吃蘋(píng)果作文4篇
關(guān)于儀表禮儀1
衛生

清潔衛生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(cháng)相多好,服飾多華貴,若滿(mǎn)臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開(kāi)他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀(guān),也不尊重他人。與人談話(huà)時(shí)應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
儀表的協(xié)調
所謂儀表的協(xié)調,是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合,表現出一種和諧,這種和諧能給人以美感。對于年齡來(lái)說(shuō),不同年齡的人有不同的穿著(zhù)要求,年輕人應穿著(zhù)鮮艷、活潑、隨意一些,體現出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著(zhù)裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現出成熟和穩重。對于不同體型,不同膚色的人,就應考慮到揚長(cháng)避短,選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對于儀表的協(xié)調也非常重要。比如,教師的儀表應莊重,學(xué)生的儀表應大方整潔,醫生的穿著(zhù)也要力求顯得穩重而富有經(jīng)驗。當然,儀表也要與環(huán)境相適應,在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當然不會(huì )相同。
色彩的搭配
暖色調(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺(jué),冷色調(紫、藍、綠等)往往使人感到?jīng)鏊、恬靜、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩重,可靠的.感覺(jué),是最常見(jiàn)的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí),應考慮到各種色調的協(xié)調與膚色,選定合適的著(zhù)裝、飾物。
著(zhù)裝
服裝不是一種沒(méi)有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線(xiàn)的組合,更是一種社會(huì )工具,它向社會(huì )中其他的成員傳達出信息,象是在向他人宣布說(shuō):“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”
服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái),它既要自然得體,協(xié)調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時(shí)刻注意客觀(guān)環(huán)境、場(chǎng)合對人的著(zhù)裝要求,即著(zhù)裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著(zhù)打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調一致。
我們的儀表應注意場(chǎng)根據不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著(zhù)裝,喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應注意有不同的服裝,要遵循不同的規范與風(fēng)俗。
關(guān)于儀表禮儀2
護理人員的儀表禮儀:顏面部的修飾
護理人員應保持面部的清潔與自然,并注意維護面部的健康,防止出現因個(gè)人衛生不良而滋生的痘、癤等皮膚感染情況。
1.眼部
應及時(shí)清除眼部分泌物(避開(kāi)他人視線(xiàn)),佩戴眼鏡的護理人員注意保持眼鏡的清潔。另外,在工作場(chǎng)所或社交場(chǎng)所一般不要戴太陽(yáng)鏡或墨鏡。
2.耳部
做個(gè)人衛生時(shí),不要忘了洗耳朵以及時(shí)除去耳部污垢。
3.鼻部
平時(shí)注意保持鼻腔清潔,不隨地擤鼻涕,也不要在他人面前做鼻腔衛生如挖鼻孔、亂抹鼻垢等動(dòng)作,此外,若鼻毛過(guò)長(cháng)長(cháng)出鼻孔外,則應及時(shí)修剪,但切記不要當眾用手去拔扯自己的鼻毛。
4.口部
每天定時(shí)潔牙,保持牙齒的清潔及口腔無(wú)異味。提倡飯后刷牙,每次刷3分鐘。上班時(shí)間或有應酬之前,忌吃蔥、蒜、韭菜等氣味較重的.東西,不吸煙、飲酒等。
護理人員的儀表禮儀:發(fā)型的修飾
對護理人員發(fā)型的修飾有以下要求:
1.清潔干爽
護理人員應主動(dòng)自覺(jué)地做好頭發(fā)的清洗、修剪和梳理,時(shí)刻保持干爽、整潔、無(wú)異味、無(wú)異物,以維持完美的個(gè)人形象。
2.發(fā)型得體
護理人員的發(fā)型應簡(jiǎn)潔大方,顯得精神干練護理人員的儀表禮儀護理人員的儀表禮儀。若是長(cháng)發(fā),在工作期間應將其緊緊盤(pán)挽在腦后,既能給人以精干利落的印象,同時(shí)也減少避免因長(cháng)發(fā)披肩而導致的污染。原則上不宜佩戴色彩艷麗的發(fā)飾、發(fā)網(wǎng),固定頭發(fā)的發(fā)夾應與頭發(fā)的顏色相似。
手及指甲的修飾
護理人員手的清潔衛生對于防止交叉感染及維護護理人員形象來(lái)講是十分重要的。首先,護理人員應養成勤洗手的好習慣,并注意手的保養,防止發(fā)生感染或凍傷。其次,護理人員不宜留長(cháng)指甲,應經(jīng)常地修剪,保持清潔。最后,護理人員在工作期間不允許染甲或美甲,在一定程度上損壞了護理人員穩重的形象。
腳腿部的修飾
俗話(huà)說(shuō):“遠看頭,近看腳,不遠不近看中腰。護理人員在工作時(shí)大部分時(shí)間與病人是近距離接觸,所以,腿腳的修飾不容忽視。
1.在工作場(chǎng)合,女性護理人員上班時(shí)應穿長(cháng)褲或過(guò)膝裙子,不可穿短褲或者超短裙以免過(guò)多暴露大腿。穿群式工作服時(shí)最好配上膚色長(cháng)筒襪,并注意襪口不能外露。男性護理人員上班時(shí),著(zhù)裝不允許暴露腿部,即不能穿短褲。
2.護理人員工作時(shí)應保持腳部衛生,鞋襪應勤洗勤換,避免異味。
3.護理人員在正式場(chǎng)合不得赤腳穿鞋或穿拖鞋、無(wú)跟鞋等,護理人員上班時(shí)以穿工作鞋為宜。
護理人員的儀表禮儀:化妝修飾的禮儀
化妝,是人類(lèi)美化自身的一種重要手段。由于工作的繁忙與勞累,加上長(cháng)期“三班倒”的工作規律,會(huì )使護理人員顯得面色蒼白。如果護理人員在工作期間能著(zhù)以適當的淡妝,則顯得神采奕奕。端莊美麗的護理人員儀表能為病人帶來(lái)視覺(jué)上美的享受,從而產(chǎn)生積極愉快的情緒,促進(jìn)疾病的康復。
1.化妝的要求
(1)避短藏拙:要根據個(gè)人的特點(diǎn),適宜點(diǎn)綴,不得尋求新奇,從眾跟風(fēng)護理人員的儀表禮儀禮儀大全。
(2)得體協(xié)調:化妝與場(chǎng)合協(xié)調,與服裝色調應屬同一色系
(3)淡雅自然:切忌濃妝艷抹,應是潔凈、高雅、自然、大方。
2.化妝的注意事宜
(1)勿當著(zhù)病人化妝,尤其是在異性病人面前。
(2)勿出現殘缺的化妝痕跡。
(3)勿評論他人的化妝。
(4)勿使用別人的化妝品。
關(guān)于儀表禮儀3
不管是在公共場(chǎng)所,還是在私人聚會(huì ),只要你與人進(jìn)行交往,你在裝著(zhù)打扮、言談舉止等外在形象就會(huì )出現在他人的眼里,并留下深刻印象?梢哉f(shuō),一個(gè)人的外在形象的好壞,直接關(guān)系到他社交活動(dòng)的成功與失敗。
(1)解決好形象的"焦點(diǎn)"問(wèn)題服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的,特別是與人初次相識時(shí),由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心目中占有很大份量。
穿衣要全體,這是最基本的要求。只要是適合自己體形,漂亮又有新意的衣服,就應當大膽穿著(zhù)。服飾的個(gè)性,也能讓人判出你的審美觀(guān)和性格特征。服飾式樣過(guò)時(shí),人家會(huì )認為你刻板守舊,太過(guò)超前會(huì )讓人覺(jué)得輕率固執、我行我素,這兩種情況都地讓人得“此人不好接近”的結論,自然會(huì )影響社交中的形象。
(2)讓你的言談舉止"放大"形象
言談舉止是一個(gè)人精神面貌的體現,要開(kāi)朗、熱情,讓人感覺(jué)隨和親切,平易近人,容易接觸。
很多人在社交中總擔心沒(méi)有出眾的言談來(lái)打動(dòng)大家,吸引別人的注意,以致于造成精神上的緊張,使表情、動(dòng)作都變得十分僵硬,這都是自尊心太強造成的。因此,應放松心情,保持自己的既有特點(diǎn),而不要故意矯揉造作。有的人在"亮相"時(shí)昂首闊步,氣勢逼人,在跟別人握手時(shí)要像鉗子般有力,跟人談話(huà)時(shí)死死盯住對方……這樣故作姿態(tài),不僅會(huì )令別人感覺(jué)難受,連你自己也覺(jué)得別扭。其實(shí)最好的辦法是保持你原有的個(gè)性和特質(zhì)。
言談要有幽默感。在社交中,談吐幽默的人往往取勝。沒(méi)有幽默感的人在社交中往往會(huì )失敗。在交際場(chǎng)合,幽默的語(yǔ)言極易迅速打開(kāi)交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現意見(jiàn)有分歧的難堪場(chǎng)面時(shí),幽默、詼諧便可成為緊張情境中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。此外,幽默、詼諧還用來(lái)含蓄地拒絕對方的要求,或進(jìn)行一種善意的批評。平時(shí)應多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。
(3)充分展示性別美
男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計較,更不要睚眥必報。男人的性別美,是一種粗獷的美,內涵的美,真正的`男子漢應該有性格,有棱角,有力度,有一種陽(yáng)剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數人難以接受。而女性美普遍被人認可的形象一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。女性容貌清秀,線(xiàn)條柔和,言談舉止中所散發(fā)出來(lái)的脈脈溫情強烈動(dòng)人。交際時(shí),女性如能巧妙地利用自己的性別特點(diǎn),表現得謙恭仁愛(ài),熱情溫柔,一般總能激起男性的愛(ài)憐感和保護。女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量,有時(shí)“剛強”的力量要大得多。
聰明的女性總是自覺(jué)地突出自己的性別形象。如英國前首相撒切爾夫人“鐵娘子”之稱(chēng),政壇作為不讓須眉,但在家中仍是個(gè)好主婦,為家人做早餐,為女兒粉刷墻壁,對丈夫溫存體貼,其溫柔美得到了人們的交口稱(chēng)贊。
(4)發(fā)揮"二號微笑"的魅力
舞蹈演員在舞臺上表演輕松歡快的舞蹈時(shí),要保持"二號微笑"。所謂"二號微笑",就是"笑不露齒",不出聲,讓人感到臉上掛著(zhù)笑意即可,保持"二號微笑",讓人感覺(jué)心情輕松,又比較愉快。
在社交場(chǎng)合,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情輕松些,"笑瞇瞇"的人總是有其魅力的。
關(guān)于儀表禮儀4
站姿禮儀:
站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時(shí),身體應與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的.莊重。
走姿禮儀:
行走是人生活中的主要動(dòng)作,走姿是一種動(dòng)態(tài)的美!靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上來(lái)形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
坐姿禮儀:
坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會(huì )給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開(kāi)一些,但不要過(guò)大,一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會(huì )優(yōu)美、自然。
談話(huà)姿勢禮儀:
談話(huà)的姿勢往往反映出一個(gè)人的性格、修養和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)、不能東張西望、看書(shū)看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會(huì )給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。
關(guān)于儀表禮儀5
職業(yè)女性應十分注重儀表禮儀,下面是職業(yè)女性辦公室儀表禮儀的一些要求:
1.著(zhù)正規套裝,大方、得體;
2.化淡妝,面帶微笑;
3.發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長(cháng)發(fā)要用發(fā)夾夾好,不扎馬尾巴;
4.全身服飾顏色最好保持在3種顏色以?xún)取?/p>
5.裙子長(cháng)度適宜;
6.膚色絲襪,無(wú)破洞(備用襪);
7.鞋子光亮、清潔;
8.指甲不宜過(guò)長(cháng),并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色;
關(guān)于儀表禮儀6
儀表是反映一個(gè)人精神風(fēng)貌的首要因素。打眼一看,穿著(zhù)是否得體,舉止是否有度,會(huì )給對方留下非常深刻的第一印象。下面管家王先生就說(shuō)一下有關(guān)個(gè)人儀表禮儀的具體內容吧!
王先生管家日記中指出:儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀(guān)體現。一個(gè)人的`衛生和修養習慣。服飾與形象和保持端莊、大方的儀表有著(zhù)密切的關(guān)系。
衛生:衛生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(cháng)相多好,服飾多華貴,若滿(mǎn)臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美德。因此,每個(gè)人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早、晚飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理和勤更衣勤洗手等個(gè)人衛生。
不要在人面前打掃個(gè)人衛生。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開(kāi)他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀(guān),也不尊重他人。與人談話(huà)時(shí)應保持一定距離,不要聲音太大,對人口沫四濺。
服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái),它既要自然得體,協(xié)調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時(shí)刻注意客觀(guān)環(huán)境、場(chǎng)合對人的著(zhù)裝要求,即著(zhù)裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著(zhù)打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調一致。
關(guān)于儀表禮儀7
(一)站姿
1、軀干:挺胸、收腹、緊臀、頸項挺直、頭部端正、微收下頜。
2、面部:微笑、目視前方。
3、四肢:兩臂自然下垂,兩手伸開(kāi),手指落在腿側褲縫處。特殊營(yíng)業(yè)場(chǎng)所兩手可握在背后或兩手握在腹前,右手在左手上面;兩腿繃直,腳間距與肩同寬,腳尖向外微分。
(二)坐姿
1、眼睛直視前方,用余光注視座位。
2、輕輕走到座位正面,輕輕落座,避免扭臀尋座或動(dòng)作太大引起椅子亂動(dòng)及發(fā)出響聲。
3、當客戶(hù)到訪(fǎng)時(shí),應該放下手中事情站起來(lái)相迎,當客戶(hù)就座時(shí)自己方可坐下。
4、造訪(fǎng)生客時(shí),坐落在座椅前1/3;造訪(fǎng)熟客時(shí),可落在座椅的2/3;不得靠依椅背。
5、女士落座時(shí),應用雙手將裙子向前輕攏,以免坐皺或顯出不雅。聽(tīng)人講話(huà)時(shí),上身微微前傾或輕輕將上身轉向講話(huà)者,用柔和的目光注視對方,根據談話(huà)的內容確定注視時(shí)間長(cháng)短和眼部神情,不可東張西望或顯得心不在焉。
6、兩手可放在兩腿間或平放桌面,不要托腮,玩弄任何物品或其他小動(dòng)作。
7、兩腿自然平放,不得蹺二郎腿,男士?jì)赏乳g距可容一拳;女士?jì)赏葢n,腳不要踏拍或亂動(dòng)。
8、從座位上站起,動(dòng)作要輕避免引起座椅傾倒或出現響聲,一般從座椅左側站起。
9、離位時(shí),要將座椅輕輕抬起,再輕輕落下,忌拖或推椅。
(三)動(dòng)姿
1、行走時(shí)步伐要適中,女性多用小步,切忌大步流星,嚴禁奔跑,也不可腳擦著(zhù)地板走。
2、行走時(shí)上身保持站姿標準。大腿動(dòng)作幅度要小,主要以向前彈出小腿帶出步伐。
3、走廊、樓梯等公共通道員工應靠右而行,不宜在走廊中間大搖大擺。
4、幾人同行時(shí),不要并排走,以免影響客戶(hù)或他人通行。
5、在任何地方遇到客戶(hù),都要主動(dòng)讓路,不可強行。
6、在單人通行的門(mén)口,不可兩人擠出擠進(jìn),遇到客戶(hù)或同事,應主動(dòng)退后,并微笑著(zhù)作出手勢“您先請”。
7、在走廊行走時(shí),一般不要隨便超過(guò)前行的客戶(hù),如需要超過(guò),首先應說(shuō)“對不起”,待客戶(hù)閃開(kāi)時(shí)說(shuō)聲“謝謝”,再輕輕穿過(guò)。
8、和客戶(hù)、同事對面擦過(guò)時(shí),應主動(dòng)側身,并點(diǎn)頭問(wèn)好。
9、給客戶(hù)做向導時(shí),要走在客戶(hù)前二步遠的一側。
10、工作時(shí)不得做怪臉、吐舌、眨眼、照鏡子、涂口紅等,不得將任何物件夾于腋下。
11、行走時(shí)不得哼歌曲、吹口哨或跺腳。
12、上班時(shí)間不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吸煙或吃東西。
13、咳嗽時(shí)請用干凈的手帕或手掩住口部。
14、打噴嚏時(shí)應走開(kāi)或轉頭掩住口部。
15、整理衣服或頭發(fā)時(shí)請到洗手間或客戶(hù)看不到的地方。
16、當眾不應挖鼻孔,搔癢或剪指甲。
17、當眾不要耳語(yǔ)或指指點(diǎn)點(diǎn)。
18、不要在公共區勾肩搭背,大喊大叫,奔跑追逐。
19、不要隨意抖動(dòng)腿部。
20、與客戶(hù)交談時(shí),雙目須正視對方的眼睛。不應時(shí)?幢砑半S意打斷對方的講話(huà)。
(四)言談
1、與人交談時(shí),首先應保持服裝整潔。
2、交談時(shí),用柔和的目光注視對手,面帶微笑,并通過(guò)輕輕點(diǎn)頭表示理解客戶(hù)談話(huà)的主題或內容。
3、站立或落座時(shí),應保持正確的站姿與坐姿,切忌雙手叉腰,插入衣褲口袋,交叉胸前或擺弄其他物品。
4、他人講話(huà)時(shí),不可整理衣裝,撥弄頭發(fā)、摸臉、挖耳朵、摳鼻孔、撓癢、敲桌子等,要做到修飾避人。
5、嚴禁大聲說(shuō)笑或手舞足蹈。
6、客戶(hù)講話(huà)時(shí)不得經(jīng)?词直。
7、三人交談時(shí),要使用三人均聽(tīng)得懂的語(yǔ)言。
8、不得模仿他人的語(yǔ)言,語(yǔ)調或手勢及表情。
9、在他人后面行走時(shí),不要發(fā)出怪笑,以免產(chǎn)生誤會(huì )。
10、講話(huà)時(shí)“請”、“您”、“謝謝”、“對不起”、“不用客氣”等禮貌語(yǔ)言要經(jīng)常使用,不準講粗言或使用蔑視性和侮辱性的語(yǔ)言,不開(kāi)過(guò)分的玩笑。
11、不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦、嘲弄客戶(hù),不得與客戶(hù)爭辯,更不允許舉止魯莽和語(yǔ)言粗俗。不管客戶(hù)態(tài)度如何都必須以禮相待,不管客戶(hù)情緒多么激動(dòng)都必須保持冷靜。
12、稱(chēng)呼客戶(hù)時(shí),用“某先生”或“某小姐或女士”,不知姓氏時(shí),要用“這位先生”或“這位小姐或女士”。
13、幾人在場(chǎng),在與對話(huà)者談話(huà)時(shí)涉及在場(chǎng)的其他人時(shí),不能用“他”指人,應呼其名或“某先生”。
14、無(wú)論任何時(shí)刻從客戶(hù)手中接過(guò)任何物品,都要說(shuō)“謝謝”,對客戶(hù)造成的任何不便都要說(shuō)“對不起”,將證件等遞還給客戶(hù)時(shí)應予以致謝。
15、客戶(hù)講“謝謝”時(shí),要答“不用謝”或“不用客氣”,不得毫無(wú)反應。
16、任何時(shí)候招呼他人均不能用“喂”。
17、對客戶(hù)的問(wèn)題不能回答“不知道”,的確不清楚的事情,要先請客戶(hù)稍候,再代客詢(xún)問(wèn),或請客戶(hù)直接與相關(guān)部門(mén)或人員聯(lián)系。
18、不得用手指或筆桿為客戶(hù)指示方向。
19、在服務(wù)或打電話(huà)時(shí),如有其他客戶(hù),應用點(diǎn)頭和眼神示意歡迎,請稍后,并盡快結束手頭工作,不得無(wú)所表示而冷落客戶(hù)。
20、如確有急事或接電話(huà)而需離開(kāi)面對的客戶(hù)時(shí),必須講“對不起,請稍后”,并盡快處理完畢;仡^再次面對客戶(hù)時(shí),要說(shuō):“對不起,讓你久等了”,不得一言不發(fā)就開(kāi)始服務(wù)。
21、如果要與客戶(hù)談話(huà),要先打招呼,如正逢客戶(hù)在與別人談話(huà)時(shí),不可湊前旁聽(tīng)。如有急事需立即與客戶(hù)說(shuō)時(shí),應趨前說(shuō)“對不起,打擾一下可以嗎?我有急事要與這位先生商量!比缑煽蛻(hù)點(diǎn)頭答應,應表示感謝。
22、談話(huà)中如要咳嗽或打噴嚏時(shí),應說(shuō)“對不起”并轉身向側后下方,同時(shí)盡可能用手帕遮住。
23、客戶(hù)來(lái)到公司時(shí),應講“歡迎您光臨”,送客時(shí)應講“請慢走”。
24、說(shuō)話(huà)時(shí)聲調要自然、清晰、柔和、親切、熱情,不要裝腔作勢,音量要適中。
25、所有電話(huà),務(wù)必在電話(huà)鈴響三聲之內接答。
26、接電話(huà)時(shí),先問(wèn)好,后報項目名稱(chēng),再講“請問(wèn)能幫您什么忙”,不要倒亂次序,要面帶微笑的.聲音去說(shuō)電話(huà)。
27、通話(huà)時(shí),手旁須準備好筆和紙,記錄下對方所講的要點(diǎn),對方講完后應簡(jiǎn)單復述一遍以確認。
28、通話(huà)時(shí),若中途需要與人交談,要說(shuō)“對不起”,并請對方稍后,同時(shí)用手捂住送話(huà)筒,方可與人交談。
29、當客戶(hù)在電話(huà)中提出問(wèn)訊或查詢(xún)時(shí),不僅要禮貌地回答,而且應盡量避免使用“也許”、“可能”、“大概”之類(lèi)語(yǔ)意不清的回答。不清楚的問(wèn)題應想辦法搞清楚后,再給客戶(hù)以清楚明確的回答。如碰到自己不清楚而又無(wú)法查清的應回答“對不起,先生,目前還沒(méi)有這方面的資料”。
30、如碰到與客戶(hù)通話(huà)過(guò)程中需較長(cháng)時(shí)間查詢(xún)資料,應不時(shí)向對方說(shuō)聲:“正在查找,請您稍等一會(huì )!蓖ㄔ(huà)完畢時(shí),要禮貌道別,并待對方掛斷后再輕輕放下話(huà)筒。
31、對客戶(hù)的疑難問(wèn)題或要求應表現充分的關(guān)心,并熱情地詢(xún)問(wèn),不應以工作忙為借口而草率應付。
32、客戶(hù)提出過(guò)分要求時(shí),應耐心解釋?zhuān)豢砂l(fā)火、指責或批評客戶(hù),也不得不理睬客戶(hù),任何時(shí)候都應不失風(fēng)度,并冷靜妥善處理。
33、做到講“五聲”,即迎客聲、稱(chēng)呼聲、致謝聲、致歉聲、送客聲;禁止使用“四語(yǔ)”,即蔑視語(yǔ)、煩躁語(yǔ)、否定語(yǔ)、斗氣語(yǔ)。
34、凡進(jìn)入房間或辦公室,均應先敲門(mén),征得房?jì)戎魅说耐夥娇蛇M(jìn)入。未經(jīng)主人同意,不得隨便翻閱房?jì)热魏螙|西(文件)。在與上司交談時(shí)未經(jīng)批準,不得自行坐下。
稱(chēng)職講禮貌的服務(wù)員必須做到:
在外表上,給人以穩重、大方的感覺(jué)。做到服飾整潔,挺直;儀容端莊、俊秀。
在行動(dòng)上,要表現出不卑不亢、落落大方,站、坐、走以及手勢等要求合乎規范,做到端正穩重,自然親切,訓練有素。
在態(tài)度上,要表現出和藹可親、熱情好客,表現要真切,做到微笑服務(wù)。微笑服務(wù)是服務(wù)態(tài)度上最基本的標準,提倡“笑迎天下客,天下可皆笑”。
在語(yǔ)言上,要談吐文雅、表達得體。做到語(yǔ)音標準、音質(zhì)甜潤、音量適中、語(yǔ)調婉轉、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)速適當。要講究語(yǔ)言藝術(shù),正確使用好敬語(yǔ)、謙語(yǔ)、雅語(yǔ)。
在接待禮儀上,待客要彬彬有禮,講究規格。重要賓客的迎送、接待,糾紛的處理,都要注意一定的規格和相應的禮貌禮節。
服務(wù)員的外表、語(yǔ)言、行為等外在美,應該是心靈美的自然流露,是一個(gè)良好道德品質(zhì)的外在表現。
關(guān)于儀表禮儀8
對于剛從學(xué)校走進(jìn)社會(huì )的新人,對于面試儀表,甚至是上班初期都會(huì )對穿著(zhù)、儀容有著(zhù)許多迷茫,既不能太學(xué)生氣,但又無(wú)法駕馭成熟的職業(yè)裝。然而,衣著(zhù)對于求職成功與否起著(zhù)十分關(guān)鍵的作用。hr們往往通過(guò)儀表來(lái)判斷面試者的身份、學(xué)識、個(gè)性等,并形成一種特殊的“第一印象”,這個(gè)第一映像也將影響面試的結果。重慶人才市場(chǎng)求職專(zhuān)家告訴你面試的儀容儀表該如何整理:
求職面試時(shí),不必一定要穿高檔的服裝,但服裝的質(zhì)地要精良,穿著(zhù)要整潔大方。如果面對的考官們穿著(zhù)西服革履,而你卻穿著(zhù)太隨意,與對方無(wú)法建立平等關(guān)系。在你還沒(méi)開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前,心底就會(huì )信心不足,同時(shí)留給主考官的印象會(huì )大打折扣。儀容方面,面試者的發(fā)型應該以莊重、簡(jiǎn)約、典雅、大方為主導風(fēng)格。頭發(fā)必須保持健康、干凈、清爽、整齊的`狀態(tài);瘖y應當選擇淡妝,不過(guò)分引人注目。妝面不能出現殘妝。在求職時(shí),假如發(fā)現殘缺,不僅會(huì )直接損害自身的形象,更重要的是,會(huì )在考官者的眼里留下缺乏條理、邋里邋遢的形象。
儀態(tài)禮儀也非常重要,首先要注意的一點(diǎn)就是,不要結伴而行。獨自去面試,展示的是你的獨立性和自信心,會(huì )給考官留下好的印象。面試時(shí),舉止要大方、得體,不慌張。注意站、坐、走的正確行為舉止。進(jìn)入面試場(chǎng)所后,與考官要保持一定的距離。不適當的距離會(huì )使考官感到不舒服。尤其是一些服務(wù)行業(yè)的面試,比如:航空服務(wù)面試,站得離考官太近,你的膚色、妝容上的小缺點(diǎn)會(huì )一目了然。站得離考官太遠,顯得有距離感。所以,一定要把握好站立的位置。不過(guò),也有應聘人多的情況,招聘單位一般會(huì )預先布置好面試室,把應試者坐的位置或站立的位置都定好了,這就不存在需要調整位置的問(wèn)題。當求職者進(jìn)入面試室后,一定不要隨意將椅子挪來(lái)挪去。有的人為了向考官表現親密感,總是把椅子往前挪,其實(shí),有可能會(huì )影響你的面試,因為這是一種失禮行為。
注意面試、工作儀容儀表會(huì )讓你自己充滿(mǎn)自信,并且會(huì )成為以后的工作之路的良好開(kāi)端。
關(guān)于儀表禮儀9
其實(shí)禮儀分數在整個(gè)面試分值中并不高,最高分值大約在7至8分左右,所以很多考生在面試準備中往往忽視了這一點(diǎn)。雖然禮儀分數并不高,但是整個(gè)面試過(guò)程中面試禮儀往往影響了面試的各個(gè)方面。所以這部分也是考生應該特別注意的。禮儀是否得體是衡量一個(gè)人素質(zhì)修養的直接體現。禮儀得體,給考官留下好印象,從而有利于面試分值的提高,畢竟面試是通過(guò)面對面的交流,考官根據對考生的印象進(jìn)行打分,這是里面的因素相比之下都比較主觀(guān)。
服裝:
服裝是面試禮儀重中之重。講究?jì)蓚(gè)原則:1、正式;2、得體。
男生的服裝應著(zhù)西裝。西裝的應偏深色,不可穿白色西裝,不可著(zhù)便裝,夾克,燕尾服和嘻哈的牛仔等服裝。西裝內穿淺色襯衫。著(zhù)亮色領(lǐng)帶。(建議:深色系轉+白色襯衫+紅色領(lǐng)帶)。鞋子一律穿皮鞋,由于皮鞋樣式較多,建議考生選擇不系鞋帶型的皮鞋,忌鞋的版式過(guò)于另類(lèi)的。皮鞋的顏色應和褲子接近,襪子的顏色應與褲子和鞋子統一,忌往白色襪子,否則顏色過(guò)于明顯,在坐下的時(shí)候可能能看到。
女生的服裝應為正裝。女聲的服裝要求沒(méi)有男生那么嚴格,正裝顏色也應為深色。(深色、灰色皆可)。避免著(zhù)紅色、綠色等過(guò)于耀眼的服裝。襯衫和正裝能搭配上即可。但忌諱過(guò)于花俏,以樸素大方為原則。女聲可穿西褲也可著(zhù)裙子,裙子不可太短。鞋子應穿皮鞋,最好為黑色。襪子和鞋子顏色保持統一。(若穿裙子,在襪子和鞋子的搭配上要難一些。穿裙子的考生把握下整體感覺(jué)。)
妝容:
面試前不論是男生還是女生,都應該將自己的樣子進(jìn)行打理,盡量做到以最美好的形象面對考官。
男生:頭發(fā)長(cháng)度不許超過(guò)耳朵,不可留長(cháng)發(fā)。若皮膚不好,可以做做美容將皮膚打理得好一些。必須將胡子刮干凈。將手指甲全部剪短,不允許指甲里存在污垢。相對來(lái)說(shuō)男生并不是很注意這些,所以在面試前能進(jìn)行這方面的功課。但是不用特別刻意,也不需要把自己弄的過(guò)于精致。男生還是簡(jiǎn)單就好。
很多考生在考前還去理發(fā)店理發(fā),剛剪出來(lái)頭發(fā)樣子并不一定很好,考生應該在面試的前三天到一禮拜理發(fā),這樣的時(shí)間差到面試的時(shí)候頭發(fā)比較自然。很多考生也讓理發(fā)師做發(fā)型,這點(diǎn)在這里老師并不十分贊成,很多理發(fā)師做發(fā)型的出發(fā)點(diǎn)是為了更加時(shí)尚,跟公務(wù)員的形象有一定的差距。
男生一律不帶項鏈,手鏈,耳環(huán)等飾品?蓭直。
女生:女生的妝容要點(diǎn)比較多,遵循一個(gè)原則:大方,簡(jiǎn)單。不可過(guò)于復雜。
女生可以在考前化簡(jiǎn)單的妝,忌濃妝。如果化妝技巧不算太過(guò)關(guān)的女性考生,老師還是建議大家不化妝為好,因為畫(huà)眼影無(wú)論是黑色,紅色還是別的`顏色,在面試環(huán)節的形象都不好。只需要將臉洗干凈,抹點(diǎn)潤膚霜和潤唇膏即可。
很多女生有帶項鏈和耳環(huán)、手鏈等視頻。手鏈還是不帶為好,項鏈和耳環(huán)可帶,但是形狀忌過(guò)大,過(guò)與奇特。尤其是耳環(huán),不可帶過(guò)長(cháng),過(guò)大,如鐵圈等形狀的耳環(huán)。
女生的頭發(fā)忌諱燙,以直發(fā)為佳?山壴谀X后,也可自然散落。(由于女生的妝容比較服裝,看整體搭配效果,只要得體即可。)
禮儀:
考生在引導員的帶領(lǐng)下進(jìn)入考場(chǎng),和考官打招呼到答題到離開(kāi)考常這個(gè)過(guò)程中涉及到整個(gè)走場(chǎng)禮儀,而很多考生并不了解在這過(guò)程中有哪一些需要注意的。
進(jìn)場(chǎng):如果是獨自進(jìn)入考場(chǎng),應該敲門(mén),大約為兩到三聲,不可敲得過(guò)多過(guò)頻。等里面傳來(lái)“請進(jìn)”的聲音在進(jìn)入考常進(jìn)場(chǎng)的腳步應該從容穩定,速度不可以過(guò)快。等站在考生席附近站定。然后問(wèn)候考官?脊僮尶忌,考生即可坐下。(這個(gè)過(guò)程根據不同地方有不同的方式?忌谶@過(guò)程中把握從容、禮貌的原則。)
站姿:考生站立的時(shí)候應該挺直身體,以胸膛為中心打開(kāi)雙肩,目光與考官進(jìn)行交流,顯示自信、友好。
坐姿:考生的坐姿應該微微前傾,專(zhuān)注的傾聽(tīng)。在答題過(guò)程中,應適當的與考官進(jìn)行眼神的交流,不可自顧自埋頭看題,答題。身子要坐直,相對固定的一個(gè)姿勢,肩膀不許一直晃,忌晃腦、抖腿、分腿等動(dòng)作(尤其是女生,雙腿必須合攏)。手自然放在桌子上,雙手切勿在答題的過(guò)程中手舞足蹈,亦不可答題的時(shí)候手指著(zhù)考官。
立場(chǎng):當答題結束的時(shí)候,考官會(huì )讓考生離?忌鷳撦p盈的起身,像考官道謝然后從容的離開(kāi)考常
表情:
表情是在面試禮儀中相當重要的部分,也是考生最容易疏忽的部分。
在面試過(guò)程中,考生應該具有親和力,在答題過(guò)程中能適當的和考官進(jìn)行眼神交流,用眼神傳遞友好。一個(gè)好的印象應具備以下四個(gè)部分:1、在臉上露出專(zhuān)注或尊敬的表情,2、聚精會(huì )神、對任何都感興趣,3、有意識的整潔,4、察言觀(guān)色,取悅,投考官所好。
很多考生在平時(shí)的說(shuō)話(huà)過(guò)程中會(huì )有很多的習慣動(dòng)作,如瞪眼,擠眼,吐舌頭等。也有很多是無(wú)用的口頭禪等。這些都會(huì )影響到自己的形象。所以考生當盡量避免這些問(wèn)題在面試的過(guò)程中出現。
根據身高,臉型等不同特征。面部會(huì )呈現冷和熱兩種特點(diǎn)。熱面孔給人的印象比較嘻哈,玩世不恭的特點(diǎn)。冷面孔給人的印象是冷峻、嚴肅的特點(diǎn)。在臉部呈現這樣的特點(diǎn)的時(shí)候應當從發(fā)型,服裝等方面進(jìn)行整理,盡量讓自己的形象顯得具有親和力。
總結:
禮儀是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的積累,在面試過(guò)程中,考生相對都比較緊張,很多平時(shí)該注意的事情均可能忘記,呈現出最原始的狀態(tài)。所以一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)候,鞠躬,在面試的時(shí)候都可能做不好。而過(guò)于刻板在面試的過(guò)程中就會(huì )顯得不真實(shí)。所以考生們應該在平時(shí)就加強這方面的訓練,做一個(gè)有素質(zhì)有修養的人。
關(guān)于儀表禮儀10
第一條 員工上班必須穿戴整潔、大方,一般情況下,男士不能穿背心短褲。女士要保持服裝淡雅得體,不能過(guò)分華麗,不能穿奇裝艷服,嚴禁“吊帶”、超短裙、超短褲。
第二條 出席重要場(chǎng)合或接待來(lái)賓,男士應著(zhù)西裝,打領(lǐng)帶;女士應著(zhù)套裝或套裙。
第三條 保持頭發(fā)清潔得體。男士頭發(fā)不宜過(guò)長(cháng),女士應避免發(fā)型怪異。
第四條 上班時(shí)一律不得穿拖鞋、涼拖,正規場(chǎng)合或接待客人也不要赤腳穿涼鞋。鞋子應保持清潔,鞋底最好不釘鐵釘。
第五條 經(jīng)常修剪指甲,避免指甲太長(cháng)。女士涂指甲油要盡量用淡色。
第六條 胡須不能太長(cháng),應經(jīng)常修剪,保持面部清潔雅觀(guān)。
第七條 女員工應淡妝上班,不得濃妝艷抹,不宜用香味過(guò)于濃烈的香水。應給人以清潔、淡雅、健康的'印象。
第八條 保持口腔清潔,上班前不能喝酒或吃帶有異味的食品。
關(guān)于儀表禮儀11
商界人士在工作崗位上,縱橫捭闔、日理萬(wàn)機,其辛苦自不待言。然而,商界人士在為了體現自己的敬業(yè)精神,為了更好的維護自己所在單位的形象,同時(shí)也是為了對自己的交往對象表現應有的友好與敬重之意,在商務(wù)交往中必須始終不懈地精神煥發(fā)、神采奕奕。顯然,商務(wù)人員如果稍有懈怠,顯得無(wú)精打采、蓬頭垢面,是絕不許可的。
基于這一原因,在商界,絕大多數工作環(huán)境許可的單位,都要求自己的職員,不分男女老幼,一律在工作崗位上“嚴陣以待”,必須作到:化妝上崗、淡妝上崗。
化妝,是一種通過(guò)對美容用品的使用,來(lái)修飾自己的儀容,美化自我形象的行為,簡(jiǎn)單地說(shuō),化妝就是有意識、有步驟地來(lái)為自己美容。
對一般人來(lái)講,化妝的最實(shí)際的目的,是為了對自己的容貌上的某些缺陷加以彌補,以期揚長(cháng)避短,使自己更加美麗,更為光彩照人。經(jīng)過(guò)化妝之后,人們大都可以擁有良好的自我感覺(jué),身心愉快、振奮精神,緩解來(lái)自外界的種種壓力,而且可以在人際交往中,表現得更為開(kāi)放,更為自尊自信,更為瀟灑自如;蛟S正因為如此,有一位哲人曾經(jīng)發(fā)表高論說(shuō):“化妝是使人放棄自卑,與憔悴無(wú)緣的一味最好的良藥。它可以讓人們表現得更加自愛(ài),更加光彩奪目!
不過(guò),對商界人士而言,化妝雖然可以使人自尊、自信、自愛(ài),但它卻并不是用來(lái)要求商務(wù)人員必須重視化妝的根本原因。否則的話(huà),化妝就可以完全被理解為僅與個(gè)人相關(guān)的一己之私事,而不必由單位出面,來(lái)作統一的要求。
對商界人士來(lái)說(shuō),化妝的最重要的功能有兩個(gè):
第一,要求職員化妝上崗,有助于體現單位的令行禁止和統一性、紀律性,有助于使其單位形象更為鮮明、更具特色。一句話(huà),這樣做乃是塑造單位形象之必需。
第二,要求職員化妝上崗,意在向商界的交往對象表示尊重之意。也就是說(shuō),在商務(wù)交往中化妝與否,絕非個(gè)人私事,而是被交往對象作為一個(gè)尺度,來(lái)判定商界人士對其尊重的程度。在對外商務(wù)交往中,這一點(diǎn)表現得更為明顯。在國外的許多地方,參加商務(wù)活動(dòng)而不化妝,就會(huì )被交往對象不由分說(shuō)地理解為蔑視對方,或是一種侮辱。
由于化妝在商務(wù)交往中,與維護單位形象和對交往對象尊重與否這兩樁大事有關(guān),因此每一位商務(wù)人員對于化妝問(wèn)題都不可以掉以輕心。
極少數人認為:商務(wù)人員來(lái)去匆匆,要辦大事情,哪有那些閑情逸致去考慮美容化妝呢?再說(shuō),因為自己辛苦,無(wú)暇他顧,容貌上臟一些、亂一些、差一些,實(shí)在不足為怪。何況,這樣子沒(méi)準兒還會(huì )讓自己更加顯得平易近人哩。
這種想法實(shí)質(zhì)上危害性極大。這種犯規的做法,不只會(huì )使本單位的整體受損害,而且還會(huì )使自己被視為不思進(jìn)取,自由散漫、又懶又臟。
以下,就來(lái)簡(jiǎn)介一下商界人士所必須了解并認真遵守的有關(guān)化妝的基本禮儀規范。
談起化妝,它實(shí)在不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的舉手之勞,而是一種藝術(shù)性、技巧性很強的系統工程。若是不理解這一點(diǎn),自以為化妝不過(guò)是一學(xué)就會(huì ),只是隨便化化而已,將是徒勞無(wú)益的。
要學(xué)會(huì )化妝,并且在這方面具有一定的造詣,首先必須對化妝品的種類(lèi)、化妝品的用法、化妝的程序和化妝的重點(diǎn),有一定程度的正確認識。要不然,就很有可能“畫(huà)虎不成反類(lèi)犬”,自認為化妝的水平甚佳,卻會(huì )貽笑大方。
從理論上來(lái)講,化妝品可以劃分為四種類(lèi)型,它們各有自己獨特的功能,而不可混淆濫用。
第一種潤膚型化妝品。它的主要功能是,護理面部、手部以及身體其他部位的皮膚,使之更為細膩、柔嫩、滋潤。這類(lèi)化妝品常見(jiàn)的品種有香脂、乳液、潔面霜、潤膚蜜、雪花膏,等等。
第二種是美發(fā)型化妝品。它的主要功能是,是保護頭發(fā),止癢去屑,以及為頭發(fā)塑造出種種美妙動(dòng)人的造型。香波、潤絲、發(fā)蠟、發(fā)乳、發(fā)油、焗油、發(fā)膠、摩絲、冷燙液、染發(fā)水、生發(fā)水等等,都屬于這一類(lèi)型。
第三種是芳香型化妝品。它的主要功能,是溢香祛臭、芬芳宜人。有的還兼有護膚、護發(fā)和防止蚊蟲(chóng)叮咬等作用。香水、香粉,香粉蜜、花露水、爽膚水等等,都是這一類(lèi)型的以芳香為主要特征的化妝品。
第四種是修飾型化妝品。它的主要功能,是通過(guò)在面部適當部位的著(zhù)色,來(lái)為人們揚長(cháng)避短,使化妝者看起來(lái)更加亮麗生輝。最常見(jiàn)的修飾型化妝品有粉餅,油彩、唇膏、眉筆、眼影、睫毛膏、化妝水,等等。由于絕大多數這一類(lèi)型的化妝品,都以其“特色”見(jiàn)長(cháng),所以它又被人們叫做色型化妝品或彩妝型化妝品。
既然不同類(lèi)型的化妝品,有其各不相同的功能和特定的使用范圍,那么商務(wù)人員在使用化妝品之前了解一下各種化妝品的具體用法,是很有必要的。不然的話(huà),如果“張冠李戴”,誤入歧途,則會(huì )讓他人見(jiàn)笑,甚至會(huì )破壞自己的個(gè)人形象。用術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō),如果在使用化妝品時(shí),不得其法而一意孤行,是很有可能造成“形象自殘”的。
各種化妝品都有自己獨特的用途。例如,作為油脂性潤膚膏的一種,香脂因為含有大量油脂,適合人們在冬季使用。將它擦于面部、手背與耳朵后面,不僅可以滋潤皮膚、預防皸裂,而且還可以在一定程度上起到御寒防凍的作用。但是,若將其使用于烈日當空的夏季,非但于化妝者毫無(wú)幫助,反而會(huì )堵塞皮膚毛孔,妨礙其排污、排汗,甚至會(huì )讓化妝者生瘡、生癤,看上去“油頭滑腦”,面目可憎。
又如,花露水的主要作用,是可以替化妝者被動(dòng)除汗味,并可以防止蚊蟲(chóng)叮咬。如果把它當成香水而用于正式場(chǎng)合,顯然就有些不甚合適的。
再如,男女皆宜的香水,實(shí)際上也是種類(lèi)繁多,不得亂用。假如根據香水自身的香型來(lái)區分,香水可以分為五大系列。第一個(gè)系列,稱(chēng)作植物香型,其特點(diǎn)是氣味爽朗、清新、自然,適合早晨使用;第二個(gè)系列,稱(chēng)作花香型,它的氣味濃郁、溫馨、甜美,適合于白天使用;第三個(gè)系列,稱(chēng)作西普萊香型,它以橡樹(shù)上寄生的青苔與玫瑰花、茉莉花、麝香等調配而成,氣味優(yōu)雅、甜蜜、幽深,女性氣息十足,適合于成熟女性在正式場(chǎng)合使用;第四個(gè)系列,稱(chēng)作東方香型,它以產(chǎn)自東方的動(dòng)植物香料配制而成,氣味馥郁獨特,香氣經(jīng)久不散,適用于社交場(chǎng)合;第五個(gè)系列,稱(chēng)作合成香型,它用人工香料與天然香料調配而成。氣味浪漫、溫柔、迷人,適合于女性在晚間使用。
舉一個(gè)例子,歷來(lái)高居全球十大暢銷(xiāo)香水榜首的“夏奈爾五號”與迪奧的“百愛(ài)神”兩只牌子的香水,從香型上講,前者是合成香型,后者則是花香型。它們一般只適合女性使用。著(zhù)名影星瑪麗蓮·夢(mèng)露曾言:“我在睡覺(jué)時(shí),必須穿著(zhù)‘夏奈爾五號’!彼倪@句話(huà),若出自一位男士之口,恐怕就要令天下嘩然了。
如果根據香水中香精的含量與香氣持續的時(shí)間來(lái)劃分,香氣又能分為四種類(lèi)型:其一,濃香型香水。它又稱(chēng)香精,香精含量為15%到20%,香氣可持續5至7小時(shí);其二,濃香型香水。它含香精約10%至15%,香氣可持續5小時(shí)左右;其三,淡香型香水。其香精含量約為5%至10%,香氣持續的時(shí)間為3至4小時(shí);其四,微香型香水。它亦稱(chēng)微香氛,含香精僅為5%以下,香氣持續的時(shí)間約1至2小時(shí)。
在這四種類(lèi)型的香水里,第一種適合人們在出席宴會(huì )、舞會(huì )時(shí)使用,第二種適用于一般性的交際應酬,第三種適合上班時(shí)使用,第四種則主要用于浴后或進(jìn)行健身活動(dòng)時(shí)使用,它們通常是亂用不得的。
以上事例表明,在美容化妝時(shí),務(wù)必先要掌握化妝品的具體用法,否則就可能事倍功半、徒勞無(wú)益。
從技巧上講,進(jìn)行一次完整而全面的化妝,其程序與步驟也有一定之規。下面列舉一位女性全套化妝的大體步驟供參考:
第一步,沐裕沐浴時(shí)使用浴液,浴后使用潤膚蜜保養、護理全身肌膚,并注意保護手部。
第二步,作頭發(fā)。在沐浴時(shí),使用香波洗頭。浴后吹干頭發(fā),冷燙定型,或使用發(fā)膠、摩絲,做出可心的發(fā)型。
第三步,潔面。用洗面奶去除油污、汗水與灰塵,使面部徹底清潔。隨后,在臉上撲打化妝水,為面部化妝做好準備。
第四步,涂敷粉底。先用少量的護膚霜,以保護皮膚免受其他化妝品的刺激。此外,它還有助于使涂敷粉底打底色的工作進(jìn)行得更容易。接下來(lái),在面部的不同區域使用深淺不同的粉底,使妝面產(chǎn)生立體感。完成之后,即可使用少許定妝粉,來(lái)固定粉底。
第五步,描眉畫(huà)眼。首先,修眉、拔眉、畫(huà)眉;其次,沿著(zhù)眉毛的根部,畫(huà)好眼線(xiàn);再次,運用睫毛膏、睫毛器,對眼睫毛進(jìn)地“加工”、造型;最后,通過(guò)涂眼影來(lái)為眼部著(zhù)色,加強眼睛的立體感。
第六步,美化鼻部。即畫(huà)鼻側影,以改變鼻形的`缺陷。
第七步,打腮紅。使用胭脂撲打腮紅的目的,是為了修飾美化面頰,使人看上去容光煥發(fā)。涂好腮紅之后,應再次用定妝粉定妝。
第八步,修飾唇形。先用唇筆描出口形,然后填入色彩適宜的唇膏,使其紅唇生色。
第九步,噴涂香水,美化身體的整體“大環(huán)境”。
第十步,修正補妝。檢查化妝的效果,進(jìn)行必要的調整、補充、修飾和矯正。至此,一次全套化妝徹底完成。
無(wú)論是什么人、什么性別,準備在什么場(chǎng)合拋頭露面,其化妝的步驟,大致都是上述范例的基礎上增減變化而已。故此,可以將其稱(chēng)之為商務(wù)人員化妝的基本步驟。
在日常生活中,商界人士的化妝不僅有其基本的程序,而且亦有妝飾的重點(diǎn)。商界人士化妝的重點(diǎn),一般包括護膚、美發(fā)、修眉、畫(huà)眼、修飾唇形、呵護手部,等等。
商界人士應當對自己面部與手部的皮膚百倍愛(ài)護,除多加清洗和使用適當的化妝品外,有條件的人還應定期進(jìn)行皮膚按摩。油性、干性、暗瘡性、過(guò)敏性皮膚的人,在選擇潤膚品時(shí),一定要首先考慮一下:它是否符合本人的特點(diǎn),不要“病篤亂投醫”。務(wù)必要使自己的皮膚保持清爽、衛生、光潔、細膩、柔嫩的狀態(tài),不要聽(tīng)任它積垢、生瘡、暴皮、干裂、松弛、老化、粗糙,令人不堪入目。
在美發(fā)方面,應強調愛(ài)護頭發(fā)。不要因疏于護理,而讓它發(fā)干、發(fā)黃、發(fā)脆、開(kāi)叉,或是不斷地脫發(fā)。對中國人而言,一頭烏黑發(fā)亮的黑發(fā)與黃皮膚,黑眼睛一樣,都是自己應當為之自豪的民族特色。因此,不允許商界人士有意將一頭烏發(fā)染成其他顏色,如紅色、金色、亞麻色或多種色彩并存,也不允許戴其他色彩的假發(fā)套。
不管是男士還是女士,不少人的眉形都有一定的缺陷。比如,眉毛稀疏、眉棱不清、眉毛殘缺、眉毛褪盡,等等。有一些人,因眉毛過(guò)分高揚,看上去十分兇狠;還有人天生一對“倒八字眉”,讓人覺(jué)得城府頗深。必要的話(huà),應對眉毛進(jìn)行修剪或補描。一般來(lái)說(shuō),對男士的眉毛盡量不要描畫(huà)。女士可以描眉,但最好不要紋眉。女士在修眉或描眉時(shí),不要把眉毛修得過(guò)細或過(guò)粗,過(guò)短或過(guò)長(cháng),過(guò)彎或過(guò)直,也不要使之下拖或上吊。切記不要因為修眉或描眉不當,而使自己顯得妖冶或刁鉆。
畫(huà)眼一般只限于女士。如在正式場(chǎng)合露面,商界女士在畫(huà)眼時(shí),只需畫(huà)眼線(xiàn),涂眼影,上睫毛膏。畫(huà)眼線(xiàn)時(shí),不宜過(guò)于濃重。涂眼影時(shí),切勿過(guò)量使用僅只西方人適用的藍色眼影。上睫毛膏時(shí),也不要用得過(guò)量,讓它把睫毛粘成一撮,未見(jiàn)其美,反顯其臟。
修飾唇形時(shí),男士可使用無(wú)色唇膏,或潤唇膏,以保持嘴唇的豐滿(mǎn)圓潤。女士用唇膏的話(huà),一定要先用唇筆畫(huà)出輪廓。不要一上去就亂涂一氣,也不要輕易“吃”唇膏。
呵護手部的問(wèn)題,重點(diǎn)是要使之干凈、光潔、細膩,即非粗糙不堪,又不要過(guò)分艷麗。究其原因則要“敦促”人們多去注視其應當注視之處——自己的面容,而不要為其他部位所分神。
商界對于員工的化妝問(wèn)題,尤其是對于女性員工的化妝問(wèn)題,往往會(huì )有著(zhù)一定的規范和許多具體的要求。這一點(diǎn)早已成為其常規之一。業(yè)已知道,大多數公司、企業(yè)都要求自己的職員,在工作中化妝上崗。也就是說(shuō),要求職員上班時(shí)必須化好妝。如果把這個(gè)問(wèn)題深入探討一下,就會(huì )發(fā)現:其實(shí)它并不簡(jiǎn)單。
在商界,一般要求職員在美容化妝這一事關(guān)大局的問(wèn)題上,必須遵守如下幾項規則:
化妝與化淡妝,其實(shí)是并不完全重合的兩個(gè)概念。倘若對此不加深究,僅僅要求商務(wù)人員只要化妝就行,其后果有時(shí)會(huì )讓人大吃一驚。
通;瘖y有晨妝、晚妝、上班妝、社交妝、舞會(huì )妝、少女妝、主婦妝、結婚妝等多種形式,它們在濃淡的程度和化妝品的選擇使用方面,都在一定的差異。要求商務(wù)人員在工作崗位上應當化淡妝,實(shí)際上就是限定在工作崗位上不僅要化妝,而且只宜選擇工作妝這一化妝的具體形式。因此,有人將這一規定簡(jiǎn)潔地叫做“淡妝上崗”。
工作妝的主要特征是,簡(jiǎn)約、清麗、素雅,具有鮮明的立體感。它既要給人以深刻的印象,又不容許顯得脂粉氣十足?偟膩(lái)說(shuō),就是要清淡而又傳神。
男士所化的工作妝,一定包括美發(fā)定型;清潔面部與手部,并使用護膚品進(jìn)行保護;使用無(wú)色唇膏與無(wú)色指甲油,保護嘴唇與手指甲;使用香水;等等幾項內容。女士所化的工作妝,在此基礎上,還要使用相應的化妝品略施粉黛、淡掃蛾眉、輕點(diǎn)紅唇,恰到好處地強化可以充分展現女性光彩與魅力的面頰、眉眼與唇部。
應當強調,與晨妝的明朗、晚妝的亮麗、社交妝的美艷、舞會(huì )妝的濃郁、少女妝的嫵媚、主婦妝的柔美、結婚妝的清純俱不相同,工作妝只強調一個(gè)淡字。它要求著(zhù)妝者化妝后若有若無(wú),自然而然,好似天生如此。實(shí)際上,不僅工作妝與其他類(lèi)型的化妝在總體要求上有所不同,而且在化妝品的具體選擇上也不甚一致。就舉唇膏為例,雖然鮮紅的唇膏最容易吸引異性的注意,但商界的白領(lǐng)麗人在化工作妝時(shí),還是要優(yōu)先選擇與膚色接近的棕色、橙色或深紅色的唇膏。
工作妝要求以淡為主,目的在于不過(guò)分地突出商務(wù)人員的性別特性,不過(guò)分地引人注目。如果一位商界女士在工作場(chǎng)合,妝化得過(guò)于濃艷,往往會(huì )使人覺(jué)得她過(guò)分招搖和粗俗。在西方,這種妝型的女士還有“應 召女郎”之嫌。
規則之二,商界人士在工作崗位上,應當避免過(guò)量地使用芳香型化妝品。
在工作崗位上,使用任何化妝品都不能過(guò)量。就芳香型化妝品,尤其是這一類(lèi)型的代表香水而言,更應當銘記這一點(diǎn)。有一些人不曉得化妝與為人處世一樣,都要含蓄一些,才有魅力,才有味道。
實(shí)際上,當人們過(guò)量地使用香水,不但有可能使人覺(jué)得自己表現欲望過(guò)于強烈,而且還有可能因此“摧殘”他人的嗅覺(jué),并引起對方的反感或不快。在商務(wù)交往中,有許多地方空氣流通不暢,如寫(xiě)字間、會(huì )議室、會(huì )客室、電梯間、轎車(chē)間。在這類(lèi)地方的人群里,如果出現一顆“香彈”,可就成“害群之馬”了。
除此之外,過(guò)量地使用香水,還有可能引起別人的誤解。因為過(guò)分香氣撲鼻的人,很有可能是利用香水來(lái)替自己揚長(cháng)避短,即用香水濃郁的香氣,來(lái)遮掩自己身上不雅的體臭。
通常認為,與他人相處時(shí),自己身上的香味在一米以?xún)饶鼙粚Ψ铰劦,不算是過(guò)量。如果在三米開(kāi)外,自己身上的香味依舊能被對方聞到,則肯定是過(guò)量使用香水了。
要使自己在工作崗位上使用的香水恰到好處,應注意兩個(gè)問(wèn)題:一方面,應選擇適當類(lèi)型的香水。像淡香型、微香型的香水,都比較合適。而諸如濃香型等本身香味過(guò)于濃裂厚重的香水,在工作崗位上都不大適用。另一方面,使用香水的劑量不宜過(guò)大。用得多,不如用得精、用得準。所謂用得精、用得準,是說(shuō)香水有當用之處,也有不當用之處。將香水用在當用之處,即便只是一兩滴,亦能見(jiàn)效。通常認為,若同時(shí)使用幾種香水,容易“竄味”,所以在某一段時(shí)間內只能用同一種。凡身上容易出汗的地方,例如發(fā)際、腋窩、脊背、膝彎等處,不可涂抹香水,否則汗味與香味混合摻雜在一起,會(huì )產(chǎn)生像“菜園子”一樣的氣味,更加難聞。
正確使用香水的位置有兩個(gè):一是脈搏離皮膚比較近的地方,如手腕、耳根、頸側、膝部、踝部等處。二是既不會(huì )污損面料,又容易擴散出香味的服裝上的某些部位。如內衣、衣領(lǐng)、口袋、裙擺的內側,以及西裝上所用的插袋巾的下端。
規則之三,商界人士在工作崗位上,應當避免當眾化妝或補妝。
盡管商務(wù)人員的時(shí)間并不寬松,盡管商務(wù)人員對自己的化妝應當認真對待、一絲不茍,但是這不等于說(shuō),商務(wù)人員可以隨時(shí)隨地都為自己化妝或補妝。
常?梢砸(jiàn)到一些女士,不管置身于何處,只要稍有閑暇,便會(huì )掏出化妝盒來(lái),一邊“顧影自憐”,一邊“發(fā)現問(wèn)題,就地解決”,旁若無(wú)人地“大動(dòng)干戈”,替自己補一點(diǎn)香粉,涂?jì)蓚(gè)唇膏,描幾筆眉形。她們珍惜自我形象這一點(diǎn)固然正確,但若當眾表演化妝術(shù),尤其是要在工作崗位上當眾這樣做,則是很不莊重的,并且還會(huì )使人覺(jué)得她們對待工作用心不專(zhuān),只把自己當成了一種“擺設”或是“花瓶”。
不是不允許商務(wù)人員在工作崗位上進(jìn)行必要的化妝或補妝,只是不允許商務(wù)人員當眾這樣做。在商界的許多單位里,一般都設有專(zhuān)門(mén)的化妝間,它就是為有必要隨時(shí)化妝或補妝的人所預備的。
特別需要提到一點(diǎn),就是活躍于商界的女士們千萬(wàn)不要當著(zhù)一般關(guān)系的異性的面,為自己化妝或補妝。有人可能要講:“我不覺(jué)得那樣做有什么不對,其實(shí)有一些男士很愛(ài)看小姐化妝呀!边@種說(shuō)法,其實(shí)是很不夠自尊、自愛(ài)的。它將商界女性視同“花瓶”、“擺設”,樂(lè )于以姿色討好異性,很有一點(diǎn)兒搔首弄姿、自甘墮落的味道。相信有志氣的中國女性絕不會(huì )同意這種觀(guān)點(diǎn)。
規則之四,商界人士在工作崗位上,應當力戒與他人探討化妝問(wèn)題。
現在,有不少人,其中尤其以女性居多,對化妝、美容頗有興趣。雖然如此,在工作崗位上,也不允許商界人士擅自“越位”,隨便與他人一起切磋化妝術(shù)。這種人,誰(shuí)都會(huì )覺(jué)得他有些不務(wù)正業(yè)。
不允許在工作崗位上,介紹自己化妝的心得,也不允許到處兜售自以為是的“拿手好戲”。
不允許評價(jià)、議論他人化妝的得失。每個(gè)人的審美觀(guān)未必一樣,所以不值得在這方面替別人“憂(yōu)心忡忡”,否則很可能“費力不討好”。
規則之五,商界人士在工作崗位上,應當力戒自己的妝面出現殘缺。
在工作崗位上,假如自己適當地化了一些彩妝,那么就要有始有終,努力維護其妝面的完整性。對于用唇膏、眼影、腮紅、指甲油等化妝品所化過(guò)的妝面,尤其要“常備不懈”,時(shí)常檢查。用餐之后、飲水之后、休息之后、出汗之后、沐浴之后,一定要及時(shí)地為自己補妝。要是妝面一時(shí)深淺不一、殘缺不堪,必然會(huì )給他人造成十分不好的印象。為妝面的殘缺尋找任何借口,都難以讓人接受。
妝面一旦出現殘缺,不僅僅會(huì )直接地有損于自身的形象,更重要的是,它還會(huì )自己在他人眼中顯得作事缺乏條理、為人懶惰、邋里邋遢、不善自理。所以,商界人士尤其是白領(lǐng)麗人必須努力克服這種現象。
發(fā)現妝面出現殘缺后,要及時(shí)采用必要的措施,重新進(jìn)行化妝,或者對妝面重新進(jìn)行修補。拖得時(shí)間越久,危害就越大。
關(guān)于儀表禮儀12
保持頭發(fā)清潔,修飾得體,發(fā)型與本人自身條件、身份和工作性質(zhì)相適宜。男士應每天修面剃須。女士化妝要簡(jiǎn)約、清麗、素雅,避免過(guò)量使用芳香型化妝品,避免當眾化妝或補妝。表情自然從容,目光專(zhuān)注、穩重、柔和。手部保持清潔,在正式的場(chǎng)合忌有長(cháng)指甲。
站姿
挺直、舒展,手臂自然下垂。正式場(chǎng)合不應將手插在褲袋里或交叉在胸前,不要有下意識的.小動(dòng)作。女性站立時(shí)雙腿要基本并攏,腳位應與服裝相適應。穿緊身短裙時(shí),腳跟靠近,腳尖分開(kāi)呈“V”狀或“Y”狀;穿禮服或者旗袍時(shí),可雙腳微分。
坐姿
入座時(shí)動(dòng)作應輕而緩,輕松自然。不可隨意拖拉椅凳,從椅子的左側入座,沉著(zhù)安靜地坐下。女士著(zhù)裙裝入座時(shí),應將裙子后片攏一下,并膝或雙腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿(一般不要超過(guò)肩寬),雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。
離座時(shí),應請身份高者先離開(kāi)。離座時(shí)動(dòng)作輕級,不發(fā)出聲響,從座位的左側離開(kāi),站好再走,保持體態(tài)輕盈、穩重。
走姿
行走時(shí)應抬頭,身份重心稍前傾,挺胸收腹,上體正直,雙肩放松,兩臂自然前后擺動(dòng),腳步輕而穩,目光自然,不東張西望。
遵守行路規則,行人之間互相禮讓。三人并行,老人、婦幼走在中間。男女一起走時(shí),男士一般走在外側。走路時(shí)避免吃東西或抽煙。遇到熟人應主動(dòng)打招呼或問(wèn)候,若需交談,應靠路邊站立,不要防礙交通。
關(guān)于儀表禮儀13
尊敬的各位領(lǐng)導、老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家早上好!
中華民族自古以來(lái)就享有“禮儀之邦”的美稱(chēng)!霸里w問(wèn)路,頗知禮節,才得以小校場(chǎng)比武,騎馬跨天下;孔融讓梨,尊敬長(cháng)輩,長(cháng)期以來(lái)被人們傳為美談;楊時(shí)程門(mén)立雪,感動(dòng)老師,才被收為弟子。這一切充分體現了中國人的禮儀道德所在。而作為生活在“禮儀之邦”的炎黃子孫,作為臨沂實(shí)驗中學(xué)的莘莘學(xué)子,我們更應該處處崇尚禮儀,自尊自愛(ài),注重儀表。
《中學(xué)生行為規范》中要求我們首先要自尊自愛(ài)。我們要學(xué)會(huì )以尊重他人為起點(diǎn),“言為心聲,行為心表!泵篮玫男袨槭敲利愋撵`的表現。一個(gè)人可以沒(méi)有榮譽(yù)和鮮花,但絕對不能沒(méi)有自尊。只有尊重自己,才能尊重別人,才可能受到別人的尊重。所以我們從小就應該用一顆真誠、善良的心去對待周?chē)?一切,養成自尊、自愛(ài)、自律的良好品德。從自我做起,從點(diǎn)滴做起,在日常的言行中,盡現自己文明有禮的形象。
其次要注重儀表。中國人歷來(lái)就有“文質(zhì)彬彬,而后君子”的古訓,而美好的儀容儀表也是個(gè)人涵養的外在表現。良好的儀容儀表,不但可以使我們更好地投入學(xué)習生活,端正自己的思想作風(fēng),抵制社會(huì )的不良風(fēng)氣;還能使學(xué)校具有一個(gè)良好的學(xué)習氛圍。雖然愛(ài)美之心,人皆有之。但是我們應該追求一種健康向上的美。真正的儀表美應該是由人的儀態(tài)、風(fēng)度、容貌、衣飾、舉止、態(tài)度、風(fēng)韻等構成的美,是心靈美的自然流露。
同學(xué)們,“少年智則國智,少年強則國強;少年雄于地球,則國雄于地球!”我們作為祖國未來(lái)的建設者,在刻苦學(xué)習文化的同時(shí),更應該展現自己良好的行為儀表。良好的行為和儀表不是一朝一夕就能掌握,這就要求我們從現在做起,從自身做起,從點(diǎn)滴做起。讓文明之風(fēng)吹遍我們實(shí)驗的校園,讓文明之花盛開(kāi)在我們身邊。
關(guān)于儀表禮儀14
1、男士面容儀表:
應每天養成修面剃須的良好習慣。實(shí)在要蓄須的話(huà),也要考慮工作是否允許,并且要經(jīng)常修剪,保持衛生,不管使留絡(luò )腮胡還是小胡子,整潔大方是最重要的。(發(fā)型:整潔、大方;摩絲的噴灑不宜過(guò)多,以稍稍起到一個(gè)定型作用為標準)
2、男士著(zhù)裝禮儀:
總結:
男士的穿著(zhù)不求華麗、鮮艷,衣著(zhù)不宜有過(guò)多的色彩變化,大致以不超過(guò)三種顏色為原則。平時(shí),穿一些便裝也不是不可,也是比較不錯的選擇,但是參加正式、隆重的場(chǎng)合,則應穿禮服或西服。
西服被認做男士的臉面,要讓他增彩生活的話(huà),有"六忌"需多多注意一忌西褲過(guò)短(標準長(cháng)度為褲長(cháng)蓋住皮鞋);
二忌襯衫放在西褲外;
三忌不扣襯衫紐扣;
五忌西服的衣、褲袋內鼓鼓囊囊;
六忌領(lǐng)帶太短(一般長(cháng)度應為領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣);(襪子:不能白色,要與褲子和鞋的顏色協(xié)調)
男士職場(chǎng)需注意的商務(wù)儀表禮儀
在商務(wù)活動(dòng)中,為了體現相互尊重,需要通過(guò)一些行為準則去約束人們在商務(wù)活動(dòng)中的方方面面,這其中包括儀表禮儀,言談舉止,電話(huà)溝通等技巧,從商務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)合又可以分為辦公禮儀,宴會(huì )禮儀,迎賓禮儀等。
商務(wù)禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術(shù),教養體現細節,細節展現素質(zhì) ,愿以下社交禮儀知識能幫助你提高自身修養。
男士職場(chǎng)需注意的商務(wù)禮儀
。1)男士在發(fā)型發(fā)式方面的儀容儀表標準
男士的發(fā)型發(fā)式標準就是干凈整潔,要注意經(jīng)常修飾、修理。頭發(fā)不應該過(guò)長(cháng),前部的頭發(fā)不要遮住眉毛,側部的頭發(fā)不要蓋住耳朵,后部的頭發(fā)不要長(cháng)過(guò)西裝襯衫領(lǐng)子的上部,頭發(fā)不要過(guò)厚,鬢角不要過(guò)長(cháng)。
。2)男士在面部修飾方面的儀容儀表標準
男士在面部修飾的時(shí)候要注意兩方面的問(wèn)題:
男士在進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的時(shí)候,每天要進(jìn)行剃須修面以保持面部清潔;
男士在商務(wù)活動(dòng)當中經(jīng)常會(huì )接觸到香煙、酒等有刺激性氣味的物品,要隨時(shí)保持口氣的清新。
。3)男士在著(zhù)裝修飾方面的儀容儀表標準
在正式的商務(wù)場(chǎng)合,男士的著(zhù)裝以穿西裝打領(lǐng)帶最為穩妥,襯衫的搭配要適宜。一般情況下,杜絕在正式的商務(wù)場(chǎng)合穿夾克衫,或者西裝與高領(lǐng)衫、t恤衫或毛衣搭配,這些都不是十分穩妥的做法。男士的西裝一般以深色的為主,避免穿著(zhù)有格子或者顏色艷麗的西服?ツ惺康奈鞣一般分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西裝的時(shí)候,特別要注意系扣子,一般兩?圩,只系上面的一粒,如果有三?圩,只系上面的兩粒,最下面的一粒不?穿雙排扣西服的時(shí)候,則應該系好所有扣子。
襯衫的顏色要和西裝整體顏色協(xié)調,同時(shí)襯衫不宜過(guò)薄或過(guò)透,特別是穿淺色的襯衫的時(shí)候,襯衫里面不要套深色的或保暖防寒服,特別要注意不要將里面的防寒服或內衣露出領(lǐng)口。
打領(lǐng)帶的時(shí)候,襯衫的所有鈕扣,包括襯衫領(lǐng)口、袖口的鈕扣都應該扣好。
領(lǐng)帶的顏色要和襯衫、西服顏色相互配合,整體顏色要協(xié)調,同時(shí)要注意長(cháng)短配合,領(lǐng)帶的長(cháng)度正好抵達腰帶的上方或有一兩公分的距離,這樣最為適宜。
在穿西服打領(lǐng)帶這種商務(wù)著(zhù)裝的情況下,一般要配以皮鞋,杜絕出現運動(dòng)鞋、涼鞋或布鞋,皮鞋要保持光亮、整潔。要注意襪子的質(zhì)地、透氣性,同時(shí)襪子的.顏色必須保持和西服整體顏色協(xié)調。如果穿深色皮鞋,襪子的顏色應該以深色為主,同時(shí)要避免出現比較花的圖案。
。4)男士在攜帶必需物品的儀容儀表標準
在和西裝進(jìn)行搭配的時(shí)候,需要選擇哪些修飾物?
公司的徽標。公司的徽標需要隨身攜帶,它的準確佩戴位置是男士西裝的左胸上方,這是男士在選擇西裝時(shí)需要搭配的物品。
鋼筆。因為從事商務(wù)活動(dòng)要經(jīng)常使用,鋼筆的正確攜帶位置應該是男士西裝內側的口袋,而不應該是男士西裝的外側口袋,一般情況下我們也盡量避免把它攜帶在襯衫的口袋里,這樣容易把襯衫弄污。
應該選擇一個(gè)比較好的名片夾來(lái)放自己的名片,這樣可以確保自己名片的清潔整齊。同時(shí)接受他人名片的時(shí)候,也應該找一個(gè)妥善的位置保存,避免直接把對方的名片放在口袋里,或者放在手中不停的擺弄,這都是不好的商務(wù)習慣。
攜帶紙巾。男士在著(zhù)裝的時(shí)候,應該隨身攜帶紙巾,或者攜帶一塊手絹,可以隨時(shí)清潔自己面部的污垢,避免一些尷尬場(chǎng)面的出現。
公文包。一般男士在選擇公文包的時(shí)候,它的式樣、大小應該和你整體的著(zhù)裝配合。男士一般的一些物品,像手機、筆記本、筆可以放在公文包中,男士在著(zhù)西裝的時(shí)候,應該盡量避免在口袋中攜帶很多的物品,這樣會(huì )使衣服顯得很臃腫,不適合商務(wù)場(chǎng)合。
關(guān)于儀表禮儀15
社交中的儀容儀表禮儀
(一)選擇適當的化妝品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法,選擇適當的發(fā)型來(lái)增添自己的魅力。
1、化妝的濃、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定。
2、不要在公共場(chǎng)所化妝。
3、不要在男性面前化妝。
4、不要非議他人的化妝。
5、不要借用他人的化妝品。
6、男性不要過(guò)分化妝。
(二)服飾及其禮節
1、要注意時(shí)代的特點(diǎn),體現時(shí)代精神。
2、要注意個(gè)人性格特點(diǎn)。
3、應符合自己的體形。
女性?xún)x容儀表禮儀的禁忌
禁忌一:發(fā)型太新潮 禁忌二:頭發(fā)如亂草
禁忌三:化妝太夸張 禁忌四:臉青唇白
禁忌五:衣裝太新潮 禁忌六:打扮太性感
禁忌七:天天扮“女黑俠” 禁忌八:腳踏“松糕鞋”
男性禮儀的標志和破綻
1、男性禮儀的十個(gè)細節:
、 有一雙干凈修長(cháng)的手,修剪整齊的指甲。
、 雖然不吸煙,但隨身攜帶打火機,以方便在周?chē)呐晕鼰煏r(shí)為其點(diǎn)煙。
、 天天換襯衫,保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔,有的還會(huì )使用袖扣。
、 腰間不懸掛物品,諸如手機、呼機等等。
、 在與女性相處時(shí),不放過(guò)每一個(gè)細節以對女性加以照顧,并且幾乎在完全下意識的狀態(tài)下操作,百戰不殆。
、 在吃飯時(shí)從不發(fā)出聲音。
、 較常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁。
、 偏愛(ài)孤獨,尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著(zhù),絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認為俗,便絕不再拿起,包括討論。
、 喜怒不形于色,在人群中獨自沉默。
、 在對待愛(ài)情的態(tài)度上思慮過(guò)重,常常顯得優(yōu)柔寡斷。
2、男性禮儀的十大破綻:
、 手形清潔美觀(guān),可是一旦進(jìn)入需要脫鞋的房間,空氣中就會(huì )產(chǎn)生一種異樣氣味。
、 雖然隨身攜帶打火機,但卻是一次性的塑料打火機。
、 戴名牌手表時(shí),手腕揚得飛揚跋扈。
、 雖然天天換襯衫,但總是系同一條領(lǐng)帶。
、 腰間雖然沒(méi)有懸掛手機和呼機,但是在公共場(chǎng)合常常大聲對著(zhù)手機說(shuō)話(huà),在劇院里聽(tīng)任自己的手機鈴聲響起。
、 盡管對女性尊重異常,但是在與同性朋友相處時(shí)反差過(guò)大,叛若兩人。
、 吃飯時(shí)不發(fā)出聲音,但喝湯時(shí)卻引人側目。
、 雖然較常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁,但是頻繁到了令人起疑的程度。
、 偏愛(ài)孤獨到了怕見(jiàn)生人的程度。
、 在對待愛(ài)情的態(tài)度上思慮過(guò)重并不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。
微笑是人人皆會(huì )流露的.禮貌表情,不僅為日常生活及其社交活動(dòng)增光添彩,而且在經(jīng)濟生活中也有無(wú)限的潛在價(jià)值。而這“微笑”就是禮儀中最簡(jiǎn)單、最通常的表達方式,也是人們親切友好最具美感的表情。它既是一種感情,也是一種品格,還是一種技巧,它可以化為巨大能源和物資?梢(jiàn),微笑禮儀已成為流行于世界的社會(huì )競爭的有效手段,這既是社會(huì )文明進(jìn)步的體現,又反映了在當今社會(huì )競爭加劇、人的生活節奏緊張的狀況下,人類(lèi)更加需要用笑容來(lái)點(diǎn)綴生活的現實(shí)。
真誠尊重的原則
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來(lái)獲得一個(gè)朋友,你須貢獻你誠摯的愛(ài),學(xué)習怎樣用正當的方法來(lái)贏(yíng)得一個(gè)人的心!笨梢(jiàn)在與人交往時(shí),真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng )造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。
真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心實(shí)意的友善表現,真誠和尊重首先表現為對人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無(wú)友”;其次表現為對于他人的正確認識,相信他人、尊重他人,所謂心底無(wú)私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長(cháng)。
當然真誠尊重是重要的,然而在社交場(chǎng)合中,真誠和尊重也表現為許多誤區,一種是在社交場(chǎng)合,一味地傾吐自己的所有真誠,甚至不管對象如何;一種是不管對方是否能接受,凡是自己不贊同的或不喜歡的一味的抵制排斥,甚至攻擊。如果在社交場(chǎng)合中,陷入這樣的誤區也是糟糕的。故在社交中,必須注意真誠和尊重的一些具體表現,在你傾吐衷言時(shí),有必要看一下對方是否是自己真能傾吐肺腑之言的知音,如對方壓根兒不喜歡聽(tīng)你的真誠的心聲,那你就徒勞了。另外,如對方的觀(guān)點(diǎn)或打扮等你不喜歡、不贊同,也不必針?shù)h相對地批評他,更不能嘲笑或攻擊,你可以委婉的提出或適度的有所表示或干脆避開(kāi)此問(wèn)題。有人以為這是虛偽,非也,這是給人留有余地,是一種尊重他人的表現,自然也是真誠在禮貌中的體現,就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,也應彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度,這既是禮貌的表現,同時(shí)也是心理上戰勝對方的表現。要表現你的真誠和尊重,在社交場(chǎng)合,切記三點(diǎn):給他人充分表現的機會(huì ),對他人表現出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。
儀表禮儀
選擇適當的化妝品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法,選擇適當的發(fā)型來(lái)增添自己的魅力。
、倩瘖y的濃、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定。
、诓灰诠矆(chǎng)所化妝。
、鄄灰谀惺棵媲盎瘖y。
、懿灰亲h他人的化妝。
、莶灰栌盟说幕瘖y品。
、弈惺坎灰^(guò)分化妝。
服飾禮節
1.要注意時(shí)代的特點(diǎn),體現時(shí)代精神;
2.要注意個(gè)人性格特點(diǎn)
3.應符合自己的體形
三 白領(lǐng)女士的禁忌
禁忌一:發(fā)型太新潮
禁忌二:頭發(fā)如亂草
禁忌三:化妝太夸張
禁忌四:臉青唇白
禁忌五:衣裝太新潮
禁忌六:打扮太性感
禁忌七:天天扮“女黑俠”
禁忌八:腳踏“
松糕鞋
概述松糕鞋是一種新形式的高跟鞋,世界各國非常的流行這種新式高跟鞋。愛(ài)美的年輕女士們穿上這種鞋底像發(fā)糕一樣厚的鞋,感覺(jué)頗為良好。但是最近英國、日本研究機構的調查發(fā)現,穿這種鞋的女士容易受傷,他們把“松糕鞋”和其它高跟鞋一并稱(chēng)作“死亡之鞋”。
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