致業(yè)主的一封信
在學(xué)習、工作、生活中，大家都接觸過(guò)書(shū)信吧，書(shū)信是向親人、朋友、同志問(wèn)候、談話(huà)、聯(lián)系事宜的一種應用文書(shū)。你所見(jiàn)過(guò)的書(shū)信是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的致業(yè)主的一封信，歡迎閱讀與收藏。
致業(yè)主的一封信1
尊敬的業(yè)主朋友：
您好！
感謝您的啟閱，首先我代表廣東星藝裝飾集團祝您生活愉快、家庭幸福！
也許您已經(jīng)收房，也許您正準備收房，無(wú)論如何，廣東星藝裝飾在此恭祝您喜接新房，喬遷新居！
值此收房、喬遷喜慶之際，我公司不能因業(yè)務(wù)而頻繁打電話(huà)影響您的生活或工作，因此以信件方式送出我們的祝福。祝�？赡苌陨詠�(lái)遲，可這是我們發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\祝福。
提到裝修是一件勞心費神的事，有人說(shuō)“在這個(gè)房?jì)r(jià)飛濺的時(shí)代，一塊石頭都值個(gè)幾百塊，咱可得裝修好，用一輩子”說(shuō)得不假，因為裝修是一個(gè)系統工程，僅基礎裝修就有水電工、泥工、木工、油漆工、煽灰工六大工種，還有各項主材的選用和配送安裝，每個(gè)環(huán)節都不能有疏忽。但如果選擇了一件正規裝修公司則會(huì )為您省事不少。想要把家裝修得稱(chēng)心如意，如何來(lái)選擇一家正規的公司？廣東星藝裝飾建議您可以從以下方面著(zhù)手：
一、到正規公司考察。
公司員工會(huì )把他們的服務(wù)流程、收費標準、材料體系、設計施工、售后服務(wù)等各方面的問(wèn)題詳細地介紹給業(yè)主，另外還會(huì )為業(yè)主安排察看公司正在施工或已近尾聲的工地，以讓業(yè)主親眼看到他們的施工工藝、服務(wù)態(tài)度、工程質(zhì)量，這樣更讓人信服。
二、設計師與業(yè)主面對面的交流。
根據業(yè)主的投資計劃，用自已的專(zhuān)業(yè)素養來(lái)替業(yè)主利用有限的投資做出更加實(shí)用、完美的裝飾效果，并可全程跟蹤，包括選購地板、地磚、櫥柜、潔具、燈具等主材，設計師都可全程陪同，以達到與整體裝飾協(xié)調配套。
三、做詳細的精細預算。
有詳細的預算體系，對用材的品牌、規格、單價(jià)、數量、標注明確，而且由您親自驗收材料。不是籠統的綜合報價(jià)，你對自已家里有用的每一塊板材都能找到來(lái)龍去脈。這樣即使業(yè)主是對裝修一點(diǎn)也不懂的外行也沒(méi)關(guān)系，仍然可以明明白白消費。
四、簽訂嚴謹規范的施工合同。
有標準規范、內容詳盡的施工合同，施工標準、驗收標準都一一體現在施工合同中，沒(méi)空子可鉆，一切按章辦事，公司與業(yè)主雙方承擔相應的義務(wù)和責任。
五、施工管理。
每一個(gè)工地都會(huì )安排一名項目經(jīng)理，他們針對整個(gè)施工過(guò)程全程監控，負責工地的進(jìn)度、品質(zhì)管理、各工作人員的協(xié)調、與業(yè)主的協(xié)調。因為他們是專(zhuān)業(yè)的施工人員，有專(zhuān)業(yè)知識和施工管理經(jīng)驗，在工地能敏銳地發(fā)現問(wèn)題，徹底的解決問(wèn)題，可以讓工作繁忙的業(yè)主省時(shí)又省事。
六、售后服務(wù)。
完工后，由業(yè)主親自驗收，驗收合格后開(kāi)具保修卡，裝修公司對水電工程（保修十年）、泥水工程（保修五年）、木制工程（保修三年）負責售后保修服務(wù)，保障后期的維修工作。
通過(guò)以上幾點(diǎn)我們可以了解到，找正規裝修公司裝修好處是顯而易見(jiàn)的，清晰透明的報價(jià)體系、專(zhuān)業(yè)的設計師咨詢(xún)服務(wù)、環(huán)保質(zhì)優(yōu)的材料體系、嚴謹規范的施工管理和完善有保障的售后服務(wù)，這樣子我們在裝修過(guò)程中就再也不用擔心這擔心那了，省心省事省力做裝修，開(kāi)開(kāi)心心住新房！
廣東星藝裝飾集團自1991年成立，至今已二十余載，從20xx年8月入駐湖南也已走過(guò)12年，恰同學(xué)少年，風(fēng)華正茂。星藝有句座右銘：做裝修等于做朋友！12周年，這一個(gè)特別的日子，我們特推出“五星品質(zhì)——感恩湖湘十二周年”慶典活動(dòng)，帶領(lǐng)您一同領(lǐng)略星藝名品、經(jīng)典、時(shí)尚的現代住宅設計，感受別致生活。
您現在的關(guān)注，就是對于我們星藝人的信任，希望這封信件，能對您的家裝生活有所幫助，星藝人真誠為您解決裝修難題，且誠致邀請您來(lái)我公司參觀(guān)、鑒賞！
期待您的蒞臨！
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xx年x月x日
致業(yè)主的一封信2
尊敬的小區各位業(yè)主：
值此五一節來(lái)臨之際，吉林市z物業(yè)管理有限公司全體員工祝大家節日快樂(lè )，生活愉快！
自20xx年10月第一批業(yè)主入住江畔人家小區以來(lái)，物業(yè)公司得到了廣大業(yè)主的信任與支持，也與大家建立起了深厚的友誼。物業(yè)公司全體同仁愿為大家提供熱情、周到、細致的服務(wù)，我們與業(yè)主是一家人，我們將始終與業(yè)主站在一個(gè)立場(chǎng)上，竭誠為大家排憂(yōu)解難，您的滿(mǎn)意就是我們的快樂(lè )。但在管理中我們還存在著(zhù)不少問(wèn)題，還有許多不如人意的地方，我們真誠地希望大家給我們物業(yè)公司提出批評和建議。我們有一個(gè)共同的目標，那就是：創(chuàng )造一個(gè)安全、便利、舒適的生活空間的同時(shí)，使各位業(yè)主的物業(yè)保值增值，保持我們的物業(yè)常用常新。本著(zhù)這一共同的目標，我們應共同努力，相互支持，相互理解、相互信任。目前，小區管理上存在著(zhù)一些問(wèn)題，需要各位的配合。
1、小區花園問(wèn)題。
一樓的花園即是自家的使用權，也是影響小區整體美觀(guān)的一個(gè)準公共部位�，F在不少業(yè)主把自家花園的草坪起掉，種上了菜，栽上了蔥，還有一些業(yè)主在花園里堆放了許多雜物，影響了小區的整體美觀(guān)，也降低了我們小區的品味。希望大家樹(shù)立現代城市生活觀(guān)，摒棄雜物，栽花種草，美化環(huán)境。
2、封閉陽(yáng)臺問(wèn)題。
一些業(yè)主將自家的外景觀(guān)陽(yáng)臺做了封閉處理，破壞了小區的一致性，也不符合當初規劃設計的初衷。我市將在今年上半年出臺新的物業(yè)管理條例和房屋安全監察管理辦法，屆時(shí)將對擅自改變房屋設計外觀(guān)的部位進(jìn)行強行恢復。目前已經(jīng)封閉的陽(yáng)臺，我們一直進(jìn)行開(kāi)導，希望大家拆除，我們的態(tài)度始終沒(méi)有改變。而一些業(yè)主私自強行進(jìn)行封閉的做法是不對的。將要進(jìn)行封閉施工的業(yè)主，我們也是積極進(jìn)行開(kāi)導和勸阻。
3、小區環(huán)境衛生問(wèn)題。
小區樓宇每個(gè)單元都有保潔員進(jìn)行保潔，樓前設有生活垃圾筒，但有一些人卻將生活垃圾放置在單元內，或放置在單元門(mén)口，有的甚至從自家直接拋出窗外，污染了地面，也影響了他人的正常生活和人身安全。還有一些業(yè)主在外陽(yáng)臺上放置許多東西，近期風(fēng)大，很容易吹落傷人。例如：28日上午84號樓落下兩塊木板，將302室的陽(yáng)光房頂部的陽(yáng)光板及玻璃全部砸碎。依據民法，4樓以上業(yè)主是要分攤責任的。
4、小區秩序問(wèn)題。
目前小區有兩個(gè)秩序比較亂，一是車(chē)輛秩序，二是外來(lái)人員。不論是裝修的還是探親訪(fǎng)友的，大多數還是比較配合的，但有少數業(yè)主不配合，甚至對保安大打出手。27日晚，一位業(yè)主進(jìn)入小區時(shí)與保安發(fā)生矛盾，之后糾集近20人持刀將一位叫李崧的保安頭部多處打傷，現公安機關(guān)已經(jīng)立案偵察。希望大家共同來(lái)維護小區的秩序。
5、物業(yè)費收繳問(wèn)題。
物業(yè)費是物業(yè)公司的主要經(jīng)濟收入，是物業(yè)公司維持進(jìn)行運轉的主要經(jīng)費來(lái)源，如果大家都不交物業(yè)費，物業(yè)公司將因無(wú)法生存而退出小區的管理，到時(shí)受苦的是廣大業(yè)主。乾豐園小區就是一個(gè)鮮明的例子。但有少數業(yè)主以各種借口不繳納物業(yè)費，是不對的，是對大家不負責。
物業(yè)費不是萬(wàn)能的，物業(yè)公司也不是萬(wàn)能的，《吉林省物業(yè)服務(wù)收費管理實(shí)施細則（試行）》明確了物業(yè)費開(kāi)支的九項內容，大家可以到網(wǎng)上進(jìn)行瀏覽。
6、小區公共設施設備問(wèn)題。
小區的公共設施設備是大家的共有財產(chǎn)，需要大家共同來(lái)維護。近期發(fā)現有些草坪燈被人為破壞。如9號樓西側小廣場(chǎng)上的草坪燈被打壞了7個(gè)；2號樓3單元的可視對講主機保險絲多次被偷。請大家監督，將小區的公共設施設備維護好。
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xx年x月x日
致業(yè)主的一封信3
大成郡一期即將于6月30日房屋交用，近期部分待收房業(yè)主至小區及房屋內參觀(guān)考察后，對我公司反映出一些具體情況。首先，感謝業(yè)主對我開(kāi)發(fā)企業(yè)品牌實(shí)力的認可和信任，對大成郡項目的期望，作為即將收房的業(yè)主對房屋的渴望心情我們十分理解。
但目前大成郡項目計劃交房區域仍處于最后施工階段，小區園林及小區內景觀(guān)尚在施工，部分業(yè)主的房屋處于收尾階段的工作，因此現階段所呈現的現狀均為工程未完成狀態(tài)，并未達到國家規定對小區內房屋的交房標準要求，所以請各位業(yè)主耐心等待，我們在施工過(guò)程中將嚴格按照國家規定的房屋交用標準進(jìn)行施工。
當然，作為品牌開(kāi)發(fā)企業(yè)，我們對業(yè)主反饋的問(wèn)題十分重視，將在最后房屋收尾階段，對業(yè)主反映出的問(wèn)題重點(diǎn)重視并把控好驗收關(guān)，給業(yè)主交付一個(gè)滿(mǎn)意的房屋產(chǎn)品。最后再次感謝各位業(yè)主對大成郡項目的關(guān)注，祝大家闔家幸福，我們會(huì )盡全力給業(yè)主交付一個(gè)溫馨幸福的“家”。
成都金隅大成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
致業(yè)主的一封信4
卡耐基說(shuō)：“與人相處的學(xué)問(wèn)，在所有的學(xué)問(wèn)中應該是排在前面的，溝通能夠帶來(lái)其他知識所不能帶來(lái)的力量，它是成就一個(gè)人的順風(fēng)船�！碧幨罍贤ㄋ囆g(shù)是成功者必備的素質(zhì)。能不能與別人很好地溝通，決定了一個(gè)人的生存質(zhì)量。
當前，大部分物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)際工作中，往往局面難以打開(kāi)，為廣大業(yè)主服務(wù)后，仍然得不到他們的理解與支持，而相關(guān)媒體對物管企業(yè)負面報道通常較多，這更使得物管工作長(cháng)期處于被動(dòng)狀態(tài)。業(yè)主從購房到入住，發(fā)覺(jué)實(shí)際住房與廣告宣傳存在差異,加之對建筑知識的缺乏，總是懷疑自己所購住房存在質(zhì)量問(wèn)題，感覺(jué)自己上了當。他們到物業(yè)公司反映問(wèn)題，多數是指責，難得聽(tīng)到一句好話(huà)，極易發(fā)生爭吵。甚至部分業(yè)主以為物業(yè)公司萬(wàn)能，“你收了我的錢(qián)，就要為我解決一切問(wèn)題�！庇邢薜氖召M，無(wú)限的責任。還有極少部分業(yè)主認為，物業(yè)公司姓“共”姓“公”，為他們服務(wù)是應該享受的福利，向他們收費沒(méi)門(mén)。所以，圈內人士聚在一起皆念苦經(jīng)：“搞物業(yè)管理難啊!”
上述種種現象存在的主要根源本人認為還是我們物業(yè)管理企業(yè)缺少同業(yè)主溝通，或者溝通不力，由此造成業(yè)主們對物業(yè)管理工作不了解和認識不足。如果我們積極主動(dòng)，多功能、全方位同業(yè)主進(jìn)行溝通，就能擺脫被動(dòng)局面，這樣才能使物管企業(yè)步入持續健康良好發(fā)展的軌道，最終讓業(yè)主充分理解和主動(dòng)支持物業(yè)公司的工作。怎樣積極主動(dòng)，多功能、全方位的同業(yè)主進(jìn)行溝通呢?我認為主要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：
首先，要同業(yè)主在思想認識上有所溝通。這要取決于物業(yè)公司把業(yè)主真正擺放到什么位置。作為物業(yè)公司，從中標接管小區到物業(yè)竣工驗收，再到業(yè)主正常入住，這個(gè)過(guò)程是物業(yè)工作最關(guān)鍵的環(huán)節。在宣傳上一定要加大力度，除了利用傳統的墻報、傳單、宣傳欄等，還可利用現代科技平臺，如小區廣播、閉路電視，或者搞一些專(zhuān)場(chǎng)文體活動(dòng)……此外宣傳的內容也應很豐富，初期從介紹物業(yè)使用功能及周邊生活環(huán)境，后期入住率提高后再從業(yè)主日常生活著(zhù)手，宣傳內容也隨之不斷擴大如天氣預報、安全提醒，人性化、親民化。盡快使業(yè)主感覺(jué)物業(yè)員工是自家人，讓廣大業(yè)主能夠盡快地接受你，從而掌握主動(dòng)權。由此可見(jiàn)，強大的宣傳攻勢，是最基本的溝通，也是最重要的溝通。
其次，組織形式上的溝通。要求物管企業(yè)根據物業(yè)管理條例，充分發(fā)揮社區功能，借政府之力，提高物業(yè)管理企業(yè)地位，企業(yè)同社區溝通好，打下良好基礎，然后再和業(yè)主溝通。同社區領(lǐng)導一道，送政策、送幫助、送溫暖等等，主動(dòng)關(guān)心業(yè)主。這里面內容很多，作為物管公司可主動(dòng)向社區提供管理區域內業(yè)主的相關(guān)信息，同時(shí)也可從社區獲得管理區域內業(yè)主信息，從而能及時(shí)、準確、周到地為業(yè)主提供全方位的服務(wù)，使業(yè)主感覺(jué)到物業(yè)公司時(shí)時(shí)刻刻都在為業(yè)主著(zhù)想。
再次，我們物業(yè)公司應積極配合社區搞好各種活動(dòng)，如老人書(shū)畫(huà)比賽、參觀(guān)新區建設、成立腰鼓隊、業(yè)主孩子應征入伍、打預防針等諸如此類(lèi)的社區活動(dòng)。積極的參與其中，因為此時(shí)是與業(yè)主進(jìn)行溝通的大好時(shí)機，千萬(wàn)不能錯過(guò)。社區服務(wù)是單方面的，而物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)應是全方位、多功能的。
社區服務(wù)是政府行為，而物業(yè)服務(wù)是市場(chǎng)行為，應將二者結合，共同為老百姓服務(wù)，這樣既能體現政府的關(guān)心，又能突出物業(yè)管理企業(yè)的作用和功能。這里需要特別加以指出的是在具體的操作過(guò)程中，千萬(wàn)不能變味，借機謀取所謂利益。
我所在的三星物業(yè)管理有限公司，在日常工作中，就很注重在行動(dòng)上同業(yè)主的溝通。如所管理的金鳳苑小區地處友誼社區，治安屬梅嶺派出所管轄。我們會(huì )同派出所民警一道搞好入戶(hù)調查，既協(xié)助公安部門(mén)做工作，同時(shí)也通過(guò)他們掌握了業(yè)主最新信息，為日后給業(yè)主服務(wù)提供第一手資料。配合社區搞計劃生育調查等，定期搞健康知識宣傳，幫助下崗職工家庭實(shí)現就業(yè)和再就業(yè)工作，既得到了他們的贊揚也給物管工作提供了資料，達到了事倍功半的效果。實(shí)踐證明，這種工作方法是最有力的溝通，也是最有效的溝通。
以上溝通在日常服務(wù)工作中，隨時(shí)隨地有機會(huì )同業(yè)主溝通，從生活方面，從細微處入手。如根據天氣預報，友情提醒業(yè)主注意冷暖，治安案件高發(fā)時(shí)期，特別提醒業(yè)主注意財產(chǎn)安全，車(chē)輛入庫;出入隨時(shí)關(guān)好門(mén)窗，陽(yáng)臺物品擺放牢固;供水設施注意防凍等等。并告之全體員工，幫業(yè)主提包裹、重物等�？词亲詈�(jiǎn)單的事，實(shí)際是同業(yè)主最基本的溝通，幫助業(yè)主解決困難，也是最有效的溝通。
總之，溝通的渠道很多，只要擺正自己的位置，始終以一名普通服務(wù)員的身份，投入到日常工作中，時(shí)刻與業(yè)主保持溝通，就會(huì )得到廣大業(yè)主的理解支持和認可，溝通無(wú)限，你就會(huì )走向成功。
目前，我們所管理的金鳳苑小區，至今未發(fā)生一起偷盜等治安案件，物業(yè)管理費收繳率達到90%以上，成為同行業(yè)的佼佼者，并被相關(guān)部門(mén)評為優(yōu)秀物業(yè)管理小區。
我常說(shuō)：“溝通是一粒種子�！蹦敲�，各位想一想：種子要想長(cháng)成參天大樹(shù)，需要什么樣的環(huán)境?要有好的土壤、要有陽(yáng)光，還要什么?——還要水呀。溝通也是一樣，只不過(guò)，溝通的種子不是植物學(xué)上的種子，它是一顆情感的種子，要想讓這顆種子長(cháng)成參天大樹(shù)，必須打造好我們的心靈環(huán)境。
致業(yè)主的一封信5
尊敬的*業(yè)主：
*作為市級機關(guān)干部職工集中居住區，備受社會(huì )各界關(guān)注。經(jīng)過(guò)府苑物業(yè)公司和小區廣大業(yè)主多年共同努力，小區已成為全市住宅小區的標桿和模范。
近年來(lái)，我們在市機關(guān)事務(wù)管理局的大力支持下，一是致力于打造園林式綠化小區。建成以來(lái)我們大量栽植各種植物，達到一年四季皆有景，綠化面積達到11。6萬(wàn)㎡，綠化率達到45%以上，20xx年被評為“江蘇省園林式居住小區”。二是致力于打造全市最安全小區。在市機關(guān)事務(wù)管理局等單位的大力支持下，小區安裝視頻監控、智能道閘系統，并堅持進(jìn)行夜間巡查，確保了小區自建成以來(lái)沒(méi)有發(fā)生大的盜竊和安全事故。三是致力于打造環(huán)境整潔、規范文明模范小區。加大環(huán)境整治力度和日常監管，從而使小區在20xx、20xx年連榮獲“江蘇省文明小區”。此外，還榮獲宿遷市“小區優(yōu)秀管理單位”、“青年文明管理小區”等多項榮譽(yù)稱(chēng)號。我們雖然取得了一些成績(jì)，但也清醒的認識到，小區目前的管理還存在一些不 盡如人意的地方，如：
一是小區內停車(chē)位不足，在規劃建設時(shí)沒(méi)有考慮到車(chē)輛增加這樣快，導致有車(chē)無(wú)位，少數業(yè)主車(chē)輛亂停亂放，影響大家安全。
二是小區內公共設施全面進(jìn)入維修期，因維修基金少、部分業(yè)主未交等，導致維修不到位。
三是物業(yè)管理的質(zhì)量和服務(wù)水平需進(jìn)一步提升。需在規范化、人性化管理上傾注精力，為廣大業(yè)主提供更規范、更貼心的物業(yè)服務(wù)。
我們業(yè)委會(huì )是民選組織，是完全義務(wù)的奉獻。為了做好小區今后的工作，真誠地希望廣大業(yè)主建言獻策，積極配合新的業(yè)委會(huì )的工作，遵守社會(huì )公德，自覺(jué)維護小區公共秩序，共同化解小區存在的矛盾，共同打造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、安全舒適的和諧家園。
此致
敬禮！
寫(xiě)信人：xxx
日期：20xx年x月x日
致業(yè)主的一封信6
各位業(yè)主：
您所在的招商場(chǎng)地區是市區人流、車(chē)流最為密集的區域，由于大部分業(yè)主存在出店經(jīng)營(yíng)及車(chē)輛隨意停放行為，造成招商場(chǎng)周邊道路秩序混亂，消防通道堵塞，不僅為你們的出行帶來(lái)了困難，存在嚴重的安全隱患，也不符合市區目前的創(chuàng )衛要求，我們希望您能夠自覺(jué)遵守道路交通和城市管理法律法規，維護正常的經(jīng)營(yíng)和交通出行秩序。為此，我們就招商場(chǎng)周邊的交通管理要求告知如下：
一、禁止出店經(jīng)營(yíng)。
所有經(jīng)營(yíng)戶(hù)均不得占用車(chē)行道、人行道擺攤設點(diǎn)或從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二、機動(dòng)車(chē)通行及停放。
1.海龍路（后關(guān)路至黃海路）實(shí)行由南向北單向通行，海龍路（毓龍路至后關(guān)路）實(shí)行雙向通行；后關(guān)路（開(kāi)放大道至順洋巷）實(shí)行由東向西單向通行，后關(guān)路（順洋巷以西）雙向通行；順洋巷（黃海路至后關(guān)路）實(shí)行由北向南單向通行；通洋路（開(kāi)放大道至海龍路）實(shí)行由西向東單向通行。小型客車(chē)在上述道路嚴禁停放（停車(chē)泊位除外），如需臨時(shí)停車(chē)，須靠近右側路牙，駕駛人不得離開(kāi)車(chē)輛。
2.海龍路（黃海路至后關(guān)路）以東，黃海路（開(kāi)放大道至海龍路）以南，開(kāi)放大道（黃海路至后關(guān)路）以西，后關(guān)路（開(kāi)放大道至海龍路）以北范圍內（均不含上述道路），早7時(shí)至晚7時(shí)禁止客車(chē)、貨車(chē)駛入，2噸以下物流貨車(chē)須在轄區交警大隊和招商場(chǎng)管理部門(mén)共同指定的物流場(chǎng)地停放。
三、非機動(dòng)車(chē)停放。
所有經(jīng)營(yíng)業(yè)主的貨運三輪車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)、人力自行車(chē)必須停放至招商場(chǎng)內部規劃的指定停車(chē)區域，不得在門(mén)前道路上隨意停放。
市公安局、市城管局將定期開(kāi)展聯(lián)合執法，嚴格查究違法違規行為，我們真誠的希望得到您的.理解、支持和配合，通過(guò)我們的共同努力，讓我們的城市更加美好。
致業(yè)主的一封信7
尊敬的各位業(yè)主：
您好！
新春佳節來(lái)臨之際，服務(wù)中心全體員工向您及家人致以節日的問(wèn)候，并對一年來(lái)您對物業(yè)工作的大力支持表示衷心的感謝！為了保障您正常的生活秩序及財產(chǎn)安全，根據近期發(fā)現的問(wèn)題，向您提出以下幾點(diǎn)建議：
1、關(guān)好門(mén)窗。您在離開(kāi)時(shí)一定要細心檢查所有門(mén)窗是否鎖好，門(mén)窗鎖是否到位。近期我保安部在巡邏時(shí)共發(fā)現6戶(hù)業(yè)主在離開(kāi)家時(shí)窗戶(hù)未關(guān)或沒(méi)有鎖好窗鎖，給不法分子提供了可乘之機，給我保安工作帶來(lái)了隱患，同時(shí)也給您帶來(lái)麻煩。
2、院內非固定性物品要收好。因山莊地處風(fēng)口地帶，冬季風(fēng)力強勁，損壞性很大，建議您將院內秋千、吊籃、吊床等物品及時(shí)收好，放置房間或工具房?jì)�，以免遺失。桶、鍬等工具也要收于房間內，避免丟失。小區內裝修業(yè)戶(hù)較多，裝修公司員工素質(zhì)參差不齊，不少裝修人員貪圖小便宜將業(yè)主院內放置工具偷走。
3、供暖系統勤檢查。供暖系統應經(jīng)常檢查，鍋爐要定時(shí)排氣、補水等，建議您安排專(zhuān)門(mén)的家政人員常住監護查看。珍品苑供暖系統也應該經(jīng)常檢查，特別是更換了暖氣片的戶(hù)，以免發(fā)生滲漏，給您及您的鄰居帶來(lái)不必要的麻煩和損失。
4、上水系統多留意。物業(yè)在入冬時(shí)已給每戶(hù)業(yè)主上水井做過(guò)保溫措施，個(gè)別業(yè)主家的園林養護人員可能在澆園林入冬水時(shí)私自將上水井打開(kāi)而忘記蓋好，造成上水管道凍壞，您正常生活及鍋爐供暖都將會(huì )受到影響，嚴重的還會(huì )造成供暖系統損毀，給您帶來(lái)極大的財產(chǎn)損失。建議您室內靠墻的上水管道也做好保溫措施，以免出現問(wèn)題。
5、加強防盜意識。因園區風(fēng)大，時(shí)常有窗戶(hù)被風(fēng)吹開(kāi)，建議您安裝防盜報警系統，當不安全因素發(fā)生時(shí)物業(yè)保安部可在第一時(shí)間得到報警電話(huà)發(fā)出的信息，最短時(shí)間前往查看，以確保您的財產(chǎn)安全。再次提醒您家中不要存放現金和貴重物品。
6、電路系統多觀(guān)察。冬季住戶(hù)用電量大，經(jīng)常出現掉閘、燒壞斷路器現象，應時(shí)常注意鍋爐及地暖系統是否正常運行。斷路器上下連接部位會(huì )因用電量大發(fā)熱而引起松動(dòng)并燒壞，建議您經(jīng)常打開(kāi)電閘箱檢查是否有異味、燒焦等現象，如有問(wèn)題請及時(shí)報修。
7、最近有業(yè)主反映，收到多種收取物業(yè)費的通知。在此，再次提醒，您在交費時(shí)，一定確認繳費是否在業(yè)主大樓（物業(yè)樓）、收據是否蓋業(yè)委會(huì )的章。以免上當受騙，給您造成損失。
最后，祝愿您工作順利，家庭幸福！
xx山莊業(yè)主大樓物業(yè)服務(wù)中心
20xx年1月9日
致業(yè)主的一封信8
尊敬的業(yè)主：
您好！
近期園區綠化澆水類(lèi)的電話(huà)報事、論壇投訴數量很大，業(yè)主們的關(guān)注度很高，反映出目前綠化澆水工作中存在的問(wèn)題較嚴重。今年氣候非常干旱，蟲(chóng)害也比較嚴重，園區內的土壤屬沙壤土，保水能力較差，因此今年的澆水、防治病蟲(chóng)害工作量很大。在綠化養護工作上，物業(yè)確實(shí)存在管理檢查不到位的問(wèn)題，對此我們深表歉意，今后我們的綠化專(zhuān)員每天巡園兩次，及時(shí)對發(fā)現的問(wèn)題制定相應解決措施。
�。ㄒ唬⿲τ诓萜簼菜对V多的情況，物業(yè)經(jīng)過(guò)調查研究，將做一系列改造工作，如打孔，以增強土壤的保水能力等具體的工作。
�。ǘ┙�(jīng)與綠化養護行業(yè)專(zhuān)家咨詢(xún)了解，植物澆水頻次及澆水量受植物種類(lèi)、土壤因素、天氣條件、環(huán)境因素等影響，在養護中不能采用相同澆水頻次，澆水量也不是越多越好。尤其對于冷季型草坪，澆水過(guò)多可能導致真菌病害的發(fā)生，也不利于根系的生長(cháng)。所以應根據具體情況掌握澆水量。
�。ㄈ┪飿I(yè)將結合專(zhuān)家給出的以下意見(jiàn)和園區的實(shí)際情況，做到科學(xué)澆水，希望廣大業(yè)主給我們一個(gè)改進(jìn)的過(guò)程，監督我們的工作。
1、判斷園林樹(shù)木是否應該澆水的指標是土壤含水量。檢查土壤含水量的簡(jiǎn)易方法，一般取根系分布最多的土層中的土壤，用手攥可成團，但指縫中不出水，泥團落地能散碎，就可暫不澆水。
2、植物可分為木本與草本植物及新植與定植多年植物，草本及新植植物澆水頻次相對多。草本植物灌水應適時(shí)澆灌，澆足澆透。
3、植物澆水指標分生理指標及形態(tài)指標。確定澆水時(shí)期最好根據植物生理狀態(tài)。土壤含水量剛好適合植物吸收需要時(shí)植物生長(cháng)就好，土壤含水量短期不足造成臨時(shí)性萎蔫，表現為枝葉發(fā)蔫，一旦補充水分，枝葉又恢復。
4、澆水原則： 3-6月視氣溫狀況，地理條件和降雨量澆水，一般10-15天澆一次水，每次要澆深澆透，深度10厘米以下，要克服頻繁多次澆水、水分只停留在土表和草叢中的傾向，導致根系淺，抗性差，易患病的弊端。澆水見(jiàn)干見(jiàn)濕，促進(jìn)根系向縱深發(fā)展。
5、澆水量：澆水量太少土壤很快干燥，起不到抗旱作用。澆水量太大會(huì )使土壤板結，通風(fēng)不好，影響根系生長(cháng)。同時(shí)土壤中肥料隨水流失，甚至水分過(guò)多深入土中，把深層的可溶性鹽，可溶性堿帶到地面上，造成土壤返堿。
�。ㄋ模┪飿I(yè)將對每月的綠化工作計劃進(jìn)行公示，請廣大業(yè)主對我們的綠化工作予以監督。
現將各期綠化專(zhuān)員的聯(lián)系方式公布如下：
一期綠化專(zhuān)員 z 6XXXX6
二期綠化專(zhuān)員 z 60XX2 13XXX0
五期綠化專(zhuān)員 z 6XX0 13XX01
行政綠化專(zhuān)員 z 60XX8 XXXXXX
通知有效期至：20xx年6月*日
F城物業(yè)管理處
20xx年5月*日
致業(yè)主的一封信9
尊敬的龍湖·楓香庭各位業(yè)主：
近日來(lái)，關(guān)于楓香庭車(chē)位銷(xiāo)售一事在園區內引起了廣大業(yè)主的高度關(guān)注，業(yè)主也通過(guò)不同渠道和不同方式表達了自己對此事的看法。由此給業(yè)主造成的不便，我們在此向各位業(yè)主表示歉意。
讓企業(yè)更加開(kāi)放和透明一直是龍湖的座右銘，與業(yè)主唇齒相依的關(guān)系也為社會(huì )各界所稱(chēng)道。龍湖愿意并且也一直開(kāi)放著(zhù)通暢的渠道與業(yè)主溝通，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。
同時(shí)，我們也認為部分業(yè)主對車(chē)位銷(xiāo)售的不同觀(guān)點(diǎn)可以通過(guò)更加合理的方式表達，避免發(fā)生可能影響物業(yè)價(jià)值以及廣大業(yè)主長(cháng)遠利益，甚至超越法律界限的事件。
10年來(lái)，龍湖和業(yè)主共同走過(guò)。讓客戶(hù)滿(mǎn)意，是龍湖一直努力的目標。從20xx年底交房至今，短短2年多的時(shí)間里，龍湖·楓香庭已日益顯現出成熟社區的魅力，其物業(yè)價(jià)值也隨之得到了快速的增長(cháng)。我們相信，目前的問(wèn)題只是暫時(shí)的，在龍湖和各位業(yè)主的共同努力下，龍湖·楓香庭這個(gè)大家庭的未來(lái)一定會(huì )更加美好。
另外，為了保證暢通交流，我們特別開(kāi)通了兩部熱線(xiàn)電話(huà)67853211、67732382（開(kāi)通時(shí)間：8：30—18：00），欲了解龍湖·楓香庭車(chē)庫出售相關(guān)事宜的業(yè)主及社會(huì )各界的朋友請直接來(lái)電與我們聯(lián)系。
xxx
xx年x月x日
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