我們是初升的太陽(yáng)作文6年級
【篇1:2015年銀行員工工作總結】

自從大學(xué)畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了,時(shí)間過(guò)的真是非?。遙想當年我為了現在的銀行職員的工作,經(jīng)歷了多少的考試和多少的磨難,才在最終考試和面試中過(guò)關(guān),我當時(shí)就只有一種想法,那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。
事實(shí)也正是如此,雖然在銀行我只是一名普通的員工,每天的工作也不是很多,可是我的工資還是不錯的,我也為當年一直努力不停的學(xué)習感到欣慰。終于捧著(zhù)一個(gè)鐵飯碗了,一定要好好的珍惜。
轉眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿(mǎn)了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習、領(lǐng)導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。
最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績(jì)效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著(zhù)變化。
各種規章制度的出臺,對于我們xx銀行“規范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開(kāi)展的“違法違規行為專(zhuān)項整治活動(dòng)”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
200*年末,我報名并經(jīng)行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動(dòng)至xx地審批組擔任合規性審查崗工作。從南區支行理財中心的個(gè)貸綜合崗轉到原先從未接觸過(guò)的以公司類(lèi)信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規性審查崗,這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導的教育關(guān)心、同事的幫助指導和我個(gè)人的自學(xué)努力下,通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解讀文件規章,我很快渡過(guò)了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。
我較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。xx地審批組屬于行內審批部門(mén),面對的都是行內的經(jīng)營(yíng)部門(mén),受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)。
因此,樹(shù)立內部客戶(hù)理念,把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、規范的服務(wù),是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問(wèn),并時(shí)常通過(guò)各種合規、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現實(shí)情況和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導、專(zhuān)審進(jìn)行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對稱(chēng)造成的矛盾,為行領(lǐng)導與專(zhuān)審的有效決策提供依據,實(shí)現xx銀行利益的最大化。
xx地審批組是行內一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén)。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現,大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對機械的簡(jiǎn)單重復勞動(dòng)中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標的驗算,計算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財務(wù)指標也要花費合規性審查人員相當多的時(shí)間和精力。
我通過(guò)自學(xué),運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現金流量表中的有關(guān)數據填入表格,相應的各年度財務(wù)指標如資產(chǎn)負債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動(dòng)計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)耐、?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享,力求大家都能更高效的工作。
我還將部門(mén)內部許多相關(guān)的報表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數據,消除了很多重復勞動(dòng),也使許多數據更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著(zhù)簡(jiǎn)單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動(dòng)生成相應的規范頁(yè)面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。
加強對各類(lèi)文件和制度的學(xué)習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門(mén)內組織的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓和例會(huì )、學(xué)習會(huì ),則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓班上,我對于xx銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點(diǎn)向客戶(hù)推薦的,哪些是正在開(kāi)發(fā)并著(zhù)力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關(guān)注,對于一個(gè)企業(yè)的財務(wù)報表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jì)優(yōu)或是績(jì)差中發(fā)現企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們扎實(shí)有效的工作來(lái)當好“xx銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,更好地規劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。
在以后的工作中,我會(huì )一直的努力下去的,為人民服務(wù),也為了我自己的前途,還為我的家人,我有十足的理由要我繼續努力的工作學(xué)習下去,責無(wú)旁貸。
在銀行的工作是平凡的,我要平凡的工作中創(chuàng )作不平凡的人生。
在以后的工作中,我相信我能夠做的更好,我相信自己的能力,只要我和同事的關(guān)系處理好,我很快就有自己的用武之地了。
【篇2:銀行人員工作總結優(yōu)秀范文】
一年來(lái),在主任和科長(cháng)的帶領(lǐng)下,在代理科全體同志的大力支持和幫助下,我嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論政策法規學(xué)習,不斷尋找差距,完善自我。在嚴格遵守單位規章制度的同時(shí),帶領(lǐng)業(yè)務(wù)組努力開(kāi)拓業(yè)務(wù),不斷創(chuàng )新工作方法,轉變工作理念,認真履行崗位職責。截止至11月底,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)組開(kāi)拓聯(lián)系業(yè)務(wù)7300家,重點(diǎn)跟蹤1928家,拜訪(fǎng)客戶(hù)2386家次,簽單119家,新增代理人數6833人(減員3881人),新增收入90萬(wàn)元,現將一年來(lái)的工作總結
一、過(guò)去一年的工作
(一)加強思想政治、政策業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提升綜合素質(zhì)。作為一名中***員,始終與黨中央保持高度一致,積極主動(dòng)參加廳機關(guān)和中心黨支部各項政治學(xué)習,加強思想政治教育,積極響應深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)號召,參觀(guān)古田會(huì )議遺址,瞻仰紅色根據地,撰寫(xiě)心得體會(huì ),制定爭當優(yōu)秀***員行動(dòng)計劃。積極參加中心倡導的“建設學(xué)習型組織”的各項學(xué)習培訓,踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),加強反腐倡廉教育。在中心組織開(kāi)展密集的員工素質(zhì)提升培訓的情況下,面對今年社保征收政策的巨大變化,我積極主動(dòng)采取措施,克服困難,加班加點(diǎn),學(xué)習國辦66號文、閩政辦136號文,閩人社29號、163號、榕社保89號等省市有關(guān)勞動(dòng)保障政策,通過(guò)不斷學(xué)習努力提升自身綜合素質(zhì)。
(二)積極協(xié)助科長(cháng)工作,不斷提升工作能力。協(xié)助科長(cháng)制定全年科室工作計劃,分解全年工作目標任務(wù);統計每月業(yè)務(wù)收入、增減員數據,為科長(cháng)及時(shí)準確把握科室經(jīng)濟收入和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況提供有力數據參考;協(xié)助科長(cháng)籌備客戶(hù)聯(lián)誼座談會(huì )、勞動(dòng)保障政策講座、組織科室政策學(xué)習和測驗;協(xié)助科長(cháng)撰寫(xiě)勞務(wù)派遣政策講義,制定代理員工和派遣員工告知書(shū),根據收費標準的變化制定三方協(xié)議;協(xié)助科長(cháng)整理其他文字材料,為科室發(fā)展建言獻策。
(三)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)組開(kāi)拓創(chuàng )新,努力完成目標任務(wù)。根據年初制定的業(yè)務(wù)指標規劃和主攻方向,加大業(yè)務(wù)開(kāi)拓力度,確保完成任務(wù)。一是建立業(yè)務(wù)分工機制。將各系統分塊分類(lèi),每周重點(diǎn)開(kāi)拓一個(gè)系統,每周召開(kāi)一次業(yè)務(wù)分析會(huì ),總結進(jìn)展和收獲,協(xié)調進(jìn)程。二是建立業(yè)務(wù)回頭看制度。每周末對業(yè)務(wù)臺賬進(jìn)行梳理篩選,抓重點(diǎn)、促成效,對重點(diǎn)客戶(hù)、意向客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤突破。三是建立業(yè)務(wù)、經(jīng)辦、后勤協(xié)作機制。四是創(chuàng )新業(yè)務(wù)拓展新模式。在原有電話(huà)聯(lián)系、上門(mén)拜訪(fǎng)、傳真郵寄資料等方式上,逐步創(chuàng )新運用電子郵件、QQ資料傳送、客戶(hù)聯(lián)誼、培訓講座、網(wǎng)絡(luò )博客等方式。五是創(chuàng )新業(yè)務(wù)代理范圍。根據市場(chǎng)需求及同行業(yè)的發(fā)展趨勢,探討勞務(wù)派遣轉外包、工資代發(fā)、勞動(dòng)保障醫生、招聘面試培訓派遣一條龍服務(wù)等業(yè)務(wù)模式。全年我個(gè)人聯(lián)系新單2639家,上門(mén)拜訪(fǎng)896家次,重點(diǎn)跟蹤企業(yè) 572家,簽約新單位21家。
(四)加強學(xué)習,不斷創(chuàng )新工作方式方法。今年,業(yè)務(wù)人員減少,后備力量嚴重不足,面對順豐速遞、大地保險大幅減員(年收入損失12萬(wàn)元),我不灰心,不氣餒,在中心主任和科長(cháng)帶領(lǐng)下,積極面對,找出問(wèn)題所在,與中心相關(guān)科室積極協(xié)調解決。面對電業(yè)局可能整體轉走的情況,在科長(cháng)的帶領(lǐng)下三番五次上門(mén),提供不同解決方案供對方選擇,最終打動(dòng)了對方,挽留住60萬(wàn)元的年收入。面對今年的代理服務(wù)費收費標準由原來(lái)的30元/月降為20元/月,我們積極采取了服務(wù)費高于20元的客戶(hù)簽訂三方協(xié)議的方式,保住了70萬(wàn)元的年收入。根據市場(chǎng)的不斷變化,不斷創(chuàng )新工作思路,調整業(yè)務(wù)主攻方向。一是繼續加大機關(guān)事業(yè)單位特別是市屬、區屬機關(guān)事業(yè)單位開(kāi)拓;二是繼續加大在閩中央屬行業(yè)、部隊等;三是向移動(dòng)、電信、聯(lián)通等行業(yè)的下屬服務(wù)機構或者增值服務(wù)商等單位滲透;四是探索開(kāi)展招聘、報名、面試、考試與勞務(wù)派遣一站式服務(wù)模式;五是把握海西經(jīng)濟區建設脈搏,及時(shí)向城市地鐵、電動(dòng)汽車(chē)充電站、省際動(dòng)車(chē)、臺灣金融保險機構等行業(yè)部門(mén)拓展業(yè)務(wù);六是通過(guò)座談會(huì )、勞動(dòng)保障政策講座等方式,加強與代理單位的溝通。
二、工作經(jīng)驗總結
一年來(lái),在中心領(lǐng)導和科長(cháng)的領(lǐng)導下,取得了一定成績(jì),使自身能力得到不斷的鍛煉和提升,現將獲得的經(jīng)驗總結
(一)目標任務(wù)明確,責任分工明晰。年初將業(yè)務(wù)目標進(jìn)行分解,找出業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn),將業(yè)務(wù)開(kāi)展目標和任務(wù)分配到人,做到有的放矢。
(二)與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)調整市場(chǎng)方向。根據市場(chǎng)變化,下半年及時(shí)將業(yè)務(wù)重點(diǎn)方向調整到行業(yè)系統,在確保今年任務(wù)完成的情況下,為明年業(yè)務(wù)開(kāi)展打下基礎。
(三)樹(shù)立風(fēng)險防范意識,確保業(yè)務(wù)安全運轉。新簽業(yè)務(wù)均進(jìn)行風(fēng)險評估,把風(fēng)險降到最低,確保業(yè)務(wù)能夠平穩健康發(fā)展。
(四)貼近客戶(hù)需求,創(chuàng )新服務(wù)方式?蛻(hù)的需求就是我們工作努力的方向,想客戶(hù)所想,為客戶(hù)打造量身定制服務(wù)。
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