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　　戈德·史密斯：“世界上每個(gè)決定，都是由‘有權力’的那個(gè)人來(lái)做的，不是‘最適合’、也不是‘最聰明’、更不是‘最有資格’的那個(gè)人;而那個(gè)‘有權力’的人，通常不是你。”

　　你不必喜歡或崇拜你的老板，你也不必恨他。但你得管理他，好讓他為組織成效、成果，以及你個(gè)人的成功，提供資源。——彼得·德魯克

　　常識

　　○少了老大的支持或資源，你不可能干好工作。

　　○協(xié)助老大升遷，你也可以順利上移。

　　○為一個(gè)有前途的老大工作是成功的捷徑。

　　向上管理7點(diǎn)建議

　　1、了解老板的處境與需求

　　了解目的：為什么要做這個(gè)工作?做給誰(shuí)看的?想達到什么效果?

　　檢視言行：主管表?yè)P過(guò)什么事兒?批評過(guò)什么事兒?哪些事上曾親自指導過(guò)你?閑聊時(shí)是否曾無(wú)意表達過(guò)他的期望與標準?

　　分析現況：他最贊賞的人是誰(shuí)?他對我手邊工作的要求是什么?……

　　把答案記下來(lái)，尋找蛛絲馬跡。

　　打聽(tīng)情報的方法：

　　做法1.探詢(xún)對工作的看法：“工作的目標是什么?”“工作中最重視什么?”

　　做法2.探聽(tīng)識人的標準：“您覺(jué)得剛來(lái)的新人怎么樣?”(以新人為例避免顧忌)

　　做法3.正面提問(wèn)：“您覺(jué)得我還有哪些地方需要改進(jìn)?”

　　2、摸透老板偏好的工作習性

　　3、了解老板的強項弱點(diǎn)

　　“提醒和解圍”是你必須要做的。代替他完成不擅長(cháng)的、無(wú)法照顧到的、甚至是不愿意做的工作。

　　4、讓老板知道你在忙什么

　　工作時(shí)不要表現出分身乏術(shù)的樣子，應該從容不迫。

　　5、給老板的充足的資訊，不讓他意外

　　別讓老大問(wèn)出“那件事辦得怎么樣了?”只要讓老大說(shuō)出這句話(huà)，就表示你老大獲得的資訊不充足。

　　○開(kāi)始階段：不清楚的地方一定要問(wèn)明白，并商討資源與時(shí)限。

　　○執行階段：檢查項目，有偏差即時(shí)修正。

　　○總結報告前的確認階段：完成90%以上的工作之后，與老大進(jìn)行最后溝通，先以草案進(jìn)行最終檢討，確定后才100%地完成報告。

　　○報告壞消息：應一并提出解決對策。

　　6、別高估或把老板當笨蛋、當敵人

　　7、別揮霍老板的資源

　　提案技巧：拿出98分的企劃案，讓主管補充2分，尊重主管的意向，提案才容易獲得主管協(xié)助。

　　別讓老板懷疑你到底有沒(méi)有用腦

　　告訴老板時(shí)間就行，不用解釋如何制造手表。

　　給老板選項，別問(wèn)他該怎么做。

　　把成功公式化：成功地完成一項任務(wù)，提煉出標準做法。

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