生態(tài)文明作文錦集9篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧？以下是小編為大家整理的工作計劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作計劃 篇1
繼往開(kāi)來(lái)的20xx年即將過(guò)，工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級領(lǐng)導關(guān)懷下，以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，保證基地所有設備的安全運行。取得了一定的好成績(jì)，為完成公司整體目標做出積極貢獻。
一、工作目標和任務(wù)完成情況
1、設備設施維修：工程部根據具體情況，結合以往的工作經(jīng)驗，全面對各系統開(kāi)展了解。學(xué)習預防維修，努力提高設備功效，不同程度的延長(cháng)了設備設施的使用年限。對強、弱電系統、空調系統、太陽(yáng)能系統、消防系統﹑給、排水、系統按計劃、有步驟地進(jìn)行了深入了解和學(xué)習維修保養知識。
2、在配電系統中，在現有的環(huán)境上，對配電室進(jìn)行了長(cháng)期的打掃與保潔，因為施工單位隨時(shí)進(jìn)去施工。對基地密集型母線(xiàn)槽實(shí)行每天巡查制，發(fā)現異�，F象，及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修;處理系統線(xiàn)路故障跳閘多起，確保了基地正常運行。
3、在太陽(yáng)能系統中，我們采取了24小時(shí)8次的巡檢制度，其中白天晚上各4次，發(fā)現多處隱患及時(shí)處理，處理不了的及時(shí)與廠(chǎng)家取得聯(lián)系，確保熱水供應正常。堅持每天對控制箱檢查、儀表檢查、線(xiàn)路檢查，水泵檢查、設備檢查。確保機組運行良好無(wú)滲漏
4、在中央空調系統中，因為一級管網(wǎng)管路比較臟，雜質(zhì)比較多，從11月15日供暖以來(lái)，我們清洗過(guò)濾器6次，確�；毓┡＿\行。堅持每周對控制箱、線(xiàn)路檢查，機房設備的保養檢查;定期對空調制熱機組進(jìn)行全方位檢修保養，確保機組運行良好無(wú)滲漏。嚴格控制用水量，確�？照{水指標在安全范圍內。因為施工單位在樓層修理風(fēng)機盤(pán)管，每天都放水。
5、日常維修：20xx年度10月以來(lái)，共接報完成800余項維修安裝工作，其中有研發(fā)中心區域維修，還有接待中心區域維修、伙房、公司各部門(mén)維修等。得到了各部門(mén)的好評與認可。
6、以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴格要求自己。物品領(lǐng)用管理，做到專(zhuān)人負責，出、入庫明細，領(lǐng)用人簽字，領(lǐng)導認可等，保證了公司材料的利用率。工程部設立評比制度，做到周周檢查、總結，使設備設施更加具體化、明細化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度，配電室、空調機房實(shí)行了三班輪班制，公共維修實(shí)行了正常休班制。
7、能源統計及節能降耗：工程部在上級領(lǐng)導的指導下，在公司、部門(mén)的支持下，積極采取各種措施，群策群力，較好地做到節能工作，做到日日有統計，周周有總結，月月有匯報使領(lǐng)導對各項能源有充分的了解。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的調節，空調系統的調節，太陽(yáng)能系統調節等。
8、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了基地的各項工作，及時(shí)配合處理“接待中心空調不供熱”突發(fā)故障;完成了消防設備設施日常檢修工作，為大廈創(chuàng )造了良好的運行環(huán)境。工程部緊密團結，共同努力，全面配合施工單位，包括臨時(shí)用電單位，完成對樓層配電系統、消防系統﹑給排水系統﹑中央空調系統的設備了解工作。對各設備實(shí)施管理工作。
二、存在問(wèn)題
自開(kāi)業(yè)以來(lái)，工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作，不論是份內還是份外的工作都能積極主動(dòng)的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進(jìn)一步提高每位員工的'思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專(zhuān)多能的水平還達不到。
2、工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。
3、維修單寫(xiě)的不是很規范，字跡不夠工整。
4、個(gè)別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高，與采購部門(mén)溝通有待提高。
5、和各部門(mén)工作銜接還不是很完美。
三、20xx年工作安排
針對以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，20xx維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規范，落實(shí)”。等幾個(gè)方面開(kāi)展計劃。主要對20xx年的工作做一個(gè)全年工作計劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據基地實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責任到人，具體計劃如下：
1、按照年度保養計劃對設備設施進(jìn)行保養
2、對高、低壓配電柜負荷開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查及保養;對高、低壓設備，高、低壓配電柜，變壓器進(jìn)行檢測、保養。
3、對空調制熱機組、閥門(mén)進(jìn)行保養�？照{管道進(jìn)行檢測維修。
4、對太陽(yáng)能熱泵機組、輔助加熱機組、閥門(mén)管路等檢修保養。
5、對中央空調系統冷卻塔進(jìn)行檢修清理。
6、及時(shí)完成公司交辦的各項工作。
二完善：根據公司“精細化服務(wù)標準”的方針，對工程部的工作進(jìn)一步細化，將精細化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節，形成一套完整的從工程維修單看各部門(mén)服務(wù)的滿(mǎn)意程度。
嚴格規范結合標準要求，對上述工作存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節進(jìn)一步規范，一切以標準為規范，一切以業(yè)主滿(mǎn)意為目標，(包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標準為規范)做到各個(gè)工作環(huán)節有計劃，有制度，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄
三落實(shí);對計劃工作一定落實(shí)到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結合，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決，促使各項規章制度落實(shí)到實(shí)處。
從開(kāi)業(yè)到現在，根據物業(yè)管理的經(jīng)驗，基地設備的故障率將逐步明顯提高，部分設備的配件將有一個(gè)逐步更新的過(guò)程。因此20xx年工程部將在20xx年的基礎上制定出更加詳細的維護保養計劃加大對基礎設備設施的維護保養力度，增加重點(diǎn)設備的點(diǎn)檢頻次。同時(shí)將制定出更加合理的管理制度讓基地的重要設備和具體的責任人掛鉤。還有對外圍單位的維保工作，工程部將加大監管力度，保證設備的周檢、月檢、年檢能保質(zhì)保量地完成。另外在節能工作方面工程部將再接再厲節約每一度電和每一立方水，為“加快建設節約型社會(huì )，全力打造節能型部門(mén)”做出我們應有的貢獻。請公司領(lǐng)導相信20xx年物業(yè)工程部一定會(huì )積極配合公司為保證基地的正常運轉、延長(cháng)設備設施的使用壽命和降低大廈運行成本等方面作出更大的努力！
以上就是我部20xx年工作總結及20xx年工作計劃，有不足之處還請領(lǐng)導和同事們批評。
工作計劃 篇2
時(shí)間真的是一晃就沒(méi)了，馬上又要迎來(lái)10月份，我的工作也要迎接新的了。在10月份到來(lái)之前，為自己10月份的工作做個(gè)計劃，讓自己在下個(gè)月里的工作能有好的進(jìn)展。如此就做如下我的10月份工作計劃：
一、恪盡職守，完成好工作
我作為公司最普通的員工，做的工作也很普通，但是對于公司來(lái)說(shuō)也是一些必不可少的工作，所以我10月份里，我會(huì )恪盡職守，把自己崗位上的工作都做好了，給公司其他人的工作帶去便利，配合大家的工作，讓公司能夠正常的運轉，把屬于自己的那份工作全部都好，為大家減輕一些雜亂的工作，保證工作的'有序進(jìn)行。
二、繼續學(xué)習，提高個(gè)人的工作能力
學(xué)習是永遠都不能被中斷的一件事情，即使我只是個(gè)普通員工，但是也總是有很多比我更優(yōu)秀的人，因而10月份里我將繼續學(xué)習，買(mǎi)來(lái)有關(guān)自己工作的書(shū)籍進(jìn)行閱讀，讓自己能擁有更多的理論知識，為自己的工作帶去更多的便利。尤其是自己在做表方面的能力稍微差些，因此更要學(xué)習這方面的知識，讓自己做表的技術(shù)更高。我深刻的明白在職場(chǎng)永遠都不能后退，只能往前，只有讓自己的能力在不斷的提高，我在公司才能得到領(lǐng)導的賞識，才能有晉升的機會(huì )。
三、個(gè)人在工作上的不足
從9月份的工作中，我知道自己身上還是有比較多的不足，這些不足甚至已經(jīng)妨礙到我的工作了，所以在10月里我就要去改正，喲啊去吸取教訓，把缺點(diǎn)給改正過(guò)來(lái)，讓自己的工作變的更加順利。工作中，我經(jīng)常會(huì )拖拉工作，這就致使公司同事因為我的工作拖拉的原因不能及時(shí)完成工作。再有就是工作有時(shí)候還會(huì )丟三落四，特別的耽誤時(shí)間。這些缺點(diǎn)看似小，實(shí)際上長(cháng)久的累積下來(lái)就會(huì )造成很大的失誤了。因此下個(gè)月里我會(huì )進(jìn)行改正，讓工作有更大的進(jìn)步。
9月的工作讓我吸取到很多的教訓，因此接下來(lái)的10月份里我將把這些教訓轉化為前進(jìn)動(dòng)力，吸取好的經(jīng)驗，把工作給做好。同時(shí)我也明白新的一月的工作也將會(huì )迎來(lái)更多更大的挑戰，但是我也相信自己是可以去直面這些挑戰，完成領(lǐng)導交待下來(lái)的工作，我會(huì )努力為公司制造更大的利益，也會(huì )更加努力做出自己的貢獻，為公司的建設奉獻自己的力量。
工作計劃 篇3
新的一年到了，意味著(zhù)新的挑戰即將到來(lái)，為了更好的迎接挑戰，現對20xx年初行政文員的工作做出工作計劃。在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
一、在行政文員工作中，我將做到以下幾點(diǎn)
�。�1）做好各部門(mén)服務(wù)：加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
�。�2）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
�。�3）協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度。
�。�4）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
�。�5）做好辦公室設備的維護和保養工作，
�。�6）協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
�。�7）認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
二、提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)
�。�1）積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
�。�2）向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
�。�3）通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的�，F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自己的個(gè)人能力，提高自己的'業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會(huì )把握這次機會(huì )，使工作水平和自身修養同步提高，實(shí)現自我的最高價(jià)值。
三、其他工作
�。�1）協(xié)助人力資源部做好各項工作；
�。�2）及時(shí)、認真、準確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司行政文員這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認真落實(shí)崗位責任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng )造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時(shí)增強工作創(chuàng )造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
工作計劃 篇4
一、指導思想
貫徹執行《中國教育改革和發(fā)展綱要》和"面向二十一世紀教育振興行動(dòng)計劃"，以新課程促進(jìn)課程改革，全面改進(jìn)教學(xué)方法，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，全面落實(shí)素質(zhì)教育，培養學(xué)生技能，優(yōu)化學(xué)生學(xué)習方式，促進(jìn)學(xué)生在知識與技能、過(guò)程與方法、情感與態(tài)度價(jià)值觀(guān)等方面全面和諧地發(fā)展，使語(yǔ)文教育面向全體學(xué)生。為學(xué)生的終身可持續性發(fā)展奠定良好的基礎。"不同的人在語(yǔ)文上得到不同的發(fā)展"等基本教育理念，使學(xué)生學(xué)會(huì )語(yǔ)文、會(huì )學(xué)語(yǔ)文。培育學(xué)生創(chuàng )新能力，使學(xué)生成為身心全面發(fā)展的新型社會(huì )所需人才。
二、教材分析
本冊共八個(gè)單元，每個(gè)單元都有課文、口語(yǔ)交際、習作、語(yǔ)文活動(dòng)組成。課文內容既有大自然的美景，又有人物的美好心靈；既有古詩(shī)，又有成語(yǔ)故事；既有科學(xué)知識，又有童年趣事；既有語(yǔ)文知識，又有教育意義�？芍^內容豐富，多姿多彩。本冊教材共30篇課文，其中22篇講讀課文，8篇略讀課文。講讀課文教師要重點(diǎn)講解，并教給學(xué)生分析課文的方法，略讀課文主要由學(xué)生自學(xué)，教師從旁協(xié)助。
三、學(xué)生情況分析
本班共26人，其中女8人，男18人。只有一小部分學(xué)生能從已有的知識和經(jīng)驗出發(fā)。獲取知識，思維水平有了一定的發(fā)展�；A知識掌握牢固，具備了一定的學(xué)習語(yǔ)文的能力。絕大多數學(xué)生養成了良好的思想品德和學(xué)習習慣。在課堂上能積極主動(dòng)地參與學(xué)習過(guò)程，實(shí)行分工合作，各盡其責。能充分動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦，主動(dòng)收集、交流、加工和處理學(xué)習信息。勇于發(fā)表自己的意見(jiàn)，聽(tīng)取和尊重別人的意見(jiàn)，獨立思考，掌握學(xué)法，大膽實(shí)踐，并能自評、自檢和自改。大部分只會(huì )跟著(zhù)老師走。個(gè)別學(xué)生基礎知識差對語(yǔ)文不感興趣，學(xué)習被動(dòng)，上課不認真聽(tīng)講，作業(yè)不能按時(shí)完成，學(xué)習有困難。還有個(gè)別學(xué)生比較聰明，但學(xué)習不勤奮，成績(jì)不高。
四、目的要求
�。�1）知識與技能
學(xué)習本各單元生字、新詞，并能正確書(shū)寫(xiě)部分生字。正確、流利、有感情地朗讀課文。理解課文內容，感受文中所描繪的`畫(huà)面。能按要求完成各單元的口語(yǔ)交際、習作訓練和語(yǔ)文活動(dòng)。
�。�2）過(guò)程與方法
以朗讀感悟為主，充分利用小組合作探究的學(xué)習優(yōu)勢，理解課文內容，解決學(xué)習上的疑難。
在讀懂題目的基礎上，充分挖掘課外資源，結合教師的指導完成學(xué)習任務(wù)。在讀中感悟，在討論中明確，在表達中鍛煉，在寫(xiě)作中提升，充分利用各種資源，全面積累，靈活運用。
邊讀邊想畫(huà)面，抓住重點(diǎn)句子、段落、朗讀感悟。
�。�3）情感態(tài)度與價(jià)值觀(guān)
通過(guò)學(xué)習課文，讓學(xué)生感受到大自然的美麗，激發(fā)熱愛(ài)大自然、親近大自然的感情，提高對美的鑒賞能力。培養學(xué)生的語(yǔ)文興趣，激發(fā)學(xué)生積極參與活動(dòng)的意識。養成良好的語(yǔ)文學(xué)習習慣，激發(fā)學(xué)生的語(yǔ)文學(xué)習興趣。培養學(xué)生認真觀(guān)察生活，深入思考問(wèn)題，勇于探索發(fā)現的習慣。培養自信、樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度，學(xué)會(huì )珍惜、善待生命。教育我們應勇于挑戰失敗，有戰勝失敗的勇氣和毅力。敢于堅持自己正確的判斷。能正確面對困難，學(xué)習文中人物面對困難的精神。
五、教學(xué)措施
1、以課程改革的新理念、新思維為指導，關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，通過(guò)多種教學(xué)形式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣。
2、注重教學(xué)過(guò)程，為學(xué)生創(chuàng )設良好的自主學(xué)習情境，鼓勵學(xué)生先自主學(xué)習，敢于發(fā)現學(xué)習中的問(wèn)題，大膽想出解決問(wèn)題的方法。
3、創(chuàng )設寬松、和諧，師生共同探討問(wèn)題的學(xué)習氛圍。
4、尊重學(xué)生個(gè)體差異，鼓勵每個(gè)學(xué)生選擇適合自己的學(xué)習方法，每節課均有機會(huì )讓學(xué)生都動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手學(xué)習。
5、引導學(xué)生敢于講出自己的體會(huì )和理解，尊重他們的想法，鼓勵他們在語(yǔ)文的學(xué)習實(shí)踐中領(lǐng)悟、掌握和運用所學(xué)的語(yǔ)文知識。
6、在作業(yè)設計中，注意有多種多樣的題型和不同層次的題型。
7、引導學(xué)生完成新課標規定的閱讀量。
8、注意優(yōu)生的培養和潛能生的轉化。對于優(yōu)生要提高要求，額外補充營(yíng)養，讓他們成為班內的榜樣。榜樣的力量是無(wú)窮的。對于潛能生要發(fā)現其閃光點(diǎn)，多鼓勵，讓他們找到自信。多輔導和幫助他們，讓他們體驗成功，愛(ài)上學(xué)習。當然也不能忽視中等生。
工作計劃 篇5
一、指導思想
以教育部、衛生部頒發(fā)的《學(xué)校衛生工作條例》、《中小學(xué)健康教育指導綱要》為指導，堅持健康第一、育人為本的思想，根據小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規律，運用健康教育的理論和方法，切實(shí)加強學(xué)校健康教育工作，提高學(xué)生健康水平。培養學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展村級健康教育工作。
二、組織領(lǐng)導
為切實(shí)加強學(xué)校健康教育的領(lǐng)導，學(xué)校成立了健康教育工作領(lǐng)導小組，具體成員如下：
組長(cháng)：xxx
副組長(cháng)：xxx
組員：xxx
三、工作目標：
小學(xué)生健康教育的直接目標是提高全體學(xué)生的身體素質(zhì)，最終目標是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。依據教育部及省、市教育部門(mén)對健康教育的有關(guān)精神，運用健康教育理論，結合學(xué)生實(shí)際，確立我校的具體工作目標如下：
1.依據教材和實(shí)際，對學(xué)生進(jìn)行健康知識教育。
2.培養良好的衛生習慣。
當前由于社會(huì )與家庭環(huán)境的影響，不少學(xué)生養成了以自我為中心，隨手亂扔垃圾的現象，因此，教師應引導并培養學(xué)生良好的衛生習慣。
3.促進(jìn)學(xué)生身體的全面發(fā)展。
健康教育工作應注重對學(xué)生身體素質(zhì)的全面培養，促進(jìn)學(xué)生各方面的諧調發(fā)展，使每個(gè)學(xué)生有較強的健康意識。
四、工作重點(diǎn)：
(一)加強健康教育
1.認真落實(shí)《學(xué)校衛生工作條例》和《中小學(xué)健康教育指導綱要》要求。
2.認真上好健康教育課，確保學(xué)生健康知識知曉率達100%。
3.充分利用隊會(huì )、黑板報、宣傳櫥窗、紅領(lǐng)巾廣播站等開(kāi)展形式多樣的健康教育宣傳活動(dòng)。
4.做好一年一度的學(xué)生體檢工作和新生入學(xué)免疫接種驗證工作。
5.對高年級的學(xué)生在加強品德等方面的教育的同時(shí)，加強心理健康教育。
(二)做好學(xué)校衛生工作
1.認真做好每天的衛生清掃工作，確保學(xué)生有一個(gè)潔凈、優(yōu)美的學(xué)習生活環(huán)境。做到校園環(huán)境優(yōu)美，衛生保潔好，無(wú)明顯的`衛生死角和不文明的校園陋習。
2.做好每周五下午校內外責任區的衛生清掃保潔工作和每月一次的衛生大掃除活動(dòng)。
3.認真做好學(xué)校飲水衛生及食品衛生，加強對食堂的管理，規范操作，杜絕食品衛生事故發(fā)生村級健康教育工作計劃工作計劃。
4.加強對學(xué)生個(gè)人衛生的檢查，督促學(xué)生養成良好的個(gè)人衛生習慣。
5.按上級要求做好除四害工作
6.重視學(xué)生健康習慣的養成教育。充分利用紅領(lǐng)巾監督崗的監督作用，督促學(xué)生養成良好的衛生健康習慣。
(三)開(kāi)展傳染病防治工作
1.根據傳染病預防與控制工作預案，加強傳染病的預防常識教育。認真做好晨檢、午檢工作，對生病的同學(xué)及時(shí)與家長(cháng)聯(lián)系，堅持傳染病疫情報告制度，防治傳染病在校園蔓延。
2.根據傳染病在不同季節的流行特點(diǎn)，認真做好預防宣傳教育、消毒隔離等工作。
工作計劃 篇6
由于質(zhì)檢監督所涉及工作的復雜性與特殊性，質(zhì)檢工作整體運作必須具有絕對的自主性、獨立性， 并且直接向執行總經(jīng)理負責;必須擁有針對各部門(mén)的、絕對的質(zhì)檢監督權利，以及獎罰建議權利;必須擁有員工事務(wù)保障的絕對監督檢查權利;必須保證質(zhì)檢部在下班以后、禮拜天、休息日以及任何時(shí)間都有絕對的質(zhì)檢監督權利。由于檢培互補的重要性以及質(zhì)檢過(guò)程涉及的特性區域和質(zhì)檢不易人多的前提，因此培訓師必須具備兼職質(zhì)檢職能與之配合工作。 酒店質(zhì)檢監督體系劃分二級一專(zhuān):
一級質(zhì)檢:質(zhì)檢部專(zhuān)人巡查，質(zhì)檢執行管理機構，主要負責對酒店共性特征軟硬件的質(zhì)檢監督工作，以及監督二級、組織專(zhuān)項檢查工作并提出整改意見(jiàn)匯總上報。
二級質(zhì)檢:部門(mén)自檢，各部門(mén)督導員(或者主管)主要負責對酒店特性服務(wù)(具體服務(wù)流程)的質(zhì)檢監督工作。
專(zhuān)項質(zhì)檢:聯(lián)合檢查，由質(zhì)檢部組織、匯總，行政辦(總經(jīng)辦或者總經(jīng)理或者行政總值)牽頭，聯(lián)合各部門(mén)經(jīng)理或者部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)督導員組成，每周一次聯(lián)合檢查，檢查重點(diǎn)涉及安全消防、設備設施維護與節能降耗、衛生與服務(wù)、員工事務(wù)。
質(zhì)檢監督職能劃分:硬件質(zhì)檢監督.軟件質(zhì)檢監督
質(zhì)檢監督特征劃分:共性特征.特性特征
質(zhì)檢監督范圍:公司給予員工、客人的軟硬件.員工給予公司、客人的軟硬件 質(zhì)檢監督特征對象:質(zhì)檢主要針對具有共性特征的`軟件服務(wù)包括微笑問(wèn)候等等硬件包括衛生標 準以及行為規范等等，監督主要針對具有特性特征的軟件服務(wù)包括各部門(mén)具體的服務(wù)流程以及其它特性服務(wù)。質(zhì)檢監督有兩個(gè)概念，質(zhì)檢、監督，兩個(gè)同樣重要，但是如果把質(zhì)檢與監督的具體工作范疇弄混或者未明確分辨，勢必進(jìn)入質(zhì)檢監督的誤區，這樣既無(wú)法保障服務(wù)標準更會(huì )阻礙服務(wù)質(zhì)量的提升，打擊具有創(chuàng )新思 維優(yōu)秀員工的工作積極性，而且還會(huì )影響團隊協(xié)作，所以酒店質(zhì)檢監督工作絕不能盲目而作，質(zhì)檢部對于質(zhì)檢監督對象的分辨必須嚴謹清晰�，F在公司面臨的競爭尤其是酒店業(yè)，其殘酷程度不亞于戰場(chǎng)拼殺，如果不做到紀律嚴明，令行禁止，是無(wú)法獲勝的!不過(guò)，由于酒店服務(wù)生產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程的特殊性，絕不能盲目的箱式管理，把所有員工只拘謹于箱中，然后酒店質(zhì)檢部門(mén)以服務(wù)細化書(shū)作為衡量員工表現的準則!這樣最終的結果只能是服務(wù)質(zhì)量永遠無(wú)法提升、創(chuàng )新!對于酒店服務(wù)的質(zhì)檢監督應該著(zhù)重于酒店共性服務(wù)標準，而非具有部門(mén)特性之服務(wù)標準。對于酒店服務(wù)質(zhì)量質(zhì)檢監督工作正確的理解應該是:共性服務(wù)標準有章可循執法必嚴質(zhì)檢，特性服務(wù)范疇遵循完美無(wú)限創(chuàng )新監督! 質(zhì)檢監督特征分類(lèi):
質(zhì)檢監督考核制度分解:
1、每日質(zhì)檢巡查每查處一項扣除責任部門(mén)分數。
2、當月扣分累計計分超出所屬考核類(lèi)別標準分數的部門(mén)，累計之前所屬考核類(lèi)別標準分每一分扣除部門(mén)第一責任人當月月終獎金的百分之零點(diǎn)五(酌情而定)，每一分扣除部門(mén)所屬區域總監當月月終獎金的百分之零點(diǎn)一(酌情而定)。
3、周五專(zhuān)項質(zhì)檢與多次提醒未整改查處項加倍扣分(酌情而定)。
4、當月扣分累計沒(méi)有超出所屬考核類(lèi)別標準分數的部門(mén)免予扣除部門(mén)第一責任人當月月終獎金(酌情而定)。
5、當月部門(mén)凡有公司對其部門(mén)或員工提出獎勵或者表?yè)P的，以考核項目與計分為標準相對免除扣分(酌情而定)。
6、當月扣分累計最少的部門(mén)給予部門(mén)第一負責人獎勵(扣分累計最少的標準必須是沒(méi)有超出所屬 考核類(lèi)別標準分數)，(獎金從所屬考核類(lèi)別中，本月扣分最多部門(mén)第一責任人扣除獎金中補給，所屬區域總監占有補給全額的部分之零點(diǎn)一，酌情而定)，如當月 扣分累計所有部門(mén)都沒(méi)有超出所屬考核類(lèi)別標準分數，將都不予以獎罰，如當月扣分累計所有部門(mén)都超出所屬考核類(lèi)別標準分數，將都予以扣除部門(mén)第一責任人當月 月終獎金。
7、考核部門(mén)分為ABC三類(lèi)，扣除與獎勵在所屬類(lèi)別部門(mén)中進(jìn)行。
8、質(zhì)檢部每月初根據上月內巡查結果做出各部門(mén)質(zhì)檢監督月考核，交人事總監或者分管副總審核通過(guò)后，送相關(guān)涉及第一部門(mén)責任人核實(shí)報總經(jīng)理批準然后送財務(wù)核算匯總兌現。
9、酒店質(zhì)檢監督月部門(mén)扣分考核是根據每日的質(zhì)檢巡查和專(zhuān)項檢查所記錄項目為扣分依據，扣分考核表上必須有公司質(zhì)檢主管、部門(mén)第一負責人、人事總監或者分管副總審核簽字確認。
質(zhì)檢投訴考核辦法:
1、大堂副理、值班經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理，必須將當天所轄區域以及值班期間的客人投訴和員工投訴，以書(shū)面形式上報質(zhì)檢部，質(zhì)檢部上報總經(jīng)理并且留檔作為質(zhì)檢扣分考核依據。
2、如果沒(méi)有及時(shí)上報或者隱瞞不報，經(jīng)質(zhì)檢發(fā)現，情況屬實(shí)，對責任部門(mén)予以扣分，對隱瞞不報的部門(mén)予以?xún)杀兑陨峡鄯?酌情而定)，對投訴隱瞞不報的大堂副理、值班經(jīng)理處以單項罰款(酌情而定)。
3、投訴上報時(shí)間為24小時(shí)之內，如果質(zhì)檢部在發(fā)現投訴的時(shí)候，此時(shí)投訴事件發(fā)生已經(jīng)超出24小時(shí)，那就視為隱瞞不報。
工作計劃 篇7
一、指導思想：
以學(xué)校教導處工作為指南，以本組課題“實(shí)效性閱讀與作文雙效訓練”研究為抓手，以課內比教學(xué)，打造高效課堂教學(xué)為核心，以加強常規管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量為根本，切實(shí)開(kāi)展教學(xué)研究，努力開(kāi)創(chuàng )具有本組特色的語(yǔ)文教育教學(xué)新局面。
二、工作目標：
以“立足課堂抓質(zhì)量，課堂研究出效率”為目標，將教研活動(dòng)落到實(shí)處，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)和學(xué)生語(yǔ)文素質(zhì)全面提高。
三、具體工作及措施
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷研究，提高教師素質(zhì)。運用多種渠道，方式引導教研組成員加強教學(xué)理論及業(yè)務(wù)的學(xué)習，每月一次理論學(xué)習，半月一次教學(xué)集中交流、討論、研究。在此基礎上，學(xué)期末將自己所思、所惑、所得撰寫(xiě)成有價(jià)值的教學(xué)論文或體會(huì )。（每人至少一篇）力爭使自己具有一定的教學(xué)科研能力。
2、深入探索“高效課堂”，扎實(shí)開(kāi)展“課內比教學(xué)”活動(dòng)。教研組要認真組織開(kāi)展“提升課堂品質(zhì)，提高課堂效率，打擊課堂泡沫，構建高效課堂”為宗旨的“課內比教學(xué)同課異構”研究活動(dòng)。每人聽(tīng)課不得少于15節，教研組長(cháng)聽(tīng)課不得少于18節，聽(tīng)課筆記既要有詳細的過(guò)程記錄，又要有點(diǎn)評。在研課、聽(tīng)課學(xué)習中不斷反思、總結、成長(cháng)。
3、加強教學(xué)過(guò)程管理，切實(shí)落實(shí)語(yǔ)文教學(xué)常規工作。本期，我組將進(jìn)一步強化教學(xué)常規工作，將精致化管理落到實(shí)處，認真做好“六認真”檢查與記載。認真備課，認真上課，認真批改作業(yè)，認真寫(xiě)好課后反思，（一學(xué)期書(shū)寫(xiě)有一定價(jià)值的教學(xué)反思不少于5篇）認真做好單元測試與期末測試質(zhì)量分析，（統一考試后集中分析不少于4次）規范學(xué)生作業(yè)及批改要求，組內每月定時(shí)進(jìn)行教學(xué)常規檢查，并認真做好記載和及時(shí)向教導處匯報，向教師反饋。
4、圍繞課題，扎實(shí)開(kāi)展研究，提高教研活動(dòng)的實(shí)效性。本期圍繞主題有效開(kāi)展研究。研究做到“五定”。定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內容、定中心發(fā)言人、定記錄人，并堅持網(wǎng)上月教研制。積極創(chuàng )造分班級、分層次開(kāi)展形式多樣的`閱讀經(jīng)典活動(dòng)，開(kāi)展“書(shū)香浸潤童年，閱讀點(diǎn)亮人生”為主題的系列讀書(shū)活動(dòng)，做到“七個(gè)一”，每期師生共讀1本書(shū)，每月組織一次班讀書(shū)交流會(huì )，每周組織一次靜心閱讀活動(dòng)，每堂語(yǔ)文課前進(jìn)行一分鐘古詩(shī)詞誦讀活動(dòng)，每周一篇周記，每月一次摘抄本展覽，每學(xué)期一本作文匯編。為學(xué)生終身發(fā)展培養良好的閱讀、寫(xiě)作習慣，奠定厚實(shí)的人文素養底色。四、教研活動(dòng)具體安排
二月
1、學(xué)習新課標，研讀教參、課本，編寫(xiě)教學(xué)計劃。
2、制定“課內比教學(xué)”方案。
3、第一單元測驗及質(zhì)量分析。
4、月教學(xué)常規檢查與通報。
三月
1、圍繞小課題進(jìn)行探討、研究。
2、組織教師網(wǎng)上教研。
3、指導學(xué)生課外閱讀和組織學(xué)生讀書(shū)筆記展評。
4、第二、三單元測驗及質(zhì)量分析。
5、組織開(kāi)展“課內比教學(xué)同課異構”活動(dòng)，教師進(jìn)行一、二輪備課和聽(tīng)課、議課。
6、月教學(xué)常規檢查。
四月
1、組織教師開(kāi)展“課內比教學(xué)同課異構”第三輪備課，推選手參賽。
2、教師聽(tīng)展示課。
3、組織網(wǎng)上教研。
4、四、五單元測驗及質(zhì)量分析。
5、月教學(xué)常規檢查。
五月
1、教師上交三輪備課稿和同組教師對個(gè)人備課、授課建議內容記載表。
2、撰寫(xiě)授課或聽(tīng)課體會(huì )。
3、六、七單元測試及質(zhì)量分析。
4、月教學(xué)常規檢查。
六月
1、組織教師網(wǎng)上教研。
2、八單元測試及質(zhì)量分析。
3、制定復習計劃并組織認真復習。
4、月教學(xué)常規檢查。
5、撰寫(xiě)教學(xué)工作總結。
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