兩種人哲理故事
營(yíng)銷(xiāo)策劃是根據企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標,通過(guò)企業(yè)設計和規劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng )意、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo),從而實(shí)現個(gè)人和組織的交換過(guò)程的行為。以滿(mǎn)足消費者需求和欲望為核心。下面,小編為大家分享產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文,希望對大家有所幫助!

一、市場(chǎng)分析
在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習的報紙和雜志有21世紀報、英語(yǔ)周報、英語(yǔ)輔導報、瘋狂英語(yǔ)等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習報的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo),但覆蓋面不廣,往往是各據一方。
但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題,往往出現發(fā)送報紙或雜志不及時(shí),或報紙積壓的問(wèn)題,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯的有利條件。
二、推銷(xiāo)對象分析
推銷(xiāo)對象:XX工業(yè)大學(xué)**級本科新生
對象總人數:預計本科新生在3600人左右
對象需求分析:
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習目標,考過(guò)英語(yǔ)四六級,然后像更高的目標奮斗。
(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì )有一個(gè)英語(yǔ)分班測試,對于遠離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì )比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì )帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn)。
(3)現在英語(yǔ)四六級的試題改革,對當代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jì)的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級也成了學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的目標。
三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員
(1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析:XX工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷(xiāo)人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo),推銷(xiāo)人員應遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo),在第一時(shí)間搶占校內較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷(xiāo)人員應有一定的男女比例,通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢!
(3)鑒于對市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo),至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷(xiāo)
宣傳主題:讀新東方英語(yǔ),做未來(lái)的主人!
推銷(xiāo)宗旨:誠實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿(mǎn)意!
前期準備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷(xiāo)的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執著(zhù)地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團隊,其中一個(gè)小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長(cháng)。
(2)人員培訓及經(jīng)驗交流:作為推銷(xiāo)團隊,就應該有團隊精神,同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果,掌握一定的推銷(xiāo)技巧是不可少的。
雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習理論知識,多學(xué)習有關(guān)推銷(xiāo)的技巧。
五、推銷(xiāo)準備工作
(1)提前兩天到校,制定推銷(xiāo)詳細規劃步驟。
(2)協(xié)調組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷(xiāo)階段
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設接待點(diǎn)。為新生及其家長(cháng)提供免費飲水并制作相應的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
(2)宣傳與推銷(xiāo):新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。
(3)抓住老鄉會(huì )的時(shí)機,幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習,為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對英語(yǔ)的重要性和學(xué)習方法進(jìn)行講解,借助推銷(xiāo)我們的報紙。
七、推銷(xiāo)技巧:重在抓住推銷(xiāo)對象的心理
(1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的?梢砸詫W(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會(huì )有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,這將決定他們在那個(gè)級別的班里學(xué)英語(yǔ)。
講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,有利于他們的英語(yǔ)成績(jì)的提升,更早的參加英語(yǔ)四級考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料,買(mǎi)了這份雜志可以為考試做些準備,找回英語(yǔ)的感覺(jué),同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級的學(xué)習。
(2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,言談應盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現得太商業(yè)化,這會(huì )使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志,一定要開(kāi)正規的訂閱發(fā)票,最好該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(cháng)或學(xué)姐。
即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功,同樣要以學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份留下聯(lián)系電話(huà),一來(lái)可以留給新生回頭機會(huì ),二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、推銷(xiāo)進(jìn)行階段
(1)每天從各隊長(cháng)處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開(kāi)隊長(cháng)會(huì ),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。
(3)每天開(kāi)組內會(huì ),鼓舞團隊,齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送
(1)基于前面對于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì )在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,對每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿(mǎn)意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據市場(chǎng)和擴大市場(chǎng)的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶(hù)造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個(gè)宿舍區征雜志訂的人數安排該區域內發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負責一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶(hù)的監督,客戶(hù)對雜志發(fā)送方面的問(wèn)題,如發(fā)送不及時(shí)、錯發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過(guò)這些來(lái)間接地監督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)。
(3)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現問(wèn)題而引起客戶(hù)的不滿(mǎn)!
十、售后調研
對每位訂購客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報紙的改進(jìn)和發(fā)展。
【拓展知識】
必備條件
營(yíng)銷(xiāo)策劃對于廣告行業(yè)市場(chǎng)的競爭日趨激烈,營(yíng)銷(xiāo)策劃愈發(fā)顯得重要。成為一名出色的營(yíng)銷(xiāo)策劃人,除了需要豐富的工作經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識外,營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家還總結了以下必須具備的7大金剛”。
調查研究
荀子說(shuō):“知道,察也!敝v的就是明白道理、掌握情況。任何一個(gè)房地產(chǎn)項目的營(yíng)銷(xiāo)策劃,首先要做的便是踏勘、訪(fǎng)談、調查,盡可能摸清真實(shí)情況,掌握第一手資料。除了依靠專(zhuān)人調查外,自己還要身臨現場(chǎng),細查、深究。因為調查是一切營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎、源頭,策劃成功與否,取決于掌握的情況準不準、全不全、深不深。
善思后行
季文子說(shuō):“三思而后行!弊龊靡粋(gè)項目的策劃,要十思、百思、日思、夜思、冥思、苦思。事實(shí)證明,許多金點(diǎn)子、新創(chuàng )意,都是在掌握大量第一手信息情報后,在勤思中迸發(fā)出靈感火花的。思要全神貫注,不分心。作為營(yíng)銷(xiāo)策劃人,還要善于納集體之思,強調團隊精神,把每個(gè)人的積極性都調動(dòng)起來(lái),以達到創(chuàng )新。
以奇用兵
商場(chǎng)如戰場(chǎng),戰場(chǎng)講究出奇制勝。營(yíng)銷(xiāo)策劃要遵循市場(chǎng)法則,因情循理,這便是“正”。但正不避奇,正中出奇,是制勝的法寶。奇就是獨創(chuàng )、變化、標新,尋求差異化。事實(shí)上,出奇也是職業(yè)經(jīng)理人個(gè)性的發(fā)揮和張揚,只有依據不同項目特點(diǎn),揚長(cháng)避短,度身制衣,將個(gè)性發(fā)揮到極致,才能盡顯獨特的風(fēng)貌。古人曾說(shuō):“奇正之變,不可勝?lài)L也!薄吧朴谄嬲,無(wú)窮如天地,不竭如江河!庇捎谑袌(chǎng)是動(dòng)態(tài)的,可以隨之而變化,因此,任何時(shí)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)策劃難題都是有辦法克服的。
雜糅相濟
虎躍多年的營(yíng)銷(xiāo)策劃總結出:營(yíng)銷(xiāo)策劃要避免單一,講究交融、貫通,做到邊界滲透、資源整合。具體而言,要做好市場(chǎng)調查、行業(yè)背景分析、區域環(huán)境分析,講究消費模式,洞悉消費心理,注重營(yíng)銷(xiāo)策略和企業(yè)發(fā)展戰略。做功能定位,要考慮建筑形態(tài)、市政規劃、環(huán)境風(fēng)水;做效應分析,要運用數學(xué)、工程學(xué)、會(huì )計學(xué)的知識;做企業(yè)形象設計,要運用經(jīng)濟學(xué)、社會(huì )學(xué)、心理學(xué)、美學(xué)知識;做文本設計,要運用圖文、電腦、多媒體方面的知識;即使做策劃方案,也要避免嚴肅、艱澀、機械的文風(fēng),用語(yǔ)清新活潑、旁征博引。因此,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理人除了精通專(zhuān)業(yè)之外,還要用各種知識武裝自己,以便融會(huì )貫通、靈活應用、揮灑自如。
大道至簡(jiǎn)
效率就是效益,而效率則取決于實(shí)施過(guò)程的是否簡(jiǎn)便、快捷。顯然,營(yíng)銷(xiāo)策劃方案必須簡(jiǎn)潔、明了,諸如對市場(chǎng)前景、行業(yè)背景、競爭對手、功能定位、形態(tài)布局、營(yíng)銷(xiāo)策劃、整合推廣等都要有清晰的結論、量化的依據,使人一看就明了,就可以操作。那么,這就要求營(yíng)銷(xiāo)策劃的職業(yè)經(jīng)理人,要有超強的理解感悟能力,追求簡(jiǎn)約、高效的工作作風(fēng)。
業(yè)精于勤
隨著(zhù)城市化進(jìn)程的加快,“大魚(yú)吃小魚(yú)”的時(shí)代已不復存在,取而代之的是“快魚(yú)吃慢魚(yú)”。作為營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理人必須適應市場(chǎng)變化需求,做到五勤:即手勤、腿勤、眼勤、耳勤、嘴勤,以提升專(zhuān)業(yè)水平,降低市場(chǎng)風(fēng)險。
誠信立人
講究誠信、信譽(yù),既是對營(yíng)銷(xiāo)策劃的要求,也是做人的基本準則。營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理人應以高度責任心對待所負責的項目,不可敷衍塞責、欺世盜名、形而上學(xué)、閉門(mén)造車(chē),更不可“搗糨糊”。雖然這會(huì )給經(jīng)理人帶來(lái)更大的壓力,但會(huì )因盡責而實(shí)現價(jià)值感到心安理得,很有成就感,同時(shí)還會(huì )為自己贏(yíng)得良好的信譽(yù)。
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