秋天的田野三年級作文四篇
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果,你有什么感悟呢?該好好寫(xiě)一份工作總結,分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢?以下是小編收集整理的醫院的年終工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。

醫院的年終工作總結范文1
新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結束。作為醫院的一個(gè)年輕科室,這一年來(lái)我科室依照全院總體工作部署,在院領(lǐng)導及科主任帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實(shí)際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績(jì),得到廣大患者的好評與認可,F對本年度工作進(jìn)行回顧總結如下:
一、端正思想,牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,奠定年度工作開(kāi)展的良好基礎。
牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習,響應醫院號召開(kāi)展“星級服務(wù)”評比,抓好醫德考評制度落實(shí),堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)。
二、規范醫療質(zhì)量管理,注意醫療安全,注重人才隊伍建設,提高醫療技術(shù)水平。
1、科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?1)徹底整改。(2)徹底查辦。
2、醫護工作嚴格執行治療規范,加強醫院感染管理,全年無(wú)醫療差錯事故及醫療糾紛的發(fā)生,無(wú)院內感染病例,無(wú)患者投訴。
3、科室人員按時(shí)參加院內各種業(yè)務(wù)學(xué)習;6人次參加院外學(xué)術(shù)會(huì )議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習,引進(jìn)新技術(shù)4項;選派4人赴省外進(jìn)修學(xué)習?剖覍W(xué)習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證,一位取得康復主治醫師資格證。短期內使我們這個(gè)年輕科室的工作步入正軌,業(yè)務(wù)水平穩步提高。
三、穩中求進(jìn),積極引進(jìn)新技術(shù)、新設備,填補我院醫療空白,更多更好的為患者服務(wù)。
1、現有開(kāi)展的.成熟醫療項目做到精益求精。小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴展。
2、購進(jìn)中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項目,填補我院的醫療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟有效的方法,收到了良好的療效。
四、社會(huì )、經(jīng)濟效益雙豐收,受到廣大患者好評,超額完成醫院下達的經(jīng)濟目標。
1、專(zhuān)業(yè)的醫療技術(shù),個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),受到廣大患者好評,收到患者錦旗3面,贏(yíng)得了良好的社會(huì )效應。
2、每月按時(shí)超額完成經(jīng)濟任務(wù),全年超額完成醫院下達的年度經(jīng)濟目標,20xx年全年我科經(jīng)濟收入共100000元。
3、科室爭先進(jìn),科員爭優(yōu)創(chuàng )先,我科在醫院組織的“醫療醫技三基”考核中取得第三名的好成績(jì)。在山西針刀醫學(xué)會(huì )獲得了“三晉神刀杯金獎”。在護理操作考試中取得了單項第一。
五、不足之處
廉潔行醫、誠信服務(wù)、以患者為中心的理念,還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān)?剖业男姓芾、醫療管理水平仍有待提高?祻凸ぷ鳑](méi)有實(shí)質(zhì)性的開(kāi)展,專(zhuān)科影響力也有待提高,醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們要繼續發(fā)揚好的做法,改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
醫院的年終工作總結范文2
隨著(zhù)社會(huì )與經(jīng)濟的快速發(fā)展,衛生事業(yè)改革不斷深入,醫療體制改革正在全面推進(jìn),醫療保險也在不斷地發(fā)展和完善,醫療服務(wù)體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益,對于醫院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫療費用,是醫院生存和發(fā)展的重要環(huán)節。
只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以病人為中心,努力為人民群眾提供滿(mǎn)意的醫療衛生服務(wù),醫院才能得到更好的發(fā)展。醫生不顧實(shí)際病情需要盲目開(kāi)大處方,大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業(yè)道德,對于這種現象,衛生行政管理部門(mén)是堅決制止的,醫院領(lǐng)導也應采取多種有力措施來(lái)制止這種現象。20xx年,藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下,以較高的`工作熱情和認真負責的態(tài)度,順利完成了全年藥劑工作,現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、工作完成情況
1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時(shí)做到心中有數,盡量做到既不缺藥而又少出現積壓過(guò)期,從而減少醫院損失;在驗收藥品時(shí),認真核對藥品名稱(chēng),規格含量、生產(chǎn)廠(chǎng)家、數量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無(wú)破損,并按規定貯存養護和擺放;在采購過(guò)程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領(lǐng)導先審批同意采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質(zhì)量可靠,價(jià)格便宜的供應商報財務(wù)科審核購進(jìn)。全年過(guò)期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。
2、一年來(lái),門(mén)診藥房調配處方3萬(wàn)多張,由于大家態(tài)度好,工作認真,全年調配的處方,沒(méi)有出現醫療事故。全年門(mén)診藥房共發(fā)出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無(wú)人為的藥品霉爛,變質(zhì),過(guò)期積壓等現象。
3、在工作中,科室同志團結協(xié)作,愛(ài)崗敬業(yè),發(fā)藥時(shí)認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿(mǎn)意。發(fā)現藥少及時(shí)寫(xiě)領(lǐng)藥計劃補充藥品,嚴格交接班,加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計,打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余,科室同志加強藥品管理,專(zhuān)業(yè)知識及醫院規章制度的學(xué)習,端正服務(wù)態(tài)度,樹(shù)立主人翁意識,愛(ài)崗敬業(yè)精神,一年來(lái)沒(méi)有出現違法亂紀行為,同時(shí)積極報考技術(shù)資格考試,現已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個(gè)高層次、專(zhuān)業(yè)化的藥劑隊伍。
二、存在的問(wèn)題
1、缺乏管理經(jīng)驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過(guò)期現象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調和配合不是很好。
3、臨床醫生本著(zhù)為科室創(chuàng )收而在同類(lèi)藥品中多開(kāi)貴重藥品、新特藥和代銷(xiāo)藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過(guò)期。
三、明年工作計劃
1、進(jìn)一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品、交接班清點(diǎn)管理,登記制度,加強藥品購進(jìn)、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質(zhì)審查和限制新藥的購進(jìn)。
3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協(xié)調和配合,并且盡量減少藥品積壓過(guò)期。
醫院的年終工作總結范文3
一年的工作結束了,自己總算是長(cháng)舒了一口吻,在過(guò)去的一年里,最令我開(kāi)心的事情就是我終于由一個(gè)實(shí)習護士轉為正式護士了,這就意味著(zhù)我不會(huì )再為自己將來(lái)的工作發(fā)愁了,我可以安心的在我的護士工作上工作了。
回想一年的工作,我可以給自己打一個(gè)合格分吧,沒(méi)有什么特別的貢獻,也沒(méi)有什么失誤和毛病,只有不斷的工作,學(xué)習,上班,下班,一年就這樣過(guò)來(lái)了。
今年是我參加工作的第一年,又是“全國衛生系統管理年”,我在院領(lǐng)導及護士長(cháng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導安排的各項護理工作,熟練地控制了各項臨床操作技巧,現將工作情況總結如下:
自去年7月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),我先后在**科、**科、**科和icu輪轉學(xué)習。通過(guò)這一年的實(shí)踐學(xué)習,感到要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相聯(lián)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格請求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦研究業(yè)務(wù),領(lǐng)會(huì )要領(lǐng)。
現在我在***病區輪轉,這是一個(gè)綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫和化療。我感到在這里要學(xué)的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的掩護、肢體溫度感到運動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應囑患者患肢制動(dòng),沙袋加壓,視察病人排尿情況。
之前在*科期間,第接觸****方面的專(zhuān)業(yè)知識,對各類(lèi)癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習,感到學(xué)到了很多有用的知識,比如:各類(lèi)化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如產(chǎn)生藥物外滲應立刻采用的護理措施;長(cháng)期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護理。另外,在化療過(guò)程中,病人患者會(huì )涌現胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反響,這時(shí)就需要我們護理人員分外地熱情關(guān)心病人,尊重并耐心傾聽(tīng)病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情緒方面的'支撐。
更早的在*科期間,學(xué)到了*********相干知識。術(shù)前籌備有心理勸導和腸道籌備、飲食領(lǐng)導。術(shù)后生命體征監測、切口視察、協(xié)助咳嗽排痰、視察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥視察和護理等等。由于婦瘤科患者的特別性,在日常工作中,就請求我們更耐心腸去與她們交換與溝通,只有這樣,才干更好地進(jìn)步護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
當然,我身上還存在一些不足有待改良。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感到要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基礎上能履行自己的職責和任務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步進(jìn)步,這都是我今后需要改良和進(jìn)步的處所。
在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師給予的教導、領(lǐng)導、批評和贊助,感謝同事們給予的關(guān)心和支撐;叵脒^(guò)去,有許多進(jìn)步和進(jìn)步,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn),克服不足。
通過(guò)近一年的學(xué)習,除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),保持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和氣、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的處理條例學(xué)習運動(dòng),豐富了法律知識,加強了安全掩護意識。在護士長(cháng)積極認真領(lǐng)導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和進(jìn)步,平時(shí)保持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,每周二的晨會(huì ),保持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技巧操作測驗中,均取得優(yōu)良的成績(jì)。 在一年的工作中,能始終保持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,進(jìn)步了自身素質(zhì)及應急能力。
在將要迎來(lái)的一年中,我會(huì )在總結過(guò)去一年的得與失后,詳細的將自己在未來(lái)一年要做的事情完整的想出來(lái),在將來(lái)的一年中,我會(huì )本著(zhù)護士的天職,積極認真努力的工作,把我要做的事情做到最好,在自己平常的崗位上作出不平常的事跡來(lái)。我會(huì )不斷的進(jìn)步自己的思想素質(zhì),將為國民服務(wù)時(shí)刻記在心中,實(shí)現自己人格的升華!
醫院的年終工作總結范文4
在20xx年度里,在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,總務(wù)科能主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習,業(yè)務(wù)學(xué)習和院內、外的各項活動(dòng),本科人員能進(jìn)行多次有計劃的學(xué)習和執行各項任務(wù),提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén),在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀(guān)念,牢記總務(wù)科圍著(zhù)臨床轉的原則,積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度總務(wù)科醫院的電視、LED、醫療設備等的維修量比較大,在總務(wù)管理工作中,總務(wù)科各部門(mén)能團結互助不分份內份外任勞任怨?倓(wù)科工作人員都身數職任勞任怨,總務(wù)科工作人員對工作均認真負責,物品及帳目均無(wú)差錯、無(wú)霉爛變質(zhì)等差錯,同時(shí)還兼負著(zhù)零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行,而且管理員均能認真負責,同時(shí)還兼負著(zhù)零雜維修等。而且負責全院的桌椅門(mén)窗玻璃等木制品的維修。工作中均認真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現損壞及時(shí)修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的.正常工作?倓(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作,在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環(huán)境衛生、設備安裝維修管理、門(mén)窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實(shí)各項工作的完成。同時(shí)醫院五、六、七樓的裝修已基本完工。
總務(wù)科工作人員在平時(shí)的工作中,不計個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家,但也存在許多問(wèn)題,如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì )化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細則。在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),更新觀(guān)念,加強各項管理,增強創(chuàng )新意識,后勤總務(wù)工作是醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節,是一項復雜的系統工程,隨著(zhù)衛生改革的不斷深入,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立,后勤總務(wù)工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀(guān)念意識,變醫院要我服務(wù)為我要為醫院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平,促進(jìn)總務(wù)與醫療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
醫院的年終工作總結范文5
20___年xx月我科從內科正式獨立分科,至今已有一年,F在我將本年度兒科的護理工作進(jìn)行總結,請院領(lǐng)導對我科的工作予以審議,請予批評指正。
說(shuō)句實(shí)話(huà),剛獨立分科時(shí)我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力。首先是因為我護理管理工作的實(shí)踐經(jīng)驗欠缺;其次是兒科病人的特殊性及護理操作技術(shù)難度大,再加上兒科起步較晚,護理人員技術(shù)水平參差不齊等因素使我感到工作難度很大。
俗話(huà)說(shuō)得好:“路是人走出來(lái)的”,我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力,逐步讓兒科護理工作走向正規化。以下是我總結的幾小點(diǎn):
1、首先根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班崗位職責匯總成表,制定兒科工作細則標準,要求人人熟悉并按之執行,護士長(cháng)進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
2、對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
3、對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充,進(jìn)行規范化管理;
4、針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范;
5、深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理兒科病人的重要環(huán)節。因此,加強每位護理人員的責任心教育,做好安全護理是提高醫療護理質(zhì)量的要點(diǎn)。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人及家屬,關(guān)注病人及家長(cháng)的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,及時(shí)解決患者或家屬的思想問(wèn)題。巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理;
6、了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,強化“三基”訓練,學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代的發(fā)展需要。加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)學(xué)習,定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練;
7、加強護患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護理工作的改進(jìn)和提高,真正做到想病人所想急病人所急;
8、堅持每晚夜查房,對當天病危病重病人做到病情及護理問(wèn)題心中有數,必要時(shí)做出相應處理;
9、每月召開(kāi)科內護理會(huì )議,針對當月護理工作中的缺陷與不足,提出改進(jìn)方案與辦法,不斷完善,不斷提高。
護士長(cháng)是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從自我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時(shí)發(fā)現并提出意見(jiàn),對浪費嚴重的還進(jìn)行嚴厲批評,必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會(huì )得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果,都是護士長(cháng)必須做到的。
20___年我科在院領(lǐng)導的'正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,業(yè)務(wù)量再創(chuàng )新高。成績(jì)是可喜的,但也存在著(zhù)不足。我科今年2月發(fā)生的這起護理責任事故。作為科室護士長(cháng),我有著(zhù)不可推諉的責任。同時(shí),也正是這次慘重的教訓,讓我充分認識到加強護理管理,尤其是加強安全管理的重要性。在20___年的護理工作中,我將更注重患者住院期間的安全管理,進(jìn)一步完善安全管理制度。從安全管理更細化、制度化;杜絕護理安全隱患;巧妙的規避護理風(fēng)險等方面加強、改進(jìn),把安全管理工作做好。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人團聚的時(shí)間及犧牲了很多休息時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí),工作確實(shí)很辛苦很累,可喜的是,在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下,工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(cháng),“路遙知馬力”,我堅信只要通過(guò)不斷的努力,只要有滿(mǎn)腔的工作熱情和努力務(wù)實(shí)的工作并把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我和兒科全體護理人員就一定會(huì )把兒科的工作開(kāi)展得更好。
醫院的年終工作總結范文6
XX年是“埋頭苦干、創(chuàng )造飛躍”的一年,醫院利用一年的時(shí)間主抓學(xué)科建設及人員培訓,護理部在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下重視護理骨干的培養,優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量,加強監督管理,保障了護理安全,同時(shí)提高了護理人員法制觀(guān)念,加大了護理質(zhì)量監控力度,使全院護理服務(wù)質(zhì)量穩中有升,病人滿(mǎn)意度不斷高,F將護理部XX年工作總結如下:
一、重視人才培養,優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。醫院于今年先后派兩位總護士長(cháng)到第四軍醫大學(xué)進(jìn)修學(xué)習,與此同時(shí)醫院部分常委還對全院代理護士長(cháng)及老護士長(cháng)進(jìn)行了培訓。
2、優(yōu)化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質(zhì)。醫院分四批次共選派58名護理骨干(包括10名護士長(cháng))前往天津醫院、北京醫院、解放軍總醫院進(jìn)修學(xué)習,這是近十年來(lái)護理人員外出進(jìn)修學(xué)習人數最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫院專(zhuān)家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護理,病人均已康復出院。
3、積極完成各項培訓。XX年護理部組織全院護理人員參加專(zhuān)題講座14次,參加人數為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次,專(zhuān)題講座4課時(shí),鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。續實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養。截止今年底,全院193名臨床護士均為大專(zhuān)學(xué)歷,其中已有5名本科學(xué)歷,27名本科在讀。
4、充分培養護理人員組織參與性!5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務(wù)為主題的多項活動(dòng),以整理護士禮儀表演,護理操作技術(shù)展示為主。護理人員各盡所長(cháng),既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽(yù)感。
5、加強實(shí)習生的帶教工作。實(shí)習生來(lái)院后集中組織崗前培訓2次,主要從實(shí)習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實(shí)習生均有固定帶教,有小教員針對科室專(zhuān)業(yè)定期授課,出科由護士長(cháng)進(jìn)行理論及操作考試?剖覍(shí)習生層層把關(guān),確保無(wú)醫療差錯發(fā)生。
二、加強監督管理保障護理安全
1、護理部定期督促檢查護理工作,重點(diǎn)加強了節前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專(zhuān)柜專(zhuān)人管理,搶救車(chē)內藥品做到了“四定”:專(zhuān)人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長(cháng)夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅持每月護士長(cháng)聯(lián)查一次,每?jì)芍苷匍_(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長(cháng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實(shí),加強環(huán)節質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見(jiàn)習期護士進(jìn)行崗前培訓,通過(guò)培訓,使她們樹(shù)立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。更好的為醫院建設貢獻力量。
三、規范護理文件書(shū)寫(xiě),強化護理法制意識
隨著(zhù)人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的'一個(gè)重要環(huán)節。護理部于今年嚴格按照北京護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,制定了醫院護理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細則,采取集中講座、分病區學(xué)習等形式進(jìn)行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范了護士的行為,提高了護理質(zhì)量;在組織講座時(shí),還結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結和分析,提出了相應對策。
四、加強了質(zhì)量管理監控力度
1、護理部按照護理文件書(shū)寫(xiě)規范,及時(shí)修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標準,由一名護士長(cháng)專(zhuān)門(mén)負責檢查護理文書(shū)。
2、加強了消毒供應室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理,組織了護士長(cháng)及全院護理人員學(xué)習新消毒技術(shù)規范、醫院感染管理規范,通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護士長(cháng)夜查房,對護理人員消毒執行情況進(jìn)行了檢查考核,重點(diǎn)加強了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛生學(xué)洗手、環(huán)境衛生學(xué)、消毒監測的管理
五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習及一項操作技術(shù)培訓和考核,要求人人過(guò)關(guān),培養護理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、規范護理人員著(zhù)裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話(huà)規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、圍繞醫院工作部署,積極協(xié)助
1、配合政治處成功組織了“八。一”聯(lián)歡會(huì ),與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會(huì )、放射治療新技術(shù)與規范化應用學(xué)術(shù)研討會(huì )等重大活動(dòng),贏(yíng)得了科室一致好評。
2、認真學(xué)習醫院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫院全面展開(kāi)人事制度改革。完成了代理護士長(cháng)的述職答辯工作,為醫院做好護理管理者的培訓工作。
3、圍繞“創(chuàng )滿(mǎn)”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實(shí)。
醫院的年終工作總結范文7
回顧20xx,是及為不平凡的一年,是突飛猛進(jìn)的一年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,也是醫院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,提升核心競爭力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)以病人為中心、提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年,不斷提高全面推進(jìn)衛生改革與發(fā)展的能力這一總體要求,突出重點(diǎn),真抓實(shí)干,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,完成了全年的各項工作任務(wù)。
我科在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,始終堅持以病人為中心、提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題,以醫院管理年共創(chuàng )和諧醫院為工作重點(diǎn),強化醫療質(zhì)量和醫療服務(wù)管理,認真履行我院制定的各項規章制度和我科制定的各項操作規程,不斷提高各級醫務(wù)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,全面提升我科的診斷/技術(shù)/服務(wù)水平,緊緊圍繞年初制定的工作目標,全科醫技護人員同心同德并超額完成醫院下達的各項工作任務(wù),促進(jìn)社會(huì )效益和經(jīng)濟效益同步增長(cháng),為我院又好又快、共創(chuàng )和諧醫院的發(fā)展理念,做出了應有的貢獻。
一、20xx年度工作總結
(一)強化科室管理、完善各項制度,樹(shù)立良好的醫德風(fēng)尚
科室不斷完善各項規章制度,全面更新標準化的操作規程;新制定了醫務(wù)人員及患者放射防護制度;重新建立了工作人員健康檔案,做到工作人員的健康資料統一管理、存檔;全體工作人員嚴格按照標準化操作,嚴格執行醫院各項規章制度和勞動(dòng)紀律。
樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng),大力弘揚救死扶傷的人道主義精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設,發(fā)揚治病救人的優(yōu)良傳統。文明禮貌服務(wù),時(shí)刻為病人著(zhù)想,做到耐心細致,盡量快的提前給病人閱發(fā)診斷報告,做到靈活掌握急診急發(fā)、特診特發(fā)的診斷理念,程度滿(mǎn)足病人的需求。
(二)把好質(zhì)量關(guān),增收節支,穩步提高社會(huì )、經(jīng)濟效益
本年度我科完成總診療病人44342人次,其中CT檢查10441人次,全年保量保質(zhì)完成,干部、職工、農醫保、食品飲服人員體檢任務(wù),總人數達30000余人次,積極開(kāi)展特殊檢查,全年50多人次,全面提高了經(jīng)濟效益和科室信譽(yù)度。
大力開(kāi)展增收節支工作是當前和今后的中心工作。圍繞這個(gè)中心,限度地把大家節支意識的積極性調動(dòng)起來(lái),切實(shí)做好增收節支工作,嚴格把關(guān)控制成本支出,使科室內的各項耗材(成本耗材、電費、辦公用品等)大幅度下降。面對繁重的工作量,我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),嚴格按照醫院管理/規章制度的相關(guān)要求,保證和鞏固基礎醫療/技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,提高醫療服務(wù)的安全性和有效性,進(jìn)一步落實(shí)醫院的各項規章制度、人員崗位職責、技術(shù)操作常規。
在抓好常見(jiàn)病、多發(fā)病診斷的基礎上,加強放射診斷/技術(shù)的質(zhì)量管理,積極開(kāi)展新科目,全面提高放射科的診斷/技術(shù)/治療水平;照片質(zhì)量和診斷報告達到醫院診斷標準,同時(shí)減少醫療差錯發(fā)生,堅持每天讀片,每月疑難病例討論學(xué)習。
(三)加強人才培養及人才資源的管理,促進(jìn)醫院醫療事業(yè)再發(fā)展
多年來(lái),我們科始終堅持多層次、多渠道培訓醫務(wù)人員的工作技能,鼓勵年輕醫務(wù)人員刻苦鉆業(yè)務(wù)、積極開(kāi)展新技術(shù),不斷提高工作能力;在工作量不大加大、工作人員緊缺的情況下,我們科室不斷外派年輕醫師到省級醫院深造學(xué)習。盡快適應我科現行的數字化操作和數字化管理,對全科操作人員繼續進(jìn)行不定期的新技能培訓,使之人人對每臺機器都能嫻熟操控,尤其是對今年年初新進(jìn)安裝多排螺旋CT,醫用影像診斷工作站,用最短時(shí)間進(jìn)入工作狀態(tài)。
參加省市放射學(xué)術(shù)活動(dòng)及防護知識培訓20余人次,在本年度我科全體人員參加的浙江省杭州市放射防護知識培訓班的學(xué)習全部考核過(guò)關(guān),并取得了《放射工作人員證書(shū)》。先后在省級以上刊物撰寫(xiě)并發(fā)表科技論文2篇。積極參加醫院內舉辦各類(lèi)培訓講座及醫學(xué)繼續教育學(xué)習,均考試合格。醫院年度考核均合格。
配合臨床科室積極開(kāi)展新項目,在我科先后開(kāi)展了CTA、CTU造影,在CT引導下組織活檢穿刺等工作。
(四)加強醫療設備的管理,注重放射工作人員自身防護
醫療設備的管理維修是我放射科的重要工作之一。沒(méi)有精湛完美的設備運轉就沒(méi)有良好的`工作環(huán)境。在工作量不斷加大的情況下,和我科數字化尖端設備的增加,操控及維修技術(shù)難度也隨之加大,因此我科加大了醫療設備的操控維護的管理力度。相對制定了各臺設備的操作規程及維護制度,設備使用故障記錄制度等一系列規章制度,效果顯著(zhù)。
明確安全制度。通過(guò)定期的科室會(huì )議、討論、研究,不斷強調醫護人員的安全意識。由于本科具有一些與其他醫療科室所沒(méi)有的特點(diǎn),要求醫務(wù)人員對各種機器的操作應該嚴格按照所定操作章程執行,而且對安全漏洞的堵塞尤其要注意,避免人為失誤、錯誤引發(fā)的突發(fā)安全事故的發(fā)生。這期間,對有關(guān)操作規程中不完善的地方,大家要提出一些很好的建議,經(jīng)研究討論后給予采納并明確。
基礎設施建設?剖业幕A設施建設又分為兩部分:一是醫療儀器設備的更新升級,二是影像信息整合改善美化診斷水準。
醫療基礎設施的先進(jìn)與否,是影響本科室醫療水平的根本因素,而針對科內機器的緊缺和老化,機器故障較頻繁,嚴重制約科室業(yè)務(wù)開(kāi)展和工作質(zhì)量的情況,為確保將來(lái)日益俱增、業(yè)務(wù)不斷擴展的工作需求,望醫院今明年為本科室引進(jìn)一臺數字化攝影機-DR。全面提高醫院和本學(xué)科的綜合實(shí)力與競爭力,真正做到雙臺套工作流程,縮短檢查診斷時(shí)間,避免檢查病人擁堵、滯留時(shí)間過(guò)長(cháng)引起的不滿(mǎn),亦為新技術(shù)的開(kāi)展、提升醫療質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)素提供有力保證。
我們要加快學(xué)科整合的步伐,理順普放、CT的協(xié)調合作關(guān)系,充分發(fā)揮大學(xué)科影像診斷的集體優(yōu)勢和力量,(影像科內所有影像設備的聯(lián)網(wǎng)RadiologyPACS系統),促進(jìn)科室間互相學(xué)習,使醫師更好地完善知識結構與提升專(zhuān)業(yè)素養,提高影像診斷的符合率。
(五)人才的建設
相對制度化建設與基礎設施建設立竿見(jiàn)影短期內就能夠見(jiàn)到成效而言,科室人才的建設則是一項更長(cháng)期更艱巨的工作。我科的人才資源現狀可以說(shuō)是處于新老交替的滯后狀態(tài),整體缺乏創(chuàng )新意識,缺乏新技術(shù)開(kāi)拓理念。所以我們今后必須遵循人才是第一財富,人才也是財富的創(chuàng )造者的發(fā)展法旨,----一個(gè)科室要有所發(fā)展,就必須重視引進(jìn)人才,培養人才。本科室明年特需引進(jìn)數名醫學(xué)影像專(zhuān)業(yè)本科生,充實(shí)和改善科內人員不足及技術(shù)滯后狀況,同時(shí)也讓這些新生力量為科室增添活力。
對人才培養方面,本科室繼續外送優(yōu)秀人員到國內知名醫院進(jìn)修、培訓,以及參加各類(lèi)學(xué)術(shù)交流研討會(huì )議,開(kāi)闊科內人員的專(zhuān)業(yè)視野,注重加強與院外相關(guān)學(xué)科各方面的溝通聯(lián)系,繼而形成結構較合理、發(fā)展趨勢良好的一流的專(zhuān)業(yè)工作團隊和學(xué)科建設梯隊。
總之,在20xx年的工作中,我們取得了令人欣喜的成績(jì),實(shí)現了大的突破,謀得了新發(fā)展;但我們應該更清醒地認識到,當今越是形勢好的時(shí)候,我們越要有憂(yōu)患意識,越要居安思危,面對危機。我們全科醫技護人員要同心協(xié)力,堅定信心,志存高遠、勵精圖治,按照設定好的目標努力奮斗,為把我院發(fā)展為和諧而強大的現代化醫院作出新的更大的貢獻。
醫院的年終工作總結范文8
我是眼科醫院一名眼科特檢護士,跟每個(gè)勤勤懇懇工作在護理崗位上的同事們一樣,每天以病人為中心,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)為標準,認認真真的為每位患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做好我們護士的本職工作。將“城市、農村一個(gè)樣;群眾、干部一個(gè)樣;老人、小孩一個(gè)樣”始終貫徹到工作當中。做到病人來(lái)有迎聲,走有送聲:“您好、請”字當頭,“謝謝、不客氣、您慢走”不離口。重視禮節和禮儀,對待病人和家屬始終做到微笑服務(wù)和耐心的解釋。
我們的工作崗位在門(mén)診,門(mén)診是醫院形象的窗口。而我們的服務(wù)則反應醫院的整體形象,所以我們只有將服務(wù)做到最好,才能反映我們醫院的良好形象。只有以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和精湛的醫術(shù)才能換來(lái)病人的滿(mǎn)意和尊敬,才能提高醫院的門(mén)診量。我作為門(mén)診組中的一員更要勤勤懇懇的做好本職工作。不斷在工作中提高自己的技巧和水平,不斷提高專(zhuān)科技能,更好為患者服務(wù)。
我在醫院的特檢崗位上已經(jīng)兩年了,剛開(kāi)始對特檢工作不是很了解,不知道該干什么?在老醫生的認真教導和幫助下,我漸漸的認識到了特殊檢查對眼科病人的重要性。慢慢的掌握了各種儀器的性能和操作方法。但我的工作還是存在不足之處,今后我要更努力,視患者為親人,一切從患者的角度出發(fā),更好的為患者服務(wù)。我院眼科病房護士長(cháng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)護士長(cháng)),是在院長(cháng)及總護士長(cháng)領(lǐng)導下,配合科主任開(kāi)展病區管理工作。護士長(cháng)雖然沒(méi)有直接決策醫院大事的'權利,但是他要把院領(lǐng)導的辦院方針、精神,通過(guò)護士,落實(shí)到為患者服務(wù)的護理工作中。由于護士長(cháng)每天面對的是病區10幾名護士,40~50名患者,自己的言行舉止,工作作風(fēng),直接影響著(zhù)護士的工作狀態(tài)與心情,護士的行為,又影響著(zhù)患者的康復與患者對醫院的滿(mǎn)意程度。在社會(huì )中,人們常稱(chēng)護士長(cháng)為“管家婆”。管什么?怎么管?管到什么程度?這三個(gè)問(wèn)題解決的如何,往往被作為衡量護士長(cháng)管理水平優(yōu)劣的標準,更重要的是影響著(zhù)醫院整體的管理水平。
醫院的年終工作總結范文9
思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面:
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。
認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。
工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的'患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
醫院的年終工作總結范文10
一、本著(zhù)加強教育的基本職能,注重全體會(huì )員的思想觀(guān)念的轉變和工作技能的提高
在醫療衛生體制改革進(jìn)入深層次、在醫療競爭進(jìn)入白熱化的今天,怎么樣教育全體會(huì )員轉變思想觀(guān)念,不斷地樹(shù)立危機意識、競爭意識和市場(chǎng)意識,不斷地提高工作質(zhì)量,強化服務(wù)意識,是醫院工會(huì )履行教育職能的一個(gè)重點(diǎn)。xx年,醫院工會(huì )配合醫院中心工作,主要開(kāi)展了以下幾項工作:
1、組織全院職工學(xué)習,注重培養員工忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、遵章守紀、講究奉獻的敬業(yè)精神和工作作風(fēng),確保醫院各項改革、管理工作的順利進(jìn)行和開(kāi)展。
2、開(kāi)創(chuàng )將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論引入醫療行業(yè)的先河,舉辦全院性講座。5月份醫院邀請中南大學(xué)商學(xué)院博士生導師、中南地區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究所所長(cháng)周文輝教授來(lái)醫院進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)題講座,旨在讓全員對醫院怎樣開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)認識和了解,在日常醫療工作中從點(diǎn)點(diǎn)滴滴入手,改善服務(wù),提高質(zhì)量,樹(shù)立自己和醫院的良好形象。
3、以學(xué)習為契機,注重企業(yè)精神的培養。企業(yè)文化是企業(yè)獲得發(fā)展的靈魂,企業(yè)精神是一個(gè)企業(yè)整體面貌、凝聚力、感召力、創(chuàng )造力和生命力的體現。xx年,醫院組織全員深化學(xué)習,同時(shí)結合醫院實(shí)際,邀請北京科技大學(xué)李宗元教授來(lái)醫院舉辦專(zhuān)題講座,以讓職工在健康向上、有利于強化責任意識、主人翁意識的氛圍中,鼓勵和引導職工以院為家、以醫院繁榮為己任,為醫院發(fā)展分憂(yōu),為醫院發(fā)展出力,形成積極向上的價(jià)值追求和群體意識,增強職工主人翁意識和責任感,將救死扶傷的崇高精神轉化為職工自覺(jué)行動(dòng)。從而使全體員工在每項日常工作體現出正確、健康的作為觀(guān)、行為觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)、成本觀(guān)、人才觀(guān)和人生價(jià)值觀(guān)。
4、結合公司主題教育活動(dòng),積極開(kāi)展形勢教育:一是將“責任感、緊迫感、危機感”的“三感”教育活動(dòng)深入推廣到全員之中;二是利用周會(huì )、工作會(huì )、支部大會(huì )等形式,定期通報醫院的經(jīng)營(yíng)情況、危機困難和同行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),尋找醫院工作中需改進(jìn)的問(wèn)題和探求解決問(wèn)題的辦法;三是編印等學(xué)習資料,將一些先進(jìn)的理念、方法宣傳給廣大職工,旨在讓全員的'市場(chǎng)意識、競爭意識和服務(wù)意識與市場(chǎng)競爭的脈搏、與時(shí)代發(fā)展的要求同步。形勢教育的開(kāi)展,旨在強化員工的地位和責任,提高員工的素養和精神,引導員工既把自己奮斗目標融入到醫院的發(fā)展中來(lái),又把自己的人生價(jià)值融入到醫院的不斷進(jìn)步中來(lái)。
5、以建設 “知識型員工、學(xué)習型醫院”為目標,努力營(yíng)造學(xué)知識、學(xué)技術(shù)的氛圍。在知識更新加快的時(shí)代,醫療行業(yè)的競爭,實(shí)際上就是人才的競爭。xx年,醫院在打造一支與醫院發(fā)展相適應的高素質(zhì)的員工隊伍方面主要采取了以下措施:一是繼續辦好研究生班,使廣大技術(shù)骨干理論知識得到進(jìn)一步提高;二是興辦了六期省市級別的繼續教育班,以推廣新技術(shù)的開(kāi)展;三是制定了學(xué)分制度,要求從xx年開(kāi)始,每一個(gè)崗位、每一位員工都必須拿到不同標準的學(xué)分,并且與職稱(chēng)晉升、職務(wù)聘用、績(jì)效工資掛鉤;四是鼓勵科研創(chuàng )新和技術(shù)總結,對發(fā)表的論文和獲得的成果獎,不僅醫院承擔所有費用,而且還根據不同級別給予重獎,以大力提高員工學(xué)習、實(shí)踐、創(chuàng )新的興趣和能力。
二、履行維護和參與職能,加強民主管理,保障職工的主人翁地位。
市場(chǎng)經(jīng)濟下的工會(huì )工作,既要教育職工積極參與、配合和支持醫院為適應競爭而不斷推進(jìn)的建設、管理和改革工作,以促進(jìn)、維護醫院的健康發(fā)展,又要在醫院的建設、管理和改革工作中維護職工的合法權益不受侵犯,是新形勢下工會(huì )工作“維護總體利益和維護具體利益相結合的具體實(shí)踐”。xx年,醫院工會(huì )在強化維護職能方面,主要開(kāi)展了以下工作:
一是堅持職代會(huì )制度,將醫院工作目標和重大建設項目的決策權交由職代會(huì )討論通過(guò)。xx年2月13日醫院召開(kāi)了以為主題的職工代表大會(huì ),xx院長(cháng)代表醫院行政簡(jiǎn)要地回顧了醫院xx年的工作,部署了xx年的重點(diǎn)工作和工作目標,分析了醫院面臨的形勢和任務(wù),號召全體職工把握機遇,直面挑戰,堅定信心,牢記使命,在加快改革、強化管理的同時(shí),積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力打造醫院品牌。職代會(huì )的召開(kāi),既統一了思想,又使全體員工明確了工作目標和重點(diǎn),為醫院各項工作的開(kāi)展打下了思想基礎;二是在醫院與XX省中醫藥高等專(zhuān)科學(xué)校合并、醫院醫技樓的建設、醫院人才庫的建立、螺旋ct、核磁共振的引進(jìn)、五三廠(chǎng)醫院的接收、勞動(dòng)合同關(guān)系等重大決策上,都召開(kāi)了會(huì )議進(jìn)行了充分的討論,廣泛聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議;三是實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制度,醫院黨委、行政總是利用各種會(huì )議,如醫院周會(huì )、醫生工作會(huì )、黨支部大會(huì )、干部會(huì )等多種形式,定期通報醫院經(jīng)營(yíng)狀況、同行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、醫院當前重點(diǎn)工作、醫院下一步工作重點(diǎn)、醫院質(zhì)量隱患、職工遵章守紀情況、醫院財務(wù)收支情況和費用使用情況、醫院負債情況等,讓全體職工清楚醫院的現狀和處境,明白醫院工作的方向和目標,讓全體職工有當家作主的意識,有利于調動(dòng)職工的工作積極性;四是按時(shí)開(kāi)展民主評議干部工作,并及時(shí)將評議結果通報給每一位干部,并對每一位干部進(jìn)行談話(huà),鞭策干部對自身不足進(jìn)行改進(jìn)和提高;五是健全了女職工的合法權益的維護,落實(shí)了女職工特殊保護政策,每逢“38”婦女節、“512”護士節、“61”兒童節,醫院都表示了慰問(wèn),女職工的每月一天的休息、懷孕、哺乳時(shí)期的特殊保護政策都得到了落實(shí),女職工的進(jìn)修、培訓工作都得到了加強,xx年,醫院在加強內部培訓、考核的同時(shí),還選派了2名女職工參加mba班、選拔了10余名女職工參加了臨床醫學(xué)研究生班,選派了4名女職工外出進(jìn)修,選派了9名女職工外出參加學(xué)習交流,此外,在維護女職工身心健康方面,根據公司工會(huì )部署對399名女職工進(jìn)行了婦科普查;六是繼續發(fā)揮職工之家的職能,積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng),積極為職工辦實(shí)事,xx年,醫院慰問(wèn)生病住院及離退休職工272人次,價(jià)值人民幣1.5萬(wàn)元;協(xié)助醫院職工辦理喪事32人次;協(xié)助醫院職工購買(mǎi)、分配住房7人次;調解職工家屬糾紛4人次;建立特困職工檔案,醫院互助會(huì )方便困難職工借款39人次,累計借款額64000元;春節前夕,對24名困難職工發(fā)放困難補助金6500余元,對62名離退休老軍屬及高級職稱(chēng)醫生進(jìn)行了春節慰問(wèn),在醫院職工許景源身患重病的情況下,醫院還組織捐款25640余元。
所有這些工作的開(kāi)展,充分發(fā)揚了醫院工會(huì )職工之家的作用,增加了醫院的凝聚力、向心力,既維護了職工的權益,又保證了醫院工作的開(kāi)展。
三、積極開(kāi)展各種競賽、比武和文體活動(dòng),充分發(fā)揮工會(huì )組織的生機活力
xx年,醫院工會(huì )與醫院行政一起,狠抓了比武競賽活動(dòng),積極開(kāi)展了文體活動(dòng),主要有:一是開(kāi)展了微笑天使評比活動(dòng),共有10名護士被評為微笑天使;二是在醫務(wù)人員中開(kāi)展了操作比賽和三基考試;三是根據公司工會(huì )的部署開(kāi)展了芙蓉標兵崗競賽活動(dòng),醫院耳鼻喉科榮獲XX市芙蓉標兵崗,檢驗科榮獲芙蓉標兵崗,xx獲芙蓉杯崗位創(chuàng )新標兵,連續三年大滿(mǎn)貫;四是開(kāi)展了優(yōu)秀病歷評選活動(dòng);五是開(kāi)展了科研創(chuàng )新活動(dòng)。在豐富職工文體活動(dòng)方面:一是組織了元宵節秧歌活動(dòng),獲組織獎;二是組織了醫院職工撥河賽、籃球賽;三是組織參加了公司的足球賽、籃球賽、女子游泳比賽,都取得了較好成績(jì);四是組隊參加了市衛生局的乒乓球賽,獲團體及個(gè)人亞軍;五是組織了一年一度的大型春節聯(lián)歡會(huì );六是組織先進(jìn)工作者、微笑天使前往井岡山旅游,組織先進(jìn)黨員前往郴州旅游;顒(dòng)的開(kāi)展,既提高了職工的工作技能和質(zhì)量,又豐富了職工的文體生活,強化了職工團隊意識、集體意識和競爭意識。
總之,一年來(lái),醫院工會(huì )充分發(fā)揮工會(huì )工作職能,充分發(fā)揮職工之家的橋梁紐帶作用,充分調動(dòng)全體職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,圍繞醫院中心工作開(kāi)展工作,取得了較好成績(jì)。xx年,醫院圓滿(mǎn)地完成了年初職代會(huì )確定的工作目標:年經(jīng)營(yíng)收入首次突破5000元,達5268萬(wàn)元,年住院人次達8200人次,都比上年有較大增長(cháng),同時(shí),在科技進(jìn)步、醫院管理、醫院建設、自身建設方面也取得了較大進(jìn)步。
問(wèn)題和不足:
1、工會(huì )經(jīng)費沒(méi)有落實(shí),醫院行政雙重開(kāi)支,不利于工會(huì )工作的開(kāi)展。
2、基礎工作不扎實(shí)、不細致,有待進(jìn)一步規范。
3、由于醫院班子調整及本人工作經(jīng)驗缺乏,工會(huì )工作有待進(jìn)一步提高。
4、部分職工思想觀(guān)念的待進(jìn)一步轉變,市場(chǎng)意識、危機意識、質(zhì)量意識有待進(jìn)一步提高。
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