品嘗幸福的味道的作文（精選36篇）

　　【篇一：環(huán)境信訪(fǎng)工作總結】

　　我局在20XX年環(huán)保信訪(fǎng)工作中，始終圍繞保障人民群眾利益出發(fā)，嚴格環(huán)保執法，堅持為人民服務(wù)的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，狠抓環(huán)保信訪(fǎng)工作不放松，做到了接待、登記、回復一站式服務(wù)，提高了信訪(fǎng)工作水平，起到較好的社會(huì )效果。下面將我局20XX年環(huán)保信訪(fǎng)工作總結如下：

　　一、加強環(huán)境信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導，全力提高調查處理能力。

　　環(huán)保信訪(fǎng)在一定程度上反映了人民群眾的呼聲。所以信訪(fǎng)調查處理的好壞，直接關(guān)系到環(huán)保部門(mén)在人民群眾中的形象。我局一是建立了一把手親自抓、負總責，分管領(lǐng)導具體抓，經(jīng)常抓的工作機制，把信訪(fǎng)工作納入主要議事日程，及時(shí)研究解決信訪(fǎng)工作中遇到的重大問(wèn)題，指導信訪(fǎng)工作;二是把信訪(fǎng)工作目標分解到各職能部門(mén)。我局環(huán)保舉報工作主要由環(huán)境監察大隊負責，做到任務(wù)到部門(mén)，責任到個(gè)人，形成了上下共同承擔信訪(fǎng)工作的局面;三是制定了一系列的信訪(fǎng)處理的制度、程序，規范了我局信訪(fǎng)工作從接待、登記、領(lǐng)導批閱、辦理、督查、辦結、反饋各環(huán)節嚴格要求，使信訪(fǎng)工作進(jìn)一步規范化、制度化。

　　二、強化服務(wù)宗旨，改變工作作風(fēng)

　　為使環(huán)保信訪(fǎng)工作變被動(dòng)為主動(dòng)，切實(shí)做到防患于未然，我們主要做了以下工作：一是主動(dòng)匯報工作，認真聽(tīng)取意見(jiàn)。二是嚴把建設項目環(huán)保審批關(guān)，嚴格執行環(huán)評制度和“三同時(shí)”制度。在項目審批過(guò)程中，簡(jiǎn)化審批手續，實(shí)行一站式審批，對需要上級審批的項目，實(shí)行領(lǐng)辦制度，幫助建設單位協(xié)調和辦理審批手續，嚴格控制了新污染源的產(chǎn)生，從源頭上做好信訪(fǎng)預防的工作。三是加大對老污染源的監督管理力度，從根本上減少引起環(huán)保信訪(fǎng)的事由。

　　20XX年，我局共接待群眾來(lái)訪(fǎng)和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)17件次，縣委政府督查案件3件，市環(huán)保局批轉案件2件。在處理過(guò)程中，局領(lǐng)導及時(shí)召開(kāi)辦公會(huì )議安排部署，在第一時(shí)間趕往現場(chǎng)進(jìn)行調查了解，及時(shí)作出處理;對于群眾來(lái)訪(fǎng)和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)，每一件都作出了相關(guān)處理后及時(shí)向來(lái)訪(fǎng)者回復。這樣即堅持了執法的嚴肅性，又做到以理服人，所處理結束的案件無(wú)一例上訪(fǎng)，避免了環(huán)保信訪(fǎng)事由的發(fā)生，收到了很好的效果。

　　四、加強信訪(fǎng)隊伍建設，努力適應新形勢下的信訪(fǎng)工作

　　信訪(fǎng)隊伍的建設是做好環(huán)境信訪(fǎng)工作的保證，為適應新時(shí)期環(huán)保信訪(fǎng)工作的需要，及時(shí)解決人民群眾所反映的環(huán)境問(wèn)題，我們采取以下措施：一是為了維護保證社會(huì )穩定，我局開(kāi)通了“12369”環(huán)保舉報熱線(xiàn)，執行全年12小時(shí)值班，特殊時(shí)期24小時(shí)的值班制度。二是加強信訪(fǎng)工作人員的法制觀(guān)念，不斷提高依法行政水平，使信訪(fǎng)工作人員的法制觀(guān)念進(jìn)一步增強，收到了較好的效果。三是增強信訪(fǎng)工作人員的責任感和使命感，進(jìn)一步提高調處信訪(fǎng)案件的能力。通過(guò)這些措施的實(shí)施，提高了信訪(fǎng)隊伍的整體素質(zhì)、增強了應急、公正調處的能力。

　　五、存在問(wèn)題和下一步工作打算

　　我縣的環(huán)保信訪(fǎng)工作雖然取得了一定成效，但距黨和人民群眾對環(huán)保信訪(fǎng)工作的要求還有一定距離。因此我局在下一步工作中，將始終圍繞“保護環(huán)境就是維護人民群眾的根本利益”出發(fā)，努力改進(jìn)和加強環(huán)境信訪(fǎng)工作。

　　我局在下一步的工作中一是要認真探索新形勢下信訪(fǎng)工作的規律、特點(diǎn)。立足新的實(shí)踐，進(jìn)一步完善我們的工作思路，充實(shí)我們的工作經(jīng)驗。二是加大對案件的查辦力度，確保信訪(fǎng)渠道暢通。我們堅信，有縣委、縣政府和市環(huán)保局的領(lǐng)導，有縣信訪(fǎng)局的正確引導，有各有關(guān)部門(mén)的密切配合，有人民群眾的支持和擁護，我縣的環(huán)境信訪(fǎng)工作一定會(huì )取得更好的成績(jì)。

　　【篇二：民政信訪(fǎng)工作總結】

　　民政工作是行使政府社會(huì )事務(wù)guǎnlǐ職能，涉及面廣、政策性強的一項工作，直接工作對象是最可愛(ài)的人和最可憐的人，這部分人也是最容易引起上訪(fǎng)的群體。我局每年信訪(fǎng)案件都在---件次左右，集體訪(fǎng)---批次左右，在當前信訪(fǎng)面臨嚴峻形勢的大環(huán)境下，我局信訪(fǎng)穩定工作呈現了較好態(tài)勢，上訪(fǎng)量控制在上級下達的考核指標之內，來(lái)信來(lái)訪(fǎng)辦結率100%，息訪(fǎng)率99。9%，群眾滿(mǎn)意率達98%以上，群眾還送來(lái)兩面錦旗和四封感謝信，多年來(lái)被省民政廳、市委、市政府評為信訪(fǎng)穩定工作先進(jìn)單位。為推動(dòng)民政事業(yè)的發(fā)展，為維護社會(huì )穩定做出了貢獻。

　　一、加強領(lǐng)導，強化責任，采取切實(shí)有效的措施解決信訪(fǎng)問(wèn)題

　　做好穩定既是民政部門(mén)的一項重要職責，也是做好民政工作的保障。沒(méi)有一個(gè)安定團結的局面，民政事業(yè)的發(fā)展就失去了基礎和前提，因此，我們全局上下牢固樹(shù)立穩定第一的思想，始終把民政信訪(fǎng)穩定作為壓倒一切的政治任務(wù)，納入重要工作日程，完善了各項規章制度，加強了接訪(fǎng)體系建設，為民政信訪(fǎng)穩定工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。

　　一是建立健全各項規章制度。局下發(fā)了《關(guān)于加強局機關(guān)信訪(fǎng)工作的若干規定》和《建立處置集體訪(fǎng)應急機制的通知》，在制度上形成全局一盤(pán)棋的大穩定、大信訪(fǎng)的工作格局。群眾來(lái)訪(fǎng)，首先由信訪(fǎng)辦負責接待，需要處室解決的問(wèn)題，由業(yè)務(wù)部門(mén)到信訪(fǎng)辦接訪(fǎng)。一旦發(fā)生突發(fā)性群體上訪(fǎng)事件，由局機關(guān)業(yè)務(wù)處室組成的快速反應應急隊伍立即參與處理，共同做好息訪(fǎng)工作，初步形成全局上下聯(lián)動(dòng)，變信訪(fǎng)辦負責接訪(fǎng)為全員接訪(fǎng)，人人肩上有信訪(fǎng)工作責任，改變了信訪(fǎng)辦孤軍作戰的局面。例如，在處理---廠(chǎng)工人到市委、市政府上訪(fǎng)事件中，由黨委書(shū)記---率領(lǐng)的應急隊伍及時(shí)到場(chǎng)處理，避免了事件擴大，受到市委、市政府的肯定。

　　二是實(shí)行各級領(lǐng)導接待日制度。每月25日為jú長(cháng)接待日。局領(lǐng)導輪流接待上訪(fǎng)群眾，同時(shí)與領(lǐng)導約訪(fǎng)相結合，及時(shí)解決疑難問(wèn)題。兩年來(lái)，局領(lǐng)導接待群眾來(lái)訪(fǎng)--件次--人次，集體訪(fǎng)--批次---人次，解決疑難信訪(fǎng)案件--件次，批閱來(lái)信--封。例如--區老復軍人--，反映落實(shí)待遇問(wèn)題，因年代久遠，材料不全，問(wèn)題一直沒(méi)有得到解決。---jú長(cháng)出面接待后，非常重視，不僅做出具體批示，還親自與有關(guān)部門(mén)協(xié)調。---副jú長(cháng)二次組織由優(yōu)撫處、信訪(fǎng)辦和區民政局主管jú長(cháng)參加的協(xié)調會(huì )，經(jīng)過(guò)3個(gè)月的努力，---的問(wèn)題終于得到了落實(shí)，現在政府每月發(fā)給其220元生活補助，---老人非常滿(mǎn)意，還給我局送來(lái)了感謝信。再如，---區居民---，因其妻住院費用問(wèn)題上訪(fǎng)，---市長(cháng)在春節走訪(fǎng)時(shí)，曾批示民政部門(mén)要給予妥善解決，我局---書(shū)記接待后，責成局信訪(fǎng)辦、社救處與---區民政局聯(lián)系，兩次撥出專(zhuān)款一萬(wàn)余元，上訪(fǎng)人非常滿(mǎn)意。

　　三是實(shí)行領(lǐng)導包案制度，在解決疑難問(wèn)題上下功夫。凡重大疑難信訪(fǎng)案件和上級交辦的重要信訪(fǎng)案件，都堅持“誰(shuí)主管誰(shuí)負責、一包到底”的領(lǐng)導包保制度，直到解決問(wèn)題保持穩定為止。兩年來(lái)，由局級領(lǐng)導包案的重點(diǎn)案件19件次，辦結率100%，息訪(fǎng)率100%，有效地降低了重信重訪(fǎng)。例如，我局所屬福利企業(yè)盲殘職工，因提高工資標準、參加醫療保險等問(wèn)題多次上訪(fǎng)，最多一次竟達---人。---副jú長(cháng)包案后，先后四次與--jú長(cháng)到企管處與盲殘職工代表座談，指出：“在企業(yè)困難，虧損嚴重的情況下，我們會(huì )想盡一切辦法努力爭取，黨和政府不會(huì )忘記你們”，通過(guò)動(dòng)之以情，曉之以理的交流，使盲殘職工對企業(yè)非常理解，對政府更加信任，化解了一次又一次大規模的到市、去省的集體訪(fǎng)。再如：去年---鎮的---，舉報村主任---在2001年換屆選舉中的賄選問(wèn)題，多次到區民政局、區réndà、市réndà上訪(fǎng)，歷時(shí)一年也沒(méi)有得出結論，---副jú長(cháng)包案后，與局信訪(fǎng)辦、政權處一起深入到群眾中調查取證，僅用一個(gè)月時(shí)間，就認定賄選存在，選舉無(wú)效，不僅上訪(fǎng)人滿(mǎn)意，被舉報人也非常服氣。

　　四是實(shí)行獎懲制度。為落實(shí)責任，我們與各區民政jú長(cháng)和直屬單位簽定了信訪(fǎng)工作責任狀，對信訪(fǎng)工作做出突出成績(jì)的單位，按規定兌現責任獎金。對因官僚主義、不負責任引起的進(jìn)京、到省上訪(fǎng)、大規模集體上訪(fǎng)，對省市交辦重點(diǎn)案件不及時(shí)處理，造成多次重復上訪(fǎng)等，對該單位民政工作實(shí)行“一票否決”。

　　二、超前工作，未雨綢繆，及時(shí)發(fā)現上訪(fǎng)苗頭，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)

　　第一、建立基層信息反饋制度。幾年來(lái)，我局之所以沒(méi)有發(fā)生大的群體性上訪(fǎng)事件，一個(gè)很重要原因，就是信息準確、渠道通暢。局及所屬單位，共有專(zhuān)、兼職信訪(fǎng)干部25人，形成上下成線(xiàn)，左右聯(lián)網(wǎng)的信息網(wǎng)絡(luò )。為做好超前預測預報工作，以便及時(shí)研究制定處置預案，我們還在盲殘職工中安排我們的群眾骨干，對可能發(fā)生的大規模群體性事件，及時(shí)摸清情況，做到早發(fā)現、早報告，把問(wèn)題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。例如，去年7月，--廠(chǎng)200余工人因工資問(wèn)題，擬舉行群體上訪(fǎng)，我們得到消息后，及時(shí)做思想工作，分頭走訪(fǎng)，化解了一場(chǎng)大規模的群體上訪(fǎng)事件。

　　第二、加大基層處理初信初訪(fǎng)的力度。在我局接待群眾上訪(fǎng)反映的各類(lèi)問(wèn)題中，有相當一部分問(wèn)題是由于基層一些部門(mén)和單位的領(lǐng)導同志和工作人員官僚主義、不負責任、侵害群眾利益、傷害群眾感情造成的越級上訪(fǎng)。因此，加大基層處理初信初訪(fǎng)的力度，就顯得尤為重

　　要。特別是對一些有理訪(fǎng)，在現行政策已經(jīng)十分明確的前提下，為切實(shí)避免因工作不到位而引發(fā)群體性上訪(fǎng)，要立足單位自身，認真做好那些上級要求做、自身能夠做和今后必須做的工作，扎扎實(shí)實(shí)地在解決問(wèn)題上下功夫，把信訪(fǎng)問(wèn)題解決在基層，把群眾穩定在基層，以減少各級黨政機關(guān)的壓力和群眾奔波勞頓之苦。

　　第三、轉變作風(fēng)，變上訪(fǎng)為下訪(fǎng)。對上訪(fǎng)骨干，包保人要預先和及時(shí)走訪(fǎng)、慰問(wèn)，配合思想政治工作，做好說(shuō)服解釋?zhuān)�把工作做到家，把�?wèn)題解決在基層。局領(lǐng)導經(jīng)常利用接待日，到問(wèn)題較多的福利企業(yè)，與盲殘職工座談，對他們提出的拖欠養老保險和醫療保險等問(wèn)題，給予解決和解釋?zhuān)�得到了上訪(fǎng)人的理解，化解了一場(chǎng)又一場(chǎng)大規模的群體上訪(fǎng)事件。社會(huì )福利救濟處為了調查春節期間扶貧物質(zhì)發(fā)放情況，在全市發(fā)出1200余封調查信，優(yōu)撫處在實(shí)施“三老”建房期間深入基層，逐戶(hù)走訪(fǎng)調查，群眾非常滿(mǎn)意，減少了上訪(fǎng)因素。

　　第四、加大督查督辦力度，確保問(wèn)題切實(shí)解決。為使群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和電話(huà)投訴，做到件件有回聲，事事有著(zhù)落，避免因案件處理不及時(shí)而出現越級訪(fǎng)，我們實(shí)行信訪(fǎng)案件督辦制度。對重點(diǎn)信訪(fǎng)案件，填寫(xiě)《信訪(fǎng)督辦單》，要求各業(yè)務(wù)處室限期辦結，處長(cháng)在結案報告上簽字，信訪(fǎng)辦存檔備查，這一辦法的實(shí)施，增加了辦案力度，提高了辦案效率，使上訪(fǎng)案件不再發(fā)生重訪(fǎng)。

　　三、堅持執政為民的指導思想，積極為群眾辦實(shí)事、解難題，樹(shù)立民政人的新形象維護社會(huì )穩定，化解社會(huì )矛盾，關(guān)鍵要把維護和實(shí)現最廣大人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，想群眾之所想，急群眾之所急，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨，真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，始終做人民群眾的公仆。

　　一是實(shí)施辦實(shí)事工程，全面提高困難群眾的生活質(zhì)量和水平�？鬃佑芯湓�(huà)“衣食足而后知禮儀”，就是說(shuō)人民群眾生活有了保障，社會(huì )就會(huì )穩定。因此，我局在調查研究的基礎上，先后出臺了《關(guān)于印發(fā)<--市重點(diǎn)優(yōu)撫對象醫療保障暫行辦法>的通知》、《關(guān)于提高部分優(yōu)撫對象撫恤補助標準的通知》、《關(guān)于實(shí)施<--市城市特困居民重大疾病醫療救助實(shí)施方案>的補充意見(jiàn)》和《關(guān)于做好調整城市居民最低生活保障標準工作的通知》等相關(guān)文件，使全市---名在鄉老復軍人和---名低保人群，在生活、醫療等方面有了基本保障。

　　二是心系群眾，為群眾解難題。--區低保戶(hù)---，女兒--上大學(xué)的6000元學(xué)費交不起，面臨輟學(xué)。三個(gè)子女按照過(guò)去的戶(hù)口政策，均落為農業(yè)戶(hù)，自己帶三個(gè)未成年的孩子生活。因其無(wú)城市戶(hù)口，不能享受低保，該人便來(lái)到我局上訪(fǎng)。落戶(hù)問(wèn)題雖不在我局業(yè)務(wù)范圍內，但上訪(fǎng)人是個(gè)家庭婦女，不懂有關(guān)政策，看到這種情況，我局信訪(fǎng)辦---同志，主動(dòng)與市公安局戶(hù)政處聯(lián)系，了解有關(guān)政策，并按政策幫其辦理了落戶(hù)手續，解決了低保問(wèn)題，上訪(fǎng)人非常感謝，送來(lái)了錦旗和感謝信。

　　幾年來(lái)，我局的民政信訪(fǎng)工作，在省廳的關(guān)心支持下，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指針，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，把維護和實(shí)現最廣大人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，本著(zhù)“思想上唯實(shí)，作風(fēng)上務(wù)實(shí)”的三實(shí)精神，緊緊圍繞全市中心工作，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，執政為民，不斷開(kāi)創(chuàng )全市民政信訪(fǎng)穩定工作新局面，充分發(fā)揮民政信訪(fǎng)的社會(huì )穩定作用。

【品嘗幸福的味道的作文】相關(guān)文章：

品嘗幸福作文4篇10-19

品嘗幸福作文四篇06-09

關(guān)于品嘗幸福作文4篇11-24

【推薦】品嘗幸福作文三篇12-01

【熱門(mén)】品嘗幸福作文4篇12-05

【必備】品嘗幸福作文3篇09-09

【精華】品嘗幸福作文三篇10-02

【必備】品嘗幸福作文4篇07-20

【精品】品嘗幸福作文三篇08-23

【推薦】品嘗幸福作文4篇10-10