介紹自己的單元作文

　　今年上半年，我被借調到到信訪(fǎng)工作，半年多的時(shí)間里給我的感觸頗多。最深的體會(huì )是：信訪(fǎng)工作很苦，但苦中有樂(lè );信訪(fǎng)工作很難，唯艱難處長(cháng)才能。面這個(gè)崗位，怎樣做一個(gè)稱(chēng)職的信訪(fǎng)工作者，我在實(shí)踐中積累了一點(diǎn)心得，主要應該做到以下幾個(gè)方面。

　　一是對信訪(fǎng)工作要有高度的認識。信訪(fǎng)工作代表黨和政府與群眾發(fā)生的最直接關(guān)系，是通過(guò)自身卓有成效的工作，維護黨和政府在群眾中的聲譽(yù)，維護人民群眾的正當權益，堅持黨的利益同人民利益的一致性。 “為人民服務(wù)”是信訪(fǎng)工作的根本出發(fā)點(diǎn)。要有優(yōu)秀的思想政治素質(zhì)，這是做好信訪(fǎng)工作的基礎。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，體制的轉軌，各種新情況、新問(wèn)題、新矛盾不斷涌現。信訪(fǎng)部門(mén)作為黨和政府密切聯(lián)系群眾的“橋梁紐帶”，反映國情民意的“晴雨表”的過(guò)程中，發(fā)揮了不可替代的積極作用。

　　二是要有較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應變能力，這是做好信訪(fǎng)工作的關(guān)鍵。信訪(fǎng)工作政策性比較強，要求每一名信訪(fǎng)工作者在熟練掌握工作業(yè)務(wù)的同時(shí)，還必須對突發(fā)事件迅速作出對策，應付復雜多變的信訪(fǎng)情況，及時(shí)、主動(dòng)、靈活地掌握和處理信訪(fǎng)問(wèn)題的主動(dòng)權。工作中既要做法律法規和政策的宣傳者，引導和教育群眾依法、逐級、有序上訪(fǎng)，又要及時(shí)捕捉信訪(fǎng)活動(dòng)中反映出來(lái)的萍未之風(fēng)，掌握苗頭性和傾向性的問(wèn)題，對群眾信訪(fǎng)提出的問(wèn)題，做出有理有據的答復，讓信訪(fǎng)群眾滿(mǎn)意。新的形勢對信訪(fǎng)干部的素質(zhì)提出更高的要求，要建立一支“業(yè)務(wù)精，應變能力強，政策上熟”的隊伍，還應具備五個(gè)條件：一要有較好的口語(yǔ)表達能力;二要有運用政策和法律處理重要信訪(fǎng)問(wèn)題的能力;三要有及時(shí)化解矛盾和獨立辦理信訪(fǎng)案件的能力;四要有靈敏的信息反饋和對信訪(fǎng)形勢進(jìn)行科學(xué)、全面綜合分析的能力;五要有一定的組織協(xié)調能力。

　　三是要熱愛(ài)本職，樹(shù)立群眾觀(guān)念，這是做好信訪(fǎng)工作的根本。特殊的信訪(fǎng)工作環(huán)境，使每個(gè)信訪(fǎng)工作者都能得到充分鍛煉。工作中，我們必須切實(shí)轉變工作作風(fēng)，樹(shù)立“群眾信訪(fǎng)無(wú)小事”的觀(guān)念，由于信訪(fǎng)工作的法制化進(jìn)程緩慢，各項制度尚不十分完備。新形勢下，信訪(fǎng)工作必將出現一些新情況、新問(wèn)題，這就要每一名信訪(fǎng)工作者在工作中不斷總結經(jīng)驗和教訓，并將取得的經(jīng)驗教訓運用到具體工作中，努力探索做好信訪(fǎng)工作的新思路、新方法，不斷開(kāi)創(chuàng )信訪(fǎng)工作新局面。

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