哲理故事:“慷慨”的烏云
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園林綠化個(gè)人工作總結
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現將工作總結如:
一、 在xx前三季度這段時(shí)間里,按照集團公司的決策和指導,在全體職工的不懈努力下,我們早出晚歸,不惜犧牲休息時(shí)間,共種植苗木近七萬(wàn)株,當時(shí)成活率在 80%左右。但是由于缺乏經(jīng)驗,對環(huán)境、水源等沒(méi)有足夠的認識,特別是水源問(wèn)題,地下水含鹽量嚴重超標,出現了不澆地旱死樹(shù),澆了地由于水含鹽量高造成樹(shù)木生理性缺水,后果更嚴重,其中連翹的大面積死亡就是典型的實(shí)例。好在集團公司領(lǐng)導及時(shí)選取了新的、土壤水源情況更為良好的基地,將剩余的苗木悉數移栽到新的苗圃?xún),減小了損失。
二、 在xx年最后一季度,雖然時(shí)間短,但是我們的工作卻是最繁忙的。
1、 新選取的雙楊基地內的基礎設施的修建、使用及維護。剛接手新基地時(shí),就是一片白茬地,在集團公司的統一指揮下,經(jīng)過(guò)我們的努力,到現在已經(jīng)修建完成了 160米的預制路,1500多米的圍擋,搭建了臨時(shí)工作的板房2間,鋪設了1300多米的供給水灌溉管道,敷設了80KV變壓器,使得基地面貌有了很大改善,目前各項設施都已投入使用。
2、 搶時(shí)節。為達到土地最大利用率,在10月10日前完成了對規劃內的80畝冬小麥的播種工作,及時(shí)組織人手灌澆封凍水。
3、 將原有苗圃?xún)鹊牧帜境晒σ圃缘叫禄。在集團統一調度下,在公司的全體同仁的協(xié)助下,將12000余棵林木成功移植到新基地,并及時(shí)組織人手實(shí)施灌溉,業(yè)已完成。為了確保苗木的成活下一步將組織人工培土護根。
在即將到來(lái)的xx年,我們將會(huì )按照集團領(lǐng)導的指導思想結合我們現有的實(shí)際情況做出如下計劃:
一、 利用現在年底的空閑時(shí)機,積極聯(lián)系參觀(guān)周?chē)h市的苗圃,初步掌握大宗苗木栽植的大體情況和價(jià)格。為明年及時(shí)購進(jìn)合適的苗木鋪好路。
二、 對預留地的栽種苗木品種做出初步打算。根據現在城市綠化趨勢和濰坊的具體地理環(huán)境,我們初步打算購進(jìn)的苗木有:
喬木類(lèi):廣玉蘭、白蠟、柿樹(shù)、女貞、銀杏、法桐、櫻花、海棠系列、木槿
灌木類(lèi):石楠、連翹、冬青、百日紅、紫葉小糪、紫葉李、紅瑞木
藤本類(lèi):花椒
時(shí)間又給予我一次總結的機會(huì ),每一次進(jìn)步都是在反復總結經(jīng)驗或得失中得以提高。每一次總結都是在促使我們查找自身不足的同時(shí),結合自己好的工作經(jīng)驗,為新一輪的工作順利進(jìn)行做更好的鋪墊。以后我會(huì )更加努力,爭取在業(yè)務(wù)上不斷提高自己的技術(shù)水平,認真細致到位的完成集團公司交與的各項任務(wù)。
經(jīng)營(yíng)部個(gè)人工作總結
截止現時(shí)為止,銷(xiāo)售金額8.76億元,達到產(chǎn)銷(xiāo)平衡。貨款回收率達到100%,實(shí)現零欠款,在同行業(yè)首屈一指,F將全年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結如下:
一、 切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作。
作為銷(xiāo)售部經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷(xiāo)售管理制度中的各項要求;
3、負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報公司領(lǐng)導;
5、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的責任感;
7、完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動(dòng)標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他氯堿企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
二、明確客戶(hù)需求,主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。
工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶(hù)要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì )遇到很多突發(fā)問(wèn)題,所以銷(xiāo)售經(jīng)理應正確對待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴格按照公司制定的銷(xiāo)售制度執行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,權衡利弊,及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
四、下一年銷(xiāo)售工作設想
下一年,公司三期項目將要投產(chǎn),產(chǎn)能增加至50萬(wàn)噸/年,在開(kāi)工率100%的情況下,每月燒堿產(chǎn)量達4.17萬(wàn)噸(折百),銷(xiāo)售任務(wù)艱巨。我部門(mén)將制定公平的經(jīng)銷(xiāo)商管理制度,實(shí)行區域化管理,產(chǎn)品分管,落實(shí)到人?疾炜蛻(hù),結合各客戶(hù)實(shí)際需求狀況和公司戰略發(fā)展規劃,與其簽訂年度合同。加大廣東及福建地區的銷(xiāo)售,著(zhù)重開(kāi)拓廣西市場(chǎng)。且在工業(yè)園區開(kāi)工率穩定的前提下,適時(shí)簽訂出口訂單,以保證順暢出貨。
政協(xié)委員個(gè)人工作總結
在區局黨組的領(lǐng)導下,在機關(guān)各科室的指導下,在聯(lián)系局長(cháng)、聯(lián)系科室的具體幫助下,全所同志認真學(xué)習黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策,不折不扣的落實(shí)上級年初提出的××××年稅收工作指導思想和要求,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,從“兩個(gè)突破”入手,通過(guò)建立學(xué)習型基層組織、精神文明創(chuàng )建、稅收業(yè)務(wù)的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng )新進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成了上半年的各項工作任務(wù),現將其主要工作總結如下:
一、加強學(xué)習、打牢思想基礎
從××××年月份就開(kāi)始為××××年的各項工作作思想上的準備,首先就是學(xué)習,除黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關(guān)文件外,重點(diǎn)學(xué)習了《XX區國稅局創(chuàng )建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動(dòng)員報告以及各位領(lǐng)導對各項分管工作的具體要求。
二、加強隊伍建設、起好保障著(zhù)用
**所半年來(lái),按照局里的政治理論學(xué)習安排、廉政理論學(xué)習安排,堅持周五學(xué)習制度,以精神文明創(chuàng )建為平臺,從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手,努力實(shí)現從執法型向服務(wù)型機關(guān)的轉變。**所公告了納稅人的權利,公告了納稅服務(wù)承諾等,使**所的各項工作透明度大為增強,納稅人的滿(mǎn)意度大為提高。廉政建設方面,堅持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程,**所明確了一名兼職監察員,聘請了四名特邀監察員,經(jīng)常征求當地黨、政、人大、上級機關(guān)領(lǐng)導和社會(huì )各界對**所及其人員的意見(jiàn)、要求。通過(guò)教育學(xué)習、健全制度、全面監督,全所上半年未發(fā)生違法違紀事件,所風(fēng)所貌和隊伍建設進(jìn)步明顯,社會(huì )反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著(zhù)用。
三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理
針對**地區的經(jīng)濟稅源情況,**所定崗、定責,重新整合業(yè)務(wù)流程,設置了前臺(征收系列)三個(gè)工作崗位,即征收一崗、征收二崗和一個(gè)綜合崗,從辦證、售票、認證、開(kāi)發(fā)票、申報征收、咨詢(xún)服務(wù)等等,大力推行區內的征收一體化,辦稅一卡通,一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項,為納稅人全方位的服務(wù)。
管理系列(后臺),設置了四個(gè)工作崗,一個(gè)重點(diǎn)稅源崗,三個(gè)片區管理崗,實(shí)行重點(diǎn)稅源管理與片區戶(hù)籍管理相結合,大力推行建立三級實(shí)物明細賬,從企業(yè)原材料的購進(jìn)、生產(chǎn)、入庫、出庫、報損、銷(xiāo)售等等,為納稅人全程服務(wù),出謀劃策,同時(shí),對稅源實(shí)行全程的監控,所內建立了重點(diǎn)稅源工作手冊,小規?棽计髽I(yè)清冊,促進(jìn)企業(yè)的規范化管理,使“六基”工作有了一個(gè)良好的開(kāi)端,**所的征收管理工作職責明確,銜接協(xié)調,流程更趨合理,受到上級和納稅人的好評。
四、落實(shí)計劃、努力完成稅收任務(wù)
年初區局下達給**所任務(wù)工商各稅萬(wàn),比上年計劃增長(cháng)萬(wàn)。面對計劃任務(wù)的壓力,**所全體同志下企業(yè)摸情況,掌握稅源的變數,多次開(kāi)會(huì )分析研究,鼓勵大家面對困難,增強信心,將計劃落實(shí)到管理員,落實(shí)到企業(yè)。從“兩個(gè)突破”上下工夫,加強內部行政管理,各施其職,各盡其責,堅持考核,考核逗硬,以高度的熱情和責任心,將各項征管措施落實(shí)到位,大力堵塞征管漏洞,消除征管死角,通過(guò)扎實(shí)有效的工作,提高納稅人的自覺(jué)申報準確率,并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務(wù),在服務(wù)中嚴格管理,半年來(lái),**所堅持以旬保月,以月保季,以季保年的工作要求,月月超額完成稅收任務(wù),截止×月×日,累計組織稅收開(kāi)票金額萬(wàn)元,為年計劃的,提前半個(gè)月實(shí)現了雙過(guò)半,為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎。
五、下半年工作計劃
“總結,完善,鞏固,提高”是**所下半年工作的總體要求。在上半年工作中,**所還存在很多不足,需要進(jìn)行認真的總結,從制度、辦法、管理、學(xué)習、宣傳、輔導、監控等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎上鞏固成果,克服上半年的不足,使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
、崩^續堅持創(chuàng )建學(xué)習型基層組織活動(dòng),以人為本,堅持每周的學(xué)習制度,加強政治理論、政策文件、法律法規的學(xué)習,加強人生觀(guān)、世界觀(guān)理論的學(xué)習,提高認識,使大家愛(ài)崗敬業(yè),與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)取。特別是要學(xué)好《兩個(gè)條例》和《行政許可法》。
、怖^續推進(jìn)征管改革,使前臺的服務(wù)更加優(yōu)良,使后臺的管理更加到位,圍繞“收入任務(wù)”這個(gè)中心,使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高征管質(zhì)量。
、忱^續加強對稅源的監控,落實(shí)計劃工作的要求,促進(jìn)經(jīng)濟的發(fā)展,保證稅收任務(wù)全面的完成。
、磮猿帧皟墒肿,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕腐`現象的發(fā)生,樹(shù)立良好形象,爭創(chuàng )最佳文明單位,使隊伍建設上臺階。
、祱猿指黜椆芾碇贫,考核到人,考核到位,保證各項改革、辦法、職責的落實(shí),保證各項工作的順利開(kāi)展,促進(jìn)全年各項工作任務(wù)的全面完成。
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