我的累作文

　　為了進(jìn)一步搞好集團企業(yè)文化建設，并通過(guò)企業(yè)文化建設，推進(jìn)集團四大工程，提升集團競爭力，再造集團的二次輝煌，我想借此機會(huì )，對企業(yè)文化建設中所遇到的一些問(wèn)題，特別是集團今后的一些思路，和大家交流一下。

　　下面我講四個(gè)問(wèn)題。

　　一、怎樣理解文化與企業(yè)文化

　　從歷史上看，人們對文化的認識和研究經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段為初級階段，從19世紀下半葉到20世紀初。這個(gè)階段人們主要從意識形態(tài)方面去認識文化現象，把文化看作是一種人類(lèi)精神現象的反映，即人類(lèi)的宗教、信仰、心理、語(yǔ)言、藝術(shù)的反映。第二階段為功能主義階段，始于20世紀上半葉。這個(gè)階段人們把對文化的認識從精神領(lǐng)域擴大到社會(huì )領(lǐng)域，甚至開(kāi)始從人類(lèi)經(jīng)濟活動(dòng)的高度來(lái)認識文化現象。第三階段為當代文化學(xué)階段，始于二次世界大戰以后。這個(gè)階段對文化的認識和研究發(fā)生了兩個(gè)重要的歷史轉折。一個(gè)轉折是由過(guò)去的注重未來(lái)開(kāi)化社會(huì )和傳統的鄉土社會(huì )的研究，轉向注重對現在都市社會(huì )的研究。第二個(gè)轉折是由重點(diǎn)研究傳統農業(yè)文化轉向重點(diǎn)研究現代工業(yè)文化。由于兩個(gè)轉折，放大了文化研究的視覺(jué)，產(chǎn)生了社會(huì )文化學(xué)、居住文化學(xué)、飲食文化學(xué)、服飾文化學(xué)等。同時(shí)也出現了企業(yè)文化學(xué)。企業(yè)文化學(xué)的產(chǎn)生，具有兩個(gè)方面的重要意義：一是對過(guò)去被認為是純經(jīng)濟組織的企業(yè)賦予了文化內涵，為企業(yè)借助文化力推動(dòng)自身的發(fā)展提供了強有力的武器。二是拓寬了文化研究領(lǐng)域，豐富了文化學(xué)的內涵。從文化演變的歷史進(jìn)程，站在歷史與現實(shí)相結合的角度分析，我們可以對文化做如下理解：第一，文化是社會(huì )歷史發(fā)展的產(chǎn)物，既是社會(huì )經(jīng)濟和政治的反映，又反作用于社會(huì )經(jīng)濟和政治。它是一種與政治、經(jīng)濟既相互聯(lián)系，又相對獨立的一種社會(huì )力量。第二，文化是人類(lèi)在改造自然，改造社會(huì )和改造自身過(guò)程中創(chuàng )造的群體生活方式和生活環(huán)境。第三，文化具有歷史性、繼承性、交流性和可滲透性。這些就是文化的基本內涵。

　　談到企業(yè)，從本質(zhì)上講，企業(yè)是社會(huì )的一種經(jīng)濟組織，它是以滿(mǎn)足人類(lèi)社會(huì )某種需要為己任，集經(jīng)濟目標和社會(huì )目標為一體，具有獨立決策、自我承擔風(fēng)險能力的經(jīng)濟實(shí)體。一個(gè)企業(yè)不是依據人們的主觀(guān)意愿憑空產(chǎn)生的，首先源于一種社會(huì )需求，產(chǎn)生的前提是人們對現實(shí)生活提出了某種需求，或產(chǎn)生了某種潛在需求。為了滿(mǎn)足需求，企業(yè)才應運而生。所以企業(yè)從誕生之日起，客觀(guān)上就承擔了為人類(lèi)提供有效服務(wù)的職能，充當了現實(shí)社會(huì )需求目標的載體。比如吉糧集團，省政府為什么要創(chuàng )辦我們這樣的企業(yè)，首先是農民打下的糧食需要賣(mài)掉，城市的居民需要食品，糧食加工企業(yè)需要原料。是為了解決耕者與食者需求，確保社會(huì )的穩定與發(fā)展。吉糧首先體現的是一種社會(huì )價(jià)值。同時(shí)吉糧又是一個(gè)經(jīng)濟實(shí)體，要自負盈虧，要自我承擔經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，必須追求經(jīng)濟效益。這樣在經(jīng)營(yíng)中就形成了社會(huì )與經(jīng)濟雙重責任，耕者、食者、員工及投資主體等多種利益關(guān)系，作為一個(gè)企業(yè)，怎樣處理這些責任和利益關(guān)系，怎樣看待農民、怎樣看待消費者、怎樣看待用戶(hù)，如何處理耕者、食者及企業(yè)之間的利益關(guān)系，企業(yè)的利潤從哪里來(lái)？什么是企業(yè)中最有價(jià)值的東西？怎樣看待員工？員工在企業(yè)中的地位是什么？處理這些問(wèn)題所遵循的基本觀(guān)點(diǎn)和行為準則，以及由此帶來(lái)的一系列思想、工作方式等就構成一個(gè)企業(yè)的文化。

　　關(guān)于企業(yè)文化的具體概念，據統計有180多個(gè)，公認的比較典型的也有幾十種。所以想用幾句話(huà)就概括出來(lái)比較難。但它們的內涵大致是一致的，具體包括以下幾層意思：（1）企業(yè)文化既包括觀(guān)念形態(tài)的價(jià)值觀(guān)、企業(yè)信仰、也包括在這種信仰支配下所外化出的行為準則和企業(yè)形象。（2）企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在。（3）企業(yè)文化不是突然出現的，它與企業(yè)相伴而生。（4）領(lǐng)導層在企業(yè)文化形成中起主導作用，企業(yè)文化是創(chuàng )始人及其后來(lái)的繼承人所倡導的經(jīng)營(yíng)思想。我認為，為了便于記憶和理解，通俗一點(diǎn)說(shuō)，企業(yè)文化就是企業(yè)的意識形態(tài)，是企業(yè)的思想。一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)人一樣，也有自己的思想，一個(gè)人的行為和表現是受思想支配和決定的，  從一定意義上講，企業(yè)文化就是企業(yè)的所思所想，就是企業(yè)信什么，想什么，追求什么，并由此所產(chǎn)生的行為規范、道德環(huán)境和習慣等等。是企業(yè)從事經(jīng)濟活動(dòng)中形成的一種組織文化。

　　二、企業(yè)文化建設對集團發(fā)展有何意義

　　第一、加強企業(yè)文化建設是確保企業(yè)可持續發(fā)展，成為長(cháng)壽企業(yè)的命根子 。

　　大家經(jīng)�？梢钥吹竭@樣一種現象，絕大多數企業(yè)都在追求長(cháng)久的生存，追求可持續發(fā)展，追求健康、充滿(mǎn)活力的狀態(tài)。但絕大多數企業(yè)的壽命卻僅在幾年或十幾年，有幾十年歷史的企業(yè)已為數不多，超過(guò)人壽命的百年企業(yè)更是九牛一毛。產(chǎn)生這種現象的原因是什么？有的是產(chǎn)品的原因，有的是技術(shù)的原因，但最主要的是企業(yè)文化。凡是創(chuàng )造百年老店神話(huà)的企業(yè)，都是經(jīng)年累月、孜孜不倦地追求和創(chuàng )造一種真正屬于自己，滲入到企業(yè)肌體的神經(jīng)和血脈中，具有頑強生命力的文化，他們都有一個(gè)高尚的價(jià)值追求。同仁堂把人的健康看得高于一切，堅持以德為先。松下給自己確定的綱領(lǐng)是：“徹底認清從事產(chǎn)業(yè)者的使命，謀求社會(huì )的改善及進(jìn)步，進(jìn)而貢獻于世界文化�！彼上缕呔�神的第一條是“生產(chǎn)報國的精神”、很多企業(yè)之所以短命，是因為他們在價(jià)值追求上進(jìn)入了誤區。他們認為：“企業(yè)是經(jīng)濟組織，經(jīng)濟組織的使命就是賺錢(qián)�！闭J為：“市場(chǎng)競爭只看效果，不論手段�！鄙踔琳J為：“心不黑賺不到錢(qián)�！彼麄儗ζ髽I(yè)文化的態(tài)度是：“什么精神、理念、道德都是虛的，是做給別人看的，是小孩在陽(yáng)光下玩游戲的肥皂泡�！蔽覀冋J為些觀(guān)點(diǎn)是錯誤的，是價(jià)值追求出了問(wèn)題，正是在這種觀(guān)點(diǎn)的驅使下，一些企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中出現了駭人聽(tīng)聞的丑聞。但我們不是說(shuō)企業(yè)不要利潤。企業(yè)文化中的價(jià)值觀(guān)是指對企業(yè)價(jià)值的基本觀(guān)點(diǎn)和看法，是調整企業(yè)生存與發(fā)展相關(guān)利益主體的基本準則。正確的價(jià)值觀(guān)強調的是經(jīng)濟效益與社會(huì )效益的兼顧，各種利益主體的共贏(yíng)。吉糧集團的價(jià)值追求是“為耕者謀利，為食者造�！�，我們追求的是集團社會(huì )價(jià)值與經(jīng)濟價(jià)值的統一，耕者、食者與集團的共贏(yíng)，這是調節集團在經(jīng)營(yíng)中各種利益主體的準則。馬克思講過(guò)：“利益是一切問(wèn)題的基礎”，“人們奮斗所爭取的一切，都與他們的利益有關(guān)”。企業(yè)只有承擔了社會(huì )的責任，才能被社會(huì )所認可，只有能給合作伙伴帶來(lái)利益，才能得到合作伙伴的追隨與忠誠。這樣才能實(shí)現可持續發(fā)展，這是一個(gè)普遍規律，顛撲不破的真理，誰(shuí)遵循了這個(gè)規律，誰(shuí)就能獲得勝利，誰(shuí)違背了這個(gè)規律，誰(shuí)就將受到懲罰。過(guò)去我們與地方糧食企業(yè)相比，包袱比較輕，服務(wù)的態(tài)度比較好，在市場(chǎng)競爭中占有優(yōu)勢，所以近些年取得了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。但糧改之后，地方糧食企業(yè)老人、老、老帳問(wèn)題得到了解決，舊體制給經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的弊端也將隨之克服，我們的比較優(yōu)勢將不復存在。我們如何再造輝煌，怎樣讓農民和消費者與我們建立穩定長(cháng)久的合作關(guān)系，關(guān)鍵取決于我們對企業(yè)使命的實(shí)現程度。對此，我們必須在戰略上，在更深層次上理解和踐行企業(yè)使命，通過(guò)利益的紐帶，贏(yíng)得農民、消費者及客戶(hù)的信賴(lài)，保證集團的可持續發(fā)展。

　　第二，企業(yè)文化是提高企業(yè)凝聚力、向心力的重要武器。

　　企業(yè)文化是企業(yè)的思想，是無(wú)形的、看不見(jiàn)的，但它卻能影響有形的實(shí)踐。建國初期，我國物質(zhì)極度匱乏，但在黨的領(lǐng)導下，發(fā)揚自力更生，艱苦奮斗的精神，在擺脫貧窮方面取得了令世人矚目的成就，物質(zhì)生活得到了極大改善�！拔母铩敝�，錯誤地把“物質(zhì)利益原則”當成“物質(zhì)刺激、金錢(qián)掛帥”加以批判，精神的力量被扭曲夸大，空談精神導致人們對精神的逆反。改革開(kāi)放后，獎金的激勵作用被重新肯定，但思想工作在企業(yè)管理中的作用卻被否定，單純依靠物質(zhì)刺激的管理方法也在實(shí)踐中遇到新問(wèn)題——物質(zhì)激勵的作用在下降，其邊際效用在遞減，實(shí)施中的考核管理成本在增加，同時(shí)還出現了員工把自已和企業(yè)的關(guān)系定位在“掙一分錢(qián)，干一分活”的關(guān)系，甚至出現了只能與企業(yè)“同甘”，不能與企業(yè)“共苦”的現象。到目前為止，我們很多經(jīng)營(yíng)者對這個(gè)問(wèn)題仍沒(méi)有清醒的認識。他們仍然相信錢(qián)是萬(wàn)能的，認為勞動(dòng)是謀生的唯一目的，用錢(qián)就可以控制員工，控制一切，但工資、獎金增加了，員工的積極性、勞動(dòng)效果卻沒(méi)有明顯提高，甚至一些工資獎金較高的單位，員工的積極性卻遠遠不如工資較低的單位。我們集團自身發(fā)展的過(guò)程也都驗證了這個(gè)道理。比如集團最近所組織評選出的十佳一線(xiàn)女員工和最能體現吉糧人精神的事與人，大量的事例都證明這些同志的追求已遠遠超過(guò)了物質(zhì)范疇。他們并沒(méi)有比別人多拿獎金，但他們卻做出了超出常人的業(yè)績(jì)，其根本原因是他們對企業(yè)的認同和熱愛(ài)。十佳女員工——儲運公司的王玉華為解決火車(chē)運力，抱著(zhù)發(fā)燒的孩子到鐵路做工作�；蹪闪字�公司的銷(xiāo)售員高亞輝，為推銷(xiāo)產(chǎn)品，不怕冷嘲熱諷，幫用戶(hù)單位搞衛生，到醫院給用戶(hù)單位領(lǐng)導送魚(yú)湯，連每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的生日都記在心里，她用情感和一流的服務(wù)打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)通道，創(chuàng )造了一流的業(yè)績(jì)。如果沒(méi)有心靈上對企業(yè)的認同和忠誠，就不會(huì )有這些難能可貴的行動(dòng)。糧改后，我們面臨著(zhù)新的考驗，要想經(jīng)得住這次考驗，并通過(guò)考驗使集團躍上新的發(fā)展層次，就必須通過(guò)企業(yè)文化建設，把全體員工的心凝聚起來(lái)，眾志成城迎接挑戰。

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