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20**年至今,我會(huì )在殘疾人信訪(fǎng)維權工作中認真貫徹落實(shí)“信訪(fǎng)條例”精神,緊緊圍繞保民生、促穩定這個(gè)大局,加強領(lǐng)導,強化監督,狠抓落實(shí),著(zhù)力解決殘疾群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,處理了一大批殘疾群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng),較好地完成了各項信訪(fǎng)工作任務(wù),F將我會(huì )近兩年殘疾人信訪(fǎng)工作總結如下:

一、加強領(lǐng)導,強化領(lǐng)導責任制
成立了以黨組書(shū)記、理事長(cháng)為組長(cháng),黨組成員為副組長(cháng),科室負責人和直屬單位負責人為成員的“晉城市殘聯(lián)殘疾人信訪(fǎng)維權工作領(lǐng)導組”。確立了一把手負總責,分管領(lǐng)導和科室、直屬單位負責人各負其責的信訪(fǎng)維權工作機制。
二、完善制度,落實(shí)工作責任制
從建立信訪(fǎng)維權工作長(cháng)效機制入手,重新修定了《晉城市殘聯(lián)機關(guān)信訪(fǎng)維權工作制度》和《晉城市基層殘聯(lián)信訪(fǎng)維權工作制度》,進(jìn)一步完善了市、縣、鄉三級殘疾人信訪(fǎng)維權工作機制,工作責任具體落實(shí)到個(gè)人,落實(shí)到基層。我會(huì )還與市信訪(fǎng)局和市法律援助中心,相互聯(lián)動(dòng),強化服務(wù),提高我市殘疾人信訪(fǎng)工作質(zhì)量。在認真貫徹落實(shí)《信訪(fǎng)條例》,積極做好信訪(fǎng)工作過(guò)程中,我們針對殘疾人信訪(fǎng)的特點(diǎn),在工作中認真做好和他們生產(chǎn)生活相關(guān)的各項工作,切實(shí)為貧困殘疾人排憂(yōu)解難,有效減少了殘疾人信訪(fǎng)量。
三、建立臺帳,掌握矛盾糾紛動(dòng)向
市、縣兩級殘聯(lián)都建立起了信訪(fǎng)突出問(wèn)題和矛盾糾紛排查化解工作臺帳。對重要矛盾和問(wèn)題,黨組、理事會(huì )都要及時(shí)開(kāi)會(huì )研究,分析產(chǎn)生矛盾糾紛的原因,掌握矛盾糾紛發(fā)展的動(dòng)向,為及時(shí)化解矛盾糾紛,解決信訪(fǎng)突出問(wèn)題提供了依據。
四、超前排查,把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)
在殘疾人信訪(fǎng)維權工作中,我們實(shí)行重大信訪(fǎng)事件及時(shí)報告制度,及時(shí)掌握危害殘疾人利益的重要事件,努力做好超前排查工作。特別是在每年的“兩會(huì )”期間,我們都提前行文,要求各級殘聯(lián)和各直屬單位,認真做好矛盾糾紛排查工作,對信訪(fǎng)苗頭做到心里有數,做好殘疾人的思想政治工作,防止殘疾人集體上訪(fǎng)和越級上訪(fǎng),對于出現的矛盾問(wèn)題要求各級及時(shí)解決,及時(shí)化解,真正把矛盾糾紛問(wèn)題防患于未然,化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
成效明顯,切實(shí)維護了殘疾人的合法權益
20**年我會(huì )市縣兩級共辦理殘疾人來(lái)信來(lái)訪(fǎng)379件次,其中:市殘聯(lián)辦理近50件次,全部按時(shí)按質(zhì)辦結,全年未發(fā)生殘疾人赴省赴京上訪(fǎng)事件。20**年截止目前為止我們共受理160余件次,210多人來(lái)信來(lái)訪(fǎng),其中:市殘聯(lián)辦理39 件。在所有的信訪(fǎng)案例中涉及到康復、就業(yè)、扶貧、維權、文體等各方面。其中涉及就業(yè)和扶貧就業(yè)的案子比較多,我們針對他們的各種需求,進(jìn)行康復救助 1580余例,對28名貧困聾兒、8名貧困智力殘疾兒童和10名貧困孤獨癥兒童給予平均每人5400元的訓練費救助;組織了20**殘疾人參加城鎮職業(yè)技能培訓和660名殘疾人參加農村實(shí)用技術(shù)培訓;進(jìn)行貧困殘疾人危房改造20**(其中高平100戶(hù),陵川100戶(hù)),去年我會(huì )慰問(wèn)殘疾人36戶(hù)共 10800元,共為殘疾人辦理燃油補貼42萬(wàn)元,法律援助90多件,法律救助20**。有效的解決了殘疾人的燃眉之急。
今后工作建議
當前,我市殘疾人信訪(fǎng)維權工作,還存在人員編制少,經(jīng)費不足的問(wèn)題;社會(huì )對殘疾人也存在一些認識方面的差距。因此,在面對殘疾人要求的給予救助經(jīng)費或幫助安排就業(yè)等要求時(shí)感到非常棘手。只能借助政策規定、相關(guān)業(yè)務(wù)或者與其它單位協(xié)調,盡量予以解決,但也不能完全讓殘疾群眾滿(mǎn)意。
近兩年隨著(zhù)各種惠及殘疾人的政策法規的不斷出臺,殘疾人信訪(fǎng)總量有所下降,信訪(fǎng)秩序逐漸好轉,殘疾人的基本生活基本得到了保障,整體來(lái)看,他們的利益訴求有從扶貧、康復較為單一向康復、教育、就業(yè)、扶貧、維權等多面轉變的趨勢。我們將進(jìn)一步加大殘疾人信訪(fǎng)工作力度,充分履行職責,強化措施,注意方法,突出重點(diǎn),切實(shí)維護好殘疾人的合法權益,為真正實(shí)現殘疾人“平等、參與、共享”參與社會(huì )的目標而努力。
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