童年里趣事作文800字

　　辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了。大家知道工作總結的格式嗎？以下是小編為大家收集的員工個(gè)人年度工作總結6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

員工個(gè)人年度工作總結 篇1

　　我現將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結，不妥之處請領(lǐng)導批評指正。

　　一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車(chē)間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

　　一、 思想方面

　　1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)，努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導的指示精神，針對上級領(lǐng)導提出的各項意見(jiàn)和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。

　　2、在嚴格管理的同時(shí)，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來(lái)培養出一名職工轉正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書(shū)，從而激勵了職工的上進(jìn)心，使車(chē)間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn)，技術(shù)比爭先的良好氛圍。

　　3、為更好地搞好全車(chē)間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求，團結周?chē)�的同志，大力抓好�?chē)間的安全生產(chǎn)工作。

　　4、為充分抓好機械化作業(yè)線(xiàn)在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務(wù)，一年來(lái)，自己總是利用好班前會(huì )，在布置工作任務(wù)的同時(shí)，結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育，讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車(chē)間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

　　二、安全生產(chǎn)方面

　　16年重點(diǎn)是強化班組建設，強化班組建設是要堅持以人為本，以樹(shù)立班組團隊為核心 ，以強化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線(xiàn)，以實(shí)現創(chuàng )優(yōu)勝班組為目標，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求，將16年的重點(diǎn)工作匯總如下：

　　1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過(guò)去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。

　　2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設備的運轉情況，對生產(chǎn)設備各系統進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。

　　3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。

　　4、定期對設備進(jìn)行維護保養，隨時(shí)檢查設備的運行情況及潤滑情況。

　　5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護用品，保護自身的安全健康。通過(guò)我們的努力，煉焦車(chē)間09年無(wú)發(fā)生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產(chǎn)。

　　6、堅持加強現場(chǎng)安全管理，發(fā)現隱患、及時(shí)消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓，并且組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，提高員工們的安全意識。

　　7、堅持每周二召開(kāi)一次班組安全生產(chǎn)例會(huì )和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì )，堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作，查出安全隱患及時(shí)整改。

　　8、公司與車(chē)間簽訂全年安全責任書(shū)，車(chē)間與班長(cháng)簽訂全年安全責任書(shū)，班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書(shū)，公司自上而下層層簽訂安全責任書(shū)，明確了各自的安全生產(chǎn)職責。貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

　　9、組織學(xué)習安全、設備質(zhì)量標準化內容，嚴格按照質(zhì)量標準化執行，將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺階。

　　10、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動(dòng)，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著(zhù)自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識。

　　11、在夏忙之際，由于煉焦車(chē)間職工90%都屬于農民，家中種地也比較多，遇到夏忙秋收季節都比較忙，為了確保職工上班安全，車(chē)間將公司的生產(chǎn)現狀和安全形勢寫(xiě)為一封信件發(fā)送至每位家屬，主要目的是讓每個(gè)職工家屬為了家人的安全健康，減少家中的工作負擔，要求每位職工家屬認可后進(jìn)行簽名，確保每位職工高高興興上班、平平安安回家，

　　12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養，提高了每位員工的消防意識。

　　13、認真吸取了“1.8”事故，通過(guò)發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓，我們深刻的體會(huì )到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來(lái)了多大的痛苦，我們將按照安全質(zhì)量標準化的'要求進(jìn)行執行落實(shí)，確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去。

　　14、20xx年，公司面對市場(chǎng)金融危機的挑戰，我們加強內部管理，著(zhù)力于節能減耗降控成本，嚴格控制各項費用的支出。并從節約一滴油、一滴水、一度電做起，加大現場(chǎng)管理的監督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏等現象，確保各項生產(chǎn)費用控制到最低。

　　15、完善制度建設，加大執行力度，車(chē)間還要求各崗位操作工和班長(cháng)以上管理人員對車(chē)間日常管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用，通過(guò)發(fā)動(dòng)全體人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。

　　三、存在的缺點(diǎn)和不足

　　一年來(lái)，自己在工作中雖然取得了一定的成績(jì)，同時(shí)也感到離領(lǐng)導和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現在：

　　1、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求，觀(guān)念老舊，銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強學(xué)習，以適應企業(yè)深化改革的需要。

　　2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動(dòng)性差，這是在今后工作中必須加以克服的。

　　3、工作中易犯急躁情緒，有時(shí)不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關(guān)系。

　　4、對班組長(cháng)要求松懈，沒(méi)有充分發(fā)揮好一線(xiàn)基層管理者的作用，出現安排工作落實(shí)不到位的現象。

　　5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。

　　6、有些職工工作時(shí)安全自我保護意識差，還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。

　　7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現象。

　　四、明年的工作方向

　　1、繼續深入學(xué)習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。

　　2、重點(diǎn)做好班組長(cháng)的技術(shù)培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊伍。

　　3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。

　　4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。

　　5、加強與領(lǐng)導溝通和請示匯報工作。

　　總之，工作成績(jì)和不足都已成為過(guò)去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學(xué)習、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構建和諧班組、和諧車(chē)間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。

員工個(gè)人年度工作總結 篇2

　　"不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開(kāi)"，時(shí)間飛逝，彈指一揮間20xx年接近尾聲。過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績(jì)，得到了領(lǐng)導和同事們的肯定�；仡欉^(guò)去的一年，現將個(gè)人工作總結如下：

　　20xx年我公司承建項目共計xx項，其中跨年項目xx項，新開(kāi)工項目xx項。安全部在上級主管部門(mén)及公司的正確領(lǐng)導下，堅持"安全第一，預防為主，綜合治理"的安全生產(chǎn)方針，完善公司各項安全管理制度，規范統一施工現場(chǎng)安全資料管理，并且定期性地開(kāi)展了安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)，通過(guò)加強建筑施工安全生產(chǎn)管理工作，完善和落實(shí)一系列安全管理措施，加強對各項目部的監管，使各項工作取得了一定的`成效。

　　一、以宣傳、教育為本，提高全員安全意識

　　1、工程開(kāi)復工"三級安全教育"活動(dòng)開(kāi)展率100%;為進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)管理工作，安全部著(zhù)重檢查并督導各項目部及時(shí)對每名職工進(jìn)行"三級安全教育"，加大對特殊工種持證情況的檢查和專(zhuān)業(yè)知識培訓及考試工作，檢查各項目部落實(shí)安全技術(shù)交底情況。

　　2、積極組織開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，在本年度安全生產(chǎn)月的前期，安全部召集下屬各項目部專(zhuān)職安全員進(jìn)行工作部署并提出要求，要求各項目部施工現場(chǎng)醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號，加強安全生產(chǎn)月的職工安全教育。通過(guò)這些組織教育工作，極大的強化了公司全體員工的安全意識。

　　二、加大安全生產(chǎn)檢查確保公司安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行

　　1、今年安全部在每星期進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查的基礎上，還先后進(jìn)行了"腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時(shí)用電情況和安全資料管理"的安全專(zhuān)項檢查。

　　2、本年度截至目前安全部共計開(kāi)展檢查xx余次，先后督促各項目部排查隱患累計xx余項，檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。

　　3、通過(guò)定期檢查和針對性檢查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求，嚴格落實(shí)獎懲制度。

　　三、健全完善安全生產(chǎn)責任制和目標管理體系

　　安全部在成立之初制訂了公司安全生產(chǎn)責任制及安全管理目標，并要求各項目部結合公司制定的責任制及管理目標，分解制定各項目部的安全管理目標，完善項目安全生產(chǎn)責任制;并將公司安全管理方面的管理制度，下發(fā)各項目部參考執行。

　　四、20xx年工作成效及難點(diǎn)

　　工作成效已在上述幾方面體現，不再多說(shuō)。本年度我部門(mén)一心想著(zhù)把安全生產(chǎn)工作做好、做到位，但仍存在安全生產(chǎn)工作落實(shí)難問(wèn)題。針對這一情況我們做出了總結分析，存在安全生產(chǎn)工作落實(shí)難的主要原因如下;

　　1、項目部在安全管理分工方面不分明，這一原因普遍存在，項目部各個(gè)管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來(lái)管，沒(méi)有按照"管生產(chǎn)必須管安全"的原則明確分工。

　　2、因為動(dòng)態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化，因此安全員對現場(chǎng)隱患整改存在一定惰性，在某些方面只是為了應付公司及上級部門(mén)的檢查。

　　3、施工基層人員的素質(zhì)低，思想意識差。

　　4、公司某些方面正處于健全階段，不能真正做到以安全為主，導致比如：材料不合格或供應不及時(shí)、人工不足及資金不能及時(shí)到位等情況。綜上所述是導致公司安全生產(chǎn)工作落實(shí)存在一定的難度。

　　五、20xx年安全工作重點(diǎn)

　　1、20xx年度安全部將繼續努力工作，根據公司要求制定年度安全管理目標，根據管理目標確定各項工作的開(kāi)展及管理，確保全年無(wú)重大傷亡事故。

　　2、加強安全領(lǐng)導小組的安全生產(chǎn)管理工作，各項目部加強施工現場(chǎng)安全管理工作，確保不發(fā)生安全事故。

　　3、加強安全生產(chǎn)教育，加強指導職工對操作規程的學(xué)習和執行。

　　4、加大對機械設備的管理，凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)現，立即停止作業(yè)限期換人，并按規定給予經(jīng)濟處罰。

　　5、加強施工現場(chǎng)高處墜落和物體打擊的防范和檢查，嚴格按標準做好安全防護工作。

　　6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作，各工地定期對施工人員進(jìn)行安全教育，強化和鞏固職工的安全意識。

　　7、認真搞好現場(chǎng)巡查工作，巡查原則是發(fā)現問(wèn)題，限期整改，到期復查，超期處罰，對違背強制性條文或存在安全隱患的部位，勒令停工整改。

　　8、加強公司形象管理，每個(gè)工程都代表著(zhù)公司的形象，體現了公司的管理水平，因此安全部在明年的工作中會(huì )同公司各部門(mén)一道，要求各項目部切實(shí)把工作做細，做出能夠體現企業(yè)文化及形象的方面。

　　20xx年即將結束，但安全生產(chǎn)工作是一項長(cháng)期的工作，公司領(lǐng)導十分重視，不論過(guò)去和現在，公司在安全問(wèn)題上投入了大量的精力、人力和財力，公司安全部將以20xxx年為新的起點(diǎn)，進(jìn)一步加強對安全工作的管理，加大安全生產(chǎn)監管的力度，嚴格執行各項制度，促進(jìn)安全工作更上一層樓，為公司的生產(chǎn)建設進(jìn)一步創(chuàng )造良好的安全環(huán)境。

員工個(gè)人年度工作總結 篇3

　　一年的工作已經(jīng)結束，現就農機站各項工作完成情況做一述職，請評議。

　　一、基本情況

　　現有耕地4.7萬(wàn)畝，總人口6496人，農機技術(shù)管理人員3人，種植業(yè)主要以葡萄、制種玉米、棉花等經(jīng)濟作物為主。今年全鎮共完成春播面積2.65萬(wàn)畝，其中機械播種面積2.61萬(wàn)畝，機械播種面積占總播面積的98%，其中機械播種棉花1.21萬(wàn)畝，制種豇豆210畝，辣子828畝，番茄1530畝，飼料玉米993畝以及1.16萬(wàn)畝的制種玉米播種任務(wù)，其中棉花高標準節水滴灌示范田2600畝。近年來(lái)，隨著(zhù)農民收入的提高和對新型農業(yè)機械的需求，全鎮農業(yè)機械新增較快，截止目前，全鎮農機固定資產(chǎn)總值為2352萬(wàn)元，農業(yè)機械總動(dòng)力16305千瓦，拖拉機擁有量為1073臺，其中大中型拖拉機143臺，小型拖拉機930臺，大中型拖拉機配套農具187臺架，小型拖拉機配套農具1400臺架。

　　二、加強組織建設和政治理論學(xué)習，增強為農服務(wù)意識

　　一年來(lái)，我站全體干部職工定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,還嚴格按照鎮黨委的安排,認真學(xué)習《憲法》、《兩個(gè)條例》、《道路交通安全法》及《農業(yè)機械促進(jìn)法》、干部進(jìn)狀態(tài)、社會(huì )主義榮辱觀(guān)及黨的“十七”大報告等內容，并寫(xiě)心得談體會(huì )，從而提高了干部職工的政治理論水平，充分調動(dòng)了干部職工的工作積極性，進(jìn)一步牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為搞好本單位的工作打下了良好的基礎。截止十月底，我站共完成農機化信息49篇，并撰寫(xiě)了內容詳細，有一定價(jià)值的調研報告5篇。隨著(zhù)“干部進(jìn)狀態(tài)”活動(dòng)的'進(jìn)一步深入，干部職工在政治立場(chǎng)、理想信念、工作作風(fēng)、為農服務(wù)意識等方面發(fā)生了根本性的轉變。形成了一個(gè)政治上安定團結，業(yè)務(wù)上互幫互助的良好氛圍。農機協(xié)會(huì )的組建工作正在籌備當中。。

　　三、加強農機管理，強化服務(wù)職能，使全程代辦工作更加深入

　　為將農機管理工作抓出實(shí)效，我們著(zhù)重突出以下幾項工作：

　　1、為確保春耕生產(chǎn)有序進(jìn)行，我站將冬訓工作作為一項重點(diǎn)工作，今年按照鎮黨委、政府的安排，為方便廣大農機手，改變以往集中培訓的方式，派遣專(zhuān)人隨同鎮“科技之冬”宣講團，巡回各村宣講農機政策法規，《拖拉機維修保養》、《交通安全法》、《農業(yè)機械促進(jìn)法》、《條例》《農機發(fā)展動(dòng)態(tài)》等，分散受訓人數達980余人，大中型機手復訓率達100%，小四輪機手復訓率達90%以上，為農機安全生產(chǎn)打下堅實(shí)的基礎。

　　2、以服務(wù)為目標，以田管為重點(diǎn)，推進(jìn)農機田管科學(xué)化進(jìn)程。今年全鎮冬修工作突出了一個(gè)“早”字，同時(shí)加大冬修督查力度。在春耕生產(chǎn)前，我站干部職工認真對全鎮25臺鏈式拖拉機進(jìn)行檢查，深入到農機戶(hù)家中督促冬修，以保證冬修質(zhì)量，為春耕生產(chǎn)的順利進(jìn)行奠定了基礎。

　　截止3月20日，我鎮冬修工作已全面完成，共計檢修各類(lèi)機車(chē)340臺，配套機具678臺架，使其達到良好的技術(shù)狀態(tài)，確保了春耕生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

　　“抓好示范田、利用現場(chǎng)會(huì )、以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)”是我站抓好田間管理和作業(yè)質(zhì)量的有效途徑之一。今年在春耕生產(chǎn)中，我站干部職工下村分片包干，深入田間抓生產(chǎn)進(jìn)度、抓作業(yè)質(zhì)量，抓寬膜高密度植棉技術(shù)和高標準作業(yè)示范田，以點(diǎn)帶面先后召開(kāi)棉花、制種玉米等各類(lèi)規模較大的現場(chǎng)會(huì )5次，并組織調配各村農機作業(yè)技術(shù)水平高的拖拉機手，在全鎮范圍內召開(kāi)了兩次農機作業(yè)質(zhì)量現場(chǎng)會(huì )，嚴把質(zhì)量關(guān)，使今年的農機作業(yè)質(zhì)量有了很大的

　　提高，高標準、高質(zhì)量地完成了全鎮的播種任務(wù)。堅持不懈地抓好各項田管工作。由于今春氣溫低，陰雨天氣較多，并出現霜凍，致使農作物普遍生長(cháng)緩慢，物別是棉花等作物的生長(cháng)期，嚴重受到影響。為彌補這一損失，我們與農技人員緊密配合，從加大田管工作力度入手，以中耕、開(kāi)溝為重點(diǎn)，積極調配各種大中型中耕機進(jìn)行中耕，有力促進(jìn)了各類(lèi)作物的苗齊苗壯。

　　四、開(kāi)展廉政建設及糾風(fēng)工作，樹(shù)立單位行業(yè)形象

　　我站干部職工認真學(xué)習貫徹在中紀委六次全會(huì )上的講話(huà)及《中國共產(chǎn)黨黨內監督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》把學(xué)習《兩個(gè)條例》的精神貫穿到實(shí)際工作中去，處處以條例來(lái)約束自己的行為。今年我站被確定為行業(yè)糾風(fēng)簽約單位，我們從抓內部管理，樹(shù)外部形象入手，健全了組織機構，完善了制度，進(jìn)行了目標分解，簽訂了目標責任書(shū)，制定了相應的實(shí)施方案，聘請了義務(wù)監督員，廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，使我們?yōu)檗r服務(wù)的意識、服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，得到了廣大群眾的一致好評。

　　五、開(kāi)展扶貧幫困、送溫暖活動(dòng)

　　今年在扶貧幫困、送溫暖活動(dòng)中，我站干部職工積極向汶川大地震災區捐款捐物，在所在包扶的村積極協(xié)調有關(guān)工作，幫助貧困戶(hù)義務(wù)間定苗、拾棉花、剝玉米皮等勞動(dòng)，職工出資向貧困戶(hù)捐款捐物350多元，使他們從不認識到熟悉了我們。

　　六、存在不足和今后的努力方向

　　1、繼續加強內部管理，建立和健全各項規章制度。

　　2、加強干部職工政治思想教育和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓教育，不斷提高干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　3、下年度在不斷做好常規農業(yè)機械擴大和使用的基礎上，大力推廣新型農業(yè)機械，不斷更新我鎮的農業(yè)機械裝備。

　　4、加大農機管理力度，抓好農機田間作業(yè)質(zhì)量。

　　5、加強農機安全生產(chǎn)，繼續嚴格整治“黑車(chē)非駕”，確保人民生命財產(chǎn)安全。

　　以上是我站的工作報告，希望各位及各位同事多提寶貴意見(jiàn)，并給予評議。

員工個(gè)人年度工作總結 篇4

　　在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因為回首這一年的工作，我們會(huì )計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時(shí)間如梭，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，現將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結：

　　今年我在財務(wù)部從事出納工作，主要負責現金收付，票據印章管理，開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務(wù)，剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認為出納工作好像很簡(jiǎn)單，不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題，需要理論與實(shí)踐相結合才能掌握.在平時(shí)的`工作中我能?chē)栏褡袷刎攧?wù)規章制度，嚴格執行現金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)匯報及時(shí)處理，根據會(huì )計提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費，堅持財務(wù)手續，嚴格審核有關(guān)原始單據，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據，庫存現金的完整及安全，及時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠期支票，月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當月原始憑證，每月及時(shí)傳遞銀行原始單據和各收付單據，配合會(huì )計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸�，嚴格控制�?zhuān)款專(zhuān)用和銀行帳戶(hù)的使用.

　　以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識，也是我在工作中將理論轉化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程，在以后的工作中我將加強學(xué)習和掌握財務(wù)各項政策法規和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強財務(wù)安全意識，維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓�；仡櫼荒甑墓ぷ�，自己感到仍有不少不足之處：

　　1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等；

　　2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透；

　　3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng )新意識不強。

　　以上是我的個(gè)人工作總結，向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績(jì)都只代表過(guò)去，所有教訓和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

員工個(gè)人年度工作總結 篇5

　　一、主動(dòng)工作

　　在我們工作中我們很多工作都是非主動(dòng)的，屬于催一下走一步，這樣工作是不好的對自己而言沒(méi)有任何好處，對公司而言沒(méi)有積極進(jìn)取的員工沒(méi)有多大的用處，如果我們在工作的時(shí)候還像以前學(xué)習一樣需要父母老師催促，不知道去主動(dòng)去工作只會(huì )讓我們工作，越來(lái)越難，越來(lái)越不快樂(lè )，我們工作感到累感到辛苦，是為什么呢？還不是因為不知道去主動(dòng)的去工作，只知道等待，只知道逃避，只有緊急需要的時(shí)候才會(huì )加把力，才去好好的去做，但是倉促的做事情，永遠沒(méi)有及時(shí)主動(dòng)去做好，因此在工作中主動(dòng)工作是非常重要的，就像我們生活一樣，被逼和主動(dòng)是完全兩個(gè)心態(tài)。

　　二、注重工作的效率

　　我們在公司上班，每天完成工作，是必須的，但在工作的時(shí)候要注意工作的效率，既要把工作做好又要把工作做快，沒(méi)有效率的工作給公司不能夠創(chuàng )造多少價(jià)值，我們主要是為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值，從而實(shí)現自我價(jià)值，因為經(jīng)濟發(fā)展很快，社會(huì )企業(yè)之間的競爭也是非常的激烈，不能夠為公司創(chuàng )造價(jià)值，就不能夠讓公司在激烈的戰斗中站住腳跟，不能站住腳跟，企業(yè)就無(wú)法在這片土壤中生存，不能夠生存，最終影響到的只有我們，花費大量時(shí)間，大量精力去做一件工作，卻沒(méi)能看得到滿(mǎn)意的答案這將讓我們多么的難以接受，我們也不希望自己的付出得不到自己所期望的結果，工作總結所以在工作的時(shí)候效率是非常重要的，在工作的'時(shí)候注重效率，加快速度，讓企業(yè)有足夠的動(dòng)力。

　　三、學(xué)會(huì )思考學(xué)習

　　在工作中如果一味的盲目的去做，不去思考，這樣的蠻干只適合當苦力，智慧源自我們的思考，在工作中必須思考，我在工作的是時(shí)候會(huì )經(jīng)�？紤]通過(guò)什么方式去做好自己的工作，我的工作有哪些方便簡(jiǎn)單的工作方法，在工作中用那些工具比較好等等。這些倒要去多思考，當然思考還要及時(shí)學(xué)習，在我們工作中總有那么一些人他們的在工作中總是非常的出色，這些人就值得我們去學(xué)習，去借鑒，我經(jīng)常會(huì )在下班同事們有空閑的時(shí)候向他們詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題請教方法，讓自己收獲匪淺，讓我工作也更順手。

　　四、查找不足及時(shí)修補缺

　　在工作的過(guò)程中難免有一些做的不好的問(wèn)題，犯一些錯誤，我都會(huì )在經(jīng)過(guò)一周后把這些問(wèn)題進(jìn)行整合把自己經(jīng)常犯的錯誤做好梳理做好整頓，把這些問(wèn)題及時(shí)解決從不其實(shí)任何問(wèn)題，每一次我都會(huì )把自己做過(guò)的工作查找一邊找到錯漏地方加以改正，經(jīng)過(guò)不短的查漏補缺，讓我在工作中更近一步做的更好。

　　經(jīng)過(guò)一年的工作鍛煉個(gè)人簡(jiǎn)歷，讓我的工作更加的容易，讓我有勇氣去面對未來(lái)的挑戰，我相信接下來(lái)的日子里我會(huì )做的更好。

員工個(gè)人年度工作總結 篇6

　　20xx年即將結束了，在這里，首先感謝酒店領(lǐng)導對前廳工作的大力支持和幫助。20xx年是茉莉花國際大酒店進(jìn)一步提高經(jīng)濟效益、創(chuàng )收創(chuàng )利的關(guān)鍵一年。前廳部將認真貫徹落實(shí)酒店年度工作的總體要求，結合前廳部工作特點(diǎn)，制定20xx年度工作。要點(diǎn)如下：

　　第一季度(1-3月) ：

　　一月份

　　1、完成接待、收銀、總機各分部的崗位知識培訓，培訓前廳部員工對客服務(wù)技巧，儀容儀表，提高員工的對客服務(wù)意識，方式偏向模擬操作培訓。

　　2、28日，對新員工進(jìn)行全面考核，針對個(gè)別員工進(jìn)行一對一教導。

　　3、針對老員工進(jìn)行業(yè)務(wù)操作中存在問(wèn)題的探討，并提出解決方案，將培訓轉化為平時(shí)工作中的指導與修正，完善總臺操作細節。同時(shí)進(jìn)行對客服務(wù)技巧，儀容儀表，提高員工的對客服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，方式偏向實(shí)際操作指導與督促。

　　4、組織全體員工進(jìn)行一次規章制度的學(xué)習，加強制度化管理體制。

　　5、組織一次全體員工活動(dòng)，增進(jìn)感情，解決員工之間的矛盾，促進(jìn)前廳部和諧發(fā)展。

　　6、月內有組織、有次序地進(jìn)行員工調休，以備春節在崗員工充足。

　　7、上述計劃的開(kāi)展實(shí)施主要目的是實(shí)現前廳部和諧氛圍，提高前廳部整體接待能力和質(zhì)量，以一個(gè)嶄新的面貌迎接春節高峰的來(lái)臨。計劃目標是突破前廳部服務(wù)質(zhì)量現狀，達到更高一層的標準，賓客投訴率降低50%，好評率提高30%，爭取順利完成春節高峰期賓客接待任務(wù)。

　　二月份

　　1、協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部做好春節及情人節的相關(guān)活動(dòng)推銷(xiāo)及接待工作。

　　2、針對前廳部全體員工進(jìn)行全面的監督指導，在實(shí)踐中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，并組織員工分析、學(xué)習實(shí)際案例，再度提高服務(wù)質(zhì)量。

　　3、監督指導前廳部春節賓客接待工作，嚴格控制訂房數量及房?jì)r(jià)。

　　4、22日-25日將對部門(mén)的全體員工進(jìn)行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，對員工進(jìn)行精神激勵，提高員工對工作的積極性。

　　5、27日準備部門(mén)內部舉辦一次崗位技能操作培訓，主要對象是前廳部各崗位員工，內容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現較好的員工作為部門(mén)重點(diǎn)的培養對象。

　　6、上述計劃主要目的是提高服務(wù)質(zhì)量，加強員工技能。計劃目標是順利完成春節高峰期的賓客接待，并且使總臺服務(wù)暫時(shí)定格在一個(gè)較高的標準上。

　　三月份

　　1、5日，對春節期間，前廳部接待任務(wù)完成過(guò)程中存在的問(wèn)題、服務(wù)中體現出的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行總結和分析，議會(huì )的形式進(jìn)行討論，并作詳細記錄作為實(shí)際案例進(jìn)行學(xué)習。

　　2、10日根據2月份的筆試，結合日常工作表現及平時(shí)對客服務(wù)意識，綜合考慮相關(guān)問(wèn)題，對較弱的員工進(jìn)行強化培訓。

　　3、密切合作，主動(dòng)協(xié)調與酒店其他部門(mén)做好業(yè)務(wù)結合工作。根據賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng )造最佳效益。16日組織銷(xiāo)售部、客房部、前廳部領(lǐng)班級別以上員工交流會(huì )。

　　4、18日-22日求教銷(xiāo)售部，邀請銷(xiāo)售經(jīng)理對前廳部員工進(jìn)行一次銷(xiāo)售談判技巧培訓，傳授技巧和經(jīng)驗，提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率。為酒店淡季銷(xiāo)售做好基礎準備。

　　5、以上計劃實(shí)施的目的是為了促進(jìn)酒店內部各部門(mén)之間的和諧，互相學(xué)習、互相借鑒、共同發(fā)展。實(shí)施計劃所要達到的目標是前廳部總體銷(xiāo)售水平更進(jìn)一階，與其它部門(mén)溝通無(wú)障礙，將前廳部與其它各部門(mén)摩擦降到最低點(diǎn)。

　　第二季度（4-6月）：

　　四月份

　　1、根據員工的興趣愛(ài)好，計劃在8日舉行一個(gè)“野外拓展”的活動(dòng)，主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。同時(shí)為營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體，多組織一些有意義的部門(mén)活動(dòng)，來(lái)提高團隊的凝聚力。同時(shí)為五一節的接待做好精神準備。

　　2、協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部做好團隊接待、散客預訂接待工作。

　　3、對五一黃金旅游周各類(lèi)活動(dòng)的推銷(xiāo)及接待工作進(jìn)行準備，將合理安排人員上崗，爭取圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。

　　4、進(jìn)一步加強前廳部員工的強化培訓，增強對總臺員工工作的監督指導。

　　5、以上計劃實(shí)施的目的是利用四月份酒店淡季空閑，對總臺工作做出相應調整，查缺補漏，及時(shí)彌補，為五一黃金周作準備。所需達到的目標是，總臺所有員工都可以保證以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)進(jìn)行工作、不帶著(zhù)情緒上班、同事關(guān)系良好、溝通順暢、注意力集中、錯誤和失誤率在2%以下。

　　五月份

　　1、全力以赴做好五一黃金周的接待工作，爭取為酒店創(chuàng )造利益最大化。

　　2、15日，對五一黃金周期間，前廳部接待任務(wù)完成過(guò)程中存在的問(wèn)題、服務(wù)中體現出的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行總結和分析，議會(huì )的形式進(jìn)行討論，并作詳細記錄作為實(shí)際案例進(jìn)行學(xué)習。

　　3、以上計劃實(shí)施目的是為了提高前廳部總體接待能力，再為酒店創(chuàng )造利益的同時(shí)也將消防安全防范意識強化。計劃目標是將前廳部接待能力提高到一個(gè)新的階段，消防安全意識深入人心。

　　六月份

　　1、計劃在5日對全體部門(mén)員工進(jìn)行一次“飯店對客人的服務(wù)與責任”的相關(guān)內容培訓，由于前廳部員工處在第一線(xiàn)，都是正面同客人溝通、服務(wù)。人都是情感動(dòng)物，有時(shí)很容易因為語(yǔ)言的理解會(huì )讓人產(chǎn)生誤會(huì )的想法，如果在接待過(guò)程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì )的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的'客人可能會(huì )出現動(dòng)手打人的現象，面對這一現象，很多的員工都是很難把握，根據這一個(gè)工作需要，所以將會(huì )對前廳部全體非當班的員工進(jìn)行“飯店對客人的服務(wù)與責任”的培訓，主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。 進(jìn)一步強化銷(xiāo)售員工培訓、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。并為端午節各類(lèi)活動(dòng)的推銷(xiāo)及接待工作，將合理安排人員上崗，爭取圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。

　　2、15日邀請客房部召開(kāi)協(xié)商溝通交流分析會(huì )，做好部門(mén)之間的溝通，處理好工作中的矛盾，并收集客人意見(jiàn)，同時(shí)研究客人的需求及消費心理，提高前臺銷(xiāo)售技巧能力。

　　3、以上計劃實(shí)施目的是為了進(jìn)一步提高前廳部員工語(yǔ)言溝通能力，并充分了解和掌握賓客心理變化，以便更好的對客服務(wù)。計劃目標是使前廳部員工對賓客消費心里有一定的了解。

　　第三季度（7-9月）：

　　七月份

　　1、七月份是旅游季節的啟動(dòng)期，因此，為了更好的接待好每個(gè)團隊，讓每一位在茉莉花國際大酒店下榻過(guò)的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù)，計劃在2日對全體員工進(jìn)行一次團隊接待的培訓，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店工的努力，真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖。

　　2、 8日，組織全體員工組織學(xué)習規章制度，鞏固制度管理成果，將制度變成工作習慣。

　　3、監督指導總臺團隊操作相關(guān)工作，配合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部完成七月份旅游團隊接待工作，使旅游旺季接待工作有一個(gè)良好的開(kāi)端。

　　4、以上計劃實(shí)施目的是為了更好的迎接旅游旺季的到來(lái)，提高前廳部旅游團隊的接待能力。其目標是完善并確定旅游團隊接待的標準服務(wù)流程，將團隊接待失誤率降至最低，甚至無(wú)團隊接待失誤。

　　八月份

　　1、1日-5日之間計劃給部門(mén)員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見(jiàn)案例的分析與講解，為了防止接待過(guò)于繁忙員工的責任心有所下降，主要的目的是提高員工的責任心與責任感。

　　2、協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部做好團隊接待、電話(huà)訂房等各項工作，完善部門(mén)間的溝通、協(xié)調工作。

　　3、6日-10日之間計劃組織一次部門(mén)協(xié)調會(huì )議，將七月份團隊接待中存在的問(wèn)題和我們的優(yōu)勢進(jìn)行分析討論。

　　4、落實(shí)G20峰會(huì )的各旅館應注意的事項，督促做好四實(shí)登記及來(lái)訪(fǎng)登記的工作

　　5、以上計劃實(shí)施目的是進(jìn)一步調整前廳部團隊接待操作，發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。計劃目標是使前廳部接待工作質(zhì)量提高到細致化操作的階段。

　　九月份

　　1、做好中秋節客房促銷(xiāo)活動(dòng)的推銷(xiāo)，力爭圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

　　2、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，計劃在23日-28日對員工進(jìn)行全面性的培訓，內容有：禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見(jiàn)案例的探討（主要是互動(dòng)式），主要偏向現場(chǎng)模擬演練培訓。

　　3、合理調整員工班次，為十一黃金周做好充分的準備。

　　4、以上計劃實(shí)施目的是為了重申和調整前段時(shí)間員工因繁重的接待任務(wù)而忽視的禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識等服務(wù)標準。主要目標是使前廳部員工工作重新煥發(fā)活力，有足夠的工作動(dòng)力迎接十一黃金周的到來(lái)。

　　第四季度（10-12月）：

　　十月份

　　1、十月份是黃金周的旅游期，在十月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能力達到一個(gè)新的高峰。

　　2、做好十月份黃金周的銷(xiāo)售工作，根據十月份的預訂與當日的售房預測，合理性的控制客房的銷(xiāo)售，對部份房型價(jià)格建議調價(jià)政策。

　　3、做好客房的預訂工作，屆時(shí)將合理安排專(zhuān)人跟進(jìn)預訂工作，預防出現超額預訂、重復預訂或漏訂等問(wèn)題。

　　4、20日-29日計劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過(guò)后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務(wù)骨干要適當調整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。

　　5、30日、31日根據十月份接待的工作進(jìn)行總結，根據總結出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì )議上與部門(mén)的員工分享，表楊表現優(yōu)秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時(shí)擬定十一月份的培訓計劃，對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突破性的培訓。培訓方式發(fā)現場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度。

　　6、以上計劃實(shí)施目的是為了更好的完成十月黃金周的接待工作，并從中獲得經(jīng)驗，提高前廳部整體接待能力。其目標是順利優(yōu)質(zhì)的完成十月旅游旺季接待工作，為酒店創(chuàng )造更多的效益。

　　十一月份

　　1、協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好會(huì )議與團隊的接待。

　　2、組織員工起草《前廳部員工年工作總結》，為《前廳部工作總結》奠定基礎。

　　3、初步統計賓客接待量化數據，為前廳部年中數據分析做好準備工作。

　　4、聯(lián)合并協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部做好十二月份圣誕節的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項工作。

　　5、組織員工再度學(xué)習會(huì )議團體接待流程，更好的迎接年終會(huì )議接待高峰。

　　6、以上計劃實(shí)施目的是為了迎接年終和新年高峰期的到來(lái)。目標是年終接待賓客好評率明顯上升。

　　十二月份

　　1、十二月份是臨近春節的月份，酒店各部門(mén)都處于忙碌中，計劃在十二月主要的工作是穩定固定客源的同時(shí)應注意散客的接待，因此，計劃每天都要收集賓客意見(jiàn)。

　　2、根據天氣情況，合理的控制空調、燈光的開(kāi)關(guān)時(shí)間，將酒店領(lǐng)導響應和號召灌輸到每一位員工，讓員工從內心深處有節能降耗意識。

　　3、總結20xx年的工作，并在部門(mén)會(huì )議上與員工分享，對部門(mén)所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報，對表現突出的建議進(jìn)行表彰，對表現較平庸的進(jìn)行鼓勵或處罰。

　　4、配合營(yíng)銷(xiāo)部做好圣誕節促銷(xiāo)及溫馨回饋活動(dòng)。

　　以上計劃實(shí)施目的是為了承前啟后，總結經(jīng)驗教訓，準備新的一年。目標是使前廳部全體員工更好的總結和了解過(guò)去的一年，達到對員工的激勵作用，為酒店留住優(yōu)秀員工。

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