感恩父親作文(精選)
市機關(guān)作風(fēng)建設領(lǐng)導小組辦公室:

按照市委辦、市政府辦《關(guān)于印發(fā)<市開(kāi)展創(chuàng )建“五星級服務(wù)機關(guān)”>活動(dòng)實(shí)施方案的通知》(辦發(fā)[]號)的要求,我局結合實(shí)際,圍繞創(chuàng )建目標,突出重點(diǎn),強化監督,認真開(kāi)展了創(chuàng )建“五星級服務(wù)機關(guān)”活動(dòng),F將創(chuàng )建活動(dòng)自查自糾情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,落實(shí)責任
為把創(chuàng )建活動(dòng)引向深入,我局制定了《市水務(wù)局開(kāi)展創(chuàng )建“五星級服務(wù)機關(guān)”活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了由局黨組書(shū)記、局長(cháng)同志為組長(cháng),黨組成員、副局長(cháng)同志為副組長(cháng),各科室負責人為成員的創(chuàng )建“五星級服務(wù)機關(guān)”活動(dòng)領(lǐng)導小組,堅持分級負責,一級抓一級,做到對創(chuàng )建活動(dòng)每月一評,每季度一小結,保證了創(chuàng )建活動(dòng)順利開(kāi)展。在活動(dòng)中,我們還注重檢查監督,強化各部門(mén)的協(xié)調聯(lián)動(dòng)和互相監督,確保創(chuàng )建活動(dòng)持久深入地進(jìn)行。
二、美化環(huán)境,樹(shù)立形象
利用創(chuàng )建“國家衛生城”和“五星級服務(wù)機關(guān)”的有利契機,加大改造力度,使我局辦公環(huán)境有了較大改觀(guān)。按要求制作招牌,公開(kāi)辦事制度和辦事流程,活躍了機關(guān)辦公氛圍;對大堂屋檐和機關(guān)大樓破損墻體進(jìn)行翻新整修,美化了機關(guān)環(huán)境;加強衛生工作,徹底清除衛生死角,如請專(zhuān)業(yè)環(huán)衛人員對機關(guān)墻面、地面和窗戶(hù)等進(jìn)行“美容”,使其恢復容光煥發(fā)的本來(lái)面目;每日組織人員進(jìn)行衛生檢查,確保桌面整潔、廁所無(wú)異味;要求工作人員將文件及時(shí)歸檔,擺齊桌面物品,自覺(jué)維護美觀(guān)大方的辦公環(huán)境;等等。
三、嚴明紀律,規范管理
創(chuàng )建期間,我局嚴格執行《督察督辦工作制度》、《工作人員守則》、《工作人員上班文明公約》等內部制度,進(jìn)一步規范機關(guān)內部管理,嚴把考勤關(guān)、紀律關(guān),樹(shù)立了良好的工作作風(fēng),提高了工作效率。
一是加強培訓。以《行政許可法》、《安全生產(chǎn)法》等法規為基礎,認真組織工作人員學(xué)習,提高自身的執法水平和安全保障能力;通過(guò)走出去或請進(jìn)來(lái)的形式培訓干部職工,不斷提高管理水平;建立了中心組學(xué)習法律制度,要求各級領(lǐng)導干部要帶頭學(xué)習法律知識,增強廉政水平。如,8底月組織各級領(lǐng)導干部11人到清華大學(xué)參加為期十天的行政管理培訓,提高干部自身的管理能力;9月中旬邀請市檢察院葛軍同志進(jìn)行預防犯罪法制講座,提高工作人員特別是領(lǐng)導干部的反腐拒變的能力;9月底組織全水務(wù)系統進(jìn)行消防培訓,提高安全生產(chǎn)水平。
二是嚴格紀律監督。對上班時(shí)間及會(huì )議無(wú)故遲到、早退,或上網(wǎng)聊天、游戲、炒股等各種違紀情況的情況都一一登記,作為年終考核內容之一。對遇到疑難問(wèn)題推諉或刁難和在辦事中吃、拿、卡、要的行為及時(shí)作出處理。
三是加強文明教育。要求機關(guān)人員保持良好的精神狀態(tài),認真履行職責,嚴格遵守機關(guān)文明辦公的各項規定,確保不空崗、不脫崗;要求機關(guān)人員注重自身修養,做到著(zhù)裝整潔,舉止端莊、大方、文明、自然;要求機關(guān)人員對外接待,要做到熱情誠懇,使用文明用語(yǔ)。對存在違反以上紀律的情況,我局紀律檢查部門(mén)和相關(guān)科室都認真記錄,以備考核。
四、公開(kāi)政務(wù),完善監督
我局緊緊結合創(chuàng )建活動(dòng)要求,從內容、形式、時(shí)限、程序入手,進(jìn)一步規范政務(wù)公開(kāi)。
一是公開(kāi)辦事流程。立足行業(yè)實(shí)際,對各項水務(wù)建設項目按制度規范工作流程,在醒目位置給予公開(kāi),接受社會(huì )監督。
二是公開(kāi)11項行政審批項目,嚴格按規定時(shí)限和規范程序開(kāi)展工作,杜絕杜絕各類(lèi)違規違紀現象發(fā)生。
三是堅持掛牌上崗。在每個(gè)機關(guān)工作人員辦公桌前設置崗位牌,明示個(gè)人姓名、崗位名稱(chēng)、工作職責等基本情況;對在外執行水行政執法任務(wù)的人員,都要求掛牌上崗。
四是及時(shí)更新政務(wù)、財務(wù)、黨委、廉政等公開(kāi)欄信息,增強政務(wù)透明度,自覺(jué)接受上級和群眾監督。
五是因地制宜公開(kāi)了《服務(wù)承諾制度》《社會(huì )監督制度》《工作人員文明公約》等三項制度,方便辦事群眾對我局的工作進(jìn)行監督。
五、健全制度,抓好落實(shí)
在現有制度的基礎上,進(jìn)一步建立健全各項旨在提高服務(wù)水平和辦事效率的制度,切實(shí)執行“限時(shí)辦結制”“首問(wèn)負責制”、“一次性告知制”、“服務(wù)承諾制”“誤事責任追究制”。在對工作任務(wù)完成情況進(jìn)行考核的同時(shí),加強各項制度落實(shí)情況的考核,促進(jìn)機關(guān)工作規范化。同時(shí)要求工作人員在職責范圍內應該辦理的,立即進(jìn)行辦理,職責之外的,主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)處理,承諾辦結時(shí)限由最長(cháng)的25天縮短到10天。此外,我們在機關(guān)一樓大廳內設立了投訴舉報箱和舉報電話(huà),廣泛接受群眾的監督,對群眾意見(jiàn)由局監查室在7天內給以答復。
六、盡職盡責,提高效率
一是把創(chuàng )建活動(dòng)與推進(jìn)機關(guān)整體形象建設有機結合。在工作中突出抓職工思想意識、服務(wù)意識的提高,抓制度、抓整改、抓落實(shí),重點(diǎn)對群眾反映的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了整改,如實(shí)施了15項病險水庫除險加固和各項節水示范等民心工程,受到上級與群眾的肯定。繼續推進(jìn)承諾制等規章制度,嚴格執行水行政法規,做到了辦事無(wú)積壓,綜合效率大大提高
二是加強行政隊伍建設,推行文明執法。規定水行政執法人員履行公務(wù)時(shí)必須亮證執法,必須開(kāi)展認真細致的調查研究,辦理行政審批事項時(shí)必須做到“事實(shí)清楚、證據確鑿、有法可依、程序完備”,樹(shù)立干部隊伍“服務(wù)為民、文明執法、辦事周到”的形象。
四是提高辦事效率。通過(guò)加強業(yè)務(wù)培訓和文明教育,督導工作人員抓好整改,堅決克服工作中出現的“作風(fēng)漂浮、辦事不公、推諉扯皮”以及“門(mén)難進(jìn)、事難辦”等現象,杜絕行政不作為、亂作為和損害群眾利益的問(wèn)題出現,減少失事誤事行為,提高工作效率。對在工作中的辦事推諉等行為堅決給予批評教育,對損害群眾利益的行為,堅決按相關(guān)制度給予處理。
七、不足與下步工作
通過(guò)開(kāi)展“服務(wù)型機關(guān)”創(chuàng )建活動(dòng),機關(guān)辦公室環(huán)境得到整體改善,全體工作人員的服務(wù)意識、自覺(jué)工作意識、依法行政意識、遵守工作紀律意識明顯得到增強。
在局領(lǐng)導高度重視下,我局正按預定目標扎實(shí)推進(jìn)“五星級服務(wù)機關(guān)”創(chuàng )建活動(dòng),但也存在一些不足之處。主要是:各級部門(mén)相互協(xié)調配合的力度不夠強,作風(fēng)建設還抓得不夠細,在辦公環(huán)境改造上還需不斷加強,這些不足影響了創(chuàng )建活動(dòng)的整體推進(jìn)。下一步我們將力抓整改,穩步推進(jìn)“五星級服務(wù)機關(guān)”創(chuàng )建活動(dòng)。
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