一、基本意義

　　為了有效監督財務(wù)人員認真完成本職工作，不斷提高工作效率與工作質(zhì)量，最大限度地實(shí)現績(jì)效考核的公平性，建立財務(wù)部工效掛鉤、獎優(yōu)罰劣的考核機制與評估體系，特制定本辦法。

　　二、考核的基本原則

　　以崗位職責和工作標準為基礎，結合財務(wù)部?jì)炔恐鬏o崗制度，以工作計劃、工作日志和額外工作報告單等為依據，客觀(guān)評價(jià)員工的綜合表現和崗位績(jì)效，并與崗位升降、崗位調配、人力資源開(kāi)發(fā)、培訓教育、薪酬獎懲及評先評優(yōu)緊密職系起來(lái)，努力營(yíng)造積極向上的良好競爭氛圍。

　　三、考核的程序和分工

　　考核采用定量與定性相結合的形式進(jìn)行，以定量考核為主，參照定性考核結果，客觀(guān)、公平、公正地完成對每一位財務(wù)人員的考核定格。

　　每月1號前考核人依據每個(gè)人的考核資料完成量化打分、綜合評價(jià)等，并確定被考核人完成情況。

　　總會(huì )計師和財務(wù)部經(jīng)理對各中心的主管、初級主管和財務(wù)部本部工作人員進(jìn)行考核和綜合打分；各中心主管對其下屬工作人員進(jìn)行考核和綜合打分。最后由財務(wù)部匯總考核結果，排隊列出每一位人員的綜合得分，最后由總會(huì )計師召集人員討論，完成對每一位財務(wù)人員的考核定格。

　　四、監督體制

　　總會(huì )計師接受財務(wù)部全體人員的越級投訴，嚴格執行考核的公平性和公正性，并將考核意見(jiàn)遞交公司考核辦。

　　五、建立溝通和動(dòng)態(tài)監控制度

　　日常工作中，考核人要對被考核人加強動(dòng)態(tài)管理，督促檢查被考核人的工作完成進(jìn)度。在月底考核定格之后，考核人要做好與被考核人的溝通談話(huà)，指出工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足，及時(shí)指出下一步工作努力的方向，幫助被考核人不斷提高工作能力和綜合素質(zhì)。

　　六、月度考核細則

　　1、考核方法：考核人可采用對比法、觀(guān)察詢(xún)問(wèn)法、記錄查證法、書(shū)面報告法、重大事件法等進(jìn)行考核。

　　2、考核定格：考核實(shí)行百分制，每一位被考核人員最終匯總得分不超過(guò)100分，考核定格總體結果按公司統一比例進(jìn)行。每月定格優(yōu)秀人員從得分三前名中選定，良好從前五名中選定，有待改進(jìn)和差從后五名中選定。

　　3、考核指標及權重

　�、殴ぷ骺�(jì)效（總分100分）

　�、賺徫宦氊熀凸ぷ鳂藴事男星闆r，按崗位不同權重為70%～80%；

　�、陬~外工作，按崗位不同權重為20%～30%；

　�、破渌�項目（調整項，每月按實(shí)際情況加減分）。

　　另外，主管人員工作績(jì)效考核得分為本中心全體人員平均分，占80%；經(jīng)理定性考核占20%。

　�、菍τ谛聧徣藛T，考慮到工作熟練程度及工作經(jīng)驗等因素，視上崗時(shí)間不同給予一定的照顧分，當月在崗位職責和工作標準履行情況得分的基礎之上再加上一定的分數，上崗第一個(gè)月加4分，上崗第二個(gè)月加2分。

　　4、獎金來(lái)源：以被考核人每月月薪20%的浮動(dòng)工資用于二次分配，由財務(wù)部根據考核結果進(jìn)行獎懲，如有獎金節余，由部里留存，用于下月安排。

　　5、獎懲幅度：

　�。�1）優(yōu)秀：享受被考核人雙倍浮動(dòng)工資；

　�。�2）良好：享受被考核人1.5倍浮動(dòng)工資；

　�。�3）合格：享受被考核人1倍浮動(dòng)工資；

　�。�4）有待改進(jìn)：享受被考核人50%浮動(dòng)工資；

　�。�5）較差：扣除被考核人浮動(dòng)工資全額；

　　七、考核項目

　�、鍗徫宦氊熀凸ぷ鳂藴事男星闆r考核

　　崗位職責和工作標準履行情況考核實(shí)行百分制，然后按權重計入考核總分。每一個(gè)崗位的崗位職責和工作標準總分均為100分，按細化的崗位流程和崗位標準，對每一個(gè)崗位按難易程度、工作量大小、風(fēng)險程度不同等進(jìn)行量化分配。此項工作由各中心主管負責統計上報，財務(wù)部組織人員進(jìn)行審查匯總，經(jīng)討論通過(guò)后作為考核依據，月末一一對應檢查考核。為強化制度的綱性，對每個(gè)崗位的工作職責和標準分數分配原則上不準調整，但因工作內容和工作性質(zhì)的變化，由各中心提出調整報告，經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理和總會(huì )計師同意后可由財務(wù)部統一進(jìn)行調整。

　　同時(shí)，對于兼崗和主輔崗情況，月末考核時(shí)每個(gè)崗位均為相同的.權數加權計算出最后得分，比如一人從事兩個(gè)崗位，每一個(gè)崗位的權數均為50%，三個(gè)崗位每個(gè)崗位權數為三分之一，以次類(lèi)推。至于崗位的分配由各中心主管協(xié)調分配，報財務(wù)部備案。

　�、骖~外工作的考核

　　額外工作分為指令性工作和創(chuàng )造性工作兩大類(lèi)，指令性工作為領(lǐng)導臨時(shí)安排完成的工作，創(chuàng )造性工作為因個(gè)人在工作中主動(dòng)思考發(fā)現的特殊情況，且經(jīng)領(lǐng)導同意后而開(kāi)展的臨時(shí)性工作。

　　額外工作實(shí)行工作報告制度，對于每項額外工作均由財務(wù)部開(kāi)出報告單，詳細列出工作項目名稱(chēng)、工作內容、應達到標準、時(shí)間進(jìn)度等內容，月底對每一項額外工作報告進(jìn)行考核評定，計算出每一個(gè)財務(wù)人員的額外工作得分，重新加權計算計入考核總得分。（《額外工作報告單》附后）

　　1、指令性額外工作考核評分標準（創(chuàng )造性工作分別在指令性工作得分基礎上加10%）

　�、�、特別重要性工作（A級）為60分；

　�、�、較重要性工作（B級）為50分；

　�、�、一般重要性工作（C級）為40分；

　�、�、一般性工作（D級）為30分；

　�、�、零星性額外工作（E級）視工作量大小為10～20分。

　　注：特別重要性工作：指被公司主要領(lǐng)導高度重視，并能夠為公司提高工作效率和質(zhì)量、加增較大效益等工作；較重要性工作：指被公司領(lǐng)導重視，并能夠為公司或部門(mén)提高工作效率和質(zhì)量、加增公司效益等工作；一般重要性工作：指被公司分管領(lǐng)導重視，并能為部門(mén)提高工作效率和工作質(zhì)量等工作；一般性工作：指為更好地開(kāi)展本部門(mén)或本中心的工作，改進(jìn)工作流程、提高工作效率，并受到部門(mén)領(lǐng)導認可的工作；零星性額外工作：指部門(mén)或中心內部臨時(shí)安排，且屬正常崗位職責以外的零星性工作。

　　2、額外工作的分配方法

　　為了提高工作分配的合理性和科學(xué)性，真正體現“能者有其勞、勞者有其酬”的競爭氛圍，同時(shí)又能增強財務(wù)部的團隊協(xié)作精神，額外工作實(shí)行一人承擔和幾個(gè)人共同協(xié)作相結合，領(lǐng)導指令、主動(dòng)承擔和招標方式相結合等。

　　3、對于額外工作的完成情況考核

　　額外工作按計劃進(jìn)度完成，且符合目標要求者得到相應分數。未按計劃進(jìn)度完成者，超過(guò)第一天扣除該項分數的50%，超過(guò)第二天扣除該項分數的30%，超過(guò)第三天扣除該項分數的15%，超過(guò)第四天扣除該項分數的5%。

　　對于承擔的額外工作，因個(gè)人主觀(guān)原因未按時(shí)完成，如對公司或本部門(mén)造成影響的，除應得分給予相應扣除外，還將視其影響程度再給予一定分數的處罰。若對公司有影響的，再處罰責任人該項工作應得分數的100%；若對本部門(mén)有影響的，再處罰責任人該項工作應得分數的50%；若對中心有影響的，再處罰責任人該項應得分數的25%。

　　對于一項工作分別由幾人共同完成的，每個(gè)人分別平均承擔本項工作的責任，工作完成后，并享有本項工作的平均得分。

　�、缙渌�考核事項

　　1、獎勵事項

　�、抨P(guān)心公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出合理化建議，被公司采納者，一次獎2分；被部門(mén)采納者，一次獎1分。⑵積極鉆研業(yè)務(wù)知識，改進(jìn)本部門(mén)或本中心業(yè)務(wù)管理方法或完善管理程序，使工作質(zhì)量和工作效率明顯提高者，對于未列入額外工作項目的，使部門(mén)工作提高的，一次獎4分，使中心工作提高的一次獎2分，同時(shí)分別獎中心負責人1分和0.5。

　�、欠e極參加公司內外舉辦的各類(lèi)活動(dòng)并取得優(yōu)異成績(jì)，獲得榮譽(yù)表彰的，公司外部一次獎2分，公司內部一次獎1分。

　�、葹樾麄鞴�司形象或本部門(mén)形象積極投稿，被發(fā)表或采納者視具體情況分別給予加分。在市級及其以上媒體、刊物、雜志等發(fā)表文章者，一篇獎3分。

　�、梢蚬ぷ鞒煽�(jì)突出，被上級主管部門(mén)或公司內部表彰的，省部級及以上的一次獎4分，地市級一次獎2分，公司內部一次獎1分。為公司爭得集體榮譽(yù)的，具辦人和中心負責人每人獎6分（經(jīng)辦人為兩人以上的，平均分攤6分）；為部門(mén)爭得集體榮譽(yù)的，經(jīng)辦人和中心負責人每人獎4分（具辦人為兩人以上的，平均分攤4分）。

　�、手行氖艿浆F場(chǎng)管理辦公室獎勵的，獎勵中心負責人1分。

　�、似渌�未列明獎勵事項，一次獎1分。

　　2、懲罰事項

　�、鸥髦行囊蚬芾聿簧圃斐晒ぷ魇д`或遺留隱患被發(fā)現的，除了應及時(shí)解決外，扣中心負責人及責任人每人2分；

　�、粕蠄蟮膱蟊碇写嬖阱e誤被發(fā)現的，一處扣中心負責人及責任人每人1分；

　�、切孤豆�司秘密被發(fā)現的，未對公司造成影響的扣中心負責人2分，扣責任人4分；

　�、炔蛔袷毓ぷ骷o律被部門(mén)領(lǐng)導批評者，扣中心負責人1分，扣責任人2分；

　�、尚锞�、上班時(shí)間玩游戲以及觀(guān)看黃色網(wǎng)頁(yè)等有損財務(wù)人員形象的，扣中心負責人2分，扣責任人4分；

　�、尸F場(chǎng)管理檢查中，被通報或罰款的，扣中心負責人2分；

　�、巳粘？记冢赫�常上班，滿(mǎn)勤工作者不加分也不減分，除法定應享受的假期之外（如婚假、喪假、產(chǎn)假等并經(jīng)領(lǐng)導同意批準后），每請假一天扣2分，曠工一天扣10分；本應該享受的假期，被領(lǐng)導同意批準后，因工作需要不能請假或者未能按規定享受者，多出勤一天加0.5分。

　　八、績(jì)效考核獎懲方式

　　季度考核參照月度考核結果進(jìn)行加分匯總，依次進(jìn)行排隊，分別評選出優(yōu)秀員工、榮譽(yù)通報、口頭警告、通報批評等，對于優(yōu)秀員工和表現較好的員工將在財務(wù)部?jì)炔窟M(jìn)行通報表?yè)P，對于符合公司調整薪酬檔次的，按照公司調高或調低薪酬檔次的標準進(jìn)行薪酬調整。

　　年度考核結合財務(wù)部人力資源評估系統，把月度和季度考核結果納入財務(wù)部人力資源評估系統，完成對每一個(gè)財務(wù)人員的綜合評定。視具體情況分別進(jìn)行調整崗位、調整薪酬、晉升、降級等處理。

　�、濯剟钍马�

　　1、評選優(yōu)秀員工。所有財務(wù)部在職員工均可參加季度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng)，但必須符合以下條件：思想政治合格，工作態(tài)度端正、積極主動(dòng)，善于創(chuàng )新工作方法，并且具有較高的職業(yè)道德，不計個(gè)人得失，或一季中有兩次或兩次以上定格為良好及以上者。

　　2、榮譽(yù)通報。對于財務(wù)部員工在工作期間表現良好、因成績(jì)突出受公司獎勵的，積極鉆研業(yè)務(wù)知識、改進(jìn)業(yè)務(wù)處理方法和完善管理程序、提高工作質(zhì)量和工作效率的，提出合理化建議被公司采用的，參加職稱(chēng)考試并獲取相應專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)的，財務(wù)部定期在部室內部給予通報表?yè)P。

　　3、獎勵休假。對于工作表現突出、多次受到公司嘉獎的財務(wù)人員，以及被財務(wù)部評選為優(yōu)秀員工的、受到榮譽(yù)通報的財務(wù)人員，財務(wù)部在不影響工作的前提下，適當安排其休假，以作為對其本人的獎勵。

　　4、獎勵外出培訓。對于在會(huì )計工作中表現突出的、積極鉆研業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識、提高工作效率和工作質(zhì)量的人員，以及受到榮譽(yù)通報或被評選為優(yōu)秀員工的人員，財務(wù)部可以選取適當的時(shí)間安排其外出參加會(huì )統、財政和稅務(wù)知識的培訓，不斷提高財務(wù)人員的工作能力和參與管理的水平。

　　5、調增薪酬標準或晉升。財務(wù)人員在工作中能夠保持良好的職業(yè)道德，出色的完成本人制定的各項工作計劃，對于一個(gè)季度被評為兩次良好以上者，按公司有關(guān)規定調高薪酬檔次，年度內多次受到財務(wù)部嘉獎通報或被評選為優(yōu)秀員工的，財務(wù)部提拔人員時(shí)，可以作為重要的考核依據。

　�、鎽土P事項

　　1、口頭警告。財務(wù)人員在工作的過(guò)程中，由于工作失誤或管理不善造成帳務(wù)處理錯誤，后經(jīng)發(fā)現及時(shí)更正，未對月底帳務(wù)造成實(shí)質(zhì)性影響的，除在月度考核受到相應的處罰后，并應給予其口頭警告并責令其限期改正。

　　2、通報批評。財務(wù)人員沒(méi)有遵守勞動(dòng)紀律，無(wú)故遲到、曠工、早退以及上班期間玩游戲或瀏覽網(wǎng)站等，或因帳務(wù)處理錯誤造成實(shí)質(zhì)性、不良影響后果的，以及被口頭警告后仍有再犯的，除在月度考核受到相應的處罰后，并將給予通報批評。

　　3、降低工資待遇。財務(wù)人員被通報批評超過(guò)三次，仍有再犯的，一個(gè)季度內考核有三次定格為“有待改進(jìn)”或兩次定格為“差”的，降低薪酬檔次；對于二次以上降低薪酬檔次仍未有明顯改進(jìn)的，其主管應給予幫輔其盡快提高，并下調一個(gè)層次使用。

　　4、清除會(huì )計隊伍，退人力資源部。財務(wù)人員被降低層次處分后，仍不思悔改的，以及為謀取私人利益泄露公司商業(yè)機密或未經(jīng)領(lǐng)導批準私自對外提供會(huì )計資料，給公司造成較大經(jīng)濟損失的，除依法要求其賠償損失外，并將其清除出會(huì )計隊伍，退人力資源部處分。

　　九、績(jì)效考核檔案資料管理

　　本考核辦法作為評定財務(wù)部全體人員工作優(yōu)劣的重要依據，并作為人力資源管理的重要組成部分。1號前，每個(gè)人把本人的下月《部室月度績(jì)效考核表》和《財務(wù)部月度績(jì)效考核統計表》填寫(xiě)完畢報中心主管審閱，由財務(wù)部監督各中心內勤統一保管，月底28日前，把兩表分發(fā)個(gè)人，30號前完成所有資料的檢查上報工作，1號前由各中心把本中心的所有考核資料報財務(wù)部，4日前財務(wù)部完成對所有員工的考核定格工作。每月考核資料由各中心負責整理報財務(wù)部，考核兌現后，由財務(wù)部將考核資料留存，妥善保管。

　　十、本辦法自財務(wù)部討論通過(guò)后實(shí)施，并在考核過(guò)程中逐步完善。

　　十一、本辦法由財務(wù)部負責解釋。

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