運動(dòng)先鋒作文
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一、高度重視，加強對信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導
我局歷來(lái)都十分重視群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作，今年把信訪(fǎng)工作作為落實(shí)17大會(huì )議精神、學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的具體體現，始終把信訪(fǎng)工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，將信訪(fǎng)工作列入重要議事日程，建立完善局信訪(fǎng)工作制度，明確一位副局長(cháng)具體抓此項工作，設立信訪(fǎng)工作人員和舉報投訴電話(huà)及專(zhuān)用郵箱，制定局信訪(fǎng)工作應急預案。同時(shí)，定期召開(kāi)各種會(huì )議，研究、部署、落實(shí)信訪(fǎng)工作，全年召開(kāi)全局信訪(fǎng)工作會(huì )議6 次。
二、加強學(xué)習，提高局干部職工綜合素質(zhì)
我局始終以改革、發(fā)展、穩定為主題，以加快城鄉一體化為中心，以構建和諧社會(huì )為目標，充分發(fā)揮主體作用，深入貫徹上級信訪(fǎng)工作要求，力求“讓信訪(fǎng)人好辦事、為信訪(fǎng)人辦好事”。結合深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，全局干部職工深入學(xué)習了信訪(fǎng)相關(guān)法律法規，開(kāi)展集中學(xué)習與分散學(xué)活動(dòng)，增強依法處理信訪(fǎng)事項的能力和水平。
三、加大宣傳力度、及時(shí)上報信訪(fǎng)信息
我局充分認識做好當前信訪(fǎng)工作的重要性和必要性，采取多種形式，深入宣傳信訪(fǎng)法律法規，讓信訪(fǎng)人更了解信訪(fǎng)政策，讓信訪(fǎng)知識更深入人心，從而營(yíng)造良好的輿論氛圍。加強信訪(fǎng)信息報送工作，要求各股室信訪(fǎng)信息及時(shí)準確報送，每周五下午的工作例會(huì )各股室互通情況，開(kāi)展信訪(fǎng)突出問(wèn)題及群眾事件排查工作，及時(shí)反饋信息，發(fā)現問(wèn)題按時(shí)報送市信訪(fǎng)局，信訪(fǎng)工作做到有計劃，有安排，抓落實(shí)。
四、暢通信訪(fǎng)渠道，健全制度建設
一是繼續推進(jìn)信訪(fǎng)工作觸角延伸，健全鎮鄉、村和企業(yè)的群眾信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò )，使群眾安全生產(chǎn)方面信訪(fǎng)問(wèn)題層層有人管、有人問(wèn)，保證人民信訪(fǎng)權利得以保障。二是堅持“抓早、抓小、抓了”的原則，變群眾上訪(fǎng)為主動(dòng)下訪(fǎng)，認真做好矛盾排查，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。三是認真做好領(lǐng)導信訪(fǎng)接待日工作。定期向社會(huì )公布接待日的時(shí)間、地點(diǎn)、接待領(lǐng)導的姓名、職務(wù)和分管工作范圍。四是領(lǐng)導包案制度落到實(shí)處，全年所有信訪(fǎng)案件全部實(shí)行“一案雙責制”。五是規范領(lǐng)導閱批群眾來(lái)信制度。群眾來(lái)信的統一登記、呈送、交辦、轉辦、督查，對信訪(fǎng)件按照領(lǐng)導閱示、專(zhuān)人辦理、限時(shí)辦結程序，辦理信訪(fǎng)件程序規范，結案材料規范報送及時(shí)。六是嚴格落實(shí)逐級上訪(fǎng)制度，無(wú)一起到省、市越級信訪(fǎng)的案件。開(kāi)展信訪(fǎng)突出問(wèn)題及群眾事件排查工作，建立社會(huì )輿情匯集和分析、報告制度，領(lǐng)導班子閱批群眾投寄本人信件達 100%。領(lǐng)導親自參加重要信訪(fǎng)的調查處理工作，重視初信初訪(fǎng)件的處理，群眾來(lái)信告知率達100%，回復率達100%，領(lǐng)導閱批群眾投案本人信件達 100%。
五、規范管理，全面完成目標任務(wù)
(一)全年共受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)3件，接待來(lái)訪(fǎng)2人，結案率達100%。
(二)省、市批(交)辦信訪(fǎng)案件在規定時(shí)限內辦結率達100%，努力配合市信訪(fǎng)局工作。
(三)我局全年實(shí)現“零進(jìn)京”非正常上訪(fǎng)，在重要會(huì )議、重大活動(dòng)、法定節假日沒(méi)有發(fā)生到省、市非正常上訪(fǎng)。
(四)規范信訪(fǎng)目標管理制度，信訪(fǎng)工作納入目標管理和個(gè)人績(jì)效考核，信訪(fǎng)工作責任明晰，層層落實(shí)。
(五)按照連州市委維穩辦《關(guān)于進(jìn)一步加強涉疆及國慶期間維穩情報信息報送等工作的通知》的部署，我局深入開(kāi)展了矛盾糾紛排查，經(jīng)過(guò)排查我局在國慶期間沒(méi)有發(fā)現不穩定因素。
今年以來(lái)我局的信訪(fǎng)工作，取得了一定成績(jì)，各項信訪(fǎng)工作考核指標合格。但與上級的要求還有一定距離，在工作中仍存在問(wèn)題和不足，還不能適應新形勢、新任務(wù)的要求。
在明年的工作中，我們將繼續貫徹落實(shí)十七屆四中全會(huì )精神，增強政治意識、大局意識、責任意識、憂(yōu)患意識，努力探索信訪(fǎng)工作中涉及解決安全監督管理問(wèn)題的新思路、新舉措、新辦法，以為人民群眾解決實(shí)際問(wèn)題為著(zhù)眼點(diǎn)，以維護全市社會(huì )穩定、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展為目標，繼續做出我們的新貢獻。
一、完善機構，加強領(lǐng)導
根據工作需要，年初調整充實(shí)了由局長(cháng)任組長(cháng)，由副局長(cháng)任副組長(cháng)，科室負責人為成員的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組，辦公室具體負責信訪(fǎng)工作。年內利用例會(huì )等時(shí)間專(zhuān)題研究部署信訪(fǎng)工作2次、召開(kāi)信訪(fǎng)工作會(huì )議1次，以研判社會(huì )穩定形勢，宣傳強調信訪(fǎng)工作，明確各科室工作職責。在奧運會(huì )、國慶長(cháng)假、改革開(kāi)放30周年紀念活動(dòng)、“千年茶鄉”期間，專(zhuān)題研究部署信訪(fǎng)突出問(wèn)題及群眾事件的預防和處置工作，開(kāi)展領(lǐng)導大接訪(fǎng)大下訪(fǎng)活動(dòng)，以化解矛盾，保證重大節日和諧穩定。積極參加縣級信訪(fǎng)工作會(huì )議，重視貫徹落實(shí)會(huì )議精神。
二、接待群眾來(lái)電來(lái)訪(fǎng)情況
年內接待群眾來(lái)電來(lái)訪(fǎng)6件，其中3件經(jīng)局領(lǐng)導接訪(fǎng)，反映的主要問(wèn)題有舉報無(wú)證販賣(mài)煙花爆竹、石場(chǎng)爆破、非法采砂、工程建設安全、煤礦開(kāi)采等問(wèn)題。其中4件已交由鄉鎮安監站辦理; 1件與國土資源局聯(lián)系，由國土資源局牽頭查處;對煤礦開(kāi)采問(wèn)題做了解釋工作，勸其到經(jīng)貿委反映。在我局工作人員耐心接待解釋下，屬我局責任范圍內的5件上訪(fǎng)件，事實(shí)清楚，解決到位，沒(méi)發(fā)生復訪(fǎng)、越級上訪(fǎng)、非正常上訪(fǎng)事件。
三、主要工作措施
我局堅持把信訪(fǎng)工作納入重要工作內容，與年度工作同計劃、同部署、同考核。年初與安監科、宣教科、辦公室簽訂了信訪(fǎng)工作責任狀，明確了任務(wù)分工，責任細化到各科室，做到分工負責，齊抓共管信訪(fǎng)工作。
四、年末考核情況
11月下旬，各科室對照年初簽訂的信訪(fǎng)工作責任書(shū)認真自檢自查，查缺補露，完善痕跡材料，打出自評分。由局領(lǐng)導組成信訪(fǎng)工作考核小組，對各科室進(jìn)行信訪(fǎng)工作進(jìn)行考核，3個(gè)科室考核得分均在85分以上。
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