春天的田野優(yōu)秀作文（精選15篇）
“逝者如斯夫，不舍晝夜”。時(shí)光飛逝，轉眼間，我入職農行就已過(guò)去了兩個(gè)多月了。在這兩個(gè)多月的工作中，我積極地學(xué)習支行的各種業(yè)務(wù)知識，并不斷在向同事求教的基礎上，自覺(jué)學(xué)習。目前，我已基本能獨立自主的辦理支行的業(yè)務(wù)。這兩個(gè)多月以來(lái)，我還懂得了農行的很多理念，極大地重塑了我的職業(yè)觀(guān)和人生觀(guān)，使我對工作有了更深的認識。
在觀(guān)橋支行從事臨柜崗位，是接觸客戶(hù)的第一平臺，是客戶(hù)直接了解我行窗口，起著(zhù)溝通客戶(hù)與銀行的橋梁作用。在臨柜工作中，我始終堅持要做一個(gè)“有心人”。在觀(guān)橋支行，每天都要面對很多客戶(hù)，特別是趕集時(shí)，人流量非常大。而我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象，所以在工作中我不能有一絲的馬虎和放松，對客戶(hù)盡量提供周到的服務(wù)，并時(shí)刻注意工作中的細節。銀行屬于服務(wù)性行業(yè)，因此在這樣的環(huán)境下就使得我不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真。在工作中，必須是忠于職守，盡力而為的。工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶(hù)，贏(yíng)得更好的社會(huì )形象，吸取更多的存款。如何提高工作效率和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更好地完成工作要求，是我現在經(jīng)常思考的問(wèn)題。
客戶(hù)是形形色色的，我們要以客戶(hù)為中心，努力滿(mǎn)足客戶(hù)的合理要求，在維護銀行利益的前提下，多為客戶(hù)謀利益，向客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!比如辦理定期存款取現時(shí)，我總是特別留意存款的到期日，若未到期，就看是否可以辦理不提，能不提的，就盡量替客戶(hù)辦理不提;若存款快要到期，就及時(shí)提醒客戶(hù)是否到期后再來(lái)支取，使客戶(hù)存單利息損失降到最低點(diǎn)。
作為農行人員，不但要做到以服務(wù)為念，還要做到以敬業(yè)為先。臨柜工作看似簡(jiǎn)單，可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要，但過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時(shí)不但要多練業(yè)務(wù)技能，還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在這方面我雖然不算最好，但我希望做得更好。在支行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭中，有許多業(yè)務(wù)水平高，業(yè)務(wù)全面的同事，在這里我可以不懂就問(wèn)，虛心請教，從他們那里我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗。隨著(zhù)業(yè)務(wù)種類(lèi)的增多，支行的業(yè)務(wù)量也越來(lái)越大，幾乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之間主動(dòng)協(xié)作，相互溝通。雖然每天工作繁忙，也頗感辛苦和勞累，但我們總是毫無(wú)怨言。
愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講，比如我們農行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農行存在和發(fā)展的必需。農行要發(fā)展，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻精神是不行的。作為農行人，就要有“行興我榮，行衰我恥”的理念，把農行的前途和自己的命運聯(lián)系在一起。做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規則。我現在從事農行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我入職農行以來(lái)，一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。
在觀(guān)橋工作了兩個(gè)多月了，在支行內各位前輩的幫助和指導下，通過(guò)不斷實(shí)踐不斷學(xué)習，我才真正成長(cháng)為一名獨立的柜員。觀(guān)橋支行處于南路的中心位置，每天業(yè)務(wù)比較繁忙，特別是趕集日，客流量很大，對于如何應對臨柜工作，我總結了以下幾點(diǎn)：
第一，細心謹慎，戒驕戒躁。與錢(qián)打交道，必須保持高度集中，否則一個(gè)分心就會(huì )造成不必要的損失。即使長(cháng)時(shí)間不出差錯，也不得大意，要保持一顆平常心，認真對待每一筆業(yè)務(wù)，不可因程序簡(jiǎn)單而放松，亦不可因自我感覺(jué)良好而大意。
第二，放寬心態(tài)，善待每一位顧客。農村的客戶(hù)大多是樸實(shí)的，我們禮貌服務(wù)會(huì )換來(lái)他們的真心微笑。對于老年客戶(hù)的各種活動(dòng)不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對態(tài)度惡劣的客戶(hù)，亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現在服務(wù)工作中微笑是無(wú)往不利的法寶，一個(gè)微笑往往頂的上10句解釋�？蛻�(hù)是面鏡子，你用微笑面對她，她也會(huì )用微笑回報你。
第三，堅持學(xué)習，全面掌握各項業(yè)務(wù)�？蛻�(hù)問(wèn)的問(wèn)題千奇百怪，作為臨柜人員代表的是農行的形象，是農行的窗口，客戶(hù)在你這里得不到回答，自然會(huì )認為是銀行的用人不當，進(jìn)而會(huì )對農行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大客戶(hù)是潛在的中高端客戶(hù)群，如果業(yè)務(wù)熟練，知識全面，可以及時(shí)向客戶(hù)宣傳農行的新政策或者新產(chǎn)品，抓住每一個(gè)潛在資源。
第四，虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問(wèn)題就要請教支行里的前輩，每解決一個(gè)問(wèn)題就要拿本子記下來(lái)，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽(tīng)，潛移默化中個(gè)人業(yè)務(wù)能力會(huì )有所提高。
我很高興能加入農行觀(guān)橋支行這個(gè)溫暖的家。過(guò)去的兩個(gè)多月來(lái)我接觸的每一個(gè)同事都讓我感受到了關(guān)懷和友好。通過(guò)這幾個(gè)月的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續本著(zhù)主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，做到以服務(wù)為念，以敬業(yè)為先，吸取他人之所長(cháng)、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
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