勇敢者的游戲作文550字
旅游業(yè)是一個(gè)能高速帶動(dòng)經(jīng)濟的新興產(chǎn)業(yè)，因此，景區需好好的保護，下面是景區調查報告格式，歡迎參考閱讀！
景區調查報告格式1
近期，根據市委、市政府領(lǐng)導的安排，市政協(xié)組織部分政協(xié)委員組成南山旅游景區開(kāi)發(fā)建設專(zhuān)題調研考察組，通過(guò)看現場(chǎng)、開(kāi)座談會(huì )、查資料等形式開(kāi)展了專(zhuān)題調研，并先后考察了重慶龍門(mén)陣和美心洋人街、成都武候祠和杜甫草堂、深圳歡樂(lè )谷和東部華僑城、南昌寶葫蘆等旅游景區，切身感受到外地旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的勢頭，受益非淺�，F將有關(guān)情況匯報如下：
一、外地考察體會(huì )
一路考察走來(lái)，各地旅游業(yè)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的氣息撲面而來(lái)，讓我們體會(huì )頗多，感觸頗深。
1、理念新。我國旅游產(chǎn)業(yè)增加值已占到gdp的4%以上，與旅游相關(guān)的產(chǎn)業(yè)超過(guò) 110個(gè)。重慶、成都、深圳、南昌等發(fā)達城市非常重視發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，均把發(fā)展旅游業(yè)當作帶動(dòng)社會(huì )投資，促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要載體，作為當地經(jīng)濟新的增長(cháng)點(diǎn)來(lái)抓。當地黨政均做好旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展十二五規劃，納入到當地經(jīng)濟建設整體布局。重慶接連開(kāi)發(fā)了龍門(mén)陣和美心洋人街兩個(gè)主題公園;深圳在開(kāi)發(fā)世界之窗、歡樂(lè )谷、華僑城之后，又接著(zhù)開(kāi)發(fā)了東部華僑城主題公園。各景區游人如織，收入相當可觀(guān)。
2、起點(diǎn)高。上述城市規劃旅游景區，都立足于高起點(diǎn)、高標準、高品位，通過(guò)國際招標，引進(jìn)實(shí)力雄厚的設計單位進(jìn)行規劃設計，所考察的游景點(diǎn)功能布局合理，巧奪天工，渾然一體，銜接巧妙。特別是一站式旅游接待服務(wù)讓各類(lèi)旅游群體都能玩的開(kāi)心，玩的舒心，玩的順心，玩的安心。
3、政策優(yōu)。一是優(yōu)質(zhì)供地。這些城市都把最好的地段拿出來(lái)規劃建設主題公園或旅游場(chǎng)所，比如龍門(mén)陣、美心洋人街、武候祠、杜甫草堂、歡樂(lè )谷都位于市區繁華地帶。二是優(yōu)惠稅收。對剛建成的旅游景區都給予3-5年的優(yōu)惠期，實(shí)行稅收先征后返，扶持景區后續投資建設。三是以短養長(cháng)。鑒于旅游產(chǎn)業(yè)是長(cháng)效投資，不少地方政府都允許投資者從景區中切出一塊土地用于發(fā)展旅游地產(chǎn)，建產(chǎn)權式高檔酒店或度假別墅，通過(guò)房地產(chǎn)回籠的資金，有效解決景區后續建設資金短缺問(wèn)題。比如重慶龍門(mén)陣主題公園內正在建設七星級大酒店，深圳東部華僑城建有高檔別墅和高檔住宅。
4、主體明。所到景區的建設，都不是政府投資，都是引進(jìn)戰略投資者。他們以?xún)?yōu)惠的政策措施引進(jìn)資金實(shí)力雄厚，具有同行業(yè)業(yè)績(jì)突出，經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗豐富的戰略投資者。比如，重慶龍門(mén)陣(魔幻山、水魔方)主題公園由四川某大型投資集團投資，美心洋人街主題公園由美心防盜門(mén)集團投資，深圳歡樂(lè )谷主題公園和東部華僑城主題公園由華僑城集團公司投資，南昌寶葫蘆由寶葫蘆公司投資。
二、南山森林公園現狀
南山，位于市區南部，距市區約2.5公里。1994年被省政府批準設立省級森林公園，總面積8050畝。有大南山、小南山等2座山峰，其中主峰大南山海撥460米，有大衛坑和老虎坑山地森林資源。目前，南山初步建有三大景區：
1、佛教文化景區。生佛寺始建于三國吳寶鼎年間，后幾經(jīng)損毀與重修。1994年6月，南康籍臺灣高僧廣化法師籌資360余萬(wàn)元歷時(shí)6年重建，于20xx年9月建成并開(kāi)光。20xx年起， 釋傳昌大師籌資改造。目前，生佛寺占地約560畝，建有天王殿、大雄寶殿、金剛殿、地藏殿、齋堂、舍利塔、露天觀(guān)音、放生池、九曲景觀(guān)橋等，是贛南最大的寺廟之一。
2、姓氏文化景區。占地約470畝，從20xx年至今建有上殿、中殿、前殿三大殿、108間姓氏聯(lián)誼廳、和諧湖、和諧廣場(chǎng)、城門(mén)等，70%的聯(lián)誼廳已選購并逐步完成裝飾裝修，姓氏文化研究已漸成氣候。和諧城正成為人們尋根問(wèn)祖的熱土。
3、健身觀(guān)光景區。在原有的基礎上，20xx年新建了"三橫四縱"步行道等設施。目前，主要有觀(guān)光亭、登山游步道、休憩平臺等。
三、南山旅游景區開(kāi)發(fā)的廣闊前景與面臨的困難
(一)開(kāi)發(fā)的廣闊前景
1、強勁的政策支持。近期出臺的《國務(wù)院關(guān)于支持贛南等原中央蘇區振興發(fā)展的若干意見(jiàn)》明確指出，支持贛州"創(chuàng )建國家5a級旅游景區，推動(dòng)紅色旅游與生態(tài)旅游、休閑旅游、歷史文化旅游融合發(fā)展"。省委、省政府提出了大力建設旅游"后花園"的發(fā)展戰略。XX市委、市政府提出了構建200萬(wàn)平方公里、200萬(wàn)人口的特大城市發(fā)展目標，加快推進(jìn)上猶、南康、XX縣、XX區四縣(市、區)同城化步伐。市委、市政府提出了"產(chǎn)業(yè)興康、教育強市、品質(zhì)鑄城、和諧福民"發(fā)展戰略，出臺了扶持發(fā)展現代服務(wù)業(yè)的政策措施。開(kāi)發(fā)南山旅游景區恰逢其時(shí)，符合政策導向，有利于爭取政策和資金支持。
2、優(yōu)越的區位條件。南康是沿海的腹地，內陸的前哨。南康交通便利，境內有105國道、323國道、大廣高速、贛韶高速、廈蓉高速、京九鐵路、贛韶鐵路、贛州機場(chǎng)。南康區位優(yōu)越，距贛州中心城區20分鐘車(chē)程，距南昌、廈門(mén)、廣州、深圳僅4小時(shí)車(chē)程。按照國際慣例，旅游"后花園"的行程在1小時(shí)左右，粵港澳地區至南康的航空已達到這個(gè)標準。
3、良好的自然稟賦。南山森林資源豐富，是城市的"綠肺"。奇樹(shù)怪石多、瑤草仙洞多，峰、石、云、林兼勝，以雄、奇、險、秀著(zhù)稱(chēng)。自然奇觀(guān)有"杜鵑映月"、"紅顏醉秋"、"櫟栲點(diǎn)景"、"松元夢(mèng)泉"等。南山蘊藏豐富的水資源，東側有2.28萬(wàn)m3庫容的老虎坑水庫，北側有200萬(wàn)m3庫容的章惠渠和南干渠。開(kāi)發(fā)建設好南山景區，可將資源優(yōu)勢轉化為經(jīng)濟優(yōu)勢，有效拉動(dòng)內需，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )的繁榮發(fā)展。
4、獨特的人文景觀(guān)。目前，南山建有佛教文化勝地--生佛寺、姓氏文化勝地--百家姓和諧城和山頂觀(guān)景平臺、登山游步道、南山文化街等配套設施，形成了比較完善、具有一定規模和知名度的旅游文化設施。長(cháng)期的南山建設，為下一步大規模開(kāi)發(fā)建設奠定了良好的基礎。
5、豐富的潛在客源。南康生佛寺與韶關(guān)南華寺聯(lián)系密切，周邊香客、信眾多;南康家具、服裝、食品等六大產(chǎn)業(yè)知名度高，慕名而來(lái)的購物者多;南康毗鄰一、二線(xiàn)城市，方便吸納沿XX市自駕游、團體游;南康有80多萬(wàn)人，居民生活水平不斷提高，旅游消費市場(chǎng)日益旺盛，本地客源較為豐富。
(二)目前面臨的困難和問(wèn)題
1、功能定位不明。整個(gè)南山景區的定位不明確，功能不清晰，目前僅確定了佛教景區、姓氏景區功能，其余區域功能模糊，更缺乏吸引游客休閑、娛樂(lè )、健身的功能。此外，"南山"之名重復性大，不新奇特，不夠響亮，無(wú)吸引力。
2、建設主體多、隨意性大。目前，和諧城建設由政府主導，百家姓學(xué)祠由民間主裝飾，佛教景區由僧人自主建設，各建設主體各自為戰，封閉運作，隨意性大，銜接性差，整體性不強，甚至造成自然景觀(guān)的人為破壞。
3、投資主體多元化。成功的范例都是引進(jìn)戰略投資者來(lái)開(kāi)發(fā)建設旅游景區，而我市南山景區投資主體多元化，融資渠道狹窄，姓氏景區主要依靠財政投資和民間籌資，佛教景區主要是靠僧人募捐。
4、管理體制不暢。目前，三大景區分屬不同的部門(mén)管理，整個(gè)景區缺乏統一高效的協(xié)調管理機構，建設互相脫節，各自為政，管理混亂。
5、建成區品位低�，F有景點(diǎn)設施單一，亮點(diǎn)少，園林綠化少，路燈少，雜亂的自然狀態(tài)和崎嶇的村道導致閑置山地利用率低。景點(diǎn)設施較刻板，多以靜態(tài)的為主，缺乏動(dòng)景，缺乏動(dòng)感，缺乏活水，缺乏靈氣;游樂(lè )設施少，探險設施少，游客參與度不高。景區林相較單一，多以松樹(shù)、楓樹(shù)等普通樹(shù)種為主，觀(guān)賞性樹(shù)種少，基本無(wú)名貴樹(shù)種，現有的樹(shù)木冠徑較小。
6、配套設施滯后。景區道路不暢通，三大景區缺乏銜接性，道路交通組織不暢，無(wú)上山車(chē)行道，大、小南山之間缺乏有效連接。景區接待設施缺失，景區內無(wú)酒店、賓館、招待所、餐館等食宿場(chǎng)所，無(wú)法滿(mǎn)足游客在景區內的吃住行游娛購的需求。景區水資源未得到開(kāi)發(fā)，南山水庫、和諧湖、放生池、特別是章江水資源豐富，但僅停留在傳統的功能上，未通過(guò)興建游樂(lè )設施來(lái)滿(mǎn)足游客的戲水需求。
他山之石，可以攻玉。針對調研所發(fā)現的問(wèn)題，借鑒外地的`先進(jìn)經(jīng)驗，結合南山景區的實(shí)際情況，提出如下幾點(diǎn)建議：
1、更新理念，統一認識。旅游業(yè)是最具生機和關(guān)聯(lián)度很大的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。據統計資料顯示，由旅游業(yè)帶動(dòng)的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)部門(mén)有30-40個(gè)，旅游業(yè)直接收入每增加1元，相關(guān)產(chǎn)業(yè)可增加收入4.3元;旅游業(yè)直接收入每增加1美元，利用外資額就相應增加5-9美元;旅游業(yè)每直接就業(yè)1人，相關(guān)產(chǎn)業(yè)可增加就業(yè)5人。南康是大贛州的重要組成部分，交通區位優(yōu)勢明顯，打造"旅游后花園"前途遠大，前景廣闊，目前，南康仍沒(méi)有一個(gè)休閑旅游的好去處。有專(zhuān)家說(shuō)，便捷的交通是把"雙刃劍"，如果一個(gè)城市沒(méi)有好的旅游產(chǎn)品，不但帶不來(lái)旅游，反而會(huì )讓客源流失。因此，市委、市政府應將旅游業(yè)作為重要的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)來(lái)抓，解放思想，更新觀(guān)念，扎扎實(shí)實(shí)地打造一批旅游產(chǎn)品，特別是下大決心努力盡快打造好南山旅游景區。
2、理清思路，明確定位。要進(jìn)一步理清南山旅游景區發(fā)展思路，明確發(fā)展定位。建議將南山景區定位為融生態(tài)、休閑、度假、健身、娛樂(lè )、觀(guān)光、益智于一體的4a級旅游景區，打造面向長(cháng)珠閩、承接中西部旅游休閑"后花園"。堅持統一規劃，分期開(kāi)發(fā)，爭取兩年見(jiàn)成效、三年實(shí)現4a景區目標。為進(jìn)一步提升景區品位，建議將南山景區更名為"南康和諧城.快樂(lè )谷 "或"南康快樂(lè )城堡"或"南康歡樂(lè )天地"。積極采取有效措施，將南山景區建成全國有影響的客家文化、佛教文化、休閑文化旅游目的地。
3、高起點(diǎn)規劃，高標準建設。建議科學(xué)確定開(kāi)發(fā)范圍，將現有5-6平方公里的南山景區向西延伸，北與章惠渠連片，西與龍回-浮石萬(wàn)畝甜柚基地接通，形成5-10公里的旅游景區�？傄巹澝娣e達30平方公里，涉及東山、龍回、浮石等鄉鎮(街道)部分村組。由投資公司擇優(yōu)聘請高資質(zhì)的規劃設計單位，高水平編制南山旅游景區總體規劃和修建性詳細規劃，科學(xué)合理布局陸地公園和水上公園。在綜合考慮各階層、各年齡段人群特點(diǎn)的基礎上，堅持多樣性、趣味性和開(kāi)放性相結合，精心安排建設旅游項目。主要包括：
1)機械運動(dòng)型項目：索道、過(guò)山車(chē)、摩天輪、蹦極、搖擺傘、山地越野車(chē);
(2)親水運動(dòng)型項目：引章水入景區、人造瀑布、人造沙灘沖浪、戲水滑道、快艇、龍舟賽場(chǎng);
(3)園林觀(guān)賞型項目：杜鵑林園、植物園、動(dòng)物園、動(dòng)物賽場(chǎng)、恐龍展館;
(4)文化娛樂(lè )型項目：3d電影、4d電影、露天演出、采茶戲、南康民俗文化表演、"人類(lèi)起源"造型演出、姓氏文化評彈、殿堂式婚慶服務(wù);
(5)生態(tài)休閑項目：環(huán)山步行慢道、密林棧道氧吧、萬(wàn)畝甜柚采摘體驗、萬(wàn)畝臍橙采摘體驗;
(6)度假項目：五星級假日酒店、低密度別墅小區;配套建設會(huì )所、健身房、書(shū)屋、茶莊和其他相關(guān)娛樂(lè )設施;休閑垂釣觀(guān)光;
(7)農家樂(lè )項目：保留并改造景區內部分民房，用于滿(mǎn)足游客食宿或短暫自助旅行;
(8)旅游購物項目：依托現有的南山文化街和部分民房，打造旅游購物風(fēng)情街，專(zhuān)營(yíng)南康土特產(chǎn)、姓氏文化書(shū)籍、佛教文化書(shū)籍、圖騰、飾物、信物、紀念品等;
(9)飲食文化項目：建設"一品天下"飲食一條街，將南康客家飲食風(fēng)味匯集于此，讓游客充分享受南康飲食文化大餐。
4、擇優(yōu)引入戰略投資者。按照"眼前讓利、長(cháng)遠得利、平等互利、共同謀利"的原則，聘請國內領(lǐng)先水平的專(zhuān)業(yè)公司，精心策劃包裝好南山景區整體開(kāi)發(fā)項目，設置科學(xué)的準入條件，大力開(kāi)展招商引資，積極爭取引進(jìn)有長(cháng)遠戰略眼光、有雄厚經(jīng)濟實(shí)力、有成熟開(kāi)發(fā)和管理經(jīng)驗的戰略投資集團投資到南山景區開(kāi)發(fā)，精心打造高品位的旅游景區。
5、建立協(xié)調有力的建設管理機構。為統一協(xié)調整個(gè)景區的規劃建設管理工作，建議：成立"南康和諧城.快樂(lè )谷"籌建委員會(huì )，由市領(lǐng)導牽頭，旅游局、發(fā)改委、規劃建設局、城管局、民宗局、東山街辦參與，負責協(xié)調開(kāi)發(fā)建設有關(guān)事宜;在景區建成后，成立南山景區管理局，掛靠市旅游局，落實(shí)人員編制，切實(shí)履行管理職責，加強南山景區后續日常管理。
6、加快出臺優(yōu)惠政策措施。目前，南康旅游業(yè)發(fā)展處于起步階段，十分需要出臺優(yōu)惠政策來(lái)吸引戰略投資者。
一是用地政策方面。按照景區規劃的統一要求，對用于建設永久性建筑的地塊，由城發(fā)公司統一征用，以成本價(jià)掛牌出讓供地;對用于建設臨時(shí)性建筑或生態(tài)綠地建設的地塊，由城發(fā)公司統一租用，以成本價(jià)出租供地。這樣，既可以滿(mǎn)足開(kāi)發(fā)建設的用地需求，又可以減輕征地拆遷的難度，實(shí)現農戶(hù)、投資商和政府"三贏(yíng)"。
二是投融資政策方面。按照"誰(shuí)投資、誰(shuí)受益"的原則，充分調動(dòng)社會(huì )各方面力量，通過(guò)開(kāi)門(mén)"引資"、 立項"爭資"、 銀行"貸資"、 財政"調資"、 景區"籌資"等方式，采取多條腿廣泛籌集資金，有效解決資金短缺問(wèn)題，加快南山旅游景區開(kāi)發(fā)。三是稅收政策方面。實(shí)行先征后返，地方所設全額或部分返還用于扶持景區發(fā)展。
7、積極營(yíng)銷(xiāo)南山旅游景區。南山旅游景區"養在深閨人未識"，需要用全新的理念去營(yíng)銷(xiāo)策劃。
一是要塑造個(gè)性化和內涵豐富的品牌促銷(xiāo)。樹(shù)品牌，就要舍得花錢(qián)聘請知名專(zhuān)家策劃或邀請名人代言。比如，安遠的三百山通過(guò)精心策劃打出"東江源頭"牌后，吸引了大批香港游客，這是成功策劃的范例，值得我們學(xué)習。
二是實(shí)行區域合作促銷(xiāo)。旅游部門(mén)要密切與周邊縣市之間、旅游企業(yè)之間的合作往來(lái)，加強溝通與交流，共同探討和不斷推出跨區域旅游線(xiàn)路，通過(guò)新老旅游產(chǎn)品的組合和新老線(xiàn)路的調整形成旅游走廊，實(shí)現資源共享，客源互流，產(chǎn)品互補，合力促銷(xiāo)，聯(lián)合發(fā)展。如可將南山百家姓文化城與南雄珠璣古巷聯(lián)手，推出"慎終追祖"文化行線(xiàn)路，提升南山景區知名度。
三是舉辦各種主題活動(dòng)促銷(xiāo)。如客屬懇親大會(huì )、客家聯(lián)誼會(huì )、客家文化節、客家源研討會(huì )等。四是利用多元化媒體網(wǎng)絡(luò )宣傳促銷(xiāo)。要適應世界網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟發(fā)展的新潮流，積極推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)信息化，開(kāi)展網(wǎng)上促銷(xiāo)，發(fā)展旅游電子商務(wù)。加快建設高水平、高效能的南山景區旅游網(wǎng)，并與全國知名綜合網(wǎng)站、精品旅游網(wǎng)站鏈接，全方位擴大宣傳力度，提升南山景區知名度和美譽(yù)度。
篇一：西塘景區旅游現狀的調查報告
前言 西塘地處浙江省東北部嘉善縣境內，江、浙、滬三地交界處，是一個(gè)集人文、歷史、自然資源為一體的具有古老建筑、水鄉風(fēng)韻、生活情趣,同時(shí)又體現歷史地域性和傳統民族特色的江南水鄉古鎮。2000年2月，浙江省人民政府核準公布西塘為省級歷史文化保護區。2001年4月，聯(lián)合國教科文組織世界遺產(chǎn)中心將西塘列入世界文化遺產(chǎn)預備清單。近年來(lái)，西塘鎮緊緊圍繞"旅游重鎮"建設目標開(kāi)展工作，2004年，西塘鎮全年共接待游客89萬(wàn)人次，實(shí)現旅游門(mén)票收入1062萬(wàn)元。
一、 研究目的與方法
為了解西塘古鎮景區旅游情況的現狀，筆者于近日走訪(fǎng)了西塘景區，以實(shí)地考察并結合問(wèn)卷調查的形式對此展開(kāi)調研活動(dòng)。
此次調研過(guò)程中，共發(fā)放問(wèn)卷40張，回收有效問(wèn)卷 4 0張。根據問(wèn)卷統計結果以及筆者觀(guān)察記錄，分別從“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素進(jìn)行分析。
二、調查結果分析
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西塘特產(chǎn)豐富，小吃數量眾多，有嘉善黃酒、荷葉粉蒸肉、八珍糕 、臭豆腐、六月紅、西塘粽子、芡實(shí)糕、大頭菜、豆腐花等，加上當地物產(chǎn)豐富，瓜果蔬菜和淡水產(chǎn)品應有盡有，每走隔幾米遠就有商鋪販賣(mài)各種食品，大都現產(chǎn)現賣(mài)，價(jià)格合理。沿河街道上，有數十家飯店餐館供應熱菜及特色食品，臨河而建，環(huán)境幽雅，干凈整潔。古鎮景區內也有十余家特色咖啡館，茶座，飲料店。
總體來(lái)說(shuō)，西塘供應的食品物美價(jià)廉，品種繁多，方便快捷，而且富有當地特色，基本上符合旅游者對“吃”這一要素的需求。
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景區內設有十余家家庭式旅店，大都配有空調，彩電以及衛浴設備，干凈衛生。平均房間價(jià)格大致為：淡季100元/間左右，旺季升至250元/間左右。
根據問(wèn)卷調查顯示，77%的游客希望住在舒適的經(jīng)濟型賓館里，幾乎沒(méi)有人選擇豪華賓館。
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西塘東距上海90公里，西距杭州110公里，北距蘇州85公里，地理位置優(yōu)越。通過(guò)陸路、水路可直接與滬杭高速公路、乍嘉蘇高速公路、320國道、318國道、滬杭鐵路和京杭大運河等連通，交通條件良好。調查問(wèn)卷顯示，60%的游客認為到達景區比較便利。
景區占地0.24平方公里，景區內主要靠步行和乘坐游船兩種方式游覽，游船價(jià)格為60元/輛，大多數游客不選擇乘坐游船，可能和價(jià)格因素有關(guān)。
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西塘古鎮1.01平方公里范圍內,水面面積達到0.18平方公里,占17.8%。古老的江南水鄉風(fēng)貌形成了西塘古鎮豐富的自然景觀(guān)資源，0.24平方公里的重點(diǎn)保護區范圍內有著(zhù)11萬(wàn)平方米的傳統建筑群，石橋、石駁岸、深弄、石板路、古宅、廊棚等處處顯現出江南水鄉城鎮的獨特風(fēng)貌,形成了古鎮西塘“小橋、流水、人家”的自然景觀(guān)和生活特征。優(yōu)越的景觀(guān)和人文因素成為西塘旅游的重點(diǎn)優(yōu)勢之一。
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景區內除了幾家特色商鋪出售手工藝品，飾品，字畫(huà)，藝術(shù)火柴，古董，民族服飾以外，其他大多數為食品店。
根據問(wèn)卷調查結果顯示，83%的游客在西塘除了門(mén)票以外最主要的消費是在特產(chǎn)上，其余則多消費在紀念品上。100%的游客對西塘的總體物價(jià)水平表示滿(mǎn)意。
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西塘具有獨特文化氛圍，特殊的地理位置,悠久的歷史積淀,使這里成了吳越文化的融合薈萃之地，這種融吳越文化為一爐的地域文化,形成了西塘古鎮獨特的水文化、船文化、酒文化、花文化、收藏文化、廟會(huì )文化等。
三、現存問(wèn)題與不足
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在考察中發(fā)現，景區外圍附近幾乎沒(méi)有平價(jià)旅店，只有出口五百米左右有一家高檔賓館。景區內旅館房間布置較為簡(jiǎn)陋，缺乏當地特色。由于這些旅館大都由當地民房改建，房間數量不多，一旦到了旅游旺季景區內就容易出現住宿緊張的情況，所以大多數游客選擇了一日游的形式而并不留宿，這在一定程度上給游客帶來(lái)了不便，也制約了西塘旅游的發(fā)展。
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景區內由于弄道狹長(cháng)，游客數量多，時(shí)常出現擁擠現象。根據調查問(wèn)卷統計結果顯示，有40%的游客認為“人流量太大”為在西塘游玩過(guò)程中的最主要的不足之處。
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在調查過(guò)程中，有40%的受訪(fǎng)者認為西塘的旅游配套設施不夠完善，40%的受訪(fǎng)者認為公共設施有待改善。據筆者統計，景區內共有公共廁所10處，但都沒(méi)有明顯的位置指示和標志，比較難找到。另外，景區內設有明信片出售點(diǎn)3處，但僅有一個(gè)位置十分隱蔽的郵箱，而景區外郵局郵箱設于600米以外，這給郵寄信件和明信片帶來(lái)了很大的不便。
同時(shí)，有20%的游客認為景區內商業(yè)氛圍較濃厚，40%游客認為環(huán)境保護不當，80%游客認為應該大力保護原有古建筑而不是開(kāi)發(fā)新景點(diǎn)。這些因素都在一定程度上降低了游客的游玩興致，也給西塘的整體形象打了折扣。
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筆者發(fā)現，特產(chǎn)等商品的包裝上并無(wú)明碼標價(jià)，價(jià)格是由商家自由給出。雖然不同商家給出的價(jià)格差別不大，但是這樣容易形成惡性競爭和市場(chǎng)混亂。
同類(lèi)商店尤其是食品類(lèi)商品重復性大，缺乏競爭力。而且商家缺乏品牌意識，產(chǎn)品相似度高而難以辨別比較。
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筆者觀(guān)察到，除了旅游團的`隨團導游外，景區內只有一些沒(méi)有上崗證的當地老人兼職充當導游，而沒(méi)有配備專(zhuān)業(yè)導游。這就會(huì )影響到游客對古鎮文化的理解，降低游玩效率及興致。
三、針對以上問(wèn)題提出建議
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基于對古鎮原有建筑的保護，西塘政府對民宅的改造有一定限制，牽涉到沿街立面的改造必須得到管理部門(mén)的批準。因此，筆者建議在景區外圍附近開(kāi)設一些不同檔次的旅館，方便游客住宿。同時(shí)對景區內旅館的裝飾增加西塘文化和水鄉風(fēng)情元素，提升整體形象品位，增加對游客的吸引力。
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筆者認為，景區在管理過(guò)程中應該適當限制游客數量，同時(shí)加大開(kāi)發(fā)水上觀(guān)光路線(xiàn)，降低游船價(jià)格，以此緩解陸上交通壓力。
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景區管理部門(mén)應該盡快改善旅游配套設施和公共設施上的細節問(wèn)題，比如設立明顯的廁所指示牌，并在景區內配備一定數量的郵箱，提高停車(chē)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量等。
同時(shí)，有關(guān)部門(mén)應該致力于古建筑的保護，控制商鋪數量，限制與整體淳樸民風(fēng)不相符的商業(yè)因素。
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筆者認為，針對亂報價(jià)現象，物價(jià)部門(mén)應該加強對商品價(jià)格的監管，對同類(lèi)商品進(jìn)行統一標價(jià)，規范市場(chǎng)。
商家應增加商品特色，打造個(gè)人品牌，同時(shí)使營(yíng)銷(xiāo)手段多樣化。（有部分商家在淘寶網(wǎng)上出售特產(chǎn)食品，以實(shí)體店為網(wǎng)店服務(wù)，又以網(wǎng)店為實(shí)體店宣傳，是一種很好的營(yíng)銷(xiāo)方式）
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針對導游市場(chǎng)不規范現象，建議西塘政府盡快引進(jìn)專(zhuān)業(yè)持證導游，分散在各個(gè)景點(diǎn)為游人進(jìn)行講解。
另外，根據調查問(wèn)卷統計結果顯示，來(lái)西塘旅游的游客50%年齡在19-30歲，20%在31-40歲。應該說(shuō)，這是一個(gè)相對較為年輕的群體。要使西塘文化滲透其中，必須以一種較為新穎與活潑的形式展開(kāi)。建議借用網(wǎng)絡(luò )等傳媒手段加大對西塘文化的宣傳力度，同時(shí)可以開(kāi)展文化節，民俗節等項目，創(chuàng )建文化品牌，增加古鎮旅游的娛樂(lè )性和觀(guān)賞性，提升西塘的知名度。
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