為自己點(diǎn)個(gè)贊初中作文
一、為了保持我局同人民群眾的密切聯(lián)系，保護信訪(fǎng)人的合法權利，加強和規范我局信訪(fǎng)工作，根據《信訪(fǎng)條例》以及國家發(fā)改委《價(jià)格違法行為舉報規定》，建立本制度。
二、信訪(fǎng)工作堅持屬地管理、分級負責，誰(shuí)主管、誰(shuí)負責，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導教育相結合的原則，認真受理屬于我局職權范圍的信訪(fǎng)事項，傾聽(tīng)社會(huì )各界和廣大群眾的意見(jiàn)，幫助解決各種問(wèn)題，不得推諉、敷衍、拖延。對不屬于我局職權范圍的信訪(fǎng)事項，應當告知信訪(fǎng)人向有權的機關(guān)提出。
三、對待來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)要熱情周到，耐心聽(tīng)、認真記、主動(dòng)問(wèn)、盡心答。能夠解決的及時(shí)給予辦理，不能及時(shí)解決的要做好解釋工作，力爭把問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)，解決在初發(fā)階段。
四、我局受理的信訪(fǎng)件或上級機關(guān)、上級領(lǐng)導批辦以及其他部門(mén)轉辦的信訪(fǎng)件，由辦公室負責做好登記、呈批、轉辦和催辦工作。辦結后，屬于價(jià)格投訴舉報的由檢查所負責整理歸檔，其他信訪(fǎng)件由辦公室負責整理歸檔。
五、各股所辦或具體承辦人辦理信訪(fǎng)事項應當自受理之日起60日內辦結，并將辦理結果答復舉報人;情況復雜的，經(jīng)局主要領(lǐng)導批準，可以適當延長(cháng)辦理期限，但延長(cháng)期限不得超過(guò)30日，并告知信訪(fǎng)人延期理由。
六、對上級機關(guān)、上級領(lǐng)導轉交辦的信訪(fǎng)事項，辦結后由承辦股所辦或具體承辦人及時(shí)將辦理結果形成書(shū)面報告，由辦公室反饋相應機關(guān)和領(lǐng)導。
七、辦理信訪(fǎng)的工作人員與信訪(fǎng)事項或信訪(fǎng)人有直接利害關(guān)系的，應當回避。
八、嚴格執行信訪(fǎng)工作紀律和價(jià)格舉報保密制度，保護舉報人的合法權益，嚴禁將舉報相關(guān)信件轉給被舉報單位和被舉報人，防止打擊報復。
九、各股所辦工作人員，在信訪(fǎng)工作中要認真負責，依法辦事，若出現玩忽職守、徇私作弊等失職、瀆職行為，將嚴格依照有關(guān)法律、行政法規和《信訪(fǎng)條例》的規定，追究有關(guān)責任人員的行政、刑事責任。
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