文件精神，認真抓好貫徹落實(shí)。我們在原有的基礎上，提出了節儉辦接待，從嚴控制接待經(jīng)費開(kāi)支，嚴格按接待標準提供食宿、交通服務(wù)，不鋪張浪費、超標準接待，確保完成上級確定的公務(wù)接待費用支出削減的指標。
三、上下聯(lián)動(dòng)更加緊密協(xié)調。一年來(lái)，在市委、市政府領(lǐng)導的關(guān)心支持和各相關(guān)部門(mén)的大力配合下，我市接待工作的分工協(xié)作機制得到不斷鞏固和加強，重大會(huì )議、重要活動(dòng)的接待工作協(xié)調聯(lián)席會(huì )制度日趨完善，部門(mén)協(xié)作更加緊密，任務(wù)落實(shí)更加順暢。“任務(wù)受領(lǐng)、領(lǐng)導審批、方案制定、部門(mén)分工、銜接落實(shí)、督促反饋”的接待工作鏈基本形成。一年來(lái)，我們對縣（市）區重要公務(wù)接待活動(dòng)，均堅持指派接待骨干進(jìn)行現場(chǎng)指導，并及時(shí)提出合理化建議和規范要求。同時(shí)，對上級有關(guān)接待工作的新規定、新要求及時(shí)向各縣（市）區及市各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行通報，協(xié)助抓好貫徹落實(shí)，推動(dòng)了全市接待工作整體業(yè)務(wù)水平的提高。
四、和諧、敬業(yè)、奉獻的良好風(fēng)氣正在形成。我們以機關(guān)效能年建設和學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)為契機，開(kāi)展了以創(chuàng )建和諧、敬業(yè)、奉獻為主題的機關(guān)創(chuàng )建活動(dòng)�；顒�(dòng)中，我們主要抓了以下幾個(gè)方面。一是堅持不懈地抓好政治理論學(xué)習。采取了定期或不定期、集體學(xué)或個(gè)人學(xué)、集中輔導或個(gè)人自學(xué)相結合的辦法，不斷加強政治理論學(xué)習，一年來(lái)，僅集體組織學(xué)習就達56次，人人堅持寫(xiě)心得筆記，全體干部職工的思想政治理論素養有了新的提高。四川汶川地震期間，同志們響應號召，踴躍捐款達10000多元。二是抓好制度建設。我們先后制定和完善了工作制度和管理制度，使機關(guān)的各項工作更加規范，更加有序；三是抓好業(yè)務(wù)建設，我們除抓好平時(shí)的業(yè)務(wù)培訓外，還采取“走出去、請進(jìn)來(lái)”的辦法，加強工作交流。去年我辦分兩批派出業(yè)務(wù)骨干到沿海城市學(xué)習考察，學(xué)習借鑒外地公務(wù)接待一些好的做法和經(jīng)驗，全辦整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有了新的提高。
目前，全辦上下和諧、敬業(yè)、奉獻的風(fēng)氣已經(jīng)形成，出現了一片生機勃勃，充滿(mǎn)活力，積極向上，爭先創(chuàng )優(yōu)的良好局面。在人手少、任務(wù)重、時(shí)間緊、要求高的情況下，每個(gè)同志都能夠加班加點(diǎn)，犧牲雙休日、節假日是家常便飯，有些同志還帶病堅持上崗。人手緊時(shí)司機既是駕駛員又是接待員。一年來(lái)接待辦的每一位同志都能任勞任怨，隨叫隨到，一切以工作為重，不講條件，不比享受，較好地完成了本職工作。工作中也沒(méi)有出現大的紕漏和差錯，多次受到領(lǐng)導和賓客的表?yè)P和肯定。
五、廉潔自律規定得到很好落實(shí)。廉潔自律是一項經(jīng)常性的工作，必須堅持經(jīng)常抓，抓經(jīng)常。一年來(lái)，我們始終堅持把嚴格執行廉潔自律有關(guān)規定作為班子和隊伍建設的一項重要內容，抓實(shí)、抓細、抓好，我們認真反復學(xué)習了中央、省和市委關(guān)于廉政建設的精神和有關(guān)規定，在全辦人員會(huì )議上，逢會(huì )必講，進(jìn)一步增強全體人員的廉潔自律意識。在一些重要環(huán)節方面做出了明確規定，如與定點(diǎn)酒店均簽訂了接待協(xié)議，實(shí)行明折明扣、杜絕暗折暗扣；實(shí)行了嚴格的派單制度；實(shí)行了接待與結算分離的辦法，嚴格審核、定期結算、各負其責，有序地堵塞了漏洞，節約了開(kāi)支。對接待辦全體干部提出了“四不廉政規定”：不利用公務(wù)接待為私事安排住宿，不利用公務(wù)接待為私事安排餐飲，不利用公務(wù)接待為私事贈送禮品，不利用公務(wù)接待收受他人禮金紅包。
一年來(lái)，雖然我們做了一些工作，但與市委市政府的要求比，同兄弟單位比，仍有不少差距和不足。如部分接待基地硬件設施老化、功能不全，創(chuàng )新意識還不夠強，工作機制還有待改進(jìn)，特色服務(wù)還有差距，等等。這些都有待我們在今后的工作中不斷改進(jìn)和提高。
2012年，全市接待部門(mén)將緊緊圍繞一個(gè)中心，即圍繞市委、市政府工作中心，找準位置、明確目標，在擴大宣傳、加深友誼，促進(jìn)合作、爭取支持方面發(fā)揮更大作用。全力完成兩大任務(wù)，一是全面高質(zhì)量完成好接待任務(wù)；二是完成壓縮公務(wù)接待費用的要求。努力實(shí)現三大目標，一是接待水平上有新提高；二是接待形象上有新提升；三是接待特色上有新舉措。全面落實(shí)五個(gè)保障，一是開(kāi)展好學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)主題教育活動(dòng)，提供強有力的思想保障；二是完善接待工作制度，提供制度保障；三是嚴明接待工作紀律，提供紀律保障；四是落實(shí)工作責任制，提供機制保障；五是開(kāi)展提高執行力建設活動(dòng),提供效能保障。
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