秋游的小學(xué)作文600字

　　圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)（一）

　　一、準確定位

　　制定詳細的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案準確定位自己的出版領(lǐng)域，在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域做大、做強，這是出版營(yíng)銷(xiāo)工作的前提和基礎。圖書(shū)市場(chǎng)上暢銷(xiāo)什么就馬上推出類(lèi)似的品種，也許這樣做有些出版社會(huì )從中受益，但這只是出版社的一時(shí)之利，并不是長(cháng)久之計。要使自己長(cháng)期在如此競爭激烈并環(huán)境多變的出版市場(chǎng)中生存、發(fā)展，必須根據自身的出版規模、人力資源、經(jīng)濟狀況、內容方向、發(fā)展時(shí)段等進(jìn)行準確的定位。依照出版社的定位，明確出版社的營(yíng)銷(xiāo)宗旨和目標，對市場(chǎng)進(jìn)行調查研究和科學(xué)分析，分別制定長(cháng)、中、短期的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。使每位員工都參與營(yíng)銷(xiāo)策劃中來(lái)，了解營(yíng)銷(xiāo)方案的整體要求和工作方向，這樣，整個(gè)出版社就會(huì )按照既定的營(yíng)銷(xiāo)方案共同努力，取得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。但我們應該注意的是，任何的策劃都是一種預見(jiàn)性的，它會(huì )隨著(zhù)時(shí)間和環(huán)境的變化而變化，所以，根據當前形勢和環(huán)境的變化隨時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，使其進(jìn)入正確的軌道是十分必要的。

　　二、選題策劃，走向暢銷(xiāo)之門(mén)的第一步

　　“選題策劃是出版人或其他人在對搜集到的信息進(jìn)行整理、綜合、分析、研究的基礎上，為滿(mǎn)足讀者精神文化的需要而提出的精神生產(chǎn)課題的活動(dòng)�！雹僭S多出版界的人士認為選題策劃只不過(guò)是出版營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的一個(gè)細節問(wèn)題，沒(méi)有必要作為出版營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)重要環(huán)節去深入研究。但筆者認為，選題策劃是出版營(yíng)銷(xiāo)工作的重中之重。以選題策劃中的圖書(shū)書(shū)名的擬定這個(gè)環(huán)節為例，一本書(shū)能否充分體現出它的價(jià)值或是價(jià)值的大小，關(guān)鍵在于其內容是否為讀者所接受和喜愛(ài)，而其前提則是當讀者看到這本書(shū)后，能夠被其獨特的、富有個(gè)性化的書(shū)名所吸引，只有這樣，讀者才能更深入地閱讀其內容，體現其價(jià)值，更好地實(shí)現出版此書(shū)的意義。反之，一本擁有再高價(jià)值的書(shū)，讀者首先對其書(shū)名不感興趣，不去深入閱讀它，就很難被讀者所接受。

　　以上只是對選題策劃中擬定書(shū)名這一環(huán)節舉例說(shuō)明，其實(shí)，“選題策劃還應包括選題的論證報告；對宣傳包裝、發(fā)行促銷(xiāo)方式的設想；對印數、定價(jià)、折扣、利潤、成本和資金投入的計算和分析；對開(kāi)本、用紙、裝幀、印刷的設想和分析；對出書(shū)時(shí)機和贏(yíng)利周期的確定和計算等環(huán)節�！雹诔鰰�(shū)有時(shí)如同寫(xiě)文章，需要有好的角度，好的構思。要想贏(yíng)得讀者，在與其他出版社的競爭中勝過(guò)一籌，必須做到精心策劃，力求新意。因此，出版社的策劃人員要集思廣益，冥思苦想，舉一反三，以期碰撞出靈感的火花；同時(shí)，出版社應有超前的眼光，準確分析形勢，密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展變化，關(guān)注圖書(shū)市場(chǎng)和讀者心理的發(fā)展變化，并且果斷決策，這樣才能審時(shí)度勢，做好選題策劃工作。

　　但是，任何有實(shí)力的出版社開(kāi)發(fā)原創(chuàng )選題的能力都是有限的，所以，他們開(kāi)發(fā)選題的方式也是多元的。對當前暢銷(xiāo)書(shū)的選題仍有深入挖掘的空間時(shí)，可以采取跟進(jìn)的方式開(kāi)發(fā)選題，但要做好調查與分析，切不可盲目跟風(fēng)。在此方面，蔣新平教授在2009年第1期《出版廣角》中發(fā)表的《試論圖書(shū)選題的跟風(fēng)與跟進(jìn)》一文進(jìn)行了全面的論述，本文暫不詳細論述。

　　三、“多媒體”炒熱出版物

　　增強出版社核心競爭力“網(wǎng)絡(luò )、報刊、廣播電臺等大眾傳媒點(diǎn)對面宣傳的廣泛輻射的特性，使被傳播對象的知名度向更廣闊的受眾群體和更開(kāi)闊的空間轉換和延伸，其宣傳效果具有廣泛的延展性與可持續性�！雹圻\用大眾媒介推銷(xiāo)出版物的做法，也逐漸被各大出版社嘗試和效仿。利用大眾傳媒的奇特的宣傳效果展開(kāi)出版營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已是出版社必不可少的工作內容之一。

　　但“多媒體”的概念并非僅指以上的大眾媒體，這是個(gè)廣義的概念，它還應當包括如作者簽名售書(shū)、專(zhuān)題演講、組織開(kāi)展書(shū)評活動(dòng)、讀書(shū)交流會(huì )、新聞采訪(fǎng)、營(yíng)造公共關(guān)系事件以及網(wǎng)絡(luò )社區論壇、作者與讀者在線(xiàn)互動(dòng)等方面的內容。通過(guò)這樣的媒體活動(dòng)宣傳，擴大出版物的影響面，引導受眾的興趣和注意力，有力地占據市場(chǎng)，從而打造和提升出版社的核心競爭力。

　　需要補充說(shuō)明的是，電視作為大眾媒介的重要部分，在我國圖書(shū)出版營(yíng)銷(xiāo)中幾乎尚未涉及該領(lǐng)域，綜觀(guān)出版界的看法，原因大致有二：其一，認為圖書(shū)不屬于生活必需品，其銷(xiāo)售情況的時(shí)效性強，連續性差；其二，電視宣傳及廣告費用投入多，風(fēng)險大，很難得到良好的經(jīng)濟效益。但筆者認為，如果圖書(shū)不能成為一個(gè)國家，一個(gè)民族的生活必需品，那么國家如何發(fā)展壯大，如何在全球化形勢下傳承歷史和文化？盡管許多出版行家考慮到電視媒介費用高的問(wèn)題也不無(wú)根據，但出版社是否可以進(jìn)一步嘗試，以及是否可以呼吁國家相關(guān)部門(mén)制定相應的扶持政策，使出版營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入電視媒介領(lǐng)域。

　　四、“前、中、后”三位一體，實(shí)現效益最大化

　　圖書(shū)出版業(yè)作為一種文化產(chǎn)業(yè)，與其他的一般行業(yè)是有本質(zhì)區別的，圖書(shū)出版業(yè)的一個(gè)重要職能就是向讀者傳播知識和提供信息。而由于互聯(lián)網(wǎng)和電子技術(shù)的迅猛發(fā)展，我們已經(jīng)步入了一個(gè)知識快速更新的信息社會(huì )，這就直接導致了圖書(shū)出版活動(dòng)的高效率以及圖書(shū)產(chǎn)品的快速更新，在這樣一個(gè)多變、快捷的環(huán)境下，如果不能保持產(chǎn)品和品牌的長(cháng)期活力，整合圖書(shū)產(chǎn)品資源，向深度、廣度開(kāi)發(fā)，這樣的出版企業(yè)就容易被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰。

　　基于對以上的分析，筆者提出“前、中、后”三位一體的觀(guān)點(diǎn)，即在圖書(shū)出版前、圖書(shū)出版發(fā)行中以及圖書(shū)發(fā)行后期的出版營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)�，F在，大多數的出版社只重視圖書(shū)推出前的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，至于圖書(shū)發(fā)行及后期的營(yíng)銷(xiāo)工作幾乎很少涉及。其實(shí)這種做法是不可取的，在這個(gè)信息傳遞如此迅速的社會(huì )，我們必須緊跟讀者的視覺(jué)和需求，隨時(shí)跟進(jìn)和調整營(yíng)銷(xiāo)戰略，尤其是在圖書(shū)出版中、后期進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更有推波助瀾、擴大效益的功效。

　　與此同時(shí)，“一個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品推出之后，開(kāi)展產(chǎn)品維護工作是必要的。產(chǎn)品維護中最重要的一點(diǎn)是保持知識的更新，保證產(chǎn)品的權威性和不可替代性。另外，一些重點(diǎn)品種往往也是其他出版者跟風(fēng)的對象，與其這樣，不如提前做好邊緣產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，豐富和拉長(cháng)產(chǎn)品線(xiàn)，使產(chǎn)品增值，”④實(shí)現效益的最大化。

　　再者，在圖書(shū)出版后期的營(yíng)銷(xiāo)工作中，我們可以增加附加值產(chǎn)品的方式加大營(yíng)銷(xiāo)力度。比如部分英語(yǔ)四六級習題的書(shū)目，在購書(shū)的同時(shí)贈送多頻詞匯冊。不僅在一些與考試相關(guān)的書(shū)目拓展此類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)方式，其它類(lèi)別的圖書(shū)也可以采用贈送書(shū)簽、著(zhù)名學(xué)者的書(shū)評材料以及相關(guān)圖書(shū)的介紹、書(shū)訊等方式，激發(fā)讀者的購買(mǎi)欲望，最大化地實(shí)現其社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

　　五、個(gè)性、時(shí)尚、獨版的出版物有望開(kāi)創(chuàng )新技術(shù)出版中一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)

　　“顧客不再是作品的被動(dòng)接受者，而是開(kāi)始主動(dòng)參與設計與制造，追求作品與自我的互動(dòng)。通過(guò)作品生產(chǎn)過(guò)程的參與，顧客能感受到自己與作品的‘內在關(guān)聯(lián)性’，并獲得一種成就感和滿(mǎn)足感�！雹菀虼�，統購統銷(xiāo)的計劃經(jīng)濟、新華書(shū)店“一統天下”以及由于追求規模經(jīng)濟所帶來(lái)的產(chǎn)品標準化的時(shí)代已經(jīng)離我們遠去。讀者多樣化的生活方式，追求新、奇、特的心理，使得他們越想通過(guò)追求個(gè)性化、人性化的產(chǎn)品來(lái)表現自己。新技術(shù)的開(kāi)發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)的普及和應用，使“網(wǎng)絡(luò )出版”應運而生。網(wǎng)絡(luò )出版的個(gè)性化特征很恰當地迎合了讀者的心理。以讀者為中心的點(diǎn)對點(diǎn)、定制式的新型營(yíng)銷(xiāo)方式正好滿(mǎn)足了讀者的張揚個(gè)性、追求時(shí)尚的要求。

　　在此，筆者預測了在新技術(shù)革命下有可能產(chǎn)生的兩種集個(gè)性、時(shí)尚為一體的“獨版”出版物形式，供大家共同探討。一種是利用網(wǎng)絡(luò )或是網(wǎng)絡(luò )實(shí)體店，設計、整合、編印讀者自己提供素材的產(chǎn)品。例如，使媽媽日記真正把具有創(chuàng )新性、個(gè)性化并具有非常意義的獨一無(wú)二的“《媽媽日記》”成為現實(shí)，出版商根據媽媽在孩子成長(cháng)的過(guò)程中寫(xiě)的寶寶日記，不同時(shí)期拍攝的照片等材料，進(jìn)行梳理、整合，按照媽媽的意愿設計出與眾不同的產(chǎn)品；第二種是針對正出版或已出版的出版物，按照讀者的需要進(jìn)行封面、包裝、內容、格式等方面獨特的設計，出版個(gè)性化的出版物。

　　六、加強出版營(yíng)銷(xiāo)人才的培養，組建高效化的合作團隊

　　出版營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)可以說(shuō)是出版企業(yè)最重要的部門(mén)，因此出版營(yíng)銷(xiāo)人員的技術(shù)水平、綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力的總體情況在很大程度上決定著(zhù)出版企業(yè)的發(fā)展和命運。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、數字技術(shù)的引進(jìn)，原來(lái)只是具有一定的營(yíng)銷(xiāo)理念，進(jìn)行一定的市場(chǎng)調查與預測，利用報紙、雜志等紙質(zhì)媒體進(jìn)行宣傳等的營(yíng)銷(xiāo)人員已經(jīng)不能滿(mǎn)足時(shí)代發(fā)展的需求�！霸诰W(wǎng)絡(luò )出版與傳統出版有機結合的情況下，培養一批具有較高素質(zhì)，既熟悉出版業(yè)務(wù)又能嫻熟運用IT技術(shù)的復合型營(yíng)銷(xiāo)人才乃是當務(wù)之急�！雹抟�把營(yíng)銷(xiāo)人員培養成既具有先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，對市場(chǎng)環(huán)境及讀者有客觀(guān)準確的理解和把握，又要具備出版營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際操作能力，對新技術(shù)的應用能力和創(chuàng )新力等的復合型人才，組建高效的合作團隊，創(chuàng )造高效益出版業(yè)。

　　七、信息反饋環(huán)節的重要性不容忽視

　　現代信息網(wǎng)絡(luò )的暢通使出版營(yíng)銷(xiāo)工作變得更加便利和容易，但從另一個(gè)角度看，如果不能及時(shí)、準確地把握讀者的反饋信息，按正確的方向引導讀者，就很有可能導致出版營(yíng)銷(xiāo)策略的失誤，甚至給出版企業(yè)帶來(lái)不可估量的損失。因此，出版營(yíng)銷(xiāo)工作中的信息反饋環(huán)節是至關(guān)重要的。在這一工作環(huán)節中，出版企業(yè)的相關(guān)部門(mén)可以通過(guò)問(wèn)卷調查、書(shū)評、網(wǎng)上論壇、讀者與作者互動(dòng)等形式及時(shí)收集、整理、分析并總結讀者的反饋信息，了解圖書(shū)的受歡迎程度；同時(shí)，出版業(yè)需要建立完善的信息反饋制度，要采取定期和隨機的方式對分銷(xiāo)渠道進(jìn)行走訪(fǎng)和考察，協(xié)助其做好讀者的信息反饋以及對讀者的引導和宣傳工作。通過(guò)實(shí)施以上的信息反饋工作，適當地調整出版營(yíng)銷(xiāo)策略，做好圖書(shū)的售后和跟蹤服務(wù)，努力使出版業(yè)取得最大化的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

　　近十年來(lái)我國的圖書(shū)出版工作在體制改革、更新觀(guān)念后取得了可喜的成績(jì)和發(fā)展，這是我們有目共睹的。但是，在新形勢下，金融風(fēng)暴給我國經(jīng)濟帶來(lái)的巨大影響，以及國外出版機構先進(jìn)的技術(shù)、成熟的出版經(jīng)驗和強大的市場(chǎng)等優(yōu)勢給我國圖書(shū)出版業(yè)帶來(lái)一定的壓力和挑戰。面對這種現狀，我們更應該突出出版營(yíng)銷(xiāo)這項重點(diǎn)工作，不僅滿(mǎn)足國內廣大讀者的需要，而且把我國的圖書(shū)出版事業(yè)擴展到國際市場(chǎng)，宣傳和發(fā)揚我國的優(yōu)秀文化，打響中國出版業(yè)的品牌。

　　圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)（二）

　　一、網(wǎng)站分析

　　1、網(wǎng)站流量分析

　　安裝一套流量統計系統，可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷(xiāo)手段的效果，并且還可以分析到：

　�。�1）、流量來(lái)路統計

　　可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過(guò)什么渠道來(lái)到網(wǎng)站的�？梢郧逦�判斷各種推廣方法的效果。

　�。�2）、瀏覽頁(yè)面和入口分析

　　可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數多，并且可以分析出客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的。

　�。�3）、客流地區分布

　　清晰的分析出，網(wǎng)站瀏覽者的地區分布，并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區流浪者的比例。

　�。�4）、搜索引擎與關(guān)鍵詞分析

　　分析通過(guò)各個(gè)搜索引擎所帶來(lái)的流量比例，并且可以分析出客流是通過(guò)搜索什么關(guān)鍵詞來(lái)到網(wǎng)站的。

　�。�5）、客戶(hù)端分析

　　可以分析出客戶(hù)端使用的操作系統等信息。

　　2、站點(diǎn)頁(yè)面分析

　�。�1）、主頁(yè)面整體分析

　�。�2）、頁(yè)面標簽分析

　�。�3）、超鏈接檢查

　�。�4）、瀏覽速度分析

　�。�5）、源代碼設計分析

　　3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設計分析

　�。�1）、分析目前技術(shù)是否采用合理

　�。�2）、分析網(wǎng)站構架是否合理

　�。�3）、分析網(wǎng)站設計是否有親和力、是否容易閱讀

　　4、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎分析

　�。�1）、關(guān)鍵詞分析

　�。�2）、搜索引擎登記狀況分析

　�。�3）、搜索引擎排名狀況分析

　�。�4）、交換鏈接相關(guān)性

　�。�5）、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要方法分析

　　5、網(wǎng)站運營(yíng)分析

　�。�1）、網(wǎng)絡(luò )投資分析

　�。�2）、網(wǎng)站運營(yíng)策略分析

　　二、網(wǎng)站優(yōu)化

　　1、網(wǎng)站結構優(yōu)化

　　網(wǎng)站導航、頁(yè)面布局優(yōu)化

　　2、網(wǎng)頁(yè)標簽優(yōu)化

　　網(wǎng)頁(yè)TITIEL關(guān)鍵詞標簽、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標簽，圖片注釋、等方面的優(yōu)化

　　3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮

　　專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁(yè)系統的進(jìn)行壓縮，提高頁(yè)面流量速度。

　　4、超鏈接優(yōu)化

　　超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化

　　5、頁(yè)面內容優(yōu)化

　　對主要頁(yè)面內容進(jìn)行調整、排版進(jìn)行優(yōu)化，讓內容更容易閱讀。

　　三、網(wǎng)站推廣

　　通過(guò)對網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后，選擇網(wǎng)絡(luò )推廣方法，在眾多網(wǎng)絡(luò )推廣方法當中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢(qián)而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后，它可以長(cháng)期為你帶來(lái)高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80％都是由搜索引擎帶來(lái)的。

　　1、搜索引擎排名

　�。�1）關(guān)鍵詞選擇

　�。�2）搜索引擎登陸

　　包括GOOGLE、yahoo、MSN等。

　�。�3）、搜索引擎排名

　　通過(guò)我們專(zhuān)長(cháng)的SEO技術(shù)對網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化，使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升，以提高網(wǎng)站的流量。

　　2、相關(guān)鏈接交換

　　與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。

　　3、網(wǎng)絡(luò )廣告投放

　　在網(wǎng)站運作過(guò)程之中，建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò )廣告。

　　對待網(wǎng)站推廣方法，我們選擇不追求多，而是追求最有效。對于一般的網(wǎng)站，80％以上的流量均來(lái)自以上網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道。

　　四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓

　　授人與魚(yú)不如授人魚(yú)漁，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，我們將對貴方網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員進(jìn)行培訓，使其很快掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)站運營(yíng)的秘訣，使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營(yíng)銷(xiāo)基礎后，能夠穩定、持續的保持其向前發(fā)展。

　　1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)各種方法與策略、以及相關(guān)細節。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、細節之勝。

　　2、網(wǎng)站運營(yíng)培訓

　　運營(yíng)網(wǎng)站是一種長(cháng)期的工作，不同的其實(shí)需要不同的策略，我們把我們的經(jīng)驗毫不保留的告訴你們。

　　3、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)

　　合同期限內，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )各種溝通方式，為貴方遇到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的各類(lèi)問(wèn)題，均可以向我方咨詢(xún)。

　　我們追求的目標是:讓網(wǎng)絡(luò )實(shí)實(shí)在在幫客戶(hù)賺錢(qián)!

　　網(wǎng)站方面能力：

　　1、整體布局：分析30個(gè)經(jīng)典網(wǎng)站的布局結構，主頁(yè)面結構，次主頁(yè)結構，頁(yè)面結構，及相關(guān)聯(lián)系。

　　2、整個(gè)UI：界面設計，分析20個(gè)網(wǎng)頁(yè)的風(fēng)格，查閱和學(xué)習色彩結構方面的內容，至少查看100個(gè)風(fēng)格不同的網(wǎng)頁(yè)。

　　3、網(wǎng)站結構能力：能在書(shū)面上畫(huà)出一個(gè)網(wǎng)站的整個(gè)結構，分支結構，各子模塊，以及其相關(guān)的聯(lián)系和內容。要求畫(huà)出兩個(gè)中型網(wǎng)站的設計結構，之間聯(lián)系和關(guān)系。

　　優(yōu)秀：能根據網(wǎng)站外在結構，外在URL就能分析網(wǎng)站結構，并知道其設計優(yōu)劣。通過(guò)網(wǎng)站結構，就能其發(fā)展前途有多少。

　　技術(shù)方面能力：

　　1、了解各方面的技術(shù)對于網(wǎng)站平臺的影響，知道什么樣的服務(wù)器平臺應于什么樣的標準。要求了解互聯(lián)網(wǎng)常用系統，三大平臺，windows, Linux, UNIX,及其應用。

　　2、了解三大代碼結構，ASP，PHP，JSP各種優(yōu)劣，知道其應用。

　　3、了解三大數據庫的應用級結構，access, sqlserver, mysql,每個(gè)數據特點(diǎn)及結構。

　　優(yōu)秀：對任何網(wǎng)站設計一目了然，對任何數據庫都能通過(guò)外在程序處理解決問(wèn)題。

　　運營(yíng)方面能力：

　　1、解市場(chǎng)方面的價(jià)格變化，包括供應方面的服務(wù)器價(jià)格，內容。隨時(shí)關(guān)注于自己的成本。要求：對現在的服務(wù)器托管價(jià)格了解列表，做個(gè)成本表，核算自己的成本。

　　2、關(guān)注產(chǎn)品結構。隨時(shí)關(guān)注自己的產(chǎn)品結構，了解銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售價(jià)格。并準備設計新產(chǎn)品。要求：列出自己網(wǎng)站所能提供的產(chǎn)品和服務(wù)內容，知道什么樣的價(jià)格可以把他們賣(mài)出去。

　　3、關(guān)注客戶(hù)需求，了解最大的客戶(hù)群是誰(shuí)，和他們保持聯(lián)系，做好客戶(hù)的服務(wù)工作。并隨時(shí)尋找新客戶(hù)，了解潛在的客戶(hù)。要求：列出自己的主要客戶(hù)名單，知道自己的主要銷(xiāo)售利潤來(lái)源于哪里。

　　優(yōu)秀：面對任何一個(gè)人，能夠熟練的講解本公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)，和他相關(guān)的關(guān)系。面對任何一個(gè)客戶(hù)，都能直接設計出其適合的產(chǎn)品，并直接報價(jià)。

　　戰略市場(chǎng)能力：

　　1、熟知怎么樣把網(wǎng)絡(luò )能力和線(xiàn)下的資源緊密結合，并把網(wǎng)絡(luò )和線(xiàn)下的資源相互的重新優(yōu)化配合，產(chǎn)生出新的內容。要求：設計出三個(gè)新的產(chǎn)品或服務(wù)活動(dòng)模式，即為合格。()

　　2、了解常用的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售模式，知道怎么樣以最小的代價(jià)把信息傳遞給需要的客戶(hù)。了解整合和互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的內容。要求，做出兩三次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，即為合格。培訓：富爸爸銷(xiāo)售狗。

　　3、知道在什么地方出現，去認識什么樣的人。包括三方面的地方，有客戶(hù)的地方，有同業(yè)的地方，有商業(yè)機會(huì )的地方。去見(jiàn)什么樣的人，根據需要而變。要求：列出這方面三個(gè)不同的活動(dòng)聚會(huì )。

　　優(yōu)秀：知道整個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)吹草動(dòng)，了解每個(gè)對手的情況，比自己的客戶(hù)都知道他們自己的公司。

　　團隊管理能力

　　1、了解自己所領(lǐng)導和管理的人，業(yè)務(wù)能力和人格特質(zhì)，知道是什么樣的，能做什么樣的事。要求：寫(xiě)出每個(gè)人的簡(jiǎn)歷，特質(zhì)，分析和配合。

　　2、設定工作計劃，并能控制和反饋，緊密注意實(shí)施過(guò)程，和團隊溝通，處理隨時(shí)產(chǎn)生之問(wèn)題。要求：寫(xiě)出三份工作實(shí)施計劃，以主管角色保證兩個(gè)計劃的實(shí)施。

　　3、保持團隊活力，隨時(shí)注意成員情緒，在成員情緒陷入負面情緒時(shí)知道如何調解，為大家創(chuàng )造和保持一個(gè)快樂(lè )的工作環(huán)境。

　　優(yōu)秀：能夠隨時(shí)隨地管理，隨時(shí)隨地溝通，隨時(shí)隨地的解決問(wèn)題，隨時(shí)隨地的了解情況，隨時(shí)隨地的激勵。

　　圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)（三）

　　一、作者營(yíng)銷(xiāo)

　　一本書(shū)的作者，一定是這一方面的專(zhuān)家，在這一領(lǐng)域有一定的影響。他有很多同事、同行、朋友。我們需要圍繞作者做好營(yíng)銷(xiāo)工作、宣傳工作�？梢宰屪髡咴诿襟w上作圖書(shū)介紹，也可以讓作者有影響力的同行寫(xiě)書(shū)評。要廣而告知這一知識領(lǐng)域廣大讀者。

　　二、主題營(yíng)銷(xiāo)

　　主題營(yíng)銷(xiāo)就是圍繞圖書(shū)內容開(kāi)展的有針對性的、主題鮮明的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)拓、激活潛在的圖書(shū)市場(chǎng)，為圖書(shū)營(yíng)造一個(gè)更加廣闊的生存空間。圖書(shū)主題營(yíng)銷(xiāo)方法靈活、形式多樣。比如，簽名售書(shū)，利用節假日降價(jià)促銷(xiāo)，舉辦有關(guān)圖書(shū)知識領(lǐng)域的知識競賽或者出題有獎?wù)鞔�，還可以舉辦專(zhuān)題知識講座等活動(dòng)。目的是讓盡可能多讀者參與到主題活動(dòng)中來(lái)，為圖書(shū)銷(xiāo)售創(chuàng )造一種主題環(huán)境。

　　如果圖書(shū)是一種教材，可以舉辦教材內容講解活動(dòng)，也可以舉辦教師培訓班，為教師備課節省時(shí)間和精力，讓教師把更多的時(shí)間和精力用到教學(xué)中去。因為教師是教材的講授者，教師身后內是更多的教材使用者——學(xué)生。

　　廣告宣傳是一種非常有效的營(yíng)銷(xiāo)手段，電視、報紙、雜志有著(zhù)龐大的、各種層次的讀者。他具有傳播速度快、給人印象深刻、能激發(fā)人的購買(mǎi)欲望等特點(diǎn)，但是，費用很高并需要詳細進(jìn)行銷(xiāo)售成本預算。如《學(xué)習的革命》一書(shū)，圖書(shū)出版前后在中央電視臺等主要媒體大作廣告，在一年多時(shí)間里創(chuàng )造出銷(xiāo)售1000多萬(wàn)冊的佳績(jì)，不失為一個(gè)成功的圖書(shū)銷(xiāo)售案例。

　　設立主題書(shū)店，或者在書(shū)店顯著(zhù)位置設立主題區域、主題書(shū)架，并在書(shū)店懸掛橫幅或條幅突出圖書(shū)主題，營(yíng)造圖書(shū)主題氛圍，激發(fā)讀者的購買(mǎi)欲望。

　　三、讀者營(yíng)銷(xiāo)

　　不同圖書(shū)針對讀者采取的營(yíng)銷(xiāo)方式各異。比如，對高校教材的讀者營(yíng)銷(xiāo)：高校教材的讀者對象是學(xué)生，而選用教材的權利在教師手中。所以，高校教材的營(yíng)銷(xiāo)對象應該是教師而不是學(xué)生。我們應該把教材的內容梗概、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、層次、獲獎情況以及作者背景、出版背景了解清楚并向教師作詳細介紹。由于教師換新教材需要大量時(shí)間從新備課給教師增加麻煩，我們應該給教師提供售后服務(wù)，如提供課件、教師備課手冊、習題庫等。還可請專(zhuān)家給教師進(jìn)行教材講解、培訓等，說(shuō)服教師選用教材。

　　由于教師分布在不同的學(xué)校，不同的地方，教師的職業(yè)習慣又不坐班，所以對教師進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)十分困難。需要借助網(wǎng)絡(luò )、短信、電話(huà)的優(yōu)勢，和教師進(jìn)行溝通、交流，這樣既便捷、高效，又避免面對面交流的某些不便，可以說(shuō)省時(shí)、省力又省錢(qián)，不失為一種好方式。

　　四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)

　　當今社會(huì )是一個(gè)信息社會(huì )，計算機應用的普及，人們網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上傳遞信息、網(wǎng)上相互溝通、交流已成習慣。給圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)也增加一種便捷的方式。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢在于跨越時(shí)空界限，使出版物的銷(xiāo)售范圍突破地域限制和時(shí)間限制。網(wǎng)絡(luò )的多媒體信息傳播方式，集視頻、音頻、于一體，便于讀者對圖書(shū)的了解，增強對圖書(shū)的認識。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)一般有三種方式:一是通過(guò)ISP網(wǎng)絡(luò )接入服務(wù)商和ICP網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)商代理；二是建立自己的網(wǎng)站或聯(lián)合其他出版社建立公共網(wǎng)站；三是聯(lián)系網(wǎng)上書(shū)店“借船出�！�，宣傳并銷(xiāo)售圖書(shū)。

　　運用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)要注重介紹圖書(shū)的內容、特點(diǎn)、特色、作者、出版時(shí)間，還可添加有關(guān)圖書(shū)的評論，獲獎證書(shū)，讀者反饋意見(jiàn)等信息以吸引讀者的目光，激發(fā)讀者的購買(mǎi)欲望。

　　五、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)

　　客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)需要廣泛征訂、多贈送樣書(shū)。

　　我國有上千家高校圖書(shū)館，數千家公共圖書(shū)館，而圖書(shū)館的購書(shū)范圍非常廣，為圖書(shū)的銷(xiāo)售提供了廣闊的空間，關(guān)鍵是讓圖書(shū)館如何采集到圖書(shū)的信息。所以要廣泛征訂，新華書(shū)店總店主辦的《科技新書(shū)目》和《社科新書(shū)目》是圖書(shū)館信息采集的主要途徑。圖書(shū)館供應商是圖書(shū)館的主要合作者，他們會(huì )提供樣書(shū)等信息給圖書(shū)館供采集用，為出版社和圖書(shū)館之間搭建起一座橋，方便圖書(shū)館與出版社之間的購銷(xiāo)工作。

　　六、建立營(yíng)銷(xiāo)渠道

　　無(wú)論多好的商品,無(wú)論顧客購買(mǎi)欲望多強,如果沒(méi)有銷(xiāo)售渠道,購銷(xiāo)關(guān)系就無(wú)法實(shí)現,商品的社會(huì )價(jià)值和經(jīng)濟價(jià)值就無(wú)法實(shí)現，所以要建立廣泛的銷(xiāo)售渠道。建立圖書(shū)銷(xiāo)售渠道要依圖書(shū)內容選擇合適的圖書(shū)經(jīng)銷(xiāo)商，也可以建立自己的發(fā)行站。

　　圖書(shū)經(jīng)銷(xiāo)商的選擇：國有新華書(shū)店的信譽(yù)好、網(wǎng)點(diǎn)多、書(shū)店位置多在繁華市區，交通方便，是圖書(shū)銷(xiāo)售的主力軍，也是各出版社選擇經(jīng)銷(xiāo)商的首選。還有經(jīng)營(yíng)方式靈活，服務(wù)好，讓利多的專(zhuān)業(yè)書(shū)店。比如，中國建筑書(shū)店連鎖店、財經(jīng)書(shū)店、少兒書(shū)店、計算機書(shū)店、美術(shù)書(shū)店，等等�？梢愿鶕�圖書(shū)內容選擇信譽(yù)好的專(zhuān)業(yè)書(shū)店。

　　建立發(fā)行站：生產(chǎn)規模較大，出版圖書(shū)品種較多，但又集中在某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的出版社可以建立自己的圖書(shū)發(fā)行站。若出版社的出書(shū)范圍專(zhuān)一，讀者對象相對固定就適合建立自己的發(fā)行站。建立發(fā)行站要依各出版社實(shí)際情況而定。

　　七、市場(chǎng)調查

　　目前，編輯與發(fā)行的關(guān)系始終是一對矛盾，不是相互支持、促進(jìn)，而是相互抱怨。實(shí)際上現在的編輯，已不是坐等書(shū)稿上門(mén)，憑自己的學(xué)識和文字功底“為人作嫁衣”的傳統意義上的編輯，而是改做“策劃”�，F在的發(fā)行也不再是坐等客戶(hù)上門(mén)，憑自己的關(guān)系和公關(guān)能力推銷(xiāo)產(chǎn)品的傳統意義上的以“發(fā)”為主的發(fā)行，而是“營(yíng)銷(xiāo)”�！盃I(yíng)銷(xiāo)”需要未銷(xiāo)而先行，找市場(chǎng)，找客戶(hù)，了解自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)和“買(mǎi)點(diǎn)”，有自己的宣傳手段，會(huì )分析市場(chǎng)，做好市場(chǎng)調查。市場(chǎng)調查主要從以下幾方面入手：

　　首先從編輯那里了解圖書(shū)的內容、層次、特點(diǎn)，作者背景、圖書(shū)出版背景。從而判斷圖書(shū)的讀者對象，找準圖書(shū)的主要“買(mǎi)點(diǎn)”。然后，了解時(shí)常上同類(lèi)圖書(shū)的出版情況，包括圖書(shū)的作者分布情況，作者背景情況，各出版社的優(yōu)勢、劣勢，和我社進(jìn)行對比分析。調查各出版社該類(lèi)圖書(shū)的定價(jià)，各出版社該類(lèi)圖書(shū)的銷(xiāo)售情況，預測該類(lèi)圖書(shū)的市場(chǎng)飽有量，對圖書(shū)市場(chǎng)的各種數據進(jìn)行去粗取精，去偽存真處理，變成營(yíng)銷(xiāo)策劃的依據，向編輯建議圖書(shū)的印刷數量。還要開(kāi)啟圖書(shū)零售市場(chǎng)的監測系統，定期抽樣、收集、分析圖書(shū)零售市場(chǎng)的基本數據，準確把握圖書(shū)市場(chǎng)的預期風(fēng)險，基本走勢，隨時(shí)了解圖書(shū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)情況并反饋給出版社生產(chǎn)指揮部門(mén)，以準備隨時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)或應對市場(chǎng)風(fēng)險，努力做到風(fēng)險最小化，利益最大化。

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