新的希望從此刻開(kāi)始作文
本人211小本一枚,汽車(chē)服務(wù)工程專(zhuān)業(yè)(純工科機械類(lèi)),從15年3月份開(kāi)始找實(shí)習,歷經(jīng)各類(lèi)公司的拒絕和各種HR的鄙視,尤其是群面經(jīng)歷尤其慘烈,但還是認真總結經(jīng)驗教訓,終于在在5月5日中國最大互聯(lián)網(wǎng)公司阿里巴巴的暑期實(shí)習群面中大放異彩,并一路高歌猛進(jìn)到終面,斬下最終杭州總部的 offer。為了紀念這份勝利,也為了讓深深被群面坑害的戰友早日脫離苦海,特分享此面經(jīng),望對各位戰友略有幫助。

2013.03.07-2015.03.15 CVTE(廣州視源電子科技有限公司)
印象中記得是三七女生節當天網(wǎng)申的CVTE(總覺(jué)得女票已經(jīng)不是女生了,不需要過(guò)這種節日,嘿嘿),話(huà)說(shuō)CVTE的網(wǎng)申真的是蠻與眾不同,開(kāi)始是不需要填寫(xiě)簡(jiǎn)歷了,先選擇崗位,讓后就開(kāi)始基礎測評和職業(yè)傾向測評兩輪測試;A測評是普通的行測題,各種邏輯題、計算題和圖形推理題,當時(shí)真有一種做小學(xué)奧數的趕腳,一共四十道題,時(shí)間好像是45min,不得不說(shuō),這點(diǎn)時(shí)間真的是不夠用,我找了兩個(gè)室友,其中一個(gè)高中數學(xué)很吊,一起完成, 最后還有三道題沒(méi)填,真的是沒(méi)填答案,擦!然后就是簡(jiǎn)單輕松的職業(yè)傾向測評了,隨便做,so easy!其實(shí)CVTE對簡(jiǎn)歷篩的很簡(jiǎn)單,刷人很少,沒(méi)做完也不用擔心。后面就是宣講會(huì ),然后就是網(wǎng)測通過(guò)進(jìn)入簡(jiǎn)歷環(huán)節(宣講會(huì )現場(chǎng)的HR說(shuō)完成CVTE 的在線(xiàn)簡(jiǎn)歷要兩個(gè)小時(shí),騙人,超簡(jiǎn)單,最多二十分鐘絕對搞定)。
然后就是第二天的一面,不想多說(shuō),因為哥們一面就掛了,記得哥們當時(shí)還一直“姐姐姐姐”的叫HR,還說(shuō)了一句“雖然我開(kāi)始是因為薪資才關(guān)注 CVTE,但是后來(lái)卻深深的被CVTE的企業(yè)文化所吸引”,面完后哥們還信心滿(mǎn)滿(mǎn),以為這樣肯定進(jìn)了,但是后來(lái)結果證明我想多了,一直等到晚上一點(diǎn)都沒(méi)收到二面短信,真的很受打擊。后來(lái)找了好久終于找到一個(gè)到了終面環(huán)節的美眉,她分享的經(jīng)驗是一面不要太活潑,要表現的成熟一些,畢竟企業(yè)招的是可以做事的人,又不是逗比,即使銷(xiāo)售工程師也是這樣,當時(shí)我就懂了想應該是自己最引以為傲的兩句話(huà)坐實(shí)了HR拒掉我的決心。。
算了還是說(shuō)說(shuō)重點(diǎn)的群面吧,雖然哥們一面就掛了,但是誰(shuí)讓哥們是打不死的小強呢。第二天早上七點(diǎn)就爬起來(lái)趕去昨天的面試場(chǎng)地(CVTE的面試場(chǎng)地并沒(méi)有換),對的,你沒(méi)想錯,哥們就是去霸面的。去了之后就一直坐在候場(chǎng)區,期間被趕了無(wú)數次,但哥們就是不動(dòng),就在哥們要被趕走的那一刻,一張桌子上的人不齊,所以把我們四個(gè)霸面的補上去了。當時(shí)那個(gè)激動(dòng),以為這是老天刻意的安排,讓我以這種方式進(jìn)入CVTE,后來(lái)的結果證明,我又想多了。你妹,十個(gè)人一組最后十進(jìn)六要給出淘汰名單(完全沒(méi)有意義,HR根本不會(huì )看你們的名單,人家自己會(huì )確定名單,這只是增加競爭的一個(gè)設計)。討論的火爆程度可想而知,每個(gè)人都跟打了雞血似得,都瘋狂的表現自己,即使你認為最最文靜的人也會(huì )變得癲狂,在這樣一場(chǎng)戰斗中,如果你不說(shuō)話(huà),你就死定了,如果你說(shuō)話(huà)說(shuō)不到點(diǎn)子上,你也死定了。反正第一輪群面我們十個(gè)人只進(jìn)了兩個(gè),剩下八個(gè)人重新分組,進(jìn)入第二輪,換了個(gè)題目分成三組,分別扮演采購商A和供貨商B、C,進(jìn)行商業(yè)談判,還是要找人陳述并給出淘汰名單。雖然哥們認為自己這一輪表現的還不錯,成功控制住組內的討論,得到采購方案,在談判過(guò)程中也能?chē)栏癜凑詹少彿桨笀绦姓勁,并最終選出了一致認同的采購商,但還是不得不面對全組被淘汰的結果。對的你沒(méi)想錯,就是整個(gè)組都被淘汰了。后來(lái)跟進(jìn)入終面的聊天才知道,CVTE 武漢站有一千多人參加面試,最后進(jìn)入終面的只有幾十個(gè),拿到offer的只有十幾個(gè)。你妹這哪是來(lái)招人,完全就是來(lái)搞宣傳的,沒(méi)誠意。這就是哥們第一次群面經(jīng)歷,用慘烈來(lái)形容根本不足為過(guò),在那種場(chǎng)合下,你就跟個(gè)傻子一樣,跟不上大家討論的節奏,只能不斷附和別人的發(fā)言,甚至最終會(huì )被無(wú)視,然后被拒絕,這就是沒(méi)有群面經(jīng)驗的下場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)上次失敗的群面經(jīng)歷后,哥們認真進(jìn)行了總結,認為在無(wú)領(lǐng)導小組討論中,如果能提出開(kāi)創(chuàng )性的方案,或者有建設性的點(diǎn)子就一定能獲得HR青睞,獲得進(jìn)入下一輪的通行證。但是后面的兩次群面經(jīng)歷都證明,哥們又一次錯了。
在德州儀器的群面中,哥們認為自己真的是一個(gè)人壞了整個(gè)小組的討論。德州儀器的群面是一個(gè)搭積木的題目,要求兩個(gè)組進(jìn)過(guò)交流可以合作搭起一幢三十層的積木大廈,我們這個(gè)組負責的是16-30層。開(kāi)始我認為我們應該充分跟對面小組交流,獲取兩邊的所有信息,然后綜合確定每層的顏色,最后再開(kāi)始搭。但是在交流的隊友沒(méi)有換取到特別有效的信息,有人認為兩邊的信息約束條件并不是很多,這時(shí)應該就可以開(kāi)始搭了。但是我認為在信息不清楚的情況下搭會(huì )有返工的風(fēng)險,所以我建議我們進(jìn)行第二次交流。結果交流還沒(méi)有結束時(shí)間就到了,我們只搭起來(lái)三層,最終全組淘汰。在這次群面中,哥們所犯的問(wèn)題就是過(guò)于執著(zhù)于自己的觀(guān)點(diǎn),總是幻想能統籌規劃好再操作,而且哥們自信點(diǎn)子很好就會(huì )得到大家的認可,沒(méi)想到卻是沒(méi)人認可。甚至落得全場(chǎng)被淘汰的結果。
但是到這時(shí)哥們仍然不知道原因出在了哪里,我甚至認為是隊友的問(wèn)題。所以在騰訊群面時(shí),哥們在面對廣場(chǎng)舞大媽的創(chuàng )業(yè)項目這道題時(shí),很快的思考出了設計“廣場(chǎng)愛(ài)舞”app的思路。這次好一點(diǎn)的是,題目太難,大家都沒(méi)有好的想法,所以就默認我這個(gè)方案了。我也順其自然的成為了leader,但是在后面討論的過(guò)程中,哥們又犯了一個(gè)差的leader會(huì )犯的所有錯誤。我沒(méi)有給大家分配角色和任務(wù),沒(méi)有聽(tīng)取大家的建議,沒(méi)有鼓勵不發(fā)言的童鞋,沒(méi)有…… 最可笑的是,當時(shí)我還認為這是我表現最好的一次,因為我終于可以完完全全表達自己腦海中的想法了。而且我并不懂群面的一些技巧,我認為我提出的想法是最好的,好的想法就應該得到大家的認可,包括HR。但是結果卻是殘酷的,我又一次被刷了,而且是在十進(jìn)六的情況下被拒了。
說(shuō)實(shí)話(huà),當時(shí)哥們心中真的是各種不服氣,甚至第二天又去霸HR面了。但是第二天的騰訊關(guān)閉了霸面渠道,所有霸面的都不找不到地方,然后我就靜靜的坐在等候區,一個(gè)人靜靜的思考,想不通了就跟身邊的同學(xué)交流下,思考了兩個(gè)小時(shí)后,我得出一個(gè)結論,我現在對群面還是完全不懂,還需要跟有經(jīng)驗的同學(xué)取經(jīng),在有了一套群面理論之后才有可能群面成功。
所以回來(lái)后我在網(wǎng)上找了很多有關(guān)群面的帖子,其中有一篇對我的幫助很大,特此附上,文章結尾我會(huì )寫(xiě)進(jìn)自己的理解。
如何在群面中脫穎而出?
群面,又叫無(wú)領(lǐng)導小組面試,是企業(yè)現在常用的一種面試形式。顧名思義,小組中,每一個(gè)面試者都是平等的,需要通過(guò)自己的努力,爭取到小組公認的角色,并為小組討論結果,貢獻自己的力量。
在這個(gè)過(guò)程中,展示給面試官的是你各方面的能力和素質(zhì),分析問(wèn)題能力,溝通表達能力,團隊合作能力,專(zhuān)業(yè)知識運用能力,情緒控制能力,領(lǐng)導力等等。
角色很重要,在整場(chǎng)面試中,角色清晰,并在自己選定的角色方向,貢獻值最大,那你就pass了(注意,并不是leader更容易pass,任何一個(gè)角色的pass機會(huì )都是均等的,只要你在選定的角色方向貢獻最大)
如何選取自己的角色方向,需要考慮小組成員之間的能力、性格和專(zhuān)業(yè)構成(如你原先選定的方向,在面試中遇到一個(gè)更適合更優(yōu)秀的人,那就沒(méi)必要爭著(zhù)做了,可以選擇其他相近的方向,或者擔當這個(gè)方向的輔助角色)。
最重要的是根據自己平時(shí)生活和工作中,更善于做那個(gè)角色(與學(xué)生會(huì )工作中的職位無(wú)關(guān),想想自己平時(shí)生活是啟發(fā)別人思考多些呢,還是善于獨自思考;是善于總結陳述呢,還是善于表達靈感;是善于遵循和執行紀律呢,還是鼓勵自由和創(chuàng )新;是善于思路引導呢,還是執行思路;是善于大局觀(guān)呢,還是善于解決具體的問(wèn)題;是善于活躍討論氣氛呢,還是認真發(fā)現問(wèn)題等等)。
只有角色定位適合自己慣常的表現,才能更自然地,更出色地,在這個(gè)方向上,貢獻最大。
參考角色:leader、第二leader、time-keeper、記錄總結員(比較適合女生的一個(gè)方向)、和事佬(團隊潤滑劑)、點(diǎn)子王(群面中占多數,在某個(gè)知識領(lǐng)域熟悉,有靈感,多建議,善于解決具體問(wèn)題)。當然還有其他個(gè)性角色方向,只要你想出來(lái),結合自己的性格和能力,知道如何擔當,并在這個(gè)角色方向貢獻最大,go ahead!
同一個(gè)角色,不同的人來(lái)?yè),?huì )有很多不同的表現。在這里,談的是我理解中的角色,并談?wù)勅绾卧谶@個(gè)角色方向,貢獻最大。
1. Leader篇
很多人認為leader容易pass,原因是leader的戲分多,表現時(shí)間和機會(huì )多,容易為自己加到更多的分數(如果職位要求leadership的話(huà),加分就更多了)。
那么群面中,如何做一個(gè)出色的leader呢?
面試前,了解清楚參加面試同學(xué)的名字,學(xué)校和專(zhuān)業(yè)背景,愛(ài)好和特長(cháng)等(不用問(wèn)得太明顯,閑聊時(shí)熟記于心),面試時(shí),根據個(gè)人的專(zhuān)業(yè)和特長(cháng),恰當分工合作,并恰當地把各階段的陳述和總結機會(huì ),讓給恰當的同學(xué)。
總之,在面試前,讓大家認同和信任你,這比什么都重要。我們往往不是因為某句話(huà)有道理而相信,而是先信任了某個(gè)人,進(jìn)而相信他說(shuō)的話(huà)。所以,做leader,面試前,多跟大家熟絡(luò )尤為重要。
面試中,leader領(lǐng)導團隊的方式有很多種,而我認為思路引領(lǐng)是首選。只有團隊成員信任你的思路,能出色解決面試問(wèn)題時(shí),他們才愿意配合你,一起來(lái)充實(shí)這個(gè)解決思路。
這個(gè)思路不一定全部由自己提出,可以綜合眾人心智。你也在引導和總結其他同學(xué)思路的時(shí)候,體現自己的領(lǐng)導能力和團隊合作能力。
群面中,我一般首先說(shuō)話(huà)“我們遇到的是一個(gè)****問(wèn)題,目的是要實(shí)現****,在討論具體解決方法時(shí),我們先確定一下總體解決思路。”“我先談?wù)勎业南敕,大家看看補充和改進(jìn)一下,好嗎?我的思路是這樣…”。
往往我說(shuō)完我的思路后,同學(xué)都普遍認同,并在這個(gè)總體思路上,加進(jìn)自己的建議,完善一下,就確定了我們的總體思路。接下來(lái),我們就在總體思路的每個(gè)步驟上,討論具體的執行方法,我也很自然地成為了小組的leader。
總體思路確定后,接著(zhù)討論具體的執行方法和步驟(有時(shí)案例題目較難,涉及很多方面的資源,困難和影響,一時(shí)難想到總體思路時(shí),可以大家輪流發(fā)言,一起解讀案例材料,然后慢慢思路成型。但這種方式,會(huì )出現各說(shuō)各的,耗費很多時(shí)間,卻沒(méi)有形成系統的思路。這個(gè)時(shí)候,需要leader記錄和總結好各人的講話(huà)要點(diǎn),及時(shí)提煉出思路,并讓大家在這個(gè)思路上進(jìn)一步討論)。
在討論具體執行方案時(shí),leader的任務(wù)不是提點(diǎn)子,而是鼓勵團隊成員一起討論,并在這個(gè)過(guò)程有效控制討論流程,讓討論總圍繞著(zhù)總體思路,一步步向目標進(jìn)行。
在這過(guò)程,要跟組員互動(dòng)和反饋(比如,“你說(shuō)的是降低成本嗎?”,“那通過(guò)什么方式降低成本呢?”;“你講的是重視員工培訓和提高生產(chǎn)效率這兩點(diǎn)嗎?”,“其他同學(xué)的意見(jiàn)呢?”等等,多用疑問(wèn)句,及時(shí)總結和綜合團隊成員的意見(jiàn),也讓組員積極反饋你)。
leader還要注意的是,機會(huì )分配問(wèn)題。要結合個(gè)人的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,恰當地引導組員發(fā)揮自己的特長(cháng),為解決方案提專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)。(比如,“****你覺(jué)得從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上來(lái)看這個(gè)問(wèn)題,你覺(jué)得應該怎么處理呢?”“****你學(xué)化學(xué)的,你覺(jué)得應該怎么避免環(huán)境污染問(wèn)題呢?”等等。
如果某個(gè)同學(xué)不怎么說(shuō)話(huà),或者爭取不到說(shuō)話(huà)的機會(huì ),leader可以說(shuō)“還有其他意見(jiàn)嗎?要不我們聽(tīng)聽(tīng)****同學(xué)的意見(jiàn)。”)總之,發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力和知識優(yōu)勢,在規定的時(shí)間內,整合出完善的解決方案,這是leader的最大貢獻方向。
leader開(kāi)發(fā)的交流,寬容,同理心(能理解組員的點(diǎn)子和心理變化),總結能力等,在群面中,都是非常重要的。
最后談?wù),何謂leadership?
leadership并非頤指氣使,也不是所謂在其位謀其政,而是用自己的熱情來(lái)拉動(dòng)整個(gè)團隊的前進(jìn),用良好的安排來(lái)確保團隊計劃的進(jìn)行,以及用自己的知識和充分的分析來(lái)促成團隊有效的討論。leadership,永遠脫離不了團隊,永遠在團隊利益最大化中貢獻最大。
2. Time-keeper
大家不要小看time keeper咯,在很多場(chǎng)群面中,我發(fā)現time keeper都pass了。為什么?
因為time keeper的團隊合作和團隊貢獻很容易突顯。但是,擔當一個(gè)好time keeper,卻不是簡(jiǎn)單計算一下時(shí)間,那么容易的事情,里面有著(zhù)學(xué)問(wèn)在。下面談?wù),群面中,如何做一個(gè)出色的time keeper。
time keeper 第一任務(wù)是時(shí)間管理。所以,time keeper 拿到案例題目和時(shí)間規定后,瀏覽一下案例,根據案例解決的困難所在,合適把時(shí)間段分塊(面試前,通過(guò)交談,可以初步判斷那個(gè)同學(xué)可能是leader,在面試時(shí)坐在他旁邊,對時(shí)間分塊前后,跟leader商量一下,爭取做到時(shí)間分塊與總體思路進(jìn)展相匹配,這是一種比較穩妥的方法)。
然后把自己的想法,跟組員說(shuō)說(shuō)。如,“我們要討論的是一個(gè)****問(wèn)題,可能在解決****和****問(wèn)題上,會(huì )遇到困難。我建議,在討論前,我們先根據題目的情況,把面試時(shí)間這樣分塊,大家看看怎樣?好嗎?”,“大家先用3分鐘來(lái)獨自思考,寫(xiě)下大概方案,然后我們輪流講一下自己的想法,每人一分半鐘,一共是12分鐘,接著(zhù),我們用20分鐘來(lái)討論,得到綜合完善的方案,最后我們選出代表總結陳述,并給5分鐘給他整理思路和準備總結。
整個(gè)過(guò)程是3+12+20+5=40分鐘,而面試一共是45分鐘,我們有幾分鐘的機動(dòng)時(shí)間。這樣時(shí)間分塊,大家覺(jué)得可行嗎?”,“可行的話(huà),好!那現在我們就開(kāi)始吧!”
也見(jiàn)過(guò)有同學(xué)說(shuō),“我帶表了,計時(shí)方便,我來(lái)計時(shí)吧!”,通過(guò)這種方式做成了time keeper,簡(jiǎn)單直接,呵呵。但是如何做好,還是一件認真的事情。)
time keeper 在討論過(guò)程中,要嚴格按討論好的時(shí)間規劃來(lái)管理時(shí)間,適當打斷發(fā)言超時(shí)的同學(xué)(“時(shí)間到了,同學(xué)請先停一下,到下一個(gè)發(fā)言同學(xué)了。),也適當引導大家談話(huà)簡(jiǎn)潔扼要(“****你能用幾個(gè)詞總結一下你剛才的話(huà)嗎?”,“簡(jiǎn)要一些,就說(shuō)你思考的結論是什么呢?”,還可以通過(guò)贊揚的方式,比如“****講到 ****這個(gè)問(wèn)題,很有見(jiàn)地,現在的重點(diǎn)是解決****問(wèn)題,大家覺(jué)得怎么辦呢?”)
time keeper還有個(gè)重要責任是,配合好leader,引導組員在總體思路方向前進(jìn)(這也是第二leader的一個(gè)重點(diǎn))。當意識到leader需要時(shí)間和發(fā)言機會(huì )時(shí),可以“下面,我們適當總結一下剛才談話(huà)的內容,聽(tīng)聽(tīng)****是怎樣總結的。”,或者“剛才大家各說(shuō)各的,我們先回到總體思路上。我們討論到那一步了呢?”。
注意,time keeper 有時(shí)要唱黑臉,果斷打斷羅嗦或偏題的談話(huà),讓討論有效。放心好了,因為打斷后,下一發(fā)言機會(huì )受益者不是你,所以大家不輕易對你反感的。當然,語(yǔ)氣盡量婉轉,巧妙。
機動(dòng)時(shí)間處理,也是time keeper 發(fā)揮的時(shí)候。
如果剩余時(shí)間充足的話(huà),可以把團隊往前推動(dòng)一下(“現在還剩4分鐘,我們想想方案還可以完善嗎?”,“我們把問(wèn)題解決了,現在還有4分鐘,大家討論一下,以后怎么避免同樣的生產(chǎn)問(wèn)題發(fā)生吧!”)。
總之,time keeper 是團隊重要的一員,不僅關(guān)系到團隊能否在規定的時(shí)間內,充分討論問(wèn)題,并得到完善的解決方案(時(shí)間劃塊和協(xié)助leader方面),還關(guān)系到團隊成員機會(huì )均等,并發(fā)揮各自最大貢獻,以實(shí)現方案最優(yōu)化(時(shí)間管理和引導發(fā)言方面)。
想pass 嗎?time keeper 是不錯的一個(gè)選擇!
3. 記錄總結員
當團隊成員吵得紛紛擾擾時(shí),還有一個(gè)女生在認真記錄著(zhù)沒(méi)一個(gè)人的講話(huà),并不停用各種記號,標記講話(huà)內容的重點(diǎn)。這個(gè)女生就是群面中的pass王(做得好經(jīng)常pass。當然男生也可以擔當?偟倪m合女生多一些)。
我嘗試用男生的思維,來(lái)講述一下這份適合女生的工作:群面中,如何做一個(gè)好的記錄總結員。
記錄清晰,重點(diǎn)標明
根據團隊時(shí)間劃塊的安排,把一張紙分成幾部分,在每一個(gè)部分的頂頭,寫(xiě)清楚該時(shí)間段的要解決的問(wèn)題和目標。討論時(shí),要快速而準確記下每個(gè)同學(xué)的發(fā)言(名字和發(fā)言?xún)热,不一定全部逐字記錄,但完整意思一定要記下,包括好點(diǎn)子和壞點(diǎn)子。)并結合團隊整體解決思路,把相關(guān)的發(fā)言重點(diǎn),用記號標明。
配合leader,解決盲點(diǎn),推進(jìn)討論
(當然,能坐在leader身邊就最好)
及時(shí)把關(guān)系到重要問(wèn)題解決的發(fā)言,有創(chuàng )意的點(diǎn)子,重點(diǎn)清晰地指給或傳給leader看。如發(fā)現某個(gè)重要問(wèn)題還沒(méi)討論結果,就被叉開(kāi)時(shí),在恰當時(shí)提醒隊友再討論一下,也可以通過(guò)leader來(lái)引導大家再討論。當團隊成員討論無(wú)目的時(shí),要站出來(lái),講述清楚我們剛才討論到那一步驟了,接下來(lái)討論那個(gè)步驟。
恰當總結發(fā)言,爭取做代表來(lái)總結陳述
在討論收尾時(shí),拿起本子,向著(zhù)每一位組員,“大家的發(fā)言,我都記錄在這個(gè)本子上,下面,我跟大家說(shuō)說(shuō)我記錄的重點(diǎn)吧!”,當大家都看著(zhù)你的時(shí)候,你一定要思路清晰地,重點(diǎn)突出地,把你整理出來(lái)的方案要點(diǎn),逐條逐條講出來(lái),并在這個(gè)過(guò)程,恰當點(diǎn)名贊揚一下某個(gè)同學(xué)的點(diǎn)子。最后“這是我們的討論結果,記錄在這里,下面哪個(gè)同學(xué)去做代表陳述,我把這個(gè)本子給他。”。
其他組員肯定說(shuō),不用選了,就你了去說(shuō)吧(呵呵,女生的優(yōu)勢充分發(fā)揮啦!)
當你沒(méi)爭取到代表陳述機會(huì )時(shí),你也知道怎么發(fā)揮你本子的作用,是嗎?
最后談?wù)動(dòng)涗浿械膲狞c(diǎn)子(如何判斷壞點(diǎn)子,跟公司的文化和辦事風(fēng)格不匹配,跟解決問(wèn)題的大局目標相沖突,或是節外生枝,不在本案例的討論范圍之內等等)吧。
如果某個(gè)同學(xué)只提出一次的話(huà),不占用太多討論時(shí)間的話(huà),就可只記下來(lái),而不跟大家點(diǎn)明。如果再次被提出來(lái),并引起大家的討論的話(huà),就要明確表態(tài),參與引導討論方向了。
記錄總結員,說(shuō)話(huà)最有分量,有根有據嘛!有分量的你,pass肯定沒(méi)問(wèn)題啦。
下面就是壓軸戲了哦,哥們要開(kāi)始講自己對群面的理解了!
群面其實(shí)是一種十分高效的面試方式,每個(gè)人通過(guò)的機會(huì )其實(shí)是相等的。最終能否通過(guò)其實(shí)不是看你擔任哪個(gè)角色,而是看你在這個(gè)團隊里的貢獻值。只要你能找準自己的定位,給團隊的討論提供良好的建議,承擔你這個(gè)角色應該完成的工作,保證整個(gè)討論有序條理的進(jìn)行,得出合理的結論,就是成功完成了一次無(wú)領(lǐng)導小組討論。其中最最需要注意的就是團隊合作,因為不管你是哪個(gè)角色,都是需要與其他成員討論,結合整個(gè)團隊的力量才可以完成的,所以切記過(guò)分執著(zhù)于自己的觀(guān)點(diǎn),甚至放棄團隊的整體利益,這種人即使再聰明,點(diǎn)子再棒,也是會(huì )被HR絕對拒絕的。
第二個(gè)重要的點(diǎn)就是,怎樣在討論中找準適合自己的角色。其實(shí)上面這篇文章不是我原創(chuàng )的,相信很多同學(xué)都看過(guò),而且我也推薦給過(guò)很多朋友,但是他們看完后都會(huì )犯一個(gè)習慣性的矛盾,要么就是覺(jué)得自己不適合上述任何一個(gè)角色,要不就是覺(jué)得自己適合上述某一個(gè)角色。我的群面經(jīng)驗告訴我,這兩種想法都是錯的。因為每次群面其實(shí)都是變化的,題目在變,小組成員在變,群面形式在變(有的企業(yè)會(huì )由HR計時(shí),如TCl、VIVO等國企),所以開(kāi)始討論之前,你根本無(wú)法確定自己到底是哪個(gè)角色,這個(gè)是需要現場(chǎng)來(lái)討論決定的。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,如果你覺(jué)得自己的性格適合當timer(幾乎每次都會(huì )出現搶timer的現象),你自薦了,然后另一個(gè)同學(xué)也來(lái)?yè)屃,而且人家是三個(gè)一起過(guò)來(lái)的,大家一起附和,他就被默認為是timer了,那你腫么辦?你就放棄這個(gè)角色?還是干脆放棄討論了?這都是錯誤的想法。
因為角色其實(shí)是沒(méi)有被明確指出來(lái)的,只是大家在討論過(guò)程中,發(fā)現某個(gè)人更負責任的承擔了某個(gè)角色的職責,大家就默認為他是某個(gè)角色。所以即使別人跟你搶了,而且得到其他人的認同,你也不能放棄進(jìn)行這個(gè)角色的工作,萬(wàn)一他完成的不如你好,你還是會(huì )反客為主的。那是不是認定一個(gè)角色就一直搶下去就對了?這也是不對的,因為要是出現HR擔任計時(shí)工作的情況,那你還跟HR搶?顯然不可能,那你不就沒(méi)有角色了嗎?
所以最最正確的做法就是,讓自己可以勝任每一個(gè)角色,具體情況具體分析,隨機應變,看現場(chǎng)自己適合什么角色,自己就承擔什么角色。這也是我在群面阿里和VIVO時(shí)采取的思路,我的具體做法是,上去首先審題,如果給出的題目是我擅長(cháng)的,比如騰訊的“廣場(chǎng)舞大媽創(chuàng )業(yè)項目”,我就果斷提出自己的獨到見(jiàn)解,試圖成為leader。但是我成為leader不是為了出風(fēng)頭,而是我有這個(gè)自信可以做好leader,可以恰當的帶領(lǐng)大家向著(zhù)正確的方向討論,而不必承擔因為其他人做leader引錯方向,導致最后討論失敗全組被淘汰的后果。如果成功成為了leader,一定要注意將其他的角色分配給剩余小伙伴,而且要注意引導不大發(fā)言的小伙伴講出自己的想法,一定不要只顧著(zhù)表達自己觀(guān)點(diǎn),一味展示自我,而占用其他人的發(fā)言時(shí)間,這是很不合作的表現,是 leader最容易犯的錯誤?偨Y起來(lái),leader的職責是引導大家一起合作,向著(zhù)正確的方向討論,最終得出合理的結論,而不是一個(gè)人兼任所有角色,一個(gè)人主導整個(gè)討論,這是極其不合作的做法,是大忌。
上面講的是成為leader的做法,但是一般因為題目不熟悉,或者有更合適的人選擔任leader,我們往往不能成為leader。這是也不要氣餒,因為有更合適的人選對整個(gè)團隊是好事情,我們需要思考的是還可以擔任什么角色。這時(shí)我們首先要搶的就是timer了,顧名思義timer就是 time keeper,主要職責是合理安排討論進(jìn)程,分配討論時(shí)間,并嚴格按照約定的時(shí)間表來(lái)執行討論策略。這里要注意的是,因為大多面經(jīng)都講timer 是比較容易通過(guò)群面的一個(gè)角色,所以一般都會(huì )有很多人來(lái)爭搶這個(gè)角色。這是就像上面講過(guò)的,你不用擔心,不是誰(shuí)搶到了這個(gè)角色,就一定會(huì )成為大家默認的那個(gè)人。最終是不是timer是由你在討論過(guò)程中對工作的執行程度來(lái)決定的。如果你上來(lái)就建議大家討論下怎樣分配時(shí)間,并在每個(gè)約定的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行提醒,那你自然就是大家心目中的timer,是別人搶不走的。值得注意的是,timer是一個(gè)需要細心的角色,你的最重要的任務(wù)不是提點(diǎn)子,而是計時(shí)并提醒大家討論進(jìn)行到了哪一步,下一步應該進(jìn)行什么。因為討論中經(jīng)常會(huì )發(fā)生跑題或者有人過(guò)分執著(zhù)于自己觀(guān)點(diǎn)的情況,這是你要果斷提醒大家按照約定進(jìn)程進(jìn)行討論,同時(shí)要敢于打斷執拗者的發(fā)言,不要因為一個(gè)人耽誤了這個(gè)團隊的討論進(jìn)程。
我在阿里群面中擔任的角色就是timer,原因是阿里群面是口述給出的題目,要求設計一個(gè)方案,將一二線(xiàn)城市的線(xiàn)下知名品牌商家轉移到天貓來(lái)銷(xiāo)售商品。乍一看我覺(jué)得這個(gè)題目很簡(jiǎn)單,但是自己除了傳統的平拍促銷(xiāo)會(huì )又沒(méi)有其他更好的想法,所以我在聽(tīng)完題目的一瞬間就決定讓出leader的位置,努力去搶人timer。不出意外,我們組內五個(gè)人有三個(gè)都過(guò)來(lái)?yè)宼imer,但是因為我準備的最充分,我拿出了手機當計時(shí)器,他們用的都是手表,而且我提議大家首先討論下時(shí)間分配,可能大家覺(jué)得我很靠譜,就默認我當了timer。阿里的題目有三十分鐘討論時(shí)間,我們經(jīng)過(guò)討論決定將時(shí)間分配為 30min=5min審題思考+2minX5每人兩分鐘發(fā)言+5min推選陳述員并總結方案。在審題環(huán)節就不說(shuō)了,我只是結束時(shí)提醒大家。然后就開(kāi)始從1 號開(kāi)始發(fā)言,這時(shí)有人發(fā)言時(shí)間短,但是也有人發(fā)言時(shí)間長(cháng),對于短的我沒(méi)有說(shuō)話(huà),但是對于發(fā)言超過(guò)預定兩分鐘的我會(huì )果斷站出來(lái)打斷。你也許會(huì )想這樣做是不是會(huì )惹到人,阻礙自己后面的討論,這一點(diǎn)大可不必,因為你打斷他是執行約定,而且收益的是下一個(gè)發(fā)言人并不是自己,所以這樣做非但不會(huì )得罪人,還會(huì )增加大家對你timer身份的認可,甚至會(huì )得到HR對你的青睞。反正阿里群面時(shí),我這么做了,而且最后在回答“你感覺(jué)誰(shuí)表現最好?”這個(gè)問(wèn)題時(shí),我還講了這一點(diǎn),感覺(jué)有加分。
但是如果你在群面中遇到我這樣盡職的timer,或者遇到Hr負責計時(shí)工作的話(huà),我建議還是放棄這個(gè)角色去考慮下陳述者吧。不管什么樣的無(wú)領(lǐng)導小組討論,陳述者都是必要的,因為團隊內總需要找出一個(gè)人來(lái)陳述結論吧。但是這個(gè)角色要想搶到也不是那么的容易。因為你需要在紙上記錄每個(gè)人的發(fā)言,而且要整理方案,添加大家的各種補充,并整齊的在草稿紙上展示出來(lái),這樣在最后五分鐘的時(shí)候你就可以大膽自薦,然后拿出你記錄的東西,量任何一個(gè)人多搶不過(guò)你。如果能成功成為陳述者,在HR心里是會(huì )有加分的,因為大家選你出來(lái),肯定是信任你,在這么短時(shí)間內能得到別人信任的人應該是值得信任的,所以這個(gè)角色有很大的通過(guò)比例,在我看來(lái)應該是所有角色中最容易通過(guò)的角色了。這個(gè)道理大家都是懂得,所以想搶到這個(gè)角色就一定要在討論過(guò)程中做好記錄和整理,哥們阿里群面時(shí)就做的不好,雖然記錄了大家的發(fā)言和方案,但是因為字寫(xiě)得太爛,大家都看不懂,所以還是被別人搶走了這個(gè)角色。但是這也無(wú)傷大雅,因為哥們的 timer已經(jīng)做的夠好了。
如果上述三種角色都沒(méi)有搶到的話(huà)也不用太過(guò)擔心,你還可以充當團隊的智庫,俗話(huà)就是點(diǎn)子王,只要你能提出比較好的創(chuàng )意,推進(jìn)整個(gè)討論的正確發(fā)展,還是很容易得到HR賞識的。他們會(huì )認為你是個(gè)聰明的人,聰明的人總是會(huì )首先被人喜歡的。這一點(diǎn)在騰訊群面中體現的尤為明顯,當時(shí)我一個(gè)人做了 leader、timer和陳述者,但是我卻掛了,然后其他的點(diǎn)子王都過(guò)了,當時(shí)十進(jìn)六,就是這么高的比例都沒(méi)有我,真心讓我郁悶了好久。最后我要提點(diǎn)小技巧了,群面中HR關(guān)注最多的能力其實(shí)是團隊合作能力,會(huì )合作的人真的能一美遮百丑。所以我建議大家不妨保持整個(gè)討論的和諧氛圍,而且在氣氛比較輕松的時(shí)刻開(kāi)開(kāi)玩笑“我們是個(gè)team嘛”或“既然我們是個(gè)團隊,要不然一會(huì )下去建個(gè)微群吧”。這樣的玩笑會(huì )拉近自己同別人的距離,消除陌生感,增加大家對你的認可,得到Hr的青睞。
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