我眼中的邛海濕地作文
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家收集的辦公室工作總結7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公室工作總結 篇1
20xx年,統計辦在街道黨委、辦事處的堅強領(lǐng)導下,在市統計局、調查隊的業(yè)務(wù)指導下,結合街道總體發(fā)展大趨勢,堅持以街情為基礎,以數據質(zhì)量為工作重點(diǎn),立足本職崗位,全面做好街道上半年的各項統計工作:
一、按照“早、細、嚴、實(shí)”的工作標準,全力做好“三經(jīng)普”工作
自20xx年10月以來(lái),北辛街道辦事處積極組織人員,按照《全國經(jīng)濟普查條例》、《第三次全國經(jīng)濟普查工作方案》的要求,細致深入的對轄區范圍內的個(gè)體、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位、企業(yè)法人進(jìn)行了摸底調查,并取得了顯著(zhù)的成績(jì)。至20xx年4月1日,北辛街道共普查個(gè)體12599個(gè),法人及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位1328個(gè),與全國第二次經(jīng)濟普查相比,個(gè)體戶(hù)增加6863個(gè),增長(cháng)119.6%;法人及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位增加715個(gè),增長(cháng)116.6%。
二、做好上級統計局及調查隊布置的個(gè)體戶(hù)抽樣調查工作
本次調查隊抽樣調查,我街道共涉及北樓、北平、北關(guān)村、馬東和紅旗5個(gè)樣本點(diǎn)600多個(gè)個(gè)體戶(hù),數量位居全市第一。并先后迎接棗莊、省兩級統計局對三經(jīng)普事后質(zhì)量抽查工作。并組織我街道被抽查4家單位參與國家統計局有關(guān)部門(mén)對基層統計報表及聯(lián)網(wǎng)直報情況的調研。
三、做好各專(zhuān)業(yè)定報、季報報送工作,確保各項統計指標穩中求進(jìn)
各項統計報表不但是統計工作的基礎,而且是統計工作的重點(diǎn),是各項考核指標的集中體現,是反映了統計工作成績(jì)的重要載體。街道整體經(jīng)濟工作得到了系統如實(shí)的反映。具體完成情況如下:
1、完成了街道生產(chǎn)總值(GDP)21.81億元,增幅10.80% ;服務(wù)業(yè)增加值14.17億元占街道生產(chǎn)總值65%。
2、完成了農業(yè)、畜牧業(yè)定期報表。其中夏收糧食播種面積12152畝,夏收糧食總產(chǎn)量6030噸。
3、完成了22家規模以上工業(yè)企業(yè)的網(wǎng)上直報工作,其中主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1-6月累計完成28.16億元,增幅 14.56 % ;利稅1-6月累計完成 3.10 億元,增幅 21 % ;利潤1-6月累計完成 1.86億元,增幅 22.15 % 。
4、完成72家限上服務(wù)業(yè)企業(yè)及27家重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)的網(wǎng)上直報工作,其中57家直報批零單位1-6月銷(xiāo)售額累計完成46.9億元,同比增長(cháng)23.3%;15家直報餐飲住宿1-6月?tīng)I業(yè)額累計完成6127.3萬(wàn)元,同比增長(cháng)5.7%;97家大個(gè)體批零單位1-6月銷(xiāo)售額累計完成82.11億元,同比增長(cháng)6.2%;21家大個(gè)體住餐業(yè)單位1-6月?tīng)I業(yè)額累計完成13706萬(wàn)元,同比增長(cháng)21.4%。
5、完成了固定資產(chǎn)投資上報工作:固定投資項總投資 18.77億元,增幅25.97%;億元項目資產(chǎn)總計8.33億元,億元項目占資產(chǎn)總計的比重的 44.37%。億元項目5個(gè),新增1個(gè)滕州市卷煙廠(chǎng)異地技術(shù)改造項目,總投資13.67億元;500萬(wàn)元以上項目32個(gè),新增總投資9500萬(wàn)元的.嘉譽(yù)商貿城北區擴建工程、總投資8800萬(wàn)元的大豐LNG加氣站等26個(gè)新項目。
四、下半年的工作打算
1、持之以恒發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)良工作作風(fēng)。對20xx年的各套報表做到按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成,不拖后腿。
2、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)建設。組織辦公室人員加強統計業(yè)務(wù)知識學(xué)習,力爭每一個(gè)業(yè)務(wù)人員都有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、加大統計法律法規的宣傳工作。采取多種形式,廣泛、深入地搞好統計法制宣傳,用法律法規保證統計數據質(zhì)量,提高統計人員和社會(huì )各界的統計法制意識。
4、完成市局、街道交辦的其它工作。
辦公室工作總結 篇2
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
3、組織安排各項活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
4、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的`產(chǎn)品的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。
5、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
6、縮減采購時(shí)間,力爭項目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
09年綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績(jì)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績(jì)效考核工作的基礎上,著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善09年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
辦公室工作總結 篇3
20xx—20xx學(xué)年,我鎮教育教學(xué)工作根據教體局及教研室總體安排,結合本鎮實(shí)際情況,制定了具體工作計劃。全年工作在計劃目標的控制下運行。對每項工作教辦又制定具體實(shí)施方案,并在實(shí)施過(guò)程進(jìn)行檢查、督促、指導。全鎮教育教學(xué)工作,秩序井然,所確定的工作任務(wù)順利完成。以下就教育教學(xué)管理、教學(xué)研究、師資培訓、素質(zhì)教育、電化教學(xué)、特殊教育工作進(jìn)行總結。
一、教育教學(xué)管理向嚴謹人本化邁進(jìn)。
教育教學(xué)工作總是在動(dòng)態(tài)中運行和發(fā)展,管理就要在動(dòng)態(tài)中求變。根據教體局提出的教學(xué)質(zhì)量年,學(xué)籍管理“戶(hù)籍化”等決策和要求,結合素質(zhì)教育的發(fā)展需要,教辦在20xx年春修改、制定了一整套教育教學(xué)管理制度。修改了《常規教學(xué)管理制度》,對教師備課、講課、處理作業(yè),個(gè)別輔導,考核考試各項要求賦予了新的理念。修改了《學(xué)籍管理規定》,嚴格規定了入學(xué)、休學(xué)、轉學(xué)、畢業(yè)辦理手續,規定了特殊生學(xué)籍辦理手續。制定了《教師工作業(yè)績(jì)考核方案》、《學(xué)生學(xué)習成績(jì)考核方案》、《考務(wù)工作違規處罰辦法》,這一系列管理制度和辦法,使我鎮教育教學(xué)管理更加科學(xué)嚴謹。
教育教學(xué)管理的主體是教師、學(xué)生。因此,教育教學(xué)管理要體現以人為本。尊重人權、人格,激發(fā)積極因素,是以人為本的基本內涵。依據這樣的管理理念,我們制定的每一項決策或每一個(gè)辦法、方案,都要經(jīng)過(guò)形成草案,與教師見(jiàn)面,廣泛征求意見(jiàn),再經(jīng)教辦例會(huì )定稿。制度的決策與實(shí)施,體現了民主拍板,教辦服務(wù)和監督的人本理念。
二、教學(xué)研究活動(dòng)扎實(shí)有序。
。ㄒ唬┙剔k在年內,組織和主持開(kāi)展了以下教研活動(dòng)。
1.安排車(chē)輛,采取輪換方式,組織全鎮小學(xué)任課教師和部分初中語(yǔ)文教師參加了內蒙古自治區教育廳在奈曼開(kāi)展的小學(xué)青年語(yǔ)文教師教學(xué)觀(guān)摩研討會(huì )。要求參加觀(guān)摩和研討會(huì )的教師,每人寫(xiě)一篇學(xué)習心得。各學(xué);貋(lái)后組織一次骨干教師觀(guān)摩模仿課教學(xué)活動(dòng),收到了良好的`效果。
2.全鎮從下到上認真組織小學(xué)教學(xué)能手評選活動(dòng)。根據教辦部署,20xx年3月份,各基層小學(xué)認真組織了校級教學(xué)能手評選,并選派優(yōu)秀能手參加鎮級比賽。4月份,教辦主持舉行了鎮級教學(xué)能手評選,并確定了旗級教學(xué)能手名單。5月,教辦主管教學(xué)人員帶隊,率領(lǐng)8名教師參加旗局舉行的小學(xué)語(yǔ)文、數學(xué)、體育、美術(shù)4個(gè)學(xué)科的教學(xué)能手比賽,結果有2名教師獲優(yōu)秀教學(xué)能手稱(chēng)號,5名獲教學(xué)能手稱(chēng)號,1名獲優(yōu)質(zhì)課獎勵,可謂戰果輝煌。
3.《盲生隨班就讀》科研課題進(jìn)入中期成果總結。孫桂珍老師制定的“個(gè)案計劃”、“課時(shí)教案”,撰寫(xiě)的教學(xué)論文在自治區舉辦的特殊教學(xué)論著(zhù)評選中,均獲一等獎。鎮教辦課題組《“金鑰匙工程”實(shí)施情況匯報》、《盲生夏天雨隨班就讀情況匯報》已在接待國際國內考察中獲得好評。課題成果性總結報告已初步成稿。
4.各基層小學(xué)圍繞新課程改革、新教材使用、素質(zhì)教育、校本課研發(fā)、課堂創(chuàng )新教學(xué)探索等內容開(kāi)展了各種形式的教學(xué)研究活動(dòng),據13所完全小學(xué)年末上報的教研記錄卡和教學(xué)工作總結統計,全鎮校級教研活動(dòng)累計48次。
三、師資培訓工作,廣泛深入開(kāi)展。
1.學(xué)歷提升培訓,據統計,全鎮小學(xué)教師年內考入和參加各級各類(lèi)成長(cháng)等專(zhuān)科教育和本科教育的38人,現在,全鎮小學(xué)教師隊伍50歲以下,已經(jīng)取得大專(zhuān)學(xué)歷的和將要取得大專(zhuān)學(xué)歷的以及正在攻讀大專(zhuān)課程的總數已占82%。
2.中小學(xué)教師現代信息技術(shù)培訓年內已全部完成初級、中級兩輪培訓,有9名教師已經(jīng)過(guò)高級培訓考試。全鎮中小學(xué)教師累計參加計算機培訓400余人次。
3.教辦如期安排人員參加了中小學(xué)起始年級教材培訓,旗級、市級骨干教師培訓,旗級學(xué)科帶頭人培訓,校長(cháng)崗位培訓,“百年樹(shù)人”、“李嘉誠項目”培訓,以及其它學(xué)科培訓,累計60多人次。
4.全鎮中小學(xué)教師年內全部參加了普通話(huà)培訓與考試。累計280余人次。
5.教辦以會(huì )議,各校以政治、業(yè)務(wù)學(xué)習日等形式對教師教學(xué)了經(jīng);枷胝、業(yè)務(wù)能力的培訓。
四、素質(zhì)教育活動(dòng)豐富多彩。
1.配合教研室舉辦的全旗小學(xué)生第七屆、八屆技能技巧比賽活動(dòng),教辦于20xx年9月,20xx年4月兩次舉行全鎮小學(xué)聲樂(lè )、器樂(lè )、舞蹈、美術(shù)、書(shū)法、象棋比賽活動(dòng)。通過(guò)比賽,推薦旗級參賽選手參加了旗級比賽,獲得了突出的成績(jì)。
2.根據教辦工作計劃,5月份,教辦認真組織舉行了全鎮中小學(xué)生“百星獎”小學(xué)70星競賽活動(dòng)。通過(guò)競賽,評選了“一、二”年學(xué)習小明星各10名,三年級語(yǔ)數綜合競賽明星8名,朗讀明星3名,作文明星3名,四、五年級語(yǔ)文學(xué)科競賽明星各4名,數學(xué)學(xué)科競賽明星各4名,朗讀明星3名,作文明星3名,唱歌明星2名,象棋明星2名,舞蹈明星2名。每顆星均頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)并發(fā)獎金50元。
3.各基層學(xué)校廣泛開(kāi)展了“六、一”慶祝文娛、體育、書(shū)畫(huà)比賽,朗誦、演講活動(dòng)。豐富了校園文化生活,培養了學(xué)生個(gè)性特長(cháng)。
五、電化教學(xué)迅速發(fā)展。
本學(xué)年內,我鎮電化教學(xué)設備得到了飛速的發(fā)展,教辦主要領(lǐng)導積極爭取,各校積極配合,全鎮“百年樹(shù)人”、“李嘉誠項目”學(xué)校已有13所中小學(xué)。各校按要求完成了機房建設,教學(xué)資料得到了相應匹配,完成了師資培訓。電化教學(xué)手段對師資遠程培訓,課程及教學(xué)改革的進(jìn)程都將有深刻的影響。
六、特殊教育工作成效顯著(zhù)。
盲生夏天雨隨班就讀完成了四年級學(xué)業(yè)。他的學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀,各方面成長(cháng)迅速,收到國際、國內業(yè)內的關(guān)注。在本學(xué)年內,南塔小學(xué)先后接待了聯(lián)合國教科文組織、兒基會(huì )官員凱尼斯.艾克萊茵的考察,歐洲王國考察團的考察,國家教育部特教司領(lǐng)導的考察。
綜上所述,我鎮20xx——20xx學(xué)年教育教學(xué)工作成績(jì)是顯著(zhù)的。但我們也必須看到問(wèn)題,看到不足。
1.在課程改革方面,校本課程的研發(fā),沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
2.在課程方案落實(shí)方面,由于師資配備因素,各小學(xué)音樂(lè )、美術(shù)、體育教學(xué)不規范。
3.在這一年里,教師普通話(huà)培訓,現代信息培訓,多數都安排在教學(xué)時(shí)間進(jìn)行,各校教學(xué)時(shí)間不足。
4.各校電化教學(xué)、實(shí)驗教學(xué)手段的運用不經(jīng)常,效果不明顯。
5.在課堂教學(xué)改革中,如何擺布學(xué)生自主學(xué)習,合作學(xué)習和放任學(xué)習的關(guān)系,如何解決在自主學(xué)習,合作學(xué)習時(shí),學(xué)生放任自由、注意力分散的問(wèn)題,值得我們注意和研究。
上述問(wèn)題,我們在新的學(xué)年工作中要著(zhù)力解決。
辦公室工作總結 篇4
XX年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將XX年工作總結匯報如下。
一、行政管理工作:
1、認真做好的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。于xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會(huì )議、接待工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
xx年組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項培訓
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識,積極開(kāi)展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓,同時(shí)向相關(guān)學(xué)習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長(cháng)對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓,促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的`改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
為充分調動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目?jì)缺嵅、客服部(jì)乳_(kāi)展績(jì)效考核制度。制度執行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、采購管理工作
1、公開(kāi)公共透明,實(shí)現公開(kāi)招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
xx年度采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
xx年采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間,力爭項目所需特別及時(shí)到位
采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
來(lái)年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道,xx年著(zhù)手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度
xx年將根據公司工作實(shí)際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jì)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年,在xx年績(jì)效考核工作的基礎上,著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善xx年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
辦公室工作總結 篇5
20xx年,我們辦公室圍繞全局工作目標和工作重點(diǎn),突出協(xié)調配合,做好人力管理,強化對外宣傳,服務(wù)全局工作,較好地完成了各項目標任務(wù),現將一年來(lái)的工作總結匯報
一、根據黨委部署,做好先進(jìn)性教育工作。
先進(jìn)性教育工作是今年黨委工作的重點(diǎn),時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高,我們辦公室三位同志都抽調到先進(jìn)性教育辦公室參加了這項工作,集中精力、集中時(shí)間,全身心的投入到工作中,對黨委在學(xué)習動(dòng)員、分析評議、整改提高三個(gè)階段工作中交辦的材料、會(huì )議、匯報、信息等工作,積極地發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,放棄節假日休息,加班加點(diǎn),確保會(huì )議的落實(shí),材料的上報,信息的報道。先后完成了學(xué)習動(dòng)員、分析評議、整改提高三個(gè)階段的工作匯報和第一批先進(jìn)性教育工作的總結,配合做好基層支部先進(jìn)性教育情況督查,及時(shí)了解、收集先進(jìn)性教育工作中的好的典型,好的做法,上報各種典型、匯報等材料2xxxx份,上報相關(guān)信息15條,其中被先進(jìn)性教育辦公室采用8篇,被xx資訊采用6篇,較好地完成了黨委布置的工作任務(wù)。
二、堅守工作崗位,切實(shí)做好機關(guān)協(xié)調服務(wù)。
辦公室工作任務(wù)繁重,頭緒較多,為此,我們把握全局工業(yè)經(jīng)濟、招商引資、夏秋糧收購、先進(jìn)性教育、穩定等工作重點(diǎn)和中心,全力做好上下溝通、協(xié)調服務(wù)工作,保證上情下達,下情上傳。協(xié)助做好信訪(fǎng)穩定工作,宣傳有關(guān)政策規定,化解各種矛盾,工作中沒(méi)有出現脫節、服務(wù)不到位的現象。我們辦公室人員根據崗位職責,堅守工作崗位,認真做好本職工作,對上級部門(mén)的會(huì )議要求、情況匯報都及時(shí)通知到人,完成相關(guān)材料的匯報、上報。對基層來(lái)人和購銷(xiāo)企業(yè)辦理貸款、養老、醫療等業(yè)務(wù),做到隨到隨辦,熱情服務(wù),沒(méi)有出現影響基層企業(yè)的'經(jīng)營(yíng)的情況;小車(chē)管理在車(chē)輛減少、服務(wù)多的情況下,盡量保證領(lǐng)導用車(chē),保證工作用車(chē),做到隨叫隨到;文印工作做到急事急辦,有事就辦,先后打印、復印各種材料、報表150xxxx份近30xxxx字,保證了上報材料的質(zhì)量。
三、加強對外宣傳,及時(shí)全面反映糧食動(dòng)態(tài)。
20xx年我們高度重視信息、外宣工作,把這項工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動(dòng)態(tài)的重點(diǎn)工作來(lái)做,從而使這項工作落到了實(shí)處。一是做好政務(wù)信息的宣傳報道。先后在《江蘇糧網(wǎng)》、《江蘇農業(yè)網(wǎng)》、《江蘇興農網(wǎng)》、《淮糧通訊》、《淮安糧網(wǎng)》、《淮安政府網(wǎng)》《xx咨訊》《xx政府網(wǎng)》等發(fā)表政務(wù)信息88 篇,繼續走在全市同行前列;二是做好外宣工作。先后在《糧油市場(chǎng)報》發(fā)表稿件9篇,在《淮安日報》、《金湖資訊》等發(fā)表稿件12篇;三是繼續與縣電臺聯(lián)辦 “糧油之聲”欄目。堅持每周一檔,宣傳糧食政策,展示糧企風(fēng)采,為糧農提供信息服務(wù);四是結合《糧食流通管理條例》的頒布一周年宣傳月活動(dòng),采取新聞媒體、橫幅、板報、宣傳車(chē)等多種宣傳形式,廣泛宣傳《條例》及相關(guān)政策法規,為促進(jìn)夏秋糧收購工作,做好購銷(xiāo)工作奠定了基礎。
四、嚴格人員管理,確保人事管理規范有序。
我們按照有關(guān)規定,及時(shí)做好機關(guān)事業(yè)單位的年檢工作,做好企業(yè)退休人員的檔案整理,做好購銷(xiāo)企業(yè)勞動(dòng)合同的續訂、監管工作,做好機關(guān)事業(yè)單位人員增資、退休手續辦理等工作,做到工作及時(shí),認真負責,沒(méi)有出現差錯。特別是在勞動(dòng)人事管理權限下放基層后,我們加強檢查、監督,完善合同的續訂、養老保險、失業(yè)保險、醫療保險等保險金的及時(shí)足額征繳,協(xié)調處理有關(guān)人事糾紛,維護職工的合法權益,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了良好的發(fā)展空間。
五、抓實(shí)計生工作,落實(shí)各項計生管理目標。
對計劃生育工作高度重視,做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計生工作目標責任狀,每季對計生工作進(jìn)行一次檢查,半年進(jìn)行一次考核。特別是對江蘇xx、 xx油脂兩個(gè)計生重點(diǎn)單位,做到跟蹤檢查,及時(shí)掌握、了解計生工作出現的情況,全半年沒(méi)有發(fā)生計生工作違規的現象。同時(shí)重視婦女工作,組織開(kāi)展了“三八” 婦女聯(lián)宜文體活動(dòng)、幗國建功活動(dòng),完成了縣婦聯(lián)下達的目標。
六、做好其他工作,保證機關(guān)管理落到實(shí)處。
機關(guān)管理工作比較繁雜,我們統籌安排,分清主次,抓住重點(diǎn),針對機關(guān)管理存在的問(wèn)題,如安全、門(mén)衛等,逐項抓好管理,完成了機關(guān)后宿舍區危險圍墻的加固,對門(mén)衛進(jìn)行了安全意識的教育,對機關(guān)的一些的公用設施進(jìn)行了修理,對機關(guān)職工住房的公用部分進(jìn)行了修繕,保證了機關(guān)正常工作。同時(shí),做好機關(guān)公有住房、租賃房租金、水電費的征繳,沒(méi)有出現拖欠現象。做好機關(guān)、企業(yè)離休干部醫藥費的審核、批報等工作,保證離休老同志老有所醫。組織機關(guān)離退休人員、在職人員進(jìn)行了體檢和保健,完成城市創(chuàng )建目標和衛生、綠化責任區管理服務(wù)。
當然,我們的工作中也還存在著(zhù)一些問(wèn)題,如有時(shí)工作標準不夠高,只求過(guò)得去,不求過(guò)的硬,創(chuàng )新、進(jìn)取意識不強;服務(wù)工作偶有服務(wù)不到位、不盡人意的地方,這都是我們今后努力和改進(jìn)的地方。
20xx年,我們辦公室將圍繞全局的工作重點(diǎn),團結一致,同心同德,充分發(fā)揮大家的主觀(guān)能動(dòng)性,立足崗位做奉獻,圍繞中心做服務(wù),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),為領(lǐng)導服務(wù),為基層服務(wù),為發(fā)展服務(wù),為機關(guān)服務(wù),力爭辦公室工作再上新臺階,圓滿(mǎn)完成全年各項目標任務(wù)。
辦公室工作總結 篇6
在校團委和院分團委的統一指導下,學(xué)生會(huì )工作堅持團結、務(wù)實(shí)、誠信、創(chuàng )新的工作作風(fēng),加強內部管理,立足自我教育、自我管理、自我服務(wù)的方針,以“全心全意為同學(xué)服務(wù)”為宗旨,提高干部自身素質(zhì),強化干部的組織紀律意識、服務(wù)奉獻意識,與時(shí)俱進(jìn),銳意進(jìn)取,在內部建設、校園精神文明建設等方面大膽開(kāi)展工作,繼續開(kāi)創(chuàng )了我校學(xué)生會(huì )工作的新好局面。令我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒(méi)有怨言,F將辦公室工作及工作經(jīng)驗總結如下:
一、進(jìn)一步加強和完善自身的組織建設:
。、繼續加強執行辦公室規章制度,加大對干部和助理的監督教育,提高自身的意識和修養,加強團隊凝聚力努力把辦公室塑造成為團學(xué)干部的群體示范形象。
。、加強工作能力和責任心,隨時(shí)督促自己,認真完成自己的工作,認真召開(kāi)好每次班長(cháng)例會(huì )和團學(xué)成員全體大會(huì )。
。、部門(mén)負責人和助理之間要經(jīng)常交流,調動(dòng)助理的積極性,發(fā)揮他們的創(chuàng )造性,使之成為團學(xué)的得力助手。
。、整理好各部門(mén)每月所上交的工作計劃和總結,并針對所反映出來(lái)的問(wèn)題做好總結。
二、做好辦公室內部的各項管理制度,并有力貫徹執行:
。、辦公室制度。每周一至周五安排團委學(xué)生會(huì )的學(xué)生干部在辦公室值班,值班的同學(xué)要認真負責,按時(shí)簽到,并作好值班日志,對自己值班時(shí)的工作認真記錄,尤其是辦公室物品的借出與使用等。
。、對辦公室內部成員。結合自己部門(mén)的工作職責與干部考核制度,建立有效的內部考核制度,認真對其工作作出相應的數據考核,最后做出一個(gè)公正的評價(jià),以便期末評優(yōu)評先作為依據使用。
。、做好每周三及周日晚上的團學(xué)全體成員的簽到工作,嚴格執行簽到制度。
。、仔細劃分內部工作。將具體各項工作落實(shí)到個(gè)人,實(shí)行責任制,辦公室全體成員各執其能,團結合作,提高工作效率。
三、辦公室物品的管理:
。、清點(diǎn)辦公室原有物品,并做好標記以便于查找。
。、對辦公室物品進(jìn)行定期整理,淘汰廢舊物品。
四、主要工作:
。、回首走過(guò)的.這一學(xué)期,在院團委的直接領(lǐng)導下,較理想地完成了各項工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),并且涌現出一批先進(jìn)單位和優(yōu)秀個(gè)人。三月上旬,我們對上學(xué)期的工作進(jìn)行總結,為激勵廣大學(xué)生干部更好地為同學(xué)服務(wù),院團委決定開(kāi)展“先進(jìn)工作單位”、“先進(jìn)班集體”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”等評選表彰活動(dòng),并取得圓滿(mǎn)成功。
2、三月中旬,院團委學(xué)生會(huì )青工部決定開(kāi)展以“踐行志愿精神 構建和諧校園”為主題的青年志愿者服務(wù)月活動(dòng),
通過(guò)志愿者服務(wù)月的系列活動(dòng),廣大青年團員學(xué)到了很多的東西,有很多人都能積極參與,表現出較高的情,不斷把志愿精神傳向整個(gè)校園,為創(chuàng )建和諧校園作出積極貢獻。
。、為了增強同學(xué)們的體質(zhì)和體育鍛煉的意識,為平時(shí)缺乏體育鍛煉的同學(xué)們創(chuàng )造運動(dòng)機會(huì ),提供展現個(gè)人、集體風(fēng)采的舞臺,活躍我校體育氛圍,在四月下旬,我院積極配合學(xué)校成功舉辦了第七屆運動(dòng)會(huì )。
4、為紀念五四運動(dòng),弘揚五四愛(ài)國主義精神,繼承共青團優(yōu)良傳統,我院在五月上旬進(jìn)行了“青春的旋律”紀念五四運動(dòng)合唱比賽,本次活動(dòng)旨在激發(fā)青年學(xué)生愛(ài)生活、愛(ài)學(xué)習的熱情,培養團結協(xié)作精神,豐富校園文化。
辦公室工作總結 篇7
一、加強學(xué)習教育,優(yōu)化隊伍結構,員工整體素質(zhì)全面提升
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會(huì )制度,及時(shí)傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過(guò)支部“三會(huì )一課”、室務(wù)會(huì )等形式,特別加強員工思想政治教育,進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風(fēng)廉政教育,筑牢思想防線(xiàn),全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強對骨干分子的培養教育,先后有名同志考察合格轉為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養對象,名同志被提級。一方面加強員工業(yè)務(wù)學(xué)習。創(chuàng )造條件選派員工參加各級組織的專(zhuān)業(yè)培訓和專(zhuān)題調研活動(dòng),其中“兩辦”干部培訓1人次、應用寫(xiě)作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時(shí),優(yōu)化隊伍結構,調整秘書(shū)人次,更新了血液,秘書(shū)隊伍更加年輕化。事實(shí)證明,我們現在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗,辦公室工作總結《*公司辦公室工作總結暨工作計劃》。
二、圍繞中心工作,規范運作程序,參謀助手作用發(fā)揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調作用,協(xié)調溝通相關(guān)部門(mén),積極出謀獻策,科學(xué)制定措施,抓好督促落實(shí)。如:針對下半年增收節支形勢嚴峻的實(shí)際,我們積極協(xié)調有關(guān)部門(mén),綜合整理出增收節支攻關(guān)措施,并督促檢查落實(shí),取得了較好效果。加強信息調研,收集掌握運輸經(jīng)營(yíng)信息,深入開(kāi)展了構建安全落實(shí)機制和總結、規劃公司年度工作的調研,為領(lǐng)導決策提供了依據。并認真做好值班信息、信息專(zhuān)報、情況通報的采編工作,全年共編發(fā)各類(lèi)信息期(條),集團公司轉發(fā)公司信息條。
二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據集團公司最新公文處理辦法,結合公司實(shí)際,制定出臺了《公司公文處理實(shí)施辦法》,進(jìn)一步規范了辦文程序,規范了公文處理,結束了一直以來(lái)公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》,嚴把公文質(zhì)量關(guān),不辦、不收不規范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質(zhì)量,全年審核各部門(mén)文電余件,沒(méi)有發(fā)生大的差錯。堅持“文以載道”,全年擬制涉及全局性工作的各類(lèi)規范性文電件,認真起草公司各類(lèi)匯報、領(lǐng)導講話(huà)稿余篇,較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強辦會(huì )效果。認真做好會(huì )議準備工作,切實(shí)提高辦會(huì )水平,全年沒(méi)有在會(huì )務(wù)工作上發(fā)生失誤。專(zhuān)門(mén)發(fā)出通知,進(jìn)一步規范總經(jīng)理辦公會(huì )議題的收集,并認真落實(shí)議題報審制度,不屬辦公會(huì )議事內容的,做到堅決不上會(huì ),有效提高了會(huì )議效率。切實(shí)抓好會(huì )后信息、紀要的.整理工作,對會(huì )議精神進(jìn)行傳達貫徹。抓好會(huì )議決定事項的督促落實(shí),保證會(huì )議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導干部會(huì )議、信訪(fǎng)工作會(huì )議等均取得了預期效果。
四是提高辦事效率。進(jìn)一步規范辦事程序。如:針對各單位、部門(mén)“白紙”請示、報告直送領(lǐng)導,牽扯公司領(lǐng)導工作精力的情況,辦公室以落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》為契機,明確規定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文,機關(guān)各部門(mén)請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式,嚴格按公文處理程序辦理,有效強化了公文的權威性、規范性。進(jìn)一步精簡(jiǎn)公文、會(huì )議,集中精力干工作,提高了工作效率。
三、強化服務(wù)意識,改進(jìn)辦公方式,綜合服務(wù)水平不斷提高
一是成功推行了機關(guān)用車(chē)制度改革。落實(shí)“一件辦成一大大事”的指導思想,把改革機關(guān)用車(chē)制度作為辦公室工作的一件大事來(lái)抓,辦好、辦實(shí)。期間,辦公室頂住來(lái)自各方面的壓力,對領(lǐng)導用車(chē)辦法進(jìn)行了調整,不再固定專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)職司機,實(shí)行統一調度,有效節約了用車(chē)成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,取得了很好反響。同時(shí),改進(jìn)用車(chē)服務(wù),提高司機業(yè)務(wù)技能水平,辦公室組織開(kāi)展了公司首屆汽車(chē)駕駛技術(shù)比武活動(dòng),取得的好成績(jì)。全年辦公室車(chē)隊共安全出車(chē)趟次,安全行程萬(wàn)公里。
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