為別人打開(kāi)一扇窗哲理故事
幾年前，小愛(ài)德華·賽克斯在美國新澤西州為一家藥品公司做當地的推銷(xiāo)代理工作。他負責把該公司的產(chǎn)品推銷(xiāo)到新澤西州的各個(gè)藥店，然后從藥店的銷(xiāo)售額中收取提成。為了提高工作業(yè)績(jì)，小愛(ài)德華不得不頻繁地在新澤西州的各個(gè)藥店來(lái)回奔波。與其他藥品公司的推銷(xiāo)員不同，小愛(ài)德華不會(huì )費盡口舌地說(shuō)服那些藥店的主人盲目地購買(mǎi)過(guò)多的該公司藥品。這是因為大多數藥品都是有一定有效期的，而且每類(lèi)藥品適用的人群的病癥也各不相同，所以，即使藥店的主人多購買(mǎi)此類(lèi)藥品會(huì )增加銷(xiāo)售提成，但為了店主的利益，小愛(ài)德華也不會(huì )這樣做。也正是因為長(cháng)期以來(lái)都這樣做，所以小愛(ài)德華擁有了許多忠誠的老客戶(hù)。有時(shí)即使小愛(ài)德華時(shí)間太緊沒(méi)來(lái)得及拜訪(fǎng)他們，他們也會(huì )主動(dòng)聯(lián)系他，找他購買(mǎi)藥品。
每次小愛(ài)德華到藥店的時(shí)候，無(wú)論藥店大小，也不管藥店每次購買(mǎi)藥品的交易額多少，他都會(huì )非常熱情地向店主介紹各種藥品的藥理和藥性等，而且每次見(jiàn)到店主之前他總是先跟柜臺的職員寒暄一番，同時(shí)還要向那些前來(lái)購買(mǎi)藥品的顧客報以真誠的微笑。
在一次拜訪(fǎng)一家新開(kāi)的藥店時(shí)，小愛(ài)德華遇到了一位性格十分固執的客戶(hù)。無(wú)論小愛(ài)德華怎樣推薦本公司的藥品，這家藥店的主人都是一口回絕。最后小愛(ài)德華忍不住問(wèn)，究竟是什么原因使得他如此堅決地拒絕這種藥品。令他沒(méi)想到的是，店主竟然這樣回答：我不是拒絕這種藥品，而是拒絕你們公司的所有產(chǎn)品，因為貴公司的許多活動(dòng)都是針對食品市場(chǎng)和廉價(jià)商店而設的，這對我們這樣的小藥店將產(chǎn)生很大的傷害。聽(tīng)到店主這樣的解釋?zhuān)?ài)德華只好宣布放棄。不過(guò)在他臨走的時(shí)候還是習慣性地與店員和店里的顧客打了一聲招呼。
接下來(lái)，小愛(ài)德華又到鄰近的其他藥店去開(kāi)展推銷(xiāo)。就在他拜訪(fǎng)完一位客戶(hù)準備離開(kāi)時(shí)，他接到了那位堅決拒絕他們公司產(chǎn)品的店主電話(huà)。原來(lái)他又打算訂一批貨，而且數量還較多。當小愛(ài)德華問(wèn)店主這是怎么一回事時(shí)，店主說(shuō)是一位店員改變了他的主意。
原來(lái)那位店員在來(lái)這家藥店就職以前，常常在一家大藥店購買(mǎi)藥品。因為他的母親常年生病，他對生活感到絕望。但是在一次購買(mǎi)藥品的時(shí)候他遇到了正在大廳里等待店主的藥品推銷(xiāo)員小愛(ài)德華。當時(shí)正值藥品漲價(jià)，他手中準備的錢(qián)已經(jīng)不夠給母親買(mǎi)藥了。小愛(ài)德華看到了處于窘境的他，不僅替他墊付了藥錢(qián)，而且還給了他一個(gè)充滿(mǎn)陽(yáng)光的微笑。要知道，正是這個(gè)充滿(mǎn)陽(yáng)光的.微笑，使我心中的愁苦一掃而光，我從那時(shí)起決定自學(xué)藥理知識，然后努力掙錢(qián)為母親治病�，F在我已經(jīng)邁出了成功的第一步，藥店中的店員說(shuō)起這話(huà)時(shí)臉上還洋溢著(zhù)幸福的笑容。然后店員告訴店主：這位藥品推銷(xiāo)員一定給很多藥店的店員以及顧客都留下了深刻的印象，他所在公司的產(chǎn)品必定也會(huì )因為他的表現而引起人們的注意，所以和他做生意一定會(huì )有收獲的。
店主聽(tīng)從了這位店員的建議，而小愛(ài)德華則增加了一位忠誠的客戶(hù)。同時(shí)他也在一如既往地堅持與那些店員和顧客打招呼，并且奉上自己善意的關(guān)心和微笑。
為別人打開(kāi)一扇窗，自己就可以看見(jiàn)更完整的天空。人與人交往貴在相互寬容、相互體諒，要想得到來(lái)自他人的真誠友誼，首先你應該為別人付出更真誠的關(guān)愛(ài)。