成長(cháng)因友誼而精彩作文

　　一、主要工作

　　(一)加強領(lǐng)導，落實(shí)信訪(fǎng)工作責任制�？h供銷(xiāo)社領(lǐng)導高度重視信訪(fǎng)工作，將其列入重要議事日程，作為一件大事來(lái)抓。成立了信訪(fǎng)維穩工作領(lǐng)導小組，建立了信訪(fǎng)制度和渠道，落實(shí)了信訪(fǎng)“一把手”負總責，分管領(lǐng)導具體抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)的信訪(fǎng)領(lǐng)導責任制，形成了“上下聯(lián)動(dòng)，左右互動(dòng)”的信訪(fǎng)格局，使許多信訪(fǎng)問(wèn)題及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)。

　　(二)暢通信訪(fǎng)渠道，強化服務(wù)理念。推行首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制，認真處理好各種來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)，傾聽(tīng)人民群眾的意見(jiàn)，做好信訪(fǎng)案件的查處。對扶貧點(diǎn)硬板路補助、更改土地租賃合同等來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，領(lǐng)導積極參與接待，耐心聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)人的意見(jiàn)，并安排人員進(jìn)行調查、核實(shí)。上半年共接收2件信訪(fǎng)件，接待8人次來(lái)訪(fǎng)群眾，實(shí)際辦結2件，辦結率100%。對不屬本部門(mén)管轄或不合理的信件來(lái)訪(fǎng)，做好解釋息訪(fǎng)工作，使來(lái)訪(fǎng)人滿(mǎn)意，確保了全案全結，信訪(fǎng)人息訴罷訪(fǎng)，避免了重復訪(fǎng)和越級訪(fǎng)。

　　(三)落實(shí)制度，切實(shí)提高信訪(fǎng)工作效率。定期排查、回訪(fǎng)抽查、現場(chǎng)督辦、信息報送，將責任落實(shí)到部門(mén)，落實(shí)到個(gè)人，并將各項舉措與年度目標考核相結合，與先進(jìn)個(gè)人評比相結合，與推動(dòng)當前各項工作相結合。一是建立政務(wù)公開(kāi)制度;二是建立每周排查制度。為進(jìn)一步加強信訪(fǎng)的預警機制，每周對不穩定因素進(jìn)行排查，及時(shí)上報領(lǐng)導，責任到單位，落實(shí)到個(gè)人;三是建立現場(chǎng)督辦制度。對在現場(chǎng)發(fā)現的問(wèn)題和糾紛做到即查即改即辦的制度。四是建立信息考核制度。加強信訪(fǎng)信息報道，特別是典型、重大的信訪(fǎng)信息，力求做到不過(guò)夜，使領(lǐng)導及時(shí)掌握信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)。

　　(四)建設隊伍，保證內強素質(zhì)外塑形象。當前信訪(fǎng)工作任務(wù)越來(lái)越重，處理難度越來(lái)越大，為不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，定期組織培訓工作。強化工作人員的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓以及與基層單位交流溝通的能力，確保我社信訪(fǎng)工作的順利進(jìn)行。認真傳達上級信訪(fǎng)部門(mén)最新精神，深入學(xué)習最近出臺的新政策、新法規，經(jīng)常召開(kāi)信訪(fǎng)工作會(huì )，探討信訪(fǎng)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，通報排查不穩定因素，并就信訪(fǎng)疑難問(wèn)題進(jìn)行研究，商討解決辦法，不斷提高自身的工作水平。

　　(五)通過(guò)各種形式，加大對信訪(fǎng)工作的宣傳。強化四個(gè)活動(dòng)：即領(lǐng)導學(xué)法、領(lǐng)導大接訪(fǎng)、領(lǐng)導負責、領(lǐng)導走訪(fǎng)。深入研究當前信訪(fǎng)反映的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)領(lǐng)導接待、走訪(fǎng)的方式，解決疑難信訪(fǎng)問(wèn)題。我們設立咨詢(xún)點(diǎn)，講解《信訪(fǎng)條例》。

　　二、存在問(wèn)題和下半年工作思路

　　上半年信訪(fǎng)工作，通過(guò)加強領(lǐng)導，完善制度，規范機制，我社的信訪(fǎng)工作取得了一定的成績(jì)，未發(fā)生重特大信訪(fǎng)事件。但仍存在著(zhù)信訪(fǎng)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高、改革改制遺留的不可預見(jiàn)的信訪(fǎng)隱患仍然存在、信訪(fǎng)督查落實(shí)機制需完善的問(wèn)題，下步我們將采�。�

　　(一)從學(xué)習國家政策法規入手，狠抓信訪(fǎng)隊伍培訓工作。在認真學(xué)習新《信訪(fǎng)條例》等政策法律法規基礎上，通過(guò)召開(kāi)培訓會(huì )、座談會(huì )等形式，特別是認真學(xué)習溫總理等中央領(lǐng)導同志關(guān)于信訪(fǎng)工作的講話(huà)精神，不斷提出信訪(fǎng)隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治思想素質(zhì)，熱愛(ài)信訪(fǎng)工作，積極投身信訪(fǎng)工作，切實(shí)做好信訪(fǎng)工作。

　　(二)從掌握苗頭性上訪(fǎng)動(dòng)態(tài)入手，狠抓信息排查工作。一是建立健全信訪(fǎng)問(wèn)題排查化解機制，把信訪(fǎng)隱患化解在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層。充分利用各種工作手段和渠道收集信訪(fǎng)信息，并建立健全信訪(fǎng)問(wèn)題信息匯集分析機制，準確掌握影響社會(huì )穩定的預警性、內幕性信息，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)和有關(guān)領(lǐng)導報告，及時(shí)了解群眾上訪(fǎng)苗頭，把握信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)。

　　(三)從落實(shí)責任入手，狠抓信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導。一是按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”原則，認真落實(shí)領(lǐng)導責任制，做到責任到人，責任到事;二是建立健全嚴格的落實(shí)督促檢查制度，對發(fā)生有影響的信訪(fǎng)事件，要查清責任，進(jìn)行通報。

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