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月亮的想象作文

時(shí)間:2025-11-24 03:39:05 想象 我要投稿

【熱門(mén)】月亮的想象作文合集8篇

  總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家收集的HR個(gè)人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【熱門(mén)】月亮的想象作文合集8篇

HR個(gè)人工作總結1

  時(shí)間飛快,轉眼來(lái)公司已有x天,在這x天里我學(xué)到了很多東西,首先感謝公司領(lǐng)導能給我展示自己、實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時(shí),也為我有機會(huì )成為簡(jiǎn)的道的一份子而感到自豪。

  回顧這x天的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學(xué)習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,對公司的各個(gè)部門(mén)和工作有了更深的認識了解,并且基本完成了領(lǐng)導安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開(kāi)的,我將會(huì )一如既往去工作,以誠實(shí)、認真、學(xué)習的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的.更加完善、細致。以下是x天來(lái)的工作內容及下月的工作計劃:

  一、招聘工作

  1、一線(xiàn)崗位招聘

  對日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。

  我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò )招聘,主要有趕集網(wǎng),58同城,前程無(wú)憂(yōu)等。通過(guò)這x天的招聘,從每天的電話(huà)邀約量和到訪(fǎng)量來(lái)看,工作情況并不樂(lè )觀(guān)。電話(huà)邀約量每天都能夠達到甚至超出計劃,但是到訪(fǎng)量卻和每天的計劃到訪(fǎng)量有很大的出入。

  從以上表格可以看出我的招聘精準度還不夠,對求職人員的求職意向和心理把握的不夠,同時(shí)也說(shuō)明了在電話(huà)邀約過(guò)程中語(yǔ)言的把握上也沒(méi)有足夠力度,沒(méi)有吸引求職者,沒(méi)有把公司所招聘崗位的亮點(diǎn)呈現給求職者,所以來(lái)訪(fǎng)量不高。同時(shí)電話(huà)的跟蹤和回訪(fǎng)也不夠及時(shí),也錯失了一部分求職者。隨著(zhù)人事部人員的配備到位,原有的招聘渠道就不能滿(mǎn)足大家的需求,需要開(kāi)發(fā)新的招聘渠道,來(lái)滿(mǎn)足招聘需求。

  2、科員招聘

  通過(guò)對崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行理解分析,明確了各崗位工作職責、勝任素質(zhì)等基本要素。結合崗位說(shuō)明書(shū)及實(shí)際崗位要求有針對性的篩選簡(jiǎn)歷,面試注意事項、問(wèn)題維度的掌握,在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”。

  我剛來(lái)公司的時(shí)候,人事部科員缺崗較嚴重,重點(diǎn)以招聘專(zhuān)員為主,后期有招商專(zhuān)員和網(wǎng)絡(luò )推廣需要補崗。在此工程中根據缺崗情況積極與用人部門(mén)溝通,及時(shí)補崗,滿(mǎn)足各部門(mén)的用人需求。相對于一線(xiàn)崗位,科員招聘比較穩定,且到崗率高。

  二、部門(mén)常規性工作

  1、日常工作:每日招聘數據匯總,安排人員面試和入職,分析和總結日常招聘過(guò)程中遇到的問(wèn)題,及時(shí)找出解決方案。

  2、領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作。

  三、需要改進(jìn)和提高方面

  1、提高自身的執行力,在取得成績(jì)的同時(shí),不可否認我的執行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。

  2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個(gè)環(huán)節做“細”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。

  3、增強與用人部門(mén)及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。

  4、深入學(xué)習人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,用扎實(shí)的理論基礎武裝自己,增強分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,使之更加專(zhuān)業(yè)化。

  四、x月份工作計劃

  1、一線(xiàn)崗位招聘

  隨著(zhù)公司的快速發(fā)展,新的店面不斷開(kāi)業(yè),市場(chǎng)部的人員需求量將更大,所以在以后的招聘工作中要以養生師,養生顧問(wèn),美容師,前臺等崗位為主,加大招聘力度和精準度,為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供人才。

  結合今年勞動(dòng)力市場(chǎng)情況分析,以后的招聘形勢會(huì )更嚴峻,開(kāi)發(fā)新的招聘渠道刻不容緩,要為后期的招聘工作爭取時(shí)間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料,及與xx學(xué)校的合作事宜。

  x月過(guò)后是外出務(wù)工人員找工作的一個(gè)高峰期,此階段將完成x月份的大部分招聘工作,因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過(guò)各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動(dòng)招聘。并對一周招聘數據進(jìn)行匯總與分析,同時(shí)根據實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調整并更新招聘信息,保持工作的機動(dòng)性和靈活性。

  2、科員招聘

  科員招聘相對比較穩定,預計與x月份相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò )招聘?砂从萌瞬块T(mén)的實(shí)際要求進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選并相邀面試。

  3、后續工作

 。1)做好來(lái)公司報到實(shí)習的接待工作,提前安排并且由專(zhuān)人負責。充分體現主人翁精神,增強對企業(yè)的歸屬感。

 。2)跟蹤新入職員工工作情況,進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查,盡的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問(wèn)題,提高員工對企業(yè)的認同感,減少人員流失。

  4、建立人才庫

  人才庫資料主要來(lái)自?xún)蓚(gè)方面。一是內部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓記錄,和每個(gè)月的考核結果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記,如某崗位缺崗時(shí)首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類(lèi)似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡(jiǎn)歷資料(公司職位有限沒(méi)有錄用的),這種人才可進(jìn)入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現出我司對人才儲備的系統化、專(zhuān)業(yè)化,并且更大程度上激勵員工,也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。

  以上是我入職以來(lái)的工作總結和對下月工作的計劃,其中也有我個(gè)人的一些對工作的見(jiàn)解,請領(lǐng)導提出批評和建議。

HR個(gè)人工作總結2

  20xx年,是酒店飛速發(fā)展的一年,本部門(mén)在公司領(lǐng)導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,努力學(xué)習,積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。雖然本部門(mén)成立不長(cháng),但在本年度工作中,通過(guò)考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等,確保各項人事管理工作的規范性、高效性。

  根據部門(mén)工作的安排,某某年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等,做了很多基礎工作。使人力資源部的.工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí),仍有很多工作沒(méi)有開(kāi)展或者不很完善,為此在某某年開(kāi)始之際,重新審視完成的工作,總結經(jīng)驗和不足,以便于今后更好地開(kāi)展工作。

  一、招聘工作

  某某年,隨著(zhù)公司的發(fā)展,各部門(mén)崗位需求較多,及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。從10月份開(kāi)始,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘、現場(chǎng)招聘、校園招聘及內部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。從10月1日酒店總人數為120人,直至19年12月31日酒店總人數增至157人,累計入職人員62人,轉崗至集團其他部們人員5人,離職人員20人。

  在此期間共收取應聘簡(jiǎn)歷、電話(huà)、信息等400余份,來(lái)公司面試60多人;出差至章丘、煙臺、菏澤、濰坊、合肥等地,共8所院校進(jìn)行校園招聘活動(dòng),電話(huà)溝通10余所院校,為某某年招聘工作做前期鋪墊。

  二、培訓工作

  某某年10月份我部門(mén)參加三利酒店組織的技能培訓及評比,并最終良好完成考核;從某某年11月10日開(kāi)始至今,主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓工作,期間實(shí)習生協(xié)助公司完成各項工作任務(wù),并在圣誕節平安夜的聯(lián)歡晚會(huì )中表現優(yōu)秀,得到公司領(lǐng)導及同事的一直好評。

  三、日常管理

  負責公司日常管理工作,包括酒店人員信息統計、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續、上報酒店人員動(dòng)態(tài)、培訓記錄、考勤管理及協(xié)調集團公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個(gè),其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種,公司備案2種;部門(mén)性處理通報3份;設計制作招聘海報及招聘簡(jiǎn)章;參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)工作;協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請等。

  在工作中參與協(xié)助sw設計公司完成莫麗斯酒店多項設計工作,并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專(zhuān)業(yè)人事,為莫麗斯酒店開(kāi)業(yè)做出一定鋪墊。

  人力資源管理工作任重道遠。在新的一年,要把人力資源的各環(huán)節日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專(zhuān)業(yè)水準和戰略高度,從而推動(dòng)人力資源戰略目標的實(shí)現。

HR個(gè)人工作總結3

  時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間,我在集團即將度過(guò)三個(gè)月的時(shí)光。在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導下,在部門(mén)所有同事以及相關(guān)部門(mén)同事的配合下,我經(jīng)歷了從對集團的初窺門(mén)徑到順利融入這個(gè)大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而難忘的回憶,F將三個(gè)月來(lái)的工作與感受總結如下:

  一、工作總結

  剛進(jìn)入公司,領(lǐng)導對我的安排是從招聘與培訓兩個(gè)模塊入手來(lái)開(kāi)展工作。在招聘方面,通過(guò)學(xué)習公司招聘制度與流程,我感覺(jué)到公司目前在招聘方面應該說(shuō)較為完善,目前需要做的就是認真執行,腳踏實(shí)地去做。當時(shí)存在的問(wèn)題主要有兩個(gè),

  1。儲備干部的.招聘,按照計劃時(shí)間,第四期儲備干部7月上旬就要報到上班,但6月初還沒(méi)有確定幾個(gè),時(shí)間緊迫,離預定目標還相差很多。

  2。關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問(wèn)題,進(jìn)展緩慢。針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計劃,并能對招聘組人員進(jìn)行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進(jìn)行了嚴格要求。經(jīng)過(guò)大家共同努力,終于在7月初完成了儲備學(xué)員的招聘;關(guān)鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破。

  二、對集團文化的理解與感悟

  三個(gè)月來(lái),分管副總裁幾次和我講到,同事之間應該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深。通過(guò)學(xué)習與了解,讓我感受到集團是個(gè)很厚重的有社會(huì )責任感的企業(yè)。從內部關(guān)系來(lái)說(shuō),感覺(jué)部門(mén)間、員工間關(guān)系非常和諧,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。而從集團經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)來(lái)看,集團不但在本領(lǐng)域做到了國內地位,成功上市并建立40多個(gè)生產(chǎn)基地,而且還多種經(jīng)營(yíng),涉足房地產(chǎn)、物流運輸、電子等行業(yè),真正做到了集團化經(jīng)營(yíng)。根據安排,我還去了多個(gè)下屬公司與基地進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習,進(jìn)一步了解了集團經(jīng)營(yíng)管理情況。

  這段時(shí)間的工作經(jīng)歷對我個(gè)人來(lái)說(shuō)是非常寶貴的,這表示我對于該職位的熟悉度和對公司的了解更加深入了,我相信在不久的將來(lái),我會(huì )在這個(gè)崗位上越來(lái)越熟練,做得越來(lái)越好!

HR個(gè)人工作總結4

  回顧2xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在各部門(mén)和服務(wù)中心的積極配合下,認真履行職能職責,基本完成了各項工作任務(wù),但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對2xx年度工作的成績(jì)與不足進(jìn)行認真總結,為更好地開(kāi)展2xx年度工作奠定基礎。

  一、工作總結

  (一)員工配置

  目前設置職能部門(mén)4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心,人員配置按照定編規定進(jìn)行合理配備,個(gè)別部門(mén)存在一人多崗的配置。

  現有員工188人,其中各項管理人員36人(其中高層領(lǐng)導2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專(zhuān)以上學(xué)歷的有26人,注冊物業(yè)管理師1人,中級以上職稱(chēng)2人。

  (二)員工管理

  1、招聘管理

  建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費2元開(kāi)通新鄉人才網(wǎng)會(huì )員,主要用于招聘中層管理人員及技工類(lèi)崗位;結合物業(yè)類(lèi)公司實(shí)際,通過(guò)長(cháng)垣在線(xiàn)免費發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類(lèi)崗位;參加現場(chǎng)招聘1次。

  通過(guò)各種途徑招人、選人,基本滿(mǎn)足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員1人,操作層人員86人)。

  2、日常管理

  (1)規范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序,及時(shí)辦理相關(guān)手續。目前相關(guān)日常人事手續基本能按規定有序進(jìn)行。

  (2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),平時(shí)對在職員工檔案的清理、補充,基本實(shí)現了一人一檔。對離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續后及時(shí)歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進(jìn)行整理歸檔,以備今后需要時(shí)查選;對員工檔案按部門(mén)項目進(jìn)行分類(lèi)歸檔;同時(shí)建立以上類(lèi)別員工電子信息檔案,便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢(xún)。

  (3)按照保密、規范化原則,2xx年6月份在原有基礎上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準確核算報批工資,讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止2xx年11月,累計支付員工薪資243446元,其中本部職能部門(mén)121572元,龍首苑服務(wù)中心413632元,清華苑服務(wù)中心784386元,公園28服務(wù)中心344336元,世紀花園服務(wù)中心661253元,富美小區服務(wù)中心19227元(20xx年4月至20xx年11月)。

  (4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據可依,更加規范。

  (5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)工作。

  二、存在的不足及改進(jìn)措施

  (一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,根據公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調整招聘方案及招聘策略。

  (二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。

  (三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現階段公司員工進(jìn)得來(lái),留不住局面,20xx年各類(lèi)離職人數74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。

  (四)績(jì)效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營(yíng)部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的.考核工作,在今后工作中要主動(dòng)積極配合運營(yíng)部進(jìn)行培訓考核工作。

  (五)人力資源專(zhuān)業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識缺乏,需要加強學(xué)習,結合行業(yè)實(shí)際,更好地來(lái)開(kāi)展人力資源管理工作。

  (六)開(kāi)拓創(chuàng )新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長(cháng)遠一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新。

HR個(gè)人工作總結5

  為了總結經(jīng)驗,尋找差距,促進(jìn)本部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下:

  一、主要完成的工作:

  1、負責各類(lèi)證件的年審工作

  包括各公司營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證的年檢,辦理集團公司股東變更,商貿公司增項,天臺山酒業(yè)公司增項和名稱(chēng)變更,公司五大員和其他上崗證件的年審,“三類(lèi)人員”、二級建造師的繼續教育及延期等工作。

  2、及時(shí)辦理轉正、離職員工五險及在建工程工傷保險。

  3、完成藍莓酒廠(chǎng)配電工程設計合同和施工合同的簽訂;在建工程工傷人員的工傷認定、鑒定以及申請基金賠付。

  4、及時(shí)辦理員工招聘、離職的手續以及員工轉正、調薪、勞動(dòng)合同續簽、證書(shū)補貼等。本年度共招聘16人,離職23人,人員流動(dòng)性達到了25.6%。

  5、修訂了公司的人力資源管理制度,并于20xx年9月12日在職工代表大會(huì )上討論通過(guò)并實(shí)施;完善了公司的其他一些制度;積極準備材料申報涉及到公司或個(gè)人的榮譽(yù)稱(chēng)號。

  6、負責檔案管理工作

  包括公司各類(lèi)文件資料、合同的`收發(fā)和存檔,并提供查閱

  服務(wù)。及時(shí)的對各單位的文件分類(lèi)、裝訂成冊,妥善保管。

  7、日常工作

  如:車(chē)輛管理、檔案查詢(xún)、來(lái)訪(fǎng)客人接待、采購計劃單的報送、復印、各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備工作及會(huì )議記錄等。

  二、存在的不足

  過(guò)去的一年,盡管我們取得了一定的成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要有:

  1、由于行政部工作的繁瑣,每項工作我們都希望能完成得最好,但由于能力有限,沒(méi)能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、還需要狠抓團隊合作和制度的落實(shí)。

  3、還要努力提高自身的綜合素質(zhì)。

  三、改進(jìn)的措施

  1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,做好領(lǐng)導的參謀,更好的為公司各部門(mén)服務(wù)。

  2、完善績(jì)效考核制度,加強公司企業(yè)文化建設。

HR個(gè)人工作總結6

  一.執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

  二.公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的'安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

  三.進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行,隨意性較強,人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備的業(yè)務(wù)人才。

  四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;

  五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);

  3.做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續的辦理。

  二、在20xx年的工作中,我們取得了一定的成績(jì),但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn):

  (一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學(xué)習相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險。

  (二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業(yè)文化。

  (三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù),后續我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專(zhuān)業(yè)型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據企業(yè)人力需求,及時(shí)將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。

  (四)開(kāi)拓創(chuàng )新能力不夠強。在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長(cháng)遠一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng )新。

HR個(gè)人工作總結7

  20xx年,是公司快速發(fā)展的一年。本部門(mén)在公司領(lǐng)導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針,努力學(xué)習,積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。

  第一章年度工作綜述

  人力資源20xx年工作一方面通過(guò)人事日常管理、員工獎懲制度、員工入職、離職、晉升、管理等,確保各項人事管理工作的合法性、規范性,另一方面通過(guò)建立員工培訓計劃、員工薪資福利計劃、員工績(jì)效考核等,對員工實(shí)施考核、激勵,并通過(guò)企業(yè)文化的貫徹和滲透,提升員工的凝聚力和歸屬感,提升員工的敬業(yè)度。

  根據部門(mén)工作的安排,20xx年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等,做了很多基礎工作。在員工關(guān)懷、薪酬福利等方面有了取得了一定的階段性進(jìn)展,使人力資源部工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí),仍有很多工作沒(méi)有開(kāi)展或者不很完善,為此在20xx年即將結束之際,重新審視完成的工作,總結經(jīng)驗和不足,以便于今后更好地開(kāi)展工作。

  第二章具體工作總結

  20xx年度主要完成以下幾個(gè)方面的工作:

  一、招聘工作

  隨著(zhù)公司的發(fā)展,人員需求量較大并且需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。截至20xx年12月底,全公司在職員工472人(不含促銷(xiāo)員),缺編9人。累計入職員工435人,離職員工300人(見(jiàn)圖)

  二月份年前入職人員少,離職人員比較多。5月至9月,是新增南昌店人員,到年底入職人員基本沒(méi)有,離職人數的居高不下,20xx年度員工流失率達38.96%,給招聘工作帶來(lái)了一定被動(dòng)性。

  本年度,南昌總部現有的招聘渠道為:面向南昌的網(wǎng)絡(luò )招聘平臺(趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)、中國99店長(cháng)網(wǎng)、零售業(yè)管理網(wǎng)等)及人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘。門(mén)店現有的招聘渠道以現場(chǎng)招聘、內部人員介紹、海報招聘等。在各職位收到簡(jiǎn)歷情況分析,有關(guān)零售超市專(zhuān)業(yè)人員很少,有時(shí)往往收到20多個(gè)簡(jiǎn)歷,沒(méi)有一名是符合崗位要求的應聘者進(jìn)入面試階段,絕大部分屬于無(wú)效簡(jiǎn)歷。

  應聘人員分析:

  1、求職者不愿意到本公司;

  2、求職者臨時(shí)有事,約下次時(shí)間或已經(jīng)接到其他公司的錄用;

  3、求職者同時(shí)接到幾家公司的面試通知,比較之后做出取舍。

  4、求職者仍在職,求職的意向并不強,抱著(zhù)“了解薪資待遇”的想法和現有待遇水平對比。

  5、對公司的薪資福利不滿(mǎn)意。

  6、綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)不夠。

  二、培訓工作

  培訓工作一直是貫穿始終的。從新員工入職培訓到管理層培訓,從企業(yè)文化培訓到業(yè)務(wù)技能培訓,重在讓員工真正學(xué)到用于實(shí)踐、能創(chuàng )造效益的實(shí)操本領(lǐng)。

  因20xx年5月至10月初一直在南昌店,針對南昌店開(kāi)業(yè)前制定了一套完整的培訓計劃。培訓的課程涉及到認知企業(yè)文化、了解公司規章制度、熟悉工作流程、增加業(yè)務(wù)技能、熟練操作公司軟件系統等培訓工作。因成本控制等因素,企業(yè)培訓以?xún)扔枮橹,培訓人均為公司管理層。部分培訓課程延遲外,培訓基本上良好完成。

  三、績(jì)效管理

  原制定的績(jì)效考核項目達成率太高,門(mén)店無(wú)法完成所制定的目標,所謂的績(jì)效達成也遙遙無(wú)期,導致績(jì)效考核只是一個(gè)虛名。門(mén)店對績(jì)效考核,沒(méi)有產(chǎn)生任何的工作效率和積極性。針對績(jì)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題,逐步完善績(jì)效考核體系,本年度5月份重新出臺《績(jì)效考核補充管理辦法》,取消了對員工的考核,按門(mén)店所在的“部組管理層考核”為主導的考核方式。由原有的單項銷(xiāo)售考核,增加到銷(xiāo)售額、毛利額、營(yíng)業(yè)外費用三大考核項目。

  新出臺的績(jì)效考核方案,即簡(jiǎn)單又易懂,門(mén)店自5月份開(kāi)始執行新的績(jì)效考核方案,調動(dòng)了人員的積極性,執行部門(mén)與部門(mén)之間的公平工作競爭,促進(jìn)工作效率明顯提高。

  為了將績(jì)效與薪酬更好銜接,合理考核部門(mén)工作完成情況,并在薪資中得到體現。每月本部門(mén)督促各部組績(jì)效達成情況,每月中旬統計核算各門(mén)店的'績(jì)效考核達成率及獎金分配,并且發(fā)至各部門(mén)。

  20xx年度各部門(mén)績(jì)效獎金分配如下圖:

  由圖表可以看出,樂(lè )安店在公司績(jì)效達成率是最高的。主要體現在9月至12月,各項指標達成都比較其他門(mén)店高出許多。

  四、薪酬管理及耗材管理

  本部門(mén)的薪酬管理主要為每月制定總部人員工資表、抽查門(mén)店考勤及工資。公司耗材管理,也是人力資源部的常規工作。主要做以下工作:

 。1)本年度每月10號—15號之前,門(mén)店考勤、工資全部轉發(fā)到本部門(mén),對其督促、抽查門(mén)店的日?记跔顩r;

 。2)本年度每月根據門(mén)店所產(chǎn)生的銷(xiāo)售、人員薪資來(lái)統計核算門(mén)店人事成本控制率;

 。3)本年度每月1號、15號門(mén)店提報耗材、辦公用品到本部門(mén),進(jìn)行統一登記、統一購買(mǎi)、統一發(fā)放;

 。4)本年度每月在規定的時(shí)間內對耗材供應商到貨率的統計及核算。

 。5)20xx年度薪資統計(如圖):

 。6)20xx年度每月門(mén)店人事成本費用統計(如圖):

  如圖所示,因南昌店營(yíng)業(yè)面積達6000平米,加之沒(méi)有廠(chǎng)家的促銷(xiāo)員,正式員工的增加,南昌店的人事成本還是比較高。其次是鉛山店,因在11月份年底門(mén)店開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)整改,裝修期間影響了門(mén)店的銷(xiāo)售,因此人事成本在年底一直較高。婺源一店人事成本控制還是蠻好,一直控制在3。5%—4。0%之間。

  五、勞動(dòng)關(guān)系管理

 。ㄒ唬┍灸甓纫幏读巳腚x職手續流程。入職需填具統一的應聘登記表,附上寸照、身份證復印件各2張,相關(guān)人員還要有擔保人,交納一定的管理費。離職需提前一個(gè)月在人事處領(lǐng)取離職申請表,各部門(mén)簽字報備,所有人員入離職,都由人力資源部做好相應的檔案資料備案,一切流程均按規章制度嚴格執行。

 。ǘ┱J真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時(shí)的進(jìn)行更新。

 。ㄈ┮蜷T(mén)店女性占比達到85%,本年度三月八日婦女節,發(fā)放物資做為節日的禮物送給一線(xiàn)的女性員工,該項員工關(guān)懷措施得到員工一致好評,是企業(yè)“家”文化的具體體現,值得繼續發(fā)揚。

 。ㄋ模┍灸甓仍u選年度優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理,對此舉行員工評優(yōu)涌現出一大批優(yōu)秀員工及部門(mén)團體。員工付出的努力得到肯定,調動(dòng)了員工積極性和創(chuàng )造力,企業(yè)文化深入人心。

  第三章年度工作出現的問(wèn)題及改進(jìn)建議

  人事管理工作按照崗位職責要求,為人力資源部的戰略目標實(shí)現,發(fā)揮了作為人力資源部重要組成部分應有的作用,但是,在年度結束時(shí),也仍有一些工作并未完成,同時(shí)在有些工作的推進(jìn)過(guò)程中,也存在很多問(wèn)題,為了更好地總結經(jīng)驗教訓,促進(jìn)以后工作更好地開(kāi)展,現簡(jiǎn)要總結如下:

  1、人事招聘未完成儲備人才的工作。分析原因如下:

 。1)薪資待遇偏低,難有競爭力;

 。2)現有招聘渠道效果不大,未在人事招聘上作合理費用投資。

  改進(jìn):

 。1)開(kāi)發(fā)多渠道,多方面發(fā)掘人才。如組織大中專(zhuān)院,F場(chǎng)招聘等;

 。2)特招一批儲備干部,統一培訓、統一實(shí)習、統一考核、統一分配的原則;

 。3)加強相關(guān)面試的技巧,降低用人風(fēng)險,將更多精力放到人事招聘工作上來(lái)。

 。4)增加人才數據庫。對人才數據庫進(jìn)行能力分類(lèi)、崗位分類(lèi)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi)等。

  做好人才儲備工作是人事一項重要工作,后續將及時(shí)將合適的人才補入合適的崗位,既要有專(zhuān)業(yè)型、綜合型、管理型人才儲備。

  2、培訓工作成效不大。究其原因,主要如下:

 。1)員工對培訓普遍缺乏認識,甚至因占用其休息時(shí)間而有抵觸情緒;

 。2)培訓計劃單薄空泛,之前無(wú)培訓需求調查,之后無(wú)培訓效果評估;

 。3)執行力不強,部分課程因特殊原因順延,而事后未按計劃跟進(jìn),導致擱置。

  改進(jìn):

 。1)開(kāi)展培訓工作前進(jìn)行員工動(dòng)員大會(huì ),從員工到管理層都深刻認識到培訓的重要性以及其能帶來(lái)的效益,不要將其視為負擔;

 。2)從需求調查開(kāi)始,嚴密制作培訓計劃,直至評估考核,善始善終;

 。3)嚴格按計劃開(kāi)展工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司流程,認同企業(yè)文化;

  3、缺乏對基層員工溝通渠道。員工工作、生活各方面問(wèn)題無(wú)法有效反映到管理層,導致人力資源部總是被動(dòng)接受員工離職,無(wú)法在員工有情緒之前就及時(shí)疏導、排除。

  改進(jìn):

 。1)加強門(mén)店管理層進(jìn)一步打造溝通平臺,定期進(jìn)行員工訪(fǎng)談,重視員工的意見(jiàn)和建議,積極采取改進(jìn)措施,取得員工對公司的信任,提高員工滿(mǎn)意度,把員工關(guān)系工作做到實(shí)處。

 。2)部門(mén)執行力有待提高。很多制度因各種因素未能真正執行下來(lái),導致公司意志成為紙上談兵。建議強化這一塊。

  4、薪資福利低于同行業(yè)15%—20%,無(wú)社保,給人事招聘帶來(lái)很大的壓力。

  建議:

 。1)對資深員工或管理層,進(jìn)行購買(mǎi)社保,并簽定正式勞動(dòng)合同。

 。2)對員工的入職滿(mǎn)一年后,可多領(lǐng)取一個(gè)月的薪資(全年發(fā)放13個(gè)月工資)

 。3)增加行政績(jì)效考核,在工資欄里,增加一項行政績(jì)效工資,同時(shí)制定嚴格的、鐵的紀律,獎罰分明。行政績(jì)效對門(mén)店現場(chǎng)管理要求比較高,門(mén)店的現場(chǎng)管理監督一定要到位,做到公平、公正、合理。

  以上就是本人的年度工作總結,在以后的工作中,爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調整工作思路,改進(jìn)工作方法,將眼光放得長(cháng)遠一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,開(kāi)拓創(chuàng )新。

HR個(gè)人工作總結8

  在人力資源部四個(gè)月的工作讓我逐漸對醫院人力資源部的職責有了較清晰的認識,人力資源部主要負責:

  1、制定醫院人力資源規劃和計劃、人力資源管理的各項規章制度;

  2、負責員工招聘管理工作;

  3、開(kāi)展員工培訓,關(guān)注員工發(fā)展;4、負責薪酬福利管理工作;5、負責日常勞動(dòng)人事管理等。四個(gè)月的時(shí)間讓我能基本融入人力資源部的工作,現總結工作如下:

  一、 工作內容總結

  工作初期主要是做輔助工作,主要的工作有:

  1、20xx 年新職工的入職,主要負責新職工體檢結果的核對整理、新職工崗前培訓安排及后期評價(jià)。

  2、20 xx 年八月份合同制招聘,參與合同制招聘的初期報名及資格審核、筆試、面試等。

  3、20 xx 年醫院競聘工作,參與醫院聘任人員的前期數據處理、整理材料、核對數據等。

  4、20xx 職稱(chēng)評審初期準備工作,申報人員資格審核等。

  二、工作經(jīng)驗及不足

  對工作初始的我來(lái)說(shuō)在人力資源部的`工作讓我受益匪淺。走出學(xué)校我們需要快速適應工作環(huán)境和節奏,人力資源部的工作對我來(lái)說(shuō)是個(gè)機會(huì )也是挑戰,四個(gè)月的時(shí)間了解到人力資源部大部分的工作內容,對人力資源部的工作有系統的把握。四個(gè)月的時(shí)間工作經(jīng)驗可總結如下:

  1、細節決定成敗,平時(shí)的工作中有很多細節問(wèn)題需要注意,特別是像人力資源部這樣需要謹慎的行政科室,在細節問(wèn)題上一定要做足做好。

  2、服務(wù)部門(mén)服務(wù)態(tài)度很重要,待人接物要禮貌慎重,平時(shí)接打電話(huà)時(shí)要注意語(yǔ)氣和用詞,禮貌的同時(shí)把事情講得清楚明白,通知事情前應想好應該說(shuō)什么,以免遺漏。

  3、勤請示、多匯報,有問(wèn)題及時(shí)請示、匯報,同樣的問(wèn)題可自己應對,學(xué)習上級交流和處理問(wèn)題的方式,做事盡量做到完善。

  4、勤整理、多記錄。辦公室事務(wù)為臨時(shí)性、緊急性的事務(wù),手頭事務(wù)整理清晰,才能做到分清主次輕重,遇到臨時(shí)性事務(wù)多的時(shí)候,更要用筆分別記錄,分別處理。

  在人力資源部的工作生活是忙碌的、充實(shí)的,工作的節奏和以前的學(xué)校生活大為不同,雖然這段時(shí)間我逐步適應了行政部門(mén)的工作節奏和強度,但是不足之處還有很多?偨Y如下:

  1、工作壓力大時(shí)有時(shí)情緒消極,需要及時(shí)的調整,保持高昂的工作熱情,提高工作效率。

  2、手頭事務(wù)過(guò)多時(shí)計劃性欠缺,容易遺漏其中一些工作,應及時(shí)的做好備忘,依事情輕重緩急安排事務(wù),以免遺漏。

HR個(gè)人工作總結9

  時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間,我在集團即將度過(guò)三個(gè)月的時(shí)光.在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導下,在部門(mén)所有同事以及相關(guān)部門(mén)同事的配合下,我經(jīng)歷了從對集團的初窺門(mén)徑到順利融入這個(gè)大家庭的心路歷程.這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而難忘的'回憶.現將三個(gè)月來(lái)的工作與感受總結如下:

  一、工作總結

  剛進(jìn)入公司,領(lǐng)導對我的安排是從招聘與培訓兩個(gè)模塊入手來(lái)開(kāi)展工作.在招聘方面,通過(guò)學(xué)習公司招聘制度與流程,我感覺(jué)到公司目前在招聘方面應該說(shuō)較為完善,目前需要做的就是認真執行,腳踏實(shí)地去做.當時(shí)存在的問(wèn)題主要有兩個(gè),

  1.儲備干部的招聘,按照計劃時(shí)間,第四期儲備干部7月上旬就要報到上班,但6月初還沒(méi)有確定幾個(gè),時(shí)間緊迫,離預定目標還相差很多.

  2.關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問(wèn)題,進(jìn)展緩慢.針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計劃,并能對招聘組人員進(jìn)行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進(jìn)行了嚴格要求.經(jīng)過(guò)大家共同努力,終于在7月初完成了儲備學(xué)員的招聘;關(guān)鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破。

  二、對集團文化的理解與感悟

  三個(gè)月來(lái),分管副總裁幾次和我講到,同事之間應該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深.通過(guò)學(xué)習與了解,讓我感受到集團是個(gè)很厚重的有社會(huì )責任感的企業(yè).從內部關(guān)系來(lái)說(shuō),感覺(jué)部門(mén)間、員工間關(guān)系非常和諧,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人.而從集團經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)來(lái)看,集團不但在本領(lǐng)域做到了國內地位,成功上市并建立40多個(gè)生產(chǎn)基地,而且還多種經(jīng)營(yíng),涉足房地產(chǎn)、物流運輸、電子等行業(yè),真正做到了集團化經(jīng)營(yíng).根據安排,我還去了多個(gè)下屬公司與基地進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習,進(jìn)一步了解了集團經(jīng)營(yíng)管理情況.

  這段時(shí)間的工作經(jīng)歷對我個(gè)人來(lái)說(shuō)是非常寶貴的,這表示我對于該職位的熟悉度和對公司的了解更加深入了,我相信在不久的將來(lái),我會(huì )在這個(gè)崗位上越來(lái)越熟練,做得越來(lái)越好!

HR個(gè)人工作總結10

  伴隨著(zhù)新年鐘聲的第一響,又迎來(lái)了全新的充滿(mǎn)期待的20xx年;赝20xx年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來(lái)所發(fā)生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升,朝著(zhù)同一個(gè)目標共同努力奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了全新的更大的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

  人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去,大家可能對人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。

  上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年上半年x總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:

  一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理

  使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

  二、負責管理員工勞動(dòng)合同

  辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會(huì )較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。

  三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理

  按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統。

  執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

  今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

  進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年x月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行,隨意性較強,人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是xxx市場(chǎng)的重要組成部份,加強促銷(xiāo)隊伍的'管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

  四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作

  包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;

  五、幫助建立積極的員工關(guān)系

  協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。

  對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。

  最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!

HR個(gè)人工作總結11

  不知不覺(jué),20xx年已經(jīng)離我們漸行漸遠,20xx年在不經(jīng)意間也已悄然來(lái)臨,從七月中旬到現在,已經(jīng)過(guò)去四五個(gè)月了,回首這幾個(gè)月的工作生活,其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不但讓我難以忘懷,給我留下了許多美的回憶,而且還讓我學(xué)到了許多寶貴的東西,讓我不但在業(yè)務(wù)工作中更加熟練,心態(tài)上更加成熟,還讓我在思想上有了很大的提高。

  業(yè)務(wù)方面

  通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的工作學(xué)習,在資料歸檔整理上,能夠更加有條理、有針對性的對資料進(jìn)行歸檔,比如比較重要的勞務(wù)資質(zhì)、施工隊花名冊,以前只是單純的把這些資料復印下放盒子里,但是在用的時(shí)候很不方便,也比較雜亂,現在把每個(gè)隊伍的資料都整理并加個(gè)封面,寫(xiě)上法人的名字和公司名稱(chēng),然后在編個(gè)卷內,每次再找的時(shí)候就能方便很多。

  還有已簽訂的合同、合同審核登記表、對下計價(jià)資料、經(jīng)濟活動(dòng)分析資料等等都分類(lèi)存放,不但紙質(zhì)的資料如此,電子版的也是通過(guò)子件的創(chuàng )建,分類(lèi)別歸檔,在用的時(shí)候建一個(gè)檔樹(shù)只需要順著(zhù)一條主脈絡(luò )去點(diǎn)擊進(jìn)去就行了,通過(guò)這種方法,再也沒(méi)有遺漏過(guò)什么重要的件,而且提高了不少工作效率。

  在主業(yè)上,通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習與工作實(shí)踐,現在也能做一些基礎的臺賬,比如合同、計價(jià)臺賬,人員設備臺賬,也懂得了做這些臺賬背后的意義。比如人員設備臺賬,通過(guò)定時(shí)的臺賬登記和更新,可以及時(shí)的了解到施工隊的人員設備變化情況及他們的施工進(jìn)度,最重要的是可以對他們的成本進(jìn)行一個(gè)大致的概算,針對他們的施工狀況更的下達施工計劃,保證工期如期進(jìn)行。

  在后一兩個(gè)月里還學(xué)會(huì )了在公司的知道價(jià)圍內,如何按合同工序及單價(jià)表里的工程項目進(jìn)行工程量整合歸類(lèi)來(lái)對下計價(jià),以及熟練勞務(wù)準入、勞務(wù)審批的流程、系統勞務(wù)準入、合同登記的操作方法及注意事項。

  心態(tài)方面

  對于一個(gè)剛參加工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),總得有一段時(shí)間去適應職場(chǎng)生活,剛來(lái)時(shí),由于業(yè)務(wù)工作不熟練有時(shí)候也會(huì )犯一點(diǎn)小錯誤,也有的時(shí)候覺(jué)得自己做的并沒(méi)有錯但是也難免不了會(huì )受一點(diǎn)點(diǎn)小小的批評。這個(gè)時(shí)候心里難免會(huì )有點(diǎn)難受和委屈,是啊,在家里父母呵護著(zhù),學(xué)校里老師同學(xué)關(guān)心著(zhù),而在職場(chǎng)有的卻是學(xué)校里所缺少的現實(shí)。

  剛開(kāi)始,我們一起分下來(lái)的大學(xué)生多都很不習慣,有的甚至因此而辭職,而現在我們適應過(guò)來(lái)了再回頭看看,其實(shí)那根本不叫事。學(xué)習犯個(gè)錯,粗個(gè)心,頂多影響的是學(xué)習成績(jì)和個(gè)人榮譽(yù),而在單位再粗心大意不用心學(xué)習業(yè)務(wù)技能丟掉的可能就是飯碗,F在想來(lái)領(lǐng)導們的批評其實(shí)也是為我們,想讓我們更快的成長(cháng)起來(lái)。

  記得前段時(shí)間劉總來(lái)京沈項目給我們合同部開(kāi)了個(gè)小座談會(huì ),通過(guò)這次座談使我受益匪淺,其中有一句話(huà)我現在還記得很清楚:怎樣對待別人對你的否定?以前受批評工作沒(méi)做總是想著(zhù)是不是其他原因導致,很少找個(gè)人原因,特別是那些認為自己做對的事情。

  聽(tīng)了劉總給我們的談話(huà)后,現在明白了很多:首先不管做的工作怎么樣,既然遭到了否定,肯定是有不可取的地方,即使是事情做對了,但有時(shí)候可能在做事方法上不夠靈活等等,總之要先學(xué)會(huì )從自身找原因,而不是去質(zhì)疑和推卸責任,其實(shí)這也是一種促進(jìn)自己快速成長(cháng)的方式,只有善于自省的人,才能發(fā)現很多小的細節,才能更加開(kāi)拓自己的思路將工作做得越來(lái)越,我覺(jué)得我們以后做工作不要以完成為目標,而要想著(zhù)如何把這件工作做得更加漂亮!

  所以在工作中要時(shí)刻保持著(zhù)一顆心態(tài),學(xué)會(huì )給自己減壓,調節自己的情緒,不要把不良的情緒帶到工作當中,只有這樣才能享受工作帶來(lái)的樂(lè )趣!

  思想方面

  畢業(yè)前,在學(xué)?梢匀涡砸稽c(diǎn),耍點(diǎn)小聰明,畢業(yè)后如果還這樣那就不可取了。通過(guò)這幾個(gè)月的工作我明白既然工作了,就要有工作的樣子,在工作中不管大事小事,首先要在思想上去重視,明確自己的責任并貫徹落實(shí),既要落實(shí)到自己也要落實(shí)到別人身上,因為我們每個(gè)人都是責任鏈上的重要的一環(huán),缺一不可。只有一個(gè)負責的人,一個(gè)在工作中踏實(shí)肯干的'人,一個(gè)力求上進(jìn)的人,才是一個(gè)值得別人信任并愿意把工作交給你的人。

  目前存在的問(wèn)題:

  合同登記的錄入是為下一步錄入對下計價(jià)做準備,但在錄入的過(guò)程中其中一項分包清單由于公司指導價(jià)里的工程項目沒(méi)有全部包含所簽訂合同單價(jià)表中的工程項目,致使無(wú)法按照所簽合同中的單價(jià)表錄入指導價(jià),尤其是臨建這塊項目繁多,為下一步的流程錄入造成了一些阻礙。

  個(gè)人小建議:

  在公司指導價(jià)里臨建這塊希望能綜合各個(gè)工區及不同項目來(lái)對可能發(fā)生的工序進(jìn)行統一項目名稱(chēng)、項目編碼、計量單位、計量規則以及指導價(jià)。

  明年工作計劃

  1、熟練掌握對各架子隊進(jìn)行驗工計價(jià),并認真審核各架子隊的驗工計價(jià)及結算;學(xué)會(huì )上報各類(lèi)報表、對下下達月度、季度、年度施工計劃。

  2、協(xié)助所屬各架子隊開(kāi)展責任成本管理工作,在確保安全、質(zhì)量、工期的前提下合理控制成本,提高經(jīng)濟效益。

  3、建立和完善責任成本管理臺賬及其他各類(lèi)臺賬,做經(jīng)濟活動(dòng)分析所要求的相關(guān)事宜及本部門(mén)資料的收集整理和歸檔工作。

  4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作及協(xié)助其他部門(mén)做相關(guān)工作。

  20xx已接近尾聲,作為合同部的一員,我將帶著(zhù)對工作的滿(mǎn)腔熱情,帶著(zhù)領(lǐng)導們的殷切希望,以堅定、自信的腳步走向20xx!

HR個(gè)人工作總結12

  一、20xx年績(jì)效考核工作開(kāi)展情況

  1、20xx年初,根據公司總經(jīng)理的要求,在總結20xx年績(jì)效考核存在的問(wèn)題和不足之后,協(xié)同各部門(mén)修改、完善了各個(gè)部門(mén)考核績(jì)效的指標并且重新修正了目標,使其更貼近公司實(shí)際。

  2、加大了部門(mén)工作計劃及KPI數據源真實(shí)性的監督核查工作。每個(gè)月檢查部門(mén)工作計劃是否按時(shí)完成并對直屬上級領(lǐng)導對該部門(mén)計劃總結評分給予監督,讓領(lǐng)導上級更加嚴謹地根據考核標準打分,起到了加快工作落實(shí)的效果。

  3、協(xié)助部門(mén)的.經(jīng)理對電機部、生管部、財務(wù)部、設備保全部、工程部等對下屬員工的考核方案進(jìn)行優(yōu)化及完善,確保崗位考核的有效性,從而充分調動(dòng)員工工作的積極性。

  4、維持考核過(guò)程的公平性與公開(kāi)性,對考核結果有疑義的部門(mén)可以向人資部提起申訴,處理了三起部門(mén)申訴。

  5、組織各部門(mén)編寫(xiě)崗位工作說(shuō)明書(shū),并同相關(guān)崗位及部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行討論,修正并形成正式文件。

  6、擬定《合理化建議管理規定》并形成正式文件下發(fā),明確了申報合理化建議流程,并提出了激勵性的獎勵標準。

  二、考核過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及措施

  1、員工對績(jì)效考核的認識還需進(jìn)一步提高。

  措施:通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳、培訓,提高對考核管理的認識。

  2、考核指標過(guò)多,使部門(mén)負責人的精力比較分散。

  措施:重新組織部門(mén)負責人對考核指標進(jìn)行討論,精簡(jiǎn)。

  3、考核的反饋環(huán)節沒(méi)有被重視。

  措施:對部門(mén)負責人進(jìn)行績(jì)效面談的技巧培訓,人資部監督進(jìn)行。

  4、沒(méi)有階段性的進(jìn)行考核評估工作。

  措施:人資部階段性組織公司高層及中層管理人員對考核體系進(jìn)行評估并進(jìn)行調整。

  5、缺少考核的過(guò)程監控及溝通。

  措施:各部門(mén)負責人應加強對員工工作過(guò)程的監督與管理,在考核過(guò)程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過(guò)記錄,能夠更好的發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)發(fā)現員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,并輔導與認可,從而充分調動(dòng)員工工作的積極性。

  20xx年,績(jì)效考核工作應充分結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù),不斷完善對部門(mén)、員工的考核體系。員工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績(jì)效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績(jì)效考核工作,及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使績(jì)效管理工作更上一層樓。

HR個(gè)人工作總結13

  時(shí)光如白駒過(guò)隙,轉眼間我來(lái)酒店上班已經(jīng)有7個(gè)多月了,回顧這段時(shí)間工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也在不斷的學(xué)習著(zhù),成長(cháng)著(zhù)。之前從未從事過(guò)酒店相關(guān)的工作,剛開(kāi)始工作,總覺(jué)得自己學(xué)到的知識不夠用,在我們人力資源部領(lǐng)導的正確指導下,和同事的共同努力下,我們努力學(xué)習,積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。雖然我們部門(mén)成立時(shí)間不長(cháng),但在本年度工作中,通過(guò)考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中,都有突出表現。

  根據酒店各部門(mén)的工作安排,20xx年,我們部門(mén)從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等,做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí),仍有很多工作沒(méi)有開(kāi)展或者很不完善,為此,在20xx年開(kāi)始之際,重新審視完成的工作,總結經(jīng)驗和不足,以便于今后更好地開(kāi)展工作。以下,我將本年度的工作做一個(gè)總結:

  一、招聘工作

  20xx年,隨著(zhù)酒店工程項目的逐步完成,我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門(mén)崗位需求較多,人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此,我們部門(mén)在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。

  從6月份開(kāi)始,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘、現場(chǎng)招聘、華商報周末版招聘及內部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。20xx年6月30日,酒店在職人數為71人,直至20xx年12月1日酒店總人數增至187人,累計入職人員116人,轉崗至集團其他部們人員3人,離職人員49人。

  在此期間共收取應聘簡(jiǎn)歷、電話(huà)、信息不計其數,依照酒店人員編制,我們的任務(wù)依舊艱巨,通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),酒店LED滾動(dòng)宣傳,依舊在不斷的為20xx年招聘工作做前期鋪墊。

  二、制度建設及員工手冊

  俗話(huà)說(shuō):“無(wú)規矩不成方圓!本频甑母黜椧幷轮贫仁潜夭豢缮俚,而最適合我們酒店的制度才是的選擇。以這個(gè)為基準,根據酒店的實(shí)際情況,我們制定并完善了各項規章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。

  隨著(zhù)規章制度的落實(shí),我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過(guò)個(gè)部門(mén)的積極配合,提出了不少意見(jiàn)和建議,員工手冊也一步步完善起來(lái)了。

  三、薪酬福利管理

  這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現在處于開(kāi)荒期,各項工作都比較辛苦,我們不僅從精神上給予安慰,還會(huì )盡量在物質(zhì)上滿(mǎn)足大家。迄今為止,我們共組織過(guò)兩場(chǎng)生日聚會(huì ),一場(chǎng)表彰大會(huì ),讓員工更能感覺(jué)到酒店帶給他們家的溫暖,F階段,我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔,以此達到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。

  四、培訓與開(kāi)發(fā)

  對于剛入職的員工來(lái)說(shuō),要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學(xué)習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來(lái)說(shuō),為了適應市場(chǎng)形勢的變化帶來(lái)的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能;谶@兩個(gè)方面,組織有效培訓,以限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。

  通過(guò)一年的工作,隨著(zhù)對酒店狀況的深入了解和自身的成長(cháng),根據酒店工程逐步竣工,通過(guò)對本年度各項工作完成情況以及出現的問(wèn)題的.分析和總結,我們人力資源部將在20xx年度有計劃、有側重地開(kāi)展各項工作,現將主要工作分解如下:

  一、 招聘與配置

  我們酒店餐飲業(yè)占的比重較大,因此,基層服務(wù)員的招聘工作也是大頭。服務(wù)行業(yè)屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),具有人員流動(dòng)率較高、且外來(lái)務(wù)工人員較多。人員儲備的捉襟見(jiàn)肘會(huì )成為制約酒店發(fā)展的一大問(wèn)題。這也促使招聘工作是我們部門(mén)最主要工作之一,20xx年度招聘工作計劃就以下幾個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)展。

  1、計劃采取的招聘方式:

 、 加大專(zhuān)業(yè)院校聯(lián)絡(luò ),與我們所聯(lián)系的院校建立實(shí)習就業(yè)一體的用人關(guān)系。我們盡可能的去聯(lián)系一些校園實(shí)習生,主要安排在餐廳服務(wù)員,這樣,可以大大緩解酒店旺季用工壓力。

 、 通過(guò)招聘廣告、社會(huì )關(guān)系加大酒店宣傳力度,引進(jìn)酒店管理人才。

 、 鼓勵內部員工介紹。

 、 聯(lián)系附近居委會(huì ),推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無(wú)業(yè)人員。

  其中校園招聘以距離公司較近優(yōu)先為原則,不限省市地區進(jìn)行校園宣講及專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),積極參加6、7月份各院校舉辦的應屆生見(jiàn)面會(huì )等;現場(chǎng)招聘主要以西安市內人才市場(chǎng)為重點(diǎn); 網(wǎng)絡(luò )招聘主要為公司投放招聘網(wǎng)站,酒店微博,并收集各網(wǎng)站應聘信息;宣傳與推薦視具體需求和情況而定。

  2、各部門(mén)應在20xx年目標制定時(shí)將酒店人力資源規劃上報,以便人力資源部合理安排招聘工作。

  3、需要酒店在招聘上作出合理的費用投資。

  二、薪酬福利管理

  1.將逐步落實(shí)員工各項社保的繳納。

  2.策劃并舉行每個(gè)季度優(yōu)秀員工評選的表彰大會(huì )及員工生日會(huì )。

  三、員工關(guān)系管理

  1、將員工勞動(dòng)關(guān)系及人員信息檔案規范管理。合理分類(lèi)各種員工信息,統一管理。人事檔案要查缺補漏,認真梳理。應聘登記表、照片、身份證復印件等全部要在案。

  2、員工溝通將是今后工作的重點(diǎn),建立員工溝通制度,定期進(jìn)行員工訪(fǎng)談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。有效改善和提升員工關(guān)系管理水平,同時(shí)提高員工合理化建議的積極性,為酒店領(lǐng)導決策提供參考依據。

  3.為員工提供培訓和職位晉升的機會(huì ),預留職位,為員工提供進(jìn)一步發(fā)展的成長(cháng)空間,滿(mǎn)足員工自我發(fā)展的需要。

  人力資源管理工作任重而道遠。以上是我個(gè)人對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信在我們共同的努力下,20xx年我們會(huì )有更好的發(fā)展!

HR個(gè)人工作總結14

  一、個(gè)人工作情況:

  20xx年度,我在新的崗位上不斷地學(xué)習與摸索,從略懂管理到必須掌握與運用管理,并在人力資源管理工作中尋求更高的工作技能,且在調整中開(kāi)展。在進(jìn)一步做好人力資源部基礎性工作的同時(shí),不斷完善與改進(jìn),加強定崗定員、管理制度完善,把握招聘動(dòng)態(tài),員工檔案的梳理,社保公積金的基數調整及勞務(wù)勞資的修改。20xx年工作總結如下:

 。ㄒ唬┱衅腹ぷ

  1、統計分析崗位需求。了解酒店的缺員情況,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,定期對入職人員做分類(lèi)統計,思想溝通。

  2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看人才網(wǎng)、人資郵箱,篩選求職者簡(jiǎn)歷,聯(lián)系符合要求者,并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

  3、更新、完善人才庫。定期掌握酒店人才信息,做好人力資源合理安排工作。

  4、在職人員情況:

  截止到20xx年x月9日,酒店現有員工總數為225人,其中管理人員47人(主管級以上人員),占總數20。8%,一線(xiàn)服務(wù)人員154人,占總數68。5%,后勤人員24人,占總數10。7%。上半年共計面試283人;招聘錄用78人、儲備各類(lèi)人員248人、淘汰205人、離職75人。

  5、異動(dòng)分析及應對:

  根據離職人員分析異動(dòng)主要原因有:工資福利偏低:7%;事業(yè)發(fā)展找到更好工作:23%;社會(huì )因素(入伍、家庭原因):15%;各部門(mén)管理機制原因:1%;需要完成學(xué)業(yè)或繼續學(xué)習深造:21%;對工作環(huán)境不適應或不滿(mǎn)意:5%;缺乏良好的工作心態(tài)或身體健康條件不允許:5%;勞動(dòng)合同或實(shí)習協(xié)議到期不再續簽:1%;試用期不合格或勸退:3%;辦理入職手續未到崗或僅工作3天:15%;自動(dòng)離職:4%。

  主要措施為:

  加大人力市場(chǎng)的開(kāi)拓,調查了解人力市場(chǎng)人才走勢與潛規則,長(cháng)期招聘。

  加大與各大學(xué)校聯(lián)系,建立實(shí)習就業(yè)一體的供用人關(guān)系,跟蹤與xx省開(kāi)放職業(yè)學(xué)校協(xié)議事宜,建立酒店與院校直接的關(guān)系,作為長(cháng)期合作的實(shí)習就業(yè)基地。

  建立人事管理規程,從對內對外聯(lián)絡(luò )、招聘、人員篩選、面試、錄用辦理入職手續、跟蹤評估定級(待完善)、離職手續、離職面談等初步形成人力資源管理的規程。

 。ǘ┤耸聶n案及相關(guān)資料整理

  員工檔案是隨時(shí)把握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節,它包括員工手寫(xiě)檔案以及電腦登記檔案,包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應聘人員檔案存檔等三部分,檔案的建立以及有效治理有利于人力資源部隨時(shí)把握在職人員以及人員流動(dòng)情況。

  今年4月份,我部將20xx年前酒店人員信息及相關(guān)資料統一封存,并將20xx年至今的人事資料進(jìn)行梳理,分類(lèi)管理。對各部門(mén)在職員工檔案完善齊全。

  對于凡事來(lái)到酒店應聘的人員(包括實(shí)習生),都建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門(mén)需要人時(shí)隨時(shí)查閱,作為酒店人才儲備,大大減低了招聘費用。

 。ㄈ┙⒕频陜炔康娜肆Y源數據庫

  通過(guò)招聘工作的開(kāi)展,將收到的應聘人員的資料進(jìn)行篩選后,將優(yōu)秀的及酒店未來(lái)可能需要的人才信息及時(shí)輸入到人力資源數據庫,可以不定期的進(jìn)行電話(huà)溝通,以了解部分人員的現狀,對人力資源數據庫的信息要及時(shí)的更新及維護。

  離職員工的相關(guān)信息也要及時(shí)入庫,并通過(guò)離職問(wèn)詢(xún)詳細注明離職原因,為以后的返聘工作作參考和鋪墊。其中還設立黑名單,對于一些嚴重違紀的員工,避免其以后再次應聘。原則上被列入黑名單的員工終生不得返聘(含其親屬),離職后的員工原則上一年內不予考慮。

 。ㄋ模﹦谫Y、福利情況

  1、工資

  根據酒店現在的績(jì)效考核管理,對20xx年3月份擬定的薪酬制度進(jìn)行了修改與完善,重新擬定了等級工資方案,但一直沒(méi)有批示,從現在狀況來(lái)看,新修訂的薪酬制度會(huì )隨著(zhù)績(jì)效考核管理辦法,主要體現優(yōu)秀與一般的差別,等級工資是今后員工工資的趨勢。

  2、重新擬定各部門(mén)人員編制

  年初根據第四屆職工代表大會(huì )的經(jīng)營(yíng)管理計劃,結合各部門(mén)實(shí)際情況及意見(jiàn),審核部門(mén)崗位人員,擬定部門(mén)淡旺季最低編制,以滿(mǎn)足各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理需求,并按編制將人員配備充足。

  3、培訓

  從酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,人員的有效利用與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)應成正比,在綜合性酒店里更是重要,初步設想為各部門(mén)進(jìn)行理論,模擬交叉培訓,部門(mén)之間相互調配人員,是最理想的狀態(tài)。

  4、社會(huì )保險、住房公積金

  根據20xx年7月1日出臺的《社會(huì )保險法》,更好地貫徹法規,將員工社會(huì )保險辦理時(shí)間調整為員工入職30日以?xún)绒k理;鶖嫡{整以及人員增加后,較去年費用同比增長(cháng)34。92%。今年5月份已將酒店下半年社;鶖档恼{整完成。武漢住房公積金也在今年6月完成調整,按照員工現有的'崗位工資標準調整,較去年費用同比增長(cháng)30.67%。

  5、不定時(shí)工時(shí)制和綜合計時(shí)工時(shí)制申報

  為更好的規范酒店員工加班費統一標準計算,完善酒店現有的管理制度,針對酒店特殊行業(yè)的情況,將酒店全體員工分為兩類(lèi)申報工時(shí),綜合計時(shí)工時(shí)制按照國家要求按年申報,超出工作時(shí)間且不能還休的,則按照延長(cháng)工作時(shí)間計算工資。不定時(shí)工時(shí)制,除法定節假日外,其他超出工作時(shí)間不計加班費。

  6、人力資源臺賬

  按照20xx年3月份省公司對酒店審查情況要求,我部為便于日后工作的便捷,特重新設計酒店員工人力資源臺賬,里面包括:人員情況表、員工薪酬明細表、法定福利明細表(社保、公積金臺賬)、非法定福利明細表(店齡工資、夜值費等其他費用)。

  7、考勤制度的完善。

  20xx年初,我部在現有的考勤管理制度上做出了補充規定,要求部門(mén)計劃性排班,要求員工嚴格遵循打卡上下班,合理利用現代化電子系統的操控,進(jìn)一步規范了員工考勤方面的管理。

  8、規章制度的新建、補充

  1)xx年度依據酒店領(lǐng)導的要求,擬定了《員工帶薪年休假管理辦法》,針對酒店現在年休假情況作出了補充說(shuō)明。

  2)根據今年7月份試行的《員工績(jì)效考核管理辦法》,進(jìn)一步完善酒店現有的薪酬制度補充、修改。

  9、完善員工離職面談

  對離職的員工由所在部門(mén)主管及人力資源部開(kāi)展離職面談,切實(shí)了解員工的離職原因,對于企業(yè)存在的問(wèn)題應該以此為契機加以整改,并將員工離職意見(jiàn)較為突出明顯的即時(shí)反饋至相關(guān)部門(mén)。

  10、定期不定期的跟員工開(kāi)展面談

  采用的方式有正式和非正式兩種,目的在于了解員工的在職現狀,及工作、生活中遇到的問(wèn)題,以便我們在以后的工作不斷的加以改進(jìn)。

 。ㄎ澹﹦趧(wù)勞資工作的流程與標準的梳理

  建立完善的招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵等勞務(wù)勞資的工作流程,更好的做好人力資源部工作的統一化,專(zhuān)業(yè)化。

 。、其他工作

  根據省公司要求,對我酒店人力資源管理新增“ERP人事管理系統”,我部積極參加ERP專(zhuān)題培訓,認真學(xué)習ERP系統的操作與管理。其中包括了人員基本信息、異動(dòng)情況等。

  二、個(gè)人經(jīng)驗總結:

  1、對個(gè)人來(lái)講應該在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。

  2、做好長(cháng)期人員儲備工作。便于部門(mén)缺編的補充。

  3、做好新進(jìn)人員維護,思想溝通等工作是穩定員工的最好方法。

  4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。

  三、個(gè)人不足之處:

  1、處事態(tài)度和方法的不成熟,有很多問(wèn)題看得不夠透徹、想得不夠長(cháng)遠,或者還是以以前簡(jiǎn)單的去思考復雜的問(wèn)題,以致有時(shí)會(huì )出現一些工作上的失誤和漏洞。

  2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結經(jīng)驗,不斷的學(xué)習提高,我相信一定能建立良好的自信心。

  3、表達溝通能力需要提高。雖然我不認為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認,語(yǔ)言上的過(guò)于直爽也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)。

  四、個(gè)人xx年計劃:

  20xx年隨著(zhù)酒店績(jì)效考核管理辦法的執行,人力資源的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好下半年度的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。

  1、提高自己的職業(yè)素質(zhì)、做事以合法、合理為原則,以酒店利益為出發(fā)點(diǎn)。

  2、企業(yè)文化的傳播,使自己的專(zhuān)業(yè)水平提升更高水平,提高溝通、協(xié)調能力。

  3、加強戰略分析能力,因為平時(shí)大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務(wù)性工作上,沒(méi)有時(shí)間去考慮更多戰略層面的問(wèn)題,缺乏系統的思維。

  4、保持永遠戰戰兢兢,永遠如履薄冰的心態(tài),這樣才不會(huì )落后。

  5、制度執行方面堅持原則,同時(shí)能主動(dòng)完成份內份外的工作,承擔責任。

  6、永持三顆心:一是顆公心。必須保持一種公正、公平的心態(tài),放棄小我,保全酒店;二是一顆愛(ài)心。對每個(gè)問(wèn)題的特點(diǎn)、背景、心態(tài),以幫助員工解決問(wèn)題的態(tài)度去解決問(wèn)題,才可能獲得更圓滿(mǎn)的結果;三是用心。作為一個(gè)后勤部門(mén),做事較其它部門(mén)瑣碎煩雜,保持用心,往往更容易專(zhuān)注而釋然。

  7、為酒店創(chuàng )造利潤,為酒店降低人工成本,講求時(shí)效。

  五、對酒店的建議:

  1、合理使用“建議信箱”,鼓勵員工積極提出建議。

  2、加強企業(yè)文化的宣傳力度,讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中,思維行為,行為養成習慣。

  3、重視在職培訓,一個(gè)好的在職培訓系統會(huì )使每一位員工提高工作的激情,提高員工的忠誠度。

  4、崗位職責明確,讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責。

  5、繼續完善并確定人員編制,讓各部門(mén)員工工作效益產(chǎn)生最大化。

  以上是對20xx年工作的總結和對xx年度的工作展望,相信在xx年的工作中,我能更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛能,將人力資源管理工作提高到一個(gè)新的臺階。

HR個(gè)人工作總結15

  時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間,我進(jìn)入xx有限公司這個(gè)大家庭已一個(gè)半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶,也為我開(kāi)啟了新的職業(yè)生涯征程。在這段時(shí)間,公司的領(lǐng)導和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助,讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”的胸襟。他們對我工作和生活上的引導,讓我很快熟悉了公司環(huán)境,理解了企業(yè)文化及各項管理制度,從而更快地融入到這個(gè)溫馨的集體。能成為公司人力資源部的一員,我深感榮幸。從進(jìn)公司以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導和同事們的大力支持、信任和幫助下,我認真學(xué)習,嚴格履行崗位職責,比較圓滿(mǎn)地完成了試用期所安排的工作任務(wù),F將試用期的工作與感受總結如下,請領(lǐng)導批評指正。

  一、工作總結

  1、思想上與公司保持一致

  在進(jìn)入公司前,我都深知只有從思想上對公司的認同,從心底接受公司,與公司時(shí)刻保持一致,積極上進(jìn),才能更快地、更好地融入到新的公司中。鑒于此,本人自進(jìn)入公司以來(lái),便加強了對公司企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、規章制度學(xué)習,深入地理解了公司的工作環(huán)境和文化內涵。工作開(kāi)展中,堅持以“三統一”和“三重原則”為指導,用自己的實(shí)際行動(dòng)證明自己對公司的態(tài)度、對工作的態(tài)度,踏實(shí)而富有激情地開(kāi)展崗位各項工作。

  2、不斷學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)

  當今社會(huì )是一個(gè)知識空前繁榮的社會(huì ),信息以爆炸形式在遞增。處于這個(gè)社會(huì )當中的公司也不斷進(jìn)行著(zhù)知識和信息的更新,要適應這樣的公司,也必須用更強的學(xué)習能力來(lái)更新自己的知識庫,適應社會(huì )、適應公司的發(fā)展。對于我來(lái)說(shuō),公司是一個(gè)全新的行業(yè),所涉及的絕大部分知識都是全新的,這個(gè)更加要求我不斷地學(xué)習,了解行業(yè)特征、工作特性,才能把握住工作的要點(diǎn),也才能適應工作之需,解決工作中的問(wèn)題。進(jìn)公司以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導和同事們的引導下,我逐步學(xué)習本公司、本部門(mén)、本崗位的各項制度、流程,并嚴格按照公司各項工作制度、流程開(kāi)展工作。在堅持學(xué)習本崗位工作相關(guān)的知識之余,還積極參加各項培訓學(xué)習活動(dòng),獲取更豐富的知識,為我所用。試用期就是學(xué)習期,我抓住時(shí)機,向同事們請教,收獲甚多,經(jīng)過(guò)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習,業(yè)務(wù)水平和理論素養都得到了明顯的提高。

  3、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作

  崗位職責是開(kāi)展工作的基本要求規范,是工作權力和義務(wù)的統一,讓我明白了自己應該做哪些事。進(jìn)公司以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導和同事們的支持幫助下,我很快就熟悉了公司組織架構,了解了公司各部門(mén)主要職責及崗位分工,掌握了本崗位工作的要求及技巧,并根據公司人力資源管理的限制,提出了自己開(kāi)展人力資源管理工作的思路和計劃。在招聘工作方面:通過(guò)對公司原有招聘制度與流程的學(xué)習,了解到目前的招聘還存在較多的問(wèn)題,尚未形成規范的管理制度和工作流程。后備人才不足、關(guān)鍵崗位招聘成功率低等。要規范招聘模塊的管理工作,首要的任務(wù)是完善招聘制度和流程,鑒于此,根據公司各部人力資源規劃和需求狀況,在同事的配合下,優(yōu)化完善了招聘工作管理制度及流程。此外,我熟悉了公司目前招聘崗位的綜合情況;在熟悉當前招聘渠道的基礎上組織了招聘工作的實(shí)施,主要參加了3次現場(chǎng)招聘和日常網(wǎng)絡(luò )簡(jiǎn)歷篩選,應聘者面試安排,并協(xié)助完成新員工的入職培訓及試用期員工工作跟進(jìn)。在規定的周期內完成了試用期工作安排中的招聘任務(wù)。培訓工作方面,因種種原因,目前公司還沒(méi)建立完成的制度與流程,培訓工作開(kāi)展也較少。

  一個(gè)多月時(shí)間里,我主要完成了以下方面的工作:

  (1)強化對公司培訓現狀的學(xué)習與了解,在對公司人員的培訓需求分析基礎上,擬定了公司的培訓制度和流程。(2)依據公司上年度末的培訓需求調查情況,擬定了公司年度培訓計劃。(3)日常培訓工作的組織安排方面,組織完成了3、4月份公司管理干部的培訓,并對培訓做了效果評估。(4)為豐富培訓資源,以開(kāi)展形式多樣的培訓工作,與幾個(gè)外部培訓機構進(jìn)行了交流,建立了培訓資源網(wǎng)。(5)結合公司當前培訓需要,有針對性的課程選擇和提煉。(6)協(xié)助完成了新進(jìn)員工試用期培訓工作任務(wù)。

  績(jì)效管理方面:結合過(guò)去多年績(jì)效管理的經(jīng)驗,對公司現有的績(jì)效考核模式提出了六點(diǎn)修訂和優(yōu)化建議:公司原有績(jì)效考核方案中,定性的考核項過(guò)多,專(zhuān)業(yè)主管的評分多,考核的客觀(guān)強不強,考評的時(shí)候對指標進(jìn)行量化,減少定性的考核項;提高員工業(yè)績(jì)是考核的目的,那么業(yè)績(jì)指標權重建議加大;實(shí)行獎懲結合的運用,讓員工更好的接受;減低評分自我權重;實(shí)行績(jì)效面談;建立申訴機制。目前公司尚未建立規范的績(jì)效考核執行辦法,結合以上修訂建議,正在擬定考核辦法。

  制度建設方面:要保證人力資源工作正常開(kāi)展,只有遵循健全的管理制度,而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此,借建立公司質(zhì)量管理體系工作的契機,完成了人力資源管理程序文件稿的擬定,主要內容為人力資源管理各模塊制度及工作流程。同時(shí),正逐步開(kāi)展規范部門(mén)職責和崗位說(shuō)明的工作。

  4、不足之處和今后打算自試用期工作以來(lái),雖然完成了試用期工作安排的各項任務(wù),但還存在很多的不足之處。如:自己的工作效率、工作有序性有待進(jìn)一步提高;部門(mén)溝通能力需要進(jìn)一步加強;關(guān)鍵崗位的招聘,進(jìn)展比較緩慢,未能在規定的時(shí)間內招聘到位,渠道拓展方面也存在局限性;員工培訓的方式還很單一,培訓過(guò)程中的細節和突發(fā)事件的處理能力有待于進(jìn)一步提高,對培訓后的追蹤工作缺乏;勞動(dòng)關(guān)系方面的工作尚未被重視起來(lái)。等等,這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。

  二、對企業(yè)文化的理解與感悟

  對企業(yè)文化的理解與感悟所謂企業(yè)文化,是一個(gè)公司擁有的共同的價(jià)值理念和行事方法。試用期間,我感覺(jué)部門(mén)與部門(mén)之間、部門(mén)員工間關(guān)系非常和諧,生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,讓人很容易融入其中,所有的這一切讓我感受到公司是一個(gè)務(wù)實(shí)的、進(jìn)取的'集體,公司能夠形成自己厚重的文化。公司領(lǐng)導提出的三個(gè)統一和三重原則,是我們企業(yè)文化的重要體現。忠誠、感恩、敬業(yè)、堅韌、創(chuàng )新、進(jìn)取的文化理念,指引著(zhù)公司的每個(gè)人如何履行自己的工作職責。

  對于它,我有這樣的理解:在開(kāi)展招聘工作時(shí),部門(mén)領(lǐng)導常常說(shuō)我們要用德才兼備之人,德為先,才為用。忠誠,是一個(gè)人最基本的品德,只有具備這個(gè)素質(zhì)的人才能踏實(shí)地工作,也才能長(cháng)期穩定下來(lái),最終才創(chuàng )造價(jià)值,實(shí)現業(yè)績(jì)目標。懂得感恩,公司和員工利益是一致的,公司給予了我們工作、成長(cháng)的機會(huì ),每位員工要懂得如何去回報,那就是好好的工作,用自己的業(yè)績(jì)去為公司服務(wù)。感恩客戶(hù),現在做公司就是做服務(wù),要用一顆感恩的心去做自己的工作,這樣才能真正切切地把工作開(kāi)展好。人力資源本身就是一個(gè)服務(wù)的職業(yè),我們更要在服務(wù)上下功夫,服務(wù)公司各部門(mén)的每一位員工,急人之所急,想人之所想。在干一行,愛(ài)一行,這是職業(yè)道德最基本的要求,只有我們全身心地投入到喜愛(ài)的工作中,我們才能把這份工作做好,才能在平凡的崗位上做不平凡的事,換句話(huà)說(shuō),只有我們認真對待我們的工作,才能有所成就。工作難免遇到坎坷和不如意,這就要求我們百折不饒,養成堅韌的工作特性,堅持不懈,才能把事情做到頭,做出結果。堅韌也是要求我們開(kāi)展工作時(shí)要做到日清日結,今日事今日畢。

  創(chuàng )新是公司不斷前進(jìn)的動(dòng)力和源泉,只有事事創(chuàng )新,時(shí)時(shí)創(chuàng )新,才能將工作優(yōu)化;重新不是做大事,更不是空談,而是在工作中對小流程、小環(huán)節的改進(jìn),提出新的方法,解決工作順利、高效地開(kāi)展中遇到的癥結。進(jìn)取,是一種精神,這就要求我們不斷加強學(xué)習,經(jīng)濟進(jìn)去,不安于現狀,加強學(xué)習,努力提升各方面的知識和技能,才能實(shí)現工作目標。另外,公司推行質(zhì)量管理體系建設,規范各部門(mén)工作的管理制度及流程;注重員工培訓工作等,是有力推進(jìn)企業(yè)文化建設的重要舉措,也是公司企業(yè)文化的一種展示。

  三、人力資源管理工作思路和計劃

  人力資源管理工作思路和計劃結合本崗位職責及部門(mén)分工安排,我以后工作思路和計劃如下:

  1、工作思路:結合公司目前人力資源管理工作現狀,擬定了今后人力資源管理工作開(kāi)展的思路:依據公司人力資源規劃和管理理念,以質(zhì)量管理體系建設為契機,逐步對人力資源制度和流程進(jìn)行梳理、規范,并引入日常的人力資源工作中,在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行改進(jìn)和修訂,加強專(zhuān)業(yè)知識和技能培訓,最終建立一套健全的人力資源管理體系,提升公司人力資源管理的專(zhuān)業(yè)化、規范化水平,降低成本。人力資源管理工作是一項長(cháng)期的工作,不能急于求成,只能在推薦工作的過(guò)程中逐步去規范、改進(jìn),最終修訂完善。

  2、加強關(guān)鍵崗位人員的招聘力度,對于行業(yè)緊缺型人才,擬采用獵頭手段,力爭完成急需人才的招聘;注意招聘環(huán)節設計勞動(dòng)糾紛的監管,如改進(jìn)應聘登記表、明確崗位職責和任職要求、做好入職培訓記錄等;完善人力資源增補申報和編制管理工作;及時(shí)更新招聘信息,收集、整理應聘簡(jiǎn)歷;完善各項招聘所涉及資料、檔案的管理;持續關(guān)注細節,把工作做深做細,與相關(guān)部門(mén)做到充分溝通。協(xié)助公司領(lǐng)導做好人力資源規劃工作,做好招聘渠道拓展、核心人才儲備、公司人才梯隊建設、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進(jìn)等工作。

  3、保質(zhì)保量完成每月培訓工作,結合前幾期培訓工作反饋,改進(jìn)過(guò)去培訓中的不足,引進(jìn)多樣性的培訓,逐步提升管理干部的知識和技能;加強新入職員工的培訓及跟進(jìn)工作;本月底完成4月16日公開(kāi)課的組織、總結工作。依托融鼎恒科學(xué)院每月培訓工作,建立健全培訓制度與體系的建立健全、內部培訓師隊伍的推行、內部培訓教材的編寫(xiě)等。另外,鑒于公司員工培訓意識薄弱的情況,逐步引導員工建立經(jīng)常培訓、不斷學(xué)習的意識,使培訓成為一項長(cháng)效機制,為打造創(chuàng )新型、學(xué)習型企業(yè)努力。

  4、結合績(jì)效管理修訂意見(jiàn),擬在4月第完成對公司現行績(jì)效考核進(jìn)行修訂。配合質(zhì)量管理體系三階文件準備的同時(shí),逐步建立一套符合公司實(shí)際的績(jì)效執行考核辦法。協(xié)助推進(jìn)本年度后三季度績(jì)效管理工作的實(shí)施,加強績(jì)效反饋、績(jì)效面談,讓績(jì)效管理真正達到預期目的。

  5、重視勞動(dòng)關(guān)系管理,減少企業(yè)的用人風(fēng)險。從人員招聘進(jìn)入公司到辭職離開(kāi)公司的各環(huán)節進(jìn)行改進(jìn)。特別是勞動(dòng)合同簽訂、社會(huì )保險購買(mǎi)兩方面風(fēng)險型的避免。

  6、結合質(zhì)量管理體系工作的推進(jìn),完善人力資源管理制度和流程建設,完善部門(mén)職責和崗位說(shuō)明書(shū)等方面的工作。

  7、遵守公司規章制度和勞動(dòng)紀律,服從工作安排,全力配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展其他各項工作。

  8、加強學(xué)習,虛心請教,改進(jìn)方法,全面提升自己的管理技能和水平。達成優(yōu)異的工作績(jì)效,力爭通過(guò)5月份的人力資源管理師考試和11月份的經(jīng)濟師考試。通過(guò)一個(gè)多月的工作與學(xué)習了解,盡管我對公司的戰略規劃與經(jīng)營(yíng)情況情況掌握與了解還遠遠不夠,還有許多需要學(xué)習提高的地方,但已深深?lèi)?ài)上了這個(gè)大家庭,也非常珍惜在公司工作的機會(huì )。希望能與公司共成長(cháng),虛心向領(lǐng)導與同事學(xué)習,不斷提升自我,并結合自己過(guò)去的經(jīng)驗,不懈努力,踏實(shí)敬業(yè),和部門(mén)同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動(dòng)公司發(fā)展。

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