【精華】演講比賽作文300字4篇

　　在我們平凡的日常里，崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家收集的物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責1

　　1、負責統籌管理某醫院現場(chǎng)（營(yíng)運點(diǎn)）的后勤服務(wù)項目，貫徹公司營(yíng)運質(zhì)量要求；

　　2、接受院方對服務(wù)質(zhì)量的考核監督，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；

　　3、負責所屬營(yíng)運點(diǎn)的員工招聘、培訓、考核和激勵，培養團隊；

　　4、對營(yíng)運點(diǎn)的.預算執行和成本控制負責；

　　5、與客戶(hù)保持友好、有效溝通，完成公司要求的各項任務(wù)。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責2

　　1、業(yè)務(wù)標準管理：全面負責所管轄項目日常管理工作，監督各項業(yè)務(wù)標準的落地實(shí)施，保證本項目的高質(zhì)量運轉；

　　2、計劃制定：組織制定項目的各項年度目標與計劃，包括業(yè)務(wù)目標與計劃和預算目標與計劃、服務(wù)目標與計劃等；

　　3、經(jīng)營(yíng)管理：根據項目不同階段和客戶(hù)要求，拓展經(jīng)營(yíng)項目，以達成年度業(yè)績(jì)指標；

　　4、品質(zhì)管理：制定客戶(hù)滿(mǎn)意度提升計劃，針對問(wèn)題跟進(jìn)落實(shí)情況，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度的提升；

　　5、危機處理：負責組織項目緊急突發(fā)事件的預防和處理；

　　6、品牌運營(yíng)：對外負責對外與政府部門(mén)建立良好的'公共關(guān)系等，維護與房管局、街道、社區、派出所、業(yè)主委員會(huì )等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系；及時(shí)掌握物業(yè)管理外部資源信息，及項目區域內的行業(yè)信息，協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)外拓；對內建立良好的客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類(lèi)投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系；

　　7、團隊管理：負責項目人才團隊建設，前期人才團隊組建，后期人才團隊配置、培養等；

　　8、積極響應集團及區域公司號召，完成領(lǐng)導安排的其他工作。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責3

　　1、貫徹執行公司對物業(yè)項目管理部的年度要求，制定物業(yè)管理部年度工作計劃，并分解落實(shí)；

　　2、負責物業(yè)項目費用的`年度預算等提報審批工作；

　　3、負責物業(yè)管理下屬各部門(mén)（工程、客服、綠化、保潔、維序等）的日常管理工作；

　　4、及時(shí)收取物業(yè)費用和車(chē)位管理費；

　　5、負責協(xié)調外部關(guān)系，維護和提高公司形象。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責4

　　一、組織物業(yè)項目部全體人員開(kāi)展日常管理和服務(wù)工作，負責物業(yè)管理方案、環(huán)境方案的制定實(shí)施，物業(yè)接管驗收、交房等管理工作。

　　二、負責督導項目管理、環(huán)境清潔綠化、客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)投訴、設施設備管理、維修管理、項目文化活動(dòng)管理等工作，確保公司整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，滿(mǎn)足公司發(fā)展需要。

　　三、負責組織與甲方的物業(yè)接管驗收。

　　四、制定本項目的年度工作計劃，跟蹤、分析計劃執行情況，保證本部門(mén)工作的有效運轉。

　　五、組織、保證項目各項安全管理、環(huán)境清潔綠化、客戶(hù)服務(wù)、設施設備管理制度的`貫徹執行，協(xié)調、監督政策的執行。

　　六、負責項目管理層工作崗位、職責的合理安排和制定，不斷提出合理化建議，完善部門(mén)組織架構及人員崗位職責，并負責對所管轄人員工作績(jì)效進(jìn)行公證合理的考評。

　　七、積極做好本部門(mén)人員的人事管理工作，負責所轄員工的工作業(yè)績(jì)考核，包括合理安排人員加班、值班、文體活動(dòng)的開(kāi)展等。

　　八、負責與客戶(hù)的溝通，了解客戶(hù)的需要，完善各項工作內容，負責公司與甲方之間的溝通，接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)，處理與客戶(hù)相關(guān)的信函，處理客戶(hù)投訴，做好相關(guān)的質(zhì)量記錄，安排人員做好回訪(fǎng)工作。

　　九、負責組織部門(mén)內有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓及職業(yè)安全教育，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。

　　十、與社會(huì )各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立良好形象，代表物業(yè)部門(mén)處理對外關(guān)系及接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、群眾、團體、單位等。

　　十一、以身作則、關(guān)心員工、獎罰分明、提高自身素質(zhì)，最大限度地發(fā)揮和調動(dòng)全體員工的工作熱情和責任感。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責5

　　1、對本項目經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程進(jìn)行全面系統及時(shí)的.掌握，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并整改，必要時(shí)向區域總監進(jìn)行匯報。

　　2、對項目的整體經(jīng)營(yíng)運作、財務(wù)收支狀況進(jìn)行監控、并采取改善措施確保項目財務(wù)目標。

　　3、對屬于本職權限范圍內的工作進(jìn)行決策，在權責范圍內審核各類(lèi)商業(yè)合同、人力行政、采購、財務(wù)收支事項。

　　4、隨時(shí)關(guān)注本項目服務(wù)質(zhì)量，定期現場(chǎng)檢查，確保重點(diǎn)工作、關(guān)鍵指標達成。

　　5、妥善處理本項目各類(lèi)投訴、突發(fā)事件，控制風(fēng)險，減少損失。

　　6、負責對物業(yè)各項供應商的合同執行品質(zhì)進(jìn)行抽檢，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責6

　　1）負責處理業(yè)主投訴。

　　2）每月二次向公司提交工作報告。

　　3）負責制定本項目管理處的運作手冊。

　　4）物業(yè)接管時(shí)，會(huì )同開(kāi)發(fā)商、運作部工程處、項目管理處員工一起做好檢查驗收工作。

　　5）負責制定本項目管理處年度工作計劃，社區文化活動(dòng)計劃，并組織實(shí)施，定期檢查落實(shí)情況，獎優(yōu)罰劣。

　　6）組織全項目管理處人員學(xué)習專(zhuān)業(yè)服務(wù)知識，懂得突發(fā)事故應急處理、各項物業(yè)收費標準及計算方法。

　　7）負責物業(yè)項目的.全面管理工作；對物業(yè)項目的工作落實(shí)進(jìn)行監督檢查。

　　8）負責定期籌集召開(kāi)業(yè)主管委員會(huì )，準備好匯報資料：每周組織召開(kāi)一次項目管理處員工例會(huì )，聽(tīng)取員工的匯報，及時(shí)檢查總結和布置工作。

　　9）負責項目管理處人員的安排、考勤、工作考核。

　　10）會(huì )同運作部工程處及工程主管審核分承包各項目的報價(jià)，組織有關(guān)人員監管。

　　11）施工過(guò)程中，確保改建和維修工程的質(zhì)量。組織定期開(kāi)展走訪(fǎng)業(yè)主活動(dòng)，了解情況，聽(tīng)取意見(jiàn)，與業(yè)主保持良好的合作關(guān)系，不斷提高物業(yè)管理水平。

　　12）對小區做到每天上、下班巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

　　13）確保項目運作按手冊的標準執行并達到該目標。

　　14）如該物業(yè)項目無(wú)項目經(jīng)理助理，由項目經(jīng)理完成此崗位工作。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責7

　　1.協(xié)助領(lǐng)導制定和完善各項規章制度，負責物業(yè)管理方案的具體落實(shí)。

　　2.能獨立完成工作匯報、計劃、總結、方案等各種文稿。

　　3.負責公司對內對外聯(lián)絡(luò )事宜的具體落實(shí)。

　　4.掌握物業(yè)管理法律法規、熟悉各項工作環(huán)節、程序、作業(yè)服務(wù)規范并對各項目進(jìn)行監管。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責8

　　一、行政管理：

　　1、制訂修訂辦公室人員計算機及互聯(lián)網(wǎng)使用細則。

　　2、建立建全人員、客戶(hù)、設備等檔案管理制度。

　　3、制訂客戶(hù)檔案資料保存保密細則及臺帳。

　　4、制訂辦公用品采購計劃及采購細則，并監督執行。

　　5、根據物權法及小區實(shí)際情況制定并引進(jìn)新物業(yè)項目。

　　6、針對有可能發(fā)生的來(lái)訪(fǎng)及投訴，定期對全體員工進(jìn)行培訓。

　　7、根據各部門(mén)情況預測及規避可能出現或存在的`物業(yè)管理

　　風(fēng)險。并制訂預防及規避細則（應急預案）并定期不定期進(jìn)行預案演練。

　　二、工程部管理：

　　1、制訂或建全服務(wù)區域的設施設備臺賬及其巡檢制度。

　　2、制訂修訂設施、設備維護維修管理細則。

　　3、審核修訂設施、設備維護維修所需的備品備件數量及類(lèi)型。

　　4、制訂修訂電工、機修工對設備維護及維修時(shí)的操作規范。

　　5、制訂修訂裝修驗收細則。

　　6、根據情況不定期對工程部人員進(jìn)行技術(shù)及相關(guān)安全知識培訓。

　　三、安保部管理：

　　1、進(jìn)一步規范保安人員的儀容、儀表及禮貌用語(yǔ)。（在有條件的情況下，定期軍訓）

　　2、對安保人員進(jìn)行相關(guān)安全知識培訓，制訂修訂保安人員警棍、措施等使用及實(shí)施規范。

　　3、制訂修訂裝修管理實(shí)施辦法及細則。

　　4、制訂修訂保安人員巡更線(xiàn)路及巡更細則。

　　5、審核修訂裝修管理巡檢內容及處理措施。

　　四、綠化保潔部管理：

　　1、根據小區公共區域制訂保潔計劃及細則。

　　2、根據小區綠化區域、季節、氣候、植物各類(lèi)制訂養護計劃。

　　3、定期跟蹤考核保潔計劃及綠化養護計劃的實(shí)施情況。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責9

　　1、全面負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，并根據物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務(wù)。

　　2、擬定年度工作（含財務(wù)預算）計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負責；年終有工作總結。

　　3、負責制定健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規章制度和防范措施，指導物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的`擬制、演練。

　　4、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認真核實(shí)、區分責任，提出處理建議；

　　5、負責與當地政府相關(guān)部門(mén)、社區居委會(huì )、大客戶(hù)（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系；

　　6、每周組織一次工作例會(huì )，每月組織一次全體員工大會(huì )，通過(guò)會(huì )議貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針，落實(shí)各項工作，及時(shí)協(xié)調各部門(mén)的工作關(guān)系，對員工進(jìn)行培訓和教育，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高；

　　7、每月要完整的對所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況；對物業(yè)服務(wù)中心的安全責任；

　　8、負責對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓指導和績(jì)效考核。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責10

　　1.全面負責物業(yè)事業(yè)部的日常管理工作，協(xié)調與學(xué)校有關(guān)部門(mén)和公司職能部門(mén)工作;

　　2.擬定年度工作計劃，管控預決算費用，組織落實(shí)各項工作，并進(jìn)行監督檢查;

　　3.負責各項目人員的定編定崗、崗位職責工作，做好內部體制管理;

　　4.負責學(xué)生公寓清潔衛生、安全隱患檢查工作，積極開(kāi)展學(xué)生公寓文化建設，提高服務(wù)管理水平;

　　5.完成領(lǐng)導交辦的'其他事宜。

　　任職要求：

　　1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，45周歲以下，有中大型物業(yè)行業(yè)從業(yè)背景、高校物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2.踏實(shí)肯干，有團隊精神，具有較強的組織管理能力和協(xié)調能力;

　　3.熟悉物業(yè)管理流程，并具有一定的相關(guān)行業(yè)安全法律法規知識;

　　4.熟悉辦公軟件使用，有相應的文字表達能力。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責11

　　1、認真執行國家及政府的有關(guān)政策、法規以及公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令，嚴格執行公司各項規章制度，定期向公司匯報物業(yè)服務(wù)中心工作情況，全面負責服務(wù)中心的管理工作；

　　2、負責對外協(xié)調有關(guān)單位、部門(mén)的公共關(guān)系，確保各項工作順利開(kāi)展；

　　3、定期了解物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)情況和費用組成，加強物業(yè)服務(wù)中心增收節支工作；

　　4、負責分管部門(mén)的日常費用支出的審核工作，合理控制費用開(kāi)支；

　　5、負責審核客戶(hù)服務(wù)年度工作計劃和各項客戶(hù)服務(wù)方案并監督實(shí)施；

　　6、負責物業(yè)服務(wù)中心范圍內各類(lèi)投訴、建議、對外接待、各類(lèi)活動(dòng)籌劃、重大突發(fā)事件等事務(wù)處理；

　　7、責審批物業(yè)服務(wù)中心每月的工作計劃和培訓計劃。監督各類(lèi)員工崗前、在職及升職培訓計劃的.制定、實(shí)施、培訓結果的考核，并跟蹤培訓效果；

　　8、負責物業(yè)服務(wù)中心各類(lèi)人員的考勤、工資審核工作，確保各類(lèi)人事手續按公司規定操作。監督對各類(lèi)人員獎懲措施的落實(shí)情況以及考核管理工作。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責12

　　1、管理物業(yè)服務(wù)工作，帶領(lǐng)保安、保潔部門(mén)員工履行公司及業(yè)主物業(yè)要求的各項工作。

　　2、負責安排及規范物業(yè)管理范圍內的'安全防范工作。制定計劃，定期進(jìn)行安全培訓、安全演練等工作。

　　3、對內熟悉客戶(hù)情況，保持好良好溝通，維護客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類(lèi)投訴、作出整改等。

　　4、對物業(yè)中心發(fā)生的各種安全事故及安全隱患、突發(fā)事件等及時(shí)作出有效的應對措施。

　　5、完成上級交辦其他工作。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責13

　　1、主持日常管理工作。根據各時(shí)期的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施。

　　2、對公司和業(yè)主雙方負責和匯報工作，按時(shí)向公司和業(yè)主提交工作計劃和小結，聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和要求，并在規定期限內落實(shí)執行。

　　3、負責召集員工每月例會(huì )，檢查工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調員工關(guān)系，就項目物業(yè)管理執行中的問(wèn)題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和業(yè)主匯報。

　　4、進(jìn)行巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

　　5、發(fā)生緊急事件時(shí)，立即組織相關(guān)責任人員進(jìn)行處理，按應急方案制定的措施執行。對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關(guān)責任人員總結、學(xué)習，分析原因并寫(xiě)出報告向公司和業(yè)主匯報。

　　6、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現的`問(wèn)題，或書(shū)面通知有關(guān)員工，要求整改。

　　7、監管財務(wù)各類(lèi)款項的收支，督促帳目日結日清，控制成本、編制預算。

　　8、統一協(xié)調各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實(shí)情況。

　　9、負責對分包合同相應條款的審核、修改，并對員工的工作情況進(jìn)行監督、檢查、評定。

　　10、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作。

　　11、負責外部的溝通和聯(lián)系，及時(shí)處理投訴，并向當事人通報處理意見(jiàn)和結果。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責14

　　1、以服務(wù)為導向，負責物業(yè)項目的全面管理，貫徹執行物業(yè)管理的有關(guān)法規、政策，確保業(yè)主滿(mǎn)意度，組織完成各項經(jīng)營(yíng)管理指標；

　　2、統籌、組織安排物業(yè)項目的維修維護、綠化保潔、客戶(hù)服務(wù)、治安消防工作，預控和規避管理風(fēng)險，提升服務(wù)品質(zhì)；

　　3、審批物業(yè)項目經(jīng)營(yíng)管理日常費用的支出，合理控制開(kāi)支；

　　4、積極組織、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，充分利用公司資源，做到節能創(chuàng )收；

　　5、負責項目團隊建設及內部管理，負責項目人員的'培訓、考核、評估，并對晉升、降職加薪等異動(dòng)進(jìn)行建議及管理，做好項目人才梯隊的搭建；

　　6、組織、實(shí)施、跟進(jìn)社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，推動(dòng)社區文化建設，營(yíng)造項目和諧氛圍，有利于加強日常管理；

　　7、組織、安排、并有效管理物業(yè)服務(wù)費的收取，加強歷史欠費催收的跟進(jìn)，確保物業(yè)項目全年的收費任務(wù)按時(shí)完成；

　　8、負責政府職能部門(mén)的關(guān)系維護，公司內外部客戶(hù)關(guān)系維；

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責15

　　職責：

　　1、負責制定所管轄物業(yè)項目工作計劃，并監督、檢查執行情況；

　　2、負責定期與業(yè)主方管理部門(mén)溝通及維護關(guān)系；

　　3、負責處理片區內各項目突發(fā)事件與應急公關(guān)項目；

　　4、負責招聘、培訓物業(yè)管理人員；

　　5、負責項目成本預算控制與決算；

　　6、負責服務(wù)合同簽訂與續簽。

　　任職要求：

　　1、35—50歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2、在同類(lèi)物業(yè)企業(yè)有3年以上項目管理經(jīng)驗；

　　3、具有領(lǐng)導、溝通、協(xié)調能力，具備一定的公關(guān)、商務(wù)談判和項目營(yíng)銷(xiāo)能力；

　　4、具備C1以上駕照，有自駕車(chē)。

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