那一刻我真幸福作文
按照省、市交通行業(yè)精神文明創(chuàng )建活動(dòng)統一部署，結合我縣運政系統工作實(shí)際，現將我所精神文明創(chuàng )建工作情況匯報如下：
一、深入開(kāi)展“微笑服務(wù)，溫馨交通”
(一)加大宣傳，營(yíng)造氛圍。為加大對“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動(dòng)的宣傳，我所進(jìn)行多種多樣的宣傳工作，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。我們在各客運站、客運公司懸掛橫幅，印制各式各樣的“微笑服務(wù)、溫馨交通”服務(wù)標識，張貼于執法車(chē)輛和營(yíng)運車(chē)輛上，營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。同時(shí)組織編發(fā)簡(jiǎn)報，并適時(shí)通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )，舉辦微笑服務(wù)論壇等形式交流活動(dòng)經(jīng)驗。各客運站、客運公司及窗口單位充分利用簡(jiǎn)報、網(wǎng)站、宣傳櫥窗等載體宣傳了本單位本部門(mén)開(kāi)展“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動(dòng)情況，反映活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)行風(fēng)的新變化和職工面貌的新煥發(fā)，讓社會(huì )各界了解、知曉活動(dòng)開(kāi)展情況，親身感受到活動(dòng)帶來(lái)的成效。
(二)深入活動(dòng)，提升形象“微笑服務(wù)、溫馨交通”服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們進(jìn)行了多種內容載體的服務(wù)活動(dòng)。我們在各客運站、客運公司、出租公司、公交公司、維修企業(yè)及全縣運政系統政務(wù)窗口及服務(wù)窗口全面推行開(kāi)展“一笑、二禮、三心、四創(chuàng )”活動(dòng)。一笑，即微笑服務(wù);二禮，即行政執法人員執法過(guò)程中行舉手禮，其他服務(wù)窗口工作人員在接待來(lái)人時(shí)行注目禮;三心，即熱心問(wèn)候，精心服務(wù)，衷心祝愿;四創(chuàng )，即創(chuàng )文明職工標兵，創(chuàng )文明窗口，創(chuàng )文明行業(yè)，創(chuàng )溫馨交通、人民滿(mǎn)意交通。具體做到“十個(gè)一”和“五個(gè)不讓”。“十個(gè)一”，即說(shuō)好每一句話(huà)、辦好每一件事、接好每一個(gè)電話(huà)、待好每一位客人、處理好每一份文件、一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一句話(huà)問(wèn)候解難、一杯熱茶暖心、一聲好走相送。“五個(gè)不讓”，即不讓領(lǐng)導交辦的工作在我這里拖延、不讓需要處理的事情在我這里積壓、不讓不該發(fā)生的差錯在我這里發(fā)生、不讓來(lái)辦事的人員在我這里受冷落、不讓交通形象因我而受到影響。
二、開(kāi)展出租車(chē)“雷鋒車(chē)隊”活動(dòng)，提高行業(yè)形象
年九月四日上午9時(shí)，由102輛出租車(chē)組成的“雷鋒車(chē)隊”在縣青年路北段正式啟動(dòng)，縣縣委、政府相關(guān)領(lǐng)導及各有關(guān)單位負責人參加啟動(dòng)儀式。啟動(dòng)大會(huì )由交通局局長(cháng)劉秋曉主持，縣委宣傳部武子軒部長(cháng)宣布“雷鋒車(chē)隊”正式啟動(dòng)。啟動(dòng)大會(huì )上，“雷鋒車(chē)隊”全體車(chē)主現場(chǎng)為貧困大學(xué)生捐助1500元，并交給了學(xué)生家長(cháng)。“雷鋒車(chē)隊”車(chē)隊的承諾是：文明行車(chē)、禮貌待客，客人下車(chē)時(shí)應提醒乘客攜帶物品;在城區內對殘疾實(shí)行免費乘車(chē)，出城包車(chē)適當優(yōu)惠;高考期間，考生可憑準考證免費送入考場(chǎng);做一名義務(wù)治安員，對暴力事件或不法分子敢于挺身而出，并及時(shí)報警;遇到病重或危及生命的病人，在救護車(chē)未及時(shí)趕到前，義務(wù)將病人送往醫院救治。所有“雷鋒車(chē)隊”車(chē)主都表示會(huì )恪守服務(wù)承諾，以中國文明網(wǎng)誠實(shí)守信模范——縣新興出租公司司機李云念為榜樣，發(fā)揚助人為樂(lè )、見(jiàn)義勇為的精神風(fēng)范，以顯現縣出租行業(yè)的新風(fēng)貌，用行動(dòng)實(shí)踐“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動(dòng)。“雷鋒車(chē)隊”成立一年多來(lái)，“雷鋒車(chē)隊”的車(chē)主們不但恪守服務(wù)承諾，還多次在中秋及春節期間看望慰問(wèn)敬老院孤寡老人、貧困學(xué)生，受到了社會(huì )各界的好評。
三、開(kāi)展客運市場(chǎng)專(zhuān)項整頓，樹(shù)立文明城市形象
針對我縣客運市場(chǎng)存在的“黑頭車(chē)”非法經(jīng)營(yíng)，長(cháng)途客車(chē)違規下鄉接客、不按規定站點(diǎn)�？�、上下旅客、不按規定的線(xiàn)路行駛、倒客、賣(mài)客等影響城市精神文明建設的違規行為，為保障廣大群眾出行享受優(yōu)質(zhì)、便捷、安全、文明的交通環(huán)境，縣交通運輸局統一組織，精心部署，從10月10日至11月9日開(kāi)展了為期一月的道路客運市場(chǎng)專(zhuān)項整治活動(dòng)。整治期間，共出動(dòng)執法人員256人次，執法車(chē)輛83輛次，查處違法違規車(chē)輛28輛，罰款4.6萬(wàn)元，糾正違章157起。
通過(guò)專(zhuān)項整頓工作，各種違規經(jīng)營(yíng)行為明顯減少，廣大市民對客運車(chē)輛非法營(yíng)運危害性的認識進(jìn)一步增強，全縣客運市場(chǎng)管理得到進(jìn)一步規范，精神文明創(chuàng )建工作得到進(jìn)一步發(fā)展。
【那一刻我真幸福作文】相關(guān)文章：
那一刻我真幸福作文（精選26篇）04-15
那一刻，我真幸福作文（精選45篇）08-29
那一刻，我真幸福作文(通用20篇)06-12
那一刻，我真幸福作文（通用30篇）01-21
我真幸福的作文07-16
那一刻我真幸福作文（通用35篇）09-29
我真幸福作文06-26
那一刻我真幸福作文800字（精選17篇）11-12
那一刻我真幸福作文800字（精選21篇）12-03
- 相關(guān)推薦