治水,從身邊小事做起敘事作文
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，為此要我們寫(xiě)一份總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編幫大家整理的辦公室工作總結7篇，歡迎閱讀與收藏。
辦公室工作總結 篇1
今年以來(lái)，辦公室緊緊圍繞全鄉的工作安排和工作目標，團結協(xié)作、扎實(shí)工作，現將上半年工作總結和下半年工作計劃匯報如下：
一、提高辦文、辦會(huì )質(zhì)量。
1、全面提高公文處理的質(zhì)量和效率，使公文處理進(jìn)一步規范化、制度化。今年以來(lái)，共收發(fā)文件151件。
2、及時(shí)準確地做好來(lái)文來(lái)電處理工作。力爭做到“零失誤、零差錯”，截止目前，共收發(fā)通知378個(gè)。
3、本著(zhù)節儉、高效的原則籌辦各類(lèi)會(huì )議，及時(shí)做好會(huì )議材料、會(huì )場(chǎng)布置、后勤接待等方面準備工作，保證會(huì )議質(zhì)量。
二、公文立卷歸檔工作。根據上級有關(guān)規定嚴格做好公文收發(fā)、立卷、歸檔工作，及時(shí)準確地收集整理辦結文件，對處理完的文件及時(shí)立卷、歸檔。確保各類(lèi)文件無(wú)漏缺，泄密現象發(fā)生。收藏檔案40件，現存文檔283份，其中保存期限10年的82份，30年的110份，永久性保存的91份。
三、信息報送工作。結合全鄉工作重點(diǎn)，及時(shí)總結，明確各部門(mén)信息報送任務(wù)，對刊發(fā)的信息進(jìn)行匯總，現信息公開(kāi)上報信息86條。
四、綜合協(xié)調工作。一是切實(shí)履行工作職責，凡需要辦公室配合的工作，都全力以赴、積極配合；二是積極發(fā)揮協(xié)調職能，主動(dòng)開(kāi)展縱向和橫向協(xié)調，致力于機關(guān)各部門(mén)關(guān)系融洽和工作協(xié)調。
五、保障后勤服務(wù)。
1、加強辦公室自身的管理，確保各部門(mén)工作的`正常運轉。
2、嚴格執行考勤制度、辦公物品發(fā)放制度等相關(guān)制度，使機關(guān)管理工作進(jìn)一步規范化、制度化。
3、及時(shí)添置購買(mǎi)日常辦公用品，保證日常辦公需要。
4、安排各衛生組打掃衛生區，保證機關(guān)環(huán)境衛生，提升機關(guān)形象。
5、定期對食堂設施進(jìn)行檢修、維護、清理，確保機關(guān)工作人員飲食安全；做好機關(guān)房屋、暖氣、空調、電腦、電話(huà)等其他設施的檢修，保證機關(guān)工作正常運轉。做好后勤保障關(guān)口，在年初的換屆選舉期間正常保證了同志們的一日三餐。
下半年的工作計劃
辦公室的工作比較繁瑣而且雜亂，無(wú)法用數字來(lái)具體化。下半年，我們辦公室全體人員將繼續做好本職工作，加強協(xié)調合作，做好信息上報、文件上傳下達及其他后勤保障工作，確保同志們在和諧的環(huán)境中開(kāi)展各項工作，把**鄉建設的更加美好。
辦公室工作總結 篇2
xx年即將過(guò)去,新年的鐘聲就要敲響，它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠征�；仡櫼荒陙�(lái)辦公室在中心領(lǐng)導的正確指引下，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主體，規范管理為環(huán)節，美化環(huán)境為依托，對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實(shí)，對客房、餐飲、財務(wù)等各部門(mén)的工作認真配合、有機銜接，正確傳達中心精神，全面推進(jìn)中心對內、對外的各項工作建設。具體歸納
一、加強新老員工，爭創(chuàng )一流服務(wù)。
從xx年8月試運營(yíng)業(yè)以來(lái)，員工整體大規模的培訓只進(jìn)行過(guò)一次，由于客觀(guān)上客源還算豐富，幾乎沒(méi)有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細化學(xué)習，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎上，一邊向老員工學(xué)習，一邊具體實(shí)踐，為此中心領(lǐng)導很注重員工的素質(zhì)培養，從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起，以點(diǎn)代線(xiàn)，從小組做起；以線(xiàn)代面，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間，利用會(huì )議交接空閑、散客相對較少的時(shí)候，集中新員工手把手地現場(chǎng)指教，耐心地講解要領(lǐng)，真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來(lái)，無(wú)論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統計看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶(hù)的反饋看，對服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)相當高，從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn)，同時(shí)也說(shuō)明我們新老員工的是成功的。
二、搞好后勤保障，創(chuàng )造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時(shí)職工結構分為三大塊：一是中心招收的服務(wù)員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門(mén)合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領(lǐng)導在生活上一樣對待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實(shí)惠，讓她們吃得舒心、溫暖，有回到自己家的感覺(jué)，每逢節假日，中心領(lǐng)導親自包餃子，和大家坐在一起其樂(lè )融融，在周邊數家療養院中受到一致的贊揚。
門(mén)衛保安一年四季以崗為家，回家的次數廖廖無(wú)幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴冬的寒冷，都是滿(mǎn)面笑容地把客人迎進(jìn)來(lái)，指導車(chē)輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍，多次受到會(huì )務(wù)組人員的好評，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個(gè)干凈明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開(kāi)的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們在眾多療養院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標。一年來(lái)，我們的顧客源源不斷，會(huì )議一個(gè)接一個(gè)，這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團結和諧、友愛(ài)互助，而且在社會(huì )大家庭中也是愛(ài)心可見(jiàn)。
三、落實(shí)省局工資制度改革，抓好地方協(xié)調工作。
作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見(jiàn)”組織全體正式職工學(xué)習文件，領(lǐng)會(huì )精神，統一思想，對方案中改革的原則，分配的紀律，調控的激勵與約束機制，認真學(xué)習，結合本人的`實(shí)際檔案，準確無(wú)誤地填報了大量的數據文檔，經(jīng)過(guò)單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按計劃改革實(shí)施完成，在數家直屬單位中，工作走在了前矛。
省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅決完成，地方上各主管部門(mén)、各職能部門(mén)的工作，我們也都高度重視。如管委會(huì )的衛生責任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監局的人防管理、工商局幾次執照的變更年檢、衛生系統執業(yè)證的審核、物價(jià)部門(mén)的監督培訓、消防部門(mén)的定期督查等，我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué)，該抓的抓，該繳費的繳費，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來(lái)工作始終走在了當地療區的前頭，辦公室作為綜合部門(mén)，各項協(xié)調工作在中心領(lǐng)導的直接帶動(dòng)下，給全中心上下交了一份滿(mǎn)意的答卷。
總之，xx年的工作過(guò)去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績(jì)，但不足之處還有很多，還有不少問(wèn)題和困難，需要共同解決和克服，同時(shí)也給xx年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學(xué)習太少，沒(méi)有筆記，更沒(méi)有的交流與溝通，在新的一年里,要定期組織學(xué)習,寫(xiě)出心得,相互學(xué)習與批評指導。
2、辦公室負責人沒(méi)有創(chuàng )新拓展的思路，沒(méi)有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想，激活靈感，為中心、為領(lǐng)導提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎的生活動(dòng)力，xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對來(lái)自各方員工的口味，仔細揣摩，盡量做到眾口能調。
4、在原制度的基礎上，多集思廣益，從原料采購到水電消耗等，要訂出“增收節支”的新措施，堵塞漏洞，為中心獻計獻策，工作再上新臺階。
辦公室工作總結 篇3
XX年即將過(guò)去,新年的鐘聲就要敲響，它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠征�；仡櫼荒陙�(lái)辦公室在中心領(lǐng)導的正確指引下，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主體，規范管理為環(huán)節，美化環(huán)境為依托，對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實(shí)，對客房、餐飲、財務(wù)等各部門(mén)的工作認真配合、有機銜接，正確傳達中心精神，全面推進(jìn)中心對內、對外的各項工作建設。具體歸納如下：
一、加強新老員工鏈接，爭創(chuàng )一流服務(wù)。
從XX年8月試運營(yíng)業(yè)以來(lái)，員工整體大規模的培訓只進(jìn)行過(guò)一次，由于客觀(guān)上客源還算豐富，幾乎沒(méi)有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細化學(xué)習，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎上，一邊向老員工學(xué)習，一邊具體實(shí)踐，為此中心領(lǐng)導很注重員工的素質(zhì)培養，從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起，以點(diǎn)代線(xiàn)，從小組做起；以線(xiàn)代面，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間，利用會(huì )議交接空閑、散客相對較少的時(shí)候，集中新員工手把手地現場(chǎng)指教，耐心地講解要領(lǐng)，真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來(lái)，無(wú)論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統計看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶(hù)的反饋看，對服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)相當高，從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn)，同時(shí)也說(shuō)明我們新老員工的鏈接是成功的。
二、搞好后勤保障，創(chuàng )造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時(shí)職工結構分為三大塊：一是中心招收的服務(wù)員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門(mén)合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領(lǐng)導在生活上一樣對待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實(shí)惠，讓她們吃得舒心、溫暖，有回到自己家的感覺(jué)，每逢節假日，中心領(lǐng)導親自包餃子，和大家坐在一起其樂(lè )融融，在周邊數家療養院中受到一致的稱(chēng)贊。
門(mén)衛保安一年四季以崗為家，回家的次數廖廖無(wú)幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴冬的寒冷，都是滿(mǎn)面笑容地把客人迎進(jìn)來(lái)，指導車(chē)輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍，多次受到會(huì )務(wù)組人員的好評，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個(gè)干凈明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開(kāi)的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們在眾多療養院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的`更優(yōu)、更一流才是我們的目標。一年來(lái)，我們的顧客源源不斷，會(huì )議一個(gè)接一個(gè)，這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團結和諧、友愛(ài)互助，而且在社會(huì )大家庭中也是愛(ài)心可見(jiàn)。
三、落實(shí)省局工資制度改革，抓好地方協(xié)調工作。
作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見(jiàn)”組織全體正式職工學(xué)習文件，領(lǐng)會(huì )精神，統一思想，對方案中改革的原則，分配的紀律，調控的激勵與約束機制，認真學(xué)習，結合本人的實(shí)際檔案，準確無(wú)誤地填報了大量的數據文檔，經(jīng)過(guò)單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按計劃改革實(shí)施完成，在數家直屬單位中，工作走在了前矛。
省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅決完成，地方上各主管部門(mén)、各職能部門(mén)的工作，我們也都高度重視。如管委會(huì )的衛生責任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監局的人防管理、工商局幾次執照的變更年檢、衛生系統執業(yè)證的審核、物價(jià)部門(mén)的監督培訓、消防部門(mén)的定期督查等，我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué)，該抓的抓，該繳費的繳費，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來(lái)工作始終走在了當地療區的前頭，辦公室作為綜合部門(mén)，各項協(xié)調工作在中心領(lǐng)導的直接帶動(dòng)下，給全中心上下交了一份滿(mǎn)意的答卷。
總之，XX年的工作過(guò)去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績(jì)，但不足之處還有很多，還有不少問(wèn)題和困難，需要共同解決和克服，同時(shí)也給XX年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學(xué)習太少，沒(méi)有筆記，更沒(méi)有更多的交流與溝通，在新的一年里,要定期組織學(xué)習,寫(xiě)出心得,相互學(xué)習與批評指導。
2、辦公室負責人沒(méi)有創(chuàng )新拓展的思路，沒(méi)有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想，激活靈感，為中心、為領(lǐng)導提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎的生活動(dòng)力，XX年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對來(lái)自各方員工的口味，仔細揣摩，盡量做到眾口能調。
4、在原制度的基礎上，多集思廣益，從原料采購到水電消耗等，要訂出“增收節支”的新措施，堵塞漏洞，為中心獻計獻策，工作再上新臺階。
辦公室工作總結 篇4
一、工作總結：
(一)工作內容
1. 周末晚點(diǎn)會(huì )議記錄;
2.年級辦公室的借用;
3. 購買(mǎi)金嗓子喉片，供建黨90周年唱歌的同學(xué)服用;
4. 與馬列部長(cháng)到年級辦公室查看辦公室作為黨團活動(dòng)室需要更新哪些物件;
5. 與馬列部一起寫(xiě)好申報黨團活動(dòng)室需要更新哪些物件的相關(guān)文件;
6. 協(xié)助馬列部做好08級黨團活動(dòng)室申報院評的相關(guān)工作;
7. 到行政樓宣傳部領(lǐng)取兩會(huì )專(zhuān)題材料并將本年級每班兩本共計16本給馬列部;
8. 做好吳獻、陳麗貞等四位同學(xué)本周末到廈大向年級經(jīng)費借用兩千元的工作。
(二)工作中出現的問(wèn)題
1.年級經(jīng)費的報銷(xiāo)出現有人反映“辦公室的`錢(qián)”難拿;
2.部分兩委購買(mǎi)物品直接叫辦公室購買(mǎi);
3. 辦公室借用單位還是沒(méi)有打掃辦公室，甚至產(chǎn)生一些垃圾。
(三)初定解決方案
在下次兩委會(huì )時(shí)關(guān)于以上問(wèn)題我們會(huì )在兩委會(huì )時(shí)在會(huì )上向大家說(shuō)明，讓大家對辦公室的日常工作更加了解。
(四)所得收獲
1.與其他部門(mén)合作，本次黨團活動(dòng)室申報院評，這對團隊合作能力有所幫助，學(xué)會(huì )合作是項技能
2.到行政樓領(lǐng)取材料，學(xué)會(huì )與領(lǐng)導溝通
3.學(xué)會(huì )與人分享工作經(jīng)驗等
二、工作計劃：
(一)部門(mén)內部管理
1.定時(shí)召開(kāi)交流會(huì )，與各班級保持緊密的聯(lián)系，確保年級及各班級工作的順利開(kāi)展。
2.有問(wèn)題提出來(lái)，大家一起解決。
(二)活動(dòng)計劃
1.繼續做好辦公室的借用及年級經(jīng)費的管理，兩委會(huì )議記錄和周末年級晚點(diǎn)記錄;
2. 繼續及時(shí)傳達輔導員的通知;
2.由于辦公室這個(gè)部門(mén)的特殊性，經(jīng)常會(huì )接到一些臨時(shí)的工作，因此我們沒(méi)有完整的活動(dòng)計劃。
辦公室工作總結 篇5
在制定20xx年度工作計劃時(shí)，辦公室的工作目標做了如下描述：辦公室作為我會(huì )的文秘、財務(wù)管理和行政后勤部門(mén)，是保障我會(huì )業(yè)務(wù)工作正常運轉的中樞系統，因此，其工作目標是：強化服務(wù)保障功能，注重管理科學(xué)規范。
對辦公室工作人員的要求是：注重自身修養，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，樹(shù)立管理理念，為商會(huì )業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展提供一切便利條件。
對工作質(zhì)量的要求是：在文秘工作方面，要把握文件規范，保證文件流轉暢通，及時(shí)辦理、催辦相關(guān)事項，做好保密工作，及時(shí)規范整理檔案。在行政后勤工作方面，要保證辦公設備完好，做好有關(guān)會(huì )議的籌備工作，及時(shí)采購發(fā)放辦公用品，加強安全保衛工作，保證商會(huì )財產(chǎn)安全。在財務(wù)管理方面，按照國家的相關(guān)法律法規規范財務(wù)管理，加強財務(wù)核算，注重資金的合理利用，發(fā)揮財務(wù)監督的作用，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。對商會(huì )的黨務(wù)、紀檢、監察、工會(huì )的日常工作和其他沒(méi)有明確歸屬的工作辦公室會(huì )主動(dòng)承擔，為領(lǐng)導和其他業(yè)務(wù)部門(mén)減輕工作負擔。
由于半年設立了獨立的財務(wù)部，因此，財務(wù)工作不再是辦公室的職責。
對照年初制定的工作目標和具體工作計劃，在辦公室全體工作人員的共同努力下，不僅很好的完成了列明的工作，同時(shí)也很好的完成了領(lǐng)導交辦的年初計劃以外的工作。只有發(fā)展會(huì )員的單項任務(wù)沒(méi)有完成。
辦公室工作有年復一年、日復一日大量的重復的特點(diǎn)，流水賬式的工作總結沒(méi)有意義也沒(méi)有必要，因此，我們的總結應側重經(jīng)驗總結、查找問(wèn)題以及尋求解決方法，以利于今后更順暢的開(kāi)展工作。
一、管理是辦公室的重要職責
我會(huì )根據自身的實(shí)際情況，制定了大量的管理規章，規章制度是我會(huì )職工必須遵守的規范，但在實(shí)際工作過(guò)程中，不是所有的員工都能夠模范執行，有的是學(xué)習不夠，不了解規定，有的是對規定理解有偏差，因此，需要辦公室實(shí)施監督職責，這就是發(fā)揮辦公室的管理功能。
1、文件管理
從形式上看，文件管理無(wú)非是對外發(fā)文核稿、登記編號、發(fā)送，對內請示報告就是核稿、登記編號、送會(huì )領(lǐng)導審批、返回部門(mén)辦理審批事項等；從各種渠道收到的文件辦理登記、傳閱、催辦即可，都是重復性工作。但內容并不重復，發(fā)文、請示都是針對不同的工作事項，與人溝通，解決問(wèn)題。因此，需要規范管理，以保證公文質(zhì)量。公文格式是否規范，標點(diǎn)符號、語(yǔ)氣、文字表述是否準確，結構層次是否合理清晰，都是辦公室在報送會(huì )領(lǐng)導簽發(fā)之前應解決的問(wèn)題，有一時(shí)拿不準的還需要積極與有關(guān)領(lǐng)導、部門(mén)主任和經(jīng)辦人進(jìn)行溝通，控制和防止不合格公文的印發(fā)。
我們歸納，收文有三個(gè)渠道，一是交換、二是傳真、三是郵寄信件，無(wú)論哪個(gè)渠道來(lái)的，辦公室都全面登記、及時(shí)送有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)傳閱、辦理，特別是有時(shí)限要求的辦理事項都進(jìn)行了及時(shí)跟蹤，確保不誤事。對經(jīng)辦人員不能按時(shí)回復的，辦公室都能及時(shí)提醒，有的也給予批評，通過(guò)有效的管理使大家提高責任意識。
2、行政管理
行政管理包括設備、物業(yè)、印刷、辦公用品、安全保衛、節能減排、辦公車(chē)輛等，頭緒繁多，錯綜復雜。辦公室需要做到：設備完好，與物業(yè)及時(shí)溝通、結算清繳費用，印刷既要保證質(zhì)量，又要節約成本，還要及時(shí)交付使用，安全常抓不懈，節能減排要經(jīng)常提醒并及時(shí)統計上報，辦公車(chē)輛合理安排。
3、費用審核
我會(huì )的費用支出分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是有明確支出標準的，只要審核是否符合標準規定就可以了，如：人員費用、差旅費用。另一類(lèi)則是明確可以支出的項目，但需要逐項審定的，如：禮品、宴請、印刷、廣告、出國團組等。我會(huì )雖然不是多么大的單位，但每年的收支金額不算小，必須做好事項控制，才能減少浪費，控制開(kāi)支，節約成本。無(wú)論財務(wù)是否成為獨立部門(mén)，辦公室對控制開(kāi)支仍負有責任，特別是對外購買(mǎi)服務(wù)方面，有較大的彈性空間，控制不好，會(huì )造成極大的浪費。從到目前的情況看，經(jīng)辦業(yè)務(wù)部門(mén)有的.對市場(chǎng)行情不夠了解，不按照規定進(jìn)行比價(jià)；有的責任心不強，不認真去了解行情；有的故意隱藏一些不合理支出，造成價(jià)格不合理。辦公室按照規定和給予對市場(chǎng)行情的熟悉，一年中審核出多比不合理預算和報價(jià)，為單位挽回了大量損失。
在這方面，辦公室希望各部門(mén)負責人要切實(shí)負起責任，把好第一關(guān)，在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中控制費用。
二、服務(wù)意識是做好辦公室工作的重要保證
我會(huì )的職工隊伍不斷壯大，在服務(wù)內容不變的前提下，服務(wù)面和工作量也有所增加，辦公室目前每個(gè)崗位只有一個(gè)人，而服務(wù)必須到位，這就要求每個(gè)工作人員要用良好的服務(wù)意識、不講條件、不計較個(gè)人得失、甘于奉獻。為了保證部門(mén)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展，部門(mén)需要下班以后用章，辦公室工作人員要等，業(yè)務(wù)部門(mén)需休息日開(kāi)會(huì )，辦公室就要提前安排會(huì )議室，部門(mén)需調整辦公室，我們就提前安排粉刷房間、安排辦公家具、接入辦公所需的通訊設備等。為了節省開(kāi)支，小批量的資料印刷，辦公室工作人員自己印刷、裝訂。遇到我會(huì )工作人員職務(wù)變動(dòng)，辦公室工作人員主動(dòng)調整住房補貼和物業(yè)費發(fā)放標準，使提職職工及時(shí)享受相應待遇�？傊�，在人數少，頭緒多的情況下，辦公室工作人員能夠做到服務(wù)到位，為我會(huì )業(yè)務(wù)開(kāi)展提供保障。為此，除了非常必要，辦公室工作人員基本不安排出差，多數同志還放棄了年休假。
三、承擔專(zhuān)項工作、為領(lǐng)導和業(yè)務(wù)部門(mén)減輕工作負荷
1、商會(huì )除了業(yè)務(wù)工作外，每年要按照商務(wù)部的部署開(kāi)展一些專(zhuān)項工作，如：共產(chǎn)黨員的創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)、創(chuàng )建精神文明單位、創(chuàng )建學(xué)習型商會(huì )、創(chuàng )建學(xué)習型黨支部、平安單位申報等。 這些活動(dòng)的開(kāi)展，都是由辦公室任素霞同志承擔組織、學(xué)習進(jìn)度安排和上報材料的起草工作，婦女組織、工會(huì )日常工作也有辦公室承擔。
2、辦公室每年承擔中國中部博覽會(huì )動(dòng)漫展區的組織工作，每年在該展覽會(huì )上組織一個(gè)展區和一個(gè)論壇，現在我們基本上借助機電貿易網(wǎng)的力量，委托其全面負責組織工作，雖然每年變換主辦地，需要與不同的地方商務(wù)部門(mén)配合，到目前為止，都取得了較好的效果，商務(wù)部牽頭的投促局和地方商務(wù)部門(mén)均具有較高的評價(jià)。
另外辦公室每年承擔高交會(huì )商務(wù)部館的組織工作，一個(gè)館7500平方米的面積獨立完成招展，統一設計搭建，得到組委會(huì )和部產(chǎn)業(yè)司的高度認可，同時(shí)每屆至少組織兩場(chǎng)配套活動(dòng)，得到各方面的積極響應，與會(huì )人員非常踴躍，超過(guò)了預期效果。一個(gè)特點(diǎn)是辦公室組織高交會(huì )，完全是獨立策劃、實(shí)施，只是讓綜合部給予部分專(zhuān)項工作配合，沒(méi)有占用商會(huì )更多的人力資源。
辦公室工作思路和對我會(huì )總體工作的建議
20xx年辦公室重點(diǎn)要加強以下幾個(gè)方面的工作：
一、在文件管理方面，一是要著(zhù)重把好出文的質(zhì)量關(guān)，主要是文種、格式、字號、字體、結構邏輯、內容及文字表達。二是加強收發(fā)文件的管理，分輕重緩急分別處理，清晰記錄，及時(shí)催辦，特別要注重保密文件的規范管理。三是加強文件資料的立案歸檔工作，催促各業(yè)務(wù)經(jīng)辦人對自己經(jīng)辦的業(yè)務(wù)按立卷歸檔的要求分卷保管，以減輕組卷時(shí)的工作量。
二、行政后勤方面，繼續加強日常設備管理與維修、辦公用品采購與發(fā)放、物業(yè)管理與費用結算、安全保衛、辦公車(chē)輛管理等工作，抓緊辦理職工住房補貼事宜。同時(shí)強化服務(wù)意識，規范服務(wù)標準，將繁雜的工作事項條理化。特別是要加強安全防范意識，不僅要作好全體職工的安全教育工作，經(jīng)常提醒，勤檢查，消除安全隱患，創(chuàng )造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
三、對商會(huì )工作的基本思考
服務(wù)是立會(huì )之本，服務(wù)能力是商會(huì )生存和發(fā)展的基礎，目前，全國的商協(xié)會(huì )遍地都是，競爭是不可避免的，對我們商會(huì )來(lái)說(shuō)，我們并不具備更多的優(yōu)勢，會(huì )員需要什么服務(wù)，我們能夠提供什么服務(wù)，是擺在我們面前繼續解決的問(wèn)題，就是說(shuō)，我們是否具備政府管理部門(mén)和會(huì )員所需要的服務(wù)能力，因此，我想我們要扎扎實(shí)實(shí)地做一些基礎工作。
要具體有針對性地為企業(yè)提供有效的服務(wù)，必須對有關(guān)類(lèi)別的機電產(chǎn)品有全面的了解，包括國內外產(chǎn)業(yè)布局、生產(chǎn)規模、技術(shù)水平、貿易情況、發(fā)展空間等。不僅要相對完整，而且要掌握動(dòng)態(tài)，這樣才能為企業(yè)選擇投資方向、開(kāi)拓國際市場(chǎng)提供準確的參考依據，同時(shí)也能夠為政府制定有關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策提供素材。
總之，辦公室工作的主要內容沒(méi)有多大改變，正向我們機電商會(huì )主要工作目標是服務(wù)于會(huì )員企業(yè)和有關(guān)政府部門(mén)一樣，辦公室的工作目標是服務(wù)好各部門(mén)及會(huì )領(lǐng)導，保證工作正常運轉。辦公室日常工作應該是按照國家有關(guān)規定和商會(huì )的規章制度做好管理和服務(wù)工作，在沒(méi)有出現新的情況下，不宜過(guò)多地改變現有的工作規范，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)調整規章制度和工作規范，作為內部管理服務(wù)部門(mén)，少說(shuō)空話(huà)，多辦實(shí)事是我們的宗旨，根據我們的工作性質(zhì)，我們應該了解和掌握國家相關(guān)的政策，特別涉及到商會(huì )和職工利益問(wèn)題更應該準確把握，為領(lǐng)導決策提供依據。從管理上來(lái)說(shuō)，我們應該富日子當窮日子過(guò)，我會(huì )目前的財務(wù)狀況沒(méi)有多少讓人擔憂(yōu)的，短期內或今后一段時(shí)期內也不會(huì )發(fā)生經(jīng)濟危機，但我們需要培養我們員工的節約意識，應該說(shuō)，我們職工的工作壓力不大，收入水平不低，而且每年都有不同幅度的增長(cháng)，因此，我們倡導厲行節約，在設備管理、辦公用品管理，如價(jià)值較高可長(cháng)期使用的用品要控制等。
辦公室工作總結 篇6
在校團委和院分團委的統一指導下，學(xué)生會(huì )工作堅持團結、務(wù)實(shí)、誠信、創(chuàng )新的工作作風(fēng)，加強內部管理，立足自我教育、自我管理、自我服務(wù)的方針，以“全心全意為同學(xué)服務(wù)”為宗旨，提高干部自身素質(zhì)，強化干部的組織紀律意識、服務(wù)奉獻意識，與時(shí)俱進(jìn)，銳意進(jìn)取，在內部建設、校園精神文明建設等方面大膽開(kāi)展工作，繼續開(kāi)創(chuàng )了我校學(xué)生會(huì )工作的新好局面。令我感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒(méi)有怨言�，F將辦公室工作及工作經(jīng)驗總結如下：
一、進(jìn)一步加強和完善自身的組織建設：
�。�、繼續加強執行辦公室規章制度，加大對干部和助理的'監督教育，提高自身的意識和修養，加強團隊凝聚力努力把辦公室塑造成為團學(xué)干部的群體示范形象。
�。�、加強工作能力和責任心，隨時(shí)督促自己，認真完成自己的工作，認真召開(kāi)好每次班長(cháng)例會(huì )和團學(xué)成員全體大會(huì )。
�。�、部門(mén)負責人和助理之間要經(jīng)常交流，調動(dòng)助理的積極性，發(fā)揮他們的創(chuàng )造性，使之成為團學(xué)的得力助手。
�。�、整理好各部門(mén)每月所上交的工作計劃和總結，并針對所反映出來(lái)的問(wèn)題做好總結。
二、做好辦公室內部的各項管理制度，并有力貫徹執行：
�。�、辦公室制度。每周一至周五安排團委學(xué)生會(huì )的學(xué)生干部在辦公室值班，值班的同學(xué)要認真負責，按時(shí)簽到，并作好值班日志，對自己值班時(shí)的工作認真記錄，尤其是辦公室物品的借出與使用等。
�。�、對辦公室內部成員。結合自己部門(mén)的工作職責與干部考核制度，建立有效的內部考核制度，認真對其工作作出相應的數據考核，最后做出一個(gè)公正的評價(jià)，以便期末評優(yōu)評先作為依據使用。
�。�、做好每周三及周日晚上的團學(xué)全體成員的簽到工作，嚴格執行簽到制度。
�。�、仔細劃分內部工作。將具體各項工作落實(shí)到個(gè)人，實(shí)行責任制，辦公室全體成員各執其能，團結合作，提高工作效率。
三、辦公室物品的管理：
�。�、清點(diǎn)辦公室原有物品，并做好標記以便于查找。
�。�、對辦公室物品進(jìn)行定期整理，淘汰廢舊物品。
四、主要工作：
�。�、回首走過(guò)的這一學(xué)期，在院團委的直接領(lǐng)導下，較理想地完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，并且涌現出一批先進(jìn)單位和優(yōu)秀個(gè)人。三月上旬，我們對上學(xué)期的工作進(jìn)行總結，為激勵廣大學(xué)生干部更好地為同學(xué)服務(wù)，院團委決定開(kāi)展“先進(jìn)工作單位”、“先進(jìn)班集體”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”等評選表彰活動(dòng)，并取得圓滿(mǎn)成功。
2、三月中旬，院團委學(xué)生會(huì )青工部決定開(kāi)展以“踐行志愿精神 構建和諧校園”為主題的青年志愿者服務(wù)月活動(dòng)，
通過(guò)志愿者服務(wù)月的系列活動(dòng)，廣大青年團員學(xué)到了很多的東西，有很多人都能積極參與，表現出較高的情，不斷把志愿精神傳向整個(gè)校園，為創(chuàng )建和諧校園作出積極貢獻。
�。�、為了增強同學(xué)們的體質(zhì)和體育鍛煉的意識，為平時(shí)缺乏體育鍛煉的同學(xué)們創(chuàng )造運動(dòng)機會(huì )，提供展現個(gè)人、集體風(fēng)采的舞臺，活躍我校體育氛圍，在四月下旬，我院積極配合學(xué)校成功舉辦了第七屆運動(dòng)會(huì )。
4、為紀念五四運動(dòng)，弘揚五四愛(ài)國主義精神，繼承共青團優(yōu)良傳統，我院在五月上旬進(jìn)行了“青春的旋律”紀念五四運動(dòng)合唱比賽，本次活動(dòng)旨在激發(fā)青年學(xué)生愛(ài)生活、愛(ài)學(xué)習的熱情，培養團結協(xié)作精神，豐富校園文化。
辦公室工作總結 篇7
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高�，F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習，注重自身素質(zhì)修養和提高
我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著(zhù)想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習，取長(cháng)補短，來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作
為了做好日常工作，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
四、嚴格要求自己
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，
我還有很多不足，比如在作會(huì )議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的'綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻�？傊�，一年內在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。
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