熱熱鬧鬧過(guò)新年作文
信訪(fǎng)工作是一項政治性很強的群眾工作，起著(zhù)密切聯(lián)系群眾，充分調動(dòng)廣大師生和父母關(guān)心學(xué)校、熱愛(ài)學(xué)校、建設學(xué)校的主動(dòng)性，維護安定團結的政治局面的重大作用。一年來(lái)，學(xué)校認真做好信訪(fǎng)工作，取得了可喜的成績(jì)。
一、全面貫徹信訪(fǎng)工作的指導思想
我們牢固樹(shù)立“穩定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學(xué)校安全穩定工作，建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽(tīng)取師生和學(xué)生父母的意見(jiàn)和要求，充分調動(dòng)廣大師生和學(xué)生父母的主動(dòng)性，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高信訪(fǎng)工作效率，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展創(chuàng )造和諧向上的工作環(huán)境。
我們認真執行黨的政策、國家法律、法規，實(shí)事求是，實(shí)行統一領(lǐng)導與分工負責相結合的辦法，將解決實(shí)際問(wèn)題與思想政治工作相結合，提高認識，從“三個(gè)代表”的高度認識信訪(fǎng)工作的重要意義，從社會(huì )穩定的大局對待信訪(fǎng)工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生父母的疾苦放在心上。
學(xué)校主要領(lǐng)導親自抓安全穩定工作，對安全穩定工作負總責，切實(shí)解決群眾反映的各種困難，切實(shí)落實(shí)“分級負責，歸口管理”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的信訪(fǎng)工作原則，保證及時(shí)、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生父母上訪(fǎng)的問(wèn)題，樹(shù)立學(xué)校優(yōu)良的形象，確保政令暢通和社會(huì )政治穩定。
二、正確落實(shí)信訪(fǎng)工作的責任與目標
一是加強信訪(fǎng)工作責任制，實(shí)行信訪(fǎng)工作領(lǐng)導責任制。黨總支主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導負實(shí)責。注重信訪(fǎng)工作隊伍建設，提高信訪(fǎng)工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。信訪(fǎng)工作人員秉公辦事，不徇私情，遵守保密制度，不泄露工作秘密，嚴禁將控告、檢舉材料和信訪(fǎng)人要求的保密內容泄露給被控告人、被檢舉人。不丟失、隱匿和擅自銷(xiāo)毀信訪(fǎng)材料。
二是按時(shí)完成信訪(fǎng)工作目標。初信初訪(fǎng)辦結率達100%。處理來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)的時(shí)效和質(zhì)量，信訪(fǎng)按期結辦率100%。努力控制越級信訪(fǎng)，無(wú)越級集體訪(fǎng)和重復集體訪(fǎng)。對上級機關(guān)、上級領(lǐng)導轉交辦的信訪(fǎng)事項，及時(shí)辦理并將辦理結果及時(shí)反饋相應機關(guān)和領(lǐng)導。
三、加強信訪(fǎng)工作的組織領(lǐng)導，強化措施
學(xué)校成立“信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組”，負責學(xué)校信訪(fǎng)工作的組織領(lǐng)導。下設辦公室(設在學(xué)校行政辦公室)，負責學(xué)校信訪(fǎng)的綜合、協(xié)調和日常來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的接待處理工作。學(xué)校各部門(mén)按其職責處理相關(guān)信訪(fǎng)問(wèn)題。
強化措施，組織專(zhuān)門(mén)力量集中開(kāi)展一次不穩定因素排查活動(dòng)，特別要把重點(diǎn)人員的思想狀況、校園網(wǎng)、校園周邊環(huán)境、食品衛生健全管理、危險物品的管理、消防安全設施等作為重點(diǎn)排查對象，對排查出來(lái)的問(wèn)題和隱患，要立即采取有效措施，及時(shí)予以化解和解決，努力將不穩定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅決防止釀成重大群體性事件。
按照信訪(fǎng)工作原則，逐級上訪(fǎng)，分段受理，制止重復上訪(fǎng)、越級上訪(fǎng)。學(xué)校各部門(mén)對上訪(fǎng)問(wèn)題要認真接待，以事實(shí)為依據，按照法律、政策規定，認真負責地解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責精神，把問(wèn)題解決在處室、年級、教室，絕對不能放任不管，更不能推向上級。推向社會(huì )，對因工作不負責任，造成越級上訪(fǎng)或產(chǎn)生嚴重后果的，要嚴肅追究責任。
信訪(fǎng)領(lǐng)導小組成員充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。加強溝通，帶著(zhù)感情做好教職工、學(xué)生及父母的工作，把問(wèn)題解決在基層，抓好宣傳引導，使不違法上訪(fǎng)變成群眾的自覺(jué)行動(dòng)。堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪(fǎng)鬧事行為，規范上訪(fǎng)行為，創(chuàng )造優(yōu)良信訪(fǎng)秩序，把學(xué)校信訪(fǎng)工作納入依法正常、合理、有序的軌道。
各處室、各年級組對能夠解決的問(wèn)題抓緊時(shí)間來(lái)判斷處理，一時(shí)處理不了的，做好工作，向教職工說(shuō)明情況，講清道理，把工作做深、做細。對教職工及學(xué)生和父母反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題應及時(shí)迅速報告學(xué)校領(lǐng)導，學(xué)校領(lǐng)導要把解決群眾困難的情況及時(shí)迅速地反饋給教職工、學(xué)生父母。
對上級交給的信訪(fǎng)案件主動(dòng)處理，做到了不拖辦、不弄虛作假、不泄露秘密。按要求辦理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，嚴肅查處違規違紀案件，有效降低了重信重訪(fǎng)。
四、加強學(xué)校食品衛生安全和危險物品安全的管理
學(xué)校加強對學(xué)校食堂、小賣(mài)部、實(shí)驗室危險物品的安全管理工作。加強對經(jīng)營(yíng)者和管理者的監督指導，對不符合食品衛生要求的限期整改，建立和嚴格執行各項危險物品的管理制度，對存有的危險物品的種類(lèi)、數量進(jìn)行認真登記，嚴把各種危險物品的發(fā)放關(guān)，嚴禁非相關(guān)工作崗位的人員以任何理由進(jìn)入危險物品存放場(chǎng)所和領(lǐng)取危險物品，防止意外事故的發(fā)生。
加強教學(xué)樓、實(shí)驗樓、教學(xué)設備的安全工作。不斷改善安全設施，凡存在安全隱患的設備、設施必須立即維修或更換;安排政治素質(zhì)好、責任心強、處事果斷的門(mén)衛負責夜間值班，確保師生安全和財產(chǎn)安全。
進(jìn)一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度。學(xué)校主動(dòng)與社區、派出所有關(guān)部門(mén)加強聯(lián)系，爭取支持。加強對校園及周邊地區的治安力量，最大限度地降低各類(lèi)治安案件的發(fā)生率，確保校園穩定。
加強值班、信息和信訪(fǎng)工作。安排業(yè)務(wù)水平高、責任心強的人員負責值班。信息報送務(wù)必“快、準、實(shí)”。如遇有重大突發(fā)性事件、重要社會(huì )動(dòng)態(tài)、師生重大思想苗頭、重大災情和疫情等緊急重大事件時(shí)，及時(shí)做好處置工作，盡快將有關(guān)情況上報上級主管部門(mén)。
進(jìn)一步加強安全法制宣傳教育。學(xué)校對全體師生員工進(jìn)行長(cháng)期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別加強網(wǎng)絡(luò )安全教育、防火安全教育、食品衛生安全教育。強調安全注意事項，增強師生安全認識，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識，提高自我防范能力。
五、做好來(lái)訪(fǎng)接待工作
熱度接待來(lái)訪(fǎng)人員，認真填寫(xiě)《黃石實(shí)驗高中接待來(lái)訪(fǎng)登記表》，認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)人的陳述，了解來(lái)訪(fǎng)人來(lái)訪(fǎng)的目的、要求及反映的主要問(wèn)題，詢(xún)問(wèn)時(shí)間、地點(diǎn)、主要事實(shí)、證據等，做好來(lái)訪(fǎng)記錄，對不需要處理的一般問(wèn)題，說(shuō)明理由，做好來(lái)訪(fǎng)人的思想工作，所屬部門(mén)可以解決的問(wèn)題，通知其部門(mén)接待處理。
對重要來(lái)訪(fǎng)、突發(fā)性或重大集體上訪(fǎng)，通知相關(guān)領(lǐng)導接待，做好存檔工作，來(lái)訪(fǎng)處理完畢，按來(lái)訪(fǎng)類(lèi)別整理相關(guān)材料移交檔案管理室存檔。
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