七顆鉆石的續寫(xiě)范文450字
主持人：
各位領(lǐng)導、各位同仁，下午好!“中聯(lián)杯”辯論大賽現在開(kāi)始!今天的辯題是“誰(shuí)與爭鋒，我最重要”。辯論大賽一共分為四個(gè)小組，分別是“成本領(lǐng)先”、“風(fēng)險可控”、“運營(yíng)卓越”和“服務(wù)一流”。下面進(jìn)入第一個(gè)環(huán)節，每個(gè)小組進(jìn)行綜合陳述，時(shí)間1分鐘。
“成本領(lǐng)先”代表：成本領(lǐng)先，就是企業(yè)通過(guò)降低成本而獲得競爭優(yōu)勢。具體到我們公司而言，是指永遠堅持尋找獲取大規模、低成本資金的金融工具，這種尋找將不僅限于目前已知的，不僅限于中國國內，而是要積極探索目前還未知的工具，要將眼光放至更寬廣的范疇，要具有在全球范圍內配置資金的膽識并采取可行的行動(dòng)。獲得大量低成本資金，這是整個(gè)融資租賃業(yè)務(wù)盈利的來(lái)源，所以我們說(shuō)，成本領(lǐng)先最重要。
“風(fēng)險可控”代表：風(fēng)險可控，就是要求在所有風(fēng)險點(diǎn)都有相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員把握和控制，并對其結果負責。融資租賃的核心目的之一是支持營(yíng)銷(xiāo)，為了支持營(yíng)銷(xiāo)，可以而且必須承擔風(fēng)險，但所有的風(fēng)險都必須置于有效工具控制之下。對于金融行業(yè)而言，99+1=0，就是說(shuō)99個(gè)成功項目的利潤，會(huì )因為一個(gè)失敗項目而被完全吞噬。所以我們說(shuō)，風(fēng)險可控最重要。
“運營(yíng)卓越”代表：運營(yíng)卓越，是指我們的內部流程一定要高效、簡(jiǎn)潔、順暢、有序。卓越的運營(yíng)能力是一個(gè)組織最重要的核心競爭力，“技術(shù)或商業(yè)模式的領(lǐng)先被對手復制不是是與否的問(wèn)題，而是快與慢的問(wèn)題。但卓越的運營(yíng)能力則不是可以被復制的，擁有這種核心競爭力的組織不必擔心技術(shù)或商業(yè)模式是否落后---因為即使階段性的落后，憑借其卓越的運營(yíng)能力，它也有能在短時(shí)間內追趕甚至超過(guò)原來(lái)領(lǐng)先的競爭對手”。因為我們說(shuō)，運營(yíng)卓越最重要。
“服務(wù)一流”代表：服務(wù)一流的重要概念，主要表現為我們確立了兩個(gè)客戶(hù)的理念，這兩個(gè)客戶(hù)分別是指作為內部客戶(hù)的主機事業(yè)部和作為外部客戶(hù)的承租人，他們都是我們的客戶(hù)，客戶(hù)是用腳投票的，一流的服務(wù)是融資租賃公司能生存和發(fā)展的基礎因素，唯有一流的服務(wù)才能止住客戶(hù)離開(kāi)我們的腳步。如果客戶(hù)都沒(méi)有了，一切都是空談，所以我們認為，服務(wù)一流最重要。
主持人：真是“公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理”�？磥�(lái)究竟誰(shuí)最重要，我們一時(shí)還難以判別。真理不辯不明，下面我們進(jìn)入自由辯論階段。
“成本領(lǐng)先”代表：各位辯友請注意，我們這里所說(shuō)的成本，核心是資金成本。不同的融資方式有不同的資金成本，直接從銀行貸款，會(huì )造成資金的積壓，這個(gè)成本是相當高的。通過(guò)保理融資，沒(méi)有資金占壓，這個(gè)成本就已經(jīng)降低了;利率再下浮，這個(gè)成本就更低了。如果以后采用其他新型融資方式，資金成本可能更低，我們公司的利潤就會(huì )成倍增長(cháng)。所以我們再次強調，“成本領(lǐng)先”最重要!
“風(fēng)險可控”代表：這四個(gè)理念都很重要，但這四個(gè)理念的重要性不是一個(gè)重要性上的區別，而是一種本質(zhì)上的區別，風(fēng)險可控本質(zhì)上是一個(gè)企業(yè)存在與否的基礎。如果風(fēng)險控制沒(méi)有做好，99+1=0，如果成本領(lǐng)先沒(méi)有做好，充其量是99+1=50，只是導致我們利潤更少，但絕對不是一個(gè)顛覆性的毀滅!而且從我們公司的實(shí)際運作來(lái)看，也可以證明風(fēng)險可控是最重要的。我們公司從一開(kāi)始就做好了貸審、監管、法務(wù)這一風(fēng)控線(xiàn)的搭建，做好了貸前、貸中、貸后這一系列的風(fēng)險控制，所以我們認為從理論和實(shí)踐來(lái)看，風(fēng)險可控都是最重要的!
“成本領(lǐng)先”代表：如果我們把公司比作一輛汽車(chē)，那么成本領(lǐng)先就是汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機，是引擎!所以成本領(lǐng)先最重要!
“風(fēng)險可控”代表：發(fā)動(dòng)機是重要，我們不否認!但是，如果剎車(chē)系統不好，都出車(chē)禍了，再好的發(fā)動(dòng)機有用嗎?
如果沒(méi)有貸前審查，合同面簽，連客戶(hù)是什么樣子，有沒(méi)有這個(gè)人，我們都不知道，這樣的風(fēng)險是相當大的。如果沒(méi)有監管催收，你貸出去那么多款，沒(méi)有收回來(lái)，那一切都是打水漂了。如果上牌車(chē)輛不進(jìn)行抵押登記，又被轉讓給善意第三人，而善意第三人又受法律保護。這種情況下，我們怎么能保證資產(chǎn)的安全?所以我們認為風(fēng)險可控最重要!
“運營(yíng)卓越”代表：商業(yè)模式是可以被復制的，而卓越的運營(yíng)能力是難以被復制的。大家可以想想，我們的競爭對手那么多，現實(shí)的、潛在的，要獲得我們的商業(yè)模式其實(shí)比較簡(jiǎn)單，只要挖一個(gè)我們比較核心的人過(guò)去就可以了，但是為什么我們相對而言競爭力不容易被復制呢?因為我們有比較融洽的組織氛圍和一個(gè)創(chuàng )新能力很強的團隊，單純的挖一個(gè)人過(guò)去，他可能會(huì )了解我們的組織機構、甚至某些規章制度。但我們卓越的運營(yíng)能力表現在我們優(yōu)秀的團隊，表現在我們的團隊可以很快的適應市場(chǎng)的變化，快速決策，這些都體現了一個(gè)公司的運營(yíng)能力。大家知道攜程和藝龍，商業(yè)模式差不多，但為什么攜程做的好，藝龍做的差?而且現在的12580，芒果網(wǎng)，他們擁有的資源比攜程強的多，為什么攜程還能活得很好，就是因為其卓越的運營(yíng)能力。所以運營(yíng)卓越最重要!
“服務(wù)一流”代表：各位辯友的陳述都非常精彩，我想說(shuō)在某種程度上，我們同意大家的觀(guān)點(diǎn)。無(wú)論成本領(lǐng)先、風(fēng)險可控、運營(yíng)卓越都很重要，但如果沒(méi)有一流的服務(wù)，把客戶(hù)都趕跑了。即便你是低成本的，風(fēng)險也控制住了，所謂的利潤也就成了無(wú)源之水，無(wú)本之木。
我覺(jué)得服務(wù)還是非常重要的，我們有兩個(gè)客戶(hù)的理念，外部客戶(hù)和內部客戶(hù)。外部客戶(hù)其實(shí)最主要的售后服務(wù)不是我們提供，是主機事業(yè)部提供的。但主機事業(yè)部對我們的服務(wù)要求還是比較高的，最核心的服務(wù)是要求我們的業(yè)務(wù)響應速度和主機回款速度。如果回款不及時(shí)，就會(huì )影響主機事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，這樣他們就不會(huì )選擇我們融資租賃;主機事業(yè)部會(huì )拿回款去考核業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員回款慢了被罰款，這樣業(yè)務(wù)員就沒(méi)有積極性采用我們的服務(wù)。而且我們融資租賃公司09年是服務(wù)年，這個(gè)服務(wù)一流確實(shí)非常重要。說(shuō)到服務(wù)一流，這不是哪一個(gè)部門(mén)的服務(wù)一流，要感謝我們所有的部門(mén)。
主持人：經(jīng)過(guò)一番唇槍舌劍，我們還是難以區分高下。下面請每個(gè)小組給自己代表的理念重要性進(jìn)行打分，以反映所代表的理念在公司價(jià)值鏈中的重要性。打分要求：0～100%。
(各個(gè)小組打分，亮分)
主持人：成本領(lǐng)先，40%;風(fēng)險可控50%;運營(yíng)卓越60%;服務(wù)一流，80%。真是芝麻開(kāi)花節節高啊!你們認為給自己的打分高了還是低了?
觀(guān)眾：怎么加起來(lái)超過(guò)了100%!
主持人：對!如果加起來(lái)確實(shí)超出了100%!阿里巴巴的馬云曾經(jīng)讓自己的團隊給每個(gè)人的重要性比例打分，加起來(lái)接近200%;而這還不是最高的，其他的企業(yè)家所屬團隊打分總和都比阿里巴巴高，有的甚至達到300%、400%。我想說(shuō)的是，一個(gè)公司的價(jià)值創(chuàng )造不是每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)的加和，而是乘積!我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)的重要性不是40%、50%，而是100%!一個(gè)卓越的組織，要想達到100%的卓越境界，需要我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)都達到100%的卓越表現!從個(gè)人到團隊，從加法到乘法，從部門(mén)榮譽(yù)感到無(wú)邊界組織，我相信，中聯(lián)融資租賃公司必將創(chuàng )造新的輝煌，向公司總部、向董事長(cháng)交出一份滿(mǎn)意的答卷!
謝謝各位!辯論大賽結束!四個(gè)小組同獲“無(wú)邊界組織”大獎!
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