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珍惜的友誼作文

時(shí)間:2025-11-07 01:19:24 友誼 我要投稿

珍惜的友誼作文合集五篇

  總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的年度工作總結模板,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

珍惜的友誼作文合集五篇

年度工作總結模板1

  在公司領(lǐng)導的指導下,人力資源部緊密?chē)@公司的整體戰略目標,201#年上半年,人力資源部以夯實(shí)基礎工作為重心,全面提升人力資源管理的科學(xué)化、規范化和高效化水平,為公司提供堅實(shí)的人力資源支持。上半年,人力資源部在做好基礎工作的基礎上,強化崗位設置與人員配置、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化以及制度建設,F將本年度工作總結如下:

  一、201#上半年工作總結。

 。ㄒ唬┤肆Y源主要指標狀況。

  公司總部及各子公司用工數量情況?偛亢蛡(gè)子公司年度用工總人數為651人。

 。ǘ┱衅腹ぷ鞒晒。

  1、積極改善招聘局面。招聘從面試起建立明晰化標準及流程規范:按照公司《招聘與配置管理辦法》制定面試流程、薪資待遇、技術(shù)技能測試及性格測試,在招聘工作中嚴格依據標準執行,從嚴把關(guān),做到心中有數,讓優(yōu)秀人才脫穎而出,為我所用。規范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險,確保人員穩定,降低離職率。

  2、上半年積累了大量?jì)淙瞬藕?jiǎn)歷,共計285余份,顯著(zhù)充實(shí)了公司的人才儲備。人員涵蓋中層管理、行政后勤、財務(wù)和技術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域,為下半年的人力資源工作奠定了堅實(shí)的基礎。

  3、除了維護現有的招聘渠道外,還新增了前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)絡(luò )招聘渠道,投入大量精力不斷維護、開(kāi)發(fā)和拓展渠道,以提升公司整體的知名度和正面形象。

  4、利用招聘調研同行業(yè)及同類(lèi)型崗位薪酬,為薪酬改革提供依據。

 。ㄈ┖侠砼渲萌肆Y源,充分挖掘資源潛力。

  1、充分挖掘內部潛力,盤(pán)活人力資源存量,調整編制缺編崗位,優(yōu)先在公司內部招聘。根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)合理調配人員,嚴格控制入口、積極疏通出口,盤(pán)活人力資源存量。上半年實(shí)施崗位科學(xué)調配3次,提拔人員2名,促進(jìn)人力資源的合理利用,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行。

  2、今年以來(lái),隨著(zhù)各部門(mén)人員編制逐步理順,對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的需求日益增加。我們重點(diǎn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘引進(jìn)各部門(mén)所需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,并規范人員引進(jìn)的各項流程和保障措施,以降低引進(jìn)風(fēng)險。計劃從院校招聘5名優(yōu)秀大學(xué)生進(jìn)行實(shí)習,同時(shí)面向社會(huì )招聘15名專(zhuān)業(yè)人才,拓寬引才渠道,為公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供堅實(shí)的.人才支持。

 。ㄋ模┻M(jìn)一步完善和規范公司的人力資源管理體系。積極推進(jìn)建設公司的人力資源管理制度,基本確立公司人力資源管理的制度框架,形成較為規范的人事管理流程,從而整體提升公司的人力資源管理和開(kāi)發(fā)水平。

  1、梳理公司現行人力資源管理制度中的相關(guān)內容;

  2、修改和補充人力資源管理相關(guān)制度內容;

  3、修改、完善和補充人力資源管理指引性文件;

  4、修改、完善和補充人力資源管理相關(guān)表格;

 。ㄎ澹┛(jì)效考核工作。提升績(jì)效工資分配的科學(xué)性和精準度。進(jìn)一步完善績(jì)效掛鉤機制,更加注重公平,強調價(jià)值導向,增強長(cháng)期激勵,提高基層薪酬分配的科學(xué)性和規范性。

  201#年上半年為確?(jì)效考核達到預期效果,開(kāi)展了以下工作:(1)設定績(jì)效目標?(jì)效管理并非事后算賬或單純懲罰員工,而是為了預防績(jì)效不佳,共同提升員工表現,從而實(shí)現公司的戰略目標和長(cháng)遠規劃。因此,在實(shí)施績(jì)效管理前,需與公司領(lǐng)導和部分員工達成共識,明確績(jì)效目標及相應的獎懲措施。(2)績(jì)效輔導。為確?(jì)效管理有效推進(jìn),需保持持續不斷的雙向溝通,解決員工在工作中遇到的問(wèn)題和障礙,不斷優(yōu)化績(jì)效內容,與時(shí)俱進(jìn),助力員工提升績(jì)效。(3)績(jì)效評估。每月對績(jì)效考核結果進(jìn)行分析,針對高、低績(jì)效員工進(jìn)行深入剖析,了解低績(jì)效的原因及其個(gè)人看法,找出工作中的問(wèn)題和難點(diǎn),并積極協(xié)調解決。(4)建立員工績(jì)效考核檔案。員工業(yè)績(jì)檔案作為日后晉升、加薪、崗位調整的基礎資料。

 。樘嵘締T工整體素質(zhì),不斷完善新員工培訓管理工作,并將培訓結果逐步納入考核體系中,形成良好的自主培訓氛圍,需做好組織培訓的跟蹤與考核工作。每一期培訓結束后均需進(jìn)行考核,試用期內要進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,到期后也要進(jìn)行考核,并規范建立新員工的培訓檔案。今年以來(lái),城投總部及各子公司共組織了48次培訓。其中,進(jìn)行了檔案專(zhuān)項培訓,進(jìn)一步提高了集團公司各部門(mén)和子公司檔案管理人員的檔案管理意識和業(yè)務(wù)水平,做好公司檔案保護和檔案信息資源開(kāi)發(fā)工作,為公司的經(jīng)濟建設和未來(lái)發(fā)展提供更有效的服務(wù)。

 。ㄆ撸┮幏秳趧(dòng)管理,降低用工風(fēng)險。

  為落實(shí)《勞動(dòng)合同法》的要求,我們遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,對不同類(lèi)型員工實(shí)行差異化管理,續簽合同期限采取無(wú)固定期、中期(3年)等多種形式。年內共處理到期勞動(dòng)合同15份,其中續簽無(wú)固定期合同2份。此舉減少了長(cháng)期合同的數量,降低了企業(yè)的用工風(fēng)險。

 。ò耍┥绫8@。

  1、為符合條件的409名員工辦理了五項保險和220名員工購買(mǎi)公積金,并為其填報相關(guān)材料;每月及時(shí)核對保險人員信息,準確上報保險信息變更,按時(shí)繳納各項社保費用;為2名懷孕職工辦理生育保險讓其及時(shí)享受生育保險待遇。

  2、員工體檢工作。為關(guān)愛(ài)職工,保障職工的身體健康,為公司全體職工進(jìn)行了免費健康查體工作。

 。ň牛┤粘P院突A性工作。做好各項數據統計與分析工作,為公司決策提供支持;做好日常事工作:如工資、崗位表、員工檔案、福利、社會(huì )保險、職稱(chēng)和學(xué)歷審核、員工培訓等,與各子公司人力資源部做好對接,完成各項任務(wù)。

  二、下半年的工作計劃:

 。ㄒ唬┤耸抡衅概c配置。嚴格按照公司各部門(mén)及子公司的需求進(jìn)行。人力資源部將依據既定的組織架構定崗定編和各部門(mén)崗位職責來(lái)進(jìn)行招聘,以滿(mǎn)足公司的人才需求。

 。ǘ┡嘤柟ぷ。

  1、繼續加大員工培訓力度,提升人員綜合素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)技能,宣貫并熟悉公司各項管理制度,建立常態(tài)化培訓機制,為公司的快速發(fā)展提供堅實(shí)的人才保障。根據各部門(mén)和子公司的年度培訓計劃,督促相關(guān)部門(mén)及時(shí)安排培訓項目,并提交培訓記錄。定期組織新員工入職培訓、員工企業(yè)文化培訓及戶(hù)外拓展活動(dòng)。

  2、強化本部門(mén)專(zhuān)業(yè)理論知識,對“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓。提升自身隊伍技能。我們針對在實(shí)踐工作中遇到的眾多亟待解決和釋明的疑難問(wèn)題,提高了自身隊伍的整體素質(zhì),認真把握國家政策,進(jìn)一步提高隊伍的業(yè)務(wù)能力,更好地為企業(yè)和員工服務(wù)。

  3、管理人員的培訓將是下半年培訓工作的重點(diǎn),使管理人員的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。有針對性進(jìn)行公司的內部培訓和外部培訓,并對培訓效果進(jìn)行評估。通過(guò)人員素質(zhì)的定期調查與反饋,使員工意識到自己的成長(cháng)與進(jìn)步,增加對公司及個(gè)人的發(fā)展信息。同時(shí),對于素質(zhì)較低員工,也可以此為據建立科學(xué)的人員退出機制。通過(guò)發(fā)掘員工素質(zhì)的專(zhuān)長(cháng),公司進(jìn)行有針對性培養,建立公司管理者和技術(shù)專(zhuān)家的蓄水池。

 。ㄈ┲贫鹊耐晟。

  根據公司整體發(fā)展戰略,制定、修訂和完善各項人力資源管理制度,確保為公司的平穩運行提供充分的人力資源保障及政策支持。?

 。ㄋ模┛(jì)效管理工作還要增加以下幾方面:

  1、個(gè)人月度考核。月度考核體系嚴格與薪資獎金掛鉤,充分體現了能力與回報的匹配,激發(fā)員工積極進(jìn)取的精神,使員工在促進(jìn)自身發(fā)展的同時(shí),也能推動(dòng)公司整體進(jìn)步。

  2、年終評估。年終對所有管理工作進(jìn)行全面考核,主要依據月度考核結果,年度考核結果優(yōu)秀者將與下一年度的職務(wù)晉升掛鉤。對于基層員工,年度考核結果直接影響其年終獎金分配。評估不合格者,可能會(huì )面臨降職、轉崗或解除勞動(dòng)合同的風(fēng)險。

 。ㄎ澹﹥(yōu)化建檔工作。

  加強“招聘、入職與建檔工作旨在建立公司的人力資源庫。招聘應注重“精”,即在同等條件下優(yōu)先考慮員工的態(tài)度和能力。入職需細致,要求員工必須提交完整的個(gè)人信息及必要的證明文件,如身份證、學(xué)歷證書(shū)、技能證書(shū)、照片等。建檔要全面,確保所有人事資料均登記在案,并定期核實(shí),以保持檔案的真實(shí)性和準確性。人力資源庫作為公司人力資源的信息系統,有助于實(shí)現科學(xué)合理的人力資源配置。通過(guò)該系統,可以實(shí)時(shí)掌握公司的人力資源狀況。

  (六)勞資方面。

  對各子公司各類(lèi)勞資人事報表的報送及時(shí)性和準確性進(jìn)行考核。對工資核算與發(fā)放進(jìn)行考核,確保其準確性。同時(shí),做好人員流動(dòng)率的控制及勞資關(guān)系、糾紛的預測與處理。

 。ㄆ撸┤粘P院突A性工作。

  做好各項數據統計與分析工作,為公司決策提供支持,做好日常人事工作。

年度工作總結模板2

  本人Sean,在John董事長(cháng)及達聲總部的領(lǐng)導下,擔任格蘭德假日俱樂(lè )部與廈門(mén)亞洲海灣大酒店的總經(jīng)理,帶領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營(yíng)和管理目標,共同提升酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益,F對近期工作進(jìn)行匯報。

  一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計劃發(fā)展規劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標,并指揮實(shí)施。

  自開(kāi)業(yè)以來(lái),格蘭德假日俱樂(lè )部因多種因素影響,經(jīng)營(yíng)狀況一直不盡如人意。為此,我們制定了新的發(fā)展規劃及經(jīng)營(yíng)方針,旨在改善經(jīng)營(yíng)狀況。主要確定了以中餐、西餐、客房三大業(yè)務(wù)為核心,配合會(huì )所、泳池等配套設施,強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),細化服務(wù)質(zhì)量,提升產(chǎn)品品質(zhì),從而增強酒店的整體盈利能力,作為酒店的基本經(jīng)營(yíng)策略。

  俱樂(lè )部原計劃收入為3709.04萬(wàn)元,實(shí)際收入為2329.65萬(wàn)元,完成率為62.81%。排除中餐收入影響后,俱樂(lè )部計劃收入為1613.40萬(wàn)元,實(shí)際收入為1648.69萬(wàn)元,完成率為102.19%。其中,西餐計劃收入為401萬(wàn)元,實(shí)際收入為436.29萬(wàn)元,完成率為108.8%;客房計劃收入為1186萬(wàn)元,實(shí)際收入為1145萬(wàn)元,完成率為96.5%。

  為推動(dòng)住房,帶動(dòng)消費,俱樂(lè )部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續增長(cháng):

  1、為住房客人新增了免費游泳項目,并對商務(wù)客房推出每月住房累計滿(mǎn)五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),以激勵商務(wù)公司訂房并對新開(kāi)業(yè)的游泳池進(jìn)行宣傳推廣。

  2、針對6月下旬的住房預售低,實(shí)行對散客和商務(wù)住房贈送早餐,對旅行社調低周末價(jià)來(lái)吸引住客。

  3、將西餐廳定位為華強北最高觀(guān)景的中高檔西餐廳,細化服務(wù),提升出品。抓住五一黃金周的契機,自5月1日起,對西餐廳進(jìn)行再次調價(jià),將自助午餐價(jià)格上調至58元/位,并新推出下午茶項目。

  4、俱樂(lè )部經(jīng)營(yíng)未達標,主要原因在于中餐收入與預期相差甚遠。下半年中餐形勢極為嚴峻,在達聲股份公司的決定下,于9月11日宣布停業(yè)。這意味著(zhù)俱樂(lè )部將擺脫中餐的束縛,輕裝上陣,扭虧為盈的目標即將實(shí)現。

  5、指導制定策劃中西方節日活動(dòng),實(shí)現創(chuàng )收高峰。

  二、主持制定和完善酒店各項規章制度,建立健全內部組織系統,協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,建立內部合理而有效的運行機制。

  為使酒店的日常運營(yíng)逐步納入到系統化管理中,有效結合計劃性和應急性工作,并確立明確的工作目標,要求各部門(mén)制定計劃性工作制度,通過(guò)每月總結與規劃,確保各項工作有計劃、有落實(shí),按步驟實(shí)施。同時(shí),建立每月工作匯報機制,通過(guò)對工作完成情況的評估,對各部門(mén)負責人進(jìn)行考核。

  酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長(cháng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長(cháng)期復雜的工作,F該部分工作已基本完成,俱樂(lè )部各項崗位程序及流程已制定。

  酒店管理的規范化和制度化建設是酒店發(fā)展的基石。自年初起,酒店管理層便對整體規范與標準作出明確要求,陸續出臺了相關(guān)程序化和規范化管理文件。

  在目標考核方面,一方面依據已發(fā)布的考核辦法進(jìn)行評估,另一方面每月和每季度召開(kāi)工作總結會(huì )議,針對設定的工作計劃,總結實(shí)際執行情況,提出需解決的問(wèn)題,確保各項工作責任到人,并以此作為各部門(mén)考核的依據。

  三、研究并了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢,制定市場(chǎng)擴展及定價(jià)策略,及時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指導執行。

  市場(chǎng)的變化對酒店發(fā)展影響深遠,俱樂(lè )部據此緊貼市場(chǎng)脈搏,及時(shí)制定各階段的工作重點(diǎn):

  一月份制定商務(wù)散客、長(cháng)包房、會(huì )議團房、旅行社團散房?jì)r(jià)格及合約版本。

  二月份策劃情人節活動(dòng)及推廣工作,加強財務(wù)管理,制定倉庫管理制度,實(shí)行總機與服務(wù)中心分開(kāi)管理。

  三月根據季度轉變調整金海悅大廳a、b區優(yōu)惠政策,減少贈送,完善c區的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷(xiāo)工作,落實(shí)酒店營(yíng)銷(xiāo)計劃,做好或銷(xiāo)任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定格蘭德會(huì )員卡章程。

  四月完善酒店部門(mén)崗位職責修訂,起草酒店各部門(mén)工作程序,開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷(xiāo)售,策劃母親節活動(dòng)。

  五月份更新菜單,調整時(shí)令菜品,將中餐C區改造成提供行政套餐的服務(wù)區域,加大游泳池的推廣力度,修復客房浴室漏水問(wèn)題,處理西餐廳包房天花板及墻紙發(fā)霉情況,修補中西廚房地面,清潔中餐空調過(guò)濾網(wǎng)。完成經(jīng)濟大廈東外墻戶(hù)外噴繪廣告制作。策劃六一兒童節優(yōu)惠活動(dòng)。

  六月優(yōu)化中餐團隊配置,續聘杰出營(yíng)銷(xiāo)人才,舉辦端午節及兒童節主題活動(dòng),調整西餐廳暑期菜單,完成酒店宣傳冊的制作與印刷。

  七月份酒店為降低成本,實(shí)行部分物資自行采購,中餐廳推廣新菜品,西餐廳推出精選下午茶及夏日特飲?头吭黾涌射N(xiāo)售毛巾,并對一次性用品進(jìn)行顏色分類(lèi),同時(shí)啟動(dòng)客房滲水維修工作。

  八月對酒店電梯噴畫(huà)進(jìn)行更換,對中央空調及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品

  九月根據中餐運營(yíng)狀況適時(shí)關(guān)閉了中餐業(yè)務(wù),并妥善處理了員工安置、供應商物資退貨及資產(chǎn)清點(diǎn)等工作。與此同時(shí),西餐廳舉辦了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng),獲得了很好的反響。

  十月份做好了十一黃金周的接待工作,并根據高交會(huì )的舉辦情況及時(shí)調整了房?jì)r(jià),增加了營(yíng)業(yè)收入。為了節能降耗,制定了秋冬季節中央空調的開(kāi)放時(shí)間。

  十一月完成酒店部分制服更新,同時(shí)清洗客房風(fēng)機盤(pán)管,為改善員工住宿,將員工宿舍從蓮塘搬遷至上步,取消了員工班車(chē)。

  十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時(shí)以圣誕節為重點(diǎn),對酒店進(jìn)行全面布置與策劃,基本達到預期效果。

  四、負責中層以上管理人員的培養和使用,督導酒店的培訓工作。

  酒店中層管理人員為酒店的中堅力量,培養酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的'尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發(fā)揮人才的主觀(guān)能動(dòng)性,本著(zhù)對下屬負責的態(tài)度,加強監督,加強約束,加強管理。

  培訓工作對于酒店適應環(huán)境變化、滿(mǎn)足市場(chǎng)競爭需求、促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展以及提升酒店整體效益具有重要意義。通過(guò)培訓,員工的技能和綜合素質(zhì)得以提升,進(jìn)而提高工作質(zhì)量與效率,減少錯誤,降低成本,并提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。此外,員工能更深入地理解并掌握自己的工作內容,增強工作自信心。為此,俱樂(lè )部在本季度內進(jìn)行了大量培訓活動(dòng),要求各部門(mén)每月制定培訓計劃。以第二季度為例,總培訓時(shí)間為242.5小時(shí),其中四月份為101.5小時(shí),五月份為67.5小時(shí),六月份為73.5小時(shí)。各部門(mén)平均每月培訓課程約為6節,人均每月平均培訓時(shí)間約為8小時(shí),這一數據接近于優(yōu)秀企業(yè)培訓標準中的中上水平。

  酒店初步建立了統一的培訓師體系,人力資源部加強了對基礎培訓師的指導與訓練,集中組織了“培訓技能實(shí)戰課程”及一些基礎管理知識和專(zhuān)業(yè)課程。加大了培訓考試的力度,編制了西餐、前廳、管家、財務(wù)收銀等部門(mén)各崗位的試卷共12份,為未來(lái)實(shí)施各崗位轉正、調動(dòng)、晉升等考核奠定基礎。

  五、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。

  1、設立總經(jīng)理信箱,旨在建立員工與總經(jīng)理之間的溝通渠道。自總經(jīng)理信箱設立以來(lái),俱樂(lè )部全年共收到各類(lèi)投訴12件(見(jiàn)下圖)。

  針對員工提及的工服問(wèn)題,當即要求管家部訂制工程部夏天制服。

  針對對個(gè)別部門(mén)、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開(kāi)展調查,及時(shí)清理不合格人員。

  針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見(jiàn),俱樂(lè )部采取了以下措施:

  首先,及時(shí)調整了員工宿舍,將宿舍從車(chē)程半小時(shí)的蓮塘遷至上步工業(yè)區,現在員工上下班只需步行十分鐘,不再受班車(chē)時(shí)間限制,員工休息得到充分保障,獲得員工一致認可。

  其次,員工就餐問(wèn)題也較為突出。原先由正和豐餐廳承包,為了追求最大利潤,該餐廳通常提供銷(xiāo)售區剩余積壓的食物,不僅口感差,甚至有變質(zhì)的風(fēng)險,導致員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受到影響,這也是員工流失率高的原因之一。為改善這一狀況,俱樂(lè )部領(lǐng)導層商議后,決定在26樓辦公區自行開(kāi)辦員工餐。自12月6日開(kāi)餐以來(lái),由于食物干凈衛生、口味良好,獲得了員工的一致好評。

  再次,針對今年以來(lái)深圳市特區對勞動(dòng)法的執法力度不斷加大,俱樂(lè )部加強了員工用工手續和勞動(dòng)合同的管理,并按相關(guān)規定為每位員工繳納社會(huì )保險。這雖會(huì )帶來(lái)工資成本的小幅上升,但對提升員工歸屬感、規避潛在法律風(fēng)險具有重要作用。

  通過(guò)上述措施的實(shí)施,可以看到俱樂(lè )部的人員流動(dòng)率在12月份降至最低,僅為4%。并逐步建立了快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通渠道。

  2、根據現有條件,積極組織員工文化活動(dòng),按部門(mén)安排員工前往大梅沙、梧桐山等地游玩,并舉辦員工茶話(huà)會(huì )等,以增強企業(yè)的凝聚力。每月定期舉辦員工生日會(huì ),以大家庭的形式為當月生日的員工慶祝,表達真摯的祝福,從而提升員工的歸屬感。

  3、定期編制出版酒店內刊《格蘭德之窗》,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。

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