春節的作文范文（精選45篇）
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家收集的辦公室工作總結7篇，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結 篇1
一、加強學(xué)習教育，優(yōu)化隊伍結構，員工整體素質(zhì)全面提升
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會(huì )制度,及時(shí)傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過(guò)支部“三會(huì )一課”、室務(wù)會(huì )等形式,特別加強員工思想政治教育，進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風(fēng)廉政教育，筑牢思想防線(xiàn)，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強對骨干分子的培養教育，先后有名同志考察合格轉為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養對象，名同志被提級。一方面加強員工業(yè)務(wù)學(xué)習。創(chuàng )造條件選派員工參加各級組織的專(zhuān)業(yè)培訓和專(zhuān)題調研活動(dòng),其中“兩辦”干部培訓1人次、應用寫(xiě)作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平，隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時(shí)，優(yōu)化隊伍結構，調整秘書(shū)人次，更新了血液，秘書(shū)隊伍更加年輕化。事實(shí)證明,我們現在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗，辦公室工作總結《*公司辦公室工作總結暨工作計劃》。
二、圍繞中心工作，規范運作程序，參謀助手作用發(fā)揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調作用，協(xié)調溝通相關(guān)部門(mén)，積極出謀獻策，科學(xué)制定措施，抓好督促落實(shí)。如：針對下半年增收節支形勢嚴峻的實(shí)際，我們積極協(xié)調有關(guān)部門(mén)，綜合整理出增收節支攻關(guān)措施，并督促檢查落實(shí)，取得了較好效果。加強信息調研，收集掌握運輸經(jīng)營(yíng)信息，深入開(kāi)展了構建安全落實(shí)機制和總結、規劃公司年度工作的調研，為領(lǐng)導決策提供了依據。并認真做好值班信息、信息專(zhuān)報、情況通報的采編工作，全年共編發(fā)各類(lèi)信息期(條)，集團公司轉發(fā)公司信息條。
二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據集團公司最新公文處理辦法，結合公司實(shí)際，制定出臺了《公司公文處理實(shí)施辦法》，進(jìn)一步規范了辦文程序，規范了公文處理，結束了一直以來(lái)公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》，嚴把公文質(zhì)量關(guān)，不辦、不收不規范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門(mén)文電余件，沒(méi)有發(fā)生大的`差錯。堅持“文以載道”，全年擬制涉及全局性工作的各類(lèi)規范性文電件，認真起草公司各類(lèi)匯報、領(lǐng)導講話(huà)稿余篇，較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強辦會(huì )效果。認真做好會(huì )議準備工作，切實(shí)提高辦會(huì )水平，全年沒(méi)有在會(huì )務(wù)工作上發(fā)生失誤。專(zhuān)門(mén)發(fā)出通知，進(jìn)一步規范總經(jīng)理辦公會(huì )議題的收集，并認真落實(shí)議題報審制度，不屬辦公會(huì )議事內容的，做到堅決不上會(huì )，有效提高了會(huì )議效率。切實(shí)抓好會(huì )后信息、紀要的整理工作，對會(huì )議精神進(jìn)行傳達貫徹。抓好會(huì )議決定事項的督促落實(shí)，保證會(huì )議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導干部會(huì )議、信訪(fǎng)工作會(huì )議等均取得了預期效果。
四是提高辦事效率。進(jìn)一步規范辦事程序。如：針對各單位、部門(mén)“白紙”請示、報告直送領(lǐng)導，牽扯公司領(lǐng)導工作精力的情況，辦公室以落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》為契機，明確規定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文，機關(guān)各部門(mén)請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式，嚴格按公文處理程序辦理，有效強化了公文的權威性、規范性。進(jìn)一步精簡(jiǎn)公文、會(huì )議，集中精力干工作，提高了工作效率。
三、強化服務(wù)意識，改進(jìn)辦公方式，綜合服務(wù)水平不斷提高
一是成功推行了機關(guān)用車(chē)制度改革。落實(shí)“一件辦成一大大事”的指導思想，把改革機關(guān)用車(chē)制度作為辦公室工作的一件大事來(lái)抓，辦好、辦實(shí)。期間，辦公室頂住來(lái)自各方面的壓力，對領(lǐng)導用車(chē)辦法進(jìn)行了調整，不再固定專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)職司機，實(shí)行統一調度，有效節約了用車(chē)成本，并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降，取得了很好反響。同時(shí)，改進(jìn)用車(chē)服務(wù)，提高司機業(yè)務(wù)技能水平，辦公室組織開(kāi)展了公司首屆汽車(chē)駕駛技術(shù)比武活動(dòng)，取得的好成績(jì)。全年辦公室車(chē)隊共安全出車(chē)趟次，安全行程萬(wàn)公里。
辦公室工作總結 篇2
在具體工作中，我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì )。 現將xx年工作總結報告如下：
一、圍繞中心工作 搞好全方位服務(wù)
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準工作的著(zhù)力點(diǎn)，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項會(huì )議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。
結合縣委、縣政府有關(guān)會(huì )議精神和總公司經(jīng)濟工作會(huì )議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，列出工作重點(diǎn)，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì )議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。在宣貫上，我們注重會(huì )議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結合、相統一，不斷增強會(huì )議精神宣貫的針對性和有效性，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統一到了“跨越式發(fā)展的目標實(shí)現”和“構建中等旅游城市的總體規劃”上來(lái);在檢查上，我們堅持實(shí)事求是的原則，做到件件有著(zhù)落，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上，我們著(zhù)重在服務(wù)、幫助上下功夫，進(jìn)行廣泛深入的調研，摸實(shí)情，查癥結，指出企業(yè)存在的問(wèn)題，明確發(fā)展方向，當好向導，確保企業(yè)各項工作落到實(shí)處。
二是圍繞黨委工作的重心，做好對領(lǐng)導的服務(wù)。
我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的.職責，認真當好領(lǐng)導的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中的“急、難、險、重”問(wèn)題，做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導之所需，經(jīng)常深入一線(xiàn)，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的調查研究，做到底數清、情況明，切實(shí)為領(lǐng)導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動(dòng)過(guò)程中，我們針對“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強烈的時(shí)效精神，保持辦公室工作高效運轉。在“保先教育” 材料的整理與打印上，我們幾乎沒(méi)有“八小時(shí)五天制”的概念，八小時(shí)以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿(mǎn)結束。
三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，做好對基層的服務(wù)。
我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤(pán)活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩定上進(jìn)行公文寫(xiě)作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上，按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力，順利完成了漁陽(yáng)公司、門(mén)窗總廠(chǎng)、氧氣廠(chǎng)、乙炔氣廠(chǎng)、農機廠(chǎng)產(chǎn)權多元化改制，以及棉紡織廠(chǎng)、大修廠(chǎng)、冶煉公司和下倉脫粒機廠(chǎng)的破產(chǎn)工作，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實(shí)現了體制改革的新突破。
我們積極幫助企業(yè)協(xié)調解決建房問(wèn)題，針對棉紡織廠(chǎng)、農機廠(chǎng)、掛車(chē)廠(chǎng)職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫(xiě)申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關(guān)手續，協(xié)調各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外，我們認真做好來(lái)客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪(fǎng)問(wèn)題，我們耐心解釋?zhuān)眄樓榫w，盡可能地化解矛盾，決不將問(wèn)題直接上交給領(lǐng)導。
二、做好日常工作，做好辦公室工作計劃，樹(shù)立良好形象 開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉的關(guān)鍵環(huán)節，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調內外的樞紐。辦公室的一文一會(huì )，一言一行，一舉一動(dòng)，都影響著(zhù)全系統的工作，影響著(zhù)黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統一，目標同向，相互協(xié)作，樂(lè )于奉獻，形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。具體表現：
一是辦文、辦會(huì )標準高、質(zhì)量好。
我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風(fēng)投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫(xiě)上，堅持反復研究，認真推敲，不放過(guò)一絲一毫的疑點(diǎn)，不留下一字一點(diǎn)的差錯，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上，堅持重要情況及時(shí)、準確、全面報送，做到喜憂(yōu)兼報，每年上報各類(lèi)信息4xxxx條，為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務(wù);在會(huì )議、活動(dòng)的組織上，我們從前期準備，到現場(chǎng)服務(wù)，直至會(huì )后落實(shí)，每一件事情、每一個(gè)環(huán)節都考慮周到，安排妥當，確保了會(huì )議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。
辦公室工作無(wú)小事，我們以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無(wú)誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著(zhù)暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上，我們建立健全了各項規章制度，配齊了檔案設施，整理匯編了全部文件，做到會(huì )議、活動(dòng)一起結束，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。
同時(shí)，我們組織全系統檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習，進(jìn)一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽(yáng)公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關(guān)領(lǐng)導的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實(shí)。
值班工作進(jìn)一步加強，嚴格落實(shí)領(lǐng)導帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時(shí)電話(huà)接得通、車(chē)子開(kāi)得出、人員調得動(dòng);門(mén)前三包制度得以全面落實(shí)，堅持周五衛生勞動(dòng)日，保證了衛生區的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設，堅持“從儉、節省”的原則，機關(guān)來(lái)客一律實(shí)行內部招待;嚴格車(chē)輛管理，確保安全運行，近年來(lái)無(wú)一重大車(chē)輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強，按時(shí)收取水、電、暖的費用，沒(méi)有少收和多收現象的發(fā)生，對職工住宅水、電、氣的故障及時(shí)給予維修，做到快捷服務(wù)。
三、改善機關(guān)容貌 創(chuàng )造良好工作環(huán)境
我們建立健全了機關(guān)衛生責任制度，公司領(lǐng)導帶頭遵守落實(shí)責任制度。比如，每天衛生責任區的打掃和廁所清潔制度，機關(guān)領(lǐng)導和全體干部職工一樣排班落實(shí)，自覺(jué)參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實(shí)。我們組織進(jìn)行了機關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬(wàn)元，改造房屋2xxxx間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調、配備了電腦，極大地改善了機關(guān)辦公條件。
同時(shí)，我們積極搞好機關(guān)院內的綠化和美化，隨季節變化對花草樹(shù)木進(jìn)行不同的管理和養護，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了一定的成績(jì)，但在工作中仍存在著(zhù)差距和不足。有應付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調查研究少的問(wèn)題，有為領(lǐng)導提供有分量、有價(jià)值的內容不夠全面的問(wèn)題，有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問(wèn)題等等。這些問(wèn)題的存在，不同程度地影響著(zhù)我們的工作。
今后，我們將堅決加以糾正和改進(jìn)，大力發(fā)揚求真務(wù)實(shí)、迎難而上、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神，積極做好辦公室工作，以不斷適應新形勢，迎接新挑戰，開(kāi)創(chuàng )新局面。
辦公室工作總結 篇3
20xx年以來(lái)，我整合營(yíng)銷(xiāo)辦公室在上級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在去年成績(jì)的基礎上，發(fā)揚連續作戰精神，繼續堅持“三以?xún)勺ァ钡墓ぷ魉悸�，扎�?shí)做好一季度整合營(yíng)銷(xiāo)辦公室工作，爭取開(kāi)門(mén)紅，經(jīng)過(guò)我整合營(yíng)銷(xiāo)辦公室全體同事的認真努力與辛勤工作，各方面工作開(kāi)展順利，為圓滿(mǎn)完成全年工作任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎，現將我工作情況總結匯報如下：
一、整合營(yíng)銷(xiāo)辦公室工作情況
在公司上級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)我辦同志們的頑強拼搏與辛勤努力工作下，整合營(yíng)銷(xiāo)工作取得了不錯的成績(jì)。
1、我辦所負責的三個(gè)頻道在國內的'廣告銷(xiāo)售情況分別為中文臺25.19%、資訊臺28.72%、電影臺為0，工作任務(wù)較之去年同期的中文臺完成13.86%、資訊臺0、電影臺0，有明顯增長(cháng)。
2、客戶(hù)工作開(kāi)展方面：老客戶(hù)的續約主要是兩處，與廣州長(cháng)隆一直關(guān)系良好，在春節期間該公司也進(jìn)行了階段性的資金投放。在三月份也成功續約，續約金額較之去年還有所增長(cháng)。唯一有所困擾的是酒集團原本預定會(huì )在3月底續約，但是由于該客戶(hù)內部原因現將續約推遲至4月份；新客戶(hù)開(kāi)拓上，一季度以廣告公司居多，其中比較有希望的以直客為首，但是在一季度沒(méi)有順利的達成合作，這些潛在客戶(hù)后期還需要我們持續跟進(jìn)努力。
3、辦公室自身建設方面，我辦繼續狠抓內部業(yè)務(wù)培訓，在堅持每周例行會(huì )議對該周工作進(jìn)行討論總結，對出現的問(wèn)題及時(shí)查缺補漏。同時(shí)，加大培訓力度，繼續強化學(xué)習培訓，除公司現有資料外，還通過(guò)方式，主要針對同志們思想上悟性的培養和建立。
二、下一步工作計劃
下一步工作計劃，我整合營(yíng)銷(xiāo)辦公室將奮起直追，按照現階段的發(fā)展勢頭，力爭在二季度完成全年任務(wù)的65%，順利的與紅西風(fēng)、未來(lái)之窗、長(cháng)隆等老客戶(hù)續約，積極爭取與幾個(gè)具備潛力的大客戶(hù)促成合作。
我整合營(yíng)銷(xiāo)辦公室雖然在整合營(yíng)銷(xiāo)工作中做了一些工作，取得了一定的成績(jì)，但是同時(shí)也存在這樣那樣的一些問(wèn)題，特別是看到不少兄弟單位在一季度就紛紛完成了全年任務(wù)的時(shí)候就放大了我辦的問(wèn)題。今后，我辦要具體問(wèn)題具體分析，繼續加強學(xué)習，增強業(yè)務(wù)本領(lǐng)，創(chuàng )新的展開(kāi)工作，做到求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)完成既定任務(wù)，促進(jìn)辦公室工作全面發(fā)展。
辦公室工作總結 篇4
**鐵路工程建設進(jìn)入決戰沖刺階段，工程施工進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期。隨著(zhù)工程建設逐漸接近尾聲，協(xié)調服務(wù)工作難度進(jìn)一步加大，面臨更尖銳的矛盾和更嚴重的困難，縣鐵路辦堅持在縣委縣政府的堅強領(lǐng)導下，在州鐵路辦的指導下，加大力度，強化措施，扎實(shí)工作，盡職盡責，切實(shí)搞好支持**鐵路建設協(xié)調服務(wù)工作，努力為**鐵路建設營(yíng)造良好環(huán)境。
一、主要工作情況
(一)全年工作早安排、早部署
一是及時(shí)召開(kāi)全縣協(xié)調工作會(huì )議。春節剛過(guò)，縣人民政府于2月11日在野三關(guān)召開(kāi)了全縣“兩路”建設協(xié)調服務(wù)工作會(huì )議�？h政府領(lǐng)導在會(huì )上對全縣支持服務(wù)“兩路”建設提出了明確的要求，縣鐵路辦在會(huì )上總結了過(guò)去五年的工作情況，對工作重點(diǎn)進(jìn)行了部署安排。二是及時(shí)下發(fā)了工作要點(diǎn)�？h鐵路辦下發(fā)了工作要點(diǎn)，對全年工作進(jìn)行了安排部署，使全年工作任務(wù)具體，目標明確，重點(diǎn)突出，有的放矢。
(二)切實(shí)做好矛盾化解和維護穩定工作
工程后期，一些深層次的矛盾和比較復雜的問(wèn)題逐漸凸顯，特別是涉及到群眾利益的一些問(wèn)題比較多，解決起來(lái)難度大，往往要做大量的工作，而且更多的主要是解釋、說(shuō)服和疏導工作。
一是關(guān)于失地農戶(hù)問(wèn)題。截止底，**鐵路巴東段完全失地農民29戶(hù)102人；人平不足0.3畝的失地農民10戶(hù)37人。失地農戶(hù)的問(wèn)題是一個(gè)很現實(shí)的問(wèn)題，也是一個(gè)目前還沒(méi)有很好的辦法解決的問(wèn)題。此前，我們努力地做了一些穩控工作，保證了施工的正常進(jìn)行。在4月進(jìn)行了調查摸底，向縣政府上報了方案，主要有實(shí)行農轉非，享受城市低保，扶貧異地搬遷，勞動(dòng)力轉移培訓，小額貼息貸款等，但因我縣國家重點(diǎn)工程建設項目多，類(lèi)似情況普遍，加之政策性強，未能有效實(shí)施；今年2月代縣政府向州政府上報了解決失地戶(hù)生活保障的請示，主要是參照我縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區的模式提出了建議。截至目前，一直還沒(méi)有明確的政策出臺，面對要求解決問(wèn)題的群眾我們只有詳細的解釋?zhuān)托牡氖鑼�，繼續盡全力做好穩控工作。
二是臨時(shí)用地復墾問(wèn)題。我縣境內鐵路臨時(shí)用地共350畝，臨時(shí)用地補償資金由施工單位支付。我縣臨時(shí)用地復墾退地嚴格按照縣政府辦巴政辦發(fā)〔〕97號、縣林業(yè)局巴林函〔〕13號文件執行，基本都是采用貨幣補償方式，目前已退地結束。耕地是按主線(xiàn)征地補償標準扣除原在使用期每年已補償的部分后，一次性給農戶(hù)補償；林地施工單位使用結束后，退還給農戶(hù)。但現農戶(hù)要求林地亦按主線(xiàn)標準補償，與縣林業(yè)局巴林函〔〕13號文不相符，同時(shí)施工單位原已繳納森林植被恢復費�，F還在做解釋疏導工作。
三是炮損問(wèn)題。炮損是指“兩路”在施工期間進(jìn)行爆破作業(yè)時(shí)，對周?chē)r戶(hù)的房屋有一定震動(dòng)，帶來(lái)一定損失。到目前為止，大多數施工單位已進(jìn)行處理，委托房管部門(mén)進(jìn)行鑒定，估價(jià)部門(mén)估價(jià)，然后對農戶(hù)進(jìn)行補償。中鐵十六局施工地段待爆破作業(yè)結束后開(kāi)展上述工作。但現在的問(wèn)題是部分原已鑒定并補償維修費的農戶(hù)要求進(jìn)行二次鑒定補償，施工單位難以接受，且第一次補償后農戶(hù)是否維修，無(wú)法界定。此問(wèn)題尤以中隧集團二處所涉地段最突出，已向縣、州有關(guān)領(lǐng)導信訪(fǎng)。目前也還在進(jìn)一步做解釋疏導工作。
四是日常的矛盾糾紛調解處理和上訪(fǎng)群眾的接待工作。在具體問(wèn)題處理上做到既堅持原則，嚴肅政策，又因地制宜，從實(shí)際出發(fā)，能靈活的靈活，能變通的變通，具體問(wèn)題具體分析，具體情況具體對待，力求圓滿(mǎn)解決問(wèn)題。同時(shí)始終堅持熱情服務(wù)，注意工作方法。即使是對纏訪(fǎng)滋事的人，也堅持做耐心細致的規勸解釋工作，想盡千方百計，道盡千言萬(wàn)語(yǔ)，循循善誘，苦口婆心，以誠心換取誠服。
(三)認真完成上級交辦的任務(wù)
一是對取土棄渣場(chǎng)的驗收移交工作及時(shí)向縣政府匯報，并爭取縣直有關(guān)部門(mén)的支持配合，提出了意見(jiàn)和建議，縣政府辦公室下發(fā)專(zhuān)門(mén)文件進(jìn)行了安排，縣鐵路辦召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行了部署；二是完成了邊(夾)角地的.調查；三是協(xié)調有關(guān)單位協(xié)助鐵路建設業(yè)主重新選定了牽引變電所地址；四是向州鐵路辦上報了我縣因鐵路建設的失地農戶(hù)情況。
二、當前主要問(wèn)題
(一)失地農戶(hù)的后續生活保障問(wèn)題。失地農戶(hù)生活保障問(wèn)題由來(lái)已久，是一個(gè)必須解決而又難以解決的問(wèn)題，鄂政辦發(fā)〔〕39號文件出臺后，此問(wèn)題更加突出，現已成為一個(gè)重大的不穩定因素。雖然過(guò)去各級都做過(guò)一些調查研究，但至今尚無(wú)具體政策出臺。
(二)協(xié)調工作難點(diǎn)問(wèn)題。**鐵路工程接近尾聲，協(xié)調工作面臨的難度逐漸加大，一些棘手的問(wèn)題難以解決。一是臨時(shí)用地中的林地補償問(wèn)題，農戶(hù)要求按主線(xiàn)標準補償，但與相關(guān)政策不符，施工單位難以接受，但大部分林地無(wú)法恢復，至少在短時(shí)間內不能使用也是客觀(guān)事實(shí)，國家、集體、個(gè)人三者利益難以統一；二是部分農戶(hù)要求進(jìn)行二次炮損鑒定補償，施工單位不接受，有無(wú)損失、損失程度認定難，且牽一發(fā)動(dòng)全身，容易引起全線(xiàn)反彈。
(三)牽引變電所征地標準問(wèn)題。牽引變電所將征地27畝，現在再用原來(lái)的補償標準農戶(hù)肯定不會(huì )同意。一是有新的土地征用補償政策；二是在用地村所涉的其它項目補償標準都高于**鐵路原補償標準。
(四)縣鐵路辦經(jīng)費嚴重緊缺。**鐵路建設五年之久，縣鐵路辦只有州鐵路辦下?lián)艿?0萬(wàn)元經(jīng)費，嚴重的入不敷出，運轉艱難。
辦公室工作總結 篇5
近年來(lái),xx分行辦公室，在行黨委的正確領(lǐng)導和上級行的指導下，緊密?chē)@黨委中心工作，充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調等方面的職能作用，使辦公制度化規范化明顯加強;職能作用得到較好的發(fā)揮;調研和信息質(zhì)量不斷提高;幾年來(lái)，累計向上級行報送各類(lèi)調研材料40余篇，編發(fā)《xx行簡(jiǎn)報》《金融周報》等250余期，向上級行報送各類(lèi)信息1000余條，先后被上級行采用調研材料12篇， xx年行務(wù)信息采用率達到49.5%，在全省農行系統排名第一位;同時(shí)，檔案管理也被省檔案管理局評為xx年“機關(guān)檔案管理一級單位”，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻。 但是，隨著(zhù)金融同業(yè)競爭的進(jìn)一步加劇，我行辦公室工作與當前農業(yè)銀行改革發(fā)展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設施比較落后，運行速度慢，故障比較多，影響了公文傳遞時(shí)效。個(gè)別員工對新業(yè)務(wù)、新知識掌握不夠、對黨的各項政策和理論理解不透徹等問(wèn)題，影響了辦公室工作質(zhì)量。當前，深化改革的步伐進(jìn)一步加快，對此，我們必須認清形勢，緊跟形勢發(fā)展需要，結全實(shí)際，圍繞xx年全行工作目標和科學(xué)發(fā)展這條主線(xiàn)，大力弘揚求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入基層調研，積極為行領(lǐng)導建言獻策，充分發(fā)揮好參謀職能作用，并抓好各項工作措施的督查督辦和落實(shí)。
一、深入開(kāi)展調研，做好領(lǐng)導參謀，及時(shí)為黨委決策提供信息服務(wù)。
調研材料是行黨委決策的重要依據，由于我們忙于日常事務(wù)，深入基層調研不夠，掌握基層情況較少，向行黨委和上級行反映重頭信息較少，上級行采用我行信息少，致使我行的調研流于形式，沒(méi)有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導決策服務(wù)、為指導業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。針對這些問(wèn)題，今后調研工作的重點(diǎn)是，在繼續編好《xx農行簡(jiǎn)報》《金融周報》的基礎上圍繞三個(gè)方面開(kāi)展。一是緊緊圍繞全行工作思路開(kāi)展信息和調研。當前，應重點(diǎn)抓好對“散小差”貸款退出、市場(chǎng)保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導需求開(kāi)展信息和調研。首先要為上級行領(lǐng)導了解下情服務(wù)，重點(diǎn)圍繞上級行各類(lèi)會(huì )議精神情況的貫徹落實(shí)，各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展情況、基層行的新做法等，及時(shí)為上級行領(lǐng)導提供信息。其次，調研要面向基層，服務(wù)領(lǐng)導。辦公室要組織得力人手，及時(shí)總結基層工作中的好經(jīng)驗、好做法，反映工作中出現的新情況和新問(wèn)題，爭取每季度能提供一篇數據準確、分析透徹有針對性的調研材料，為本行領(lǐng)導下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展調研。當前，全行各項業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現出良好的增長(cháng)態(tài)勢，工作中的新情況、新問(wèn)題不斷涌現，這就要求我們必須把準時(shí)代脈搏，通過(guò)調研，及時(shí)向行領(lǐng)導匯報，向基層行反饋，使信息調研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率，保證各項工作的貫徹落實(shí)。
公文是各級行開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)的`基本工具和重要載體，也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現，要實(shí)現公文管理的科學(xué)化、規范化和高效化，發(fā)揮提升機關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用，應重點(diǎn)做到三個(gè)加強。一是加強制度建設，夯實(shí)公文管理運行基礎。合理的制度和完善的規章體系，是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎，要根據總行公文管理辦法及相關(guān)制度規定，及時(shí)制訂涵蓋公文處理、審核，收發(fā)、機要文電管理在內的一系列規章制度，積極構建較為完善的公文管理體系。二是加強過(guò)程控制，提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實(shí)際，今后我行應重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會(huì )簽關(guān)、內容關(guān)和文字關(guān)，嚴格公文保密規定，切實(shí)加強對涉密文件的簽收及各流轉環(huán)節的管理，有效提高公文流轉速度。三是加強對公文的督查督辦。進(jìn)一步細化督查工作程序，建立督查卡、明確督查責任、督查內容、交辦時(shí)間、完成時(shí)限、主辦部室，努力提高督查工作的權威性，逐步使督查工作制度化，規范化和科學(xué)化，提高工作實(shí)效，保證政令暢通和全行各項工作的及時(shí)、正確貫徹落實(shí)。
三、加強檔案管理，努力提升檔案服務(wù)水平。
近年來(lái)，地分行機關(guān)檔案管理工作，圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展需要，積極創(chuàng )新服務(wù)手段，不斷提高檔案規范化管理水平，取了顯著(zhù)成效，但是，由于對基層行檔案管理工作指導較少，加之受客觀(guān)條件等因素制約，使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發(fā)展的需要，突出地表現在硬件設施不全，公文不按制度要求歸檔，人員素質(zhì)偏低等，給行領(lǐng)導和各部門(mén)及時(shí)查閱檔案資料，迅速準確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問(wèn)題，今后我行檔案管理工作將在繼續抓好機關(guān)檔案管理的基礎上，著(zhù)重加強對基層行檔案管理的指導，加強檔案資源的利用，提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值，管好用好檔案，積極配合各業(yè)務(wù)部門(mén)充分利用歷來(lái)數據，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)形勢預測和分析，及時(shí)為行領(lǐng)導正確決策提供科學(xué)依據。
四、認真履行 “黨辦”與“行辦”的雙重職能得，狠抓各項制度的貫徹和落實(shí)。
當前各項工作十分繁重，改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨，因此，作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，必須緊密?chē)@黨委中心工作，突出重點(diǎn)，強化服務(wù)，健全黨辦工作機制，積極推進(jìn)黨辦工作制度化、規范化，及時(shí)將重要文件、會(huì )議、決策部署分解立項，落實(shí)具體承辦部門(mén)，明確責任和具體要求，定期或不定期地進(jìn)行督查通報。對領(lǐng)導批示查辦的事項，做到“批必查、查必果、果必報”。形成 “黨辦”“行辦”雙線(xiàn)運行，各項工作項項有人抓、件件有落實(shí)，相互銜接、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍，保證領(lǐng)導與部門(mén)之間、部門(mén)與部門(mén)之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時(shí)有效銜接。要做好新時(shí)期信訪(fǎng)工作，健全來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、督查督辦登記簿，認真解決和答復來(lái)訪(fǎng)來(lái)信群眾反映各尋問(wèn)的問(wèn)題，積極為全行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng )造寬松良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
辦公室工作總結 篇6
上半年，在部的領(lǐng)導下，我辦緊緊圍繞部中心任務(wù)，有計劃、有步驟地開(kāi)展各項工作，取得了較好的成效�，F總結如下：
一、上半年主要工作
(一)全面推進(jìn)稽查執法工作
一是召開(kāi)了“全國住房和城鄉建設稽查執法工作座談會(huì )”。姜偉新部長(cháng)會(huì )前做出重要批示：“工作很有成效。希望繼續強化稽查執法，加大案件查處力度，創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)” 。陳大衛副部長(cháng)出席會(huì )議并講話(huà)。會(huì )議總結了XX年稽查執法工作取得的成績(jì)，提出今年稽查執法工作要“突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)”。會(huì )后，將我辦XX年工作安排印發(fā)給各省級住房城鄉建設稽查執法機構。我們還參加了四川、江西、山東、湖北4省住房城鄉建設廳召開(kāi)的工作會(huì )議，推動(dòng)地方將會(huì )議精神落到實(shí)處。二是督促落實(shí)稽查執法責任。試行對省級住房城鄉建設稽查執法工作開(kāi)展評價(jià)，促使各地更好地履行稽查執法職責，提高工作效能。及時(shí)通報各地在制度建設、機制創(chuàng )新、隊伍管理等方面的經(jīng)驗做法，促進(jìn)相互學(xué)習交流。上半年共在部網(wǎng)站刊登部和各地稽查執法工作動(dòng)態(tài)18期。三是舉辦了兩期“住房城鄉建設稽查執法工作專(zhuān)題培訓班”。全國各級住房城鄉建設稽查執法工作人員1170人參加了培訓，促進(jìn)了稽查執法人員理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。四是針對工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展課題研究。XX年組織開(kāi)展了《住房和城鄉建設領(lǐng)域違法違規息系統的應用與推廣》、《衛星遙感技術(shù)輔助城鄉規劃督察工作信息化管理研究》、《住房公積金試點(diǎn)項目巡查動(dòng)態(tài)管理模塊建立研究》、《〈住房和城鄉建設稽查執法管理辦法〉深化研究》、《城鄉規劃督察工作效能研究》等課題研究，為推進(jìn)工作做好政策儲備。
(二)全力做好保障性安居工程專(zhuān)項巡查工作
按照部統一安排，我辦承擔了11個(gè)省(自治區、直轄市和新疆生產(chǎn)建設兵團)保障性安居工程專(zhuān)項巡查工作。成立了由辦領(lǐng)導牽頭，各處處長(cháng)負責的巡查小組，明確了工作責任。針對我辦巡查地區較多的情況，統籌安排城鄉規劃督察員和公積金督察員在做好本職工作的同時(shí)參與巡查，確保巡查工作的順利開(kāi)展。在關(guān)注項目開(kāi)工竣工、信息公開(kāi)、質(zhì)量安全的同時(shí)，及時(shí)總結地方好的經(jīng)驗和做法，認真分析各地在保障性安居工程建設中存在的問(wèn)題和困難，提出建議，幫助地方推進(jìn)保障房建設工作。為了提高巡查報告質(zhì)量，對各巡查組每月的巡查報告都組織全辦人員集體研討，交流工作經(jīng)驗，不斷改進(jìn)巡查工作。
(三)認真做好案件稽查
一是處理違法違規問(wèn)題舉報。上半年，共受理舉報345件。其中，轉地方辦理并需要反饋結果的109件(已結案36件)，轉地方處理的207件，存檔備查的(主要是線(xiàn)索不清楚，難以查證的)22件。此外，對部領(lǐng)導批轉的舉報件，全部立案直接稽查，嚴肅查處。二是貫徹落實(shí)陳大衛副部長(cháng)關(guān)于“健全相關(guān)部門(mén)會(huì )商制度”的批示精神，加強與業(yè)務(wù)司局的協(xié)同配合，形成工作合力。比如，根據違法違規問(wèn)題查處情況，為市場(chǎng)司審查企業(yè)資質(zhì)提出參考意見(jiàn)，實(shí)現對違法違規問(wèn)題的閉合管理;與相關(guān)業(yè)務(wù)司集體研判案件的'處理意見(jiàn)，確保事實(shí)清楚、定性準確，處理恰當。三是赴國土部、環(huán)保部、國家信訪(fǎng)局、國家質(zhì)檢總局、國家文物局調研兄弟部門(mén)受理群眾舉報工作的經(jīng)驗做法，形成專(zhuān)題報告，改進(jìn)了我辦受理舉報工作程序。推廣“住房城鄉建設領(lǐng)域違法違規息系統”的應用，促進(jìn)地方受理舉報工作的規范化。四是研究分析案件。按季度分析舉報問(wèn)題所涉及地區和領(lǐng)域分布的變化情況，有針對性地提出工作建議。
(四)統籌做好重點(diǎn)稽查執法工作
會(huì )同各司局制定了《住房和城鄉建設部XX年重點(diǎn)稽查執法工作方案》，統籌協(xié)調保障性安居工程、房地產(chǎn)市場(chǎng)調控、城鄉規劃建設管理、建筑節能與城鎮減排、住房公積金、建筑市場(chǎng)和工程質(zhì)量安全等方面的監督檢查，指導各地抓好重點(diǎn)稽查執法工作。上半年，我辦參與了保障性安居工程質(zhì)量等方面的監督檢查工作，配合城建司制定了國家級風(fēng)景名勝區保護管理執法檢查和城市生活垃圾處理專(zhuān)項檢查方案。
(五)扎實(shí)開(kāi)展住房公積金督察工作
一是組織住房公積金督察員對29個(gè)利用住房公積金貸款支持保障性住房建設試點(diǎn)城市開(kāi)展季度巡查，并對試點(diǎn)工作進(jìn)展緩慢的城市進(jìn)行了專(zhuān)項督導，幫助解決試點(diǎn)工作中遇到的困難。二是積極參與住房公積金涉險資金清收工作。三是開(kāi)展第二批住房公積金督察員的推薦和遴選工作。四是參與《住房公積金條例》調研等相關(guān)工作。
(六)深入推進(jìn)城鄉規劃督察工作
一是根據姜偉新部長(cháng)在《第六批部派城鄉規劃督察員上任情況報告》上關(guān)于召開(kāi)督察員會(huì )議的批示精神，2月組織召開(kāi)了“XX年度城鄉規劃督察員座談會(huì )”。姜偉新部長(cháng)會(huì )見(jiàn)了督察員，仇保興副部長(cháng)做工作報告。會(huì )議總結了城鄉規劃督察工作開(kāi)展以來(lái)取得的成績(jì)，部署了下一階段工作，推動(dòng)了城鄉規劃督察工作深入開(kāi)展。二是組織開(kāi)展第七批部派城鄉規劃督察員遴選工作，積極拓寬遴選渠道。三是認真履行規劃督察職責。上半年，共向派駐城市政府發(fā)出督察意見(jiàn)書(shū)1份，督察建議書(shū)54份，并制止侵占公共綠地、破壞歷史文化街區和風(fēng)景名勝區等違法違規苗頭百余起。四是高度關(guān)注涉及城鄉規劃的社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題，調查核實(shí)了媒體反映的有關(guān)事件，并督促地方整改存在的問(wèn)題。五是積極推進(jìn)利用衛星遙感技術(shù)輔助城鄉規劃督察工作。在已有71個(gè)利用衛星遙感技術(shù)輔助城鄉規劃督察工作城市的基礎上，新增了唐山等18個(gè)城市。對存在違法建設問(wèn)題的變化圖斑進(jìn)行核查。研究起草了《衛星遙感輔助城鄉規劃督察工作規程(試行)》初稿。
(七)穩步推進(jìn)治理商業(yè)賄賂工作
一是起草了我部在中央第九次治理商業(yè)賄賂工作會(huì )議上的發(fā)言稿。二是根據部領(lǐng)導批示，會(huì )同有關(guān)司制定了我部加強規范中資企業(yè)境外經(jīng)營(yíng)行為的具體措施，上報中央治賄辦。三是研究制定《住房和城鄉建設系統近期治理商業(yè)賄賂工作要點(diǎn)》，明確了住房城鄉建設系統下一步治賄工作的重點(diǎn)，并作出具體部署。四是加強宣傳與交流。上半年編印簡(jiǎn)報8期，宣傳各地在市場(chǎng)誠信體系建設和防止商業(yè)賄賂長(cháng)效機制建設等方面的先進(jìn)經(jīng)驗，指導各地進(jìn)一步做好治理商業(yè)賄賂工作。
(八)積極做好黨務(wù)及其他工作
一是按照部里統一部署，做好廉政風(fēng)險防控工作，并向部直屬機關(guān)紀委匯報我辦近年來(lái)開(kāi)展反腐倡廉工作情況，受到了好評。二是積極開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)。比如，結合“強組織，增活力，創(chuàng )先爭優(yōu)迎十八大”主題，組織全辦同志參觀(guān)了國家博物館“復興之路”展覽。三是積極組織開(kāi)展工會(huì )活動(dòng)，活躍機關(guān)氣氛，豐富干部職工精神文化生活。今年，我辦被評為“先進(jìn)基層工會(huì )組織”。2名同志分別被授予“直屬機關(guān)優(yōu)秀工會(huì )工作者”和“先進(jìn)婦女工作者”稱(chēng)號。四是參加了大別山扶貧調研工作。五是參與“小產(chǎn)權房”問(wèn)題清理領(lǐng)導小組辦公室工作。六是參加“部委聯(lián)創(chuàng )，勇破兩難，共建執法監管共同責任機制”活動(dòng)。七是積極參與“首屆中央國家機關(guān)公文寫(xiě)作技能大賽”，報送的兩篇文稿獲得了優(yōu)秀獎。八是向《科學(xué)發(fā)展，輝煌成就》叢書(shū)提交稿件《住房城鄉建設稽查執法發(fā)展與創(chuàng )新》
二、下半年工作安排
下半年，我辦仍將按照《住房和城鄉建設部稽查辦公室XX年工作要點(diǎn)》的安排，繼續有重點(diǎn)、有步驟地推進(jìn)各項工作，履行好稽查職責。
(一)繼續做好保障性安居工程巡查工作
進(jìn)一步統籌做好對11個(gè)省(自治區、直轄市和新疆生產(chǎn)建設兵團)的保障性安居工程巡查工作，督促地方按計劃完成項目的開(kāi)工、竣工任務(wù)，做好信息公開(kāi)，落實(shí)質(zhì)量責任，確保按要求完成保障性安居工程巡查任務(wù)。
(二)進(jìn)一步強化稽查執法工作
一是加大案件查處力度，篩選一批典型案件，報部領(lǐng)導同意后，進(jìn)行直接稽查或現場(chǎng)督辦。二是按照《住房和城鄉建設部XX年重點(diǎn)稽查執法工作方案》，繼續協(xié)同有關(guān)司局做好下半年的專(zhuān)項檢查工作。三是完成對省級住房城鄉建設稽查執法工作的評價(jià)(試行)，適時(shí)通報評價(jià)結果。四是繼續做好5個(gè)課題的研究。五是擴大“住房城鄉建設領(lǐng)域違法違規息系統”在地方的應用范圍。
(三)繼續推進(jìn)住房公積金督察工作
一是繼續組織公積金督察員對利用住房公積金貸款支持保障性住房建設試點(diǎn)城市開(kāi)展定期巡查。二是完成第二批住房公積金督察員聘用工作。三是配合做好第二批利用住房公積金支持保障房試點(diǎn)城市的調研工作。四是修訂完善住房公積金督察員管理制度。
(四)進(jìn)一步深入推進(jìn)城鄉規劃督察工作
一是完成第七批部派城鄉規劃督察員的遴選和派遣工作，基本覆蓋由國務(wù)院審批總體規劃的城市。二是加強對省派城鄉規劃督察員工作的指導，逐步完善城鄉規劃層級監督體系。三是發(fā)揮衛星遙感技術(shù)手段輔助城鄉規劃督察的作用，對經(jīng)圖斑核查發(fā)現的違法違規苗頭，及時(shí)予以制止。出臺《衛星遙感輔助城鄉規劃督察工作規程(試行)》。四是修訂出臺《城鄉規劃督察員管理辦法》。
(五)加大治理商業(yè)賄賂工作力度
一是指導全系統繼續推進(jìn)治理商業(yè)賄賂工作。二是籌備住房城鄉建設系統治理商業(yè)賄賂工作交流會(huì )。三是適時(shí)調研地方治理商業(yè)賄賂工作情況。四是繼續加強信息交流，做好簡(jiǎn)報編輯工作。
辦公室工作總結 篇7
一、指導思想：
全面貫徹黨的十六屆四中全會(huì )和中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神的第一年，也是全面建設小康社會(huì )的年，推動(dòng)各項工作再上新臺階的關(guān)鍵年。根據《藝術(shù)館改革方案》要求，加強辦公室工作人員的隊伍建設，努力提高人員素質(zhì)，強化管理與服務(wù)意識，為單位各部室提供全方位的行政、后勤服務(wù)，全面提高工作質(zhì)量，為藝術(shù)館的工作上水平做出貢獻，為藝術(shù)館的全面工作保駕護航。
二、 加強辦公室人員的隊伍建設：
努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使我館的行政、后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
三、 下一步工作計劃：
1、 認真學(xué)習各種深化改革的文件精神，積極參加政治學(xué)習，定期召開(kāi)辦公室工作人員會(huì )議，學(xué)習崗責。
2、繼續做好單位的財產(chǎn)登記工作，解決各部室工作人員的辦公室的問(wèn)題，使每個(gè)人都有一個(gè)辦公的地方，為更好的.開(kāi)展工作創(chuàng )造良好的條件和環(huán)境。
3、在分配好各部室工作地點(diǎn)的前提下，和各部室做好協(xié)調工作，重新劃分衛生區，責任到部室，辦公室成立衛生檢查小組，負責定期對其檢查，并公布檢查結果。
4、認真做好簽到考勤工作，為評定績(jì)效工資、年終考核等提供詳實(shí)的依據。
5、圖書(shū)室管理人員要發(fā)揚創(chuàng )新精神，以高質(zhì)量的服務(wù)，為全館人員提供良好的借閱的環(huán)境，做到借有登記，還有日期。
6、 完成全館人員年度考核工作和一年一度的職稱(chēng)評定和評聘分開(kāi)工作。
7、財務(wù)報賬人員嚴格遵守財會(huì )制度，及時(shí)報表，做好領(lǐng)導的參謀，定期向領(lǐng)導匯報財務(wù)收支情況，并做好全館人員的工資發(fā)放、調整和提高職補等工作。
8、完善檔案管理工作，檔案室人員要有嚴格的組織性、責任心，自覺(jué)維護檔案的完整與安全，負責上級機關(guān)及外單位來(lái)電文，做好文件的傳閱、收回、定其歸檔和整理立卷工作。
9、認真做好館務(wù)會(huì )、全館人員會(huì )議以及由館組織的大型會(huì )議的各項準備工作。
10、每年對全館退休人員進(jìn)行至少一次的走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)。
11、加強單位人員的用水、用電管理。
12、完善本單位的報紙、刊物、信件的收發(fā)和管理工作。
13、對上級領(lǐng)導和外地來(lái)賓，做接待工作，使其高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
14、加強單位辦公區域和家屬院的安全保衛工作，健全安全保衛和防火防盜規章制度，堅持預防為主，確保安全。 以飽滿(mǎn)的工作熱情，無(wú)私的精神，開(kāi)展本學(xué)期的各項工作。 辦公室全體人員將以飽滿(mǎn)的熱情和開(kāi)拓創(chuàng )新、努力進(jìn)取的奉獻精神，開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面，為藝術(shù)館的工作提供強有力的行政、后勤服務(wù)。
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