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績(jì)效考核辦法1
一、 目的

實(shí)行工資與績(jì)效掛鉤,以多勞多得原則,實(shí)行工資的公平公正,調動(dòng)公司員工的積極性。
二、適用范圍
本辦法主要適用于經(jīng)理層級以下在崗員工。
三、 考核原則
(一) 公平、公正、公開(kāi)的原則
(二) 以提高服務(wù)水平為導向的原則。
(三) 定量考核與定性考核相結合的原則。
(四) 考核要客觀(guān)地反映員工的實(shí)際工作情況,避免因光環(huán)效應、主觀(guān)偏見(jiàn)等而產(chǎn)生誤差。
(五) 考核者和被考核者在績(jì)效考核過(guò)程中需要進(jìn)行充分溝通,以確?己私Y果的準確、合理。
(六) 考核者應及時(shí)將考核結果反饋給被考核者,同時(shí)應當就考核結果進(jìn)行說(shuō)明、解釋。
四、 考核內容和權重
序號考核內容季度分值年度考核權重備注
1部門(mén)預算完成情況1080%季度考評
2質(zhì)量目標完成情況10
3崗位職責完成情況80
4部門(mén)評價(jià)系數
5人事制度考核加分項
6人事制度考核減分項
7年末考核10020%年末考評
說(shuō)明:季度考核、年末考核均按百分制進(jìn)行評分,年終按上述權重進(jìn)行匯總。
五、 考核周期
。ㄒ唬┘径瓤己藭r(shí)間為每個(gè)考核季度結束后的下一個(gè)月的15個(gè)工作日內。
。ǘ┠甓瓤己藭r(shí)間為每年度11月。
六、 考核方式
。ㄒ唬 季度考核
“崗位職責完成情況” 考核方法:
。1)根據各部門(mén)各崗位責任書(shū),由人力資源部協(xié)同各部門(mén)擬定考核維度和權重等,制定本年度該部門(mén)各崗位的考核方案,報經(jīng)營(yíng)班子批準。年初制定的質(zhì)量目標按所涉及的崗位分解在每個(gè)月中,進(jìn)行季度考核。
。2)考核層級分為經(jīng)營(yíng)班子層、經(jīng)理層、班長(cháng)層、員工層。經(jīng)理(不含經(jīng)理層)以下層級的考核,原則上采用二級考核制,如,員工層的考核者為班長(cháng)層、經(jīng)理層;經(jīng)理層的考核,采用經(jīng)營(yíng)班子考核制。
2.“人事制度考核加分項” 、“人事制度考核減分項”考核方法詳見(jiàn)《人事制度考核加減分實(shí)施細則》。
3. “部門(mén)評價(jià)系數”是為了更準確地反映被考核部門(mén)的績(jì)效水平、以系數方式調整對被考核部門(mén)的評價(jià)偏差而設置的。經(jīng)營(yíng)班子和各部門(mén)根據工作成效、團隊精神等方面按強制分布法填寫(xiě)《各部門(mén)考核表》,對各部門(mén)進(jìn)行評價(jià)、排出順序,并按排名先后賦予對應系數。例如:第一名為1.05;第二名為1.04;……以此類(lèi)推。
。ǘ┠昴┛己
1.“部門(mén)預算指標完成情況”考核方法:每個(gè)考核季度結束后(時(shí)間),財務(wù)部根據年初制定的各部門(mén)預算表,提供各部門(mén)該季度預算完成數據,人力資源部根據 進(jìn)行統計評分(時(shí)間)。詳見(jiàn)《完成部門(mén)預算指標實(shí)施細則》。
2.“質(zhì)量目標完成情況”考核方法:根據年初制定的'公司質(zhì)量目標里的各項指標及考核部門(mén)進(jìn)行考核。詳見(jiàn)《質(zhì)量目標考核實(shí)施細則》。
3.自評
。1)被考核者如實(shí)填寫(xiě)《珠海國貿購物廣場(chǎng)有限公司20xx員工年度考核表》(見(jiàn)附件1);中層管理人員還需提交20xx年度述職報告。
。2)自評僅作參考。
4. 量表考核
(1)管理人員的量表考核
a.基層員工的量表考核
此項考核分組進(jìn)行,分組情況以及考核內容、分值權重如下:
、倩鶎訂T工互評分組:
a.辦公室、人力資源部、保衛部、工會(huì )
b.財務(wù)部、招商部
c.營(yíng)運部、物業(yè)部
d.保衛部正副班長(cháng)評保衛部、營(yíng)運部現場(chǎng)管理人員。
e.營(yíng)運部收銀員評營(yíng)運部現場(chǎng)管理人員。
、谥袑庸芾砣藛T評議基層員工分組
a.辦公室、人力資源部、工會(huì )、招商部、財務(wù)部
b.營(yíng)運部、物業(yè)部、保衛部
、鄯种禉嘀兀
本部門(mén)基層員工互評分值非本部門(mén)基層員工互評分值中層評分值考核領(lǐng)導小組
評分值
20104525
b.中層管理人員的量表考核
此項考核分組進(jìn)行,分組情況以及考核內容、分值權重如下:
、倩鶎訂T工評中層管理人員分組:
a.辦公室、人力資源部、工會(huì )、招商部、財務(wù)部
b.營(yíng)運部、物業(yè)部、保衛部
c.保安員評保衛部中層管理人員
d.收銀員評營(yíng)運部中層管理人員
e.保安正副班長(cháng)、收銀正副班長(cháng)評中層管理人員
、谥袑踊ピu。
、劭己祟I(lǐng)導小組評中層。
、芊种禉嘀兀
本部基層員工
評分值非本部基層員工
評分值中層管理人員互評分值考核領(lǐng)導小組
評分值
15103045
(2)保安員量表考核
a.對正副班長(cháng)的考核
分值權重分配如下:
班內保安員
評價(jià)分值班外保安員、營(yíng)運部現場(chǎng)管理人員、保衛部行政人員評價(jià)分值正副班長(cháng)互評分值保衛部正副經(jīng)理評分分值
20202535
b.對保安員的量表考核
分值權重分配如下:
班內保安員互評分值正副領(lǐng)班評價(jià)分值營(yíng)運部現場(chǎng)管理人員、保衛部行政人員評價(jià)分值保衛部正副經(jīng)
理評分分值
20351530
3(3)收銀員量表考核
a.對正副收銀班長(cháng)的量表考核
分值權重分配如下:
收銀員評分值正副班長(cháng)
互評分值營(yíng)運部現場(chǎng)管理人員評分值營(yíng)運部正副經(jīng)理
評正分值
25301035
b.對收銀員的量表考核
分值權重分配如下:
收銀員互評分值正副班長(cháng)
評價(jià)分值營(yíng)運部現場(chǎng)管理人員評分值營(yíng)運部正副經(jīng)理
評分值
20352025
4 (4)轉崗人員的量表考核
年內轉崗人員,既參加原部門(mén)也參加現部門(mén)的考核,最后按出勤時(shí)間權數進(jìn)行統計得出考核結果。
七、 考核面談
在每個(gè)考核周期內,考核雙方進(jìn)行不少于一次的一對一績(jì)效面談。目的在于:
。ㄒ唬⿲Ρ豢己巳说谋憩F達成雙方一致的看法;
。ǘ┦箚T工認識到自己的成就和優(yōu)點(diǎn);
。ㄈ┲赋鰡T工有待改進(jìn)的地方;
。ㄋ模┲贫ǹ(jì)效改進(jìn)計劃;
。ㄎ澹﹨f(xié)商目標與績(jì)效標準的調整;
八、 考核結果的使用
。ㄒ唬┛己私Y果作為今后評選先進(jìn)、職務(wù)升降、崗位調整、留用或辭退、競崗、培訓、獎金發(fā)放等的重要依據。
。ǘ┘径瓤己私Y果作為發(fā)放季度鼓勵獎的依據。
季度鼓勵獎?dòng)嬎惴椒ㄈ缦拢?/p>
季度鼓勵獎=季度考核分值×季度職級分值×每分值鼓勵獎金額
季度考核分值=季度部門(mén)評價(jià)系數×(季度考核分值/季度部門(mén)考核平均分)
每分值鼓勵獎金額=鼓勵獎總額/∑個(gè)人分值
。ㄈ┠甓瓤己私Y果由年末考核結果(權重20%)與季度考核結果(80%)合并得出。人力資源部根據員導航地圖下載工年度考核結果計算員工全年應得鼓勵獎,在減去已發(fā)放的季度鼓勵獎及年中獎后,發(fā)放年度鼓勵獎。
年度鼓勵獎?dòng)嬎惴椒ㄈ缦拢ㄒ韵聰抵等鐭o(wú)特別注明均指年度結果):
年度鼓勵獎=年度考核分值×職級分值×每分值鼓勵獎金額。
年度考核分值=部門(mén)評價(jià)系數全年平均分×(全年考核平均分/部門(mén)考核全年平均分)*100*80%+(年末考核分值/公司年末考核平均分)*100*20%
全年考核平均分=
部門(mén)考核全年平均分=每分值鼓勵獎金額=鼓勵獎金額/∑加權分值
。ㄋ模┠杲K考核結果按考核成績(jì)高低進(jìn)行考核等級評定:
1.優(yōu)秀:排名前10%(四舍五入)的人員。
2.稱(chēng)職:75分(含75分)以上未評為優(yōu)秀的人員。
3.基本稱(chēng)職:60分(含60分)以上—75分(不含75分)的人員。
4.不稱(chēng)職:60分以下(不含60分)的人員。
九、其它
。ㄒ唬┯邢铝星闆r之一者,其考核成績(jì)不得為“優(yōu)秀”。
1.全年請病假累計超過(guò)15天,事假超過(guò)7天者。
2.不積極配合公司計劃生育工作的。
3.不積極配合公司安全生產(chǎn)工作的。
4.年內有其它較嚴重的違規記錄者。
。ǘ┍豢己巳巳鐚己私Y果有異議,須在考核結果公布后的一個(gè)工作日內書(shū)面向考核領(lǐng)導小組提出。
十、附則
。ㄒ唬┍巨k法由人力資源部負責制定和解釋?zhuān)瑘蠊窘?jīng)營(yíng)班子審批后執行。
。ǘ┍局贫茸 日起試行。
績(jì)效考核辦法2
第一章、總則
第1條根據《選礦車(chē)間20__年經(jīng)濟承包考核辦法》和工段生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況制定本辦法
第2條噸銅單位成本不能突破,工段按班組系列分解,超支用責任班組職工績(jì)效獎金和工資抵補。
第3條各班組應根據《脫水工段20__年經(jīng)濟承包考核辦法》制定相應的班組對個(gè)人的考核辦法。
第4條堅持從嚴考核,堅決兌現的原則,不遷就、不照顧、不講客觀(guān)。按照獎勤罰懶的原則。
第二章、分掛指標
第5條銅、鐵精礦過(guò)濾為100%,銅精礦大井責任跑渾一次扣責任班組200元,鐵精礦沒(méi)有經(jīng)過(guò)工段批準,擅自送鐵精壩一次扣責任班組200元。
第6條銅、鐵精礦水分按當月計劃考核
第三章、安全生產(chǎn)
工段安全生產(chǎn)工作目標為“0”。落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,做到“六個(gè)不變”,六個(gè)堅持,堅決遏制違章作業(yè)、違章指揮和違反勞動(dòng)紀律的“三違”行為。
第7條堅持周一安全活動(dòng),做到“四落實(shí)”無(wú)特殊原因,人人參加。班組無(wú)活動(dòng)記錄一次扣款50元,參加者必須在安全活動(dòng)記錄本簽名,發(fā)現一次代簽名者扣款20元
第8條上班前必須正確穿戴好勞保用品,并確定現場(chǎng)互保對子,特殊工種須持證上崗,否則扣款30元。
第9條班中不得飲酒,發(fā)現一次每人扣款50元,并責令其下崗,班前飲酒影響工作者視同班中飲酒,重復發(fā)生,待崗一個(gè)月。
第10條開(kāi)停車(chē)和生產(chǎn)過(guò)程中,必須嚴格按照操作規程及動(dòng)作標準以及各工種嚴禁行為和共同嚴禁行為作業(yè),做到“三確認”,沒(méi)有做到,未發(fā)生一次事故扣款50元,若發(fā)生事故責任人待崗并承擔上級扣款及處理。
第11條檢修設備必須實(shí)行懸掛安全警示牌和電源閘門(mén)制度,否則扣責任班50元,高空作業(yè),必須系好安全帶,否則扣50元。
第12條上級舉辦的安全培訓班活動(dòng),應參加的人必須參加,無(wú)故不參加者扣款50元。
第四章、生產(chǎn)工作任務(wù)
要保證流程暢通,增強設備維護與保養,提高設備的運轉率。
第13條嚴格按照制度交接班并當面交清,未做到一處(次)扣責任班30元,第二次發(fā)現同類(lèi)事情扣款50元,以止類(lèi)推,各種崗位記錄必須保持整潔、完好,如貫標內容填寫(xiě),發(fā)現一次(例)扣責任班20元,不寫(xiě)記錄扣款50元,記錄本撕一頁(yè)扣款50元。
第14條按照“三定四不推”的原則,當班人員必須處理本班發(fā)生的各種隱患和事故及事情,處理不了的及時(shí)上報,未上報及未處理的扣責任班100元,帶班班長(cháng)扣款50元。情節特別嚴重的待崗一個(gè)月,上級扣款有責任班承擔,發(fā)現過(guò)濾機過(guò)空槽,一次扣責任班50元。
第15條不管是節假日或夜班,維修班在接到指令后,必須迅速派人到生產(chǎn)現場(chǎng)檢修設備,不得延誤工期,否則每延誤一次扣款50元,維修工努力提高維修質(zhì)量,避免重復返工,做到既不能欠維修也不能過(guò)維修,如因維修質(zhì)量問(wèn)題而影響生產(chǎn),視情節嚴重責任班,第一次扣50款項元,第二次扣款100元,情節特別嚴重的,上級扣款有責任班承擔。
第16條車(chē)間(調度)、工段(班長(cháng))指派的臨時(shí)任務(wù),必須按時(shí)完成,否則每次扣款50元。
第17條各種會(huì )議指定參加的人員必須參加,無(wú)故缺席者扣款50元,遲到者扣款20元。
第18條在保證流程暢通的前提下節約能源,做好消峰填谷工作,杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水,發(fā)現一次未達到要求扣款30元。
第19條維修班在做好日常維修的同時(shí),要合理安排材料、備件計劃,對各自的責任范圍(每日不少于一次)檢查,未做到扣款20元。
第20條全年任務(wù)重,壓力大,要求大家心往一處想,勁往一處使,不利于團結的語(yǔ)言和行為堅決制止,如有發(fā)生扣款200元,經(jīng)常發(fā)現同類(lèi)事情就給予待崗處理。
第五章、現場(chǎng)定置管理及環(huán)境整治
第21條按定置管理要求,崗位、派班室的物質(zhì)堆放有序,對危險物品加以特別定置,工段實(shí)行不定期檢查,未達到的每處罰20元。
第22條環(huán)境衛生保持良好,各班應配備衛生保潔員,工段每周三下午組織班組長(cháng)檢查衛生,不合格一個(gè)點(diǎn)處罰20元,重復發(fā)生加倍處罰。
第23條運轉設備的動(dòng)、靜密封點(diǎn)不準漏油、砂泵不準漏沙,如有泄漏必須及時(shí)處理,否則每個(gè)點(diǎn)扣責任班20元。
第24條維修班在檢修設備后,必須按定置管理要求清理現場(chǎng),否則每處罰責任班20元,安全防護罩、欄桿沒(méi)有復位,扣責任班50元。
第六章、考勤制度
第25條班組實(shí)行逐日公開(kāi)考勤,沒(méi)做到的'按每日10元處罰,上級檢查發(fā)現沒(méi)有逐日考勤,罰款金由考勤員和班長(cháng)承擔,班員休息必須服從班長(cháng)安排,嚴格按照有事寫(xiě)請假條制度,事先不請假,私自休息一天扣款50元。
第26條生產(chǎn)班嚴格實(shí)行輪休制,每月1日前上報輪休表,工段按此檢查核實(shí),無(wú)特殊情況,發(fā)現未按此執行一人扣30元,每班上崗人員不少于60%,否則扣責任班50元。
第27條考勤必須屬實(shí),不準弄虛作假,發(fā)現一次作假行為,扣考勤員50元。
第七章、勞動(dòng)紀律
第28條工段所有人員不準遲到、早退,發(fā)現一次扣款20元,睡崗扣款50員,串崗扣款20元,上級查崗發(fā)現有違紀行為,工段加扣50元處理。
第29條發(fā)現班中打毛線(xiàn)、看小說(shuō)、每人次扣款30元。班中打牌每人次待崗一個(gè)月。
第30條因玩忽職守、巡檢不到位和操作不當,造成設備事故的扣款100元,濃密機壓死的扣款300元,回收泵被淹的扣款400元,電機燒毀的扣款100元。電腦、空調損壞按原價(jià)賠償。
第31條陶瓷過(guò)濾機濾前、濾后壓力在0.3公斤或高或低發(fā)現一次扣20元。反沖洗壓力必須在1公斤以下,高出1公斤發(fā)現一次扣20元,因操作不當損壞陶瓷板一塊按100元計算,由此類(lèi)推。進(jìn)料濃度必須2小時(shí)測量一次并做好記錄,發(fā)現一次沒(méi)有測量及做好記錄,扣20元。
第32條因操作不當,巡檢不到位,造成設備損壞較輕扣50元,設備損壞較重按待崗處理。
第33條記錄本撕一頁(yè)扣30元。不按標準填寫(xiě)扣20元。
第34條不服從分配及管理扣30元。
第35條打架者待崗1個(gè)月。及負責醫療費用。情節嚴重送司法機關(guān)處理。
第36條罵人者第一次扣50元、第二次待崗一個(gè)月。
第37條陶瓷過(guò)濾機硝酸用完后必須配酸,一次不配硝酸扣30元。
第38條陶瓷過(guò)濾機跑硝酸按100mm扣30元。以此類(lèi)推。
第39條工作中的問(wèn)題應該逐級反映,發(fā)現沒(méi)有逐級反映者扣50元。
第40條班組、個(gè)人處理廢舊物品,發(fā)現一次扣班組200元,個(gè)人扣300元。
第41條工段及班組抽查各項規章制度,不會(huì )背的,第一次扣10元,第二次不會(huì )背的扣20元,以此類(lèi)推。
第42條崗位發(fā)現長(cháng)明燈,按每盞燈扣20元計算,以此類(lèi)推。
第43條盤(pán)式過(guò)濾機開(kāi)、停車(chē)必須檢查濾布,如濾布破損,白班由維修班更換,夜班由生產(chǎn)班更換,若不及時(shí)更換50元扣款。
第44條因操作不當,盤(pán)式過(guò)濾機真空泵進(jìn)砂一次扣50元。
第45條鐵溢流溝一次未沖,扣20元。
績(jì)效考核辦法3
呼叫中心績(jì)效管理要結合所在公司的呼叫中心工作內容及公司長(cháng)遠發(fā)展目標來(lái)制定,我們可以把呼叫中心績(jì)效管理分為3個(gè)部分,可以將它分為基層員工,基層管理人員與高層決策管理者,對于這三個(gè)呼叫中心工作模塊,制定相應的績(jì)效考核,并在之間建立密切關(guān)聯(lián)項,起到良好的薪酬管理目的。
基層員工績(jì)效考核標準:
對于外呼營(yíng)銷(xiāo)座席代表來(lái)講,合理的績(jì)效設置是對基層座席人員的有效激勵手段,崗位績(jì)效管理部分可以分為話(huà)務(wù)指標、質(zhì)量指標與日常管理指標,相對于呼入型呼叫中心,效能指標就沒(méi)有作用。
話(huà)務(wù)指標指坐席代表在單位時(shí)間內完成的電話(huà)服務(wù)個(gè)數,一般計算單位為月,管理人員可以結合自身管理特點(diǎn)進(jìn)行指標分解,以完成有效管理和數據的及時(shí)跟進(jìn)。
1、話(huà)務(wù)考核指標
話(huà)務(wù)量指標=(電話(huà)呼出(呼入)個(gè)數-處理客戶(hù)投訴個(gè)數) / 單位話(huà)務(wù)指標 * 100%
其中的客訴部分要結合公司情況考慮客戶(hù)投訴及處理客戶(hù)投訴工作給坐席人員帶來(lái)的績(jì)效考核影響,以一個(gè)坐席月單位話(huà)務(wù)指標考核5000通電話(huà)為例,實(shí)行首問(wèn)負責制的呼叫中心坐席人員在正常提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的同時(shí)可能會(huì )在一個(gè)月的時(shí)間里受理500個(gè)客戶(hù)二次咨詢(xún)與客戶(hù)問(wèn)題投訴,那么減去這一部分的話(huà)務(wù)數量就可見(jiàn)至關(guān)重要的,這樣可以有效的提升工作效率,減少客戶(hù)二次詢(xún)問(wèn)以及客戶(hù)投訴。
單位時(shí)長(cháng)指標:
對于呼叫中心而言,無(wú)論是計算線(xiàn)路成本的外呼營(yíng)銷(xiāo)中心,還是服務(wù)型的成本呼叫中心,在保證通話(huà)達成率的`同時(shí)縮短單位通話(huà)時(shí)長(cháng),是所有呼叫中心運營(yíng)者的共同追求。
根據相關(guān)運營(yíng)數據,結合本行業(yè)特點(diǎn),指定平均通話(huà)時(shí)長(cháng),可以依托系統直接生成各個(gè)坐席人員平均時(shí)長(cháng)數據。
2、質(zhì)量考核指標
服務(wù)質(zhì)量指標=[(監聽(tīng)考核分值+撥測評定分數)/2— 客戶(hù)投訴數* 客訴投訴系數] *100%
由質(zhì)量檢查小組提供坐席人員月平均服務(wù)質(zhì)量分數,此分數結合服務(wù)特點(diǎn)制定相關(guān)模塊,依據腳本及服務(wù)模塊考評服務(wù)質(zhì)量并評定相關(guān)成績(jì),基層管理人員應依據撥測管理制度定期提供撥測數據,撥測人員最好為坐席非直接接觸管理人員組成。
制定相關(guān)分值單位,如監聽(tīng)和撥測分值單位、客戶(hù)投訴系數,將相關(guān)數據進(jìn)行上述公式的計算得出服務(wù)質(zhì)量指標項。
培訓考核指標=月平均培訓成績(jì) —(培訓缺勤次數*培訓考勤系數)*100%
坐席人員知識更替是服務(wù)質(zhì)量控制的關(guān)鍵,考慮到員工培訓工作在日常實(shí)施中出現的困難,將培訓參與度及培訓考核分數列入服務(wù)質(zhì)量考核體系,計入員工績(jì)效考核。
3、日?己酥笜
出勤率及現場(chǎng)工作指標
這一項考核沒(méi)有固定模式,呼叫中心根據自我管理風(fēng)格指定,關(guān)于現場(chǎng)工作考核指標,主要是起到監督現場(chǎng)工作秩序和規范相關(guān)工作流程的作用,可以采用直接扣罰或計入績(jì)銷(xiāo)考核項的方式。
績(jì)效考核辦法4
一、指導思想
(一)以人為本:尊重教育規律和教師主體地位。結合教師工作專(zhuān)業(yè)性、實(shí)踐性、長(cháng)期性等特點(diǎn),師德為先,過(guò)程、結果并重。
(二)優(yōu)化管理:完善工作規范和評價(jià)實(shí)施體系,優(yōu)化管理流程,建設公正秩序,營(yíng)造公平氛圍。實(shí)事求是,民主公開(kāi),講求實(shí)效。
(三)深化改革:進(jìn)一步深化人事分配和效績(jì)改革,將考核結果作為教師績(jì)效獎勵、評職聘任、評優(yōu)評先、晉級晉職的重要依據。
(四)促進(jìn)發(fā)展:進(jìn)一步強化過(guò)程激勵,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,調動(dòng)干部教師積極性和創(chuàng )造性,引導教師不斷提高師德水平和教育教學(xué)水平,促進(jìn)自主發(fā)展。
二、考核辦法
依據教育部頒發(fā)的“小學(xué)教師標準”、教師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職條件和人事部門(mén)考核要求,結合學(xué)校和教師隊伍實(shí)際,制定本辦法?己霜剟钪剡^(guò)程,也關(guān)注結果;重規范,也鼓勵特色;重實(shí)績(jì),也倡導奉獻。
(一)工作規范:學(xué)校組織中層部門(mén)負責人結合管理目標、職責要求,分部門(mén)制定工作規范,完善工作程序。
(二)評價(jià)標準:
教師評價(jià)標準主要包括過(guò)程性評價(jià)標準和水平性評價(jià)標準。過(guò)程性評價(jià)標準主要有基礎性評價(jià)標準和警示性評價(jià)標準,前者指向教師工作規范達標,后者指向教師禁止行為;水平性評價(jià)標準主要有提高性評價(jià)標準和校長(cháng)獎勵評價(jià)標準,前者指向教師單項績(jì)效,后者指向教師綜合績(jì)效。各類(lèi)標準分部門(mén)具體編制。
1、基礎性評價(jià)標準:各部門(mén)根據工作內容及工作規范,實(shí)施單項或綜合等級考評。
優(yōu) 秀:執行規范要求,完成相應任務(wù),在一方面或幾方面有值得借鑒的特色。
良 好:執行規范要求,完成相應任務(wù),在一方面或幾方面有值得借鑒的特點(diǎn)。
合 格:基本符合規范要求,完成相應任務(wù)。
不合格:多項不符合規范要求,或未完成任務(wù)。
2、提高性評價(jià)標準:各部門(mén)制定適宜的加分細則。
單項或綜合評價(jià)為優(yōu)每次加0.2—0.3分。
單項或綜合評價(jià)為良每次加0.1—0.2分。
教師工作經(jīng)驗、成果、特色等獲得一次校、區、市、省、國家級良好影響,依次加0.5分、1分、2分、4分、8分。
其他可作為加分的項目。
3、警示性評價(jià)標準:各部門(mén)制定工作失誤或責任事故扣分細則。
工作失誤:工作不規范經(jīng)提示及時(shí)整改,未造成負面影響,每次扣0.1—0.2分。
三級事故:工作不規范經(jīng)提示不整改,造成一定的負面影響,每次扣0.5-1分。
二級事故:工作不規范經(jīng)提示不整改,造成較大負面影響,每次扣1-5分。
一級事故:工作造成重大負面影響,當月部門(mén)基礎考核為0分。
4、校長(cháng)獎勵標準:
(1)師德良好,具有很強的大局意識和協(xié)作精神;
(2)在以下項目?jì)热莸哪骋环矫婊驇讉(gè)方面有做出了突出貢獻或發(fā)揮了突出表
率作用,有典型事例、印證材料:愛(ài)崗敬業(yè)、嚴于律己、勤奮學(xué)習、大膽創(chuàng )新、
熱愛(ài)集體、團結協(xié)作、廉潔從教、因材施教、關(guān)愛(ài)學(xué)生、全面育人(也可以是
與教育教學(xué)相關(guān)的其他項目?jì)热?。
(三)考核辦法
各類(lèi)考核分月實(shí)施,學(xué)期小結,學(xué)年綜合。校長(cháng)獎勵性評價(jià)學(xué)年末實(shí)施?己艘允聦(shí)為依據,簡(jiǎn)潔明了,注重操作性。
1、學(xué)月考核:分部門(mén)進(jìn)行。
(1)學(xué)月評分:各部門(mén)組織常規檢查或抽查,了解家長(cháng)、學(xué)生反饋,開(kāi)展單項或綜合工作評價(jià),并分別按評價(jià)等級加分或扣分。等級合格及以上可以獲得基礎分滿(mǎn)分;提高性評價(jià)加分不設上限;警示性評價(jià)扣分有上限,當月扣減分數不超過(guò)該部門(mén)當月基礎分值(師德考評除外)。
A部門(mén)學(xué)月考核基礎分值:教學(xué)3分,德育2.5分,科研2分,辦公室1.5分,后勤1分。合計10分,全年累計100分。
B考核權限:
加分:?jiǎn)未渭臃?.5分以?xún),部門(mén)考核、分管批準;0.5分及以上的加分,部門(mén)考核、分管審定、行政會(huì )議確認。
扣分:工作失誤由部門(mén)考核認定;三級事故由部門(mén)考核審定、分管批準;二級事故由部門(mén)考核,分管領(lǐng)導審核、校長(cháng)批準;一級事故由部門(mén)考核、分管領(lǐng)導審核、行政會(huì )研究認定。
(2)教師學(xué)月過(guò)程性評價(jià)得分:教師學(xué)月基礎分值減去扣分。
(3)教師學(xué)月水平性評價(jià)得分:學(xué)月加分累計。
2、學(xué)期考核:分部門(mén)小結,辦公室匯總。
(1)教師學(xué)期過(guò)程性評價(jià)得分:分部門(mén)累計教師學(xué)月過(guò)程性評價(jià)得分。
(2)教師學(xué)期水平性評價(jià)得分:累計教師學(xué)月水平性評價(jià)得分。
3、學(xué)年考核:結合教師總結申報、自評,實(shí)施綜合評價(jià),落實(shí)校長(cháng)獎勵性評價(jià)。
(1)學(xué)年末,教師進(jìn)行自我總結、評價(jià),填寫(xiě)學(xué)年綜合評價(jià)申報表。
(2)學(xué)校組織考核工作小組,根據教師自評和過(guò)程考核情況開(kāi)展綜合評價(jià),核定教師過(guò)程性、水平性累計得分;評定校長(cháng)獎:根據教師申報或部門(mén)推薦,研究確定候選人(或候選團隊),根據貢獻大小和影響程度確定獲獎等級,開(kāi)展全校評議,滿(mǎn)意率85%以上,可以獲得校長(cháng)獎勵。
(3)公示、溝通考核結果。
注:教師任一學(xué)月師德考核不合格,學(xué)年過(guò)程性評價(jià)、學(xué)年水平性評價(jià)均為0分。
三、獎勵辦法
教師工作考核結果作為績(jì)效工資分配的主要依據。
(一)適用范圍:全體在編在崗教師(含上掛和處借)。
(二)經(jīng)費來(lái)源:上級教師績(jì)效撥款。
(三)分配比例:
1、基礎性績(jì)效:總額從國家、省、市、區有關(guān)規定。
2、獎勵性績(jì)效:總額從國家、省、市、區有關(guān)規定,結合實(shí)際確定具體比例為:
(1)教師學(xué)年過(guò)程性評價(jià)獎勵:總額約為年度獎勵性績(jì)效總額的60%。
(2)教師學(xué)年水平性評價(jià)獎勵:總額約為年度獎勵性績(jì)效總額的`15%。
(3)教師學(xué)年全勤獎勵:總額約為年度獎勵性績(jì)效總額的20%。
(4)校長(cháng)獎勵:額度約為年度獎勵性績(jì)效總額的5%。
(四)獎勵辦法
1、基礎性績(jì)效:對履行了崗位職責、完成了規定任務(wù)、學(xué)月考核合格及以上的教師,全額發(fā)放當月基礎性績(jì)效工資;A性績(jì)效工資具體分配方案另定,教代會(huì )通過(guò)后實(shí)施。
2、獎勵性績(jì)效:根據對教師過(guò)程表現、工作水平與實(shí)際貢獻的考核,發(fā)放獎勵性績(jì)效工資。根據考核結果的不同,適當拉開(kāi)差距。
(1)教師學(xué)年過(guò)程性評價(jià)獎勵:教師學(xué)年過(guò)程性評價(jià)獎勵總額÷全校教師學(xué)年過(guò)程性評價(jià)總分×教師學(xué)年過(guò)程性評價(jià)得分=教師學(xué)年過(guò)程性評價(jià)獎勵
(2)教師學(xué)年水平性評價(jià)獎勵:教師學(xué)年水平性評價(jià)獎勵總額÷全校教師學(xué)年水平性評價(jià)總分×教師學(xué)年水平性評價(jià)得分=教師學(xué)年水平性評價(jià)獎勵
(3)學(xué)年全勤獎勵:行政中心按學(xué)年統計,分上下學(xué)期計算全勤獎(每學(xué)期遲到不超過(guò)3次,病假不超過(guò)3天)報行政會(huì )研究審核實(shí)施。
(4)校長(cháng)獎勵:結合貢獻和表率作用大小分一、二、三等發(fā)放。
獎勵性績(jì)效工資具體分配方案結合當學(xué)年實(shí)際另定,教代會(huì )通過(guò)后實(shí)施。
根據考核結果,上報年度優(yōu)秀,因名額有限而并列,由學(xué)校研究確定。
四、保障條件:
1、成立教師工作考核獎勵領(lǐng)導小組,校長(cháng)任組長(cháng),副校長(cháng)任副組長(cháng),行政成員、部分教師代表任成員,全面領(lǐng)導和實(shí)施教師考核獎勵工作;學(xué)校辦公室負責牽頭和協(xié)調。
2、有關(guān)考核部門(mén)和人員嚴格執行紀律,公開(kāi)、公平、公正實(shí)施,主動(dòng)接受監督。對失職或違規者,將予以批評并扣發(fā)獎勵。
3、各位教師認真總結,積極申報有關(guān)獎勵項目。
4、加強考核獎勵工作過(guò)程和結果的溝通,尊重事實(shí),加分全校公示,扣分知會(huì )本人,一級事故全校通報。
5、本辦法自公布之日起實(shí)施。
績(jì)效考核辦法5
一、考核的目的
為了明確崗位的工作職責和工作目標,提高辦公室人員的工作積極性和主動(dòng)性,增強責任感和使命感,不斷提升個(gè)人工作能力,提高工作效率。營(yíng)造一個(gè)激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍,以保障辦公室各職能崗位工作的高效運行,圓滿(mǎn)完成公司交辦的各項工作任務(wù),特制定辦公室崗位考核辦法。
二、考核的原則
考核采取公平、公開(kāi)、客觀(guān)性原則,針對部門(mén)各崗位工作職責和工作要求分別制定對應的考核標準?己朔譃100分,分別分解到個(gè)人各項工作職責中,根據每項職責的責任、工作量的大小,定出量分和扣分標準。
三、考核崗位范圍
辦公室所有人員
四、人員職責及考核標準
(一)業(yè)務(wù)考核(80分)事業(yè)單位績(jì)效考核辦法辦公室主任崗位
1、負責公司內部行政規章制度的制訂、監督、執行,對其他部門(mén)以公司名義起草的文件、通知負責核稿工作。出現一次失誤扣2分。
2、協(xié)助領(lǐng)導做好好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調,促進(jìn)各項工作的規范和管理;出現一次失誤扣1分。
3、具體安排行政會(huì )議,并做好會(huì )議記錄,負責對會(huì )議、文件決定的.事項進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí);檢查會(huì )議決定的貫徹執行情況。出現一次失誤扣2分。
4、組織公司年度、月度計劃的制定,按時(shí)報送各類(lèi)對外報表。出現一次失誤扣2分。
7、做好部門(mén)業(yè)務(wù)培訓工作,提高員工素質(zhì)。組織部門(mén)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習,做好協(xié)調和思想工作、保密工作。出現一次失誤扣1分。
8、完成公司領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。出現一次失誤扣1分。
文書(shū)崗位
1、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作,保守公司機密。出現一次失誤扣2分。
2、及時(shí)、完整、地做好收發(fā)文件的收集、整理、立卷、歸檔工作。出現一次失誤扣1分。
3、負責上級來(lái)文、來(lái)電(含傳真件)的登記、分類(lèi)、傳閱、意見(jiàn)反饋、歸檔等工作。出現一次失誤扣2分。
4、準確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作。出現一次失誤扣1分。
5、做好領(lǐng)導交辦督辦工作任務(wù)。出現一次失誤扣2分。文稿編輯崗位
1、《鶴鄉房地產(chǎn)》編輯工作。信息量少、可讀性差、重復發(fā)稿、標題出現差錯、內容失實(shí)等的版面,每次扣罰1分;段落留空或者留空不均,每處扣罰0.1分;圖片沒(méi)有美感,處理模糊、像素不均;與內文、標題嚴重不和諧;版式不美觀(guān)等,每一處扣罰0.1分;插圖點(diǎn)綴影響版式,每處扣罰0.3分;出現標題錯、語(yǔ)法錯、邏輯錯、文字錯、標點(diǎn)符號錯等,每處扣罰0.1分。
3、校對工作。一審一校,負責初稿校對。如發(fā)現原則性錯誤(如刊物期號錯誤、目錄內容與正文不符、欄目標識與文章不同、文章重復使用),每一處扣罰責任編輯當月績(jì)效考核1分,發(fā)現普通差錯(如文字差錯、詞語(yǔ)差錯、數字差錯)每發(fā)現一處扣0.1分;二審二校,負責檢查一審一校審定后的稿件,如發(fā)現錯誤,每一處原則性錯誤扣罰一審一校月績(jì)效考核2分,普通差錯每一處扣0.2分;三審三校,負責檢查二審二校審定后的稿件,如發(fā)現錯誤,每一處原則性錯誤扣罰二審二校月績(jì)效考核3分,普通差錯每一處扣0.3分;三審三校結束后,稿件交由總經(jīng)理審讀,如還發(fā)現錯誤,發(fā)現一處原則性錯誤將扣除編輯部全體人員月度績(jì)效考核2分,普通錯誤每一處1分。三審三校結束后,將稿件交總經(jīng)理審讀后,如未發(fā)現任何錯誤,且雜志正式出刊后未發(fā)現任何錯誤,給予編輯部全體人員季度績(jì)效加1分獎勵;雜志全年度無(wú)任何原則性錯誤,并且普通錯誤率不超過(guò)2‰,將在年度績(jì)效考核給予編輯部全體人員加5分獎勵。
3、發(fā)行工作。必須確保雜志工作按時(shí)出刊,無(wú)特殊情況延誤出刊一次扣當季度2分;全年無(wú)延誤給予年度績(jì)效考核加1分獎勵。
4、投遞工作。投遞工作必須定時(shí)定點(diǎn)定位,凡是未按照要求投遞到位,每次扣當季績(jì)效考核2分,投遞不符合要求的加扣1分;全年投遞工作完成出色,給予年度績(jì)效考核加1分獎勵。
5、做好網(wǎng)站宣傳策劃工作。出現一次失誤扣2分。
后勤管理崗位
1、做好檔案入庫的數據庫登記工作,做到歸類(lèi)清晰,查找檢索方便。出現一次失誤扣1分。檔案評比獲得部門(mén)名次的加1分。
2、負責公司固定資產(chǎn)的登記管理工作。出現一次失誤扣1分。
7、負責公司報刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時(shí),重要郵件要直接送達當事人簽收。出現一次失誤扣1分。
8、負責辦公室內文件、資料、書(shū)刊、報紙的整理工作,做到整齊、有序、無(wú)丟失。出現一次失誤扣2分。
9、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。做好辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作。出現一次失誤扣2分。
10、負責來(lái)客的接待工作和會(huì )議服務(wù)工作,做到熱情、周到。出現一次失誤扣2分。
駕駛員崗位
1、堅守工作崗位,隨時(shí)做好出車(chē)準備,并按領(lǐng)導安排熱情、認真地完成出車(chē)任務(wù),嚴禁私自出車(chē)。私自出車(chē)一次扣5分。出車(chē)不及時(shí),發(fā)現一次扣2分。
2、嚴格遵守交通規則,注意行車(chē)安全。因本人原因造成事故,視情節扣減5—10分;
3、做好車(chē)輛的日常檢查、清潔;定期做好車(chē)輛保養,發(fā)現故障及時(shí)維修。按時(shí)做好車(chē)輛的年檢年審。出現一次失誤扣2分。
4、在每日出車(chē)前,收車(chē)后,要適時(shí)清洗車(chē)內外衛生、例行保養,檢查安全裝置,輪胎氣壓、水、油等情況,確保車(chē)輛的正常行駛。出現一次失誤扣2分。
5、保守公司機密,做到不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該議的不議,不該知道的不打聽(tīng)。發(fā)現泄密一次扣3分,并給予相應處罰。
(二)基礎考核(20分)
1、違反考勤制度,無(wú)故遲到早退每次扣0.2分;曠工一次扣2分。事假三天以上每天扣0.1分
2、違反公司其他規章制度,受到領(lǐng)導點(diǎn)名批評一次扣1分;受到公司通報批評一次扣3分。
3、服從領(lǐng)導的工作安排,認真執行交辦的工作任務(wù)。未完成的扣2分,完成不符合要求的加扣1分。
4、積極參加公司及本部門(mén)組織的學(xué)習和各項活動(dòng)。無(wú)故缺席一次,扣減1分?己瞬缓细竦目2分。
績(jì)效考核辦法6
1.目的
1.1檢查員工工作完成情況和崗位職責履行情況。
1.2對員工的品德、能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jì)進(jìn)行考核與評定。
1.3增強上、下級間的溝通,促進(jìn)員工能力和業(yè)績(jì)的提升。
2.適應范圍
本制度適用于項目部全體員工(不包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總工程師)的考核。
3、績(jì)效考核的種類(lèi)
績(jì)效考核的種類(lèi)包括月度考核、年度考核和特別考核三類(lèi)。
4.績(jì)效考核的原則
4.1公開(kāi)化原則:企業(yè)的績(jì)效考核標準、考核程序和考核責任等應有明確的規定,且對全體員工公開(kāi)。
4.2客觀(guān)性原則:考核者應根據明確規定的考核標準,針對客觀(guān)情況進(jìn)行考核,避免滲入主觀(guān)性的感情色彩。
4.3時(shí)效性原則:績(jì)效考核必須在規定的時(shí)間范圍內完成,并及時(shí)地與薪酬進(jìn)行掛鉤。
4.4差異性原則:考核的等級之間應有一定的差別界限,針對不同的考核結果在工資、晉升、獎懲等方面體現一定的'差別。
4.5業(yè)績(jì)導向原則:考核重在工作績(jì)效,兼顧影響績(jì)效的工作態(tài)度、工作能力等因素。
4.6績(jì)效輔導原則:強調部門(mén)負責人對員工的績(jì)效輔導工作,幫助員工提升績(jì)效是部門(mén)負責人的工作職責。
5.職責分工
5.1考核委員會(huì ):考核委員會(huì )由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師和人力資源部負責人組成?己宋瘑T會(huì )的具體職責如下:
5.1.1起草、修訂、批準、解釋本制度。
5.1.2監督、檢查(或抽檢)績(jì)效考核過(guò)程。
5.1.3對各部門(mén)提交的績(jì)效考核結果進(jìn)行復核。
5.1.4對各類(lèi)績(jì)效考核申訴進(jìn)行調查并予以處理。
5.1.5對明顯不符實(shí)際的考核結果進(jìn)行考核復審。
5.2總經(jīng)理、副總經(jīng)理
績(jì)效考核辦法7
為客觀(guān)、準確地評價(jià)員工工作業(yè)績(jì),充分調動(dòng)員工的工作積極性,根據市公司相關(guān)績(jì)效考核制度,結合本中心實(shí)際,制定本辦法。
一、考核目的:
1.將員工工作業(yè)績(jì)與薪酬激勵相結合,保護、激發(fā)員工工作熱情;
2.為崗位動(dòng)態(tài)管理和員工職業(yè)發(fā)展提供客觀(guān)依據;
二、考核范圍及考核方式:
范圍:除中心領(lǐng)導以外的全體員工;
方式:月度考核與年度考核相結合
三、考核機構及職責
1、考評小組:
中心成立績(jì)效考評小組,負責績(jì)效考核辦法的制定,考核工作領(lǐng)導和監督,重大考核事項的裁定。
2、綜合管理部在績(jì)效考評上承擔以下責任:
1)根據市公司下達的年度效績(jì)考核指標,結合中心實(shí)際,擬定各部門(mén)年度績(jì)效目標的初步意見(jiàn);
2)收集、匯總各類(lèi)考評相關(guān)的資料,及時(shí)核發(fā)績(jì)效工資;
3)關(guān)注中心績(jì)效考核工作態(tài)勢,及時(shí)修正考核辦法的缺陷及執行偏差;
4)建立和維護員工考評檔案,并將考評結果運用到人力資源管理的各個(gè)環(huán)節中。
3、各部門(mén)負責人在績(jì)效考評上承擔以下責任:
1)對中心下達到部門(mén)的年度績(jì)效指標承擔責任;
2)擬定本部門(mén)年/月工作計劃,分解工作任務(wù)、細化工作質(zhì)量標準及時(shí)限要求,并及時(shí)對責任人進(jìn)行績(jì)效評價(jià),提出考核、獎勵意見(jiàn);
3)跟蹤考核效果,強化過(guò)程管控,確保部門(mén)年度目標的實(shí)現。
4、員工在績(jì)效考評中應當承擔以下責任:
1)履行崗位職責,執行分解到個(gè)人的工作任務(wù),對工作質(zhì)量標準、完成時(shí)限承擔責任;
2)加強配合協(xié)作,支持部門(mén)及中心年度目標的實(shí)現。
四、績(jì)效工資基數與系數
1.績(jì)效工資基數
1).部門(mén)負責人績(jì)效工資基數根據市公司相關(guān)規定執行。
2).員工績(jì)效工資基數由中心根據經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)情況和工資總額使用計劃確定,并按年實(shí)行動(dòng)態(tài)調整。
2.績(jì)效工資系數
1).部門(mén)負責人績(jì)效工資系數由中心根據市公司相關(guān)規定執行。
2).員工績(jì)效工資系數
在不突破工資總額及勞務(wù)費使用計劃的前提下,中心根據員工的崗位職責、工作業(yè)績(jì)、工作量等因素,按照0.5—4.9的標準確定員工績(jì)效工資系數?(jì)效工資系數確定時(shí),中心按照公正、客觀(guān),合理拉開(kāi)差距的原則,向關(guān)鍵崗位和有突出貢獻的員工進(jìn)行適當傾斜。
3.績(jì)效工資系數的調整
績(jì)效工資系數的調整以年度為周期。員工的績(jì)效工資系數應依據其年度績(jì)效考核結果,并結合員工的能力素質(zhì)等綜合因素實(shí)行動(dòng)態(tài)調整:
五、考評方式及內容
績(jì)效考核實(shí)行月度考核和年度考核相結合,月度考核由中心各部門(mén)負責組織實(shí)施,考核結果匯總綜合管理部,提交績(jì)效考評小組審核確定;年度考核由績(jì)效考評小組組織實(shí)施。
。ㄒ唬┰露瓤己说膶(shí)施
1.月度考核以自然月為周期進(jìn)行,采用分級負責的方式進(jìn)行,中心領(lǐng)導對部門(mén)負責人實(shí)施考核;中心領(lǐng)導和部門(mén)負責人正職對部門(mén)負責人副職實(shí)施考核;部門(mén)負責人對所屬部門(mén)人員實(shí)施考核?己藘热莅ㄖ行、部門(mén)確定的當月任務(wù)的.完成工作質(zhì)量、完成時(shí)限、員工崗位職責履行、員工個(gè)人學(xué)習、考勤等方面的綜合情況,其結果影響當月績(jì)效工資額度。月度考評是中心績(jì)效考核的主要方式,是年度考核的基礎。
2.每月5日前各級考核實(shí)施者應結合當月工作情況,在與被考核人溝通的基礎上,確定員工當月考核內容,并填寫(xiě)《商務(wù)領(lǐng)航運營(yíng)中心員工月度工作考核表》,作為當月考核的依據。
3.在月度工作完成后,各級考核實(shí)施者按照考核表中對應的內容和權重,本著(zhù)準確、客觀(guān)、及時(shí)、公正的原則對被考核人進(jìn)行考核打分,并在次月5日前將考核匯總結果交綜合管理部。
4.月度考核結果要在本部門(mén)的考核中合理拉開(kāi)差距。
5、考評結果運用:
員工實(shí)發(fā)月度績(jì)效工資=績(jì)效工資基數×個(gè)人績(jì)效系數月度考核得分/100
6、季度中連續三月績(jì)效考核在95分以上的員工,下季度績(jì)效工資按應發(fā)數的1.1倍發(fā)放;季度中連續三月績(jì)效考核在80分以上的員工,下季度績(jì)效工資按應發(fā)數的0.9倍發(fā)放
。ǘ┠甓瓤己说膶(shí)施
年度考核以自然年為周期,評價(jià)部門(mén)和員工全年的部門(mén)職責、崗位職責履行情況和績(jì)效情況。
1.考評內容:
1)部門(mén)年度績(jì)效:中心結合市公司年度工作要求、部門(mén)職責、部門(mén)年工作計劃、重大差錯等因素,以績(jì)效協(xié)議方式向各部門(mén)分解下達KPI指標,部門(mén)對其履行情況承擔考核責任。
2)個(gè)人年度績(jì)效:根據部門(mén)年度績(jì)效及個(gè)人全年業(yè)績(jì)情況綜合確定。
2.考評方式:
1)部門(mén)年度績(jì)效由中心考評小組評定;
2)部門(mén)負責人年度績(jì)效:部門(mén)負責人于每年2月1日前就上年工作情況進(jìn)行集中述職,中心領(lǐng)導、部門(mén)負責人、員工按60、20、20的對應權重進(jìn)行評分。
部門(mén)負責人年度績(jì)效得分=部門(mén)年度績(jì)效得分70民主評議得分30
3)員工年度績(jì)效:?jiǎn)T工于每年1月20日前在部門(mén)負責人主持下集中述職、集中評議;部門(mén)負責人、員工按60、40的對應權重進(jìn)行評分。
員工年度績(jì)效得分=部門(mén)年度績(jì)效得分20月度考核平均得分60民主評議得分20
(三)發(fā)生以下情形,由中心直接考核。
1、獎勵:對工作突出、成績(jì)顯著(zhù)的以下事件,經(jīng)績(jì)效考評小組討論認可的,中心予以一次性績(jì)效工資獎勵:
1)受集團公司通報獎勵的,每件次加50分。
2)受上級單位書(shū)面表?yè)P的,每件次加10-20分。
3)受同級單位書(shū)面表?yè)P的,每件次加5-10分。
4)經(jīng)中心辦公會(huì )確定的其它加分。
2、扣罰:發(fā)生下列情況,經(jīng)績(jì)效考評小組討論認可,對責任部門(mén)、責任人實(shí)行扣分:
1)嚴重違反國家法律法規和企業(yè)規章制度的;
2)發(fā)生安全責任事故、火災事故、治安案件和刑事案件的;
3)造成企業(yè)名譽(yù)、信譽(yù)受到損害的;
4)造成企業(yè)賠償、損失的;
5)因人為原因造成質(zhì)量差錯,影響中心指標的;
6)有違法亂紀行為,受到罰款、拘留或強制戒毒等處罰或處理的;
7)曠工一天以上的;
8)一個(gè)月內病假(住院)三天以上,事假一天以上的;
9)凡外出或在本局參加各類(lèi)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓學(xué)習的人員,經(jīng)培訓未取得合格證(結業(yè)證)或考試不及格的;
10)市公司及中心有關(guān)文件明確規定的其它扣分事項。
。ㄋ模┛荚u結果及運用:
1.考評等級的確定及績(jì)效工資對應
年度考核結果分為五個(gè)等級,員工年度績(jì)效得分95分及以上為“優(yōu)秀”,其中又被評為市公司級先進(jìn)工作者的為“杰出”;85-94分為“稱(chēng)職”;60-84分為“基本稱(chēng)職”;60分以下“不稱(chēng)職”。
考評等級為“杰出”的,核發(fā)全年績(jì)效總額,并調增績(jì)效系數0.2;考評等級為“優(yōu)秀”的,核發(fā)全年績(jì)效總額,并調增績(jì)效系數0.1;考評等級為“稱(chēng)職”的,核發(fā)全年績(jì)效總額,維持績(jì)效系數不變;考評等級為“基本稱(chēng)職”的,核發(fā)全年績(jì)效總額的90,并調減績(jì)效系數0.1;考評等級為“不稱(chēng)職”的,核發(fā)全年績(jì)效總額的50,停發(fā)下年績(jì)效工資,并按市公司相應規定執行;
2.對年度考核結果為杰出和優(yōu)秀者,優(yōu)先提供發(fā)展性培訓;對年度考核結果為“稱(chēng)職”的員工,實(shí)施有針對性的培訓;對年度考核結果為“基本稱(chēng)職”者,側重改變工作態(tài)度、培訓基本技能和操作規程等;對年度考核結果為“不稱(chēng)職”的員工,則應待崗,并進(jìn)行轉崗培訓。
3.年度考核結果為杰出和連續兩年為“優(yōu)秀”的員工可納入核心人才庫管理,擁有晉升資格。
4.考核等級連續兩年為“基本稱(chēng)職”的員工,其下年度崗位工資降低一等;連續三年為“基本稱(chēng)職”的員工,給予3-6個(gè)月的試崗期,試崗期內崗位績(jì)效系數下調,試崗期考核仍未達到“稱(chēng)職”的,實(shí)行待崗。
5.年度考核等級為“不稱(chēng)職”的員工停發(fā)崗位工資和績(jì)效工資,改發(fā)待崗工資,由培訓中心進(jìn)行轉崗培訓,轉崗培訓后仍不能勝任工作的員工,依法解除勞動(dòng)合同。
六、其他
1、新員工試用期間發(fā)放試用期工資,免發(fā)績(jì)效工資,期滿(mǎn)后績(jì)效系數按對應崗位及其履職情況確定。
2、未取得上崗證資格的員工,績(jì)效工資減半發(fā)放。
3、受行政處分的員工按市公司相關(guān)管理辦法執行。
七、附則
1.本辦法由綜合管理部負責解釋。
2.本辦法從20xx年10月1日起執行。
績(jì)效考核辦法8
為發(fā)揮班主任在班級教育管理中的主導作用,充分調動(dòng)班主任工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,促進(jìn)班級管理工作的制度化、規范化;并為班主任聘任、評優(yōu)及發(fā)放班主任津貼等提供依據,特制定本細則。
一、考核辦法:
1、班主任考核分為《班主任常規工作考核》和《班級工作成績(jì)考核》兩部分,分別占50%和50%。
2、班主任常規工作考核分采用得分制和倒扣分制相結合的方法;班級工作成績(jì)考核分為班級綜合考核分。
3、班主任考核分數=班主任常規工作考核分×50%﹢班級工作成績(jì)考核分×50%。
二、班主任常規工作考核內容:
1、能及時(shí)制訂本學(xué)期班主任工作計劃,并按時(shí)上交者得5分,遲交者扣2分,不交者扣5分。
2、能認真組織好每周一次的班隊活動(dòng)課,每學(xué)期不得少于15次,班隊活動(dòng)課時(shí)間不得少于40分鐘,要求班隊活動(dòng)課有主題,有內容,有記錄。滿(mǎn)分15分,每舉行一次得1分,少一次倒扣1分。(以班隊活動(dòng)記錄為依據)
3、每天上好晨間談話(huà)課,并及時(shí)做好記錄。滿(mǎn)分30分,少上一次扣0。5分(以學(xué)校抽查和晨談?dòng)涗洖橐罁?/p>
4、經(jīng)常和學(xué)生家長(cháng)取得聯(lián)系,每學(xué)期對50%的學(xué)生作一次家訪(fǎng)或與家長(cháng)書(shū)面聯(lián)系一次,每家訪(fǎng)或書(shū)面聯(lián)系一次得1分,缺一次倒扣1分,全學(xué)期最多加分不超過(guò)60分。(以上交的家校聯(lián)系卡為依據)
5、每周一的升國旗儀式,能認真組織學(xué)生參加,紀律嚴明、秩序井然,每次得1分,缺一次倒扣1分。(以常規檢查和班級日志為依據)
6、能做好對班干部的選拔、培養和指導工作,經(jīng)常了解班風(fēng),學(xué)風(fēng)情況。每月至少能組織1次班級學(xué)生干部會(huì )議,每學(xué)期不得少于5次,要求有會(huì )議記錄,每組織一次得1分,少開(kāi)一次倒扣1分。(以班干部會(huì )議記錄為依據)
7、能積極參加學(xué)校舉行的各項集體活動(dòng)。每參加一次得1分,缺一次倒扣1分。
8、能按時(shí)參加學(xué)校組織召開(kāi)的班主任會(huì )議,每參加一次得2分,遲到或早退者扣1分,缺席者扣2分。(以學(xué)校常規檢查和會(huì )議記錄為依據)
9、學(xué)期結束前,能及時(shí)撰寫(xiě)班主任工作總結,并按時(shí)上交者加5分,遲交者扣2分,不交者扣5分。
10、能積極撰寫(xiě)有關(guān)教育管理方面的論文,在縣級以上刊物發(fā)表或評比中獲獎,縣級每篇加3分,市級每篇加5分,省級每篇加8分,國家級每篇加10分。
11、能積極組織學(xué)生參加各類(lèi)競賽,國家級一等獎得7分,國家級二等獎(省級一等獎)得6分,國家級三等獎(省級二等獎、市級一等獎)得5分,省級三等獎(市級二等獎、縣級一等獎)得4分,市級三等獎(縣級二等獎)得3分,縣級三等獎(鎮級一等獎)得2分,鎮級二等獎得1分。不同獎項可累計,同一獎項以最高獎統計,最多加分不超過(guò)20分。(以競賽公布的結果為準)
12、能科學(xué)、規范管理班級,無(wú)重大違紀違法現象發(fā)生,得2分。如果發(fā)生重大違紀違法現象,扣5分。
13、學(xué)生好人好事受到社會(huì )相關(guān)組織表彰,得5分。
三、班級工作成績(jì)考核內容:
1、出勤:學(xué)生出勤情況,遲到、早退和曠課情況。(以學(xué)校抽查和值日教師檢查結果為依據)
2、衛生:教室內外、地面、墻壁、走廊及衛生責任區等處衛生情況。(以學(xué)校衛生大檢查和少先隊衛生檢查結果為依據)
3、兩操及集會(huì ):升旗、廣播操、眼保健操學(xué)生出勤率和紀律情況。(以體育組檢查和學(xué)校抽查結果為依據)
4、紀律:
、偕险n、課間、課外活動(dòng)時(shí)的紀律情況。(以學(xué)校抽查和紅領(lǐng)巾監督崗檢查結果為依據)
、趷(ài)護花草、樹(shù)木、環(huán)境,節約水電等資源情況;(以學(xué)校抽查和紅領(lǐng)巾監督
崗檢查結果為依據)
、蹛(ài)護電力、消防等公共設施,愛(ài)護課桌板凳、門(mén)窗壁畫(huà)等公共財產(chǎn)情況;(以紅領(lǐng)巾監督崗檢查和總務(wù)處期末檢查結果為依據)
、苋粘P袨槭欠褚幏,紅領(lǐng)巾、校牌是否佩戴并規范等情況。(以學(xué)校抽查和紅領(lǐng)巾監督崗檢查結果為依據)
。ㄒ陨纤捻椕恐芸己艘淮,分年段以分數高低分為三個(gè)等級,一等得10分,二等得8分,三等得6分。)
5、教室布置:教室的環(huán)境布置情況,要求做到教室布置個(gè)性化,激勵用語(yǔ)規范化,文具擺放條理化,潔具放置隱蔽化,“三表”懸掛合理化,教室周?chē)鍧嵒?/p>
。獲一等獎得10分,二等獎得8分,三等獎得6分。(以學(xué)校檢查結果為依據)
6、黑板報:每月按規定出好一期黑板報。獲一等獎得10分,二等獎得8。5分,三等獎得7分。(以學(xué)校檢查結果為依據)
7、參賽:參加各種校內競賽活動(dòng)(含校運動(dòng)會(huì )),獲一等獎得10分,二等獎得8分,三等獎得6分。不同獎項可累計,同一獎項以最高獎統計。(以競賽公布的結果為準)
四、班主任津貼發(fā)放:
班主任津貼發(fā)放按以下辦法進(jìn)行:
1、班主任津貼由月考核津貼、學(xué)期考核津貼二部分組成。
2、班主任考核津貼:月考核津貼分為三個(gè)等級,一等比例占班級數的'20%,二等比例占班級數的30%,其余為三等;學(xué)期考核津貼分為四個(gè)等級,優(yōu)的比例占班級數的20%,良的比例占班級數的30%,
學(xué)期考核分為60分以下的為不及格。
3、班主任月考核津貼一等為25元,二等為22元,三等為18元。學(xué)期考核津貼優(yōu)為60元,良為55元,及格為45元,不及格為0元。
五、班主任的獎罰:
1、根據班主任工作考核成績(jì),學(xué)校每學(xué)年組織一次優(yōu)秀班主任的評比,班主任考核總分名列前10名者,有資格參加優(yōu)秀班主任的評選。
2、班主任如有以下情況者,學(xué)校將不發(fā)放學(xué)期考核津貼。
。1)、不能經(jīng)常深入班級、深入學(xué)生,不關(guān)心學(xué)生的學(xué)習、生活,學(xué)生、家長(cháng)意見(jiàn)較大者;
。2)、因失職、瀆職造成班級較大事故者或對班級學(xué)生中出現的違紀行為教育處理不力者;
。3)、因工作不努力、不負責而導致班級班風(fēng)、學(xué)風(fēng)差或不服從學(xué)校安排而導致工作無(wú)法開(kāi)展者。
。4)有體罰或變相體罰班中學(xué)生的行為者。
。5)學(xué)期考核不及格者。
績(jì)效考核辦法9
第一章總則
第一條目的
為完善院士工作站技術(shù)研發(fā)的管理機制,提高技術(shù)研發(fā)人員的工作積極性和工作績(jì)效,確保研發(fā)工作順利進(jìn)行,特制定本制度。執行考核制度堅持客觀(guān)公平的原則,以業(yè)績(jì)結果為導向,以績(jì)效改進(jìn)為目的。
第二條適用范圍
本制度適用與公司院士工作站研發(fā)人員考核工作。
第三條績(jì)效考核的工作要求
1、目標要求明確、量化、可行。
2、對績(jì)效目標的完成情況要求定期評估、考核、并進(jìn)行績(jì)效面談與輔導。
3、績(jì)效考核的結果要求定期公布。
4、目標制定、績(jì)效評估、績(jì)效考核要經(jīng)考評小組集體討論通過(guò),具體的面
談、輔導由直屬上級負責一對一進(jìn)行。
5、參加評估、考核的人員,在結果未獲得批準錢(qián),不得泄露任何有關(guān)信息;
結果獲得批準后,不得泄露討論過(guò)程的任何信息。
第二章職責分工
第四條人力資源部門(mén)
公司人力資源部門(mén)負責擬定院士工作站考核制度,報院士工作站領(lǐng)導審批后組織實(shí)施;對考核工作進(jìn)行整體把控、跟蹤和監督;記錄和保管員工考核資料。
第五條院士工作站內領(lǐng)導
對院士工作站內研發(fā)人員考核制度進(jìn)行討論和決策;負責對直接下屬進(jìn)行考核;對分管部門(mén)內的所有人員的考核結果進(jìn)行分析和調整;協(xié)調、處理分管部門(mén)人員績(jì)效考核工作過(guò)程中的問(wèn)題。
第六條院士工作站項目負責人
對院士工作站考核制度的制定和完善進(jìn)行建議;負責下屬員工的考核;協(xié)調、處理院士工作站人員績(jì)效考核工作過(guò)程中的問(wèn)題。
第七條站內員工
認真執行站內的考核制度,通過(guò)相關(guān)流程及方式反饋自己的想法和建議。
第八條個(gè)人半、考核對象
院士工作站規定站內研發(fā)人員個(gè)人半、考核對象為下列人員以外的所有的員工。
1、新入職員工。
2、在站內全年工作時(shí)間不足六個(gè)月的員工。
3、因其他特殊原因經(jīng)院士工作站批準可不參加考核的員工。
第九條考核目標制定的原則
1、導向原則,依據公司總體的目標和院士工作站的目標層層分解,設立個(gè)
人目標。
2、 SMART原則,即目標要具體(specific)、可衡量性(measurable)、
可達到(attainable)、相關(guān)性(relevant)、有時(shí)間限定(time—based)。
第三章考核細則
第十條考核時(shí)間
1、工作站定期對員工工作進(jìn)行的考核為:月度考核、半年考核、考核。
2、月度考核為業(yè)績(jì)考核,主要考核員工每月(自然月)工作業(yè)績(jì),于每月
的5日前結束
3、半年考核為半年人員360綜合考核。半人員360綜合考核包括員工
個(gè)人素質(zhì)、能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jì)的綜合考核,于每年的7月份進(jìn)
行,在每年7月底前結束。
4、考核是對于員工全年工作業(yè)績(jì)與員工個(gè)人素質(zhì)、能力的綜合考核,
于每年一月進(jìn)行,在每年一月底前結束。
5、除上述定期考核外,工作站還可根據工作需要,對員工進(jìn)行不定期的專(zhuān)
項考核。
第十一條考核內容
1、月度考核主要考核業(yè)績(jì),以事情的完成結果為主,內容主要分為關(guān)鍵績(jì)
效指標考核和任務(wù)考核。
2、半考核和全年考核是對人員進(jìn)行360度綜合考核,考核員工的基本
素質(zhì)、工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jì)四個(gè)方向。
3、各部門(mén)具體負責下屬人員的考核指標與考核任務(wù)的制定和修改。
4、員工的考核內容由直接上級和員工充分溝通后由部門(mén)主管或經(jīng)理擬定,
報院士工作站分管領(lǐng)導審定。
5、所有員工的`考核內容由人力資源部門(mén)備案,員工的詳細考核內容見(jiàn)《崗
位人員考核表》。
第十二條考核方式
1、月度考核
對員工的月度績(jì)效考核通過(guò)量化考核方式進(jìn)行,員工的月度績(jì)效考核結果為月度考核系數,達到崗位績(jì)效要求為1,低于崗位績(jì)效要求為1以下,高于崗位績(jì)效標準高于1。當出現重大事故,給部門(mén)或工作站績(jì)效造成重大過(guò)錯或損失時(shí),績(jì)效系數可為0。
由于各部門(mén)管理者的主觀(guān)判斷標準松緊不同,員工當月的最終績(jì)效考核系數為部門(mén)主管考核系數進(jìn)行修正后的考核系數,人員月度最終績(jì)效考核系數=月度績(jì)效工資/月度績(jì)效工資基數。月度績(jì)效工資見(jiàn)員工薪酬制度中的相關(guān)規定。
人員月度最終績(jì)效考核系數為工作站最終認定的人員月度績(jì)效考核系數,用于人員360度綜合考核及其他相關(guān)人員管理工作中。
2、半考核
半考核采用360度綜合考核方式進(jìn)行。具體考核方式根據考核前的360度考核實(shí)施方案執行。
3、考核
。1)全年考核采用360度綜合考核方式進(jìn)行。具體考核方式根據考核前
的360度考核實(shí)施方案執行。
。2)360度考核結果與年終獎的關(guān)系
。3)如本工作站出現經(jīng)營(yíng)虧損,則當可不發(fā)年終獎;
。4)公司根據每年的工作站申報項目的業(yè)績(jì)情況確定年終獎發(fā)放總額,
人員的年終獎系數與本人的360度考核結果掛鉤,考核結果位
于前列的,將獲得更高年終獎系數和優(yōu)先獲得權。
第十三條考核獎懲
1、員工月度最終績(jì)效考核系數與員工月度實(shí)際績(jì)效工資掛鉤。具體核算方
式參見(jiàn)員工薪酬制度。
2、半360度考核結果與半年工資升級、職位晉升等掛鉤,全年360度
考核結果與年終獎、工資升級、職位晉升等掛鉤。具體內容參見(jiàn)員工晉升制度。
第十四條考核實(shí)施程序
1、人力資源部門(mén)根據工作計劃,發(fā)出考核通知,說(shuō)明具體考核進(jìn)度安排。
2、工作站分管領(lǐng)導根據下屬部門(mén)的工作,對下屬部門(mén)主管或經(jīng)理進(jìn)行考核。
3、部門(mén)主管或經(jīng)理根據員工的實(shí)際工作結果,對下屬員工進(jìn)行考核。
4、員工考核結果報公司分管領(lǐng)導進(jìn)行調整。
5、人力資源部門(mén)對院士工作人員的考核結果進(jìn)行統計和分析,提出調整意
見(jiàn)和建議,提交院士工作站領(lǐng)導討論和調整。
6、由直接上級將院士工作站確認的考核結果告知考核對象,聽(tīng)取員工對考
核的意見(jiàn),進(jìn)行及時(shí)的績(jì)效面談和溝通。
7、成績(jì)存檔?己私Y束后,考核表由員工、部門(mén)主管或經(jīng)理、人力資源部
門(mén)各留存一份。如考核工作在軟件系統上運行,人員考核表在系統中進(jìn)行存檔。人力資源部門(mén)將考核成績(jì)記入員工檔案中,作為員工調薪、晉級、獎懲、培訓的依據。
第四章考核責任
執行院士工作站考核制度是工作站所有管理人員的重要職責,如無(wú)故不按制度實(shí)施考核,或違背考核原則應視為失職,院士工作站可視情節嚴重程度進(jìn)行相應處分。同時(shí),對于考核工作做得優(yōu)秀的管理人員,公司酌情予以獎勵。
第五章保密
所有考核結果對被考核人、被考核人的上級、人力資源部門(mén)公開(kāi),任何人不得將考核結果及相關(guān)信息透露給無(wú)關(guān)人員,否則按嚴重違反院士工作規章制度處理。
第六章附則
本辦法由院士工作站負責解釋?zhuān)?/p>
本辦法自頒布之日起施行。
xx股份有限公司
院士工作站
績(jì)效考核辦法10
為提高門(mén)衛人員安全責任意識,學(xué)校將門(mén)衛人員績(jì)效津貼與崗位責任落實(shí)情況掛鉤,門(mén)衛人員績(jì)效工資不再參照教師考核方案。
一、學(xué)校門(mén)衛人員安全職責
1、堅守崗位,履行職責,做好安全防范工作,把好校園安全第一關(guān)。
2、按規定時(shí)間準時(shí)上班,上班時(shí)間不得隨便離開(kāi)崗位,不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
3、對帶入、帶出校門(mén)口的物品進(jìn)行仔細檢查,任何人不得將學(xué)校公共財物帶出校門(mén),如因特殊原因需將學(xué)校物品帶出校門(mén)的,必須持有總務(wù)處開(kāi)具的證明并經(jīng)檢查、登記核實(shí)后方可放行。
4、嚴格門(mén)衛登記或驗證制度,對進(jìn)出人員的.姓名、訪(fǎng)問(wèn)事由、進(jìn)出時(shí)間及車(chē)輛號牌等情況進(jìn)行詳細的記載。禁止無(wú)正當理由的人員及校外機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入校園。
5、學(xué)生放學(xué)時(shí),及時(shí)打開(kāi)大門(mén),并做好維持秩序工作。在上學(xué)、放學(xué)、家長(cháng)會(huì )和大型集會(huì )等車(chē)流量高峰時(shí),對校門(mén)交通進(jìn)行疏導。
6、積極做好學(xué)校保衛工作,看好學(xué)校財物,發(fā)現學(xué)校財物被偷時(shí),要勇于上前制止、勸解。提高警惕,發(fā)現異常情況應立即報警。
7、核實(shí)師生出入手續并做好記錄,拒絕未履行手續的師生離校。
8、杜絕校外商販入內出售物品或在校門(mén)口擺攤設點(diǎn)出售物品。
9、負責和打掃門(mén)衛室和校門(mén)附近的衛生。
10、每晚清校后對校園巡查不少于3次,并且做好記錄。
11、遇特殊情況及時(shí)向行政部門(mén)反映,并及時(shí)相理。如遇強行進(jìn)入的人員和校外機動(dòng)車(chē)輛或攜帶危險物品進(jìn)入校園滋事的,門(mén)衛要及時(shí)向學(xué)校領(lǐng)導或校園“110”聯(lián)校干警報告,并協(xié)助妥善處理。
二、考核辦法
1、門(mén)衛人員應堅持24小時(shí)在校值班,門(mén)衛若因有事可請人代班,不記入考勤。若未履行請假手續,門(mén)衛室無(wú)人值守發(fā)現1次扣10元。
2、進(jìn)出學(xué)校人員、車(chē)輛要詳細詢(xún)問(wèn),并做好登記。無(wú)正當理由不得進(jìn)入校園,社會(huì )可疑人員、閑散人員拒絕進(jìn)入校園。出現社會(huì )閑雜人員進(jìn)校滋事一次扣10元,造成物品損壞或人員傷亡一次扣100元,并追究相關(guān)責任。外來(lái)人員從學(xué)校帶走電腦、電視、冰箱、摩托車(chē)等物品要詳細詢(xún)問(wèn),若因不履行職責造成學(xué);驇熒敭a(chǎn)損失一次扣100元,損失重大的要酌情賠償。
3、上班期間要盡忠職守,若因玩忽職守,不履行相關(guān)要求,受到上級領(lǐng)導批評一次扣50元。
4、學(xué)生上下學(xué)期間,門(mén)衛必須在校門(mén)口維持秩序(不得在門(mén)衛值班室內),觀(guān)察周?chē)闆r,應變突發(fā)事件。若因不在崗位或在崗位上沒(méi)有履行職責,造成擁擠、踩蹋、人員傷害等責任事故一次扣20元,并追究相關(guān)責任。學(xué)生在校期間外出必須持請假條或由家長(cháng)、班主任護送方可出校門(mén),學(xué)生外出要詳細詢(xún)問(wèn)事由及陪同人員身份,若因未履行職責造成學(xué)生私自外出一次扣20元,造成學(xué)生走失、綁架等重大責任事故一次扣100元,并追究相關(guān)責任。
績(jì)效考核辦法11
為順利完成公司生產(chǎn)任務(wù),全面提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,建立科學(xué)、合理的分配激勵機制,充分發(fā)揮薪酬在激勵中的作用,本著(zhù)按勞分配,獎勤罰懶和效率優(yōu)先,兼顧公平的基本原則,從xx年xx月起實(shí)施績(jì)效工資承包分配制度,具體考核辦法如下:
一、績(jì)效工資承包范圍:
1、人員范圍:xx全體員工。
2、績(jì)效工資組成:范文先生版權所有
。1)安效工資(含新增安效);
。2)工程承包費清算收入(或營(yíng)業(yè)額提成)
3、績(jì)效工資的提取辦法:
。1)工程處績(jì)效工資=安效工資(含新增安效) 工程承包費清算收入
工程承包費清算收入提取辦法:月初由技術(shù)部、工程部拿出工程數量、工程質(zhì)量情況等數據交財務(wù)部,由財務(wù)參照xx工程(20xx)01文《關(guān)于修改“項目經(jīng)理負責制實(shí)施辦法”的通知》中清算辦法提取工程承包費清算金額。
。2)xx機關(guān)績(jì)效工資=安效工資(含新增安效) (xx產(chǎn)值*2) xx、xx工程處工程清算收入*11.68。
二、績(jì)效工資考核標準
1、以各工程處、機關(guān)為核算單位。
2、通信事業(yè)部、電腦經(jīng)營(yíng)部,要根據實(shí)際情況,制定相應的`考核辦法。
3、免發(fā)績(jì)效工資的情況:范文先生版權所有
。1)內退、內養、退崗、入學(xué)、息工、外出務(wù)工、試崗人員、下崗及曠工人員。
。2)。ㄗ≡赫叱猓┘佼斣逻_到5天及以上當月績(jì)效工資減半,全年累計達30天及以上減半發(fā)放各種一次性獎和年終獎。事假當月達到5天及以上扣當月績(jì)效工資,全年累計達30天及以上免發(fā)各種一次性獎和年終獎。
。3)病、事假當月達到5天以下,全年累計達30天及以下的,由各核算單位自行制定考核辦法進(jìn)行考核。
4、核算單位對績(jì)效工資應自行制定分配辦法,予以分配。由公司聘用的從業(yè)人員,由公司根據其聘用崗位工資標準進(jìn)行實(shí)際發(fā)放,其績(jì)效工資由各部門(mén)結合當月績(jì)效工資發(fā)放情況進(jìn)行考核發(fā)放。
5、發(fā)生員工輕傷事故責任一件扣20xx元,發(fā)生責任重傷事故一件扣5000元,發(fā)生員工責任死亡事故在年末扣發(fā)當年績(jì)效工資總額的5;
6、發(fā)生火災爆炸事故造成損失在3000元以上的扣款1000-5000元以上績(jì)效工資;
7、違法違紀處理:發(fā)生犯罪判處勞教及以上事件,責任單位扣3000-5000元,責任者除名;發(fā)生治安事件每件扣x罰20xx元,責任者下崗6個(gè)月;刑事拘留1人次扣罰500元,責任者下崗1年;違反計劃生育政策1人次扣罰3000元,責任者下崗6個(gè)月。發(fā)生六害行為之一1人次200元;其他一項不符合有關(guān)規定每項扣罰50元。
8、服務(wù)質(zhì)量方面:發(fā)生用戶(hù)一般服務(wù)事件100元/件;嚴重服務(wù)事件500元/件;一般服務(wù)事故省分公司責令處理1000。
績(jì)效考核辦法12
一、考核目的
1、促進(jìn)人力資源管理的開(kāi)發(fā)和合理利用,促進(jìn)分配和激勵政策的科學(xué)化、制度化。
2、協(xié)助員工未來(lái)的發(fā)展和成長(cháng)。
3、提升企業(yè)管理水平和員工工作績(jì)效。
4、創(chuàng )造公平合理的優(yōu)良工作環(huán)境。
二、考核范圍
公司試用期滿(mǎn)的借用合同工、借用培訓工 三、考核原則
1、公平、公正、公開(kāi)的原則。公司明確規定并嚴格遵守各級考核標準、考核程序和考核責任,同時(shí)向全體員工公布,確?己斯、公正、公開(kāi)。
2、客觀(guān)考核的原則。員工考核根據明確規定的考核標準,客觀(guān)地對員工進(jìn)行評價(jià),避免摻雜主觀(guān)因素和感情色彩,做到用事實(shí)說(shuō)話(huà)。
3、逐級考核的原則。員工考核由被考核者的“直接上級”進(jìn)行,堅持一級考核一級,一級對一級負責的原則。即單位主要負責人考核本單位的管服人員及班組長(cháng),班組長(cháng)組織班委會(huì )考核班組成員。班委會(huì )成員由班長(cháng)提出考核意見(jiàn),報單位領(lǐng)導進(jìn)行考核。各單位的主要負責人為本單位的考核責任人,班長(cháng)為本班的考核責任人。間接上級對直接上級作出的考核評語(yǔ)不得隨意修改,但不排除間接上級對考證結果的核實(shí)調整修正作用。
4、反饋的原則?己私Y果的反饋要間接進(jìn)行,由間接上級(上級的下級)對間接下級進(jìn)行反饋。為加強考核的教育作用,考核的結果(評語(yǔ))必須反饋給被考核者本人,同時(shí)應向被考核者就評語(yǔ)進(jìn)行說(shuō)明解釋?zhuān)隙ǔ煽?jì)和進(jìn)步,說(shuō)明不足之處,指明今后努力的方向。
四、考核組織
1.綜合部為公司員工績(jì)效等級考核的職能主要部門(mén),負責考核的組織和實(shí)施,對各部門(mén)考核中存在的問(wèn)題提出指導性意見(jiàn),并將考核結果匯總報公司。
2、各單位應成立以主要負責人為組長(cháng)的考核領(lǐng)導小組,成員由本單位的骨干以及員工代表組成。
3.班組成立以班長(cháng)、技術(shù)員、及班委會(huì )成員組成的評審小組。 五、考核辦法
1、公司各單位要根據公司擬定的考核內容、員工所從事的專(zhuān)業(yè),結合本單位情況,擬定具體考核內容和標準逐級進(jìn)行考核。
2.正常的動(dòng)態(tài)考核每半年進(jìn)行一次,半年考核與日?己讼嘟Y合,全面考核每年進(jìn)行一次,考核年度為每年的.1月1日至12月31日,考核結果由各單位主要負責人審評后上報。
3.每半年末各單位主要負責人根據本辦法規定的考核內容,組織對所屬員工的半年工作情況進(jìn)行考核,并于6月30日前報公司綜合部。單位也可根據員工平時(shí)的工作情況,對有突出業(yè)績(jì)功重大過(guò)失的員工提出升、降級的申請,報公司審批。
4、新借用的員工在試用期滿(mǎn)后要進(jìn)行初次考核,對其工作績(jì)效進(jìn)行一次全面評定,以后每半年的考核只需上報等級有變化的員工。
六、考核內容
1.工作業(yè)績(jì)
重點(diǎn)考核工作質(zhì)量、數量、效率及目標完成情況,即該員工完成的工作是否準確完整、達致預期效果,是否圓滿(mǎn)完成本崗位職責范圍內任務(wù),完成工作是否迅速、及時(shí)、有效,職責履行情況及工作成果如何,以及下達的目標完成程度。
2.工作能力
重點(diǎn)考核基礎能力(知識、技能、滿(mǎn)足所從事崗位的能力及潛力)、業(yè)務(wù)能力(理解、判斷、決策、應用、規劃、開(kāi)發(fā)、語(yǔ)言表達、交涉、協(xié)調等)。
3.工作態(tài)度評價(jià)
工作態(tài)度包括工作(勞動(dòng))紀律、協(xié)調配合、積極性、責任感、自我開(kāi)發(fā)愿望等因素。
七、考核考試分類(lèi)
1、根據考核考試成績(jì)(考核成績(jì)占80%,考試成績(jì)占20%,),對員工績(jì)效水平劃分為四類(lèi),即A類(lèi)、B類(lèi)、C類(lèi)、D類(lèi),成績(jì)在69分及以上的為A類(lèi),70-79分為B類(lèi),80-89分為C類(lèi),90-100分為D類(lèi),每一類(lèi)分為五個(gè)等級,即A0、A1、A2、A3、A4;B0、B1、B2、B3、B4;C0、C1、C2、C3、C4;D0、D1、D2、D3、D4。
2、初次分類(lèi)以考核、考試綜合成績(jì)確定,正常的年度考核只以
考核成績(jì)(含日?己顺煽(jì)和半年考核成績(jì))及年度員工績(jì)效考核分類(lèi)規定確定。
3、各專(zhuān)業(yè)單位各類(lèi)所占比例
借用合同工A類(lèi)占25%,B類(lèi)占35%,C類(lèi)占35%,D類(lèi)占5%; 借用培訓工A類(lèi)占30%,B類(lèi)占38%,C類(lèi)占30%,D類(lèi)占2%。
八、待遇
1、績(jì)效工資是根據員工的技能水平及工作業(yè)績(jì)而確定的工資。此項工資與日常進(jìn)行的績(jì)效考核結果掛鉤。
2、考核等級分為A0、A1、A2、A3、A4;B0、B1、B2、B3、B4;C0、C1、C2、C3、C4;D0、D1、D2、D3、D4共20個(gè)等級, 每相鄰兩個(gè)等級為1個(gè)級差,A0級為10元,級差為10元。
績(jì)效考核辦法13
一、目的
1、加強物業(yè)企業(yè)內部管理,提高公司管理服務(wù)水平,確保落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)目標;
2、調動(dòng)員工積極性,強化員工的責任意識和目標導向,促使員工不斷地改進(jìn)和提高工作質(zhì)量和工作效率。
二、適用范圍
1、公司所有部門(mén);
2、公司除領(lǐng)導班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。
三、考核周期
分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個(gè)月考核周期,年度考核取該年12個(gè)月考核結果的平均值。
四、考核原則
1、指標量化考核原則?己藢(shí)行量化指標優(yōu)先原則,難以量化的指標必須具體?(jì)效考核辦法實(shí)施細則2、公平、公正、公開(kāi)原則。
3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標準是可以達到的。
4、績(jì)效改進(jìn)與提升原則。通過(guò)與員工進(jìn)行績(jì)效溝通,幫助員工全面客觀(guān)地了解自身不足和優(yōu)勢,促進(jìn)其績(jì)效得到改進(jìn)、提升。
5、監督和控制原則。對績(jì)效考核過(guò)程和績(jì)效工資二次分配進(jìn)行監督和控制。
五、考核結果的應用
1、部門(mén)績(jì)效考核結果與部門(mén)績(jì)效工資總額掛鉤,作為年底評選優(yōu)秀單位的主要參考依據;
2、員工績(jì)效考核結果與月度績(jì)效獎金發(fā)放、薪資增減、職級升降、評選先進(jìn)的依據。
六、考核的組織與職責
1、公司設立績(jì)效考核領(lǐng)導小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成,總經(jīng)理任組長(cháng)。職責:一是負責對考核工作的指導檢查和監督;二是負責對爭議、申訴問(wèn)題的'裁定。
2、績(jì)效考核領(lǐng)導小組下設績(jì)效考評小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門(mén)人員組成,人力資源部經(jīng)理任組長(cháng)。職責主要是負責組織每月對職能部門(mén)、項目部、專(zhuān)業(yè)公司計劃重點(diǎn)工作完成情況的審核以及日常工作、臨時(shí)工作的抽查、評分;負責月度考核結果的公示、報批。
七、考核對象
分為部門(mén)考核和個(gè)人考核兩部分。
八、部門(mén)考核
(一)考核依據
1、公司年度、月度計劃工作;
2、與公司簽訂的目標管理責任書(shū);
3、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標準”;
4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標準以及重要的會(huì )議決議;
5、部門(mén)工作職責。
(二)考核內容
1、對項目部的考核內容。項目部綜合收費(含水、電費)指標考核按照《項目部提成工資計提分配辦法》執行,部門(mén)管理業(yè)績(jì)按照以下內容進(jìn)行考核。
(1)月度計劃重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評小組對公司核定的項目部月度計劃重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行考核。
(2)服務(wù)指標(30分)
由公司考評小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標準”對項目部進(jìn)行抽查、評分。
(3)管理指標(20分)
由公司考評小組從公司財務(wù)指標、客戶(hù)指標、基礎管理指標、學(xué)習改進(jìn)指標四方面進(jìn)行考核。
(4)月度計劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核,由公司人力資源部每月負責提供。
以上對項目部考核內容詳見(jiàn)《項目部月度績(jì)效考核表》(附件1)
2、對職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司考核內容
(1)月度計劃重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評小組對職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司月度計劃重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行考核。
(2)日常工作(40分)
由公司考評小組將職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司日常各項工作列成各項量化指標,每月對其進(jìn)行抽查、評分。
(3)臨時(shí)工作(10分)
當月公司領(lǐng)導或公司突發(fā)事件臨時(shí)安排給部門(mén)的重要工作,如當月部門(mén)無(wú)臨時(shí)工作,分值列入日常工作范圍。
(4)月度計劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核,由公司人力資源部每月負責提供。
以上對職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司考核內容詳見(jiàn)《職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司月度績(jì)效考核表》(附件2)
(三)考核結果與績(jì)效工資總額計算
1、考核結果與部門(mén)績(jì)效工資總額兌現的計算系數
績(jì)效成績(jì)區間 對應績(jì)效工資系數
分數>97 1.1
93≤分數≤97 1
90≤分數<93 0.95
87≤分數<90 0.9
84≤分數<87 0.85
81≤分數<84 0.8
78≤分數<81 0.75
75≤分數<78 0.7
72≤分數<75 0.65
69≤分數<72
分數<69
級名稱(chēng) 0.6 0.5 對應績(jì)效分數區間 對應績(jì)效工資系數 優(yōu)秀
良好
達標
待改進(jìn)
不合格 分數>95 85≤分數≤95 75≤分數<85 60≤分數<75 分數<60 1.1 1 0.9 按實(shí)際分數對應系數
績(jì)效考核辦法14
第一條 根據國家安全生產(chǎn)監督管理總局文件精神,為進(jìn)一步強化安全管理的過(guò)程控制,切實(shí)把安全生產(chǎn)與員工的切身利益聯(lián)系起來(lái),調動(dòng)全體員工做好安全工作的積極性,減少安全事故發(fā)生,特制定本辦法。
第二條 為保證各單位安全績(jì)效工資考核兌現合理有效運行,公司成立安全績(jì)效考核領(lǐng)導小組,負責公司范圍內安全績(jì)效工資考核、檢查、指導和評比工作。
第三條 公司考核領(lǐng)導小組按月對單位安全績(jì)效工資執行情況進(jìn)行檢查評比。日常檢查考核由安全部牽頭,各相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)配合抓好落實(shí)。
第四條 員工總工資由固定工資、安全績(jì)效工資、補貼三部分組成。
根據各職能科室和項目部人員的分工不同,公司額外將本人工資固定工資和補貼總額的10%-20%作為其安全績(jì)效工資,項目部由項目經(jīng)理負責考核,并交由公司安全分管領(lǐng)導審批,公司由安全管理部門(mén)審核并經(jīng)分管安全領(lǐng)導審批后實(shí)施。
第五條 考核發(fā)表標準
績(jì)效考核工資分為:月度安全考核工資和年度安全考核工資,月度考評績(jì)效為個(gè)人當月工資的10%,年度績(jì)效考核占10%。
月度考核:考核實(shí)行百分制進(jìn)行,按照《公司績(jì)效工資考核評分辦法》進(jìn)行考核,考核得分95分以上,發(fā)放績(jì)效工資120%;考核得分80-95分發(fā)放本人績(jì)效工資的90%,考核得分70-80分發(fā)放本人績(jì)效工資的70%,考核得分55-70分發(fā)放本人績(jì)效工資的60%,低于55分的按考核實(shí)際得分乘以績(jì)效工資為所發(fā)放的實(shí)際績(jì)效工資
年度考核工資:月度考核評分總和*年度績(jì)效工資總和/12。
第六條 各單位依據安全管理部門(mén)提供的安全考核結果進(jìn)行安全績(jì)效工資兌現,核算出的兌現結果由分管安全的領(lǐng)導審簽后發(fā)放。
第七條 公司成立安全績(jì)效考核領(lǐng)導小組,根據公司實(shí)際情況制定出安全績(jì)效工資的考核兌現辦法。
第八條 安全管理部門(mén)按月提供以下主要安全績(jì)效考核結果,并負責其執行情況的監督檢查。
(一) 人身事故、機電運輸事故、“一通三防”事故、頂板事故、其它事故。
(二) 本安管理體系或綜合管理體系執行情況。
(三)“三違”次數及安全隱患的'整改落實(shí)情況。
(四) 作業(yè)規程的學(xué)習、貫徹、執行情況。
(五) 各項制度執行情況。
(六) 安全培訓、安全文化建設。
第九條 財務(wù)部要依據安全績(jì)效考核辦法及安全管理部門(mén)提供的考核結果,計算員工當月的安全績(jì)效工資?哿P的安全績(jì)效工資必須落實(shí)到項目部、班組和個(gè)人,嚴禁平均分配。
第十條 考核人員應熟練掌握安全績(jì)效考核制度,嚴把考核關(guān),每月考核結束后,要將各種考核材料、報表、評比結果存檔備查,做到公平、公正、公開(kāi)。
第十一條 本辦法修定權、解釋權歸公司綜合辦和安全部。
績(jì)效考核辦法15
第一條為提高辦公室工作人員整體素質(zhì),激勵全體人員忠于職守,勤奮工作,轉變作風(fēng),更好地服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層,支撐全省發(fā)展,特制定本辦法。
第二條以“客觀(guān)、公正、民主、權責相符”為原則,按照領(lǐng)導打分與職工自我測評相結合的方式,實(shí)行百分制,按月考核。
第三條考核內容及考核辦法:
1、工作任務(wù),分值60分。根據崗位職責、崗位工作目標完成情況和工作質(zhì)量、工作時(shí)限,由個(gè)人和辦公室領(lǐng)導分別打分,權重各為50%。
2、工作態(tài)度,分值20分。根據工作作風(fēng)、工作態(tài)度、服務(wù)意識和機關(guān)、基層等方面的反映,由個(gè)人和辦公室分管領(lǐng)導分別打分,權重各為50%。
3、文明辦公,分值10分。按照《辦公室文明辦公規定》,由辦公室分管領(lǐng)導打分。
4、勞動(dòng)紀律,分值10分。按照《辦公室考勤制度》和考勤記錄,由辦公室考勤人員打分。
第四條考核結果與當月績(jì)效獎金掛鉤,當月考核所得分數的百分比乘以個(gè)人獎金基數(按人教處每季度考核結果測算)即為當月實(shí)得獎金數。
第五條扣發(fā)的績(jì)效獎金由辦公室領(lǐng)導掌握使用,主要用于獎勵工作業(yè)績(jì)優(yōu)秀的同志。
第六條對因完成領(lǐng)導交辦的.重要工作、做出突出貢獻、獲得上級領(lǐng)導獎勵等原因取得的績(jì)效獎,分別按照25%、25%、50%的比例對相關(guān)人員、相關(guān)小組和辦公室其他人員進(jìn)行獎勵。
第七條對因沒(méi)有完成部門(mén)指標和重點(diǎn)工作,出現工作差錯或較嚴重違紀事件,或者發(fā)生企業(yè)明令禁止的行為或現象被省局扣發(fā)的績(jì)效獎金,由相關(guān)責任人、相關(guān)小組和辦公室其他人員分別按照25%、25%、50%的比例承擔。
第八條對考核低于85分或連續三個(gè)月處于末位的人員,由辦公室領(lǐng)導向省局提出交流調整意見(jiàn)。
第九條本辦法自20xx年12月1日起執行。
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